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文档简介

PAGEPAGE1旅行团风险管理协议书本协议书由以下双方签订:甲方(旅行团组织者):____________________乙方(旅行团员):____________________鉴于甲方组织旅行团,乙方愿意参加该旅行团,为了明确双方的权利和义务,确保旅行团的顺利进行,甲乙双方就旅行团风险管理达成如下协议:第一条:旅行团基本信息1.旅行团名称:____________________2.旅行团出发日期:____________________3.旅行团结束日期:____________________4.旅行目的地:____________________5.旅行团团员人数:____________________第二条:旅行团费用1.旅行团费用包括:交通费、住宿费、景点门票费、导游费等。2.旅行团费用不包括:个人消费、旅游意外保险费、其他个人费用等。3.旅行团费用支付方式:____________________4.旅行团费用支付时间:____________________第三条:旅行团风险管理1.甲方应制定详细的安全管理措施,包括但不限于旅行团的行程安排、住宿安排、交通安排等。2.甲方应在旅行团出发前对团员进行安全知识培训,提醒团员注意个人安全,遵守当地法律法规。3.甲方应在旅行过程中密切关注团员的安全情况,及时处理团员的安全问题。4.乙方应遵守甲方的安全管理措施,配合甲方的工作,确保旅行团的顺利进行。5.乙方在旅行过程中应加强自我保护意识,注意个人安全,遵守当地法律法规。第四条:旅行团团员责任1.乙方应按照甲方的安排参加旅行团的各项活动,不得擅自离团。2.乙方应遵守旅行团的纪律,不得干扰旅行团的正常秩序。3.乙方应爱护公共财物,不得损坏旅行团的设施设备。4.乙方应尊重当地的风俗习惯,不得违反当地法律法规。第五条:旅行团团员权益保障1.甲方应保障乙方的合法权益,不得侵犯乙方的合法权益。2.甲方应按照合同约定提供旅行服务,不得擅自变更旅行团的行程安排。3.甲方应在旅行过程中及时解决乙方的合理诉求,保障乙方的合法权益。第六条:旅行团团员保险1.甲方应为乙方购买旅游意外保险,保险费用由乙方承担。2.甲方应向乙方提供保险单,并告知乙方保险的保障范围、保险金额等信息。第七条:旅行团团员退团1.乙方在旅行团出发前提出退团的,应按照以下约定办理:(1)在出发前30天(含)以上提出退团的,甲方退还乙方已支付的全部费用;(2)在出发前30天至15天(含)提出退团的,甲方退还乙方已支付的费用扣除20%的手续费;(3)在出发前15天至7天(含)提出退团的,甲方退还乙方已支付的费用扣除50%的手续费;(4)在出发前7天至1天(含)提出退团的,甲方退还乙方已支付的费用扣除80%的手续费;(5)在出发当天提出退团的,甲方不退还乙方已支付的费用。2.乙方在旅行过程中提出退团的,甲方不退还乙方已支付的费用。第八条:违约责任1.甲方未按照合同约定提供旅行服务的,应承担违约责任,赔偿乙方的损失。2.乙方未按照合同约定参加旅行团的,应承担违约责任,赔偿甲方的损失。第九条:争议解决1.本协议书适用中华人民共和国法律法规。2.双方在履行本协议书过程中发生的争议,应首先协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条:其他约定1.本协议书一式两份,甲乙双方各执一份。2.本协议书自双方签字(或盖章)之日起生效,至旅行团结束之日终止。甲方(旅行团组织者):____________________乙方(旅行团员):____________________签订日期:____________________以上内容仅供参考,具体合同内容请根据实际情况制定。在签订合同前,请务必咨询专业律师意见。2024带目录带附件详细版-旅行团风险管理协议书目录一、前言二、定义和术语三、旅行团基本信息四、旅行团费用五、旅行团风险管理六、旅行团团员责任七、旅行团团员权益保障八、旅行团团员保险九、旅行团团员退团十、违约责任十一、争议解决十二、其他约定十三、附件前言本协议书旨在明确旅行团组织者(以下称为“甲方”)与旅行团员(以下称为“乙方”)之间的权利和义务,以确保旅行团的顺利进行并管理旅行团的风险。双方在此协议书中达成一致,并同意遵守以下条款和条件。定义和术语1.旅行团:指甲方组织的,由乙方参加的,按照预定行程进行的旅游活动。2.旅行团费用:指甲方根据本协议书向乙方收取的参加旅行团所需支付的费用。3.风险管理:指甲方为保障乙方安全和权益所采取的措施和程序。旅行团基本信息1.旅行团名称:____________________2.旅行团出发日期:____________________3.旅行团结束日期:____________________4.旅行目的地:____________________5.旅行团团员人数:____________________旅行团费用1.旅行团费用包括:交通费、住宿费、景点门票费、导游费等。2.旅行团费用不包括:个人消费、旅游意外保险费、其他个人费用等。3.旅行团费用支付方式:____________________4.旅行团费用支付时间:____________________旅行团风险管理1.甲方应制定详细的安全管理措施,包括但不限于旅行团的行程安排、住宿安排、交通安排等。2.甲方应在旅行团出发前对团员进行安全知识培训,提醒团员注意个人安全,遵守当地法律法规。3.甲方应在旅行过程中密切关注团员的安全情况,及时处理团员的安全问题。4.乙方应遵守甲方的安全管理措施,配合甲方的工作,确保旅行团的顺利进行。5.乙方在旅行过程中应加强自我保护意识,注意个人安全,遵守当地法律法规。旅行团团员责任1.乙方应按照甲方的安排参加旅行团的各项活动,不得擅自离团。2.乙方应遵守旅行团的纪律,不得干扰旅行团的正常秩序。3.乙方应爱护公共财物,不得损坏旅行团的设施设备。4.乙方应尊重当地的风俗习惯,不得违反当地法律法规。旅行团团员权益保障1.甲方应保障乙方的合法权益,不得侵犯乙方的合法权益。2.甲方应按照合同约定提供旅行服务,不得擅自变更旅行团的行程安排。3.甲方应在旅行过程中及时解决乙方的合理诉求,保障乙方的合法权益。旅行团团员保险1.甲方应为乙方购买旅游意外保险,保险费用由乙方承担。2.甲方应向乙方提供保险单,并告知乙方保险的保障范围、保险金额等信息。旅行团团员退团1.乙方在旅行团出发前提出退团的,应按照以下约定办理:(1)在出发前30天(含)以上提出退团的,甲方退还乙方已支付的全部费用;(2)在出发前30天至15天(含)提出退团的,甲方退还乙方已支付的费用扣除20%的手续费;(3)在出发前15天至7天(含)提出退团的,甲方退还乙方已支付的费用扣除50%的手续费;(4)在出发前7天至1天(含)提出退团的,甲方退还乙方已支付的费用扣除80%的手续费;(5)在出发当天提出退团的,甲方不退还乙方已支付的费用。2.乙方在旅行过程中提出退团的,甲方不退还乙方已支付的费用。违约责任1.甲方未按照合同约定提供旅行服务的,应承担违约责任,赔偿乙方的损失。2.乙方未按照合同约定参加旅行团的,应承担违约责任,赔偿甲方的损失。争议解决1.本协议书适用中华人民共和国法律法规。2.双方在履行本协议书过程中发生的争议,应首先协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。其他约定1.本协议书一式两份,甲乙双方各执一份。2.本协议书自双方签字(或盖章)之日起生效,至旅行团结束之日终止。附件1.旅行团行程安排2.旅行团团员名单3.旅游意外保险单甲方(旅行团组织者):____________________乙方(旅行团员):____________________签订日期:____________________以上内容仅供参考,具体合同内容请根据实际情况制定。在签订合同前附件列表:1.旅行团行程安排2.旅行团团员名单3.旅游意外保险单法律名词及解释:1.违约责任:指当一方未能履行合同约定的义务时,应承担的法律责任。2.争议解决:指甲乙双方在履行合同过程中发生争议时,采取的解决方式和方法。3.合法权益:指合同双方根据法律规定所享有的权益。4.手续费:指甲方在乙方退团时,按照约定从已支付的费用中扣除的费用。实际执行过程中可能遇到的相关问题及注意事项:1.旅行团团员未能按时支付旅行团费用:在合同中明确支付方式和支付时间,并提前通知团员,确保按时支付。2.旅行团团员在旅行过程中退团:在合同中明确退团的约定和手续费用,提前告知团员,减少退团的可能性。3.旅行团团员违反旅行团纪律:在合同中明确旅行团纪律,并在旅行前进行安全知识培训,提醒团员遵守纪律。4.旅行团团员在旅行过程中发生意外:为团员购买旅游意外保险,确保团员在意外情况下的权益得到保障。解决办法:1.对于未能按时支付旅行团费用的问题,可以提前通知团员支付方式和支付时间,并在合同中明确违约责任,要求团员按时支付。2.对于退团问题,可以在合同中明确退团的约定和手续费用,提醒团员在报名前仔细阅读合同条款,减少退团的可能性。3.对于违反旅行团纪律的问题,可以在旅行前进行安全知识培训,提醒团员遵守纪律,并在合同中明确违约责任,对违反纪律的团员进行相应

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