OA系统需求分析说明书

博然办公自动化系统文件状态：文件标识：博然建设办公自动化系统说明书本：需求单位:设计单位：开发有限公司作者：完成日期：/3/25版本编号或者简要说明(变更内容和变更范围)A档/3/25 的该文档是在原有用户需求文档的基础上，进行了详细的调研后开始编写的，在编写时尽最大努力使本文档能够正确无误地反映用户的真实意愿。本文档也将成为测试人员及项目开发人员参考的依据。围系统开发完成后客户使用及管理的基础依据。对象计人员、开发人员和测试人员。《CMMI3级软件过程改进方法与规范》写解释解释办公自动化系统OA 辅助办公 档案管理办公自动化系统OA 辅助办公 档案管理和跨平台性的信息平台。该系统的主要使用者：办公室管理员：负责发布通知、考勤。一般用户：浏览信息。向的用户群体门经理、部门成员。品应当遵循的标准或规范功能性需求系统要求：如下图该系统围绕办公自动化系统(OA)主要实现辅助个人、部门及公司的办公、进行公文和档案的管理以及对整个系统的管理等功能。个人办公个人办公系系统管理附加模块扩展模块系统总体功能需求：基基本模块办办公自动化系统OA小工具。性需求分类下面对系统总体功能需求进行分项描述：称求标识公公桌高接作高系统针对于本用户的工作流息管理签低务低理低发送短信件低公文管理公文维护高高对已完成流转的公文进行归档公共信息信息管理中知识和规章制度的发布和管理，使企业的信息和知识快速传播和转移。公理中低业的资产信息低业用品的申请低辆的管理低中息中息中中用户的聊天记录程理高如何定义企业的流程(可以灵活定义各种流程)义高如何针对不同的流程定义表单机构管理高公司组织架构管理理高公司人员管理理高高高分配权限等理低界面进行设置低义低低源理中中理理中录理中核中考核在线考试中中邮件保存(草稿夹)邮箱密码修改邮件提醒删除邮件转发邮件收邮件发邮件邮件保存(草稿夹)邮箱密码修改邮件提醒删除邮件转发邮件收邮件发邮件模块详述4.1.1电子邮件电电子邮件email信息。电子邮件和系统管理中相关设置。需要分的邮件夹有收件夹、寄件夹、草稿夹。OA添加用户时,自动分配邮箱,密码同OA密码；在OA内部可以修改邮箱密码,邮箱密码可以与OA密码不一样,但用户名一样且不能修改。对电子邮件功能模块的总体要求：net业务规则：登录人登录后，只显示属于自己的邮件。系统管理员可以删除所有的邮件。net业务规则：登录人登录后，只显示属于自己的邮件。系统管理员可以删除所有的邮件。图：无a保密性要强：系统收发邮件要通过加密的形式，避免网页邮件系统在安全性方面的缺陷；b：软件的操作要很方便，要求经过简单培训就能轻松上手；建议方案：部邮件。防火墙防火墙邮件服务器如果内部用户用OUTLOOK等客户端软件收发邮件时，pop3、smtp设置为优点：只需要维护一套邮件系统，日常维护比较简单。一台邮件服务器放在内网，内部员工互发邮件直接通过内网完成，比较快捷方便。.1收邮件用户需求标识：R_OA.YJ_001删除。邮件也可以转发给其他人。系统管理员可以删除所有的邮件。譬如，一个人离职后，系统管理员可以清除他的邮件来腾出更多的资源。要求：3、邮件的附件支持中文文件名。操作人员(参与者)：所有用户，系统管理员价值时，可以直接删除。邮件也可以转发给其他人。输入项：：输出项用户需求标识：R_OA.YJ_004业务规则：个人的邮箱只有用户自己才能登录。图：无输入项：输出项：业务规则：个人的邮箱只有用户自己才能登录。图：无输入项：输出项：1.2发邮件用户需求标识：R_OA.YJ_002夹中，以后可以继续在原来的基础上进行修改。要求：6、支持发送到寄件夹的功能。7、附件的名称支持中文，不能出现乱码现象。8、选择收件人时可以分部门选择。操作人员(参与者)：所有用户续在原来的基础上进行。输入项：：输出项1.3转发邮件用户需求标识：R_OA.YJ_003他人。要求：操作人员(参与者)：所有用户业务规则：必须先打开邮件，才可以转发，可以转发给多个人.图：无1.1.4回复邮件操作人员(参与者)：所有用户业务流程：用户登录后，打开某一收到的邮件，点回复操作人员(参与者)：所有用户业务流程：用户登录后，打开某一收到的邮件，点回复业务规则：必须先打开邮件，才可以回复.操作人员(参与者)：所有用户业务流程：用户登录后，选择一封或多封邮件，点收藏业务规则：可收藏草稿、已发邮件、收到邮件时，标题和内容不能为空图：无用户需求描述：收到邮件后，可以回复发件人。要求：邮件收藏(可选)用户需求标识：R_OA.YJ_005用户需求描述：对于比较重要的邮件可以选择放入收藏夹。要求：邮件保存(草稿夹)用户需求标识：R_OA.YJ_006 操作人员(参与者)：所有用户业务流程：当一个邮件正在编写内容时，可能有别的事情要处理，为了安全要关闭OA系统，应该可以将邮件保存到草稿夹中，需要继续时，从草稿夹中打开继续进行。输入项：：输出项7删除邮件用户需求标识：R_OA.YJ_007用户需求描述：当一个邮件没有价值，我们可以将其从邮箱中彻底删除。图：无业务规则：只提示登图：无业务规则：只提示登录人未收的邮件。图：无操作人员(参与者)：登录人或系统管理员将邮件彻底从邮箱删除。输入项：：输出项1.1.8邮件提醒用户需求标识：R_OA.YJ_008登录的状态时，每隔一个固定间隔时间(10分钟)检查邮箱，有新邮件时在桌面右下角弹出提示在页面状态栏中刷新新邮件数量操作人员(参与者)：所有用户输入项：：输出项即时通讯.1短消息用户需求标识：R_OA.JS_001内容、回复人、原发送人、回复时间。要求：3、短消息保存在数据库(最多只能保存2天)。操作人员(参与者)：发送人及接收人 业务规则：无论对方是否在线，都可以向一个人或一群人发送信息。门或组内的所有成员发送消息(相当于一定范围内的消息广播)。2人员状态设置用户需求标识：R_OA.JS_002用户需求描述：录入人员在线或离线时的状态，象在开会、在领导办公室、去找客户等等，只要是常用的，都可以录入。包括状态编号、状态名称、是否投用的字段。要求：3人员状态用户需求标识：R_OA.JS_003但人离开，都要留下自己的行踪。包括人员编号、状态、备注。要求：操作人员(参与者)：所有用户文件夹设置他人共享文档个人文档文件夹设置他人共享文档个人文档公共文件夹业务规则：当本人重新登录系统时，取消设置的状态。图：无输入项：：输出项文档管理文文档管理文档管理是OA系统的重要一块，将电子文档上传到服务器，实现文档归档，上传科室、文件类型、上传人、主题关键字、上传时间(时间段)。包括的信息编写日期、发布单位、发布时间、发布人等等信息。附件进行检索。用户之间可以相互发送文档。可以提交公共文档。公共文件夹(规章制度) 用户需求标识：R_OA.WD_001发布人等等信息。可以通过条件文件类型、发布人、存入的两级文件夹、主题关键字、发布时间(时间段)查询到需要的记录。要求：两层分类即可，操作人员(参与者)操作人员(参与者)：录入人、系统管理员档的详细内容。并可以对公共文档进行修改和维护。操作人员(参与者)：录入人、系统管理员个人文档的详细内容。并可以对个人文档进行修改和维护。不需要支持三层及其以上的分类。系统管理员和指定人员可以对分类进行维护。输入项：：输出项输入项：：输出项2个人文档人等等信息。可以通过条件文件类型、发布人、存入的两级文件夹、主题关键字、发布时间(时间段)查询到需要的记录。要求：文档的非共享文档。不需要支持三层及其以上的分类。用户个人可以对分类进行维护。输入项：：输入项：：输出项图：无3他人共享文档用户需求标识：R_OA.WD_003间、发布人等等信息。可以通过条件文件类型、发布人、发布单位、主题关键字、发布时间(时间段)查询到需要的记录。要求：有查询权限。系统管理员只有删除权限。2、可以由用户进行自主分类，能够操作分类设置功能的人员应当是系统管理员。支持两层分类，即类别下设子类。考虑到实用性和简单性的统一，两层分类即可，不需要支持三层及其以上的分类。允许特定的客户通过后台设置(系统管理)功能进行维护。时间(时间段)”进行组合式的检索。操作人员(参与者)：一般用户、发布人、系统管理员共享文档,或者提交共享文档的详细内容。并可以对共享文档进行修改和维护。浏览权限的用户只能浏览共享文档。.4文件夹的设置用户需求标识：R_OA.WD_004夹名称、父文件夹编号、备注。要求：输入项：输出项：输入项：输出项：无操作人员(参与者)操作人员(参与者)：无图：无通知公告 通知公告1通知公告用户需求标识：R_OA.TG_001通知公告在OA主页上的通知公告区域显示。要求：方便的查看公告的信息。4、通知公告的类型可以由系统管理人员进行定义,并由系统管理定义该通知公告的模板。例如：规章制度就应该由它自己独特的模板界面。下面是模板的样例：输入项：输出项：输入项：输出项：他人不可以的。公告将显示在所有通知公告的前端。置顶通知公告之间的前后顺序按照置顶的时间来决定。操作人员(参与者)：拥有发布公告权限的部门人员，管理员或发布人设置相关信息>发布公告。业务规则：无。业务流程图：无。2查询归档 用户需求标识：R_OA.TG_002公告转入到系统文档(如规章制度)中，方便查询检索。要求：。操作人员(参与者)：拥有发布公共信息管理权限的部门人员操作人员(参与者)：拥有发布公共信息管理权限的部门人员，管理员或发布人共信息进行查询和归档。检索。输入项：：输出项输入项：：输出项通讯录 通讯录1个人通讯录用户需求标识：R_OA.TXL_001要求： 操作人员(参与者)：录入人、系统管理员。 进行录入。 图：无1.5.2内部通讯录用户需求标识：R_OA.TXL_002应变化。要求：2、系统管理员只有删除权限。在发邮件时，系统能够检索出内部通讯录的email地址，让用户进行选择。操作人员(参与者)：具有特定权限的人员统管理员可以删除某个人的通讯记录。权限，在发邮件时，系统能够检索出内部通讯录的email地址，让用户进行选择。输入项：：输出项.1.6论坛论论坛域，为了管理和交流得更充分，我们决定分为讨论组、公共论坛、学习园地三个部分，将讨论的变得更细化、更方便。.6.1讨论组用户需求标识：R_OA.LT_001建立的用户，然后可以发起讨论的论题，其余组成员可以跟进讨论。要求：操作人员(参与者)：论坛的管理员、一般用户 览。 图：无公共论坛 用户需求标识：R_OA.LT_002子。要求：4、发布新贴包括帖子标题、内容，附件等相关信息。新贴自动记录发布时间、发布人员等信息。：：。3学习园地用户需求标识：R_OA.LT_003和讨论自己感兴趣的帖子。要求：4、发布新贴包括帖子标题、内容，附件等相关信息。新贴自动记录发布时间、发布人员等信息。业务规则：论坛的管理员建立讨论区。所有成员可以建立论题、讨论、浏览。文流转1总共可分为公文管理以及公文归档文档流转事实上是对工作流以及工作流中的文档进行管理，对于大多数企业来说，核心的管理就是工作流和文档的管理。一般的企业都会有很多流程，比如：文流程处理收到上级部门及其它部门的公文关部门需协调和解决的问题进行的一系列流程本质，就是很多人在一起完成一件事情会经过不同的中间环节，在中间环节上，由相关人员进行处理程中间环节的处理过程，需要进行记录在其主界面上，显示由当前登陆人员创建的所有公文。可以在我的公文、待审核公文、已审核公文之间切换：公文的添加：点击其中一个公文形式(流程)，打开此流程的公文添加界面：点是，可以选择流程！这些流程都是通过设计器或编写流程文件的方法创建的。添加完成后，公文管理主界面是：公文的删除：用户可以对公文执行删除操作公文的流转：可以点击提交操作，将公文提交流程用户只能对属于自己的公文(自己创建的公文)进行操作在公文进入流程之后，不再允许用户对公文执行修改和删除操作公文流转结束以后，用户可以对公文设置成"归档"状态后，可以看到自己的待审批公文列表在我的公文视图里，可以将这些公文进行提交，即提交到流程。打开提交界面：进行提交操作，提交完成后，在公文主界面上，不能再次对公文执行提交和删除等操作：【流程管理】可以自定义流程(通过流程设计器)中下一个节点的用户登陆，便可以在“带审批文档”视图中看到流到此人的文档。下面是一个带审核公文列表：执行审批操作：点击保存审核信息之后，可以执行提交操作。可以再次点击审核操作，这时候，需要打开界面，更改审核意见！，根据相应的选择，公文将流到相应的人员那里，依次下去，直到流程的结束！这就是公文管理主要过程！批文档”中，却需要能够找到这些已被审批过的文档记录！3工作流程以随时作出修改例上级及有关部门需协调和解决的问题进行的一系列流程，本流程对发文的全过程进行有效控制和跟踪，实现完善的发文流程。 撰写 审核 会签 签发 核拟稿签发发文稿纸公文发文稿纸 撰写 审核 会签 签发 核拟稿签发发文稿纸公文发文稿纸公文发文稿纸公文转发、打印存档会签送送送送送发文稿纸公文发文查询发文流程主要包括：松地进行公文的撰写。栏中签署审核意见后，初稿传回撰稿人处修改。公文发往有关部门签署意见。签署意见，并签名，同时确定或修改转送单位，签发完成或，返回公文管理部门。处理：由公文管理部门对签发完毕的公文进行处理，包括编号、分发、登记、存档、打印等功能。查询：可以按照多个条件进行查询。发文流程可以根据企业需要随时调整流程，流程结束后由文件及相关信息直接归档。归档后的文件，可以按机密等级分权限进行查询，查询权限可以由用户指定。程 登记 拟办 批办 注办收文登记表公文收文查询承办人收文人审核人承办人送送送收文登记表公文收文登记表公文收文登记表公文 登记 拟办 批办 注办收文登记表公文收文查询承办人收文人审核人承办人送送送收文登记表公文收文登记表公文收文登记表公文收文流程主要包括：：电子文件直接存入数据库，直至文本文件向通过键盘或扫描仪输入原文后，经计算机识别系统将其转换为文本文件，再存入收文库。关的部门，根据文件的性质、保密程的不同，采用相应的加密处理，对文件的办理、传阅、查询等，应按不同的级别和部门给以限定。待拟办的公文通过网络发送给拟办负责人，由拟办负责人直接在计算机上签署处理意见或选择拟办模板，拟办完成后，公文自动转去批办。待批办的公文通过网络发送给有关批办负责人，由批办负责人直接在计算机上签署处置意见或选择批办模板，批办完成后，公文自动返回公文管理部门。归档等处理。查询：相关人员可以对收到的公文及其信息进行查询。的申请和审批、出差后的总结、审批和费用的报销等，同时对出差的全过程进行有效控制和跟踪，实现完善的出差流程等。出差流程主要包括：出差申请：由出差申请人填写出差任务单，发送审批人进行审批。出差审批：审批人进行出差任务单的审批，审批完成后发送出差申请人。出差返回：出差申请人出差返回，填写出差情况汇报及差旅费，抱审批人进行审批。出差汇报：审批人进行出差情况汇报及差旅费的审批后，发送财务部进行审查及报销。财务：财务进行差旅费的审查及报销，最后系统自动存档。查询：公司领导及个人可对出差的情况进行查询。4流程管理的主界面在主界面上，应列出系统的所有流程，而且针对每个特定的流程，可以重新进行上传和发布。点击流程名称，应能获得关于此流程的详细信息，如下所示：【查看流程图片】义【查看流程定义】可以实现表单模板的动态定义，即针对不同的流程，可以定义对应的表单。8系统管理系统管理系统管理模块是系统的控制中心，系统管理员可以统一地对系统进行管理，份和恢复，系统的帮助。8.1系统设置权限等。系统管理主要包括用户管理、机构部门，权限管理。.1.1用户管理用户需求标识：R_OA.XT_001用户需求描述：用户或工号设置。要求：操操作人员(参与者)：系统管理员或被授予此权限的相关人员。业务规则：设置功能的名称时名称不能重复。输入项：角色信息(名称，说明)输出项：提示设置成功或失败。最简单的方法发出变更指令，所有涉及到此人员的权限问题统一由系统完成。b)系统采用基于角色(岗位)的工作流实现办公流程，因此应用管理员针对机构、人员管理需要做的工作是将角色(岗位)针对工作人员进行调整。c名和密码设定为邮件地址和邮件用户及密码dExcel输入项：用户人员信息(用户名，真实姓名，工号)。.2机构部门用户需求标识：R_OA.XT_002主要实现对组织和部门的设立、调整。操作人员(参与者)：系统管理员或被授予此权限的相关人员。业务规则：部门建立后要指定部门负责人和部门的各个职位。输入项：部门名称，说明。输出项：提示设置成功或失败。1.3功能模块管理用户需求标识：R_OA.XT_003用户需求描述：系统功能模块的设置。要求：系统的模块添加要方便。8.1.4权限管理用户需求标识：R_OA.XT_004用户需求描述：权限设置(角色设定、角色权限设定)。设定角色对系统功能的使用权限。要求：可以方便的进行角色设定、增删改用户权限等。a)设定系统需要的角色(系统初始化时要有系统管理员这个角色)c)权限的分配可以分给个人或部门(组)操作人员(参与者)：系统管理员或被授予此权限的相关人员。业务规则：设定角色后，根据角色分配权限。输入项：角色信息(名称，说明)输出项：提示设置成功或失败。2个人设置2.1个人信息用户需求标识：R_OA.XT_005用户需求描述：设置个人相关信息。头像签名设置等与个人相关的信息。要求：个人的设置主要由用户个人进行填写和设置。操作人员(参与者)操作人员(参与者)8.2.2系统界面用户需求标识：R_OA.XT_006用户需求描述：设置个人系统界面的风格和对个人助手功能的设置。要求：界面风格美观，操作方便，可以对界面的风格进行更新。操作人员(参与者)操作人员(参与者).8.2.3密码用户需求标识：R_OA.XT_007描述：设置个人的密码要求：操作人员(参与者)：用户。业务规则：个人的密码只有自己才能修改。输出项：提示设置成功或失败。无。业无。业务规则：无。输入项：数据库信息及相关修改。输出项：提示设置成功或失败。图：无8.3系统维护3.1数据库维护用户需求标识：R_OA.XT_008份、恢复，系统的优化、维护，数据的导入、导出。要求：立即备份操作人员(参与者)：系统管理员或被授予该项操作权限的用户。业务流程.3.2系统日志维护用户需求标识：R_OA.XT_009用户需求描述：系统日志包括服务日志和操作日志两种类型，并支持时时刷新。要求：1．记录数据库的操作，可查询系统的访问日志、服务日志(包括错误日志)天输出项：数据库的操作记录。4模板维护用户需求标识：R_OA.XT_010用户需求描述：系统中使用的各种模板(如公文模板等)的维护。要求：操作人员(参与者)操作人员(参与者)：系统管理员或被授予该项操作权限的用户。8.5系统字典用户需求标识：R_OA.XT_011用户需求描述：系统中各种业务相关的系统字典表的维护，如人员状态设定(正常、忙碌、离开等)。要求：输入项：数据字典信息及修改。输出项：提示设置成功或失败。公助理个人办公助理是用户登录OA系统后能够直接看到的内容，也是用户经常用到的一些OA系统功能，并且非常灵活允许用户自己进行组合。(报销)、用离开个人办公助理醒(通知)、日程任务提示的办公十分的方便，提高工作效率。1、“主菜单”是用户进入系统各个功能模块的入口，以树形结构列出，(如下图)。用户可以直接点击这些功能模块的子功能项，就可以直接进入该功能窗口进行操作。2、“我的代办事宜”列表显示出日程安排的待办工作业务。(如下图)“我的办公申请”列表显示出公文流转中自己的申请审批情况以及需要自己审批的相关申请列表。新外网邮件。事务提醒(通知)、日程任务提示等等。6、“状态查看”可以查看其他用户的状态：正常(在线)、忙碌、离开等等，也可以查看所有在线人员相关信息。人事管理招聘管人事管理招聘管理培训管理考勤管理一金“个人设置”中可以设定一些个人相关信息，如个人信息描述、即时通讯头像、密码修改等等。见个人设置。源管理管理，是对本单位的人事档案、招聘培训情况、考勤情况、绩效考核和两险一金情况进行管理。源管理绩效管理人事管理用户需求标识：R_OA.EL_001用户需求描述：人事管理是对人事档案、证件等基础资料的设定和管理。要求：完整资料库的管理a)人事档案b)档案查询c)合同管理d)奖惩管理e)证照管理f)学习经历g)工作经历h)劳动技能i)人事调动j)离职管理k)复职管理l)员工关怀操作人员(参与者)：办公室人力资源负责人。无无输入项：人事信息(名称，说明)图：无招聘管理用户需求标识：R_OA.EL_002用户需求描述：对企业招聘信息进行管理要求：分析a)招聘需求b)招聘计划c)招聘计划审批d)人才库e)招聘录用f)人才分析操业务规则：管理者对企业招聘提出需求、计划后进行人才招聘、录用。输入项：招聘情况信息(名称，说明)输出项：提示设置成功或失败。操作操作人员(参与者)：办公室人力资源负责人或部门经理。业务规则：管理者对企业员工制定绩效考核标准。输入项：考核项目情况信息(名称，说明)输出项：提示设置成功或失败。图：无培训管理用户需求标识：R_OA.EL_003用户需求描述：对企业员工进行培训管理要求：分析a)培训计划b)培训计划审批c)培训记录业务规则：管理者对企业员工进行有计划的培训。输入项：培训情况信息(名称，说明)输出项：提示设置成功或失败。4绩效考核用户需求标识：R_OA.EL_004描述：对企业员工制定绩效考核标准要求：a)考核项目设定b)考核任务管理c)进行考核两险一金用户需求标识