体育俱乐部管理智慧树知到期末考试答案2024年

体育俱乐部管理智慧树知到期末考试答案2024年体育俱乐部管理健身休闲俱乐部目标客户主要群体不包括（）

A:青少年B:女性C:老年人D:重疾患者答案:重疾患者________是危机管理计划的英文缩写，主要是为了更好的应对危机。（）

A:PCMB:CMTC:MPAccD:CMP答案:CMP目前健身休闲俱乐部的组织结构中新型组织结构包括（）

A:事业部型B:网络型C:多维立体型D:职能型答案:职能型进入21世纪，我国健身休闲俱乐部的发展进入到________。（）

A:技术型健身阶段B:时尚健身阶段C:有氧健身阶段D:力量型健身阶段答案:时尚健身阶段制约顾客购买行为的最基本因素是________。（）

A:文化因素B:个人因素C:社会因素D:经济因素答案:经济因素消费者购买行为的主要特点是________。（）

A:需求多样性B:需求弹性小C:专业性D:理性决策答案:需求多样性消费者受产品外在质量和广告宣传影响而购买商品的行为类型属于________。（）

A:习惯购买B:冲动购买C:不定购买D:谨慎购买答案:冲动购买不属于现代文明病的是（）

A:高血压B:痛风C:皮肤病D:肥胖病答案:皮肤病健身休闲俱乐部设备管理特点不包括（）

A:科学性B:涉及广C:周期长D:高标准答案:周期长在生产者市场，质量与数量符合要求的前提下，购买者会更注意________。（）

A:品牌B:服务C:包装D:价格答案:服务在做好服务品质的15C中，不包括（）

A:顾客化B:理解力C:金钱化D:决断力答案:金钱化美国成立最早的两个连锁俱乐部品牌之一的宝力豪健身，创立于________年。（）

A:1980B:1971C:1973D:1965答案:1973________是俱乐部提供给员工的除工资和奖金之外的一切待遇，是一种间接性的薪酬。（）

A:补贴B:福利C:报销D:差旅费答案:福利________是在一定整体目标下，关于资产的购置、资本的融通和经营中现金流量及利润分配的管理。（）

A:人力资源管理B:服务质量管理C:营销管理D:财务管理答案:财务管理________是在特定时间内，在特定工作职能或者活动上产生出的结构记录。（）

A:奖金B:福利C:薪酬D:效绩答案:效绩在人员招聘中，适合内部人员招聘的方法有（）

A:临时工转正B:工作公告C:媒体招聘D:校园招聘答案:工作公告###临时工转正传统健身服务产品包括（）

A:登山和攀岩B:操化训练C:父母养生计划D:器械练习答案:操化训练###器械练习健身休闲俱乐部中常见的危机有（）

A:经营危机B:财务危机C:信用危机D:形象危机答案:信用危机###财务危机###经营危机###形象危机健身休闲俱乐部投资的资金来源方式包括（）

A:考虑偿还能力的借贷B:忽略偿还能力的借贷C:个人独资D:集体合资答案:个人独资###考虑偿还能力的借贷###集体合资健身休闲俱乐部的服务构成包括（）

A:技术指导B:场地选址C:社会交往D:空间设施答案:空间设施###技术指导###社会交往常用的情景模拟测评方式包括（）

A:无领导小组测评B:公文筐测评C:角色扮演D:管理者游戏答案:公文筐测评###无领导小组测评###管理者游戏###角色扮演健身休闲俱乐部质量提升方法包括（）

A:服务蓝图B:排序分析C:员工培训D:等待待定答案:服务蓝图###排序分析健身休闲俱乐部目标客户群体主要包括（）

A:女性B:重疾患者C:青少年D:老年人答案:重疾患者健身休闲俱乐部会员购买产品的心理动机分别是（）

A:情感购买动机B:理性购买动机C:发展购买动机D:惠顾购买动机答案:理性购买动机###情感购买动机###惠顾购买动机健身俱乐部危机处理方法包括（）

A:CMSSB:促销活动C:ABC减缓法D:平衡记分卡答案:ABC减缓法###CMSS影响健身休闲俱乐部创建的基本因素有（）

A:选址B:政府政策C:人员D:资金答案:资金###选址###人员###政府政策健身休闲俱乐部分销渠道包括（）

A:网络分销渠道B:电话分销渠道C:间接分销渠道D:直接分销渠道答案:直接分销渠道###间接分销渠道在做好服务品质的15C中，包括（）。

A:金钱化B:决断力C:顾客化D:理解力答案:顾客化###理解力###决断力服务价格的高低直接刺激着健身俱乐部会员的消费行为。（）

A:错误B:正确答案:错误世界上第一个业余足球俱乐部诞生于法国。（）

A:错B:对答案:错生活理念和生活方式的转变加速了健身休闲业的成长。（）

A:对B:错答案:对从事健身指导的人员只需要有国家职业资格认证即可。（）

A:对B:错答案:对我国职业体育俱乐部普遍存在经济效益低下的问题。（）

A:对B:错答案:对青年人在健身消费的情绪上，是以理智支配行动的。（）

A:正确B:错误答案:正确儿童游泳池的水深一般在50—70cm之间。（）

A:对B:错答案:对健身设备二级保养一般一年一次。（）

A:错B:对答案:对职业体育是为了满足人们通过观赏竞技表演获得享受需要而产生的。（）

A:错B:对答案:对评价服务质量优质与否的关键是客户对所受服务的满意度是否能达到或超过期望值。（）

A:对B:错答案:对俱乐部贵宾卡是尊贵身份的象征，是俱乐部提供的显性服务。（）

A:错B:对答案:错德国是职业体育最发达的国度。（）

A:对B:错答案:错KPI评判方法又被称为平衡记分卡。（）

A:错B:对答案:错健身设备在连续运转500小时以上，就需要进行一级保养。（）

A:错B:对答案:错非营利性职业俱乐部大都是从业余体育俱乐部中分化出来的。（）

A:错B:对答案:对电子商务化使健身俱乐部的发展更顺应潮流。（）

A:错B:对答案:对截至2008年，韩国拥有2000多家健身俱乐部，在亚太地区居首位。（）

A:错B:对答案:错360°评判方法又被称为平衡记分卡。（）

A:错B:对答案:错美国大多数职业体育俱乐部都属于非营利性职业体育俱乐部。（）

A:错B:对答案:错健身休闲的核心要素是________。（）

A:愉悦身心B:身体活动C:打发时间D:体育教育答案:AI参考:单选题健身休闲的核心要素是**身体活动**。健身休闲是以身体活动为基本手段，以休闲娱乐为主要目的，促进身心健康发展、调节紧张情绪，有益于个体身心健康的身体活动和运动行为。因此，身体活动是健身休闲的核心要素。其他选项如愉悦身心、打发时间、体育教育虽然也是健身休闲的一部分，但不是其核心要素。'健身休闲俱乐部中常见的危机有（）

A:经营危机B:财务危机C:信用危机D:形象危机答案:AI参考:多选题：健身休闲俱乐部中常见的危机有（ABC）\n\n答案：A.经营危机B.财务危机C.信用危机。\n\n健身休闲俱乐部中常见的危机包括经营危机、财务危机和信用危机。这些危机可能会影响到俱乐部的正常运营和发展，需要采