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文档简介

第第页销售助理半年工作总结

销售助理半年工作总结1时间飞逝，20**年从我们指缝间溜走。突然，我在**工作了**年**月。可以说每年都有不同的感受和感受。然而，20年对我来说特别有意义。我从我熟识的收购工作转到了一个完全不熟识且充斥挑战的销售助理工作。由于工作性质不同、工作内容不同、没有这方面的工作阅历等诸多因素，接手销售内勤的工作特别困难。有时候不知道从哪里开始，不知道如何开展一项工作，但是渐渐的从一个完全不熟识的过程到一个渐渐熟识的过程再到我的技能。一年来的详细工作总结如下：

第一、以脚踏实地的工作立场适应销售助理的特点。

我们公司是一家以销售为导向的公司，一切都围围着销售，但作为销售。

助理，是公司内外联接的一根纽带。对公司内外的很多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决断了销售内勤的工作繁杂的特点。每天除了计划内的工作外，还常常有计划外的事情需要处理，而且通常都是特别紧急，让我不得不放下手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了大部分工作时间，常常是忙劳碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做，但手头的工作也不能耽搁，今日欠了帐，明天还会有其他的工作需要……此处隐蔽14327个字……>1〕财务方面，我每天都做好日记账，将每天的每一笔进出帐详细做好记录！上交总公司应收账款。我把好关，督促销售员实时收回账款！财务方面，由于之前没接触过。还是有许多地方不懂。但是我会虚心讨教，把工作做得更超卓！

2〕至于仓库的治理，每天仔细登记出库状况，铺货登记！库存方面一般都是最低库存订货，但有时由于疏忽，零库存订货。造成断货的现象，这点我会细心避开再有零库存订货的发生！

3〕帮销售员分担一些销售上的问题，销售员不在的时候，跟客户洽谈，接下订单！〔当然价格方面是询问过销售员的！〕这方面主要表现在电话，还有上！由于之前在国内部担负助理时，与客户的沟通得到了熬炼。现在跟客户沟通已经不成问题了！不过前几天由于我马虎，客户要货，我忘却跟销售员说。导致送货不实时。客户不满足！接下来的日子，我会尽量避开此类事情的发生。

4〕仔细负责自己的本职工作，帮助上司交代完成的工作！

3.以下是存在的问题

1〕总公司仓库盼望能把严点，自办事处开办以来，那边发货频频涌现差错，已经提议多次了，后来略微了有了好转。但是这几次又涌现了以前同样的错误，产品常常发错型号！

2〕返修货不实时，给客户留下不好的印象。感觉我们的售后服务做得不到位！

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。**办事处是今年*月份开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有**个，加上没有记录的概括为**个，*个月的时间，总体计算*个销售人员一天拜见的客户量**个。从上面的数

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