MOOC 商务谈判-淄博职业学院 中国大学慕课答案

MOOC商务谈判-淄博职业学院中国大学慕课答案单元作业一单元测试一1、问题：商务谈判的核心内容一般是（）选项：A、质量B、付款C、价格D、交货正确答案:【价格】2、问题：便于双方谈判人员交流思想感情的是（）选项：A、主场谈判B、客场谈判C、书面谈判D、口头谈判正确答案:【口头谈判】3、问题：对重要的问题应争取在（）进行选项：A、主场B、客场C、中立场地D、无所谓正确答案:【主场】4、问题：人们进行商务谈判的目的是（）选项：A、满足需要B、获得经济利益C、建立良好关系D、优化成本正确答案:【获得经济利益】5、问题：商务谈判按地点可划分为（）选项：A、国内谈判B、中立地点谈判C、客场谈判D、国外谈判E、主场谈判正确答案:【中立地点谈判#国外谈判#主场谈判】单元作业二单元测试二1、问题：（）是商务谈判必须实现的目标，是商务谈判的最低要求选项：A、最低限度目标B、可接受目标C、最低期望目标D、最理想目标正确答案:【最低限度目标】2、问题：下列哪个选项不属于模拟商务谈判需要的人选（）选项：A、知识型人员B、预见型人员C、创新型人员D、求实型人员正确答案:【创新型人员】3、问题：下列有关主场谈判的说法错误的是选项：A、谈判者在家门口谈判，心理上有一种安全感和优越感，增强了谈判的信心B、己方谈判者不需要耗费精力去适应新的地理、社会文化环境C、可以选择己方较为熟悉的谈判场所进行谈判，按照自身的文化习惯和喜好布置谈判场所D、在高层领导规定的职责范围之内，更有利于发挥谈判人员的主观能动性，减少谈判人员的依赖性正确答案:【在高层领导规定的职责范围之内，更有利于发挥谈判人员的主观能动性，减少谈判人员的依赖性】4、问题：在谈判时间的选择上一般来说应注意以下情况选项：A、在准备不充分时应随机应变B、避免在情绪低落时进行谈判C、如是卖方谈判者，应避开卖方市场D、在用餐时进行谈判有利于达成谈判正确答案:【避免在情绪低落时进行谈判】5、问题：最优期望目标是指选项：A、谈判者的理想目标B、谈判者必须要达成的目标C、谈判者能接受的目标D、谈判双方都满意的目标正确答案:【谈判者的理想目标】单元作业三单元测试三1、问题：在谈判中达成一致意见最理想的话题是（）。选项：A、单刀直入的话题B、轻松愉快的话题C、抓住谈判问题的中心话题D、敏感性的话题正确答案:【轻松愉快的话题】2、问题：双方首次进行谈判时，首要任务是（）。选项：A、创设热情洋溢的气氛B、创造严肃、凝重的气氛C、消除和淡化双方的陌生和紧张感D、营造团结一致的气氛正确答案:【消除和淡化双方的陌生和紧张感】3、问题：选择赞美目标的基本原则是（）。选项：A、热情洋溢B、求同存异C、投其所好D、态度真诚正确答案:【态度真诚】4、问题：谈判议程按使用对象不同分为（）。选项：A、一般议程B、特殊议程C、通则议程D、细则议程正确答案:【通则议程#细则议程】5、问题：谈判通则议程的确定包括两个方面选项：A、议程的拟订B、议程的磋商C、议程的审议D、议程协议的签订正确答案:【议程的磋商#议程的审议】单元作业四单元测试四1、问题：商务谈判理想的报价方式是选项：A、书面报价B、口头报价C、书面报价或口头报价D、书面报价为主，口头报价补充正确答案:【书面报价为主，口头报价补充】2、问题：吹毛求疵策略最适合在商务谈判的（）运用。选项：A、开局阶段B、磋商阶段C、结束阶段D、让步阶段正确答案:【磋商阶段】3、问题：体现谈判者主动满足对方需要来换取自己需要得到满足的谈判策略是（）选项：A、妥协策略B、对抗策略C、延缓策略D、让步策略正确答案:【让步策略】4、问题：对方报价后第一次运用的讨价方式是选项：A、全面性讨价B、具体讨价C、分组讨价D、逐项讨价正确答案:【全面性讨价】5、问题：在谈判过程中迫使对方让步的策略有选项：A、利用竞争对手策略B、全力限制策略C、不开先例策略D、软硬兼施策略E、最后通牒策略正确答案:【利用竞争对手策略#软硬兼施策略#最后通牒策略】单元测试五1、问题：提问时选项：A、应该预先准备好问题B、可以随时提出问题C、可以接连不断地提出问题D、态度无关紧要正确答案:【应该预先准备好问题】2、问题：有效的沟通选项：A、不仅需要信息被接收，而且需要信息被理解B、是一个单向沟通C、只需要信息被接收D、只需要有声语言沟通正确答案:【不仅需要信息被接收，而且需要信息被理解】3、问题：你认为对于优秀的商务谈判者，以下（）是最重要的选项：A、擅长讲话B、善于倾听C、善于理解别人D、善于博得别人的同情正确答案:【善于倾听】4、问题：商务谈判中针对对方的答复，发问的类型有选项：A、澄清式发问B、探索式发问C、强迫选择式发问D、证明式发问正确答案:【澄清式发问#探索式发问#强迫选择式发问】5、问题：善于提问的要诀有选项：A、注意提问的对象B、明确提问的内容C、选择提问的时机D、巧用提问的方式正确答案:【注意提问的对象#明确提问的内容#选择提问的时机#巧用提问的方式】在线作业六单元测试六1、问题：谈判者提议订购一笔少量廉价的样品，或者无偿试用，这种成交方法是选项：A、让利促成法B、试用促成法C、比较促成法D、优惠促成法正确答案:【试用促成法】2、问题：商务谈判签约的座次安排，下列说法中（）是正确的。选项：A、男左女右B、以右为尊C、以左为尊D、不分左右正确答案:【以右为尊】3、问题：下列情景属于商务谈判中的（）。买方：“我不喜欢这个产品的颜色。”卖方：“如果我们更换你们满意的颜色，您能决定吗？”选项：A、优惠促成法B、利益促成法C、诱导促成法D、假设成交法正确答案:【假设成交法】4、问题：下列关于商务谈判签约的说法（）项是错误的。选项：A、商务谈判的参加人和签约人数量应该对等B、各方签约人的身份应大体相等C、一般主谈人就是签约人D、如果要增加其他成员应征得对方的同意正确答案:【一般主谈人就是签约人】5、问题：下列（）选项属于商务合同的主要条款。选项：A、标的、数量和质量B、价款、酬金及其结算方式C、履行合同的期限、地点、方式D、违约责任正确答案:【标的、数量和质量#价款、酬金及其结算方式#履行合同的期限、地点、方式#违约责任】在线作业七单元测试七1、问题：由于中西文化的差异，在与欧美人士交往过程中应特别注意的是（）。选项：A、欣赏物品，莫问价值B、情同手足，莫问工资C、敬老尊贤，莫问年龄D、与人为友，莫问婚姻正确答案:【敬老尊贤，莫问年龄】2、问题：与阿拉伯商人谈判时，礼节上要注意选项：A、衣着随意B、讨价还价C、尊重对方的教义和习俗D、谈论休闲正确答案:【尊重对方的教义和习俗】3、问题：如果你正与英国制造商进行谈判，准备从对方那购买一套设备。你应该把谈判重点放在选项：A、价格B、支付方式C、交货方式D、质量正确答案:【价格】4、问题：西方人普遍认为13这个数字是凶险或不吉利的，常以（）代替选项：A、14（A）B、12（B）C、13（B）D、13（A）正确答案:【14（A）#12（B）】5、问题：喜欢对方与己“同级”而且具有“绅士的风度”属英国人的谈判风格选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】在线作业八单元测试八1、问题：在拜访别人办公室的时候，你应该选项：A、敲门示意，征得允许后再进入B、推门而入，再作自我介绍C、直接闯入，不拘小节D、不请自入正确答案:【敲门示意，征得允许后再进入】2、问题：关于守时，不同的场合有着不同的内涵，应当选项：A、严格遵守宴会邀请时间，准时到达B、一般邀请时间都比正式开始时间早，所以可以适当晚去一会儿C、一般情况下要守时，但女士可以适当晚一点到达D、提前很久到达正确答案:【严格遵守宴会邀请时间，准时到达】3、问题：作为商务人员，着装也是时刻受人关注的，作为男士，应该选项：A、穿黑色西装，以显示成熟、稳重B、合理穿着西装，但最好不要是黑色C、穿西装并一定要配白袜子，以显示整洁D、穿着皇帝的新衣参加正确答案:【穿黑色西装，以显示成熟、稳重】4、问题：名片是现代商务活动中必不可少的工具之一，有关它的礼仪当然不可忽视，下列做法正确的是选项：A、为显示自己的身份，应尽可能多地把自己的头衔都印