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文档简介

06090-js人员素质测评理论与方法(江苏)2022年1月真题

1、【单选题】人的素质主要由三部分构成,即自然素质、心理素质和()。

A:政治素质

B:业务素质

C:社会素质

D:智力素质

答案:C

解析:人的素质十分复杂,它构成一种系统层次结构。人的素质主要由自然素质、心理素

质和社会素质三部分构成。P2

2、【单选题】“素质洋葱模型”把素质由内到外概括为层层包裹的结构,最核心的是()。

A:动机和个性

B:知识和技能

C:态度和价值观

D:自我形象和技能

答案:A

解析:“素质洋葱模型”把素质由内到外概括为层层包裹的结构,最核心的是动机和个性,

然后向外依次展开为自我形象与价值观、态度知识与技能。其中,动机是推动个体为达到

目标而采取行动的内驱力;个性是个体对外部环境及各种信息等的反应方式、倾向与特性;

自我形象是指个体对其自身的看法与评价;社会角色是个体对其所属社会群体或组织接受

并认为是恰当的一套行为准则的认识;态度是个体的自我形象、价值观以及社会角色综合

作用外化的结果;知识是个体在某一特定领域所拥有的事实型与经验型信息;技能是个体结

构化地运用知识完成某项具体工作的能力。P5

3、【单选题】我国古代开始实行科举制的时期是()。

A:宋元时期

B:唐宋时期

C:明清时期

D:隋唐时期

答案:D

解析:到了隋唐时期.随着封建地主势力的日益上升.他们开始寻求政治地位和权力。为适

应这种需要.同时也为了进一步加强封建集权统治.隋唐时期开始实行科举制.以科举的方式

来选拔官吏。到了唐朝.科举制度获得了长足发展.实行公开报考、择优录取.具有相当大的

开放性和一定程度的竞争性。因为科举制度把读书、应试、做官三件事情紧密地结合了起

来,使得无数的读书人为了科举而苦读终身.所以有诗云“皇帝真长策.赚得英雄尽白

头”。P34

4、【单选题】“经济人”观点的典型代表是()。

A:梅奥

B:道格拉斯·麦格雷戈

C:弗雷德里克·泰罗

D:马斯洛

答案:C

解析:弗雷德里克:泰罗(Frederickw.Taylor)是“经济人”观点的典型代表。泰罗主张把

管理者与生产工人严格分开,反对工人参加企业管理。他认为,一切计划工作,在旧制度

下都是由劳动者来做的,它是凭个人经验办事的结果;在新制度下则绝对必须由管理部门

按照科学规律来做,这是因为,即使劳动者熟悉工作进展情况并善于利用科学资料,要一

个人在机器旁劳动,同时又在办公桌上工作,事实上是不可能的。显然,在多数情况下,需

要有一-类人先去制定计划,另类完全不同的人去实施计划。泰罗所提倡的“时间一动作”分

析.虽然有其科学性的一面,但其基本出发点是考虑如何提高生产率,而不考虑工人的思想

感情。他认为,如果工人能按照他所设计的标准动作进行工作,工作效率就会提高。P50

5、【单选题】20世纪60年代末至70年代初美国著名的管理学大师埃德加·沙因提出了

()。

A:“复杂人”假设

B:“行政人”假设

C:“自我实现人”假设

D:“社会人”假设

答案:A

解析:“复杂人”假设是20世纪60年代末至70年代初由美国著名的管理学大师埃德加.

沙因(EdgarH.Schein)提出的。P54

6、【单选题】我们把提炼出的胜任力的集合和胜任力的分级描述记录称为()。

A:胜任力要素

B:胜任力词典

C:胜任力结构

D:胜任力指标

答案:B

解析:胜任力词典是提炼出的胜任力的集合和胜任力的分级描述记录。这些胜任力对胜任

力素质模型起到原料供应与测量尺度的作用,可以把它看做为搭建胜任力素质模型的砖瓦

以及测量胜任力素质模型的尺子。有了原材料和尺子,就可以对不同岗位进行胜任力的提

取组合,并对各岗位的胜任力要求进行级别评价。P69

7、【单选题】人员素质测评要素体系的基本要素构成有三个方面,分别为结构性要素、行为

环境要素和()。

A:时效性要素

B:心理特征要素

C:功能性要素

D:工作绩效要素

答案:D

解析:人员的素质,很多人也称之为能力,是由多种要素组合而成的。在人员素质测评

标准体系的设计中,可以概括为结构性要素、行为环境要素和工作绩效要素三个方面。这

三个方面从静态和动态的角度,比较全面地构成了人员素质测评要素体系的基本要

素。P87

8、【单选题】处于同一测评指标体系中的各种指标要相互配合,在总体上能够全面地反映工

作岗位所需具备的素质及功能的主要特征,使整个测评对象包含在测评指标体系之中,这体现

了人员素质测评指标设计的()。

A:独立性原则

B:针对性原则

C:完备性原则

D:层次性原则

答案:C

解析:完备性原则是指处于同一个测评指标体系中的各种指标要相互配合,在总体上能够

全面地反映工作岗位所需具备的素质及功能的主要特征•使整个测评对象包含在测评指标

体系之中。要在能够获得被测评者素质结构完备信息的基础上,以尽可能少的指标个数

来充分体现测评的目的。例如•反映被测评者综合分析能力的具体指标可以多种多样,其

中严密性、精确性、理解力和逻辑性四个指标组成的指标体系,就能满足指标设计中的

完备性原则,既做到了使指标的个数尽可能少,又能很好地反映被测评者的综合分析能

力。P93

9、【单选题】进行履历分析的第一步就是调研和分析()。

A:拟聘岗位

B:工作环境

C:人员素质

D:薪酬待遇

答案:A

解析:进行履历分析的第一步就是调研和分析拟聘岗位,根据工作分析的结果建立相应

的胜任力素质模型。不同岗位的胜任力要求不同,不同企业的战略、文化、价值观不同,

因此,在设计履历分析系统的时候,要以企业的实际情况为基础,进行有效的工作分析,

并以工作分析的结果建立相应的胜任力素质模型。P122

10、【单选题】设计者在设计履历表的时候要做到对所有应聘者一视同仁,这体现了履历表

设计的()。

A:客观性原则

B:公平性原则

C:目的性原则

D:全血性原则

答案:B

解析:公平性原则。在企业人员素质测评与选拔过程中,公平、公正、公开是贯穿整个过

程的基本原则。所以在履历表的设计中公平性也是必须遵守的原则之一。公平性原则是

指设计者在设计履历表的时候要做到对所有应聘者一视同仁。这就要求设计者在设计履

历表的时候,要依据客观的岗位调查情况来设计相应的履历表,即依据建立的岗位胜任模

型来设计相应的项目即可。不能剥夺应聘者的公平就业的机会,不能排除特定人群的就

业可能,这样才能有效地进行人员选拔工作。P133

11、【单选题】在不同类型的履历表中,项目的表现形式是不同的,对于传记式履历表来

说。其主要的呈现形式是()。

A:判断题

B:填空题

C:多重选择题

D:问答题

答案:C

解析:对于传记式履历表来说,其主要是以多重选择题的形式来呈现。一方面,传记式

履历表测评的范围更广,除了包括个人历史资料之外,还包括观念、态度、价值观这些主

观的信息;另一方面,选择题这种题型本身就具有很多的表现形式。因此,传记式履历表

具有更丰富的表现形式。P139

12、【单选题】收集笔试试题资料时,要对笔试对象尽可能的公平,即被测试者都有相等的

学习机会,避免特殊知识经验和文化水平的影响,这体现了该项工作要求上的()。

A:具体性条件

B:针对性条件

C:丰富性条件

D:普遍性条件

答案:D

解析:普遍性即所收集的资料要对笔试对象尽可能的公平,即被测试者都有相等的学习机

会,避免特殊知识经验和文化水平的影响。P159

13、【单选题】当前公职人员招聘选拔中最常用的面试测评方式是()。

A:结构化面试

B:非结构化面试

C:情景面试

D:半结构化面试

答案:A

解析:结构化面试是在面试前,组织对面试试题、面试流程、测评方法与测评标准等事先

做出系统的规定,在面试过程中每位面试者所需要回答的问题相同,面试官的评价标准也

相同的一-种面试形式。结构化面试有着严格、特定的流程,其结构严密、程序性强、评分

模式固定。面试官不能对面试试题内容与形式做出变动,只能根据面试者回答的内容对照

结构化面试评分表对其进行评分。P187

14、【单选题】在办公室文员招聘活动中设置的办公软件操作测试属于()。

A:行为测试

B:情景测试

C:压力测试

D:技能测试

答案:D

解析:技能测试是指通过对某项工作实地操作的方式来考察面试者是否具备该岗位所需

的工作技能的一种面试方式。在技能测试中•面试者被赋予某个角色,在模拟的工作情境

中完成规定的操作动作。例如,在教师招聘活动中设置的模拟课堂试讲测试,在办公室文

员招聘活动中设置的办公软件操作测试均属于技能测试。P189-P190

15、【单选题】不同时期,不同岗位对面试者的要求是不断发生变化的,因此,面试试题也

不应该一成不变,应当不断变化、改进、更新。这是指面试测评试题的()。

A:整体性

B:鉴别性

C:时效性

D:针对性

答案:C

解析:在不同的时期.不同的岗位对面试者的要求也是不断发生变化的。因此,面试试题

也不应该一成不变,应当具备时效性。而试试题也应当与时俱进,不断变化、改进、更新。

一方面,面试试题应当立足现实生活中具有意义的热点或者社会问题,考查面试者的价

值观、价值选择等综合能力;另一方面,面试试题也应当结合工作岗位对面试者不断变化

的要求.根据组织发展的需要,变化测评要素的侧重点。这些都要求面试试题应当具备时

效性。P198

16、【单选题】“你自我感觉不错,但是如果我们没有录用你,你会怎么想?”这类面试中的

问题属于()。

A:知识性问题

B:压力性问题

C:背景性问题

D:行为性问题

答案:B

解析:压力性问题是指面试官有意在提问过程中向面试者提出一些不是特别“友好”,甚

至有些尖锐刻薄的问题。面试官通过向面试者施加压力的方法观察面试者在压力情境下的

状态、情绪稳定性与应变能力。压力性问题通常会用在对心理素质具有较高要求的岗位

面试中。例如:“你在两年内换了三份工作.你怎么能证明能在我们单位长久工作?”“你自

我感觉不错,但是如果我们没有录用你,你会怎么想?”等。P200-P201

17、【单选题】按照测验的要求,心理测验可以分为最佳行为测验和()。

A:典型行为测验

B:具体行为测验

C:一般行为测验

D:普遍行为测验

答案:A

解析:按照测验的要求,心理测验可以分为最佳行为测验和典型行为测验。二者的区别

是,最佳行为测验有正确答案,它要求被测评者尽可能有最好的回答和反应。典型行为测

验没有标准答案,它要求被测评者按照自己的日常行为习惯来回答。人格测验就属于典型

行为测验。P230-P231

18、【单选题】世界上第一个智力量表是()。

A:韦克斯勒成人智力量表

B:瑞文标准推理智力量表

C:比奈-西蒙智力量表

D:斯坦福-比奈智力量表

答案:C

解析:比奈-西蒙智力量表是世界上第一个智力量表,是法国学者比奈及其助手西蒙在

1905年开发出来的。这个智力量表的编制目的起初是为了测量儿童的记忆力、语言能力

和理解能力等.从而将普通儿童和异常儿童区分出来。这个智力量表的开发开创了智力测

验的先河,而后期比奈等人也逐渐对这个量表进行了数次修订,将原来的三十个项目增加

到了五十八个,并且调整了一些题目的顺序,从而使整体量表更具有代表性。1911年比

奈等人又针对成人改变了一些项目内容,使其能够推广到成人的群体。虽然比奈-西蒙智

力量表现在看来有很多缺点和局限,但是它作为智力测验的起始,具有划时代的意义,对

后世的智力量表的开发作出了巨大贡献。P254

19、【单选题】五因素人格理论中最重要的因素是()。

A:外倾性

B:责任心

C:情绪稳定性

D:亲和性

答案:B

解析:责任心(Conscientiousness)o这是五因素人格理论中最重要的因素。该因素代表

着责任感,对工作的敬业以及认真程度。它包括两方面的含义:成就感(Achievement)

与可靠性(Dependability)0成就感反映出一种渴望把工作做好的态度以及积极向上努力

工作的行为。可靠性用来衡量诚信、自律以及遵守规章制度的品质。

20、【单选题】根据国外数据,评价中心中使用频率最高的测试技术是()。

A:无领导小组讨论

B:公文筐测验

C:角色扮演

D:管理游戏

答案:B

解析:公文筐测验被广泛运用于中高层管理人员的招聘和竞争上岗.根据国外的数据.公文

筐测验是评价中心中使用频率最高的一种测试技术,常用于考察被测评者的分析判断能

力、计划组织能力、管理控制能力、授权能力和决策能力等。公文筐测验是一种情境模拟

测试,具有模拟性高、考察内容广、综合性强的特点,可以被用于领导干部和管理人员的

选拔、考核和培训。P298

21、【单选题】在测评内容的确定中,首先要确定的是()。

A:测评要素

B:测评对象

C:测评工具

D:测评手段

答案:A

解析:在测评内容的确定中,首先要确定的是测评要素,即从哪些角度衡量被测评者的

特征。测评要素的设计模式有个性理论模式、徳能勤绩模式、陆氏模式①和基于胜任特征

的设计模式等,现在最为常用的是基于胜任特征的设计模式。测评要素的具体制定方法

则有工作分析法、专家调查法、问卷调查法、个案研究法、胜任特征分析法等。P35

22、【单选题】确立测评指标的第一步就是确定()。

A:测评客体

B:测评维度

C:测评要素

D:测评标准

答案:C

解析:确立测评指标的第一步就是确定测评要素•根据测评对象(如管理者、技术人员)

的分析结果拟定出测评要素。分析测评对象是设计指标内容的基础•虽然指标设计的方法

有很多种,但是在不同程度上均要依据对测评对象的认识与分析,否则设计出来的指标

很可能不切实际。P83

23、【单选题】瑞文标准推理测验的最大特点是()。

A:文字性

B:非文字性

C:单一因素性

D:多因素性

答案:B

解析:瑞文标准推理测验(Raven'sStandardProgressiveMatrices,简称SPM)由英

国心理学家瑞文(J.C.Raven)于1938年创制,原名“渐进矩阵”,是一套非文字性智力测

验。它主要是测试被测者的观察能力和思维能力,适用范围为5~75岁,跨越儿童和成人

两个群体。这套测验的最大特点是非文字性,因此可以避免一些特殊文化产生的干扰,

不受语言的制约。P256

24、【单选题】根据霍兰德的人格类型-职业匹配理论,具有聪明、理性、好奇、精确、批评

等人格特征,喜欢智力的、抽象的、分析的、独立的定向任务类职业的类型可以称为()。

A:实际型

B:艺术型

C:企业型

D:研究型

答案:D

解析:研究型。这种类型的人具有聪明、理性、好奇、精确、批评等人格特征,喜欢智力

的、抽象的、分析的、独立的定向任务类的研究性质的职业•但缺乏领导才能。其典型的

职业包括科学研究人员、教师、工程师等。P77-P78

25、【单选题】在测评中直接得到的分数是指()。

A:导出分数

B:目标参照性分数

C:原始分数

D:常模参照性分数

答案:C

解析:以分数表达测评结果的方式即为分数报告。分数的形式主要有四种:目标参照性

分数、常模参照性分数、原始分数和导出分数。目标参照性分数是依据测评指标本身得出

的分数;常模参照性分数是根据被测评者的总体水平而给出的分数;原始分数是指在测评中

直接得到的分数;导出分数是在原始分数的基础之上通过一定的处理而得到的分数。P405-

P406

26、【多选题】个体倾向性差异的表现有()。

A:个体的需要差异

B:个体的动机差异

C:个体的兴趣差异

D:个体的世界观差异

E:个体的态度差异

答案:ABCD

解析:个体倾向性.是人在与客观现实相互作用的过程中,所表现出来的心理倾向的总

和。它决定着人的心理活动的选择性、对事物不同的态度以及各种行为模式,标志着一一

个人憧憬什么、追求什么、争取什么、坚信什么、喜欢什么、嫌弃什么和什么驱使他活动

等。可以说,个体倾向性是个体潜在的力量,是人进行--切活动的动力,它制约和调节人的

所有行为过程,是个体特性中最积极、最活跃的因素。个体倾向性的各个因素,如需要、

动机、兴趣、世界观等都是相互联系、彼此影响的,但是世界观是其中的主导因素,它决

定一个人总的心理倾向。个体倾向性差异主要体现在个体的需要差异、个体的动机差异、

个体的兴趣差异和个体的世界观差异四个方面。P56

27、【多选题】测评标准的组成要素有()。

A:测评标志

B:测评客体

C:测评标度

D:测评内容

E:测评标记

答案:ACE

解析:测评标准一般由测评标志、测评标度和测评标记三个要素组成。P84

28、【多选题】面试测评的特点有()。

A:直观性

B:综合性

C:灵活性

D:主观性

E:互动性

答案:ABCDE

解析:通过对面试测评含义的分析,可以发现,面试测评主要具有以下几方面的特点:1.

直观性。2.综合性。3.灵活性。4.主观性。5.互动性。P181-P182

29、【多选题】按照面试试题的答案来划分,可将面试试题类型划分为()。

A:开放式问题

B:情景性问题

C:典型性问题

D:封闭性问题

E:选择性问题

答案:ADE

解析:按照面试试题的答案来划分,可将面试试题类型划分为三种.即开放式问题、封闭

性问题和选择性问题。P199

30、【多选题】按照测验的内容,属于人格测验的有()

A:职业能力测验

B:创造力测验

C:态度测验

D:性格测验

E:品德测验

答案:CDE

解析:人格测验包括:态度测验、职业兴趣测验、性格测验、品德测验。P230

31、【填空题】目前应用最广泛的素质模型主要有()、素质洋葱模型和素质五结构模型。

答案:素质冰山模型

32、【填空题】人格类型理论和()理论是人格的两大基本理论体系。

答案:人格特质

33、【填空题】以适用范围划分,履历表可以分为通用型履历表和()履历表。

答案:专用型

34、【填空题】角色扮演法是集测评功能和()功能于一身的一种评价中心技术。

答案:培训

35、【填空题】内部一致性信度包括分半信度和()信度。

答案:同质性

36、【名词解释】测评指标

答案:测评指标也叫测评要素,是指能反映被测评者特定属性的一系列考察方面或维度,

也是表征被测评者特征状态的一种形式。

37、【名词解释】非结构化面试

答案:非结构化面试是指在面试前,组织对于面试的试题与程序并没有清晰明确的规定,

在面试的过程中没有固定的形式,更多的是依靠面试官随机提出的问题以测试面试者。

38、【名词解释】人格

答案:人格是指人们所具有的独特的、稳定的对待现实的态度和习惯化了的行为方式,它

是一个人区别于其他人的稳定的心理特征,是由先天和后天因素的交互作用形成的。

39、【名词解释】项目分析

答案:项目分析是指根据测试结果对组成测验的各个题目(项目)进行分析,从而评价题

目好坏,对题目进行筛选的程序和方法。

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