苏州市出租汽车驾驶员从业资格区域科目考试题库（含答案）

PAGEPAGE119苏州市出租汽车驾驶员从业资格区域科目考试题库（含答案）一、单选题1.车况良好不抛锚是要求（）不抛锚。A、出车前B、营运时C、停车后D、收费时答案：B2.执行物价、交通部门核准的收费标准，并且出具()的车费发票。A、可用的B、出租车用C、清晰完整答案：C3.申请从事网约车服务的驾驶员，需本市户籍或持有本市公an机关核发的有效（）。A、《居民身份证》B、《江苏省居住证》C、《暂住证》D、户口簿答案：B4.驾驶员出车前除带好有关证件外还要（）。A、带身份证B、带IC卡C、备信用卡D、备足零钱答案：D5.上有天堂下有苏杭，指的哪两个城市（）A、苏州、上海B、苏州、无锡C、苏州、杭州D、苏州、、常州答案：C6.苏州古城区沿环古城河体现的是（）的特色。A、古典水韵、园林之都B、国际风情、现代休闲C、绿色环保、健康生态D、浪漫时尚、活力苏州答案：A7.下列情形（），出租汽车驾驶员可以拒绝提供服务。A、带行李较多的B、带小孩的C、三个一起乘车的D、携带易燃、易爆等违禁物品的答案：D8.选择路线时驾驶员应选择（）路线。A、最经济合理的B、最合理的C、高架道路D、内环道路答案：A9.在苏州从事网约车经营的车辆应当为（）车辆，车辆使用性质登记为预约出租客运。A、本市号牌B、本省号牌C、号牌不限D、外地号牌答案：A10.营运时遇到找零问题时，应该怎么做？A、驾驶员应该备零B、乘客应该备零C、无零时由乘客自己解决答案：A11.网约车驾驶员接受网上预约后，因客观原因不能履行约定服务又不及时告知乘客的，属于（）。A、不可抗力B、绕道C、拒载D、不违规答案：C12.申请从事网约车经营的车辆，需要安装（）和应急报警装置。A、视频监控B、录音设备C、具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置D、计价器答案：C13.道路运输管理机构需要调查取证时，网约车驾驶员应当（）。A、帮助B、协助C、不关心D、不配合答案：B14.安装发票时，发票（）向下装入计价器。A、正面B、反面答案：A15.计价器工作原理（）。A、里程转换成金额B、等候时间转换成金额C、里程装换成金额、等候时间转换成金额答案：C16.出租汽车在禁停路段应：A、停车满足乘客打的要求B、不能停车载客答案：B17.交通部门依法进行检查时，发现无网络预约出租汽车运输证从事网约车业务的，可以依法（），并责令其在规定的期间到指定的地点接受处理。A、扣押行驶证B、扣押车辆C、扣押驾驶证D、实施行政拘留答案：B18.苏州玄妙观位于（）A、临顿路B、人民路C、观前街D、因果巷答案：C19.出租汽车驾驶员在营运中要提高自身的治安防范警觉意识，（），要做好防范工作。A、对多次改变行车路线和下车地点的乘客B、对少数民族乘客C、对身体残疾的乘客D、对外国乘客答案：A20.服务过程中驾驶员应该牢记（）第一。A、赢利B、爱护车辆C、服务质量D、微笑服务答案：C21.解放西路维修点服务时间为A、8:3023:00B、8:30--17：00答案：A22.网约车平台公司应当建立乘客投诉处理制度，向社会公开投诉渠道，并在收到投诉后（）作出答复。A、立刻B、3天内C、及时D、5天内答案：C23.网约车驾驶员在营运期间，应根据（）升降车窗玻璃、使用音响。A、环境状况B、自己的喜好C、自己的精神状态D、乘客要求答案：D24.出租汽车在营运途中，未经乘客同意，驾驶员()招揽他人同车乘坐。A、可以B、不得再C、自由选择答案：B25.江苏省苏州中学位于（）A、人民路B、临顿路C、竹辉路D、十全街答案：A26.在苏州从事网约车服务的驾驶员，应当符合（）。A、无依法认定的严重失信行为记录B、无依法认定的失信行为记录C、无依法认定的普通失信行为记录D、无依法认定的一般失信行为记录答案：A27.苏州出租汽车的起步价是（）。A、11元B、13元C、10元D、12元答案：C28.巡游出租汽车和网络预约出租汽车要实行（）。A、错位发展和差异化经营B、共同发展和差异化经营C、协调发展和多样化经营D、统筹发展和多样化经营答案：A29.暂停功能是在空车状态下按暂停键显示（），再按ＩＣ键。A、―――――B、ＰＲ－２C、ＬＦ－７D、ＡＤＪ答案：A30.苏州市中医院位于（）附近。A、吴中西路B、人民路C、南环路D、友新路答案：A31.启园（席家花园）座落在（）A、东山B、西山（金庭镇）C、光福镇D、木渎镇答案：A32.双人心肺复苏抢救时，心脏按压速度为每分钟（），每5次心脏按压，进行1次人工呼吸，每次操作中断时间最多A、40次B、60次C、80次答案：B33.对乘客中的老、弱、病、残等（）供车。A、优先B、方便C、及时答案：A34.下列地名，那个属于自然地理实体名称？A、彩香新村B、干将东路C、人民桥D、阳山答案：D35.营运服务前，出租汽车驾驶员应（）对车辆及附属设施进行全面细致地检查。A、七天B、三天C、每天D、每月答案：C36.苏州工业园区星海小学位于（）附近。A、星洲街B、星港街C、金鸡湖大道D、苏茜路答案：D37.司机卡签退后必须拔出司机卡，当计价器显示（）的时候，方可拔出司机卡。A、ＣＡｒｄB、“0.00”答案：A38.网约车经营者应按要求实现网络服务平台与出租汽车行业监管平台、公an机关警wu大数据平台数据()。A、接通B、互通C、联通D、畅通答案：B39.出租车进入自主导航的步骤是按键()A、车辆导航-地图导航B、车辆导航-一键导航C、离线地图答案：A40.司机签到时，将司机卡插入计价器的插卡口，计价器自动签到约10秒左右，当计价器窗口显示“（）”计价器签到完成。A、ＣＡｒｄB、“0.00”C、1答案：B41.从业人员运输从业活动相关信用信息包括安全生产、经营行为、()等方面信息。A、服务质量B、交通违章C、交通事故D、有责投诉答案：A42.行使路线必须选择()的合理路线或按乘客指定的线路。A、最经济B、最安全C、最空闲答案：A43.出租汽车计价器由（）组成。A、计价器本机、空重车转换装置、里程传感器B、计价器本机、空重车转换装置C、空重车转换装置、里程传感器答案：A44.网约车驾驶员应按最佳线路或乘客要求的线路服务，不应绕行，如遇路堵或交通管制，应(）。A、事先征求乘客意见，不强行绕道B、根据自己的经验重新选择路线C、终止服务D、重新选择路线，并加收费用答案：A45.遇到路面条件不允许立即停车落客时，网约车驾驶员需向乘客解释，行驶到（）停车。A、离目的地较远的指定的出租车停靠点B、就近允许停靠的地段C、附近的停车场D、公交站台答案：B46.在计价器合表后到发票打印完成约为30秒，这30秒是否在计费里程之内？A、是B、否答案：A47.接受电话招车后，不履行约定服务或因客观原因不能履行约定服务又不及时告知乘客的，属()行为。A、拒载B、失信C、失约答案：A48.江苏省苏州实验中学位于（）A、高新区B、姑苏区C、工业园区D、相城区答案：A49.上高架道路时应提醒乘客：“（）”征得乘客同意。A、“是你让我走高架的哦。”B、“上高架快哦。”C、“上高架可能费用会高一些。”答案：C50.服务组织对乘客的投诉，应尽快调查处理，（）地回复。A、0.9B、0.8C、1D、0.6答案：C51.葑门横街、盘门直街、阊门西街是以什么得名的。A、地理方位B、地理位置C、地理特征D、地理环境答案：B52.在后排就座的乘客中，如有未成年人时，适当（）车窗，及时将车门中控锁关闭。A、提升后排B、拉升前排C、提高后排左侧D、拉高前排答案：A53.在窄车道上行驶要（），拉开与前车间的距离，在避免剐蹭其他车辆的同时，也要提防被别的车辆碰撞。A、放慢速度B、鸣笛示意前车C、加快车速D、加速超车答案：A54.出租汽车计价器低速灯的切换点是（）。A、12km/hB、13km/hC、14km/h答案：A55.将乘客的资金卡置于空车灯的刷卡区，扣款时直接按“（）”键，语音提示“刷卡成功”。A、‘检查’键B、‘IC’键答案：B56.荷塘月色公园在（）A、阳澄湖路B、渭中路C、太阳路D、227省道答案：C57.驾驶员搞好优质服务的前提（）。A、热情周到B、礼貌待客C、安全行车D、合理收费答案：C58.行车中遇转向突然失控时，切勿使用紧急制动，驾驶员应告诉车上旅客不要惊慌，迅速（）。A、打破安全窗B、抓住车内的固定物C、跳车答案：B59.出租汽车驾驶员在服务过程中，乘客之间交谈时（）插话。A、可适当B、应适时C、不宜D、及时答案：C60.司机签到、签退时能否启动汽车？A、能B、不能C、1答案：B61.下面不属于苏州县级市的是（）A、昆山B、吴江C、常熟D、张家港答案：B62.下列哪种情形，情节严重的，可以吊销道路运输经营许可证件、道路运输证件。（）A、使用无效的道路运输证件从事经营活动B、超出核定的区域从事道路运输经营C、超出核定的期限从事道路运输经营D、以上均是答案：D63.网约车客运经营可以允许下列哪个行为（）。A、不使用标志灯B、不按照乘客要求线路行驶C、异地经营D、无故中断运输答案：A64.网约车新车裸车实际销售及购置税总价不低于12万元，轴距不低于（）毫米。A、2600B、2650C、2700D、没有规定答案：D65.熟练掌握刷卡付费技术，()乘客付费方式。A、主动询问B、没必要C、等候答案：A66.出租车司机()在车上吸烟，对乘客吸烟的也要劝阻。A、可以B、不得C、可以空车时答案：B67.苏州市运输管理处（北区）位于（）A、北环路B、312国道C、南环路D、桐泾南路答案：B68.申请从事网约车经营的车辆,网约车平台应当为其购买（）。A、座位险B、第三责任险C、承运人责任险D、意外伤害险答案：C69.我市市区现有道路地名的通名中使用最多的是A、路和街B、大道C、巷D、里弄答案：A70.出租汽车驾驶员应当为乘客提供安全舒适、方便及时的服务，对乘客中的病人、()、残疾人等优先供车。A、老人B、小孩C、妇女D、产妇答案：D71.出租汽车驾驶员在接洽电召业务时，路遇其他乘客招手拦车时，（）。A、不能重复载客B、可以重复载客C、可以先行停车载客D、不可以回避载客服务需求答案：A72.复制发票功能空车状态下按暂停键显示（）再按ＩＣ键。A、―――――B、ＰＲ－２C、ＬＦ－７D、ＡＤＪ答案：B73.在收费结算时驾驶员应问清（）。A、下车地点B、上车时间C、付费方式D、行李数目答案：C74.单人心肺复苏抢救时，每心脏按压（），快速吹气2次，反复进行。A、8次B、10次C、15次答案：C75.在营运过程中停运，重车状态下按（）键。A、ＩＣ键B、暂停键C、检查键答案：B76.走纸装发票功能在空车状态下按暂停键显示（），再按ＩＣ键。A、―――――B、ＰＲ－２C、ＬＦ－７D、ＡＤＪ答案：C77.出租汽车驾驶员在管理、费用、经营方式等方面遇到问题时，应当通过（）途径解决。A、上访B、集体上访C、罢运抗议D、合法、正常答案：D78.驾驶员讲究文明服务能（）。A、保障服务质量的优良B、完成指标C、解除疲劳D、熟悉道路答案：A79.营运途中网约车驾驶员无正当理由擅自中断服务的行为，属于（）。A、挑客B、甩客C、拒载D、停运答案：C80.苏州大学附属第二医院位于（）A、三香路B、十梓街C、西环路D、凤凰街答案：A81.出租汽车夜间运价时间是（）。A、22：00—4：00B、24：00—6：00C、23：00—5：00答案：C82.调整时间功能每月整点的前后５分钟，空车状态下按暂停键显示（），再按ＩＣ键。A、―――――B、ＰＲ－２C、ＬＦ－７D、ＡＤＪ答案：D83.返程的操作在重车状态下，里程数显示为０．０公里时，按（）键，里贴灯灭。A、ＩＣ键B、暂停键C、检查键答案：A84.天平山位于（）A、高新区B、姑苏区C、吴中区D、相城区答案：C85.持有《网络预约出租汽车驾驶员证》的驾驶员能否从事巡游出租汽车营运活动。A、可以B、不可以C、视情况而定D、不确定答案：B86.苏州市景范中学位于（）A、范庄前B、学士街C、吉庆街D、新市路答案：A87.出租汽车驾驶员载乘客到达目的地后，应（）给付乘客。A、手开发票B、根据乘客要求打印发票C、主动提供发票D、用价格等同的其它服务行业的发票答案：C88.找零时驾驶员应（）。A、先给票再找零B、先找零再唱票C、先找零再给票D、先唱票再找零答案：D89.网约车平台公司暂停或者终止运营的，应当提前()向道路运输管理机构书面报告，说明有关情况，通告提供服务的车辆所有人和驾驶员，并向社会公告。A、10日B、15日C、20日D、30日答案：D90.网约车驾驶员营运时不能做的是()A、按规定携带有关证件B、遵守交通法规及有关行车规定，按照最合理的或者乘客要求的路线行驶C、出具合法票据D、路边有客人拦车，让客人上车答案：D91.苏州城隍庙位于（）A、人民路B、景德路C、王天井巷D、葑门横街答案：B92.计价器打印色带颜色淡了（）加蓝墨水。A、不能B、能答案：A93.申请从事网约车经营的车辆，使用性质登记为（）。A、网约车B、预约出租客运C、网约车经营D、网约出租客运答案：B94.申请从事网约车经营的车辆，应符合（）乘用车，自行驶证载明的车辆初次注册登记之日起不超过3年。A、5座及以下B、9座及以下C、5座及以上D、7座及以下答案：D95.计价器本机有（）个按键。A、2B、3C、4答案：B96.北寺塔位于（）附近。A、人民路B、齐门路C、桃坞西街D、平齐路答案：A97.驾驶员接待外宾时应（）礼貌大方。A、不言不语B、不争不吵C、不卑不亢D、不懂不问答案：C98.处于空车状态的出租车，在允许停靠的路段上，应()扬手招车乘客的需求。A、选择性地满足B、开走不能满足C、停车满足答案：C99.苏州市实验小学位于（）附近。A、人民路B、干将路C、公园路D、三香路答案：A100.严家花园座落在（）A、木渎镇B、光福镇C、甪直镇D、藏书镇答案：A101.对于轻微服务纠纷的处理，正确的处理方法是（）。A、斤斤计较，得理不让人B、不计是非，一味迁就C、宽容大度，以理服人答案：C102.在二辆车同时开车十字路口时没有信号灯、也没有人员指挥时，应当（）。A、右边车辆让左边车辆先行B、左边车辆让右边车辆先行C、谁速度快谁先过D、抢着过答案：B103.从业人员在评定周期内的累积记分分值达到20分的(不含从业资格证件吊销)，负责信用等级评定的运输管理机构应当通知其所属的经营者加强管理，告知其在记满20分之日起15日内，到档案所在地经设区的市运输管理机构备案的培训机构，接受不少于（）个学时的道路运输法规、职业道德和安全知识等的继续教育。A、15B、18C、20D、25答案：B104.假如计价器单价为1.8元，等候时间等15分钟，等候金额是多少元（）。A、5.8元B、5元C、5.4元答案：C105.苏州高新区道路地名主要采用的是何种序列？A、“山、水”序列B、“澄、元”组合序列C、历史人文序列D、“苏、星”组合序列答案：A106.在车后三角玻璃下方应张贴（）。A、乘客须知B、广告标语C、服务卡D、运价标贴答案：D107.营运中（）应遵从乘客意愿。A、上车B、下车C、收费D、使用音响答案：D108.江南地名的一个特色，就是和北京的“胡同条子”地名相媲美的是哪类地名？A、桥梁B、里弄C、路街D、河流答案：B109.发生交通事故后，驾驶员不应（）。A、保留现场B、通知警方C、逃离现场D、认真抢救受伤人员答案：C110.发现轮胎漏气时，应紧握转向盘，()制动减速，将车辆尽快驶离行车道，停放在路边安全地点。A、开启前照灯行驶B、开启示廓灯、雾灯行驶C、选择安全地点停车D、开启危险报警闪光灯行驶答案：C111.网约车在服务过程中发生的安全责任事故，应由（）承担先行赔付。A、网约车平台公司B、乘客C、网约车驾驶员D、车辆所有人答案：A112.上肢或小腿出血，且没有骨折和关节损伤时，可采用（）止血。A、加压包扎B、屈肢加垫C、止血带答案：B113.使用纯电动车从事网约车的，续航里程不低于（）千米。A、200B、250C、300D、350答案：B114.网络预约出租汽车经营许可证有效期为（）年。A、三B、四C、五D、十答案：C115.从业人员在评定周期内的累积记分分值达到20分的(不含从业资格证件吊销)，负责信用等级评定的运输管理机构应当通知其所属的经营者加强管理，告知其在记满20分之日起（）日内，到档案所在地经设区的市运输管理机构备案的培训机构，接受不少于18个学时的道路运输法规、职业道德和安全知识等的继续教育。A、5B、7C、10D、15答案：D116.从业人员在评定周期内的累积记分分值达到20分的，接受不少于（）个学时的道路运输法规、职业道德和安全知识等的继续教育。A、10B、12C、16D、18答案：D117.运输管理机构负责建立信用档案对从业人员信用等级分别用（）表示。A、AAAA级、AAA级、AA级、A级B、AAA级、AA级、A级、B级C、AA级、A级、B级、C级D、A级、B级、C级、D级答案：B118.三角嘴湿地公园在（）A、太阳路东B、太平C、苏虞张公路与阳澄湖西路口D、渭塘答案：C119.出租汽车驾驶员可以拒绝提供营运服务的情形是（）。A、道路拥堵严重的B、携带儿童的C、行动不便的D、携带宠物的答案：D120.下列哪种情况，乘客可以拒付车费。（）A、驾驶员服务态度不好的B、绕道行驶的C、车辆中途故障，无法完成约定服务的D、驾驶员不提供车费发票的答案：D121.碧波二村座落在（）A、文鹊路B、白云街C、迎春南路D、人民路答案：B122.网约车平台公司终止经营的，应当将相应《网络预约出租汽车经营许可证》交回()。A、交通运输管理处B、原许可机关C、市工商行政机关D、县级道路运输管理机构答案：B123.遭遇（）天气时，出租汽车驾驶员要特别留意路面凹洼情况，防止因积水而影响对路面状况的判断，注意溅水影响行人和非机动车辆。A、下雨B、刮风C、晴朗D、雾霾答案：A124.驾驶员在听不懂外地乘客方言时可借助（）来沟通。A、眼神B、手势C、微笑D、交谈答案：B125.苏州市政府位于（）A、人民路B、三香路C、狮山路D、竹辉路答案：B126.遇道路堵塞改道时，驾驶员应得到（）。A、交警同意B、上级批准C、路标提示D、乘客同意答案：D127.园内假山遍布，长廊环绕，楼台隐现，曲径通幽，有迷阵一般的感觉的苏州古典园林是（）。A、留园B、拙政园C、狮子林D、沧浪亭答案：C128.苏州市立医院本部位于（）A、景德路B、白塔西路C、道前街D、三香路答案：C129.网约车经营服务，是指以互联网技术为依托构建服务平台，整合供需信息，使用符合条件的车辆和驾驶员，提供（）出租汽车服务的经营活动。A、巡游B、非巡游C、非巡游的预约D、巡游和预约答案：C130.申请参加网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试的驾驶员，应当无暴力犯罪记录，还应当无（）A、失信行为B、严重失信行为C、离婚记录D、超速记录答案：B131.运输管理机构负责建立信用档案对从业人员信用等级按照记分情况进行评定，分为()个等级。A、3B、4C、5D、6答案：B132.叶圣陶纪念馆和罗汉堂座落在（）A、同里镇B、甪直镇C、周庄镇D、锦溪镇答案：B133.驾驶员遇到乘客提出不利于安全行使要求时，应（）。A、予以满足B、予以劝阻C、不予理会D、严词拒绝答案：B134.美之国花园座落在（）A、宝带西路、长吴路B、吴中西路、冬青路C、解放东路、盘蠡路D、桐泾南路、劳动路答案：A135.具有严重失信行为的自然人，列入市公共信用信息基础数据库黑名单并向社会公开，有效期（）年。A、2B、3C、5D、6答案：C136.中国人民大学苏州校区位于（）A、姑苏区B、吴中区C、工业园区D、高新区答案：C137.地名的功能是多方面的，其中最直接的作用是：A、文化形态B、信息载体C、定位、指向D、交往媒介答案：C138.驾驶员想主动测试GPS定位是否正常时，应该（）。A、通过车载设备一键报备按钮进行测试B、自己按一下试试就可以C、1答案：A139.苏州园林中面积最大的古典山水园林是（）。A、留园B、拙政园C、耦园D、网师园答案：B140.司机签到时，发现计价器显示“0.00”此时计价器能否签到？A、能B、不能C、1答案：B141.持有（）的驾驶员可以从事网络预约出租汽车营运活动。A、《网络预约出租汽车驾驶员证》B、《巡游出租汽车驾驶员证》C、A或者B均可D、《出租汽车驾驶员证》答案：C142.当出租汽车内发生（），应利用报警装置及时报警。A、不使用文明用语B、不系安全带C、治安和刑事案件D、不主动出具发票答案：C143.营运中驾驶员应保持平和心态，耐心听取（）意见。A、乘客B、交警C、行人D、管理员答案：A144.苏州工业园区星海实验中学位于（）附近。A、星海街B、中新大道C、苏茜路D、星洲街答案：C145.行政机关、事业单位和行业服务机构在日常监督管理、行政许可等工作中，不可以对严重失信的自然人采取的惩戒方式包括（）A、向社会公开失信信息B、暂停或者取消与失信行为相关的职业资格，缓评职称C、列为重点监控和监督检查对象D、限制银行贷款答案：D146.下面选项中以以苏州特色的园林、寺庙、遗迹派生命名的道路地名为（）。A、伍子胥弄B、虎丘路C、竹园路D、东环路答案：B147.申请从事网约车服务的驾驶员，取得相应准驾车型的机动车驾驶证并具有()年以上驾驶经历。A、1年B、2年C、3年D、5年答案：C148.被称为“美人腿”的是阳澄湖镇中的原（）A、湘城B、沺泾C、渭塘D、黄桥答案：B149.要注意老年乘客在乘行中可能出现（）现象。A、行动迟缓B、体力不支C、说话唠叨D、历尽辛苦答案：B150.“月落乌啼霜满天、夜半钟声到客船”。这里的钟声是哪里的（）A、西园B、虎丘C、寒山寺D、重元寺答案：C151.苏州大学附属第一医院老院区位于（）A、人民路B、十梓街C、北环路D、十全街答案：B152.苏州的市花是（）A、茉莉花B、白玉兰C、白兰花D、桂花答案：D153.沧浪亭位于（）A、竹辉路B、人民路C、十全街D、乌鹊桥路答案：B154.对于乘客提出的无理要求，出租汽车驾驶员要通过（）对方。A、讲道理来说服B、严厉的语言驳斥C、武力的压制D、多收费来满足答案：A155.江苏省苏州第十中学位于（）附近。A、干将路B、十全街C、人民路D、竹园路答案：B156.上车后，驾驶员要准确、耐心地解答乘客提出的有关问题，做到（）。A、上车问路B、热情回答C、有问必答答案：C157.发现车上有失物驾驶员应（）归还。A、营业完毕后B、及时C、请示后D、汇报后答案：B158.下列那条路名是以苏州园林命名的。A、留园路B、观前街C、神道街D、皇废基答案：A159.处理服务投诉时，驾驶员应采取下列方法处理（）。A、满足合理要求，接受批评、处罚、做好善后B、托人情、找路子、暗地私了C、想方设法减轻自己责任答案：A160.同乘客发生矛盾引起服务纠纷时，态度要冷静，做到（）。A、得理不绕人B、以理服人、得理让人C、据理力争答案：B161.出租汽车服务主要包括（）、（）等方式。A、普通、网约B、巡游、电调C、巡游、网络预约D、电调、网约答案：C162.对违法行为累积记分达到规定分值的道路运输从业人员，道路运输管理机构可以（）从业资格证件。A、暂扣B、吊销C、注销D、A和B均可答案：D163.在苏州从事网约车服务的驾驶员应当符合的条件，不包括下列哪项（）。A、无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录B、无职务犯罪记录C、无吸毒记录，无饮酒后驾驶记录D、最近连续3个记分周期内没有记满12分记录答案：B164.拙政园位于（）A、西北街B、钮家巷C、平江路D、东北街答案：D165.在苏州从事网约车经营的车辆，应当为（）。A、5座及以下乘用车，自行驶证载明的车辆初次注册登记之日起不超过3年B、7座及以下乘用车，自行驶证载明的车辆初次注册登记之日起不超过2年C、7座及以下乘用车，自行驶证载明的车辆初次注册登记之日起不超过3年D、5座及以下乘用车，自行驶证载明的车辆初次注册登记之日起不超过2年答案：C166.环秀山庄位于（）A、人民路B、干将路C、中街路D、景德路答案：D167.结算费用时驾驶员应（）。A、手工算费B、打开计价器C、大小票面找清D、唱收唱付答案：D168.苏州大学校本部位于（）A、姑苏区B、吴江区C、工业园区D、高新区答案：A169.孙武写《孙子兵法》的书院座落在（）A、邓尉山B、穹窿山C、天平山D、花山答案：B170.载客出市境或夜间要去冷僻地区时，必须到()办理乘客验证登记手续。A、公an机关B、治安卡口C、所属公司答案：B171.乘客达到目的地后，司机要在()下请问是刷卡还是付现金，然后按计价器显示金额收费。A、重车状态B、空车状态C、停运状态答案：A172.行经繁华路段、交叉路口及未设置信号灯的人行道时，要多注意观察行人、车辆，遇有行动迟缓的老人欲横穿马路时应（）。A、鸣按喇叭警示，加快通过B、快速打方向避开C、掉头驾车驶离D、停车等候答案：D173.乘客上下车时，应从（）侧上下车。A、左B、右C、左右均可D、后答案：B174.下面选项中以道路所经桥梁得名的道路地名为（）。A、专诸巷B、西园路C、东、西花桥巷D、齐门路答案：C175.倡导讲普通话及使用简单英语对话，禁止使用（）A、脏话、粗话B、好言好语C、甜言蜜语D、以上都不可以答案：A176.乘客检查卡内余额，将卡（）计价器自动显示卡内资金。A、插入计价器B、放在空车灯刷卡区C、1答案：B177.出租汽车的打车发票（）无限次复制。A、能B、不能答案：B178.苏州科技大学位于（）A、长江路B、科锐路C、竹园路D、狮山路答案：B179.出租车驾驶员为乘客提供上下车便利时，要做到（）A、随时可以满足B、随地可以满足C、在遵守交通法规的前提下，尽量满足乘客要求答案：C180.被吊销、撤销从业资格证件的网约车驾驶员，在处罚执行完毕之日起（）年内，不得再次申请网约车从业资格。A、2B、3C、5D、6答案：A181.驾驶员微笑服务能（）。A、哄走乘客B、创造价值C、避免纠纷D、产生波折答案：C182.苏州的市树是（）A、香樟树B、梧桐树C、银杏树D、杨树答案：A183.下车时驾驶员应用（）提示乘客勿遗忘随身物品。A、手势B、眼神C、微笑D、语言答案：D184.驾驶员要提醒()按规定系好安全带。A、前排乘客B、后排乘客C、车内乘客答案：C185.西园位于（）A、枫桥路B、西园路C、干将路D、北园路答案：A186.运营前忌食（）、有碍服务的食物，保持口气清新。A、口香糖B、有异味C、维生素片D、饮料答案：B187.网约车驾驶员从业资格制度，包括考试、注册、（）和从业资格证件管理制度。A、培训B、服务质量信誉考核C、继续教育D、经营行为监管答案：C188.为了预防驾驶疲劳，驾驶员每天应保持()的睡眠A、4-5小时B、5-6小时C、7-8小时答案：C189.行车时，驾驶员要根据乘客的目的地，选择()路线，或者按乘客指定的路线行驶。A、最快的B、最经济的C、最不堵的答案：B190.在行驶途中，出租汽车驾驶员应按照（）开启和关闭空调。A、乘客的合理要求B、个人喜好C、服务组织要求D、以上都不对答案：A191.计价器本机正面显示屏由（）组成。A、单价显示窗、计程显示窗、金额显示窗B、计程显示窗、计时显示窗、金额显示窗C、单价显示窗、里程显示窗、时间显示窗、金额显示窗答案：C192.乘客接打手机时，应（）不影响乘客通话。A、调低车内音响音量B、加速行驶C、靠边停车D、绕道行驶答案：A193.在苏州从事网约车经营的车辆，车辆初次注册登记时的实际购置价格及车辆购置税总计不低于（）万元；纯电动车续航里程不低于（）千米。A、10，300B、10，200C、15，250D、12，250答案：D194.在火车站、汽车站等场站地区，出租车必须在划定的候车区域上客，禁止在()上客。A、马路上B、公交站点C、非候车区域答案：C195.《网络预约出租汽车运输证》有效期自行驶证载明的车辆初次注册登记之日起不超过()。A、3年B、5年C、8年D、15年答案：C196.营运途中，如乘客改变目的地，()选择合理路线。A、不得重新B、应按乘客意愿重新C、须征得驾驶员同意答案：B197.驾驶员出车前要做好出车前的准备工作，其中要（）。A、检查车辆B、穿着得体C、备足零钱D、以上都对答案：D198.下雨天，要密切关注行人、车辆动态，遇到路面凹洼积水情况时，应（）防止溅水影响行人和非机动车辆。A、加快通过B、慢速行驶C、掉头驾车驶离D、快速打方向避开答案：B199.每卷发票的第一张和最后一张为调试票（）作为正式发票使用。A、能B、不能答案：B200.载客途中，发生车辆故障无法完成营运时，驾驶员应（）。A、让乘客下车，自行解决交通工具B、让乘客等候C、婉言说明原因，致以歉意答案：C201.下面选项中以与苏州文化、历史密切相关的历代人物的姓氏、名字及其官职、荣誉命名的道路地名为（）。A、专诸巷B、留园路C、郎桥巷D、金门路答案：A202.苏州四大园林正确的是()A、沧浪亭、留园、虎丘、西园B、沧浪亭、狮子林、西园、留园C、沧浪亭、拙政园、狮子林、留园D、虎丘、拙政园、西园、留园答案：C203.符合条件且持有（）的驾驶员可从事网约车营运活动。A、《巡游出租汽车驾驶员证》B、《驾驶证》C、《行驶证》D、《治安合格证》答案：A204.国际上出租汽车服务通行的惯例是（）。A、上车前问清目的地B、上车后问清目的地C、等乘客先说目的地答案：B205.由乘客意愿而被雇用的载运乘客并按（）计费的汽车称为出租汽车。A、行驶里程、时间B、行驶路线、方向C、协商价格D、行驶里程答案：A206.福星小区座落在（）A、南环路、福星路B、吴中路、宝带路C、石湖路、苏蠡路D、友新路、澄湖西路答案：A207.出租车服务用语应：A、规范准确、文明礼貌B、大方随意、甜言蜜语C、规范准确、甜言蜜语D、大方随意、文明礼貌答案：A208.苏州是一座历史文化名城，其历史文化超过（）年。A、2000年B、1500年C、2300年D、2500年答案：D209.计价器显示的最小单位是（）。A、1角B、1元C、1分答案：B210.出租汽车白天运价时间是（）。A、5:00—23:00B、6:00—24:00C、4:00—22:00答案：A211.()在市人民政府领导下，负责本市行政区域内的网约车管理工作。A、交通运输管理所B、市交通运输管理机构C、交巡警支队D、市交通运输主管部门答案：D212.苏州市地理位置十分优越，在地理方位中处于（）。A、西邻上海，南连浙江嘉兴、湖州等地，东拥太湖，北靠长江。B、东邻上海，北连浙江嘉兴、湖州等地，西拥太湖，南靠长江。C、东邻上海，南连浙江嘉兴、湖州等地，西拥太湖，北靠长江。D、南邻上海，东连浙江嘉兴、湖州等地，北拥太湖，西靠长江。答案：C213.当司机卡签退，无线上传失败时，补上传刷卡数据方法是将司机卡（），无需司机操作，数据会自动完成补上传，成功后再插一次司机卡完成签到。A、插入计价器的插卡口B、放在空车灯刷卡区答案：A214.被称为“蟹中之王”的是（）A、阳澄湖蟹B、太湖蟹C、固城湖蟹D、洞庭湖蟹答案：A215.日常修车、换天然气时，是否应该报备？A、应该报备B、不去报备C、1答案：A216.出租车服务语言宜采用：A、地方方言B、普通话C、外语D、苏州话答案：B217.如营运中的出租汽车在夜间发生交通事故时，应开启（）、尾灯。A、雾灯B、大灯C、示廓灯D、近光灯答案：C218.水香一村、水香二村座落（）A、吴中西路B、南环西路C、迎春南路D、友新路答案：A219.出租汽车营运时，驾驶员（）在车内吸烟。A、不得B、疲劳时可以C、乘客吸烟时可以D、在空车状态时可以答案：A220.空车待租状态，驾驶员发生如下哪种情况属于“拒载”？A、乘客深夜租车出市区，且拒绝验明身份证件拒绝到检查站登记的B、乘客醉酒后无人陪伴租车的C、得知乘客去向后，又以各种理由拒绝载客的答案：C221.乘客在车内吸烟，出租汽车驾驶员（）。A、可以拒绝载客B、礼貌地加以劝阻C、提供打火机D、提供烟灰缸答案：B222.营运结束时，应当如何选择付费方式？A、乘客应主动告知驾驶员B、驾驶员应主动询问乘客付费方式C、想到了就询问乘客，忘记了就直接付现金答案：B223.网约车平台公司承担承运人责任和相应的社会责任，对于服务过程中发生的安全责任事故等，应承担（）。A、赔偿责任B、先行赔付责任C、事故的主体责任D、承运人责任答案：B224.驾驶员可以在出租汽车上准备一些书报、雨伞、地图等简易物品，当乘客需要使用时，应（）。A、有偿提供B、原价出售C、收取适当费用D、无偿提供答案：D225.出租汽车驾驶员严禁疲劳驾驶，长时间营运后，（）。A、适时停运休息B、喝点酒继续营运C、抽支烟，继续营运D、继续坚持营运答案：A226.司机交接班时计价器不做签退，则下一个司机()签到。A、能B、不能答案：B227.艺圃位于（）A、悬桥巷B、文衙弄C、范庄前D、山塘街答案：B228.司机签到时，将司机卡（），计价器自动签到约10秒左右，当计价器窗口显示“0。00”计价器签到完成A、插入计价器的插卡口B、放在空车灯刷卡区C、1答案：A229.出租车系统提示音过低，调高系统提示音的按键步骤是（）A、设置-系统音量设置B、设置-收音机音量设置C、设置-通话音量设置答案：A230.尚湖位于（）A、常熟B、张家港C、太仓D、吴中区答案：A231.在苏州从事网约车服务的驾驶员应当取得相应准驾车型的机动车驾驶证并具有（）年以上驾驶经历。A、2B、3C、5D、6答案：B232.网约车经营者是（）。A、车辆所有人B、网约车平台公司C、网约车驾驶员D、出资人答案：B233.现在司机结算银行卡有2种，分别为‘农行卡’和‘交行卡’，哪种卡刷卡资金到账后，手机会收到短信通知？A、农行卡B、交行卡答案：B234.苏州第一中学位于（）A、西美巷B、凤凰街C、公园路D、临顿路答案：C235.网约车不得有（），不得安装顶灯、空重车状态灯等专用设施设备。A、广告B、运价规则C、行车注意事项D、巡游出租汽车标识答案：D236.刷卡时将乘客市民卡（），并按“IC”键。A、插入计价器B、放在空车灯刷卡区C、1答案：B237.在结算费用时驾驶员应根据（）报清本次车费。A、计价器B、价目表C、行驶里程D、等候时间答案：A238.城市人民政府要优先发展公共交通，适度发展（），优化城市交通结构。A、出租汽车B、网络预约出租车C、巡游出租车D、新能源汽车答案：A239.《网络预约出租汽车运输证》有效期自（）之日起不超过8年。A、上牌B、购买C、行驶证载明的车辆初次注册登记D、出厂答案：C240.道路地名，属于地名中的哪个类别？A、交通运输类B、行政区划类C、建筑物类D、陆地地形类答案：A241.从业人员信用等级每年评定()次。A、1B、2C、3D、4答案：A242.车载消防灭火器应放置于指定位置，并保证（）；不受烈日暴晒，不接触热源或剧烈震动。A、容易拆取B、放置在后备箱内C、不易拆取D、安装位置隐秘答案：A243.交接班、用膳、预约、进厂修车、电招等暂不载客的路程中，应当显示“()”标志。A、空车B、重车C、停运D、暂停答案：D244.驾驶员坚持（）相结合。A、安全行车、经济效益B、国家、集体利益C、集体、个人利益D、国家、和人利益答案：A245.苏州工业园区一期范围内（金鸡湖以西）形成的以“星”、“苏”组合系列为主的地名命名方案中，“星”字代表的是：A、苏州B、天上的星星C、中国D、新加坡答案：D246.司机上班时，对计价器必须先做（）动作。A、签到B、签退C、1答案：A判断题1.汉语地名中专名与通名的排序遵守专名在前、通名在后的使用原则，也可以倒置。A、正确B、错误答案：B2.司机卡不能签退时，应检查计价器是否显示“０．００”，如果显示其它，请合下空车灯，打一张发票或将计价器电源重新插拔。A、正确B、错误答案：A3.驾驶员违反交通规则、高速行驶、只对安全行车造成威胁，不影响规范服务。A、正确B、错误答案：B4.到达下车点收费时，驾驶员只收现金。A、正确B、错误答案：B5.规范服务标准不仅要知晓熟记，还要严格执行。A、正确B、错误答案：A6.营运车辆只要发动机好，其他有点小毛病无关。A、正确B、错误答案：B7.拟从事网约车经营的车辆应当安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置。A、正确B、错误答案：A8.网约车驾驶员不得泄露用车人个人信息。A、正确B、错误答案：A9.发现乘客遗留物品可留作自用或送给他人。A、正确B、错误答案：B10.为了方便乘客遇到单行道只要没有警cha可以安全通过。A、正确B、错误答案：B11.从业人员信用等级，评定周期为每年1月1日-12月31日。A、正确B、错误答案：A12.留园在留园路西头，半边街的南边。A、正确B、错误答案：A13.在日常营运中，驾驶员要时刻注意自己的言行举止，尽可能对乘客多一声问候、多一个微笑、多一点宽容、多一些提醒。A、正确B、错误答案：A14.网约车应配备白色座套、头枕套，并保持齐全、洁净、平整，更换周期最长不应超过7天。A、正确B、错误答案：B15.昆山，古称鹿城，是世界“人类口述和非物质遗产代表作”昆曲的发源地。A、正确B、错误答案：A16.严禁利用出租汽车运载赃物及易燃、易爆、剧毒、腐蚀性、放射性等危险品。A、正确B、错误答案：A17.乘客下车时，应提醒乘客带好随身携带的物品，并提醒乘客开门时注意行人及车辆。A、正确B、错误答案：A18.网约车重大价格变动前无须公示。A、正确B、错误答案：B19.东方之门位于金鸡湖东侧。A、正确B、错误答案：B20.服务人员上岗前应经过法制、职业道德、业务的岗位培训，并取得上岗资格，在岗人员应掌握本岗位业务技能，胜任本职工作。A、正确B、错误答案：A21.根据规定，禁止在网约车上安装出租汽车顶灯、计价器等设备。A、正确B、错误答案：A22.拙政园西边隔壁就是苏州博物馆。A、正确B、错误答案：A23.车辆空调的制冷效果、音响设备只要自己感觉行好就可以了。A、正确B、错误答案：B24.规范服务不仅是乘客需要也是行业精神文明建设需要。A、正确B、错误答案：A25.出租汽车驾驶员在约定时间和地点未见到乘客的，等满10分钟后，须向中心汇报，得到许可方可离开。A、正确B、错误答案：A26.苏州市城市旅游形象是“天堂苏州，东方水城”。A、正确B、错误答案：A27.因转向或擦撞引起的侧滑，不可使用行车制动。A、正确B、错误答案：A28.沧浪亭在苏州工人文化宫北侧，解放军一OO医院对面。A、正确B、错误答案：A29.乘客下车时，应提醒乘客开车门时注意行人、车辆安全，在条件允许下，协助提拿大行李及物品，巡视车厢，提醒乘客带好随身物品，向乘客道别。A、正确B、错误答案：A30.《网络预约出租汽车运输证》有效期自行驶证载明的车辆初次注册登记之日起不超过8年。A、正确B、错误答案：A31.乘客下车时，驾驶员应协助乘客清点随带物品。A、正确B、错误答案：A32.巡视、检查车厢、行李厢是驾驶员职责。A、正确B、错误答案：A33.苏州文化科技艺术中心在金鸡湖东的苏州大道东。A、正确B、错误答案：A34.营运车辆只要能启动正常行驶就可以投入正常营运了。A、正确B、错误答案：B35.出租汽车车辆年检审验合格证、车船使用税缴讫证、环保标志、营运资格证件，按有关管理部门的要求粘贴、摆放。A、正确B、错误答案：A36.服务态度真诚，讲话直来直去是乘客欢迎的。A、正确B、错误答案：B37.出租汽车在营运时车辆一旦发生火灾，应立即停车，首先进行灭火，然后帮助乘客下车至安全区域。A、正确B、错误答案：B38.出租汽车是由乘客意愿而被雇用的载运乘客并按行驶路线、时间计费的汽车。A、正确B、错误答案：A39.乘客扬手招车，只要乘客方便可以随意停车接客。A、正确B、错误答案：B40.苏州河道纵横，桥梁无数，古人习惯以桥来分段命名街巷，这也是造成苏州古城区内一条道路有多段地名的原因。A、正确B、错误答案：A41.私人小客车合乘是不以盈利为目的的，主要应在通勤时段或节假日进行，分摊的部分出行成本仅限于燃料成本、人工成本等直接费用。A、正确B、错误答案：A42.简明扼要就是说话不噜嗦，简洁明了。A、正确B、错误答案：A43.南门商业区位于苏州古城南端人民桥以北地段。A、正确B、错误答案：A44.同里位于吴江区。A、正确B、错误答案：A45.网约车平台公司应当维护和保障驾驶员合法权益，开展有关法律法规、职业道德、服务规范、安全运营等方面的岗前培训和日常教育，保证线上提供服务的驾驶员与线下实际提供服务的驾驶员一致，并将驾驶员相关信息向服务所在地出租汽车行政主管部门报备。A、正确B、错误答案：A46.我市出租汽车行业改革的基本思路是：坚持优先发展公共交通、适度发展出租汽车。A、正确B、错误答案：A47.出租汽车驾驶员在接洽电召业务时，路遇其他乘客招手拦车，可以先行停车载客，再通知调度中心另行安排车辆前往指定地点接洽电召乘客。A、正确B、错误答案：B48.李公堤是苏州金鸡湖中唯一的一条湖中长堤，集成了苏州最发达的餐饮和酒吧娱乐街区，是苏州滨水景观休闲行业的新地标和苏州市区首家“中国特色商业街”。A、正确B、错误答案：A49.网络预约出租汽车驾驶员提供服务时应当按照规定携带网约车运输证、网约车驾驶员证。A、正确B、错误答案：A50.网约车平台公司应当合理确定网约车运价，实行明码标价，并向乘客提供相应的出租汽车发票。A、正确B、错误答案：A51.网约车平台公司应当对其车辆运行情况进行实时监控，并保证其信息监控系统与道路运输管理机构的管理系统实时连通。A、正确B、错误答案：A52.金庭镇（西山）是太湖51个岛中最大的一个岛屿。A、正确B、错误答案：A53.苏州最高的山峰、道教圣地穹窿山在吴中区境内。A、正确B、错误答案：A54.有关部门和机构可以对列入失信自然人黑名单的人员采取依法撤销其从业资格的惩戒措施。A、正确B、错误答案：A55.驾驶员要留心乘客上下车时携带物品。A、正确B、错误答案：A56.网约车平台公司要落实安全生产管理的主体责任，加强内部管理，切实保障驾驶员合法权益，采取有针对性的措施及时化解矛盾。A、正确B、错误答案：A57.乘车的环境不会对乘客心理产生影响。A、正确B、错误答案：B58.范仲淹纪念馆在苏州天平山。A、正确B、错误答案：A59.人民路是贯通苏州城南北的重要通道。A、正确B、错误答案：A60.主动问好能使乘客心理感到一种享受。A、正确B、错误答案：A61.平江路在临顿路附近。A、正确B、错误答案：A62.行驶途中，应按乘客的意愿开启和关闭空调和音响。A、正确B、错误答案：A63.中国四大名园中，苏州就有拙政园、留园、网师园三个。A、正确B、错误答案：B64.道路名称分段的具体方法为：根据分段道路所处方位，在道路名称的专名之后、通名之前加上方位词，如宝带西路、广济北路。A、正确B、错误答案：A65.驾驶员的主动来源于为人民服务的良好愿望。A、正确B、错误答案：A66.实现地名命名的规范化、序列化、层次化，以更好地为苏州社会经济发展服务，不是一个非常重要的课题。A、正确B、错误答案：B67.网约车车辆应整洁、外观完好、配件齐全，无脱漆、凹瘪现象。A、正确B、错误答案：A68.甩客是营运途中无正当理由擅自中断服务的行为。A、正确B、错误答案：A69.驾驶员遇急需救助的乘客，要发扬救死扶伤的人道主义精神。A、正确B、错误答案：A70.提供网约车服务的驾驶员应具备合法资质，公an机关负责核查驾驶员是否满足规定条件，凡符合条件的驾驶员即可从事网约车营运活动。A、正确B、错误答案：B71.按时间分，乘客可分为即时消费和预约消费两类。A、正确B、错误答案：A72.当出租车正常营运时，发现有提示信息“导航屏故障”，驾驶员不必理会。A、正确B、错误答案：B73.网约车发展应该按照高品质服务、差异化经营的原则。A、正确B、错误答案：A74.乘客为了赶时间或者乘客说随便，驾驶员就可以随意上高架多绕点路是应该的。A、正确B、错误答案：B75.李公堤美食街是在独墅湖边上的一条餐饮美食街。A、正确B、错误答案：B76.一个评定周期届满，从业人员有关运输从业违法、违章、违规行为按照相关规定处理完毕的，该行为的记分不转入下一个评定周期。A、正确B、错误答案：A77.路上堵车，驾驶员可以自行选择其他路线。A、正确B、错误答案：B78.申请从事网约车经营的车辆只需要购买个人私家车保险，不需要营运车辆保险。A、正确B、错误答案：B79.出租汽车是城市综合交通运输体系的组成部分，是城市公共交通的补充，为社会公众提供个性化运输服务。A、正确B、错误答案：A80.运营前，出租汽车驾驶员不需要每天对车辆及附属设施进行全面细致地检查。A、正确B、错误答案：B81.当一张司机卡签到后，必须是同一张司机卡才能签退，另外一张司机必须在上一张司机卡签退后才能签到。A、正确B、错误答案：A82.申请从事网约车服务的驾驶员，应无饮酒后驾驶等违法行为记录。A、正确B、错误答案：A83.驾驶员接待外宾要不卑不亢，滔滔不绝。A、正确B、错误答案：B84.网约车驾驶员有拾金不昧、见义勇为和优质诚信服务有突出贡献的，应当给予表彰和奖励。A、正确B、错误答案：A85.网约车驾驶员可以将车辆交给无从业资格的驾驶员经营。A、正确B、错误答案：B86.拟从事网约车经营的车辆应是本地车辆牌照，车辆使用性质登记是私家车A、正确B、错误答案：B87.行车安全是做好营运服务和保证人身财产安全的前提和保证。A、正确B、错误答案：A88.计价器打印装置发生故障，驾驶员应该设法补打发票给乘客。A、正确B、错误答案：A89.世界著名的苏绣发源地是镇湖镇。A、正确B、错误答案：A90.网约车为占领市场，可以以低于成本的价格运营。A、正确B、错误答案：B91.交通部门依法进行检查时，发现无道路运输证从事道路运输经营活动，可以中止其运行，并责令其在规定期限内到指定地点接受处理。A、正确B、错误答案：A92.网约车不得有巡游出租汽车标识，不得安装顶灯等专用设施设备。A、正确B、错误答案：A93.驾驶员在无理乘客面前可发牢骚。A、正确B、错误答案：B94.网约车的行驶里程达到60万千米时要强制报废。A、正确B、错误答案：A95.网约车不得有巡游出租汽车标识，不得巡游揽客，不得在火车站、汽车站等设立统一巡游车调度服务站或实行排队候客的场所揽客。A、正确B、错误答案：A96.车辆运营途中，在起步价内发生故障不能行使时，乘客要付起步价。A、正确B、错误答案：B97.微笑是一种笑容，不是特殊语言。A、正确B、错误答案：B98.出租汽车驾驶员接到智能电召中心乘客用车指令并确认前往后，在乘客上车之前需核对约车乘客姓名、去向等相关信息，以防接错乘客。A、正确B、错误答案：A99.在划定的排队候客区域，出租车驾驶员可以不排队接自己家人和亲朋好友。A、正确B、错误答案：B100.对乘客的骂不还口、打不还手是驾驶员承受委屈的具体表现。A、正确B、错误答案：A101.世博会苏州馆移建在太湖湿地公园。A、正确B、错误答案：A102.艺术性灵活性的语言能平息矛盾。A、正确B、错误答案：A103.网约车应当始终在许可的经营区域内从事经营活动，不得跨区经营。A、正确B、错误答案：B104.道路运输管理机构依驾驶员申请，直接发放《网络预约出租汽车运输证》。A、正确B、错误答案：B105.网约车车辆应具备合法资质，技术状况良好，安全性能可靠，具有营运车辆相关保险。A、正确B、错误答案：A106.网约车驾驶员在运营过程中，可以不经乘客同意搭载其他乘客。A、正确B、错误答案：B107.服务用语是服务人员使用的语言。A、正确B、错误答案：A108.营运中出租汽车计价器如有故障可以延期一个星期后再去维修中心处理。A、正确B、错误答案：B109.网约车驾驶员可以炒卖和转让网约车经营权。A、正确B、错误答案：B110.为乘客当好参谋，就是为他们选择经济合理路线。A、正确B、错误答案：A111.高速行驶的车辆，在转向失控的情况下使用紧急制动，容易造成翻车。A、正确B、错误答案：A112.网约车不得有巡游出租汽车标识，不得安装顶灯、空重车状态灯等专用设施设备。A、正确B、错误答案：A113.干将路是贯通苏州城南北的重要通道。A、正确B、错误答案：B114.遇到携带行李的乘客，驾驶员应主动下车帮客提拿行李，做到平衡、快速、轻放，妥善放置在车厢或行李厢内。A、正确B、错误答案：A115.空调、音响的使用应由乘客决定。A、正确B、错误答案：A116.处于待租状态的出租车在不允许停靠的路段上，应停车满足扬手招车乘客租车需求。A、正确B、错误答案：B117.服务人员是在服务组织中，为乘客提供出租车服务的人员。A、正确B、错误答案：A118.业务结束时，驾驶员要提醒乘客勿遗留物品。A、正确B、错误答案：A119.驾驶员接待老弱病残乘客、切忌高速行驶和急刹猛拐。A、正确B、错误答案：A120.网约车平台公司应当保证提供服务的驾驶员具有合法从业资格，按照有关法律法规规定，根据工作时长、服务频次等特点，与驾驶员签订多种形式的劳动合同或者协议，明确双方的权利和义务。A、正确B、错误答案：A121.出租汽车车顶必须安装标志顶灯并与空车待租标志灯联动，夜间应有照明。A、正确B、错误答案：A122.网约车驾驶员不再具备从业条件或者有严重违法行为的，由县级以上出租汽车行政主管部门依据相关法律法规的有关规定撤销或者吊销从业资格证件。A、正确B、错误答案：A123.出租汽车营运途中发生交通事故时，应把握以下要点：立即停车、及时报案、抢救伤者、保护现场、协助调查取证。A、正确B、错误答案：A124.乘客上车后，驾驶员应问清下车点后再择路。A、正确B、错误答案：A125.乘客的消费个性并不反映其特有意识倾向。A、正确B、错误答案：A126.在高速公路行车一旦误过出口匝道可以在高速公路上变换车道，并快速倒车回到匝道口自行离开。A、正确B、错误答案：B127.刷卡资金为了能及时到达司机账户请司机及时进行签到、签退动作。A、正确B、错误答案：A128.司机在回家吃饭的途中，见有人招手就停车，当询问后得知方向不对就可以拒绝乘客。A、正确B、错误答案：B129.地名是人们赋予各个地理实体的专有名称。A、正确B、错误答案：A130.出租车驾驶员不得在车内吸烟，不得向车外抛物、吐痰。A、正确B、错误答案：A131.网约车驾驶员应当依法经营、诚实守信、文明服务、保障安全。A、正确B、错误答案：A132.服务组织应建立安全行车和治安防范制度，应为乘客提供必要的安全和乘车指导信息。A、正确B、错误答案：A133.沧浪亭不是一座亭子，它是一座历史悠久的园林。A、正确B、错误答案：A134.网约车驾驶员在从事网约车客运服务时，可以不用随身携带从业资格证。A、正确B、错误答案：B135.网约车平台公司从事网约车经营不一定要有自有车辆。A、正确B、错误答案：A136.驾驶员下班可以有选择的接客。A、正确B、错误答案：B137.尚湖位于张家港。A、正确B、错误答案：B138.从事网约车服务的驾驶员应具有本市户籍或持有本市公an机关核发的有效居住证。A、正确B、错误答案：A139.在交通法规禁止上下客的地方，驾驶员应劝拒乘客上下车。A、正确B、错误答案：A140.网约车驾驶员在运营过程中，可以不按照规定出具相应车费票据。A、正确B、错误答案：B141.道路拥堵非常严重的时候，出租汽车驾驶员可以要求乘客立即下车。A、正确B、错误答案：B142.驾驶员对病残人不宜询问其疾情，注意维护其自尊心。A、正确B、错误答案：A143.网约车驾驶员不得对举报、投诉其服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客实施报复行为。A、正确B、错误答案：A144.驾驶员服饰应整洁，发型可随意。A、正确B、错误答案：B145.网约车为新能源纯电动车，其一次充电连续行驶里程不低于250千米，轴距不低于2650毫米A、正确B、错误答案：B146.对伤员进行人工呼吸时，让伤员仰卧，面部向上，头后部垫一软枕。A、正确B、错误答案：B147.已经上牌4年的车辆可以申请从事网约车经营。A、正确B、错误答案：B148.营运车辆的广告应根据需要张贴或喷刷。A、正确B、错误答案：B149.称谓是服务序列的结尾。A、正确B、错误答案：B150.到达下车点后，驾驶员应先报价再按暂停键。A、正确B、错误答案：B151.出租汽车驾驶员在接洽电召业务时，路遇其他乘客招手拦车时，不能重复载客。A、正确B、错误答案：A152.太监弄位于苏州市最繁华的步行街观前街中段北侧，是观前街的一条内街。A、正确B、错误答案：B153.网约车驾驶员营运时可不经乘客同意，招揽他人同乘。A、正确B、错误答案：B154.驾驶员在接待乘客时，应该主动下车帮助乘客开关车门。A、正确B、错误答案：A155.《苏州市自然人失信惩戒办法（试行）》适用于网约车驾驶员。A、正确B、错误答案：A156.网约车应保持车辆整洁，必须使用符合要求的白座套等设施。A、正确B、错误答案：B157.网约车平台公司和驾驶员信用记录，应纳入全国信用信息共享平台。A、正确B、错误答案：A158.驾驶员对携带孩子的乘客应多加关心。A、正确B、错误答案：A159.网约车运价实行市场调节价，价格水平与巡游车相当。A、正确B、错误答案：B160.圆融时代广场位于苏州金鸡湖西岸。A、正确B、错误答案：B161.待租状态是出租车内无乘客时，运营标志显示“空车”字样，随时可提供服务的状态。A、正确B、错误答案：A162.发现乘客遗失物品时，应设法归还失主或自行保管。A、正确B、错误答案：B163.出租车行业具有社会性、公益性、服务性。A、正确B、错误答案：A164.网约车可以在机场、火车站、汽车站等实行排队候客的场所排队揽客。A、正确B、错误答案：B165.遇有道路堵塞或临时封闭，需改变原行驶路线时，可以按驾驶员意愿改道行驶。A、正确B、错误答案：B166.绕路是按合理路线行驶的行为。A、正确B、错误答案：B167.乘客对网约车汽车驾驶员违反营运管理规定的行为，可以向公an部门投诉。A、正确B、错误答案：B168.周庄位于昆山。A、正确B、错误答案：A169.申请参加网约车驾驶员从业资格考试的，应当取得相应准驾车型机动车驾驶证并具有3年以上驾驶经历A、正确B、错误答案：A170.申请参加网约车驾驶员从业资格考试的，应当无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录，无吸毒记录，无饮酒后驾驶记录，最近连续3个记分周期内没有记满12分记录的材料。A、正确B、错误答案：A171.新增和更新出租汽车，优先使用新能源汽车。A、正确B、错误答案：A172.驾驶员不在乘客面前解开衣扣或抓耳挖鼻。A、正确B、错误答案：A173.网约车经营者在招聘驾驶员时，应当查询驾驶员的信誉信息，对列入不良记录名单的驾驶员，不予聘用。A、正确B、错误答案：A174.乘客的消费个性带有倾向性、稳定性、经常性。A、正确B、错误答案：A175.网约车驾驶员在从事网约车客运服务时，只需带相应车辆的机动车驾驶证和行驶证。A、正确B、错误答案：B176.能否真心诚意为残疾人服务是检验服务工作试金石。A、正确B、错误答案：A177.可以以私人小客车合乘名义提供网约车经营服务。A、正确B、错误答案：B178.在机场、车站、码头、商场、医院等大型公共场所和居民住宅区，应当划定巡游车候客区域，为巡游车运营和乘客出行提供便利。A、正确B、错误答案：A179.锦溪位于太仓。A、正确B、错误答案：B180.私人小客车合乘可以在出行成本之外，适当收取报酬。A、正确B、错误答案：B181.车上发现有乘客遗留物品，司机可以自行处置。A、正确B、错误答案：B182.申请从事网约车的车辆安装的卫星定位装置可以不与道路运输机构的管理平台对接。A、正确B、错误答案：B183.网约车不得巡游揽客，但可以在机场、火车站、汽车站等设立统一巡游出租汽车调度服务站或实行排队候客的场所揽客。A、正确B、错误答案：B184.电话叫车业务，司机在去接客的途中可以顺便接其他客人。A、正确B、错误答案：B185.合理路线是从乘客下车地点到目的地的经济、便捷的行驶轨迹。A、正确B、错误答案：A186.在本市市区（吴江区、吴中区、相城区、姑苏区、苏州工业园区、苏州高新区）从事网约车经营服务，应当遵守苏州市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则。A、正确B、错误答案：A187.沙家浜位于常熟。A、正确B、错误答案：A188.外宾一般喜欢了解当地风土人情。A、正确B、错误答案：A189.出租汽车服务主要包括普通出租、网络预约等方式。A、正确B、错误答案：B190.网约车实际从事经营活动的区域，可以不受许可区域限制。A、正确B、错误答案：B191.对于运输服务过程中发生的安全责任事故，网约车经营者可以要求驾驶员先行赔付，分担运输服务风险。A、正确B、错误答案：B192.伤残、盲人乘客到了目的地后，驾驶员可以催促其快点下车。A、正确B、错误答案：B193.持有《网络预约出租汽车驾驶员证》的驾驶员可直接从事巡游车营运活动。A、正确B、错误答案：B194.出租汽车驾驶员应具有良好的驾驶作风，做到正确控制车速和安全礼貌行车。A、正确B、错误答案：A195.阳澄湖西临苏州城，东接昆山。A、正确B、错误答案：A196.出租汽车计价器经检定后的铅封严禁私自拆开。A、正确B、错误答案：A197.乘客上车时，驾驶员应请字当头先问好。A、正确B、错误答案：A198.通过继续教育，能不断提高驾驶员的职业道德素养，促进营运服务质量的提升。A、正确B、错误答案：A199.驾驶员应终身学习以不断提高自身素质。A、正确B、错误答案：A200.