垃圾桶采购投标方案（技术方案）

垃圾桶采购投标方案目录TOC\o"1-3"\h\u7984第一章项目背景及需求分析 1610310第一节项目背景 1620373一、垃圾桶相关概念 164264二、垃圾桶的类型 1627741三、国内外垃圾桶的现状 1728833第二节项目需求分析 20288一、项目概况 203445二、项目要求 2011755三、包装和装运 2416214四、交货时间 2410531五、交货地点 2528222六、安装、检验与质量保证 2516728七、售后服务需求 268955第三节项目服务总计划 2626290一、基本服务内容 2613658二、服务理念及优势 2716619三、供货组织程序 2810440第二章项目实施承诺 3115858第一节供货质量承诺 314840第二节项目实施进度承诺 329883第三节项目规范实施承诺 331006第四节项目完成承诺 3429216第五节项目人员承诺 3626304一、项目负责人承诺 365678二、项目管理人员承诺 3916169三、技术人员承诺 4016596四、项目主要人员承诺 417849第六节售后服务承诺 434766第三章项目整体生产供货方案 4711417第一节生产供货能力 4725223一、设备能力 4717612二、原料保障能力 488896三、仓储服务能力 481998四、人力资源配置情况 4829779五、配送能力 4821096六、财务能力 4910535七、质量保障及管理能力 4932290八、应急保障能力 4912027九、沟通能力 496856第二节供货服务方案 5029511一、采购项目要求 504427二、编制说明 613883三、供货方案设计原则 6125202四、供货组织方案 6217366五、供货作业总体安排 652096六、安全服务、文明服务保证承诺 6821249七、供货安全保障 6830370第三节供货实施阶段划分 6923672一、任命实安装作小组 6925084二、管理层批准 6928875三、筹资计划 7022774四、供货管理和组织 7019098五、详细的供货计划 7032625六、供货进度安排 7027411七、垃圾桶运输 7021355八、垃圾桶的安装与调试 7131646九、验收交付使用 7130336第四节货物响应程度 719689一、响应程序 712184二、响应原则 7223609三、质量响应 7317430四、响应时间 748479第五节供货保证措施 7621465一、交货说明与运输条件 761818二、验收方案 7620536三、供货保障措施 7715531四、验收保证措施 773743五、运输保证措施 7818125六、生产及库存管理措施 7830802七、经济措施 7926888第四章垃圾桶设备包装方案 803270第一节垃圾桶包装 8028382一、产品的破损 805068二、包装动力可靠性的关键因素 8127086三、内部包装泡沫设计 8626135四、外部包装箱设计 8720545第二节包装废弃物的回收与再利用 899951一、包装废弃物回收处理的生态效益和经济效益 893363二、我国包装废弃物回收处理的现状 9024495三、加强我国包装废弃物的管理并建立回收处理体系 9219697四、包装废弃物回收利用措施 9614247第五章项目运输配送方案 9931874第一节运输组织机构 992480一、运输组织机构 9931097二、岗位职责 992747三、运输车辆配备 10725910第二节运输目标与原则 1119711一、货物运输安全思路与目标 11117014二、运输原则 1129019三、运输管理承诺及保证 1139869四、注意事项 1154518第三节运输流程 11632608一、货物的包装 11616014二、货物的运输 11731110三、装卸方案 1176573四、安全生产操作规程 12034第四节运输保障措施 12524245一、运输路线保障 1266421二、供货时间保障 126986三、供货能力保障 12824910四、安全运输保障 12827992第六章垃圾桶安装与调试方案 1408954第一节普通垃圾桶的安装与调试 14024578第二节地埋式垃圾桶的安装与调试 1413474第七章项目验收方案 1437061第一节垃圾桶检验标准 1438033第二节项目验收依据 14329871一、验收人员 14321537二、验收方法 1442465三、验收依据 14425584第三节项目验收流程 14628797一、验收准备 14628956二、核对凭证 14622700三、实物检验 14715649四、验收方式 14830729第八章质量控制方案 1508551第一节质量管理的方针、目标和承诺 1507733一、质量方针 15026500二、质量目标 1503358三、质量承诺 1505548四、质量管理的目的和内容 15022048第二节技术服务相关措施 15129660一、送货过程质量控制 15129962二、客户处卸货注意事项 15215180三、各类产品搬运要点 15216469四、服务人员现场安装作 15319010五、安装现场清洁 15316402第三节质量保障承诺与方案 15418376一、产品质量承诺 15418786二、质量保证方案 15515829三、项目执行保证措施 15727239第四节质量保障体系与措施 1609697一、质量保证体系 16021269二、原材料质量保障措施 161770三、生产过程质量保障措施 1722389第五节质量保证书 17915870第九章售后服务方案 18027465第一节售后服务要求与宗旨 18023298一、售后服务要求 18022716二、售后服务宗旨 1807631三、售后服务阶段划分 18125856四、售后服务原则 1816307五、售后服务流程 18215556第二节售后服务内容 18717200一、供货安装时间及技术培训 1871970二、保修期 18825164三、响应时间 1883021四、服务工作时间 1883664五、质保期外的服务 18818661第三节售后服务管理制度 18921819一、售后服务管理目的 18913477二、售后服务的标准及要求 1897954三、售后服务保障措施 19017406第四节售后服务人员管理 19228178一、服务团队构建 1925374二、服务人员配备 1938627第五节售后服务体系 19925687一、免费电话技术咨询 20023186二、现场服务 2005151三、合约定期 20020142四、及时提供产品和技术的更新信息 20030097五、标准化服务流程 2016310六、售后服务条款 20121977七、电子邮件热线服务 2028668八、定期提供技术问答书刊 2023628九、响应时间 2021699第六节售后服务保障措施 2036589一、质保期内售后服务措施 2033296二、质保期后售后保障措施 2032132第十章应急预案 20518638第一节应急预案及措施 2056796一、组织保障 20510434二、基本应急措施 20531998三、应急预案 20610271四、技术安全措施问题 208495五、注意运输保障的控制 20810970六、的安全控制 20930004第二节安全生产应急预案 21020036一、总则 21017512二、危险性分析 2118432三、组织机构及职责 21117837四、预防与预警 213745五、应急响应 21431113六、信息发布 21814497七、后期处置 21818593八、保障措施 21920023九、培训与演练 2191124十、应急组织机构的纪律 2195636十一、附则 22027099第三节设备储存、运输应急预案 2209370一、工作目标及原则 2208258二、应急保障 22132142三、处置措施 22214608四、处置程序 22232712五、具体方案 2239624六、培训与演练 22521811七、附则 22530319第四节保证供货应急预案 2262303一、准备工作 2266966二、组织过程 22716590三、异常情况的处理 22819833四、监察与处理 22814477五、应急供货措施 22926562第五节产品质量问题处理预案 23124003一、目的 23112819二、工作原则 2313734三、适用范围 23114181四、处置机构、职责 23125059五、质量事件处置工作制度 2325082六、现场应急处理 23318706七、后期处理 23327076八、日常应对措施 2348592九、采购单位损失补偿方案 23423478第六节运输过程突发事件处理预案 23515125一、货物运输安全事故应急处理措施 2357218二、运输中车辆突发或者处理预案 23816673三、交通事故应急预案 24326546四、自然灾害、突发性事件应急预案 24410579五、其他应急事件处理方案及措施 2459251第七节异常情况应急预案 2475512一、运力不够 24730987二、运输途中遭遇不可抗力 24720451三、运输车辆路途抛锚 2473556四、交通事故 24830769五、路途垃圾桶损失 24918566第八节重大道路运输事故应急救援预案 25030019第九节突发道路运输事故应急救援预案 25729578第十节防抗雨雪冰冻等灾害应急预案 2664654第十一节防台防汛应急处置预案 27113575第十二节应对公共突发事件与反恐怖工作应急预案 27711933第十三节消防安全应急预案 28016425一、指导思想 28025234二、制定预案的目的 28016480三、制定预案的依据 28114664四、组织机构及职责 28113126五、消防安全教育及培训 2831050六、火灾事故应急措施 28320071七、疏散基本常识 28414478八、灭火的基本原则 28530227九、应急物资 28723115十、注意事项 2873773十一、责任追究 28826568第十四节其他应急事件处理预案 28827767第十一章项目培训方案 2915672第一节培训计划 29131815一、培训目标 29216648二、培训时间安排 29227482三、关键设备培训计划 29210456第二节培训的内容与效果 2922159一、理论学习 29231013二、现场学习 29312676三、培训结果 29332269四、培训管理 29414324五、培训设施 29513920第十二章档案管理 29623708第一节档案管理的重要性 29628448一、档案在企业经营过程中发挥的作用 29632153二、做好档案管理工作 29716149三、健全制度 29814108四、与时俱进，实现管理现代化 29820485五、提高档案全面质量管理的方法 3007932六、档案管理工作重要的意义 30120210第二节公司档案管理制度 30227312一、总则 30219975二、档案管理机构 3025120三、公司档案管理的范围 30230479四、档案的日常管理 30324609五、档案管理人员工作职责 3066810第三节档案人员管理制度 30717618一、档案人员岗位责任制 30718737二、档案保管制度 30920301三、档案复制制度 31020059四、档案查借阅制度 31029167五、档案库房管理制度 31117450六、档案立卷归档制度 31130984七、“三纳入”、“四参加”制度 31328787八、文书材料归档制度 31315891九、档案移交制度 3166076十、会计档案管理制度 31626769十一、声像档案管理制度 31711345十二、实物档案管理制度 3173907十三、档案保密制度 31810505第四节运输人员档案管理制度 32027733一、目的与范围 32010054二、职责 320993三、工作要求 32012794第五节档案安全保密制度 32222374第六节档案人员岗位职责 323温馨提示：本方案目录中的内容在word文档内均有详细阐述，如需查阅，请购买后下载。说明一、如招标文件评分标准要求“项目背景及需求分析”详情可见本文第一章。二、如招标文件评分标准要求“项目实施承诺”详情可见本文第二章。三、如招标文件评分标准要求“质量控制方案”详情可见本文第三章。四、如招标文件评分标准要求“项目供货方案”详情可见本文第四章。五、如招标文件评分标准要求“垃圾桶设备包装方案”详情可见本文第五章。六、如招标文件评分标准要求“项目运输配送方案”详情可见本文第六章。七、如招标文件评分标准要求“垃圾桶安装与调试”详情可见第七章。八、如招标文件评分标准要求“项目验收”详情可见本文第八章。九、如招标文件评分标准要求“售后服务”详情可见本文第九章。十、如招标文件评分标准要求“应急预案”详情可见本文第十章。十一、如招标文件评分标准要求“项目培训”详情可见本文第十一章。编制依据一、项目招标文件、补遗及设计文件等相关资料。二、国家现行技术规范、标准及有关的技术资料、规范、规程及技术标准。三、依照有关主要法律、法规：（一）《中华人民共和国政府采购法》（二）其他法律法规。四、行业规范、标准（以下内容根据招标文件及项目实际情况进行修改）第一章项目背景及需求分析第一节项目背景一、垃圾桶相关概念垃圾桶，又名废物箱或垃圾箱，是指装放垃圾的容器。多数以金属或塑胶制，用时放入塑料袋，当垃圾一多便可扎起袋丢掉。垃圾桶是人们生活中“藏污纳垢”的容器，也是社会文化的一种折射，多数垃圾桶都有盖以防垃圾的异味四散，有些垃圾桶可以以脚踏开启，家居的垃圾桶多数放于厨房，以便放置厨余垃圾。二、垃圾桶的类型1.公共式对环境有特殊的要求：在室外自然条件下能耐高低温，有足够的机械强度和良好的冲击韧性，易清洁能够与环境融合。2.家庭式主要用在卫生间和\t"/x/259/_blank"厨房。厨房和卫生间一般多使用密闭性较强的带盖垃圾桶，即使使用内套塑料袋的敞口垃圾桶，平时也一定要将袋口系紧。而且垃圾最好每天一倒，尤其是生腥垃圾和卫生间垃圾，不能留在垃圾桶里过夜不倒掉。这样可以防止垃圾霉变、异味的散发。3.医用式用来存放临\t"/x/259/_blank"床使用后废弃的各种固体有形物和液体，在临床检验科以患者血液、体液和分泌物等为主，还有少量可回收使用的物品。医用垃圾要按照《医疗废物管理条例》及《医疗卫生机构医疗废物管理办法》的规定处理措施。三、国内外垃圾桶的现状就发达国家的垃圾桶应用现状来说，已达到很高的水平，并有较高的普及度。此外还有专门的政府部门以及一些专门的公司对垃圾进行分类。对于外国的居民来说，垃圾分类投放在他们日常生活中很普遍，分类的观念已十分深入。国外的新型垃圾桶产业正朝着高科技、自动化、可持续化方向发展。目前，国外的分类垃圾桶可概括为以下两种类型：（一）颜色分类垃圾桶分类垃圾桶通常设定为三种颜色：绿色垃圾桶，专门用来回收一些有机物质；蓝色垃圾桶，用来回收一些纸类物品；黄色分类垃圾桶，用来放置可回收类物品。通过这种形式，加大了垃圾的循环再生的可能性。而这类按颜色分类的垃圾桶主要以人工分类垃圾为主，操作不简便，一般无盖，容易产生异味。（二）高科技垃圾桶此类垃圾桶的主要特征是自动分类处理垃圾。例如：美国人率先研究出太阳能垃圾桶，该垃圾桶可以利用太阳能对垃圾桶桶内的垃圾进行自动分类，自动进行倾倒。在垃圾桶内安装一块电子主板，并输入设定的程序，垃圾桶便能依据程序代发的命令进行运转，定期进行检查、保养即可。一般垃圾桶可以处理约10升的废弃物，但品牌为“大胃王”的垃圾桶可以一次存放并处理较多的垃圾。此垃圾桶利用太阳光提供动力能源。顶部的不同颜色的信号灯代表可以装、装满一半、装满，使用者一目了然。缺点是此类垃圾桶的价格昂贵，维护费用高，不能较大范围内使用。（三）国内外市场状况从国际市场来看，环保产业属于增长型行业。在中国，环保产业正在处于市场化发展的初期阶段，行业总产值才刚刚接近GDP的1%。而发达国家环保行业总产值基本已达到2.5亿美元以上。我国环保行业的技术开发力量主要分布在各大高校及研究院所，而且技术开发经济投入不足，产品技术攻关不够，其中环保产品主要为常规产品，技术含量偏低。在我国环保基础设施主要由国家投资，同时环保设备还是依赖进口。从国内垃圾桶市场来看，垃圾桶主要以传统的混装垃圾桶为主，分类垃圾桶主要以人工分装为主。当前市场上非常缺乏实用、除味、美观的自动分类垃圾桶。调查数据显示，中国某省每年要产生180多万吨的生活垃圾。生活垃圾物理成分中，占比为：纸类垃圾11.07％、塑料垃圾12.70％、金属垃圾0.27％、织物2.46％、玻璃1.76％，上述垃圾属于可回收垃圾。但是，受我国经济发展水平、消费水平等相关因素的制约，目前我国居民的可回收垃圾分类意识有待提高。通过对多个小区的抽样调查发现，近95％的被调查垃圾桶都是混装的。原因在于自动分类垃圾桶的成本过高，而大部分居民也不能适应“大类粗放”式的分类投放。实际上，目前中国民众的环保意识和审美水平的逐渐提升，垃圾桶的种类、数量也在不断地翻新和增加。人们更加注重它的美观和实用性，而且产品也是向着便捷、智能化方向发展。一些公共场合，在人流量大的地方基本安放垃圾桶，但陈旧无新意，仍有较多垃圾没有丢进桶内，导致遍地狼藉，垃圾臭气冲天，严重污染环境，有损市容，影响人们健康和生活满意度。所以市场迫切需要具有分类功能的新型分类垃圾桶。目前我国大量使用的垃圾箱多为可分类垃圾箱和不可分类垃圾箱两种。自动垃圾分类箱由于成本过高，在我国还没有能够普遍使用。普通的分类垃圾桶靠的只是人的环保意识自觉，不能达到垃圾分类的最终效果，街边的分类垃圾箱形同虚设，较多人们依旧垃圾乱丢。所以市场强烈需求此类价格适中、范围广、人性化的新型分类垃圾桶。伴随随着国内市场对新型环保产业的需求日益强烈，三亿多的中国家庭，需要解决时尚家居清洁以及环境污染这一问题，宾馆酒店、医疗机构、办公场所、娱乐场所等公共场所急需解决的垃圾收纳与归类的问题，当今的科技时代中新型分类垃圾桶作为市场的新品，引领传统垃圾桶的更新换代的时代潮流，打开市场突破口，将会成为新一代的全新选择。第二节项目需求分析（投标人根据项目具体情况自行编制）一、项目概况1.项目名称：2.采购单位：3.项目地址：二、项目要求（一）总体需求1.货物应能确保在正常的使用过程中安全、可靠并符合国家颁布的货物、质量、技术、安全等标准。2.报价产品应是全新的、未使用过的、原包装未拆封的商品，完全符合采购规定的质量、规格、性能的相应要求。所提供货物质量必须符合国家相关标准，必须满足采购的要求。所有报价的产品，各项技术应当符合国家（强制性）标准及各项规范要求；国家没有相应标准、规范的，可使用行业标准、规定；非标准设备按招标约定的技术要求和规范。3.供货范围，除包括上述货物外，还应包括货物使用所必需的配件。4.凡是国家强制3C认证目录中的产品，投标人领取中标通知书5个工作日内须将3C证书原件送采购人核实。（二）具体需求一、项目要求及技术需求项号货物名称数量技术参数要求1垃圾桶XX个1、20L，一底双桶，每桶10L。2、材料：采用聚丙烯（PP）原料,添加高质量增强、抗紫外线剂，颜色色素达5%，确保颜色鲜艳，长时间不褪色。3、尺寸：整体尺寸：长330×宽305×高435（mm）（±5mm）；单内胆尺寸：长155×宽273×高366（mm）（±5mm）。4、颜色：蓝+灰色。5、重量：总重量≥2.25kg；单内胆重量≥0.54kg。6、底座壁厚≥2.8mm,桶盖厚≥1.8mm。7、高温65℃，低温-30℃的气温下，不变形，不开裂。8、垃圾桶要求：色彩鲜艳，两年不褪色，正面投放标志采用烫金工艺。质保期内损坏由供应商更换及赔偿；耐腐蚀，并且有足够的机械强度和良好的的冲击韧性。9、符合中华人民共和国城镇建设行业标准《塑料垃圾桶通用技术条件》CJ/T280-2008标准。10、须提供第三方出具的检测报告，检测报告的检验内容必须满足本项目需求表中带有“”参数要求（否则竞标无效）。11、竞标人必须提供产品生产厂家的ISO9001质量管理体系认证证书、ISO14001环境管理体系认证证书、ISO45001职业健康安全管理体系认证证书（复印件加盖公章）。2垃圾桶XX个1、20L，弹盖一底单桶。2、材料：采用聚丙烯（PP）原料,添加高质量增强、抗紫外线剂，颜色色素达5%，确保颜色鲜艳，长时间不褪色。3、尺寸：整体尺寸：长335×宽230×高460（mm）（±5mm）。4、颜色：蓝色41个、绿色42个、灰色187个。5、重量：整体≥0.9Kg,桶体≥0.7kg，盖子≥0.2kg。6、厚度：桶体壁厚≥1.8mm，桶盖厚≥1.5mm。7、高温65℃，低温-30℃的气温下，不变形，不开裂。8、垃圾桶要求：色彩鲜艳，两年不褪色，正面投放标志采用烫金工艺。质保期内损坏由供应商更换及赔偿；耐腐蚀，并且有足够的机械强度和良好的的冲击韧性。9、符合中华人民共和国城镇建设行业标准《塑料垃圾桶通用技术条件》CJ/T280-2008标准。10、须提供第三方出具的检测报告，检测报告的检验内容必须满足本项目需求表中带有“”参数要求（否则竞标无效）。11、竞标人必须提供产品生产厂家的ISO9001质量管理体系认证证书、ISO14001环境管理体系认证证书、ISO45001职业健康安全管理体系认证证书（复印件加盖公章）。3垃圾桶XX个1、40L，弹盖一底单桶。2、材料：采用聚丙烯（PP）原料,添加高质量增强、抗紫外线剂，颜色色素达5%，确保颜色鲜艳，长时间不褪色。3、尺寸：整体尺寸：长400×宽270×高610（mm）（±5mm）。4、颜色：蓝色77个、灰色269个、红色18个、绿色199。5、重量：整体≥1.7Kg，桶体≥1.3kg，盖子≥0.4kg。6、厚度：桶体壁厚≥2mm，桶盖厚≥1.8mm。7、高温65℃，低温-30℃的气温下，不变形，不开裂。8、垃圾桶要求：色彩鲜艳，两年不褪色，正面投放标志采用烫金工艺。质保期内损坏由供应商更换及赔偿；耐腐蚀，并且有足够的机械强度和良好的的冲击韧性。9、符合中华人民共和国城镇建设行业标准《塑料垃圾桶通用技术条件》CJ/T280-2008标准。10、须提供第三方出具的检测报告，检测报告的检验内容必须满足本项目需求表中带有“”参数要求（否则竞标无效）。11、竞标人必须提供产品生产厂家的ISO9001质量管理体系认证证书、ISO14001环境管理体系认证证书、ISO45001职业健康安全管理体系认证证书（复印件加盖公章）。4垃圾桶XX个1、120L，一底单桶带轮，中间脚踏。2、材料：高密度聚乙烯（HDPE）。3、尺寸：长550×宽480×高960（mm）（±10mm）。4、颜色：蓝色53个、灰色55个、绿色46个、红色42个。5、重量：整体重量≥8.9Kg，桶体重量≥5.4kg。6、桶身壁厚≥3.2mm，桶底壁厚≥3.6mm，桶盖厚度≥2.15mm。7、高温65℃，低温-30℃的气温下，不变形，不开裂。8、钢轴规格：ф21.5*456mm。9、橡胶轮：ф190*32.5mm，内圈聚乙烯，外圈橡胶轮。10、橡胶轮与底轴连接方式：直接插入式防盗设计。11、脚踏板用全新ABS材料生产，耐高温、冲击强度很高。踏板正面设计有防滑粒，有效防止脚踏时踩滑，踏板反面设计有网状结构和数条加强筋更增强了踏板的牢固度和使用的寿命。垃圾桶要求：色彩鲜艳，两年不褪色，正面投放标志采用烫金工艺。质保期内损坏由供应商更换及赔偿；耐腐蚀，并且有足够的机械强度和良好的的冲击韧性。13、投放口需有钢印标识的生产年月，钢印标识的收集容器材质、HDPE字样和最大容量标志，还需有钢印标识代表垃圾桶材质的三角标识。14、符合中华人民共和国城镇建设行业标准《塑料垃圾桶通用技术条件》CJ/T280-2008标准。15、须提供第三方出具的检测报告，检测报告的检验内容必须满足本项目需求表中带有“”参数要求（否则竞标无效）。16、竞标人必须提供产品生产厂家的ISO9001质量管理体系认证证书、ISO14001环境管理体系认证证书、ISO45001职业健康安全管理体系认证证书（复印件加盖公章）。三、包装和装运1.包装必须与运输方式相适应，包装方式的确定由供货公司负责；由于不适当的包装而造成货物在运输过程中有任何损坏由供货公司负责。2.包装应足以承受整个过程中的运输、转运、装卸、储存等，充分考虑到运输途中的各种情况（如暴露于恶劣气候等）和XX地区的气候特点。四、交货时间合同签定生效之日起XX天内安装调试完毕（具体按照采购单位要求）。五、交货地点交货地址：六、安装、检验与质量保证（一）安装1.如有需要安装的货物，必须派技术人员到现场安装，并检查安装质量。2.应负责现场安装人员的安全管理并提供安装中全部所需的工具。（二）验收依据1.招标文件、供货公司的投标文件、双方签订的合同文件及其附件。2.供货公司投标时出具的样品。3.中国政府颁布的相关国家标准和行业标准。3.如双方对验收结果有分歧，则以XX市技术质量监督局的检验结果为准，检验费用由有过失的一方支付。（四）质量保证1.供货公司保证合同货物是全新的，配件为原装的，完全符合国家有关质量标准和合同规定的质量、规格和性能的要求，并有货物“合格证”或“产品质量保证书”，严禁提供假冒伪劣货物，一经发现，采购单位有权解除本合同，且因此而产生的一切费用和责任由供货公司承担。2.履行供货公司在其投标文件中的服务承诺。3.若货物验收时货物质量不能满足要求，采购单位有权要求更换，同时有权提出索赔，所产生的一切费用（含所有检验费用）由供货公司承担。七、售后服务需求1.供货公司货物经过双方检验认可后，签署验收报告，除特别要求外免费质量保证期不低于二年，质量保证期自货物验收合格之日起算，由供货公司提供货物保修文件。2.在质保期内出现质量问题，供货公司需在1小时内响应，2小时内赶到现场提供免费服务，并在1天内完成修复或更换，无法修复或经过两次修复仍出现质量问题，予以换货，造成采购单位的损失，由供货公司负责，采购单位应尽快以书面形式或口头通知供货公司，并向供货公司提出索赔。如供货公司在接到通知后3天内没有答复或处理问题，则视为供货公司承认质量问题并承担由此而发生的一切费用。3.供货公司须提供全面使用、维护培训。4.质保期满以后，卖方应按同类货物的优惠价格提供保修服务。第三节项目服务总计划一、基本服务内容（一）产品供货期按招标文件要求和合同约定（XX天内完成供货安装工作）。（二）供货要求提供质量符合相关规定标准的垃圾桶产品。供货服务满足XX对供货要求的规定。（三）验收方式货到以后，经相关部门检验合格后方可验收、入库、安装和调试。（四）交货地点、交货期限：按招标文件要求和合同约定。（五）安装调试售后服务等三包（包换、包退、包质量）。二、服务理念及优势（一）服务理念我公司自成立以来，一直秉承“质量第一、信誉至上、诚信经营、服务大众”的经营理念，通过服务创新，来满足我们所服务的客户的潜在需求，通过不断努力，使公司逐步走向规范化、流程化、科学化。1.宗旨诚信为本，质量第一。2.方针一切为客户着想，努力为客户分忧。3.追求用我们的诚心、专心，换取客户的放心、舒心。4.责任贴心服务，让客户无后顾之忧。（二）服务优势1.产品质量方面我公司为XX提供的垃圾桶均是正规企业生产的原装正品，质量有保证。2.服务人员方面有多名经验丰富的员工队伍，他们工作勤恳、认真负责。3.价格方面我公司对垃圾桶实行集中采购，在采购价格上获得更大优势，从而为客户提供最大的优惠力度。4.运输方面我公司有专门的产品配送途径，方便、快捷。能保证在此用户单位要求的时间内完成产品配送服务。三、供货组织程序（一）组织安排为做好本项目的服务工作，我公司专门抽调公司骨干人员组成项目实施小组，由我公司负责人负责本项目实施过程中全部供货进度和商务事宜。（二）工序组织中标后，我单位将按照协议条款，组织货源，为用户单位按时、保质、保量配送采购清单范围内的产品。（三）供货计划及运送1.供货质量保证我公司承诺向用户单位提供的垃圾桶的质量和服务应满足招标文件的要求及本报价文件的承诺。我公司承诺在收到用户反应质量问题的信函或电话后及时作出答复并派出服务人员到达现场解决问题，如果没有及时作出答复并采取措施，用户单位可采取必要的补救措施，风险和费用将由我公司承担。2.交货时间满足用户单位使用要求，送货到用户单位指定地点，确保交货及时及货物完整。3.产品配送我公司对本项目采购的垃圾桶的配送宗旨是“三按”（按时、按质、按量），“三专”（专人、专车、专线）：（1）按时——严格按照用户单位要求的时间要求和规定配送；（2）按质——保证提供质量合格的优质产品，并登记记录每个送货批次；（3）按量——按照用户单位的配送明细、数量认真执行配送工作。（4）专人——公司安排多名工作人员实施配送方案，由经理具体负责；（5）专车——公司针对本项目的配送，实施专车配送，完全能够确保按时送达目的地；（6）专线——我公司根据实际情况规划专线配送路线，确保产品能准时达到用户单位指定的地点。第二章项目实施承诺第一节供货质量承诺我公司承诺：一、垃圾桶质量符合中华人民共和国国家标准、行业标准及其它相关标准。二、提供的所有垃圾桶都是全新的，且符合采购人的设计要求。三、所提供垃圾桶均为本公司生产并经过质量检测到，确保产品质量符合国家和行业标准，杜绝“三无”产品入库，绝不以次充好，为采购人提供充足货源及高品质的垃圾桶。四、为保证垃圾桶质量，由我公司专职人员对产品实行跟踪检查，严格按《质量管理制度》、《质量检验、监督制度》、《产品质量奖罚制度》执行，保证垃圾桶质量合格。五、负责垃圾桶的运输工作，保证按照本项目的要求进行包装、运输和控制，使得按时、保质地完成货物运抵现场。六、垃圾桶到达采购人指定地点后，组织双方相关人员进行到货验收，保证符合本项目的要求。七、具体会在交货地点附件租赁场地作为存放垃圾桶的存储仓库，具备按期交货及应急供货能力。八、负责实施全过程期间的质量问题处理，并承担相应的责任，确保产品的质量。九、提供全天候的的产品售后技术服务。十、为所供产品提供“三包”服务。投标单位（盖章）：投标人授权代表（签字）：日期：第二节项目实施进度承诺致XX单位：XX项目由我公司负责供货，根据招标文件及合同提出的工期要求，我方将配备精兵良将，严格按照相应进度计划，为你方服务。从XX月XX日至XX月XX日，按照供货进度合理有效的安排供货安装工作，保证满足在XX月XX日前完工的工期要求。如我方工期延误，给你方造成损失的，我方将严格承担赔偿责任。因我方原因拖延供货期自愿接受/天的罚款，罚款总额不超过合同总造价的5%。严格按照贵单位制定的节点供货期进行供货，由于我方原因导致总供货期延误超过XX个日历天的（雨雪天及不可抗力条件下不能供货时，供货期顺延），贵方可单方解除合同并重新更换单位。特此承诺。投标单位（盖章）：投标人授权代表（签字）：日期：第三节项目规范实施承诺项目规范实施承诺书为加强项目管理人员在项目实施期间活动的管理和监督，规范项目管理人员项目实施期间的行为，特制定公司项目管理人员行为规范：（一）严禁采用不正当手段牟取私利，遵守职业道德；（二）严禁在采购单位及供应商面前做有损于公司形象的任何事情；（三）严禁超越自己职权范围或超过授权期限签订合同； （四）严禁人事兼职或自己投资与公司项目有关、有业务竞争性质或公司项目延伸业务的工作，应严格履行《竞业禁止协议》；（五）严禁泄露公司内部信息机密，遵守保密制度；严禁将公司项目的技术、业务等资料、信息带出项目现场或公司；（六）严禁单独与合作单位吃喝玩乐，收取合作单位的礼物；（七）严禁不请假私自离开项目现场；（八）严禁项目组内部酗酒；（九）严禁隐瞒、虚报项目的相关信息，有义务及时反馈项目存在的各种问题及与项目相关的其它重大事宜；（十）严禁作假账，出入库手续要齐全。 在项目实施期间，如违反本行为规范：情节轻微的，将酌情扣除相关责任人工资及奖励；严重违反本行为规范，扣除相关责任人全部工资及奖励；触犯法律的，将追究其刑事及民事责任。我对上述《项目管理人员行为规范》已详细了解，承诺遵守并严格执行。   承诺人：职 务：日 期：第四节项目完成承诺致XX单位：为保证按质按量完成项目，我司将承诺如下：1.对合同条件的承诺：承认并接受贵方《招标文件》的要求和合同条件的约束。2.供货时间承诺：如果中标，我司保证在接到供货通知后，在规定时间内供应垃圾桶，并保证按合同工期、节点要求完成全部垃圾桶的供货与安装调试。3.项目质量承诺：保证我公司供应的垃圾桶符合招标文件的技术规格和参数要求，确保垃圾桶验收合格保质保量。4.合法合规承诺：严格遵守相关法律法规及标准规范，确保投标活动全过程合法合规。5.提交结算资料的承诺：在垃圾桶完成供货后7日内，一次性提交完整有效的结算资料。6.保修承诺：我司承诺在合同规定的保修期内，对本次投标的垃圾桶的任何质量缺陷及由此造成的后果负责，并按合同约定及时履行保修义务。7.服务承诺：（1）垃圾桶交付使用后三天内组织第一次质量回访，指导垃圾桶的使用、维修与保养，及时了解和指导在使用上存在的不足；在使用六个月后进行第二次全面服务回访；一年后进行第三次质量回访，征询用户意见。（2）在垃圾桶交付使用一年内，我公司为采购单位设立常年维修服务小组，随叫随到。凡属于垃圾桶本身的质量问题，均由我公司负责包修包换，不留隐患。（3）我公司配备有专门的产品质量回访车，严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访。（4）我公司终身提供免费技术咨询服务，设立专门技术咨询服务人员，为采购单位提供免费咨询服务。（5）我公司提供免费培训服务，为采购单位量身定制培训计划，力求达到最佳培训效果。8.管理人员承诺：保证项目经理及投标文件中所列管理人员组织项目实行，并且做到垃圾桶送货、安装调试等每一个流程都亲临现场。9.和采购单位配合方面的承诺：保证与采购单位积极配合，严格按照招标文件要求完成本次项目。投标单位（盖章）：投标人授权代表（签字）：日期：第五节项目人员承诺一、项目负责人承诺承诺人信息姓名身份证号码电话户籍所在地备注我____（姓名）在此郑重承诺：我是_________________    （投标人）编制内项目负责人，近两年内没有不良记录。在__________________（项目名称）投标中所提供的个人资格及业绩均属实，不存在其他单位借用我资格投标的现象。如我单位中标，我保证按期作为项目负责人承担该项目监测工作。如在评标、定标、公示过程中发现本人承诺有虚假问题，或被举报核实有上述违反承诺行为，或在项目监测过程中有违规行为；我愿意无条件地接受相关主管部门以下处罚：视情节严重，半年至二年内不得以项目负责人身份参与投标活动。本人（身份证号：），作为的法定代表人，为（）（项目名称）生产及安装垃圾桶，对所生产及安装垃圾桶的质量负责。主要承诺内容如下：1.严格国家和市有关垃圾桶的法律法规、标准规范、文件规定和项目设计文件、合同约定，认真履行垃圾桶生产及使用企业法定代表人的职责和义务。保证不违反法律法规和标准规范，不降低垃圾桶生产及使用质量标准。2.本企业在资质许可范围内自行生产垃圾桶。保证不超越资质许可的业务范围生产垃圾桶；保证不出租、出借或者以其他形式非法转让企业资质证书；保证不允许其他企业或者个人以本企业的名义生产垃圾桶。3.建立健全生产垃圾桶质量管理制度，配备专职质量负责人，落实质量责任制和质量规章制度，保证质量技术人员持证上岗。4.严格出厂检验、运输管理、交接检验，保证不合格产品不出厂、不移交。5.建立完整、准确、有效的试验资料和生产过程记录资料、不合格材料处理资料、出厂合格证资料。保证不弄虚作假，不伪造、篡改资料内容。6.使用合法、规范的合同文本，签订后，严格执行。保证不签订阴阳合同，不以牺牲生产及使用垃圾桶质量为前提参与市场竞争。7.愿意接受政府有关主管部门和有关单位的检查、考核、指导。保证对存在的问题和隐患按要求整改，并按规定接受处理。本人已阅读并清楚知晓承诺内容，承诺书作为档案永久保存。如因本人过失、故意造成严重垃圾桶质量问题或者垃圾桶质量事故，愿意依法承担相应质量终身责任及其他法律责任。承诺人（签字）单位盖章（公章）年月日二、项目管理人员承诺项目部管理人员承诺书 为加强项目管理，完善项目人员岗位职责，完善各项工作进度，提高项目收益。根据相关法律法规及公司规程，特制订本项目管理规定。（一）坚决服从项目经理的各项工作安排，认真履行自己的岗位职责。（二）严禁吃拿卡要，做有损项目及公司利益、形象及声誉的事情。（三）严禁拉帮结派，相互追捧，恶意贬低、言语中伤，发生冲突。（四）项目管理人员之间勤于沟通交流，密切配合，不得相互包庇、隐瞒。（五）严禁表里不一、口是心非、偷奸耍滑，会上不说，会后乱说。（六）严格出勤制度人员必须每天准时出勤，严禁迟到早退，无故旷工。因事外出需向项目经理请示，获准后方可外出。业余时间外出必须填写外出记录，写明事由、去向、时间。 （七）严禁弄虚作假，不按时结算。严格控制零工。（八）严格做好垃圾桶管理，如实记录垃圾桶数量。（九）严禁项目人员酒后滋事，严禁打架斗殴，耽误工作。（十）遇到采购单位、项目管理人员质疑时，应积极解释，协商解决，各人员不得与其发生口角、肢体冲突。本人承诺严格遵守以上条款如有违反自接受项目部处罚安排。项目部人员签字：三、技术人员承诺技术人员承诺书作为的主管技术员，为认真执行集团公司关于垃圾桶安全生产法律、法规、标准、政策及相关制度要求，积极落实安全生产主体责任，努力做好现场安全生产工作，减少和杜绝安全生产事故，现郑重承诺：（一）严格遵守各项安全生产规章制度，遵章作业、遵章指挥，确保自身安全和他人安全，本人无“三违”（违规作业、违章指挥、违反劳动纪律）现象。如果发生“不安全行为”自愿接受管理制度中规定的各类处罚。（二）服从安排、听从指挥，圆满完成项目经理交办的各项安全生产任务。（三）主动学习，虚心学习，不断学习。全面掌握安全生产知识技能，积极认真参加各种培训，掌握作业所需的安全生产知识，提高安全生产技能，增强事故预防和应急处理能力。（四）积极推广应用新技术、新装备、新工艺。（五）积极排查隐患，隐患不处理不作业。（六）遵守安全管理的各项法律、规章、制度、规定，按章操作，不违章作业。（七）认真做好安全技术培训、资料管理和文件学习工作，全面提升职工安全技术水平；认真做好作业规程、安装措施的编制、审批和贯彻学习工作，保证生产组织安全进行。如违反上述承诺，本人自愿接受相关安全管理制度的处罚。承诺人签字：年 月日四、项目主要人员承诺项目主要人员承诺书XX项目采购领导小组：现我司承诺按以下“主要人员汇总表”中的人员投入本项目，若经采购人审查所投入的人员未能满足本项目的要求，采购人有权提出调整人员以满足本项目的需要。主要人员汇总表姓名专业学历职务备注拟在本项目任职的主要人员简历表姓名年龄专业职称拟在本合同担任职务毕业学校年月毕业于（学校）系（科），学制年经历年～年参加过类似项目名称在项目中担任的职务备注…………法定代表人或委托代理人：（签字或盖章）单位名称：（盖公章）日期：年月日第六节售后服务承诺售后服务承诺书本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨，我公司郑重承诺：在确保垃圾桶的先进性、可靠性、稳定性的同时，不断改进服务质量，从售中到售后的运输、交货、维护管理、技术服务、采购单位技术培训等各方面，保证顾客能得到最好的服务，让顾客满意、放心。1.我公司提供的产品均为符合国家标准、行业标准及产品注册要求的合格产品。我方提供相关资质证明文件，并保证全部真实合法有效。2.我公司有义务根据客户需求对所提供的新产品、新技术提供学习培训、学习讲座等一切伴随服务。3.我公司有义务对提供的产品质量进行严格控制，若因产品质量出现人身财产损失，我方将按照相关法律法规和具体情况承担相应的连带责任，并积极协商调解，尽快解决问题。4.我公司所提供的垃圾桶，非人为损坏，若因质量问题，将会免费退换。5.我公司承诺供货用品是原厂全新用品。我公司负责在合同规定的期限内将垃圾桶交付至您指定地点。6.提供完整的垃圾桶配套资料，包括中文版说明书、操作手册、维修手册等。7.保证垃圾桶包装符合防锈、防腐及防震要求，标识清晰无误，使物品安全、及时运抵现场。8.优质、快捷的技术服务为更好地保证垃圾桶的正常运行，及时解答您提出的疑问，帮助您解决问题，公司维护中心和各地维护网点，负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。保养中心由专职人员负责随时为客户免费提供技术咨询服务。保证在接到您故障电话后，1小时内响应，一般问题电话辅助解决；若电话无法解决，我公司派专业人员24小时内到达现场解决问题。公司维护中心有24小时的电话服务，由专职的人员受理采购单位来话，保证采购单位在使用垃圾桶的过程中，及时得到技术上的支援。（1）专线电话：（2）24小时电话：9.我公司专职人员负责现场垃圾桶的供货、运输、交货验收、检测。垃圾桶在交货成功后，供方应书面给采购单位提供测试结果，在征得您同意后供方技术人员方可撤离现场。10.我公司将巡检制度为常规维护工作之一，即公司组织每半年对使用的垃圾桶巡检一次。公司巡检技术人员为主，有设计人员参与。并听取采购单位维护人员反映的问题及建议，不断完善产品的软硬件功能和质量。11.垃圾桶保修期为交货完成后后XX个月。保修期内（除天灾及人为损害外）部件、元件费用、出差费用均由供方承担。12.终身维护，保证采购单位利益。我公司的垃圾桶自开箱验收合格之日起，正常条件下（不含天灾及人为造成的损坏），保修期外，本公司提供终身有偿服务。13.建立采购单位档案，完善产品质量公司维护中心除开展采购单位技术咨询服务外，还负责受理和收集采购单位投诉咨询信息，保证采购单位提出的问题和要求能得到及时处理，并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立采购单位档案记录产品使用情况，为今后产品的质量改进提供依据。我们将不断努力，精益求精，为顾客提供最满意的产品和服务。14.公司备品备件库，可提供采购单位XX年的使用，以最优惠价提供备件。投标单位（盖章）：投标人授权代表（签字）：日期：年月日第三章项目整体生产供货方案（以下内容根据招标文件及项目实际情况进行修改）第一节生产供货能力本公司自成立以来，社会各界人士的鼎力支持，秉持以服务求生存，以质量求发展，为客户创造价值，始于用户需求，终于用户满意的经营理念和诚实正直、敬业进取、团队精神的核心价值观，全力满足客户需求，我公司本着一切追来高质量，用户满意为宗”的精神，以“最优惠的价格。最周到的服务、最可靠的产品质量”保证按时完成供货，保证按时按质按量完成供货，现将公司供货能力作如下说明：一、设备能力公司生产车间占地XX㎡，业务遍及几十个州市，与省内多家垃圾桶需求单位建立了长期的技术协作关系。本公司配有专业的生产设备生产符合质量标准的垃圾桶，满足不同客户的需求，本公司配备的生产设备如下：（根据公司现状填写）序号设备名称规格型号数量价格备注二、原料保障能力与多家原料厂商有供货协议，自有资金充足，质量和原料有保障，确保充足的原料以保证垃圾桶生产数量，满足采购单位的需求。三、仓储服务能力会在交货地点附件租赁场地作为存放垃圾桶的存储仓库，具备按期交货及应急供货能力。四、人力资源配置情况公司机构设置精简高效，拥有先进的设计、制造、管理、策划推广系统，现有管理、生产人员XX人，其中大学学历XX人，获得专业技术职称的XX人。针对招标方项目我们提前进行动员和培训，有针对性的开展生产保障教育，提高技术能力与生产效率，使生产能力在阶段内有大幅提高。我公司从业经验丰富，项目供货方案成熟，且有着良好的信誉，人力资源充足，货物运输能力及售后服务能力不存在任何问题。五、配送能力公司位于XX区，毗邻XX地，交通十分便利，所在地离招标方仅XX余公里，且公司配备汽车XX辆，当地运输公司与我司达成合作模式，在运输方面上可以做到随时到货，同时，公司有与大型公司合作的经验。我公司配备有陆运汽车等多种运输工具，在运输方面上可以做到安全、快速运抵项目安装现场。六、财务能力本项目所需资金全部来自本公司银行存款和现金，本公司资金充足，完全有能力承担本项目所需资金周转。七、质量保障及管理能力公司拥有从事多年垃圾桶制造经验的管理技术人员，与多家公司有长期合作关系，设备先进，配置全面，并配有专业的设计人员和质量管理人员，所生产的产品质量可靠。我公司有专门的货品运输部及售后部门人员，可以根据采购人要求按时、按质、按量的配送至指定地点，并定期回访货物的使用情况，根据招标文件要求与采购人需求调换和退换产品。八、应急保障能力公司集中人力、物力、财力全面保障招标方项目的实施，备有一定库存量的原辅材料，为了不影响招标方物资供应，如遇特殊产品需求的情况下提前一至二天通知我公司，我公司可为采购人提前调拨货物并按指定地点送达，公司为招标方按时按质按量交付货物。九、沟通能力本公司会加强与招标方的沟通。公司加强内部沟通，并指定专人及时与招标方沟通和联系，及时汇总沟通情况，内部生产环节实行日报，加强调控，确保按时按质按量供货。第二节供货服务方案一、采购项目要求（一）采购产品清单序号产品名称单位数量备注1不锈钢双桶果屑箱个2240L挂车塑料垃圾桶个3660L塑料中转垃圾桶个4模压玻璃钢内桶个（二）产品主要技术参数及要求序号产品名称技术参数及要求参考图片1不锈钢双桶果屑箱⑴材料及技术参数：⒈规格尺寸（长×宽×高）950mm*420mm*1000mm，允许偏差±10mm；⒉桶盖：采用实际厚度为1.2mm的304不锈钢板整体模具一次性成型，并做翻边处理、避免划伤，桶盖采用弧形设计整体成型的加强筋，方便雨水滑落，避免雨水残留腐蚀顶盖；⒊桶体主材料：采用实际厚度为1.2mm的不锈钢板；⒋废弃物投口：采用实际厚度为1.0mm的不锈钢板制作，投口尺寸为250*170*220mm,模具一次性液压成形；⒌立柱：采用实际厚度为1.2mm不锈钢板材，折弯成型；⒍底座：采用实际厚度为1.2mm304不锈钢板整体模具一次性成型，规格为950mm*420mm*90mm；（正负10mm）⒎底座固定件：采用实际厚度为1.5mm不锈钢折弯而成，保证果皮箱的链接强度；⒏内部：所有不锈钢板材质表面都经过除油、喷砂除锈处理后，再进行酸洗磷化处理；表面清理干燥后再静电整体喷涂一层，涂料厚度达到90um，经过高温固化后再出炉冷却；⒐锁具：采用三角锁，锁具佩带拉手，锁闭牢靠，钥匙统一，具有防滑功能；每个果皮箱配钥匙2把；⒑门铰：采用不锈钢整体铰链，铰链长度与箱门高度一致，门内侧加挂弹簧启闭灵活方便；⒒整体采用不锈钢板，外观采用拉丝处理技术；⑵底座：⒈一体化设计，采用厚度为1.5mm的不锈钢板，能有效保证果皮箱的底部不锈蚀，保证果皮箱的底部强度；⒉果皮箱底部设底座固定梁2条，每条梁预留螺栓孔2个；内置固定膨胀螺栓4只，膨胀螺栓规格为Ø12X120mm(入地深度为100mm)，具有防盗功能。灭烟处及废电池投放口采用不锈钢一次性液压成型装饰防护件，外观大方，防止划伤；（3）内胆：1.内桶：单桶重量不低于3.2kg的SMC(玻璃钢材料)通过液压机在模具内熔化、固化成型的工艺一次性成形，口圈并作反边处理，具有两面光滑、耐高温、耐腐蚀性等特点，内桶底部设置加强筋，内桶尺寸为370mm*290mm*340mm*550mm，内桶尺寸必须满足并与外桶大小配套，防止因内胆偏位投放垃圾落空；2.并在内胆两侧装有塑料拉手，方便倾倒垃圾；（4）门：1.门扇锁具为“三角锁”；2.门扇铰链为不锈钢整体铰链，门内侧加挂弹簧启闭灵活方便；（5）其它配置参数：1.内胆底部：加装限位滑槽，防止因内胆偏位投放垃圾落空；2.颜色：中间立柱、桶身、采用高光深灰色塑粉喷涂。凡表面未喷涂部分均采用拉丝处理技术；3.分类标识参照《城市生活垃圾分类标志》（GB/T19095-2008）,采用户外防紫外线丝网印刷技术，抗紫外线、耐磨，色彩艳丽，不变色、不脱落，永久使用。4.外观造型：美观大方，符合现代城市设施要求。2240L挂车塑料垃圾桶⑴产品所执行的标准、标准号:《中华人民共和国城镇建设行业标准-塑料垃圾桶通用技术条件》，标准号：CJ/T280-2008.⑵规格为:长730㎜(±3%)，宽585㎜(±3%)，高1070㎜(±3%)；产品使用高密度聚乙烯全新料（HDPE）一次性注模成型,单桶体重量要求12KG以上，单盖体重量要求1.6KG以上，产品整体重量≥18KG。⑶桶体及桶盖要求采用100％高密度聚乙烯，插销为共聚PP料一次性注模成型长销子，高强度、坚固耐用、安装简单并具备倒钩防盗特性并直接与桶盖3条耳朵相连接，增加稳定性。桶身与桶盖密闭性强，不变形，原料中注入高质量防紫外线原料占5%，颜料色素占8%以确保塑料桶颜色保持鲜艳耐久不褪色长达5年。⑷轮轴为插入防盗式结构，轴采用Q235钢材料，表面电镀锌12μ的厚度，防锈时间为10年；轮胎采用优质的天然橡胶材质做外轮，优良塑料材料做内轮框，每轮承载力达120±5kg，内轮框内置铁件均采用不锈钢材质。⑸垃圾桶壁厚≥5mm，桶顶部外沿和两侧加强筋厚度10mm以上，顶部外沿每边设纵向加强筋不少于3条，桶身与把手连接设纵向加强筋6条，把手位置具有防滑设计。⑹桶体与桶盖四点链接，桶盖外延四条耳朵与桶体把手通过长销紧密连接，使桶身与桶盖紧密相连，不会脱落，防止桶盖左右摇摆、脱落等情况发生，可反复开关达百万次以上。⑺桶盖提手位置，应设有≥3条加强筋加固，有效防止提手位置变形或损坏。⑻桶盖周边设有三元乙丙U型钢带骨架侧气泡式密封条，密封条具有良好的抗压性，耐老化性，密封性优良保证桶内垃圾异味不外漏。⑼桶身四面有凹面加强筋设计，用波浪面加强筋与底部连接,加大底部的强度和受力面积，保证垃圾桶在超负荷运作时不因底部受力过大而开裂。⑽桶身四面有凹凸面加强设计，用波浪面加强筋与底部连接,加大底部的强度和受力面积，保证垃圾桶在超负荷运作时不因底部受力过大而开裂。桶底部采用峰窝状放射状加强筋设计，减少垃圾对桶底部的冲击力；桶底与地面间距约两公分，使垃圾桶放置更平稳，配有28个pc材质耐磨钉，保证底部不易磨损且不泄露。⑾在桶身背面下方设计注塑一体模具成型提手装置，使得工作人员在垃圾桶负荷工作的情况下，仍能轻松的翻倒垃圾桶。⑿产品具有耐酸、耐碱、耐腐蚀的性能，正常工作温度：-30℃～+65℃；(13)坠落实验：产品在常温空载条件下从3m高度平落地面且连续2次（轮子首先撞击地面），桶体无变形，无裂痕，无损坏，注水后无渗漏，使用功能正常。（提供相关质量检验报告复印件加盖投标人鲜章）。(14)吊挂部位可靠性实验：提升样品至预定状态倾斜样品中的填充料，回落原位后充满填充料，重复5000次，吊挂过程中样品途脱落，5000次后吊挂部位无变形与损坏，（提供相关质量检验报告复印件加盖投标人鲜章）。桶身颜色：灰色，印刷为烫金工艺3660L塑料中转垃圾桶⑴技术参数⒈外形尺寸：1350×780×1210mm(±5℅)2.单桶体28.5kg以上，整体36.5kg以上3.执行《中华人民共和国城镇建设行业标准-塑料垃圾桶通用技术条件》标准号：CJ／T280-20084.桶体及桶盖使用100℅高密度聚乙烯全新料（HDPE）一次性注模成型，抗热耐用。塑料桶原料中注入高质量防紫外线原料占3℅，颜料色素5℅，可达8年不退色，硬度测试达到69，5.万向轮采用优质镀锌钢骨架，天然橡胶材料做外轮，优质塑料材料做内轮，滚轮采用专业技术固定，带刹车锁定功能，每轮承载力达120±5Kg，Φ200mm,高度100mm。6.垃圾桶壁厚≥5.0mm,桶顶部外沿厚度6mm以上，设计合理，坚固耐用。7.具有耐酸、耐碱、耐腐蚀的性能，正常工作温度：-30℅～+65℅，使用寿命为6年，期间垃圾桶结构不会变脆弱和变型。8.颜色：绿色。9.桶身标识：按采购方要求印刷效果整体美观，由供方提供方案经采购人同意后方可实施。10.禁止使用回收材料制作。提供生产厂家是塑木新材料的质量管理体系认证证书（复印件加盖投标人鲜章）提供生产厂家是塑木新材料的环境管理体系认证证书（复印件加盖投标人鲜章）4模压玻璃钢内桶内桶：单桶重量不低于3.7kg的SMC(玻璃钢材料)通过液压机在模具内熔化、固化成型的工艺一次性成形，口圈并作反边处理，具有两面光滑、耐高温、耐腐蚀性等特点，内桶底部设置加强筋，内桶尺寸为265mm（±5mm）*325mm（±5mm）*320mm（±5mm）*485mm（±5mm），内桶尺寸必须满足并与外桶大小配套，防止因内胆偏位投放垃圾落空；二、编制说明本公司通过对该项目的了解以及到现场实地考察，确定供货方式需通过路运的方式，供货路程较远，供货过程较为复杂，中途可变性因素较多。为保证本项目有计划、有步骤、安全顺利进行，综合考虑供货成本，结合现场特点，为用最快的速度、最佳的效益来完成本次供货任务，特编制本方案。三、供货方案设计原则1.安全可靠性:安全可靠是供货方案的首要原则，为此在道路供货、捆绑加固、装卸实施等方案设计中，运用了科学分析和理论计算相结合的方法，确保方案设计科学，数据准确真实，操作实施万无一失；2.经济适用性:为了维护业主方的经济利益，在本供货方案的设计过程中，公司对多套供货方案进行筛选优化，采取最优化的技术方案，采用最适合的供货设备，降低供货费用，最大限度的减少供货成本，确保本方案的经济适用性；3.可操作性:在供货方案制作和审定过程中，认真细致地做好前期准备，对各种可能出现的风险进行科学评估，确保装载、供货、卸装等作业能够顺利展开，以此建立本方案的可操作性；4.高效迅速性:由于本项目供货质量要求高、现场路况较为复杂等情况，因此调动最适用的设备、人员，结合我公司操作类似项目的成功经验，保证按照双方既定的安装方案及相关规定执行供货操作，高效完成供货任务。四、供货组织方案（一）供货组织设计为了安全、优质、按时完成供货任务，成立专门的供货部门，作为本公司的一个机构代表公司行使权力，全面负责该机构的对外业务联系和内部协调组织管理，确保在供货作业过程中处于受控状态。（二）供货作业组织措施1.为了安全、优质、按时完成设备供货任务，本公司在供货前成立供货部门，供货部作为公司的一个机构代表项目部行使权利，全面负责该部门的对外业务联系和内部协调组织管理，确保设备在供货作业过程中处于受控状态。2.公司指定专人担任部门经理。3.供货部由技术组、安全组、质量组、外勤组组成。具体分工负责供货项目的各项工作。供货作业过程中组织四个作业组，分别在装卸、供货作业过程中相互配合，前后衔接。（三）供货部组织结构图（四）部门职责1.部门经理（1）负责审批供货方案及其它计划；（2）对作业人员、材料、作业环境、资金等实施全方位管理和控制，（3）组织有关人员对供货实施中的质量活动进行监控，使工程质量始终处于受控状态；（4）按合同要求或规范及时组织供货工作，按时向项目部通报供货进展状况；（5）负责供货过程中的各项事宜的最终裁决；2.部门副经理协助部门经理做好上述工作，作为现场负责人可以代替部门经理行使各项职权。3.部门工程师协助部门经理工作，负责供货作业现场的组织、协调及指挥，负责作业过程中技术、安全、质量得指导及审核等工作。负责作业计划及措施的实施，并解决作业过程中的重大技术问题。4.调度组在部门经理的领导下，负责整个供货过程中的调度工作，合理安排人员和供货设备，制定合理的供货计划，保障货物能够及时安全到位。5.安全组负责本部门的安全管理工作，负责检查指导并监督执行安全作业规章制度。作业过程中每天召开安全作业例会，负责对人员的安全教育，组织安全作业检查，及时掌握安全作业情况，采取相应措施，保证作业安全。6.质量组（1）编制质量检查计划、安全生产计划；组织进行质量安全事故的调查和处理；具体负责供货货物的质量；（2）负责采购的备品备件的验收工作。负责监督和检查材料质量，以及质量责任制的落实情况，严把材料质量关。7.外勤组（1）负责整个部门对上对下联络，保障后勤生活服务工作，安排好安装人员的住宿，饮食、医疗卫生及生活必须品供应等，负责安全保卫和交通，为工作人员配备劳保用品。8.供货作业组负责公路供货，以及供货沿途车辆维修、调整等一切与供货有关的事宜。五、供货作业总体安排我公司为垃圾桶生产研发为一体的公司，保证垃圾桶功能完善、产品质量都满足招标文件要求。从生产、检验、运输、到货验收、交付使用XX日历天完成。（一）总体指导思想认真贯彻公司的质量方针，本着安全第一、用户至上的思想，合理组织，科学安排，精心操作，确保将材料安全、优质、按时供货到工地现场。（二）供货作业总体安排1.我公司在人员、技术、设备等方面给予保障，确保各项工作到位。2.组织有关技术人员，按照业主对材料供货要求编制具体的供货方案，并对技术方案进行论证，确保方案的可行性、科学性和可操作性。3.对该项目拟投入的供货设备、机具进行严格的检查和保养，确保其完好的技术状况，以便随时调遣使用。4.对作业中的每一个过程都进行认真细致的检查、计划、安排，并做好记录。5.供货前期准备（1）掌握供货时间，提前做好设备的供货前期准备。根据起运时间，发运前一周组织人员对道路进行勘察，保证顺利实施供货；（2）申请公路超限供货手续；（3）对作业人员进行技术交底，和安全培训；（4）按照具体安装方案准备供货设备及各种机具，并严格检验，保证其技术状况良好；（5）实施供货的车辆、机具及人员提前到位。（三）供货作业具体安排1.生产时间安排：按照订货合同内容和垃圾桶设计图分批次、分阶段排产，自中标后按时间进度计划开始投产。2.出厂检验时间安排：生产垃圾桶完交给专业检测机构进行检测并出具检测报告。3.运输时间安排：本公司直接安排技术熟练的驾驶员驾驶该运输工具到目的地，有效缩短运输时间。4.我公司安排专职专人负责买方的货物，负责送货上门服务。5.我方送货人员根据买方的货物情况，根据货物的价值，需办理保险的我方承担保险的相关费用。6.货物到达地点后，第一时间通知收货人带有效证件进行交货手续。7.到货交付时间安排：到达采购人指定地点后，我公司派出专业技术人员协助采购人产品验收并做好交货验收记录和填写接收单据。8.交付安排：垃圾桶验收完毕之后，按XX采购单位要求在指定地点存放垃圾桶，确保垃圾桶质量及数量符合采购方要求并进行记录。供货进度计划表序号项目内容进度时间1设计图纸根据采购人要求及订货合同内容设计垃圾桶，并与采购人确认2原材料根据垃圾桶生产需要准备原材料3准备生产下达生产订单准备调试机床工具4开始生产生产相应的垃圾桶5成品检验对成品进行质量检验6成品检测委托专业机构对成品进行检测并出具进度报告7成品发运根据订单的数量和交货日期开始发货及运输8安装调试对部分垃圾桶进行安装与调试9到货采购人验收根据采购人要求和合同内容验收10售后服务按照公司售后服务方案提供质保期内上门服务及免费跟换服务六、安全服务、文明服务保证承诺公司设立专职安全员，对参加该项目的作业人员进行质量、安全要求进行培训，对供货人员进行技术交底及安全教育；针对项目进行科学、合理的风险评估，确定实际需要的供货工具；运行前必须检查装载与捆扎情况；做好超限供货标志；装卸过程中严格执行配载方案；在供货途中，定时检查绑扎加固情况是否完好，如有不安全的隐患及时采取措施清除，以确保供货工具的安全；供货前必须对供货车辆、封刹工具及灭火器进行严格检查；严格按照安全质量操作规程和实施方案作业；夜间作业，作业人员配置反光背心,最大限度地确保作业人员的安全；安全质量监控人员全程跟踪，作好安全记录。七、供货安全保障公路供货安全保障：公路、公路桥梁、公路隧道限载、限高、限宽、限长标准调整的，公路管理机构、公路经营企业应当及时变更限载、限高、限宽、限长标志；需要绕行的，还应当标明绕行路线；公路管理机构审批超限供货申请，应当根据实际情况勘测通行路线，需要采取加固、改造措施的，可以与申请人签订有关协议，制定相应的加固、改造方案；车辆应当规范装载，装载物不得触地拖行。车辆装载物易掉落、遗洒或者飘散的，应当采取厢式密闭等有效防护措施方可在公路上行驶；发生交通事故造成公路、公路附属设施损坏的，公安机关交通管理部门在处理交通事故时应当及时通知有关公路管理机构到场调查处理。

第三节供货实施阶段划分供货实施计划的主要阶段并非严格地按照一成不变的程序依次进行，而往往是在充分考虑时间进度的基础上交叉安排计划或同时从事各种活动。本次项目供货实施预估划分为以下几个阶段。一、任命实安装作小组为确保供货的顺利实施，通常需要成立一个实施小组。其目的是保证按实施计划开展相应工作，以便在供货的实际实施过程中发生与计划不一致情况时，能及时制定适宜的对策。实施小组成员的产生既可以由公司自行安排内部人员参加，也可以邀请第三方专家作为代表参加。二、管理层批准本次项目由采购部门负责人递交总经理审批。为避免审批程序需要的时间较长，应该考虑有足够的时间获得必需的批准手续，以免产生障碍。三、筹资计划在公司管理层决策后，一旦已知全部投资成本及使用时间，就要作出项目筹资的详细安排，且应与供货实施计划中的资金需求相一致。在项目评估阶段，应对所有实施费用全面了解。这样，才能确定筹资需求和将要作为初期投资成本的部分的财务费用。四、供货管理和组织根据项目供货的实际需要，组建项目管理和组织机构。五、详细的供货计划在实施阶段要精心阐述垃圾桶订货、运输和验收使用以及售后服务的整个计划。在评估时要预测所需要的时间和工作费用。六、供货进度安排在供应垃圾桶时，交货时间应按现场生产进度和不同建设阶段的要求来安排，以确保垃圾桶到达的先后是根据生产能力和配送能力两方面考虑的最优顺序。七、垃圾桶运输在供货实施期间，要对垃圾桶的运输供应作出安排，协调购销双方的时间和货物的运送情况，保证垃圾桶的质量和数量，以满足采购人的需要。八、垃圾桶的安装与调试垃圾桶安装结束后，需要安排专业技术人员编进行调试，确保垃圾桶的各项功能的正常使用。九、验收交付使用验收交工是供货实施阶段最关键的环节。我公司将严格按照采购人的标准，配合采购人完成验收交付工作，并附上垃圾桶的专业机构检测报告，确保本公司的产品符合质量标准和满足采购单位的需求。完成验收交付后，应对垃圾桶的后续使用情况予以关注，一旦采购单位反映问题，立即启动售后服务方案。第四节货物响应程度一、响应程序1.当客服专员接到客户投诉或服务需求时，应当立即将相关信息整理上报项目经理。2.项目经理接到整理报告后，立即通知调度员和车队负