W联通大客户经理绩效管理体系研究的开题报告

W联通大客户经理绩效管理体系研究的开题报告开题报告一、研究背景和研究意义绩效管理是企业管理中极为重要的一环，它通过有效的评估和激励机制，使企业员工的绩效不断提升，进而推动企业的可持续发展。作为通信行业的龙头企业，中国联通在市场竞争日益激烈的情况下，必须合理地构建和完善自身的绩效管理体系。然而，传统的绩效管理体系往往过于简单和粗略，在管理上存在许多不足，很难为企业真正带来长期的盈利和增长。因此，本研究将从大客户经理的绩效管理角度出发，探究如何构建一种适应联通发展特点的绩效管理体系，从而提升企业的经营效益和竞争力。二、研究内容和研究方法（一）研究内容本研究将以中国联通大客户经理为研究对象，围绕当前绩效管理中存在的问题和不足，探究如何构建适合联通发展特点的绩效管理体系。具体研究内容如下：1.绩效管理理论阐述和相关指标分析；2.大客户经理绩效管理现状分析；3.联通大客户经理绩效管理体系构建和实施策略；4.绩效管理实施后绩效评估和总结。（二）研究方法本研究采用文献研究、案例分析和问卷调查相结合的方法。具体方法如下：1.文献研究——通过阅读相关文献、论文和书籍，认真研究绩效管理理论，并了解当前绩效管理中存在的问题和不足；2.案例分析——通过分析联通大客户经理绩效管理的实际情况，深入了解存在的问题和原因，为构建适合联通发展的绩效管理体系提供依据；3.问卷调查——通过向联通大客户经理发送调查问卷，收集相关数据和意见，为绩效管理体系的构建和实施提供参考和建议。三、预期研究成果（一）研究目标通过本研究，期望达到以下目标：1.了解绩效管理的基本理论和方法，掌握有关绩效管理的重要指标和评估标准；2.深入分析联通大客户经理绩效管理的实际情况，找出存在的问题和不足；3.构建适合联通发展的大客户经理绩效管理体系，并制定相应的实施策略；4.通过问卷调查，收集原始数据和意见，为绩效管理体系的实施提供参考和建议。（二）预期成果1.完成关于联通大客户经理绩效管理体系的研究论文并获得硕士学位；2.提出适合联通发展特点的绩效管理体系，可供实际操作和借鉴；3.对联通进行管理创新和提升绩效的思路和方法做出一定贡献。四、进度安排本研究预计在一年的时间内完成，进度安排如下：阶段时间安排第一阶段1-2个月研究背景和文献调研第二阶段3-6个月大客户经理绩效管理现状及问题分析第三阶段7-9个月构建和实施联通大客户经理绩效管理体系第四阶段10-11个月绩效管理实施后绩效评估和总结第五阶段12个月论文撰写和终稿提交五、研究难点本研究的难点主要集中在以下几个方面：1.如何兼顾联通的实际情况和绩效管理理论的前沿性；2.如何调查和收集大量有价值的原始数据并进行分析和应用；3.如何切实有效地实施绩效管理体系并得到实际效果。六、论文结构本论文的主要结构如下：第一章绪论1.1研究背景和意义1.2研究内容和研究方法1.3预期研究成果第二章绩效管理理论与方法2.1绩效管理理论概述2.2绩效管理指标分析第三章大客户经理绩效管理现状分析3.1绩效管理现状分析3.2大客户经理绩效管理问题分析第四章联通大客户经理绩效管理体系构建和实施策略4.1联通大客户经理绩效管理体系构建方案4.2实施策略第五章绩效管理实施后绩效评估和总结