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本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制第第页游泳池售票员岗位职责游泳场售票员岗位职责
1.每天必需按时上岗,不允许消失任何理由的脱岗现象。每天必需按时签到、签退,不允许代签姓名。要按规定工作时间计时上班,不迟到、早退、缺勤。
2.遇到紧急状况无法按时上班时,需准时向直接上级报告。
3.请假必需有正值的理由,批准后方可休息。
4.每天上岗前必需仪表干净,长发束好。保持衣装干净。保持正确的坐姿、站姿,不允许不穿制服或只穿衬衣。
5.各售票员无论做什么工作必需面对接待室,不得背向接待室。
6.每日上岗前必需预备好充分的必备用品。包括账单、发票、印章。上岗后不得以任何理由脱岗。
7.在工作岗时,不准随身带现金。
8.每日上下岗穿越接待室时,必需快速走过,不准成群或漫步 式的走过接待室。两人以上的人在游泳馆公用区域内行走吋,必需排队。
9.每日需进行卫生清扫,保持售票处环境的干净洁净。
10.各营业场所售票员必需做到微笑服务,对客人要主动热忱。
11.工作时间严禁空岗(除了厕所外),如有特别状况,找主任处理。
12.工作时间不准看书籍、报刊;不准打私人电话;不准睡觉、谈天,严禁在工作岗位上化妆、吃东西等干工作以外的事。
13.账单签账时,售票员都用正偕签自己名字的全称,不得只签姓、草体或英文名等无法辨认的字迹,如有此现象将严厉 处理。
14.各售票员备用金一律不得外借,除非有主任同意。
15.工作中消失的问题均由当班人担当,例如短款或假币。
16.严禁使用游泳馆为客人供应的任何物品。
17.员工只能在游泳馆安排给自己的区域内工作,没有公事不得逗留或参观游泳馆公用区域或客用区。
18.员工在工作时间内,不允许亲朋来访,如有来访者必需在人口处等门卫人员与员工联系,员工要在得到直接上级的批准后方可会客或离岗。
19.未经游泳馆办公室和有关部门主任允许,不得带亲属或伴侣参观游泳馆,非面客区谢绝参观。
20.员工下班后,不得在游泳馆内逗留,未经部门主任允许,不得参加游泳馆任何社交活动。
21.游泳馆有权对员工进行部门之间的调动和本部门工作的调换。售票员岗位职责
一、按时上班;坚守岗位、履行岗位职责,乐观完成售票任务。
二、售票工作中要说话文明、礼貌侍人、热心为就餐者服务。
三、售票过程中要仔细负责、动作快速、精确 无误、钱票无差错。
四、售票回笼的现金(大面额钱要检验是否有伪钞)清点后要准时上交。库存现金按规定定额入保险柜保管,超过规定限额被盗由自己负责。
五、遵守国家现金、票证管理规定。提高警惕,留意平安保卫工作,严防偷窃。
六、遵守财务管理制度,私人不准挪用公款,违者重罚。
七、工作细致、一丝不苟、廉洁奉公、仔细负责,管好现金餐票,手续完善、帐目清晰。
八、努力学习政治文化,仔细钻研业务技术,提高工作效益。售票员岗位职责
一、严格执行运价政策和票据管理及营收报解制度,负责票据的领取、登记、发售、保管工作。遵守售票纪律,严禁无关人员进入售票室。
二、依据不同旅客的特点,采纳多种方式按时保质保量地完成售票任务。
三、留意观看客流淌态,当客流发生变化时,准时向有关人员供应信息,以便加(减)班。
四、娴熟把握售票工具和设备性能及操作技术、爱惜设备、用具、定期保修,保持售票室、设备、工作台和工具的清洁卫生。
五、按时填写当班工作记录、原始台帐,负责交接好当班工作。售票员岗位职责
售票员岗位职责:
一、严格执行运价政策和票据管理及营收报解制度,负责票据的领取、登记、发售、保管工作。遵守售票纪律,严禁无关人员进入售票室。
二、依据不同旅客的特点,采纳多种方式按时保质保量地完成售票任务。
三、留意观看客流淌态,当客流发生变化时,准时向有关人员供应信息,以便加(减)班。
四、娴熟把握售票工具和设备性能及操作技术、爱惜设备、用具、定期保修,保持售票室、设备、工作台和工具的清洁卫生。
五、按时填写当班工作记录、原始台帐,负责交接好当班工作。
1、吃苦耐劳、口齿伶俐
2、有责任心、需三班(早班/中班/夜班)轮班,站立式服务
3、听从管理、有团队精神售票员岗位职责
一、负责门票的领取、出售
1、按规定从财务领出有效票据,并负责保管和出售,不得出售无效票据,保证钱票当面退清;
2、工作中严格执行公司《财经制度》、《收银管理方法》、《票据管理方法》。
二、负责票房卫生,每天上班后必需对票房的卫生进行一次清扫,物品摆放要整齐
三、负责填写售票日报表,填写内容要真实、精确 ,字迹工整,并按规定上报
四、负责解答游客提出的问题,热忱服务
1、客人进入服务区域,使用“您好、欢迎
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