2024年第四届西部HR能力大赛备考试题库（浓缩500题）

PAGEPAGE12024年第四届西部HR能力大赛备考试题库（浓缩500题）一、单选题1.应聘者与企业签订劳动合同是人员招聘过程中的一项重要工作,请问签订劳动合同是在招聘的()阶段。A、人员招聘评估B、人员招募C、人员甄选D、人员录用答案：D2.人才测评具有多方面的功能。“矮子中间拔大个”体现了人才测评()的功能。A、选拔人才B、培养人才C、考核人才D、配置人才答案：A3.劳动派遣风险可分为社会层面、劳动派遣组织、用工单位以及受派遣人员面临的风险四类，下列属于劳动派遣组织的风险的是（）。A、对组织人力资源管理提出新课题B、产生劳动纠纷时，派遣组织往往承担较多责任C、组织长远目标难以实现D、组织的商业机密易被泄露答案：B4.()不属于内部招募的优势。A、准确性高B、激励性强C、适应较快D、有利创新答案：D5.主题专家会议法是工作分析的主要方法之一。下列哪一项不属于主题专家会议法这一工作分析方法的优点?()A、操作较为简单,成本低B、集思广益,可以弥补个人意见的不足C、适合各类企业开展D、结构化程度高答案：D6.标的指合同当事人双方之间存在的权利和义务关系。以下哪一项属于劳动争议的标的?()A、补充保险实施B、工伤伤残鉴定C、工资奖金发放D、税后利润审计答案：C7.“管理者采取恰当的领导风格，在进行充分的绩效沟通的基础上，根据绩效计划，针对下属工作进展中存在的问题和潜在的障碍，激励和指导下属，以帮助其实现绩效目标，并且确保其工作不偏离组织战略目标的持续过程”，这段表述指的是绩效管理中的（）。A、绩效辅导B、绩效监控C、绩效反馈D、绩效评价答案：A8.在撰写工作说明书时会涉及许多专业术语。比如,“办公室主任”这一称谓属于()。A、职位B、职责C、职务D、职业答案：A9.培训效果反应评估的具体方法不包括()。A、访谈法B、电话调查C、笔试法D、综合座谈答案：C10.职工因工外出期间发生事故或者在抢险救灾中下落不明的,从事故发生当月起()个月内照发工资。A、1B、2C、3D、4答案：C11.基于胜任力的职位分析是以胜任力为基本框架,是一种()的职位分析方法。A、岗位导向B、人员导向C、组织导向D、工作导向答案：B12.高级人才寻访服务机构在与客户签订服务协议时，服务协议的内容不包括以下哪条内容？（）A、服务费用B、支付方式C、寻访计划书D、违约责任答案：C13.管理者做好充分准备是绩效反馈效果的保障。管理者绩效反馈面谈前应准备的内容不包括()。A、收集下属过去的工作表现资料B、设计绩效反馈面谈计划表C、确定面谈时间和地点D、制定员工的职业发展计划答案：D14.通过专业性的杂志招聘有一定知识和技能的专业人员,通过猎头公司招聘市场上稀缺的高级管理人才。这体现了选择招聘渠道时要考虑()。A、传播效果B、招聘难度C、招聘成本D、目标受众答案：D15.绩效目标设置的原则是（）。A、SMART原则B、PDCA原则C、5S原则D、MTP原则答案：A16.为了丰富员工的工作经验,使员工熟悉组织的更多领域和部门的工作,了解各项活动的相互关系,培养多面手和综合管理人才,可采用()的方法。A、内部调用B、内部晋升C、工作轮换D、主管推荐答案：C17.具有“对事不对人”这一特点的工作分类是()。A、品位分组B、岗位分类C、品位分级D、品位分类答案：B18.招聘规划中的招聘基准就是确定录用人才的标准。下列关于招聘基准的说法，有误的是（）。A、招聘基准的内容包括工作经验、工作能力、个性品质等B、人员标准的关键标准即岗位胜任素质C、人员标准的基本标准是确定人能不能做这项工作D、人员标准的基本标准是确定人能不能出色地完成这项工作答案：D19.职业教育的实施主体不同于基础教育和高等教育。以下不属于职业教育的实施主体的是()。A、政府部门B、行业部门C、校企合作D、社会公益组织答案：D20.在胜任力评价领域，（）是迄今为止最为有效的测评方法，其预测效度可达0.7以上水平。A、评价中心法B、面试法C、笔试法D、模拟操作法答案：A21.企业提供的实际平均薪酬与薪酬幅度中间的比值被称为()。A、薪酬平均率B、增薪幅度C、平均增薪率D、平均薪酬水平答案：A22.在下列哪种情形下,用人单位支付劳动者的工资可以低于最低工资标准?()A、试用期内B、熟练期内C、见习期内D、医疗期内答案：D23.企业要想取得良好的培训效果,必须重视前期准备工作。一项有效的培训工作,其前期准备的关键是做好()。A、动员工作B、培训需求分析C、培训师选择D、成本预算答案：B24.申报评审正高级职称的人员,取得本系列相应专业副高级职称,需在副高级岗位上从事相关工作()年及以上。A、2B、3C、4D、5答案：D25.职能工作分析方法(FJA)是一种工作倾向性的工作分析方法,主要以()为核心。A、分析工作者的素质要求B、分析工作者的职能C、分析工作的要求D、分析工作的内容答案：B26.（）作为猎头工作人员的必修课，是猎头专员在开展业务时花费精力最多、时间最长的一部分。A、人才考察B、人才筛选C、人才搜寻D、人选推荐答案：C27.失业统计指标是反映人力资源市场失业情况的重要依据。在下列统计指标中,()是指经济活动人口占16岁以上人口的比例。A、经济活动人口率B、劳动力参与率C、求人倍率D、劳动适龄人口率答案：B28.收集培训需求信息的方法有很多,每种方法都有其适用的情形和缺点。以下不是问卷调查法的优点的是()。A、可在短时间内调查大量人员,节省时间,成本低B、可以对工作者的工作动机等较深层次的内容有比较详细的了解C、信息收集过程中可以使得被访者回答问题更自然D、便于信息收集者对回收问卷的数据资料进行归纳、汇总、整理、分析答案：B29.在同一组织内部不同职位或不同技能的薪酬水平的排列形式被称为()。A、薪酬支付的基础B、薪酬支付的对象C、薪酬支付的结构D、薪酬支付的方式答案：C30.人力资源业务伙伴作为人力资源管理一线人员,要基于业务部门对人力资源管理的需求,侧重研究和提出有效的人力资源解决方案。也就是说,人力资源业务伙伴要将其主要精力放在()上。A、招聘系统的操作B、与内部客户的接洽和解决方案的优化C、行政事务性的操作服务D、员工关系的维持答案：B31.劳动力是在经济学与管理学中使用频率很高的一个词。在人力资源管理中劳动力主要有三种含义,以下不属于劳动力含义的是()。A、人的劳动能力B、有劳动能力的人C、一个国家、地区或部门的劳动者总和D、人的生理机能答案：D32.任务清单实质上是一个高度结构化的调查问卷。以下不属于利用任务清单搜集信息必须需要注意的方面是()。A、调查范围与对象的确定B、调查方式的选择C、选择适当的信息源D、TIA卡的适用对象确认答案：D33.医疗期是指劳动者因病或非因工负伤,停止工作治病休息,用人单位不得解除劳动合同的时限,其长短()。A、只与本人本单位工作年限有关B、只与本人实际工作年限有关C、与本人年龄有关D、与本人实际工作年限和本单位工作年限有关答案：D34.实施培训需求调查工作时，要对各部门申报的培训需求进行分析，目的是（）。A、节约培训成本B、确认培训目的C、消除片面需求D、争取员工支持答案：C35.高级人才寻访服务机构需要根据面试或测评结果，分别对候选人出具书面评价报告。评价报告不包括以下哪条内容？（）A、教育背景B、工作经历C、离职原因D、薪酬状况答案：C36.根据组织内部管理人员或外部专家对外部环境变化、组织应对变化的经验估计，预测组织在中、短期的人力资源需求的方法是（）。A、现状预测法B、经验预测法C、自上而下法D、统计学方法答案：B37.绩效考评结果通常作为绩效管理多个环节的决策依据,但不包括()环节。A、培训开发B、薪酬分配C、人员调配D、工作分析答案：D38.我国《劳动法》规定,用人单位自()起即与劳动者建立劳动关系。A、用工之日B、签订合同之日C、上级批准设立之日D、劳动者领取工资之日答案：A39.()可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。A、情感成果B、认知成果C、技能成果D、收益成果答案：A40.企业人力资源规划是一个不断调整的动态过程,要以企业战略规划为基础。在对人力资源战略环境进行分析时,要考虑到()。A、内部环境和外部环境B、社会环境和经济环境C、经济环境和自然环境D、社会环境和自然环境答案：A41.在选择薪酬制度模式时,应考虑不同类型人员的工作特点。一般而言,高层管理人员采用何种薪酬制度?()A、年薪制B、岗位技能工资制C、提成工资制D、固定工资制答案：A42.在人才测评中,常常用于招聘销售人员、公共人员与高级管理人员的面试类型是()。A、集体面试B、流水式面试C、压力面试D、游戏化面试答案：C43.人员晋升计划是人力资源规划的组成部分。一般来说,人员晋升计划的内容不包括()。A、晋升条件B、晋升比率C、晋升时间D、晋升制度答案：D44.()是制定薪酬管理制度的重要基础。A、岗位价值评估B、岗位判断C、岗位描述D、岗位规范答案：A45.因大中专学生毕业、工作单位变更、辞职辞退、军人复员转业等原因，流动人员人事档案需要从原存档机构变动到其户籍所在地或现工作单位所在地公共就业和人才服务机构，这是指人事档案的（）。A、转入B、转出C、收集D、归档答案：A46.以下关于企业培训的说法,哪项是错误的?()A、有利于提高员工工作绩效水平B、可以增强组织或个人的应变和适应能力C、有利于增强员工对组织的认同和归属感D、小公司不需要进行培训答案：D47.弹性工作制的主要目的是为了提高员工的工作效率,不规定固定的上下班时间。适合实施弹性工作制的工作是()A、百货商店的营业员B、办公室接待员C、科研人员D、转配线上的操作工人答案：C48.在人力资源规划过程中,当需要对人力资源行业环境进行分析时,所涉及的内容不包括哪项?()A、行业特性分析B、行业历史分析C、行业规模结构分析D、行业市场结构分析答案：B49.一般来说,影响企业薪酬策略的主要因素不包括()。A、公司发展战略B、人员层次类别C、个体绩效水平D、企业支付能力答案：C50.职业指导是为个人选择恰当职业，保持个人可持续发展，为单位合理用人提供咨询、指导和帮助服务。职业指导的对象包括哪两类人群？（）A、新入职员工和毕业生B、成年人和青年学生C、成年人和毕业生D、新入职员工和青年学生答案：B51.公司一般会在培训结束后,对培训效果进行跟踪评估管理,不同的评估效果评估层次,其对应的评估时间不一样。其中,成果评估的评估时间一般为()。A、培训项目结束时B、培训前及培训结束后3-6个月C、培训结束后6-12个月D、培训结束后12个月以后答案：C52.根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》和《劳动人事争议仲裁办案规则》,对管辖和回避表述正确的是()。A、仲裁委员会发现已受理案件不属于其管辖范围的,应当移送至有管辖权的仲裁委员会,并口头通知当事人B、当事人提出管辖异议的,应当在答辩期满前书面提出。当事人逾期提出的,不影响仲裁程序的进行C、当事人申请回避,回避事由在案件开庭审理后知晓的,可以在裁决结果作出前提出D、仲裁委员会应当在回避申请提出的五日内,以口头或者书面形式作出决定答案：B53.绩效评估结果通常应用于绩效管理的多个环节,其中在人力资源规划中的应用不包括()。A、提供准确的企业绩效数据B、提供高效度的人力资源信息C、清查内部人力资源情况D、预测人员需要答案：A54.任务层面的需求分析是指系统地收集关于某项工作信息的方法,其目的是明确为了达到最优的绩效,需要重点关注工作任务以及从事工作的员工需要学习的内容。任务层面的需要分析不包括()。A、撰写工作说明书B、确定工作包含的具体任务C、分析工作中所需的技术,知识,能力D、针对工作所需要的能力素质,进行人岗匹配答案：D55.培训需求信息的收集方法有很多,每种方法都有其适用的情形和缺点。使用标准的统计分析量表对各类人员的知识、技能、观念和素质等进行评估,根据评估结果决定培训需求的收集方法是()。A、观察法B、面谈法C、测验法D、问卷调查法答案：C56.在工作描述的基本内容中,用简练的语言概括工作的总体性质、中心任务和所要达到的工作目标称为()。A、工作关系B、工作概要C、工作职责D、工作权限答案：B57.人才测评方式可分为多种类型,其中以了解员工素质现状或查找问题根源为目的测评方式是()测评。A、选拔性B、考核性C、开发性D、诊断性答案：D58.校园招聘包括高校、中等专业学校举办的招聘活动，专业人才招聘机构、人才交流机构或政府举办的毕业生招聘活动。校园招聘小组中应包含了解学校情况的人，其主要职责是（）。A、着重考察应聘者的能力B、控制招聘流程、安排细节C、对应聘者提问进行解答D、直接对人才做出较准确的判断答案：C59.有一个目标明确、特色鲜明的招聘广告对招聘工作来说至关重要。招聘广告的结构要遵循AIDA原则,其中I指()。A、欲望B、行动C、注意D、兴趣答案：D60.改革开放以来,我国的福利制度一步步与国际接轨。以下哪个选项不属于我国的法定福利?()A、住房公积金B、企业年金计划C、失业保险D、工伤保险答案：B61.用人单位在规章制度中规定,新招聘的员工先签订《试用期合同》,通过试用期后再签订《劳动合同》。根据《劳动合同法》规定,该“试用期合同”实质上是()。A、试工合同B、雇佣合同C、劳动合同D、临时合同答案：C62.从组织层面来看,绩效反馈面谈的目的不包括()。A、降低员工的流动率B、找出员工的长处及短处C、为人力资源规划提供参考D、立即提高员工专业能力答案：D63.下列选项中,哪一种方法比较适合于短时期的外显行为特征的分析,并常用于相对简单、重复性高且容易观察的工作?()A、面谈法B、问卷法C、观察法D、工作日志法答案：C64.人力资源计划是实现组织战略的基础计划之一,制定人力资源计划的一个主要目的是确保组织完成发展战略。狭义的人力资源规划是指()。A、企业的人力资源战略规划B、企业的人力资源开发计划C、企业的人力资源供需预测D、企业的人力资源制度规划答案：C65.能力资格薪酬制是一种以员工自身的条件为主来反映员工劳动质量差别的薪酬等级制度。以下关于能力资格薪酬制的说法，错误的是（）。A、通过对员工综合能力的评价来确定员工的薪酬等级和薪酬标准B、适用于生产设备技术含量高、对员工基本素质要求高的高新技术企业C、在员工能力资格的科学和公平认定上存在较大困难D、只注重员工的能力是否得到发挥，是否为企业创造效益答案：D66.人的特质可以分为能力特质和态度特质两大类,下列哪一项属于态度特质?()A、身体特质B、智力特质C、学识特质D、动机特质答案：D67.在能力薪酬体系中，支付薪酬的依据是员工所掌握的能力。一般情况下，企业在建立能力薪酬体系时，需要做的第一步是（）。A、能力分析分级B、能力提炼C、能力定价D、能力评价答案：B68.新员工入职培训中的企业文化与制度培训一般是由（）来进行。A、从顾问公司聘请的培训顾问B、从大中专院校聘请的教师C、内部培训师D、劳动行政部门的专职人员答案：C69.以下不属于奖金管理着重关注的重点问题的是()。A、奖金支付的目标B、奖金支付的数量C、奖金支付的频率D、奖金支付的方法答案：C70.外部人力资源供给预测时需要进行抽样调查。抽样调查的抽样方法分为随机抽样和非随机抽样两大类,下列哪项不属于随机抽样？（）A、分层抽样B、纯随机抽样C、系统抽样D、便利抽样答案：D71.对企业的决策管理层的培训与开发不包括()。A、管理技能培训B、专业技能知识培训C、经营技能培训D、领导技能培训答案：B72.将在职行为的表现与过去各种情况下的态度、行为、偏好和价值观等联系在一起进行考察,以便对应聘者的未来发展做出预测分析,这是()的设计原理。A、应聘申请表B、岗位分析调查问卷C、自传式调查表D、加权应聘申请表答案：C73.一般说来，管理人员薪酬主要由基本工资、奖金红利及（）等部分构成。A、绩效津贴B、福利与津贴C、经营者年薪D、计件薪酬答案：B74.平衡计分卡是实现组织战略的一组指标集合,是优化组织绩效、提升组织竞争力的框架性工具。平衡计分卡的四个维度不包括()。A、财务维度B、客户维度C、外部流程维度D、学习与成长维度答案：C75.各个相邻的薪酬等级浮动幅度在数值上的交叉程度是()。A、薪酬差距B、薪酬档次C、等级重叠D、浮动幅度答案：C76.职业介绍是指一定的主体为（）提供中介服务以促进就业的活动，是人力资源市场服务中的传统服务项目。A、劳动者维权B、劳动者求职C、用人单位解雇人员D、用人单位组织改革答案：B77.在招聘方式中，求职者自荐是指企业收到那些对公司工作感兴趣的人提出的申请或简历，有前来公司的，也有打电话或者写信来的。下列关于求职者自荐的特点中说法有误的是（）。A、自荐者通常对公司不太了解B、自荐者所提供的信息可能不符合企业所需岗位需求或已经过时C、成本效益较高，企业基本不需要付出高额的招聘费用D、自荐者有时会同时向不同企业提出申请，导致招聘成功率下降答案：A78.()关注的是人类的心理承受能力和心理局限,这种工作设计法的目标是确保工作的要求不会超过人的心理能力和心理界限之外。A、激励型工作设计法B、知觉运动型工作设计法C、生物型工作设计法D、机械型工作设计法答案：B79.对培训效果进行结果评估时,不宜采取的评估方法是()。A、生产率B、缺勤率C、离职率D、行为观察答案：D80.（）是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的劳动者与用人单位之间的权利义务关系。A、劳动法律关系B、劳动合同关系C、劳动行政关系D、劳动服务关系答案：A81.人力资源管理的每一版块都有其理论基础。工作分析的理论基础是()。A、社会分工理论B、人性假设理论C、以人为本理论D、公平理论答案：A82.以下哪种薪酬结构较适用于成长期企业?()A、低稳定、高激励的报酬组合,使用股权进行长期激励B、基本薪酬和可变薪酬都有所提高,保持长、短期激励的平衡C、强调基本薪酬,主要进行短期激励D、强调基本薪酬和福利保障,奖金比重微小答案：B83.在员工培训管理的流程中，把员工培训计划转变为实践的重要环节的是（）。A、培训效果评估B、培训需求分析C、员工培训的实施D、培训结果转化答案：C84.绩效考评是一把双刃剑，失之公平，即会挫伤员工积极性。员工在绩效管理中获取组织公平感的来源不包括（）。A、资源公平感B、分配公平感C、程序公平感D、互动公平感答案：A85.人才测评往往具有选拔性,以下关于选拔性测评的说法,哪一项是不正确的?()A、测评指标具有灵活性B、以淘汰较差员工为目的C、测评标准刚性强D、测评过程强调客观性答案：B86.标杆管理作为一个重要的管理工具,在绩效管理中有广泛应用。下列对于标杆管理的优点表述不正确的是()。A、有助于短期见效B、有助于改善绩效C、有助于企业的长远发展D、有助于建立学习型组织答案：A87.薪酬满意度是员工对自己所获薪酬进行评价而产生的()。A、期望满足程度B、客观比较结果C、主观心理感受D、实际感受程度答案：C88.信息性学习是把已经建立的认知能力扩展到新的领域，改变我们所知道的信息；而质变学习则有可能是一个逐渐发生的过程，改变的是我们获取知识的方式。从以下视角中，不能正确看待质变学习的是（）。A、解放教育观B、理性认知论C、发展观D、强调物质和学习之间的联系答案：A89.校园招聘是一种特殊的外部招聘途径,指招聘企业直接从学校招聘各类各层次应届毕业生。企业在组织校园招聘时,需要处理好的问题不包括()。A、领导不重视B、招聘人员的错误观念C、招聘人员素质不高D、应聘申请表的发放答案：D90.用人单位(),劳动者可以立即解除劳动合同,不需事先告知用人单位。A、未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的B、未及时足额支付劳动报酬的C、以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的D、规章制度违反法律、法规的规定,损害劳动者权益的答案：C91.用人单位选择额外支付劳动者一个月工资解除劳动合同的,其额外支付的工资应当按照()来确定。A、该劳动者上一个月的工资标准B、该劳动者解除劳动合同前12个月的平均工资C、当地在岗职工上年度月平均工资D、当地最低工资标准答案：A92.考评者仅凭被考者最初的绩效信息，对考评期内的全部表现作出总评价，由此所产生的评误差属于（）。A、晕轮效应B、近因效应C、后继效应D、首因效应答案：D93.《职工带薪年休假条例》规定，工作人员累计工作已满20年的，可以享受年休假（）天。A、5B、10C、15D、20答案：C94.劳动者在同一用人单位连续工作满()年后提出与用人单位订立无固定期限劳动合同的,应当订立无固定期限劳动合同。A、三B、五C、八D、十答案：D95.绩效管理体系设计的前期准备工作是绩效管理工作的顺利开展的保证。绩效管理体系设计的前期准备工作不包括()。A、明确企业战略目标B、进行工作分析C、设计岗位胜任特征模型D、进行员工工作结果评价答案：D96.工作导向性和人员导向性工作分析系统的本质不同,具体运用的情况也不同。以下哪种情况更适用工作导向性分析系统?()A、组织内的工作是高结构性B、传统产业C、组织输出的结果是充分个性化的D、企业价值观把人视为被动的答案：C97.使用讨论法进行培训时,实行讨论法的主持人需要具备的条件不包括()。A、善于激发学员踊跃发言B、要控制好讨论会的气氛,不使论点偏离主题C、较强的领导能力D、要通过分阶段讨论,逐步引导学员达成共识答案：C98.根据面试的标准化程度，面试可以分为结构化面试、非结构化面试和（）三种类型。A、半结构化面试B、弹性面试C、准结构化面试D、经验性面试答案：A99.由评价人员按照自己的判断,根据一些特定的标准(例如工作复杂程度、对组织贡献的大小等)进行整体比较,从而将岗位按照相对价值进行排列的一种方法属于岗位评价方法中的()。A、分类法B、要素计点法C、因素分析法D、排序法答案：D100.企业的人才招聘有各种各样的方式。在下列招聘方式中属于内部招聘的是()。A、内部遴选B、网络招聘C、委托招聘D、校园招聘答案：A101.企业要想在激烈的竞争中脱颖而出,就必须不断地更新管理理念,更加注重人力资源的作用。针对员工的工作现状与工作要求之间的差距,通过知识、技能等的传递使员工更好地胜任工作,这是哪种发展人力资源的方式?()A、培训B、教育C、开发D、训练答案：A102.在薪酬设计需遵循的原则中,()强调企业设计薪酬结构时必须充分考虑企业自身发展的特点和支付能力。A、战略导向原则B、内部一致性原则C、经济性原则D、外部竞争性原则答案：C103.无固定期限劳动合同,是指用人单位与劳动者约定无确定终止时间的劳动合同。以下情形中,视为企业与劳动者签订无固定期劳动合同的是()。A、企业超过12个月未与劳动者签订劳动合同的B、企业与劳动者签第三个劳动合同的C、劳动者在该企业连续工作满6年的D、劳动者在该企业连续工作满8年的答案：A104.在人力资源市场体系中，不属于机制运行体系三个关键组成要素的是（）。A、人力资源供给方B、人力资源需求方C、人力资源价格D、人力资源服务机构答案：D105.下列情况不能认定或视同为工伤的是()。A、工作时间前后在工作场所内,从事与工作有关的预备性工作受到事故伤害的B、在工作时间和工作岗位,突发疾病在48小时之内经抢救无效死亡的C、因犯罪或者违反治安管理伤亡的D、在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的答案：C106.基于网络的培训是以公司的内部网为平台来开展的。通过网络,培训人员与受训者可以实现快速的信息沟通,需求分析等相关工作。下列说法中不属于网络培训内容的优点的是()。A、网络培训可以轻松更新内容,提高目标群体对培训的接受程度B、网络培训大大降低了培训的差旅费用C、网络培训对于接受和实施培训的及时性较高D、网络培训可以提高受训者的培训质量答案：D107.用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的,应当向劳动者每月支付()倍的工资。A、一B、二C、三D、四答案：B108.培训实施主体的专业能力和各类培训支持的服务保障能力将直接影响培训结果,以下哪项不属于设计和策划培训环节的风险表现？（）A、没有充分结合组织中长期发展战略B、对财务和预算相关方面准备不足C、对哪些人员进入培训计划没有统筹安排D、培训合同中缺乏相关的保密条款答案：D109.在绩效管理评估问卷中,一般将一些开放式问题放在()部分。A、基本信息B、问卷说明C、意见征询D、问卷主体答案：C110.了解导致培训外包风险的因素，有助于制定减少风险的有效管理方法，及时采取风险规避措施。以下属于培训风险中失控风险的是（）。A、不确定性B、时间成本C、契约成本D、经营成本答案：A111.职能工作分析方法最基本的分析单元是(),而不是工作本身。A、任务B、职能C、技能D、信息答案：A112.组织层面的需求分析应该重点考察组织战略、组织中的资源及资源配置状况。组织层面的需求分析的流程不包括()。A、明确组织目标B、计算培训成本C、确定组织氛围D、了解组织资源答案：B113.在设计绩效考评指标体系时,强调团队合作精神和集体力量的方法是()。A、要素图示法B、问卷调查法C、头脑风暴法D、经验总结法答案：C114.根据霍兰德职业倾向理论,一个人的职业兴趣会影响到职业的适宜度。在以下几种职业兴趣类型中,具有尊重权威和规章制度,细心有条理,谨慎而保守的特点的是()。A、社会型B、常规型C、现实型D、艺术型答案：B115.行为性面试是面试的一种,其基本假设是通过一个人过去的行为能够预测其未来的行为。行为性面试常用()原则来提问和观察。A、BSCB、STARC、APMD、MMPI答案：B116.好的绩效指标标准是绩效指标落地的保障。绩效指标的标准主要由()构成。A、标志和尺度B、标志和标度C、指标和数值D、指标和标度答案：B117.在职业生涯管理中,对于个人来说,最大的、最持久的动力是()。A、职业岗位B、教育背景C、职业机会D、职业兴趣答案：D118.不属于审核人力资源费用预算基本要求的是()。A、确保人力资源费用预算的合理性B、确保人力资源费用预算的收益性C、确保人力资源费用预算的准确性D、确保人力资源费用预算的可比性答案：B119."高级人才寻访(猎头)的服务方式和服务流程决定了高级人才寻访(猎头)服务顾问对服务质量起到关键作用，（）是寻访服务机构的核心竞争力。"A、人才搜寻能力B、信息分析能力C、沟通能力D、顾问的能力答案：D120.在绩效评估时，获取企业产品产量、销售额、利润等数量性指标数据的途径不包括（）。A、工作记录B、财务票据C、统计报表D、上级考评答案：D121.企业内的薪资幅度是指(),薪资幅度具有有弹性、易吸引有工作经验的员工加入、对不同工作表现的员工可以给予不同的薪酬等优点。A、不同薪资等级之间的差距B、每一薪资等级的薪资变化范围C、企业最低薪资与最高薪资之间的差距D、企业薪资水平与市场平均薪资水平之间的差距答案：B122.人力资源费用支出控制是企业达成人工成本目标的重要方式,对人力资源费用实施控制的基础和前提条件是()。A、制定标准类型B、制定管理标准C、制定控制标准D、差异的处理答案：C123.在面试中，对面试构成要素中有的内容做统一的要求，有的内容则不做统一的规定。这是指哪种面试方法？（）A、结构化面试B、半结构化面试C、非结构化面试D、行为面试答案：B124.以下关于笔试客观题的说法,哪一项是不正确的?()A、客观题的答案是唯一的、封闭的B、题目分值小,适宜大量出题,考点覆盖面广C、评分依据唯一的答案,评判更加科学、客观D、易于测试应聘者的综合分析和文字表达能力答案：D125.就业是人力资源管理中的一个重要概念。以下哪个选项不属于就业的特征?()A、劳动者的工作年龄是灵活自由的B、劳动者必须愿意且有能力完成一定的社会经济工作C、劳动者必须以获得经营收入或工资报酬为直接目的D、劳动者所从事的必须是合法的经济活动答案：A126.1999年,国务院颁布了《失业保险条例》,对失业保险的领取对象、条件、待遇等问题进行了明确的规定。以下关于失业保险领取条件的说法,错误的是()。A、非自愿失业B、已办理失业登记手续C、有求职要求D、失业前按规定缴纳失业保险费满18个月答案：D127.根据《劳动合同法》，计算经济补偿的月工资标准是（）。A、依据劳动者在劳动合同解除或者终止前十二个月的平均工资B、劳动者解除或者终止劳动合同前十二个月的平均工资低于企业月平均工资的，按企业月平均工资确定计算C、劳动者解除或者终止劳动合同前十二个月的平均工资高于企业月平均工资，低于当地社会平均工资的，按当地社会平均工资标准计算D、以上都不正确答案：D128.“大多数人是懒惰的,他们尽可能逃避工作”,这是()的观点。A、X理论B、Y理论C、Z理论D、超Y理论答案：A129.为了提高公共就业服务的质量和效率,要大力加强公共就业服务机构的专业化建设,提高求职者和用人单位的满意度。以下不属于提高公共就业服务质量和效率的工作是()。A、对特定的就业人群制定专项计划B、统一服务流程C、完善人力资源市场信息服务体系D、允许公共就业服务机构从事经营性活动答案：D130.()是指一个工作组织的成员,根据他们在该组织中的体验,对重要的个人需要所能得到的满足程度。A、激励B、工作满意度C、工作生活质量D、工作效益答案：B131.新冠肺炎疫情防控期间，中小微企业裁员率不高于上年度（）控制目标，可以申请企业稳岗返还。A、全国城镇调查失业率B、全省城调查失业率C、全国城镇登记失业率D、全省城登记失业率答案：A132.企业人员需求预测方法中,()不属于量化分析方法。A、德尔菲法B、趋势外推法C、生产模型法D、人员比率法答案：A133.招聘与配置在人力资源管理各个模块中犹如一道门槛,把控着进出企业的人员质量。在公司人员招聘任用流程中,在确定好招聘计划后,紧接着要进行()。A、招聘信息发布B、简历筛选C、素质测评D、背景调查答案：A134.在绩效考评过程中,由于考评者与被考评者双方在绩效目标上存在的不同追求,对此可能产生的矛盾中不包括哪一项?()A、员工自我矛盾B、部门之间自我矛盾C、组织目标自我矛盾D、主管自我矛盾答案：B135.劳动者患病，（）不能从事原工作也不能从事用人单位另行安排工作的，用人单位可以解除劳动合同。A、病愈后B、休假3个月后C、休假6个月后D、医疗期满后答案：D136.能力资格薪酬制是一种以员工自身的条件为主来反映员工劳动质量差别的薪酬等级制度。以下关于能力资格薪酬制的说法,错误的是()。A、通过对员工综合能力的评价来确定员工的薪酬等级和薪酬标准B、适用于生产设备技术含量高、对员工基本素质要求高的高新技术企业C、在员工能力资格的科学和公平认定上存在较大困难D、只注重员工的能力是否得到发挥,是否为企业创造效益答案：D137.任务清单分析系统TIA的分析结果是典型的(),包括工作描述和工作规范两部分。A、任务清单B、工作评价C、工作说明书D、工作描述答案：C138.非全日制用工小时计酬标准不得低于用人单位所在地人民政府规定的()。A、最低月工资标准B、最低小时工资标准C、最低月工资标准和最低小时工资标准D、最低月工资标准或最低小时工资标准答案：B139.工作分析是人力资源管理的重要版块。以下哪一项不属于工作分析内容?()A、工作职责分析B、工作流程分析C、工作环境分析D、工作重要程度分析答案：D140.求人倍率反映了人力资源市场中每个岗位需求所对应的求职人数。若求人倍率大于1,则说明人力资源市场上劳动力的()。A、供给小于需求B、供给等于需求C、供给大于需求D、供需无法比较答案：A141.只有在充分了解工作岗位特点的基础上,才能开发出适用的岗位人才标准,所以()是岗位人才标准构建的基础,可以凭其得到胜任该项工作需要具备的基本任职资格和能力素质要求。A、建立职业名称词典B、明确岗位人才资质C、岗位人才标准对比D、工作分析答案：D142.在设计培训效果评估的问题时,“你感觉这个课怎么样?”属于()。A、学习评估B、结果评估C、反应评估D、行为评估答案：C143.企业出于解决员工对高度专业化情况下的不满情绪,或实现对管理者的培养等方面的考虑,会以()为目标,采用工作轮换的办法进行工作设计。A、一专一能B、一专多能C、多专一能D、多专多能答案：B144.劳动合同、集体合同约定的或者用人单位规章制度规定的年休假天数、未休年休假工资报酬高于法定标准的,用人单位应当按照()执行。A、有关约定或者规定B、《带薪年休假条例》规定C、15天带薪年休假、日工资收入300%的标准D、《机关事业单位带薪年休假实施办法》规定答案：A145.培训目标是企业在实施培训前制定的,培训目标可以分解为不同的层次,但不包括()。A、可以达到的目标B、应该达到的目标C、必须达到的目标D、曾经达到的目标答案：D146.职业价值观是人们在职业生活中表现出来的一种价值取向,我国学者将职业价值观分为了12类,其中,“希望工作能够提供平台和机会,使自己的专业和能力得以全面运用和施展,实现自身价值”,这属于哪种职业价值观?()A、自由独立B、社会需要C、自我成长D、自我实现答案：D147.确定培训需求包括①识别解决办法，以弥补能力差距②为培训需求确定说明③确定能力差距④确定组织的需求⑤评审能力，其正确的流程顺序为（）。A、①②③④⑤B、③④⑤①②C、④⑤②③①D、④⑤③①②答案：D148.在劳动合同的下列条款中，（）不属于《劳动合同法》规定的必备条款。A、劳动报酬B、劳动保护和劳动条件C、劳动合同期限D、试用期条款答案：D149.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低工资或劳动合同约定工资的（）。A、0.5B、0.6C、0.8D、1答案：C150."下列选项有关劳动争议仲裁的表述,哪一项是错误的?()"A、劳动争议发生后,当事人就争议的解决有仲裁协议的,可以进行仲裁B、仲裁是劳动争议解决的必经程序,未经仲裁不得诉讼C、劳动争议仲裁委员会解决劳动争议时可以依法进行调解,仲裁调解书具有法律效力D、因签订集体合同发生的争议不能采用仲裁的方式解决,但履行集体合同发生的争议则可以仲裁答案：A151.在招聘时可对应聘者进行多种形式的评估,其中()评估是对应聘者的不同侧面进行深入的评价。A、评分式B、综合式C、评语式D、深入式答案：C152.任何企业在员工培训前均需要制定员工培训方案,设计员工培训方案的基础是()。A、工作任务B、工作分析C、工作内容D、工作设计答案：B153.狭义的人力资源规划实质上是()。A、企业人力资源永久开发规划B、企业组织变革与组织发展规划C、企业人力资源制度改革规划D、企业各类人员需求的补充规划答案：D154.职业培训是一种按照不同职业岗位要求，对接受培训的人员进行职业道德教育、传授职业知识、培养职业技能、开展职业指导的教育培训活动，以下哪项不属于该活动能增强的能力？（）A、就业能力B、创新能力C、职业转换能力D、智力水平答案：D155.在吸引和留住员工方面有明显优势,但是对企业的经营管理水平要求也更高的薪酬水平政策是()。A、薪酬领袖政策B、市场追随政策C、拖后政策D、混合政策答案：A156.SWOT分析是一种企业内外部环境的分析方法,其中T指的是()。A、优势B、劣势C、机会D、威胁答案：D157.以下不属于计算利润分享额的具体方法的是（）。A、固定比例法B、比例递减法C、利润界限法D、风险收益法答案：D158.()是指在一个正式集体中,有意形成的角色职务结构。A、非正式组织B、正式组织C、组织结构D、职务体系答案：B159.以下关于宽带薪酬的说法,哪一项是不正确的?()A、宽带薪酬有利于工作绩效的改进B、宽带薪酬常用于直线型组织结构C、宽带薪酬有利于工作岗位变动D、宽带薪酬能引导员工自我提高答案：B160.()是对一项职位的工作内容和责任层次进行的基本改变,旨在向员工提供更具挑战性的工作。A、工作丰富化B、工作扩大化C、工作轮换D、工作轮岗答案：A161.为了保障绩效管理系统具有战略导向性,绩效管理流程一般是从审视和重申组织的使命、核心价值观、愿景和战略开始。下列陈述属于组织的使命的是()。A、诚信为人,善美做事,追求卓越B、华鹤帮您实现对家的梦想C、到2025年,成为中国木门行业领导品牌D、成为中国规模最大的木门行业领导品牌答案：B162.员工的绩效会随着时间的推移而发生变化,这是体现了绩效的()。A、发展性B、动态性C、多维性D、多因性答案：B163.用人单位违法解除或者终止劳动合同的,应当依照法定经济补偿标准的()向劳动者支付赔偿金。A、二倍B、二倍以下C、一倍以上二倍以下D、百分之一百五十答案：A164.背景调查,是指通过从外部求职者提供的证明人或以前工作的单位那里搜集资料,来核实求职者的个人资料的行为,是一种能直接证明求职者情况的有效方法。不同的方法适用于不同的情况,其中()适用于及时了解被调查者对某种情况的看法,便于做出好与差的评价。A、电话调查法B、档案记录法C、邮寄调查法D、直接观察法答案：A165.以下说法中,哪一项是不正确的?()A、人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计B、动态的组织条件下,人力资源预测非常必要C、静态的组织条件下,人力资源预测并非必要D、现实生活中的组织既有静态的,也有动态的答案：D166.在诸多工作评价方法中,最简单、最易操作的一种方法是()。A、分类法B、排列法C、评分法D、因素比较法答案：B167.（）又称管理宽度，是指在一个组织结构中，管理人员能直接管理或控制的部属数目。A、管理层次B、"统一指挥"C、管理幅度D、合理分工答案：C168.（）不是企业内部人力资源盘点内容。A、人力资源的数量B、人力资源的质量C、人力资源的结构D、竞争企业的人力资源状况答案：D169.根据《企业职工带薪年休假实施办法》，确因工作需要，职工享受寒暑假天数少于其年休假天数的，用人单位应当()。A、安排职工休当年年休假B、补偿年休假工资报酬C、不再安排职工休当年年休假D、补足年休假天数答案：D170.对工作执行人员的职业倾向、运动心理能力、气质取向等特点进行分析,称为()。A、必备经验分析B、必备知识分析C、必备身体素质分析D、必备心理素质分析答案：D171.面试是一种常见的人才测评方式,下列关于面试的说法,不正确的是()。A、面试过程中,考官与应聘者的地位平等B、面试以谈话和观察为主要工具C、面试按预先设计的程序来进行D、面试具有明确的目的性答案：A172.根据《人力资源管理咨询服务规范》，以下哪个选项不属于项目资料归档时宜包括的材料？（）A、项目建议书B、服务合同C、调研记录及调研报告D、服务机构的名称、属性及行业类别答案：D173.根据组织任务确定必须看管的设备数量,再依据设备条件、岗位区域、劳动负荷量及工人看管定额、出勤率等来确定定编定员的方法称为()。A、设备定编定员法B、比例定编定员法C、确定整体工作安排D、制定试点工作计划答案：A174.薪酬各组成部分具有各自的特点,在以下薪酬组成部分中,哪一项与员工的工作时间之间没有直接的关系?()A、基本薪酬B、奖金C、津贴D、福利答案：D175.公司一般会在培训结束后,对培训效果进行跟踪评估管理,不同的评估效果评估层次,其对应的评估方法不一样。其中,利用观察记录衡量培训学员培训前后的工作表现属于()评估层次。A、反应层B、学习层C、行为层D、结果层答案：C176.绩效考评结果的应用不包括（）。A、培训需求的产生B、绩效薪资的计算和发放C、员工个人发展规划D、工作分析方法的选择答案：D177.关于培训需求在培训体系中的定位及其作用，哪一种观点是错误的？（）A、培训需求分析是培训活动开展的必要环节B、培训需求分析是培训计划制定的关键环节C、培训需求分析不是必须的，其对培训工作的作用不大D、培训需求分析有利于合理安排培训内容答案：C178.女性职工怀孕期间需要做产前检查的,其产前检查时间属于()。A、工作时间B、病假时间C、事假时间D、产假时间答案：A179.就业援助是政府针对就业困难人员所采取的一种特殊的服务措施，其中就业援助流程中“分析困难原因，分类提供援助”的就业援助方式不包括（）。A、政策援助B、服务援助C、技能援助D、家庭援助答案：D180.不同的培训方法适用于不同的培训目的和培训需求,培训方法与培训技术的采用直接影响到培训的效果,按照培训载体的不同,培训方法可以分为传统培训方法和新技术培训方法。以下属于传统培训方法的是()。A、多媒体远程培训B、计算机辅助培训C、团队建设法D、虚拟现实培训答案：C181.根据《劳动人事争议仲裁办案规则》，仲裁委员会审查调解协议，应当自受理（）之日起五日内结束。A、仲裁申请B、调解确认C、仲裁审查确认D、仲裁审查申请答案：D182.一般而言,绩效考评的内容主要分为工作业绩、工作能力、工作潜力和()四个方面。A、工作期望B、工作态度C、工作时间D、工作地点答案：B183.()可能会导致企业设备闲置,固定资产利用率低。A、人力资源供求平衡B、人力资源供过于求C、人力资源供不应求D、人力资源供给过剩答案：C184.在选拔管理人员时,选拔标准来自于参加选拔的所有候选人的水平高低,这种选拔标准属于()。A、效标参照性标准B、信度参照性标准C、常模参照性标准D、效度参照性标准答案：C185.心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类是（）。A、人格测验B、成就测验C、性向测验D、情商测验答案：A186.培训需求评估分为三个层面：组织层面分析、工作状况层面分析、员工层面分析。在企业员工培训流程的需要确认阶段，首要任务是（）。A、具体的需求分析B、制定培训计划C、提出需求意向D、确定培训人员及受训人员答案：C187.在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈,对培训机构和培训人员的评估不包括()。A、教师的教学经验B、管理人员工作积极性C、教师的领导能力D、管理人员的合作精神答案：C188."劳动争议仲裁是指劳动争议仲裁委员会根据当事人的申请,依法对劳动争议在事实上作出判断、在权利义务上作出裁决的一种法律制度。下列有关劳动争议仲裁的表述,哪一项是错误的?()"A、劳动争议发生后,当事人就争议的解决有仲裁协议的,可以进行仲裁B、仲裁是劳动争议解决的必经程序,未经仲裁不得诉讼C、劳动争议仲裁委员会解决劳动争议时可以依法进行调解,仲裁调解书具有法律效力D、因签订集体合同发生的争议不能采用仲裁的方式解决,但履行集体合同发生的争议则可以仲裁答案：A189.根据《实施〈中华人民共和国社会保险法〉若干规定》,职工在两个用人单位同时就业的,其发生工伤后,由()单位依法承担工伤保险责任。A、与职工先签订劳动合同的B、与职工后签订劳动合同的C、职工受到伤害时工作的D、签订劳动合同的两个答案：C190.平衡计分卡为了凸显价值创造过程中绩效结果和驱动因素之间的因果关系，将指标划分为前置指标和滞后指标，并力求在两者之间取得平衡。下列指标中不属于滞后指标的是（）。A、缺勤率B、销售额C、市场份额D、员工满意度答案：A191.培训师在企业中的作用至关重要，要想有效地评估和衡量一个培训师，就要对培训师建立合理的评级维度。下列不属于其评价维度的是（）。A、知识和经验B、培训技能C、人格魅力D、学历高低答案：D192.在人力资源规划中,对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划的是()。A、人员规划B、制度规划C、费用规划D、战略规划答案：C193.当企业市场处于扩张期,对高素质人才需求迫切,薪酬支付能力较强时,应考虑选择以下哪种薪酬策略?()A、市场跟随策略B、市场滞后策略C、市场扩张策略D、混合薪酬策略答案：C194.专门针对管理岗位而设计的工作分析系统是()。A、MPDQB、TIAC、PAQD、CIT答案：A195.在进行培训效果评估,利用()无法进行培训效果的反应评估。A、访谈法B、电话调查法C、心得报告法D、综合座谈法答案：C196.素质测评报告中,测评指导语的时间应控制在()以内。A、1分钟B、5分钟C、10分钟D、15分钟答案：B197.以下情形中,劳动者可以随时解除劳动合同的法定情形是()。A、用人单位变更名称、法定代表人、主要负责B、用人单位发生合并或者分立C、用人单位变更投资人D、用人单位未依法为劳动者缴纳社会保险费答案：D198.为了保证培训取得预期的效果,就必须对培训进行()监控和评估。A、重点B、全程C、针对性D、参与性答案：B199.企业在选择外包服务商时,要充分考察其综合服务水准,下列哪个方面在考察外包服务商时不需要考虑?()A、关系问题B、资质问题C、经济实力D、业务能力答案：A200.()原则要求管理者对员工要给予充分的信任与尊重。A、因事择人B、任人唯贤C、用人不疑D、严爱相济答案：C多选题1.管理者和员工可以在绩效实施的过程中,通常需要围绕以下哪些问题进行持续的绩效辅导?()A、员工和团队是否在达成目标和绩效标准的轨道上运行B、哪些方面的工作遇到了困难或障碍C、如果有偏离目标的趋势,应该采取什么样的行动扭转这种局面D、主管人员可以采取哪些行动来支持员工E、面对目前的情景,要求工作目标和达成目标作出哪些调整答案：ABCDE2.资料分析法是工作分析的主要方法之一,其缺点主要包括()。A、缺乏灵活性B、成本较高C、工作效率不高D、信息不够全面E、时间太长答案：AD3.企业产生培训需求源于不同的原因,因此需要从不同层次、不同对象、不同阶段等方面对培训需求进行分析。培训需求中的组织分析的内容包括()。A、企业战略分析B、工作任务分析C、组织支持情况分析D、组织整体人力资源状况分析E、员工绩效分析答案：ACD4.薪酬是员工为企业提供劳动获得的各种货币收入和实物报酬的总和。下列选项属于薪酬总额组成部分的有()。A、奖金B、津贴和补贴C、计时工资D、计费工资E、计件工资答案：ABCE5.在进行绩效管理体系设计时,影响因素主要包括()。A、企业利润B、企业利益相关者C、行业特征D、竞争对手E、可比较的标杆答案：BCDE6."工作分析常常为其他人力资源管理职能的使用提供方便。对于招聘而言,工作分析的侧重点是()。"A、该岗位的工作职责B、该岗位对任职者的要求C、每一项工作应达到的要求D、衡量每一项工作的标准E、关键考核指标答案：AB7.企业制度规划包括（）等内容。A、人力资源管理制度体系的设计B、制度建设的程序与步骤C、人力资源制度化管理D、人力资源规范化管理E、人力资源标准化管理答案：ABCDE8.以工作结果为考评重点的考评是众多民营企业考核员工的方法。下列哪些属于工作结果型的绩效考评指标?()A、专业知识面B、商品销售量C、产品合格率D、产品返修率E、事业进取心答案：BCD9.今天,在日常的人力资源服务过程中,人力资源管理者通过智能技术和平台能够获得比以往时候都更多的员工数据。概括来说,企业利用员工数据的主要目的有()。A、窥探员工隐私B、了解竞争对手C、做出更好的人力资源管理决策D、深入了解员工及其需求E、改进人力资源运营水平答案：CDE10.在开展培训需求分析时,具体可以通过下列()方法收集信息。A、问卷调查法B、现场观察法C、工作任务分析法D、重点团队面谈法E、敏感性训练法答案：ABCD11.企业设置培训课程时需遵循一定的原则来保证培训课程设计的合理性，需考虑的原则有（）。A、体现全员参与的原则B、符合企业和学习者的需求C、体现企业培训功能的基本目标D、符合成人学习者的认知规律E、德智体美全面发展答案：BCD12.培训系统是指通过计算机进行资源管理、实时教育、在线考试和结果分析,是线上教学评估与传统模式的结合。培训系统的设计和开发必须回答的问题有()。A、培训的目标是什么B、如何实现目标C、培训的对象是谁D、如何检验培训目标实现程度E、实现目标会给企业带来何种好处答案：ABCDE13.访谈法是工作分析的重要方法之一,在使用访谈法时,设置的访谈环境应该符合什么要求?()A、保密B、不被打断C、方便访谈者D、公开E、方便调查者答案：ABC14.工作轮换是工作设计的重要方法之一。工作轮换的好处主要有()。A、降低企业生产成本B、满足员工的内在需要C、满足员工的职业选择倾向D、增强部门间协作E、稳定企业生产秩序答案：BCD15.在制定培训规划时，培训需求分析的内容包括（）。A、企业战略分析B、企业组织分析C、企业资源分析D、企业人员分析E、企业制度分析答案：ABD16.工作分析是工作信息提取的情报手段,通过工作分析能提供有关工作的全面信息,以便对组织进行有效的管理。从人力资源管理的角度来说,以下属于工作分析能为组织提供的支持有()。A、人员甄选B、员工培训与开发C、薪酬设计D、劳工关系E、工作设计答案：ABCDE17.计时工资主要适用于以下哪些范围?()A、劳动量不易单独计算个人劳动成果的工种B、劳动量不便于用产品产量准确计量的服务人员C、劳动量不便统计的企业行政管理人员D、难以用短期产出衡量其工作量的高端技术人员E、产品、经营项目和生产条件多变的企业答案：ABCDE18.以下关于薪酬满意度的说法，比较符合的描述有（）。A、薪酬满意度是员工对自己薪酬的满意度B、薪酬满意度是个体对其薪酬所持有的积极或消极的情感态度C、薪酬满意度是员工的对薪酬的客观心理感受D、员工对薪酬满意度是一种态度，它直接影响员工的行为E、对薪酬满意度的认识和理解经历了从单一维度向多维度的转变答案：ABDE19.制定人力资源晋升计划时,需考虑的影响因素有哪些?()A、资历B、工作绩效C、潜力D、岗位需求E、人际关系因素答案：ABCD20.职位分析需要有与企业人力资源管理活动相匹配的、科学合理的操作程序。在职位分析的准备阶段需要完成哪些任务?()A、确定职位分析的目的和用途B、分析职位信息及数据C、广泛收集有关工作的特征及数据D、成立职位分析小组E、对职位分析人员进行培训答案：ADE21.对于各类职位定量信息需要的日益增长,使得更系统的工作分析方法得以发展。下列哪些是以人为基础的系统性职位分析方法()。A、职位分析问卷法B、工作要素法C、临界特质分析系统D、关键事件分析法E、管理职位分析问卷法答案：ABCE22.哪些计划属于企业人员供给计划所包含的内容?()A、人员招聘计划B、人员晋升计划C、人员费用计划D、人员培训计划E、人员内部调动计划答案：ABE23.知识型员工是现代企业保持竞争力的必要条件,其具有()等工作特点。A、工作过程容易监控B、工作具有创造性C、工作成果容易衡量D、工作过程难以监控E、工作成果很难衡量答案：BDE24.根据定义，薪酬的类型可分为（）。A、货币薪酬和非货币薪酬B、直接薪酬和间接薪酬C、经济薪酬和非经济薪酬D、固定薪酬和浮动薪酬E、外在薪酬和内在薪酬答案：ACE25.服务外包是指企业将非核心、次要业务外包出去，利用外部优秀的专业资源，从而使其专注核心业务，其主要类别有（）。A、整体业务外包B、业务销售外包C、信息技术外包D、业务流程外包E、知识流程外包答案：CDE26.以下哪些内容属于企业人力资源需求预测的依据指标?()A、企业管理水平B、企业员工总数及结构指标C、企业技术水平D、当地劳动力市场工资水平E、当地劳动力总体素质答案：ABC27.人力资源服务业发展政策作为推动产业发展的“油门”和“加速器”,要发挥哪几个方面的作用?()A、推动各类人力资源服务机构的发展,增加人力资源服务供给B、增强人力资源服务创新能力,推进领域的管理创新、服务创新和产品创新C、加强人力资源服务产业园的统筹规划和政策引导D、推进人力资源服务企业与新一代信息技术深度融合,创新人力资源服务工具和商业模式E、通过引进、培养等手段,加强人力资源服务业人才队伍建设答案：ABCE28.虽然企业中的许多人员要承担人力资源开发的职责,但人力资源开发经理对整体的人力资源开发活动承担更为重要的责任。下列关于人力资源开发经理的说法,正确的是()。A、人力资源开发经理相较于普通人力资源管理人员,需要更高的能力素质B、人力资源开发经理要坚持战略导向C、人力资源开发经理要以顾客为导向D、人力资源开发经理要以上级管理者的想法为导向E、人力资源开发经理要与直线经理建立工作关系答案：ABCE29.人力资源发展对策的特性包括哪些方面?()A、系统性B、规则性C、不可预测性D、可接受性E、可操作性答案：ABDE30.企业在进行大规模招聘时,筛选大量简历对人力资源部和用人部门而言是一大困难。筛选简历时应该注意的问题有()。A、根据事实依据评价简历的可信度B、留意应聘者的事业进程是否合乎逻辑C、应聘者的教育水准是否符合组织和职位的要求D、学历方面对内聘人员要求低一些、外聘人员要求高一些E、应聘者是否提供证明人和联系的方法答案：ABCE31.在校园招聘的整个过程中,完成派遣工作之后,并不代表招聘工作人员的任务就圆满完成了,还需要进行招聘的评估工作。在评估中,可以使用哪些指标来衡量招聘工作质量?()A、招聘持续时间与招聘成本B、招聘团队提供的简历被业务部门选中的比例C、用人部门对招聘团队所提供人才的满意度D、新进大学生的业绩表现E、新进大学生的离职率答案：ABCDE32.云计算作为一种新型信息技术，应用在人力资源服务平台服务中可以优化人力资源服务企业的信息系统及经营模式，下列哪些选项是急需云计算出现的原因？（）A、基于云计算的人力资源服务平台应用灵活、易于实施和管理B、现有信息技术所支持的人力资源服务企业经营模式在现代市场环境中难以有效表现C、人力资源服务信息系统巨大的开发和维护成本D、现有人力资源服务信息系统的可扩展性对扩大服务规模形成一定的瓶颈E、原信息系统已难以满足多地域多层次的客户需求答案：CDE33.签订集体合同的常用程序包括()。A、确定集体合同的主体B、协商集体合同C、政府劳动行政部门审核D、审核期限和生效E、双方辩论答案：ABCD34.在绩效计划阶段,管理者应该和被管理者就绩效管理周期内的()内容进行讨论。A、工作内容和职责B、工作待遇C、工作结果D、工作支持E、工作权利答案：ACDE35.工作设计是组织不断发展壮大的核心工作之一。工作设计的内容主要包括（）。A、工作内容B、工作职责C、工作关系D、工作的产出E、工作结果的反馈答案：ABCDE36.人力资源供给受诸多因素的影响,因此在不同时期要采取不同的做法,以保证人力资源供需平衡。当人力资源状况出现供小于求时,应当采取()的做法。A、将符合条件,而又处于相对富于状态的人员调往空缺职位B、制定招聘政策,向企业外部进行招聘C、实行人力资源业务流程外包D、适当减少工作时间,随之降低工资水平E、制定临时用工计划答案：ABCE37.一个企业在人员招聘过程中,检验特定招聘渠道有效性的评估指标有()。A、一定时期内吸引招聘者的数量B、目标人选与非目标人选的比率C、从招聘到录用的时间D、参加面试的人数E、每录用一名人选的平均费用答案：ABCDE38.不同企业的岗前培训内容是各不相同的,这些不同主要是由哪些因素决定的?()A、企业组织结构B、企业的生产经营特点C、企业文化D、新员工的素质E、培训成本答案：BCD39.绩效考评结果的应用范围主要包括（）。A、用于招募与甄选B、用于确定绩效面谈时间C、用于人员调配D、用于人员培训与开发决策E、用于确定和调整员工薪酬答案：ACDE40.结构化面试作为面试的一种类型,其特点包括()。A、根据职位分析的素质要求设计面试问题B、面试问题的内容及其提问顺序都事先确定C、采用标准化评分程序D、事先没有规定的框架结构E、不同面试官使用不同评分标准答案：ABC41.在人力资源规划过程中,对人力资源现状进行分析时可以采用的方法有哪些?()A、专家分析法B、数理统计分析法C、员工建言分析法D、图表分析法E、抽样问卷分析法答案：ABDE42.要素计点法,是目前应用最广泛、最精确、最复杂的岗位评价方法,该评价方法的优点主要体现在()。A、能够提供比较精确的评价标准B、对职工基本上是公平合理的C、工作量小,省时省力D、不易受人的主观影响E、设计成本低,应用范围大答案：ABD43.根据《劳动合同法》第四十一条规定,企业裁减人员的程序是()。A、提前30日向工会或者全体职工说明情况B、听取工会或者职工的意见C、将裁减人员方案向劳动行政部门报告D、向所在地工商行政部门报备E、获得工会同意答案：ABC44.就业是指劳动者通过一定的组织形式实现同生产资料的结合，自愿从事合法社会劳动，并获得相应的劳动报酬或经营收入的经济活动。以下不属于就业范畴的有？（）A、童工B、不以获得收入或赢利为目的的公益活动、家务劳动C、当雇主和自己营业，从事正常工作时间的1/3以上，没拿报酬D、有职业而由于疾病、事故、劳动争议等原因而没有工作E、在规定时间内从事有报酬的劳动答案：AB45.劳动争议是指劳动者与所在单位之间因劳动关系中的权利义务而发生的纠纷。下列哪些争议不适用于《劳动法》?()A、李某雇佣赵某照顾自己患病的母亲,李某与赵某就报酬发生争议B、大学生刘某利用暑假时间到某公司勤工俭学,刘某就工资问题与公司发生争议C、某企业工会主席与该企业就年休假问题发生争议D、某公司股东与该公司就年终分红问题发生争议E、健身教练与健身学员之间的课时费纠纷答案：ABD46.企业在招聘过程中会产生各种费用,下列属于招聘成本的是()。A、招募成本B、选拔成本C、录用成本D、安置成本E、适应性培训成本答案：ABCDE47.工作分析各个阶段具有不同的工作,在工作分析结果形成阶段的主要工作有()。A、信息处理B、信息分析C、描述与编制D、信息的核实E、审核与批准答案：BCE48.在岗培训是指员工在不脱离工作岗位的情况下进行的培训,下列关于在岗培训的说法,正确的是?()A、在岗培训是大多数企业采用的主要培训方式之一B、在岗培训的优点是不需要占用工作时间C、在岗培训的优点是现实性和即时性D、有效的在岗培训有助于增加受训者对公司整体的认同E、在岗培训有利于提高员工的薪酬满意度答案：ACD49.薪酬调查按照调查主体可以分为()。A、正式薪酬调查B、薪酬市场调查C、非正式薪酬调查D、政府部门调查E、员工满意度调查答案：BDE50.人力资源需求预测是指根据企业的发展规划和企业的内外条件,选择适当的预测技术,对人力资源需求的数量、质量和结构进行预测。()属于人力资源需求预测方法中的定性预测法。A、德尔菲法B、岗位分析法C、替换单法D、经验预测法E、经验比例法答案：ABCD51.我国的职工基本医疗保险制度对参加医疗保险的主体做出了明确的规定。以下哪些群体按规定必须参加基本医疗保险?()A、城镇个体经济组织业主及其从业人员B、城镇事业单位及其职工C、城镇民办非企业单位及其职工D、城镇机关单位及其职工E、乡镇企业及其职工答案：BCD52.在胜任力评价领域，评价中心是迄今为止最有效的测评方法，其主要方法包括（）。A、文件筐作业B、无领导小组讨论C、角色扮演D、管理游戏E、模拟操作答案：ABCD53.为了帮助员工在培训中取得更好的效果，企业会对培训的各个环节作出要求，员工培训的要求主要包括（）。A、高层管理者的支持B、培训机构的设置C、合格的培训师资D、足额的培训经费E、完整的培训记录答案：ABCDE54.对人力资源规划方案的分解,可以从哪些角度展开?()A、随机分解B、空间分解C、时间分解D、过程分解E、类别分解答案：BCD55.一般来说,选择薪酬形式的原则包括()。A、薪酬的发放要及时B、薪酬计划简明易懂,便于计算C、具体薪酬形式的选择要不间断地进行调整D、员工收入与本人的工作效率直接成正比关系E、薪酬的实施计划一经制订,就应当比较稳定答案：ABDE56.做好人力资源规划工作须遵从的原则有哪些?()A、战略性原则B、系统性原则C、服务性原则D、人本性原则E、动态性原则答案：ABCDE57.绩效考评在实际过程中常常会出现误差。以下哪些做法可以有效防止绩效考评可能出现的各种偏误?()A、以岗位分析为基础,制定科学合理的评价指标和标准B、加强对考评者的培养训练,使其掌握绩效考评方法C、提髙绩效管理质量和水平,加强考评各个环节的管理D、尽可能建立以品质、行为为导向的综合型指标体系E、采用自下而上的考评方法,提高考评的质量和水平答案：ABC58.绩效管理对组织、个人等方面具有重要意义,具体而言()。A、有助于构建和提升企业的核心竞争力B、是组织价值分配与人力资源管理决策的基础C、可以有效地推进组织战略实施D、可以节约管理者的时间成本E、可以促进组织内部有效的沟通答案：ABCDE59.职业道德基本规范是职业道德原则的具体化,是各行各业从业人员都应当去遵循的。下列属于职业道德基本规范的有()。A、诚实守信,平等竞争B、注重效益,奉献社会C、在岗爱岗,敬业乐业D、办事公道,廉洁自律E、顾全大局,团结协作答案：ABCDE60.工作规范的实质是对上岗人员的条件提出综合要求。其中,管理岗位的工作规范主要包括的内容有()。A、职责要求B、知识要求C、能力要求D、受教育程度E、经历要求答案：ABCE61.员工的职业生涯往往受到多方面因素的影响,其中属于影响员工职业生涯选择的个人因素有()。A、个人心理特质B、学历经历C、家庭背景D、个人生理特质E、组织特色答案：ABCD62.招聘会一般由政府所辖人才机构及高校就业中心举办,主要服务于待就业群体及用人单位。招聘会通常存在哪些问题?()A、招聘成功率偏低B、招聘会成本过高C、招聘会宣传力度不够D、招聘会现场环境问题E、招聘负责人知识能力有待提升答案：ABCDE63.下列哪些制度属于劳动法构成体系?()A、促进就业法律制度B、劳动标准制度C、职业培训制度D、社会保险和福利制度E、诉讼制度答案：ABCD64.企业实行经营者年薪制应具备的条件包括()。A、完善的群众监督体制B、完善的竞争机制C、健全的经营者人才市场D、完善的薪酬制度E、明确的经营者业绩考核指标体系答案：ABCDE65.知识型员工是现代企业职工的重要组成部分,激励知识型员工的因素有()。A、个体成长B、工作自主程度C、工作难度D、业务成就E、薪酬福利答案：ABDE66.培训服务是指针对培训活动所提供的包含需求研究、开发、实施、管理等服务的支持工作，按照不同能力主题划分的培训服务包括（）。A、科研人员培训服务B、领导力培训服务C、沟通能力培训服务D、团队协作能力培训服务E、战略思维和创新能力培训服务答案：BCDE67.在设计绩效指标体系时要求KPI必须具有可测性，是指什么意思？（）A、指标数据要易于获取B、能获得准确可高的数据资料C、数据资料要体现增值性D、指标标准要有明确的界定E、指标有简便易行的计算方法答案：ABDE68.培训服务相当于培训业的企业管理咨询，帮助培训机构、企业培训部等顺利运行，准确执行培训任务，是一项新生的工作领域。以下哪些选项属于培训服务对组织的意义？（）A、提升就业能力，拥有体面生活B、改善组织的绩效C、提高员工的忠诚度和满意度D、增进组织的核心竞争力E、培育组织文化答案：BCDE69.根据《人力资源培训服务规范》，从事招生活动应遵循（）的原则，不应虚假宣传、误导客户。A、公平B、公开C、诚实D、信用E、利益答案：ABCD70."现代面试以面谈问答为主,加入一些辅助形式,具体包括()。"A、答辩式B、案例分析C、讲演式D、模拟操作E、互动式答案：ABCD71.国家统计局对于工资总额的组成有明确的规定，确定工资总额的组成包括（）。A、计时工资B、计件工资C、奖金、津贴和补贴D、加班加点工资E、特殊情况支付的工资答案：ABCDE72.在人力资源市场的交易过程中,劳动者往往关注多种因素。下列哪些因素是劳动者普遍关注的?()A、工资B、工作环境C、伤亡风险D、人际关系E、领导方式答案：ABCDE73.工作设计受到许多因素的影响,这些影响因素主要包括()。A、劳动者个人特征B、劳动条件C、工艺技术D、管理方式E、政策机制答案：ABCDE74.招聘成本的形式包括（）。A、招募成本B、选拔成本C、录用成本D、安置成本E、离职成本答案：ABCDE75.人力资源战略的本质特征体现在哪些方面?()A、全局性和长期性B、适应性和稳定性C、重点性和层次性D、发展性E、指导性答案：ABCDE76.技术进步是影响人力资源需求的重要因素之一。下列属于技术进步对就业的影响的是()。A、增加或减少就业总量B、增加传统就业岗位C、改变就业结构D、就业弹性下降E、增加跨部门就业答案：ACDE77.影响员工薪酬满意度的因素有()。A、薪酬管理政策B、规模报酬递减影响C、薪酬制度的公平性D、边际效应递减影响E、员工职业生涯的阶段答案：ACDE78.劳动合同的变更是在原合同的基础上对原劳动合同内容作部分修改、补充或者删减。下列哪些条款属于劳动合同中的可变更条款?()A、当事人条款B、工作岗位条款C、合同期限条款D、工资奖金条款E、工作地条款答案：ABCDE79.劳动人事争议仲裁涉及的管辖有哪些?()A、一般地域管辖B、特别地域管辖C、级别管辖D、移送管辖E、保护管辖答案：ABCDE80.根据《劳动合