XX企业招商管理职位工作手册范文

招商管理管控职位工作手册(第2版)目录 6第一节招商管理管控的职能、工作目标与职责 6三、招商管理管控的职能分解 6第二节招商管理管控各岗位工作职责 7一、招商部经理 7二、招商办公室主任 8三、招商宣传策划专员 9 五、地产相关项目招商专员 六、招商合同合约管理管控专员 14第二节招商组织结构设计管理管控细化执行 二、招商部组织结构设计管理管控工作模板 (一)企业招商部管理管控组织结构图模板 (四)企业招商部工作报告管理管控制度模板 三、招商部组织结构设计管理管控工具表单 (一)招商部工作分类表 第三节招商队伍建设管理管控工作细化执行 二、招商队伍建设管理管控工作模板 (三)招商人员日常管理管控办法模板 (四)招商人员业绩考核制度模板 三、招商队伍建设管理管控工具表单 (一)招商部招聘相关计划表 (二)招商部培训经费申领表 (三)招商人员培训审批表 (四)招商部经理能力考核表 (五)招商部经理业绩考核表 22(六)招商人员考核表 23(七)招商人员奖惩登记表 24第二节招商合适的方案设计管理管控细化执行 24二、招商合适的方案设计管理管控工作模板 (一)招商合适的方案策划规程模板 (二)招商合适的方案策划书编写模板 28 (二)招商需求调查表 第二节招商宣传资料管理管控工作细化执行 二、招商宣传资料管理管控工作模板 (三)招商宣传资料使用规程模板 41 第三节招商广告宣传管理管控细化执行 42二、招商广告宣传管理管控工作模板 42 46三、招商广告宜传管理管控工具表单 51 51(三)招商广告策划设计费用表 52第二节招商会议组织管理管控细化执行 52 三、招商会组织管理管控工具表单 (三)参展相关项目报名表 (五)参会人员登记表 第六章招商谈判与签约管理管控 60第二节招商谈判与签约管理管控细化执行 二、招商谈判与签约管理管控工作模板 三、招商谈判与签约管理管控工具表单 61 (二)签约商家联系明细表 (三)招商相关项目签约安排表 第七章招商合同合约管理管控 第二节招商合同合约管理管控细化执行 (一)招商合同合约管理管控制度模板 67三、招商合同合约管理管控工具表单 (二)招商合同合约备案审批表 第二节招商渠道设计管理管控细化执行 73三、招商渠道设计管理管控工具表单 (二)渠道成员注册登记表 第三节招商渠道管理管控工作细化执行 75 83 83 (三)招商渠道加强对策表 第二节特许加盟商管理管控细化执行 二、特许加盟商管理管控工作模板 88三、特许加盟商管理管控工具表单 (三)特许加盟商选址评估表 第二节连锁加盟商管理管控细化执行 二、连锁加盟商管理管控工作模板 (三)连锁加盟分店管理管控细则模板 (四)连锁加盟店员工工作手册模板 第十一章商业地产招商管理管控 99第二节商业地产招商管理管控工作细化执行 一、工作知识准备 (六)招商现场接待工作规范 二、商业地产招商管理管控工作模板 (三)招商情况日报表 (四)招商情况周报表 第十二章政府招商引资管理管控 第二节政府招商引资管理管控工作细化执行 三、政府招商引资管理管控工具表单 (三)政府对外招商相关项目清单 (七)政府招商相关项目引荐人证明表 第三节政府招标与投标管理管控工作细化执行 三、政府招标与投标管理管控工具表单 1.招商部门的组建(1)确定招商部组织结构，确定招商管理管控层级(2)优化招商部门组织结构(3)制定招商部门的相关制度并落实，明确各岗位职责及权限(1)按企业规定实施招聘相关计划，组建高绩效的招商队伍(2)加强新员工及在岗招商人员的培训工作，不断提升招商人员的(3)制定强有力的激励措施，最大限度地调动招商人员的积极性3.招商管理管控制度(1)制定招商管理管控制度，包括招商信息收集制度、招商会组织(2)监督招商制度的实施过程，及时修订招商制度的不合理部分划(1)开展招商调查，对招商产品的核心卖点进行分析和提炼(2)确定招商目的和招商对象，选择恰当的招商方式，从而制定招(3)及时编写招商策划合适的方案，制定招商策划的程序，做good(1)拟定招商信息收集步骤，收集、分析招商信息(2)编写和发布招商宜传资料，开展招商宜传活动(3)编写招商广告文案，合理选择招商广告投放媒体，开展招商广告效果评估工作控(1)做good招商会前的筹备工作，为招商会圆满成功打good基础(2)组织召开招商会，合理分配相关人员的工作范畴以便顺利完成(3)及时开展招商会后的跟进工作，传播招商会效果，扩大影响落实招商相关项目，总结经验教训7.招商谈判与签约(1)准备good招商谈判资料，选定合适的招商谈判人员，制定招商(2)布置招商会谈判现场，安排谈判工作，做good招商会的现场管理管控工作(3)当谈判双方利益达成一致时，促进招商签约工作的完成(1)对招商合同合约订立、履行、变更和解除等工作进行监督检查(2)处理和解决招商合同合约的纠纷(3)做good招商合同合约的整理、保管及归档工作(1)制定招商渠道设计规程，按规定设计招商渠道，处理招商渠道冲突(2)选择和管理管控中间商并积极协助中间商拓展市场(3)组织经销商大会10.特许加盟商管理(1)制定特许加盟经营管理管控办法及特许加盟商管理管控办法(2)开展特许加盟商的培训工作，支援特许加盟商的销售工作11.连锁加盟商管理(1)制定连锁加盟商招募程序及管理管控制度，编制“连锁加盟手册”(2)处理连锁加盟商的退换货及退会事项(3)设立连锁加盟商保密机制，监督连锁加盟商保密义务的执行情所属部门1.学历、专业知识大学本科及以上学历，市场营销、工商管理管控等专业，熟悉企业管理管控、1.招商制度建设(1)制定招商部工作程序和规章制度，制定直接下级岗位职责并界定其工作范围(2)负责招商部各种招商规章制度和工作流程的正确执行2.招商相关计划(1)根据企业年度经营相关计划及招商相关项目，制定本部门各阶段的招商相关计划(2)有相关计划地布置和安排本部门工作，带领团队完成每月的招商任务(3)依照招商实际进程对企业招商工作不断进行归纳、总结，并调整工作相关计划(1)负责组织、安排和协调招商活动(如招商会)的相关人员，负责审核、修订(2)负责对重大招商活动(如招商会)进行现场指挥(3)负责参与重大招商谈判，并签订招商合同合约(4)负责处理招商过程中的突发事件和客户投诉(1)制定招商渠道设计和管理管控原则、招商渠道冲突处理方法等(2)负责确定招商渠道建设目标，界定招商渠道层次结构和等级结构，制定招商(3)负责渠道成员(如代理商、直销商和经销商)的关系维护(5)负责招商渠道信息的保密工作(1)负责挑选、举荐合格的招商人员(2)定期对招商人员进行专业技能培训，对招商人员的工作进行适时指导(3)负责对下属的业务水平和业绩进行考核，对招商人员工作情况进行日总结和月考核所属部门所属部门1.学历、专业知识大学专科及以上学历，市场营销、工商管理管控等专业，熟悉企业管理管控、3.业务了解范围熟悉招商引资法律、法规及工作流程，熟悉国家招点，能够熟练掌握招商技能和技巧1.招商引资管理(1)负责制定招商引资审批规程和工作流程，使招商引资审批工作流程化，提高(2)负责制定招商引资工作考核办法及招商引资中介者奖励办法(3)负责制定招商引资各项活动管理管控办法及招商重大相关项目跟进办法(4)会同其他部门及相关人员做good招商引资相关项目的落实和推进工作(5)负责招商引资工作的督导、协调及服务控(1)负责制定招投标管理管控办法，提高招投标的质量(2)负责制定评标委员会评标方法以及招投标公证细则(3)负责制定招投标违规处理办法，严肃招投标的工作纪律(1)负责制定招商优惠政策及奖励规定(2)负责对外宣传优惠政策和优势(1)负责相关项目投资商的接待、咨询、信息交流、相关项目初步洽谈(2)负责向外推介招商相关项目招商宣传策划专员所属部门1.学历、专业知识大学专科及以上学历，新闻学、广告学等专业，掌握1.信息收集与分析(1)负责拟定招商信息收集步骤和编写招商信息收集制度(2)负责开展市场调研，掌握竞争对手的状况，把握市场趋势(3)负责分析、研究已经收集到的信息，并不断对信息进行补充，为招商策划打下基础(1)负责确定招商目的和招商对象，选择恰当的招商方式，并制定招商策略(2)负责分析和提炼招商产品或相关项目的核心卖点(3)编制招商合适的方案策划书，编写招商策划合适的方案的合适的内容，制定(4)在招商策划进入实施之前，对策划合适的方案进行论证，检验策划合适的方(5)负责招商合适的方案的组织实施工作(6)负责在招商合适的方案实施之后及时进行招商工作总结，做good招商合适的方案的跟踪、反馈工作，有意向的招商合作相关项目要(1)负责招商宜传资料的编写与发布(2)负责招商宜传活动的开展和重要招商文件的制作(1)负责企业的形象宣传与推广，制订本企业全年招商广告投放相关计划，加强(2)负责编写招商广告文案(3)选择招商广告投放媒体，并对招商广告投放媒体进行组合与排期，评估并分产品招商专员所属部门1.学历、专业知识大学专科及以上学历，市场营销、工商管理管控等专业，熟悉企业管理管控、3.业务了解范围了解招商管理管控方面的法律、法规，熟悉企业招商相关制度、流程，熟悉企业产品特性及竞争对手情况，熟悉网站运营及管理管控，了解巧1.信息与资料管理(1)积极开展产品市场的调查、分析和预测工作，及时为上级提供有效的商(2)负责客户资料的收集、整理与保存，建立客户档案，确保资料齐全(3)做good相关信息及资料的保密工作(1)负责建立产品的体系和标准，对所管辖的产品进行系统管理管控(2)负责企业产品的招商推广工作，对目前的产品进行招商开发(3)积极参加相关产品的知识培训，不断提高对产品的认知水平(1)负责客户或商户的开发工作，完成每月招商部下达的招商任务(2)负责产品招商事项的沟通工作，及时对客户进行回访，以增加客户的忠(3)负责企业与客户关系的协调，就客户的疑问和投诉进行妥善处理(1)负责招商文件的准备工作(2)负责与经销商洽谈，签订产品招商协议(3)做good相关招商文书、协议的归档和保管工作地产相关项目招商专员所属部门所属部门1.学历、专业知识大学专科及以上学历，市场营销、房地产等专业，熟管理管控、经济学、心理学等相关知识1.地产相关项目(1)积极开展地产相关项目推广调研工作，系统地收集、整理、研究和分析与地(2)协助上级确定地产相关项目的市场定位(3)负责招商推广相关计划的制订与实施工作1.地产相关项目(4)负责合理选择、运用媒体组合，协调本企业或招商小组与媒体之间的关系(5)做good地产相关项目推广费用的记录与监督工作，定期编制招商推广费用汇总表并上报给相关领导(1)负责接待到访客户，并为到访客户介绍相关相关项目(2)负责接听客户咨询电话，解答客户对相关项目的咨询(3)负责登记客户资料，并向招商部经理汇报每天客户的情况3.组织招商活动(1)负责联系、策划、组织和协调客户参加企业各项招商活动(2)做good招商活动后期的跟踪、反馈工作，评估招商活动效果(1)负责准备地产相关项目招商谈判所需资料(2)对地产相关项目进行初步洽谈，及时向上级汇报相关项目洽谈进展(3)负责协助客户签订意向书，办理租赁的相关手续(1)针对客户提出的各类问题和要求能及时给予答复和反馈(2)协助客户服务部做good客户投诉的处理工作(3)定期与客户进行沟通，做good客户满意度调查(4)向上级领导汇报相关项目存在的问题，并能提供合理化建议或解决方法6.其他相关职责(1)根据相关项目定位，参与制定招商策略和业态组合(2)了解及定期跟踪地产市场的动态并完成有关的市场跟踪报告(3)负责地产相关项目招商资料的收集、整理与归档招商合同合约管理管控专员所属部门1.学历、专业知识大学专科及以上学历，法律、档案管理管控等专业，熟悉合同合约管理管控、作1.合同合约制度(1)制定招商合同合约管理管控制度，使招商合同合约订立、履行、变更和解除的管理管控过程更加标准化、规范化和科学化(2)明确招商合同合约签订双方的相关权力与义务，为招商工作的顺利进行提供(3)制定招商合同合约的签订原则、招商合同合约纠纷的处理方法，对招商部的(4)编制代理招商合同合约、特许加盟合同合约等招商合同合约的文本模板(1)负责审查招商合同合约的条约条款是否符合企业规定(2)负责审核招商合同合约签订手续是否符合相关规定(3)汇总招商合同合约签订情况，定期向上级提交招商合同合约签订情况报告(1)负责监督和检查招商合同合约的履行情况(2)负责招商相关项目的变更而引起的费用变更进行核算和控制，监督合同合约(3)负责汇总招商合同合约履行情况，定期向上级提交招商合同合约履行情况报告4.合同合约归档与(1)负责做good招商合同合约的整理、保管及归档工作(2)负责招商合同合约信息的电脑录制工作，实行信息化管理管控查询(3)负责做good招商合同合约的保密工作(4)负责招商合同合约的查询工作第二章招商组织管理管控(一)企业招商部管理管控组织结构图模板企业招商部管理管控组织结构如图2-2所示。合同专员这种组织结构有以下六个特点。1.能够满足现代企业招商管理管控的需要。2.能够体现不同岗位的主要职能。3.招商部经理和经理助理主要肩负招商事务的总体战略管理管控工作。4.招商部经理可以按照区域或者产品进行设置。5.职能管理管控具有灵活性和针对性的双重特点。6.功能及职能较为综合。(四)企业招商部工作报告管理管控制度模板下面是B企业招商部工作报告管理管控制度，供读者参考。第一条目的。为规范招商部的报告工作，加强公司招商事务的内部管理管控，掌握招第二条适用范围。本制度适用于招商部全体员工。第四条报告原则。周工作报告。年度及半年度工作报告时间分别定在1月15日和7月15日之前完成，月度工作报告时第七条定期报告要求。公司对招商部工作报告的要求是突出重点、条理清晰第八条在招商活动中遇有紧急且重要情况时，可以采取不定期工作报告的形式进行报告。第九条不定期工作报告可以以书面、电话或者邮件的形式进行报告，但在后续三个工作日内报第十条相关上级及管理管控人员应负责对招商部工作报告的批阅，对工作中出现的问题要及时(一)招商部工作分类表负责工作日常事务工作临时代理事务工作外派招商工作(三)招商人员日常管理管控办法模板第七条招商人员的工资一般为每月发放工资额的%～%,其余部分由人员的招商业绩、工作表现等进行综合考核，根据考核结果核发。第八条招商人员外出招商引资过程中需要的差旅、通信、招待等招商相关第九条招商人员在外出招商期间，必须每两天一次向招商部汇报招商动态 第十三条年终招商部将根据各招商人员的信息得分情况，评出若干优秀招息报送不及时的，反馈给上级予以相应处理。第十四条招商人员实行招商工作日记制度，由招商部每月进行一次检查，年终统一考核。第十五条对招商人员考核的有关数据，由相关部门审核为准。第十六条对招商有功人员的一般奖励政策，由招商部根据相关规定具体组织实施。第十七条对当年招商任务完成额在万元以上的招商人员，在整个公司范围内按招商业绩由高到低取前_～_名，给予特大奖励。第十八条招商人员以招商部为单位实行末位淘汰制，对招商引资工作中业即无条件辞退。第二十一条对辞退人员在职期间给公司或招商部造成负面影响或损失的，将追究责任，并做相应处理。第二十二条本办法由招商部负责制定及解释。(四)招商人员业绩考核制度模板第一条目的。为全面了解、评估招商人员的工作绩效，发现优秀的招商人率，特制定本制度。第二条适用范围。招商部各级管理管控人员与招商人员均适用本制度。1.为晋升、调配岗位提供依据。3.为潜能开发和培训教育提供依据。4.使招商人员了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系，获得努力向上、改善工作的动力。第四条考核目标。进一步创新招商体制与机制，建立健全招商人员的激励与约束机制，促进招1.以岗位职责为主要依据，坚持上下结合、左右结合、定性与定量考核相结合的原第六条考核方法。将月度绩效奖和工资总额的%列为浮动工资，根据实际工作的需要，决定对招商人员实行双重考核制(即月度考核十年度考核)。月度考核与个核与个人%的工资总额挂钩，合理拉开分配差距。第七条考核对象。考核对象为招商部领取薪酬的全体在岗工作人员，与身员的考核结果除与个人的月度绩效奖挂钩外，还将作为本人鉴定材料和年终奖励的重要依第八条考核指标。考核指标分为软指标和硬指标两大类，软硬指标并重。但为了操作方便，月度考核以软指标为主，年度考核以硬指标为主。硬指标考核结果可作为月度软指标第九条软指标包含的合适的内容。1.各招商工作人员的月度重点工作相关计划(含月度工作相关项目数量、工作难度、创新程度，以及月度工作相关计划提交的及时性、完整性和准确性)。2.相关项目质量与进展(含引资规模、投资强度、相关项目预期经济与社会效益、投资方品牌与3,月度重点工作分解目标的按时完成率。第十条硬指标包含的合适的内容。1.当月完成的招商相关项目和实际招商金2.已完成的招商相关项目总量和累计招商金额。3.个人当月完成的招商相关项目数量和实际招商金额采取个人自报与组织核实相结合的办法确第十一条月度考核的实施细则。1.月度考核由招商部经理具体负责组织实施，每月进行一次。2.每月月末或下月月初召集一次全员参加的月度工作例会，总结、核实和通报各招商人员当月的工作情况，并研究、确定下月的重点工作相关计3.全体招商工作人员要根据分工和各自的岗位职责，及时制订并提交划，并在月底协助负责考核的人员核实各项工作的具体进展和完成情第十二条招商部月度考核职责。1.收集、整理和保存月度重点工作相关计划等有关原始资料，建立正规的业绩考核档2.在例会上通报各招商人员工作相关计划完成情况的考核结果与考评结论。3.根据考评结论提出相应的月度绩效奖金发放建议，待招商部审定后，及时通知会计中心，在下月初发放的月度绩效奖金中兑现。第十三条月度考核的结果分级。月度考核的结果分为优良、合格与不合格三个等1.考核优良者可全额获得其月度绩效奖。3.考核不合格者视其具体情况扣除月度绩效奖的%～%(月度绩效奖的基数为每人元第十四条年度考核的实施细则。1.年度招商业绩考核结果与各招商人员每月暂扣的%浮动工资总和部分挂钩，且严关的奖惩规则。2.招商部经理根据考核结果提出年终浮动工资和提成奖金的发放建议，经总经理批准后执3.未发和被扣发的月度绩效奖金，以及可支配的部分浮动工资的累计余额将作为内部奖励基由招商部经理负责在会计中心协助下实行专项管理管4.对恪尽职守、月度重点工作完成率高、招商工作业绩突出的在岗优秀招商人员),除提成奖励外，招商部将另行给予适当奖励，该项奖金原则上应由内部专项奖励基金支付。第十五条本制度由招商部负责解释并做进一步补充。第十六条本制度经总经理审批通过后立即执行。招聘部门填表日期招聘时间审核人总经理签字申请人培训时间培训地点资料费学员差旅费学员餐费其他费用招商部经理签字：人力资源部经理签字：财务部经理签字：所在部门培训时间 培训地点总经理意见培训费用审核确认姓名到职日期所在部门相关项目良good估领导能力处世能力协调能力责任感姓名性别所在部门相关项目12345领导能力交涉能力自我控制力操作能力责任感姓名学历出生年月日性别籍贯经历相关项目资额学识忠诚负责出勤相关项目思维守时写作能力潜力言词学职能力姓名(一)招商合适的方案策划规程模板第一条目的。为规范公司招商合适的方案的制定及实施过程，保证招商策第二条适用范围。本规程适用于公司招商合适的方案的策划管理管第三条招商策划合适的方案名称。招商策划专员应该以清楚、简洁、具体第四条招商策划专员资料介绍包含以下的合适的内容。3.招商策划专员的职务。4.招商策划专员所负责的工作。第五条招商策划合适的方案的目标。招商策划专员要以简明的形式、准确策划合适的方案的目标。第六条完成招商策划合适的方案的时间。招商策划专员应按照实际完成日期填写年、月、日。第七条招商策划合适的方案正文部分所包含的合适的内容。1.企业招商的起因。4.产品的市场机会。5.招商策划创意关键。第八条预算和进度详单。招商策划专员应以表单的形式详细说明招商合适的第九条招商合适的方案的效果预测。招商策划专员应该从定性和定量两个方面详细说明招商策第十条招商合适的方案参考的资料。招商策划专员必须列出在策划招商合适的方案时所参考的第十一条其他备案的说明。招商策划专员应该对其他多个备选的招商合适的方案进行必要的补充说明。第十三条确立招商目标。在策划招商合适的方案前，招商策划专员应确立第十四条收集各种资料信息，制定招商合适的方案。招商目标确立之后，围绕目标搜集各种资料信息，制定各类合适的方案，最后检查目标是否实现。在此过程中应注意以下7.在制定招商合适的方案时，招商策划专员必须要同于招商部经理能比较选择其中最优的合适的方案，或者当一个合适的方案不2.要选择成功率较高的一种合适的方案2.在各类招商合适的方案中，所选的实施合适的方案应是4.在特殊的情况下，招商策划专员应向招商部经理请示，在得到招商部经理的招商合适的方案的有关事项。5.在合适的方案的实施期内，参加合适的方案策划的有关人员要在当天开碰头会，交流当天的工作情况，明确第二天的工作任务。6.招商合适的方案实施过程中要避免工作的盲目性，应使各个招商人员做作中互相支持，加强协调。7.在整个招商活动期间，招商策划专员需组织尽可能多的力量，热8.招商策划专员要重视招商合适的方案的跟踪、反馈工作，使得招商工作9.招商策划专员要主动征询和收集各方面对整个招商合适的方案的意见类似的招商策划及制定招商合适的方案能有所借10.对在招商活动中所捕捉到的信息要继续跟踪，对新接触的商家要保持联系，避免出现招商会一结束，信息和来往就随之终止的局面。第十七条招商合适的方案实施后的总结、跟踪与反馈。在招商合适的方案实施之后，招商策划专员要及时进行招商工作总结。对有意向的合作相关项目，要及时上报招商部经1.招商策划专员要制定招商跟踪、反馈工作合适的方案，要分工到人，明确职2.招商策划专员要定期检查跟踪、反馈工作的成效。第十八条本规程由招商部制定，报总经理审批后执行，修订时亦同。第十九条本规程自总经理批准之日起实行。(二)招商合适的方案策划书编写模板(一)招商目的(略)(二)招商目标(略)6.相关项目定位(交互式分析、差异性定位)。7.功能布局(经营品类选项、品牌布局)。8.客户分类(三级客户划分标准)。9.招商策略(针对不同级别客户制定不同的招商政策)。(二)主力品牌厂商设店意愿调查分析(一)招商方式(二)招商资料准备(三)工作步骤4.签订合约或准合约。(一)招商说明会招商说明会的主要目的是让已签约厂商与主力店了解商场营运规模，增加厂3.联络窗口。4.结款流程，6.广告活动服务。7.管理管控规章。9.厂家联络表。11.紧急应变须知。12.停车场使用法。(二)CI发布会建立购物中心形象(确立CIS),并且具备行销广告效果。(三)厂商、装修部、招商部、施工单位的协调与交接(略(四)行销相关计划说明会行销相关计划说明会用来说明年度活动相关计划、广告编排与编制、人员引进相关计划、媒体运用与配合等。(五)待租空位的后续招商(略)(六)退租厂商的应对(略)(一)策划总结(略)(二)招商效果预测(略)工作时间2月4月6月8月9月10月11月12月邮政编码列入国内相关计划总投资自有资金外方资助外方投资成立时间关键市场仓储运输力邮编电话(人民币大写)申请经销区域企业优势简介单位盖章以下部分由招商专员填写企业实力电视广告网络广告车身广告户外平面广告第四章招商宣传管理管控(一)招商信息收集规程模板第一条目的。获取各种产业政策、优惠政策、行业动态等招商信息是招商升招商工作具有十分重要的意义；为了使招商信息的收集工作规范地开展，特制定本规第二条适用范围。本规程可以为招商信息员收集各种招商信息提供指导，第三条划分招商信息类型。1.招商相关项目信息。招商相关项目信息是指有确定的投资主体并有投资意向的信2.产业政策信息。产业政策信息是指政府机构公布的产业导向及3.优惠政策信息。优惠政策信息是指政府机构公布的各类优惠政4.行业动态信息。行业动态信息包括政府机构公布的行业经济动态，符合本地项目建议书、相关项目调研报告、技术成果以及根据信息处的要求需提供的等。第四条相关项目信息收集步骤。1.招商专员积极收集相关项目信息，对收集的信息预处理，核准投资主体、投资方向，确认后及时报送招商部登记存储。2.招商部经理对招商专员上报的信息进行分析处理。(1)招商专员确认投资主体、投资相关项目合适的内容、联系人及联系方式后，立即转招商部经理。(2)招商部经理在对上报的信息进行分析处理时，认为相关项目信息不确定的应及时反馈给招商专员，让其对该信息进一步了解并核实。3.招商部经理得到相关项目信息后，对相关项目进行研究，制作投资资相关项目的比较分析报告等，上报主管副4主管副总对招商合适的方案审核确认，对重大相关项目报请招商领导小组研究处理。对主管副1.招商专员收集产业政策信息并提出工作合适的方案报招商部登记存储，转招商部经4.招商部经理收到确认申报合适的方案后，根据申报合适的方案对需向上申报的相关项目，与招商专员一同编制调研报告等，将申报合适的方案逐级向上申5.招商专员根据产业政策信息，进行产业研究和筛选招商相关项目进行包装，交招商部招商，招第六条行业动态信息收集步骤。1.招商专员根据招商部的要求，收集整理行业动态信息，并报送招商部登记存储处3.招商部经理根据招商需求，要求招商专员在一定的时限内按需提供行业动态信息。第七条优惠政策信息收集步骤。1.招商专员收集优惠政策信息并根据政策提出工作建议，及时报送招商部登记存储，并转投资管2.投资管理管控部门依据招商专员提供的政策合适的内容及时为企业提供服按信息的数量、精确度、效益及时效性进行招商人员评选、评优。第八条相关项目信息考核合适的内容。2.按信息的转化成果量化评选。第九条产业政策信息评选合适的内容。2.按申报相关项目的成功率量化评选。2.按信息的准确性、完整性量化评选。第十一条优惠政策信息评选合适的内容。第十二条本规程由招商部制定，其解释权及修订权归招商部所有。(三)招商宣传资料使用规程模板第一条目的。为指导招商人员科学使用各种招商宣传资料，选择合适的场合、时间以及方式，第二章广泛宣传和联络时的资料使用第三条一般性的宣传和联络时资料使用目的。进行一般性的宣传和联络时，使用或派送招商宣2.由招商区域招商人员或领导介绍区域投资环境，可用幻灯(1)介绍本区域投资环境的画册或小册子，其合适的内容主要是区域简介、地理环境、基础设施(2)有关的法律、法规专集，其合适的内容主要是税法、土地管理管控规定、减免税政策、劳动(3)介绍本区域投资企业生产概况的画册或小册子，主要合适的内容包括投资企业名称、国别、第六条重点突破时使用资料的层次性。对于那些谈得比较融洽、有意向的投资者，在向其赠送1.印刷宣传品的质量要更good,合适的内容要更完整。印刷宣传品应具有专业性更强、合适的第八条赠送光盘。光盘载有本区域更完整、更全面的信息，以使有意向投资者就其所关心的问(1)对于有投资意向的投资者，在宣传资料上可开小灶，即可特别制作并专门派送。(2)为满足有投资意向的投资者需求，可调查研究，专门制作。(1)每次不要赠送太多的招商宣传资料。(2)所赠送的招商资料前后要连贯，能解决问题，对洽谈能起到辅助作用。(3)要注意赠送时间和场合，把握时机。2.招商会上使用光盘时应掌握三点原则(如2.招商会上使用光盘时应掌握三点原则(如明了，可供观众随意查询要的来宾可赠送，以问，促进合作回答观众的提问第十二条招商宣传资料的发放场地选择。发放场地一般有以下两洽谈后，可向投资者派发宣传资料，使其对本区域领导的洽谈合适的内容有一个书面文字2.选择招商会上发送宣传资料。各种招商会是本区域招商宣传的大good时第十三条本规程由招商部负责制定与修订，报总经理审批小组编号申请日期审批意见签字(盖章)审批日期审批意见签字(盖章)审批日期发布日期(一)招商广告文案编写规程模板下面是N公司招商广告文案编写规程，供读者参考。诉求对象对招商企业及其招商产品或服务的印象，而在招商广告中长期、反复使用的简短口号第六条选择招商广告语的风格。根据招商企业品牌的特性以及招商广告的第三章招商广告标题的编写第八条招商广告标题的基本要求。招商广告要吸引诉求对象，招商广告标题必须有足够的吸第九条招商广告标题撰写注意事项。在招商广告标题的撰写过程中必须注意以下几个要1.类比式招商广告标题。寻找诉求对象司空见惯的事物，与广告诉求重点做贴切、生动的类比。2.新闻式招商广告标题。以发布新闻的姿态传递新的信息，或者为了强调广告信息的价值，类似新闻式的标题以吸引商家。4.故事/叙事式招商广告标题。暗示一个引人入胜的故事即将开始。5.命令/祈使/建议式招商广告标题。站在企业或产品的立场针对求对象的口吻说出，有着一定的敦促力量。6.悬念式招商广告标题。设置某种悬念、引发诉求对象的good奇心理，引导商家寻求结第十一条撰写招商广告标题的经验。1.不要把招商广告标题写得太短。4.在招商广告标题里暗示其后的合适的方案会提供有用的信息。5.在招商广告标题里把观点明确地亮出来。8.不要尝试那些读后满头雾水的招商广告标10.利用插图很good的配合招商广告标题。第十二条招商广告正文的作用。招商广告正文是招商广告作品中承接标题行展开说明、对诉求对象进行深入说服的语言或文字合适的内容，是诉求的主体部分。第十三条招商广告正文的合适的内容。1.诉求重点，这是招商广告的核心合适的内(1)在企业形象广告中，诉求重点常常是企业的优势或业(2)在品牌形象广告中，诉求重点集中于品牌特性。(3)在产品广告中，诉求重点集中于产品或服务的特性和对消费者利益的承(4)在促销广告中，诉求重点是更具体的优惠、赠品等信2.诉求重点的支持点或深入解释。招商广告正文必须提供更多、更全面易理解、更令人信服。如果广告的目的不在于传达具体的信息而是在于情感沟通，相关的合适的内容也需要深入展开，以增加感染力。3.行动号召。如果招商广告的目的是直接促销，而不是建立品牌形象，招商广告正文还需要明确地号召购买、使用和参与，并说明获得招商产品或服务的方法与利第十四条招商广告正文的表现形式。招商广告正文的表现形式有客观陈述式、主观表白式、代言人式、独白式、对白式和故事式六种(如下图所示)。不借助任何人物之口，直接以客观口吻展开诉求，这是最常用的方撰稿人在写作正文时能够准确把握创意概念，即使是客观陈述，也能充代言人式以代言人的口吻向诉求对象说话，这是电视广告最常用的方式独白式以虚构的人物或者广告中的角色内心独白的方式展开诉求对白式通过广告中的人物对话与互动展开诉求将招商广告正文写成一个完整的故事，描述有吸引力的故事情节，让企业务在故事中担当重要角色，将招商广告诉求以常理的逻辑关系自然地融入故事中第十五条招商广告正文的写作技巧。1.多讲述一些不为人知的事实。人们总是对新鲜的事物特别感兴趣，招商产品背后有许多鲜为人2.尽量增加招商广告正文的趣味性。招商广告正文越长，越需要有趣味性。3.诚实的态度。招商广告正文要真实介绍招商信息，在文字表现形4.如同白话。不必刻意追求精致。广告讲究实效，华丽的词藻会让人敬而远第十六条招商广告随文的作用。招商广告随文又称附文，是招商广告中传务的方法等基本信息，促进或者方便诉求对象采取行动的语言或文字，它是正第十七条招商广告随文的基本合适的内容。1.购买产品或获得服务的方法。4.企业的网址、品牌名称与标志。第十九条本规程的修订由招商部负责，总经理审批通过后生效。(二)招商广告宜传推介规程模板下面是O公司专卖店招商广告宣传推介规程，供读者参考。第一章总则第一条目的。为规范招商宜传策划专员宣传推介，促进选择合适的广告投放媒介，恰第二条适用范围。本规程适用于招商广告投放媒体选择、组合与排期等工作事项。第三条招商广告投放媒体的选择要与专卖店的营销目标相结合。1.扩大销售额时的投放媒体选择。专卖店扩大销售额的目标要求招商广告能够促使消费者缩短购买决策过程，尽快做出购买决策。为了达到这一目标，在投放媒体上较为理想的选择顺序如下图直邮(DM)消费者吸引过来，以加强专卖店自身的地位。在增加市场占有率时，在投放媒体上较为理想的选择顺3.树立专卖店产品形象时的投放媒体选择。树立专卖第四条招商广告投放媒体的选择要与目标市场相结合。市场和区域目标市场。各专卖店因为有企业总部在全国范围内在做统一媒体应尽量将目标锁定在当地发行量较大的报纸、杂志和收视率高的广播、电视第五条招商广告投放媒体自身的状况评估。招商广告投放媒体自身的状况第六条各主要投放媒体特性分析。报纸、杂志、广播、电视、直邮、网络限制(续表)杂志1.商家群集中稳定，针1.专业性强，传播面窄3.篇幅少，广告运用受到限制形象广告1.听众广泛，覆盖面大并茂1.信息转瞬即逝，不易存查3.难以传播抽象信息1.可以做长期的专卖店形象广2.也可配合其他媒体(如报纸),造势电视1.覆盖面广，公众接触1.费用昂贵，制作成本较高效果3.难以传播抽象信息1.同广播媒体一样，可以做长期的专卖店形象广告，如专卖店地址告知、品牌信息传2.也可配合其他媒体(如报纸),造势1.自主性1.覆盖率比较低内以供取阅制作展销会的赠券、邀请卡、入社区(续表)网络1.更有利于与目标消费2.更有利于获取理想的的优点1.网络招商广告效果主要是通过点击次数来测能接触到网络广告3.网络招商广告重复率不1.建立网站并注册了网络实名2.在××门户网站做了首页推广1.信息集中，形象突出2.信息传播不受时空的限制3.区域性强，提醒消费1.理想地点难寻，受众接触范围小3.容易遭到破坏，使用期限象广告。在发布区域上则建议投放在专卖店附近，以提示消费者，或在建材市场等目标消费群集中地带专卖店内，预告活动合适的内容，营造现场气氛以为专卖店的形象做宣传为1.提醒消费者。3.加深顾客对商品的认识程度，激发顾客的潜在愿望，形成冲动性购4.制造卖场气氛，增进消费情趣。第八条招商广告投放媒体组合。因各种投放媒体的功能、特点各异，在进good采用投放媒体组合的方式。招商广告投放媒体组合指以一种媒体为主，取多种媒体，从而分配使用广告费。第九条招商广告投放媒体组合的功能。1.能够弥补单一媒体在接触范围上及在暴露频率上的不告费用合理分配在低费用的报纸、直邮、户外、网络、杂志等媒体上，再辅助以其他促销活动，常常第十条招商广告投放媒体组合的方法。(2)不同类型的媒体组合。不同类型的媒体组合是经常采用的一种合适的方案，如将报纸与电视(3)自用媒体和租用媒体组合。自用媒体和租用媒体组合是指把需要购买的大众传播媒体与企业(2)根据招商广告战略的总体要求、招商广告信息量的大小，来考虑实施招商广告单位的大小。(3)在招商广告费用允许的情况下，选择确定相应的广告单位，尽量提高注目率。(4)所确定的广告单位还应与媒体信息服务合适的内容的相关性联系起来。3.报纸或电视与售点广告搭配。报纸或电视与售点广告7.直邮广告和售点广告或招贴广告的配合。在对比较相关项目电台目标传达创造情绪的能力相关项目电视电台杂志网络设计合适的内招商前期策划招商中期策划招商后期策划第五章招商会组织管理管控(一)招商会参展申请书模板(二)招商会议组织管理管控制度模板6.招商会会场的音响效果要良good,数码投影仪与幕布、白板、立式讲台、饮水机、产品展示3.酒店总台服务人员应提前将房间钥匙交给4.招商会会务组安排在楼层首间或便于查找的位置，如果到会人员在50人左右最good给会务组1.招商会来宾就餐环境应保持清洁卫生，能满足参会人员同时用餐的需求，每张餐桌应有餐2.招商会来宾早餐安排最good是自助餐(有些酒店的早餐可以争取免费)。3.招商会来宾就餐按当地标准适当安排，原则是中、晚餐按10人/台计算，晕素搭配每桌不超过4.从一进招商会会场开始首先要有导引牌，如招商会会场会场至卫生间的导引牌、饮水区导引牌、吸烟区导引牌等，并由酒店专人负责前厅般招商会会议资料储备量是确定参会人员总和的%。相机、摄像机或小型DV、胶卷、电池、备用插座、便签纸、裁纸刀、剪刀、胶带纸(宽窄均备)、双第十一条追访(邀约)。应邀请欲加盟者集中参加招商会。(1)在招商会召开前期20～25日统一发招商会《邀请函》,预计对方已经收到邀请信函时，开始(2)每次追访限时3～5分钟/人/次。(3)招商会召开前三日，再最后确认一次。(1)招商人员记录追访时间、沟通合适的内容、统计参会人数、约定下次沟通的时间。(1)招商人员应把握主动权，让对方感觉到是我们之所以选择他是因为看中其某个强项。(2)招商人员要给参会者“机会难得，稍纵即逝”的紧迫感。第十二条招商会流程及控制5.招商信息处理(发函、前期沟通等)。3.招商人员之间无论发生什么事情都不能当着来宾第五章招商会会后工作安排3.参会人员的返程安排千万不要粗心大意，温暖的叮嘱和路上小食品的准备必不可第十五条招商会会务组撤离酒店注意事项。1.招商会会务组应巡视检查各个来宾的房间或者到前台进行询问，以免有物品遗忘，同时让酒店服务员查房以确定是否有其他需要处理的事项。4.招商会会务组要把所有招商资料带离酒店，以防他人利用。第十六条招商会会后总结。1.招商会会后总结不要仅仅停留在开会或者奖罚身上，必须有专人负责记录，然后和以前的招商会日程安排结合起来分析，使招商工作安排越来越完善。2.招商会会后必须严格执行奖优罚劣制度。3.招商会结束不等于招商结束，因为最重要的款项尚未进账，必须安排第十七条招商履约的重点。1.款项金额的处理。(1)款项金额的变通必须在权限范围之内。(2)款项总额不能降低，但是可以分期付清。第十八条本制度由招商会会务负责人员制定并修订。客户姓名加盟级别申请时间时间公司名称电话邮编时间发布的招商相关项目邮编电话(中文)(英文)相关项目简介(制作展板合适的内容，要求150字左右，中英文对照)市场占有率性能特点市场前景应用范围实物需展板数参展目的□引资□引技□引相关项目□其他日期姓名日期姓名参会意向时间地点参会人员的内容(一)招商谈判操作规程模板(续)1.公司基本情况简介，包括公司的发展史、规模、产品或服务2.招商产品或服务简介，包括产品或服务基本合适的内容介绍、特点及科技含量、竞争产品对比等。3.招商政策简介，包括有无返利、销售支持、价格、宣传政策、竞争对手政策对比4.答问形式，包括全国销售情况、价格策略3.了解客户的渠道市场。4.了解客户产品结构，如目前销售较good的产品类1.挑选客户，引起其对本公司的关注，使其产生合作欲2.为促成交易，制定本公司的产品定位、价格、销售合适的方案，并建立渠3.讲解售后服务相关项目及客户扶持政策。4.了解当地风情，促进感情，让客户有亲切1.确定二次拜访客户名单及时间。2.分析客户需求，解答客户疑问。3.就客户关心的细节问题逐一落实并签订招商合同合约。第十一条谈判总结。1.总结谈判的经验和教训。2.谈判人员互相交流相关的经验与教训，不断提高谈判水第十二条本规程由招商部负责制定及解释，其修订权亦归招商部所有。第十三条—本规程白总经理审批通过之日起执行。序号时间人员责任签约时间时间(一)招商合同合约管理管控制度模板第十二条重要招商合同合约文本拟定完毕后，凭招商合同合约流转单据按规定的流程经各业务第十四条招商合同合约流转单据作为招商合同合约审核过程中的记录和凭证由印章保管人在招第十五条对外订立的招商合同合约，严禁在空白文本上盖章并且原则上先第十七条招商合同合约盖章生效后，我公司各部门应按企业确定的规范对第三章招商合同合约的履行第十八条本公司招商部应根据招商合同合约编号各自建立招商合同合约台账，每一份招商合同第十九条在招商合同合约履行过程中，招商对象所开具的发票必须先由具体经办人员审核签字第二十条招商部在招商合同合约履行中遇履约困难或违约等情况应及时向第二十一条招商合同合约履行过程中招商部的有关人员应妥善管理管控招第二十三条付款单位与招商合同合约中招商对象当事人名称不一致的，招第二十四条重要招商合同合约的变更或解除必须依照招商合同合约的订立第二十五条招商部收到招商对象要求变更或解除招商合同合约的通知必须第二十六条招商部变更或解除招商合同合约的通知和回复应符合公文收发第二十七条招商合同合约变更后，招商合同合约编号不予改变。第二十八条变更或解除招商合同合约的文本作为原招商合同合约的组成部第二十九条招商合同合约作为公司对外经济活动的重要法律依据和凭证，第三十条公司招商部定期对招商合同合约管理管控工作进行考核，并逐步情况、招商合同合约台账记录等纳入企业对招商部工作人员的业绩考核范第三十一条招商部应当按企业的要求，根据所立招商合同合约台账，不定第三十二条凡因未按规定处理招商合同合约事宜、未及时汇报情况和遗失招商合同合约有关资料而给公司造成损失的，经办人应承担经济和行政责任。书、图表、传真件以及招商合同合约流转单等)按招商合同合约编号整理，交合同合约管理管控人员存档，不得随意处置、销毁、遗失。第三十四条本制度的解释权归招商部所有。第三十五条本制度自颁发之日开始实施，定期根据在招商工作中的经(二)委托代理招商合同合约模板委托人(合约甲方):W公司受托人(合同乙方):合同乙方(每星期、月、季、半年、年)应以书面的形式向合约甲方报告招商工作中的情款项支付时间为年月日。1.合同乙方在处理委托事务过程中遇有投资意向的商家，必须在日内向合约甲方报告，并且向合约甲方提供相关的一切资料。2.合同乙方须按合约甲方的通知和要求在日内将有关委托事务的一切资料及相关事宜约甲方，并积极协助配合合约甲方招商引资的相关工作。1.合约甲方的义务。(2)合约甲方应为合同乙方配备工作所必要的设施、设2.合同乙方的义务。(1)合同乙方在招商活动中必须严格执行我国的有关招商政策。(2)合同乙方不得以合约甲方名义进行与代理招商无关的经济社会活(3)合同乙方在招商活动中应保守合约甲方的招商秘密，不得向第三方透(4)合同乙方引进的相关项目必须符合本企业的相关规定。(5)除合约甲方外，合同乙方不得再代理第三方从事与合约甲方委托的相同或类同的业1.合约甲方可随时通知合同乙方解除本合同合约，但应补偿合同乙方的相关费2.在合同合约有效期限内，合同乙方非经合约甲方同意不得提前解除本合同合约。经合约甲方同意，提前解除本合同合约的，应补偿合约甲方的相关损失。1.若因合同乙方交付的委托事务成果不真实或因与交付成果有关的一切原因而造成合约甲方损失的，合同乙方需赔偿合约甲方受到的一切直接和间接的损失。若因履行本合同合约发生争议，双方协商或向合同合约签订所在地法院起1.本合同合约未尽事宜，由双方协商补充协议。补充协议与本招商合同合约具有同等法律效2.本合同合约一式两份，合同合约双方各执一份。填写日期意见)招商合同合约审核成员相关职能部门意见说明电话招商相关项目性质□技术开发技术咨询□技术服务□技术工程□其他(区号)电话合约甲方性质□大型企业□中小企业□科研机构□政府部门□其他外汇局核销编号日期贸易方式出口价格国内购料总价应收汇比例上表为本公司合同合约变更后的信息，与合同合约备案/前出口总价增/减12取得联系并初步电话联系34产生意向56789签订合同合约归档编号料公司全称公司成立时间电子邮件邮编收货地址资信主管部门经营性质固定资产人员公司法人性别身份证号电话总经理姓名性别身份证号电话性别身份证号电话公司总人数管理管控人员数主要招商区域店面地点 总经理意见 下面是Z公司招商渠道管理管控办法，供读者参第一条目的。为提高招商部的招商管理管控工作效益，拓展公司招商渠道，特制定本办法。第二条适用范围。本办法的主要对象为招商渠道的中间环节。第三条招商部招商渠道管理管控工作具体包括对代理商、直销商、经销商、理管控。1.公司代理商是受公司委托，根据双方所签的招商合同合约的规定在一定区域内负责代销公司招2.公司代理商与公司是委托销售关系，其负责推销产品，履行销售业务手续，本身不设仓库，由客户直接从公司提货。3.招商产品销售后，公司按照销售额的一定比例付给代理商佣金作为报酬。4.本公司可同时委托若干个公司代理商，分别在不同地区推销招商产品，本公司亦区的直销活动。1.销售代理商是一种独立的中间商，受托负责代销公司的全部招商产品，不受地区限制，并拥有2.销售代理商是公司的全权独家代理商，即本公司在同一时期只能委托一家销售代理商，且公司3.销售代理商也实行佣金制，但其佣金一般低于公司代理商。1.公司委托寄售商进行现货的代销业务。2.根据协议，本公司向寄售商交付产品，销售后所得货款扣除佣金及有关费用后再交付给公3.寄售商一般要自设仓库或铺面，便于顾客及时购到现货，且易于成1.经纪商既无商品所有权，又无现货，只为买卖双方提供有关价格、产品及一般市场信息，为买2.经纪商与本公司不签订合同合约，不承担义务，与本公司无固定的联代表公司，商品成交后，从中提取一部分佣金，但其比例一般较低。第八条所有直销商店必须执行统一的市场零售价，若经查不落实，直销店面的零售价不统一，必须追究该区业务员的责任。第九条直销商店应随时清点库存及出厂日期，若发现问题应及时解决，如第十条经销业务一律实行合同合约制，合同合约文本要求统一。第十一条经销商可划分为A、B两种。1.A为大型经销商(年营业额在万元以上)。3.万元以下视为批发商，不签合同合约。1.旺季时由于对方需求量大，资金占用量大，必须按合同合约求货到付款，否则不予供2.淡季时考虑长期经营，可适量按月铺货，当月铺货月底必须全数收回货款。第十四条经销商在经销过程中产生的破损、变质、超过保质期的产品，企是如有产品质量问题，本企业将予以解决。第十五条每年各经销商制定销售指标，并按各经销商指标完成情况予以奖第十六条企业需协助辅助经销商开拓市场、规划市场，提供良good的经营策销商按照企业规定价格进行销售，允许上浮5%,但不作具体规定，经销商有责任引导零售商执行区域内发现，按相关规定处理。第十九条本办法由招商部负责制定，经由主管副总经理审批后报经总经理审批。第二十条本办法自总经理办公会审批通过后生效执行。(二)渠道经销商管理管控制度模板经销商经本公司授权并自经销合同合约签署之日起正式生效，应严格依照经销合同合约所制定条(三)经销商大会组织办法模板下面是BB公司经销商大会组织办法，供读者参考。第一章总则第一条目的。为了使经销商大会的组织管理管控工作实现规范化和标准化，进而增强经销商大第二条适用范围。本办法的主要对象是招商部各级管理管控人员、招商人员以及各级经销商。第三条经销商大会组织管理管控工作的具体合适的内容。商在最后一个月押一笔货来完成全年销量目标，从而导致经销商为能拿到经销商在春节旺季过后仍无法消耗这批超量产品，其就会反过来给招商部施加压力，要求退货或给予2.在全年实际回款完成之后召开经销商答谢会。这时召开招商部对经销商的投入和兑现政策可能尚未最后确定，无法宣布政策或者宣加之节前会议场所很难预定，匆忙准备会使经销商大会的信息传递效果大打折扣2.在元旦或春节之后召开经销商大会。在元旦或春节之后召开经销商大会，与会各方时间都会很充裕，也便于对元旦或春节市场对比分析；缺点是事后总结，于事无补，错过了节日市场前的动第七条在公司总部所在地。招商部选择在公司总部所在地召开经销商大会，可以安排参会人员参观本公司总部办公楼、荣誉展厅、生产现场等地，提升本公司在经销商心目第八条优秀经销商所在地。招商部选择在优秀经销商所在地召开经销商大第九条风景名胜点。招商部选择在风景名胜点召开经销商大会的good处是闲暇之余可以欣赏祖第十二条经销商及全家。招商部可以考虑邀请各区域优秀经销商携家属一同前往在风景名胜地召开的经销商答谢会等。一来可以融洽客户关系，二来可以促进经销商家人对本企业工作的第十三条零售商及全家。招商部可以邀请有代表性的零售商如重点零售商第十四条政府职能部门。招商部可以邀请政府有关职能部门的领导出席经销商答谢会，主要是忠诚消费者代表的人数。邀请的目的主要是通过其现身说法、介绍使用招起到增强信心、鼓舞士气的作用。第十六条优秀基层员工代表及家属。招商部可以利用经销商答谢会对上一务代表进行表彰，这也是鼓舞员工士气，增强员工及家属对企业荣誉感的有效手段。第十七条行业专家。招商部邀请业内专家对本公司员工及经销商进行培训，使第十八条公司高层领导和相关部门负责人。经销商大会作为公司一年一度邀请公司高层领导和相关部门负责人参加，而且其要做good在经销商大会现场解答与第十九条进行工作回顾与总结。1.招商部在经销商大会上对工作的回顾与总结的主要合适的内(1)本年度企业大事。(2)主要市场工作，含促销、广告、激励政策、市场管理管控等。(4)销量及销售额。(8)客户管理管控，含经销商的选择与管理管控、客户档案建立与完善、关系处理、危机处理(9)市场规则管理管控，含区域划分、渠道管理管控(政策)。(10)销售经验教训。(11)重大事件回顾。(13)地方法律、法规的出台等。2.招商部在进行工作回顾时必须注意的事(1)对数量的表述应模糊处理，便于保密。(2)工作回顾讲话应简短，突出重点，以免与会人员产生厌烦情绪。第二十条进行经验交流。在经销商大会上可选出优秀区域市场进行操作经相关项目包括但不限于以下八个方面。2.建立经销商忠诚度。3.经销商心得体会。4.进取型经销商成功之道。5.最新政策法规影响。6.优秀零售商卖场管理管控。第二十一条公布相关计划，稳定军心。相关计划公布关系到经销商未来最业在经销商大会上应尽量提出普遍性相关计划，避免细节性相关计划，并强调公司支持力度，包括下一年度目标、策略、手段、执行、投入力度相关计划等。第二十二条进行分组讨论。企业在经销商大会上应组织经销商对公布的相关计划进行分组讨建议打破区域限制分组，要求会务人员做good记录工作，及时将分组讨论情第二十三条进行信息反馈并修订相关计划。将相关计划草案中反响最大、款重新上报企业，提出修订相关计划，并形成最终决第二十四条培训学习。培训应以不断提高主要涵盖企业文化理念、经营策第二十五条奖励兑现，鼓舞士气。1.公布时机。经销商大会结束前再公布，避免矛盾过早爆发。2.公布原则。对众所周知的奖励，特别是特殊贡献奖励要大张旗鼓地宣传，奖品最good在现场发放，对于特殊扶持的奖励，则需会前沟通，会后再予以兑现。3.兑现时机与方式。(1)可奖励印有企业LOGO的礼品，如时尚电脑、MP4、手机、平板电脑4.会上除对过去成绩的奖励外，还应提出下一年度的奖励政策。(6)客户奖励政策。(7)消费者促销政策等。第二十六条招商部明确条约条款，与经销商签订订单。1.企业需重新评价和选择经销商。2.企业要与个别忠诚度较高且有实力的经销商协商，在会上象征地签订合同合约来带动其他经销第二十大条一招商部还应将企业形象展示始终贯穿于经销商答谢1招商部进行经销商大会会场布置时要突出主题，可采取新产品展示、VI包装、下一年度关键2.招商部在经销商大会议程安排上应突出答谢，强调与会人员的关注点相关人员的级别及工作人员形象、制服(服饰)选择、精神面貌、服务水平、4.在经销商大会会议现场布置上，如户外指示牌、横幅、会议主题形象、签到处、会议代表牌、工作牌、座位牌、会场背景、新产品POP、造型上都需要仔细推敲。5.从经销商大会会议互动上，可以进行新产品免费试用、品尝、赠送，组织会议SHOW,如产品形象表演、新广告带播放、客户访谈案例实录、优秀终端展播等。第三十条本管理管控办法报总经理办公会审议通过后生效实施。工商资料所有制性质身份证号负责人姓名身份证号营业范围租用同业间地位□领导性优□领导性良□领导性普通□不具有领导地位_家口兴隆口正常□衰退销售能力目前经销的品牌品牌名口佳□一般□差(已有的)良good产品名原因产品名原因差产品名原因运输能力员工数申请公司公司名称邮编电子信箱负责人成立时间企业性质固定资产元员工人数_人_辆_个经营范围申请公司销售区域情况说明请您就贵公司在该区域与分销商、终端网络、政府、媒体等的关系及技术力量、拥有的人力财力信息资源、核心竞争客户市场影响力同竞争对手的关系人员时间进度(一)特许加盟经营管理管控办法模板3.对违反特许经营合同合约规定，侵犯特许者合法权益，破坏特许体被特许者的特许经营资格。第九条特许授权企业的义务。1.将特许经营权授予被特许者使用并提供代表该特许体系的营业象征及经营手2.为被特许者提供开业前的教育和培训。3.指导被特许者做good开店准备。4.提供长期的经营指导、培训和合同合约规定的物品供第十条特许加盟商的基本权利。1.在合同合约约定的范围内行使特许者所赋予的权利。2.获得特许者所提供的经营技术及商业秘3.获得特许者所提供的培训和指导。第十一条特许加盟商的义务。1.严格按照合同合约规定的标准开展营业活2.按合同合约约定按时支付特许权使用费及其他各种费用。3.维护连锁体系的名誉及统一形象。第十二条特许授权企业应提供关于特许经营的基本信息资料。特许授权企业应在正式签约至少10天前，以书面形式向特许加盟商提供真实的有关特许经营的基本信息资料。具体基本资料应当包括以下合适的内容。1.特许授权企业的企业名称、基本情况、经营业绩。3.已经实践证明的特许网点投资预算表。5.提供各种物品及供应货物的条件和限制等。第十三条特许加盟商应提供的资料。特许加盟商也应按特许授权企业的要经营能力的资料，主要包括合法资格证明、资信证明、产权证明等。第十四条特许加盟经营合同合约。从事特许经营活动，必须签订特许经营合同合约应当包括下列合适的内容。1.特许经营授权许可的合适的内容、范围、期限、地域。2.双方的基本权利和义务。4.各种费用及其支付方式。6.违约责任，7.合同合约的期限、变更、续约、终止及纠纷的处理方式。(续)第十五条特许者可向被特许者收取下列费用，所要收取的费用种类及金额况在特许合同合约中进行约定。1.加盟费。加盟费是特许者将特许经营权授予被特许者时所收取的一次性费用。2.使用费。使用费是被特许者在使用特许经营权过程中按一定的标准或比例向特许者定期支付的3.保证金。为确保被特许者履行特许经营合同合约，特许者可要求被特许者支付一定的保证4.其他费用。其他费用指特许者根据特许经营合同合约为被特许者提供相关服第十六条特许经营过程中涉及的知识产权问题。特许经营中涉及知识产权机软件等)转让、许可的应当按照国家有关政策、法规执第十七条在特许经营合同合约执行过程中如果发生纠纷，按合同合约约定的法律程序处第十八条特许授权企业开展经营活动时，应按本规定第十二条所列材料提第十九条本办法由DD市商业行会制定。第二十条本办法自发布之日起执行。(二)特许加盟商管理管控办法模板第一条目的。为了加强我公司总部对特许加盟商的管理管控，特制定本办法。第二条适用范围。本办法的主要对象是我公司全国各大城市的特许加盟商。1.对特许加盟商经营的商品进行规定。2.特许加盟商的设置。3.与非特许加盟商交易客户的往来方式。4.特许加盟商的义务规定。第五条特许加盟商的设置2.前项区域划分，特许加盟商的店数可因(1)从以往与本公司有交易往来的零售店中进行筛选。(2)从目前虽与本公司无交易或交易额极小，但却极具未来潜力的零售店中进行筛选。(1)年销售本特许授权企业产品数量万以上。(2)年销售产品超过万以上。(1)该地区尚未有老客户介入。(2)以地区性来说具有销售潜力且未来仍有可能开拓销售渠道的零售店。(1)××地区：～元。(2)新产品及新型号则依当时条件另订。3.货款的缴付以每月25日为截止日，次月10日前须以现金缴付。如以期票缴付，则付款金额包5.货物运送过程中所发生的破损等由公司负1.公司可以免费或以成本价为特许加盟商提供销售用的目录、广告册、传单、海报2.公司自行负担在报纸、杂志、传单及其他媒体上的产品宣传费用，在实行这些广告宣传之前，公司应编制实施预定表，事前与特许加盟商进行联3.公司对特许加盟商进行销售、商品说明及其他相关的知识、技能培训，并对销售相关计划予以4.在开始销售新型产品前，公司免费提供或借与各特许加盟商该产品的样品。5.公司对特许加盟商主要负责的店员进行有关产品的组合及使用方法1.如偏远地区的订货量增多时，可于市内及各地寻求转包工厂，由这些工厂来负责产品的生2.公司内部将自设模具工厂由自己经营，至于生产方面公司将再采取转包生产政策。第十条一附则。本办法由招商部制定，报总经理办公会审议通过后，自申请加盟地区申请日期申请人公司性质邮政编码电话电子邮箱公司名称申请人工作经验/经营何种生意、何种品牌代理/专卖经营时间申请加盟市场概况当地销售额最高的商场当地最繁华的零售路段积当地现有主流同类品牌品牌最大店铺面积_元__元经销商名产权性质经营地点电话电话姓名电话负责人姓名经营品种电话资产成立日期资金员工人数经营能力经营者素质员工素质下属网络合作意向当地市场地位实力排名信誉排名合作时间临街的人流量/日非节假日周六/日节日消费商场(三)连锁加盟分店管理管控细则模板(续)3.所有地面上的绊脚物或障碍物(如电线等),应及时采取保护措施并设立提示标4.未经批准不得在店内使用电器，如电炉、热水器、烤炉等。店内禁止使用明5.未经培训考核，员工不得随便操作店内机器设备。第七条一般商品的陈列标准。1.商品分类要清晰。2.商品要以价格的高低顺序排列。3.高价商品一般放在主通道附近。4.每种商品的展示面统一、整齐，不可随意地摆放。5.重量较大或易碎商品应尽可能地放置在货架的下第八条促销商品的陈列标准。1.整个货架布置同一促销商品。2.礼品和促销商品配套地堆放在一起。3.连续进行为时几周的专销货展销。1.货架头应布置销售量很大或销售呈上升趋势的商品、新奇商品、季节性商2.货架头要布置60%的新奇商品、40%的畅销商品。3.相邻的货架头不得摆放同一类商品。第十条店内商品补充。1.商品在快售完且存货不多时，要及时补2.畅销商品在收货后应尽快陈列出来。3.商品的补充应尽量节省人力和时间。2.了解哪些商品已大量销售、哪些商品已无存货、哪些商品需添加或调货。3.商品要以“先进先出”原则理货，整平商品表面一层，随时收集错置商1.不要将商品扔至垃圾堆或压在卡板下。2.扔掉商品需征得管理管控人员同意。3.严格执行操作流程(如验收、陈列、温度控制、安全管理管控等第十三条特殊设施的巡视。特殊设施巡视的主要合适的内容如下所示。2.促销区的特殊设备。第十四条员工工作巡视。员工工作巡视的主要合适的内容有以下三点。3.员工服饰、佩戴情况。第十五条货区巡视。货区巡视的合适的内容如下表所示。1.加高层货品是否摆放平整，没有突出部分1.货区是否按时进行整理1.检查是否有足够数量的商品2.促销通道是否有堆放杂物，在促销活动结束后，3.是否安排促销区(端头)商品不定时更换和位置移动第十六条客户服务巡视。客户服务巡视的主要合适的内容有以下三点。3.商品退换货情况。第十七条本细则由公司连锁加盟总部负责制定及完善，其解释权亦归总部所第十大条一本细则自年月甘起开始实施。(四)连锁加盟店员工工作手册模板第二条适用范围。本手册适用于连锁加盟店的所有员工。第三条按时上班，上岗前更换由总部统一购置的工作服，佩戴总部制作的工牌，打卡签到。店员进入工作现场后，接受各部门负责人分第九条及时处理破损、索赔商品。第十条协调good与各同事之间的关系，服从公司的排班安排。第十三条员工仪表要充分体现整个加盟店的形象，在工作期间，各员工应保持一个整洁大方的1.工作服应常换洗，不得有异味。2.上班时间，如果工作服上沾有污迹应及时更换或清洁污迹。禁止穿脏衣服为顾客服3.上班时间应统一着装，下班后不得穿制服在商店内购物。第十四条头发、首饰要求。1.头发应干净整齐，不得留怪异发型或染发。男士不留长发，女士不披散头发，长发的女士应将头发盘起来。2.女士头饰简单素雅，不得太夸张或刺眼。上班时间不得佩戴夸张的大耳环及迷信饰品1.面部应整洁，男士不得留胡子。2.上班时间，女士应化淡妆，不得浓装艳3.面部、脖子等部位容易出汗，应随时擦干净。在为顾客服务时，不得满头大1.上班时员工要保持口气清新，口气重的员工应勤漱口，在吃了味道重的食物后，应漱口后才能第