美发店员工管理制度 美发店的管理制度(五篇)_第1页
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文档简介

美发店员工管理制度内容美发店的管理制度篇一 (2)严守财务机密,维护美发店利益,不得泄露美发店营收资料。 (3)熟练掌握收银台各项环节的工作,能迅速解决结帐收银中所发生的各种业务上的问题,作好准确、快速、无差错。 (4)上班前检查好电脑终端运转情况及准备好所需单据、促销卡、找零备用金等,以保证收银工作的顺利进行。 (5)记录好员工对产品的销售情况及妥善保管好顾客交存的物品。 (6)做好数据登记和填写相应报表,做到帐单(银)相符,帐务相符。对经手帐务全劝负责。 (7)当店长及助理主管不在店面的情况下,助理有劝行使店长及助理主管职责。 美发店员工管理制度内容美发店的管理制度篇二 (1)协助店长做好店面服务工作和店长交办的其他事宜; (2)监督其他人员严格遵守店内管理规定,维护店面形象; (3)及时了解助理、清洁员、洗洁员在工作执行中存在的问题,并及时解决; (4)负责对店内助理的技术培训指导和管理,对店内助理、清洁员、洗洁员的工作流程进行规范和监察; (5)组织实施店长交代的计划任务; (6)确保店内业务技能水平达标; (7)对店里的具体清洁卫生工作,进行监察并负责,如地面、镜面、毛巾的清洁等进行监督; (8)负责工作相关材料、物品的申报和领用、店内陈列及具体需要物品的应急补充; (9)按照美发店或店长规定的日期交下月所需要的物品和产品的申购单,并保证上述物品的到位; (10)安排员工进行服务流程的理论培训、模拟实战练习、与客户沟沟通。 美发店员工管理制度内容美发店的管理制度篇三 (1)毛巾天天洗,围布两天洗一次,洗头袍两天洗一次。 (2)敷面毛巾单独用手洗(第一次加洗衣粉,过两次水,最后下香料香水等:每次加少许酒精、消毒水过滤一次,每三天进行一次。) (3)保证店内毛巾够用,干爽。 (4)要善保管毛巾。 (5)擦布由店内清洁员单独清洗。 (6)严格执行洗洁程序。 美发店员工管理制度内容美发店的管理制度篇四 一、店内任何员工应无条件服从上级的管理、 二、店内任何员工,不得以任何理由与顾客发生争执。 1、与顾客争吵,辱骂顾客。 2、与顾客打架、斗殴。处罚、第一次、罚款五十元。第二次、开除 三、员工应严格按照规定于上下班时间上下班,任何人不得以任何借口迟到、早退、旷工(无故或未获批准不正常上班)。迟到、早退五分钟以内扣二元。迟到、早退三十分钟内扣十元,超过三十分钟扣除当天工资,严重者予以开除。旷工罚款五十元,超过2次予以开除。 四、员工上班前应将工装,工牌穿戴整齐,并随时保持工装整洁。(违者罚一元) 五、上班时可浅淡化妆,不可浓装艳抹,不得披头散发。(违者罚两元) 六、上班时保持精神饱满,不允许无精打采。不得无故串岗,不得聊天和看报刊杂志,不得吃零食(违者罚两元),工作时间不得擅自离岗(违者罚五元),有顾客时在卖场聊天者罚五元。 七、上班期间不得接打私人电话,不得会客。(违者罚两元) 八、卖场上员工尽量讲普通话, 九、在卖场内确保正确站姿,,不准依靠道具或做出有损店面形象的举止、(违者罚两元) 十、员工应对自己负责的区位卫生进行打扫,并保持全天整洁,、每月末大扫除一次(违者罚二元、)。 十一、员工上下班必须在考勤机上签到签退。 1、做全天班的员工早前签到一次,晚后签退一次即可。因当天上班时间不能及时赶到而临时请他人暂代一下班的,则本人来后必须先签到,然后代班者方能签退。 2、迟到(早退)超过一分钟开始记迟到(早退)。 3、一个月内忘签到(签退)一次按迟到(早退)五分钟内处理;一个月累计忘签到(签退)二次每次按迟到(早退)三十分钟内处理;一个月累计忘签到(签退)三次及以上每次扣除当天工资。 4、因已迟到(早退)而有意不签到(签退)则另行处理。 十二、在销售过程中,每位导购都要做到面带微笑,态度真诚。 十三、在销售过程中导购要主动服务,不能相互推诿,要做到以客为先、 1、针扎反应、见到顾客,应及时为其提供服务。 2、小跑服务。 3、顾客进门必须使用欢迎用语打招呼、(违者罚二元) 十四、店组长发现部属有违规行为不予以及时纠正和不进行记录的,则与该员工承担相同处战略性员工关系管理战略性员工关系、战略性员工关系罚,超过三次则撤销店组长职务。员工必须服从店组长管理及安排,否则店组长可上报负责人进行处理,行为严重的可由店组长向负责人建议辞退。 十五、员工之间要有团队意识,要把每一个人当成是自己的兄弟姐妹,苦乐同担、风雨同行、店组长不准随便刁难部属,不准随便呵斥部属。应该尊重和帮助店内每一位员工。 十六、半班员工不得请假,员工每月换班不能超过3次,店组长不得与店员换班。换班需填写《换班单》,经店组长同意并签字,否则视旷工处理。换接班必须及时做好货品交接工作。如本店需要加班,员工无特殊原因不得拒绝。 十七、收银台与仓库除负责人员,他人不得入内、发现一次给予严重警告、(违者罚五元。) 十八、每天进行货品核对,如有失货,按失物正常销售价在责任班次所有导购工资中平均扣除。月底进行全场大盘,如有责任不明失物,按失物正常销售价由全体导购赔偿。仓库失物则由仓库负责人员按正常销售价赔偿。 十九、每天员工要对店铺的形势进行分析,查找不利因素,及时做出个人工作心得和月总结、 二十、如屡次违反规定者从严处罚,经劝告仍不能改正的予以辞退。 二一、辞职、试用工应提前二天、正式员工应提前十五天、店组长需提前一个月向负责人提出书面申请,并且春节前后各一个月内不得辞职(以上违反则保证金不予退还),并履行以下手续方可领回工服保证金。 1、归还员工牌; 2、归还所领道具; 3、做好交接工作; 4、工装损耗按规定从保证金中扣除(工作未做满半年扣除?元)。 二十二、店铺于每天x点x分准时营业,晚x点x分打烊。 二十三、正式员工在本店购物凭指标可享受七折优惠,具体如下。 1、工作时间满1个月有购买一套当季服饰的指标,工作时间满半年以上即拥有一年分四季各购买一套服饰的指标。 2、指标只限本人使用,不得转借转让他人,否则作废并给予相应处罚。使用指标购物时需通知组长,并经负责人同意。当季指标未使用可累积到下一季,但最多累积不超过二套。 3、特价和促销商品不在优惠范围内。 美发店员工管理制度内容美发店的管理制度篇五 一、员工打卡制度: 1、员工上下班时要打考勤卡做出勤纪录,做为核算薪资的依据。 2、员工在上班前1小时内打卡,下班最多延长2小时打卡,否则视同打卡无效。忘记打卡者,每次扣薪10元;因工作需要而未打卡者,经主任以上领导签字确认,经理审批,每月每名员工不得超过3次,否则视同无效;主任级以上人员,须经经理签字生效。 3、员工上下班必须亲自打卡,委托他人代打卡或是代他人打卡和打卡后不到岗工作者,视为打卡无效,并做开除处理(举报者给予30元奖励)。 4、如一天内上下班均无打卡记录,且无相关证明,则按旷工处理。第二天可以上报,否则无效。 5、员工上班中途请假或临时加班的,按实际到达或离开时间打卡记录计算。无论加班或请假,一律打卡。 二、旷工、迟到、早退处罚制度: 1、旷工一天者,扣3天工资,连旷工两天或一个月累计三天者当自离处理《工资及押金全无》。 2、迟到、早退: 1)30分钟以内者,每次扣除10元; 2)超出30分钟每次扣除30元, 3)超出2小时,《含2小时》当矿工一天; 三、事假: (1)员工一个月内请假一日的扣当天工资,由部门经理审批,假条报办公室。 (2)员工一个月内请假二日以上的一日按两天扣,一个月不能超过五日(含五日),需由经理审批,超过五日由总经理审批。 (3)员工请假二小时内〈含二小时〉按半日计算,超过二小时按一日计算。 四、病假: ①上班前提前一小时申请,经部门主任同意后生效,并于上班后三日内补办请假手续,过期视为旷工。 ②病假须持有医院诊断证明和病假条方为有效。 ③病假无薪资,当月累计2天取消全勤奖金。 ④员工因工负伤须休假者,由部门经理签呈上报,总经理批准后,七天内享受全薪待遇,第八天起视具体情况个别处理。 ktv员工工资福利管理制度 一、工资标准: 1、实行职务等级岗位工资制; 2、管理人员以现任职务确定工资等级,职工以现岗位纳入相应工资等级; 3、管理人员职务发生变动、职工工作岗位发生变动,自调令发布的下一个月,其工资也将随之相应调整; 二、工资构成: 1、个人总收入=基本工资+岗位工资+奖金; 2、基本工资:依据担任职务经过考核确定; 3、岗位工资:依据岗位职责,技能高低,经过考核确定; 4、奖金:效益、工作业绩及表现由部门经理提名,人力资源部审核,总经理批准。 5、业务提成:为促进一线员工销售的积极性,部份岗位根据其所在岗位的销售特点在达到一定基数后按相应比例提成,激励员工积极促销。 三、职务岗位变动后的工资级别确定: 1、职务提升:凡被提升为领班以上各级管理人员,自提升之日,在其所在职位下一级基础上试用一个月,试用期满后,经考试合格,方可纳入相应的职位等级; 2、岗位变动:凡在内部调动,自调动之日起均须经过一个月试用期,试用期满后,经考试合格者,若原等级低于本岗位者纳入本岗位等级;若原岗位等级与现岗位等级相同者,其级别不变;若原岗位等级高于现岗位等级,按现岗位等级执行; 四、新进店员工等级的确定: 1、调入人员:有相同工作经历,调入本店后,经试用期满合格,可参照原工作时间和工作能力,纳入相应岗位等级; 2、各专业学校毕业生直接来本店工作:所在岗位试用三个月后,根据其条件和本岗位要求,确定岗位等级; 3、职

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