快递大客户寄件时效保障协议

PAGEPAGE1合同编号：_______甲方（寄件方）：_______乙方（快递公司）：_______鉴于甲方作为乙方的大客户，为保障甲方寄件的时效性，甲乙双方本着平等自愿、公平公正的原则，就甲方寄件时效保障事宜达成如下协议：一、定义1.1快递服务：指甲方委托乙方提供的快递服务，包括但不限于文件、包裹等物品的运输服务。1.2时效保障：指甲方寄件时，乙方承诺在规定的时间内完成快件的收寄、运输、派送等服务。1.3大客户：指甲方在乙方享有特殊优惠政策和服务保障的客户。二、服务内容2.1乙方应按照甲方的要求，提供快递服务，包括但不限于文件、包裹等物品的收寄、运输、派送等服务。2.2乙方应确保甲方寄件的时效性，按照约定的时限完成快件的收寄、运输、派送等服务。2.3乙方应保证甲方寄件的安全，确保快件在运输过程中不受损坏、丢失或延误。三、时效保障3.1乙方承诺在收到甲方寄件后，当日完成快件的收寄、分拣，并尽快安排运输。3.2乙方承诺在快件到达目的地后，尽快安排派送，确保快件在规定的时间内送达甲方指定的收件人。3.3乙方承诺对于甲方寄件的时效性，按照约定的时限完成服务。如因乙方原因导致快件延误，乙方应承担相应的责任。四、甲方责任4.1甲方应按照乙方的要求，提供寄件人、收件人等相关信息，并保证信息的真实、准确、完整。4.2甲方应按照乙方的规定，对寄件进行包装，确保快件在运输过程中不受损坏。4.3甲方应按照乙方的收费标准，及时支付寄件费用。五、乙方责任5.1乙方应按照甲方的要求，提供快递服务，并保证服务的质量和时效性。5.2乙方应妥善保管甲方寄件，确保快件在运输过程中不受损坏、丢失或延误。5.3乙方应按照约定的时限完成甲方寄件的服务，如因乙方原因导致快件延误，乙方应承担相应的责任。六、违约责任6.1如乙方未按照约定的时限完成甲方寄件的服务，乙方应承担相应的违约责任，包括但不限于退还寄件费用、赔偿甲方因此产生的损失等。6.2如甲方未按照乙方的要求提供寄件信息，或未按照乙方的规定对寄件进行包装，导致快件在运输过程中受损，甲方应承担相应的责任。七、争议解决7.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为_______年，自协议生效之日起计算。8.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。8.3本协议的修改、补充必须采用书面形式，经双方签字（或盖章）后生效。甲方（寄件方）：_______乙方（快递公司）：_______签订日期：_______年_______月_______日合同编号：_______甲方（寄件方）：_______乙方（快递公司）：_______鉴于甲方作为乙方的大客户，为保障甲方寄件的时效性，甲乙双方本着平等自愿、公平公正的原则，就甲方寄件时效保障事宜达成如下协议：一、定义1.1快递服务：指甲方委托乙方提供的快递服务，包括但不限于文件、包裹等物品的运输服务。1.2时效保障：指甲方寄件时，乙方承诺在规定的时间内完成快件的收寄、运输、派送等服务。1.3大客户：指甲方在乙方享有特殊优惠政策和服务保障的客户。二、服务内容2.1乙方应按照甲方的要求，提供快递服务，包括但不限于文件、包裹等物品的收寄、运输、派送等服务。2.2乙方应确保甲方寄件的时效性，按照约定的时限完成快件的收寄、运输、派送等服务。2.3乙方应保证甲方寄件的安全，确保快件在运输过程中不受损坏、丢失或延误。三、时效保障3.1乙方承诺在收到甲方寄件后，当日完成快件的收寄、分拣，并尽快安排运输。3.2乙方承诺在快件到达目的地后，尽快安排派送，确保快件在规定的时间内送达甲方指定的收件人。3.3乙方承诺对于甲方寄件的时效性，按照约定的时限完成服务。如因乙方原因导致快件延误，乙方应承担相应的责任。四、甲方责任4.1甲方应按照乙方的要求，提供寄件人、收件人等相关信息，并保证信息的真实、准确、完整。4.2甲方应按照乙方的规定，对寄件进行包装，确保快件在运输过程中不受损坏。4.3甲方应按照乙方的收费标准，及时支付寄件费用。五、乙方责任5.1乙方应按照甲方的要求，提供快递服务，并保证服务的质量和时效性。5.2乙方应妥善保管甲方寄件，确保快件在运输过程中不受损坏、丢失或延误。5.3乙方应按照约定的时限完成甲方寄件的服务，如因乙方原因导致快件延误，乙方应承担相应的责任。六、违约责任6.1如乙方未按照约定的时限完成甲方寄件的服务，乙方应承担相应的违约责任，包括但不限于退还寄件费用、赔偿甲方因此产生的损失等。6.2如甲方未按照乙方的要求提供寄件信息，或未按照乙方的规定对寄件进行包装，导致快件在运输过程中受损，甲方应承担相应的责任。七、争议解决7.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为_______年，自协议生效之日起计算。8.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。8.3本协议的修改、补充必须采用书面形式，经双方签字（或盖章）后生效。甲方（寄件方）：_______乙方（快递公司）：_______签订日期：_______年_______月_______日附件列表：1.甲方寄件信息表2.乙方快递服务收费标准3.快件包装要求4.时效保障承诺书5.甲方大客户优惠政策6.乙方快递服务承诺书法律名词及解释：1.快递服务：指甲方委托乙方提供的快递服务，包括但不限于文件、包裹等物品的运输服务。2.时效保障：指甲方寄件时，乙方承诺在规定的时间内完成快件的收寄、运输、派送等服务。3.大客户：指甲方在乙方享有特殊优惠政策和服务保障的客户。4.违约责任：如乙方未按照约定的时限完成甲方寄件的服务，乙方应承担相应的违约责任，包括但不限于退还寄件费用、赔偿甲方因此产生的损失等。可能遇到的相关问题及注意事项：1.快件延误：乙方应确保按照约定的时限完成甲方寄件的服务。如因乙方原因导致快件延误，乙方应承担相应的责任。2.快件丢失或损坏：乙方应妥善保管甲方寄件，确保快件在运输过程中不受损坏、丢失或延误。如因乙方原因导致快件丢失或损坏，乙方应承担相应的责任。3.信息提供不准确：甲方应按照乙方的要求提供寄件人、收件人等相关信息，并保证信息的真实、准确、完整。如因甲方提供的信息不准确导致快件无法正常派送，甲方应承担相应的责任。4.包装不符合要求：甲方应按照乙方的规定对寄件进行包装，确保快件在运输过程中不受损坏。如因甲方包装不符合要求导致快件受损，甲方应承担相应的责任。解决办法：1.快件延误：乙方应立即查明原因，并采取措施加快派送进度。如因乙方原因导致快件延误，乙方应退还寄件费用，并根据实际情况给予甲方一定的赔偿。2.快件丢失或损坏：乙方应立即展开调查，并尽快向甲方提供调查结果。如因乙方原因导致快件丢失或损坏，乙方应按照寄件价值进行赔偿。3.信息提供不准确：甲方应尽快提供准确的信息，以便乙方及时更正并重新派送快件。如因甲方提供的信息不准确导致快件无法正常派送，甲方应承担相应的责任。4.包装不符合要求：甲方应重新按照乙方规定对寄件进行包装，并重新寄送。如因甲方包装不符合要求导致