咖啡馆在线订购和外卖的演变

17/24咖啡馆在线订购和外卖的演变第一部分传统咖啡馆订购模式概述 2第二部分技术进步推动在线订购兴起 3第三部分外卖服务的普及与影响 5第四部分手机应用程序在在线订购中的作用 8第五部分第三方外卖平台的崛起与整合 11第六部分数字支付在咖啡馆在线订购中的便捷性 13第七部分个性化推荐和忠诚度计划的应用 16第八部分在线订购和外卖对咖啡馆行业的影响 17

第一部分传统咖啡馆订购模式概述传统咖啡馆订购模式概述

传统咖啡馆订购模式涉及顾客亲临咖啡馆，在柜台向咖啡师或员工下单。这种模式在咖啡馆经营中扮演着关键角色，因为它提供了顾客与咖啡馆之间的直接互动，并允许顾客根据个人喜好定制订单。

点单流程

顾客进入咖啡馆后，通常会在柜台前排队等待点单。在此过程中，顾客可以浏览展示柜中的食品和饮料选项，或查阅菜单。点单时，顾客可以向咖啡师或员工提出任何问题或特殊要求。

定制化

传统咖啡馆订购模式的一大优势是，顾客可以对订单进行高度定制。顾客可以指定咖啡的烘焙程度、萃取方式、牛奶类型和甜度等细节。对于食物，顾客可以选择配料、酱料和烘焙时间等选项。

即时反馈

传统订购模式下，顾客可以立即收到订单。这允许顾客在需要时对订单进行查看或修改，或提供反馈。即时反馈对于确保顾客满意度至关重要。

社交互动

对于许多咖啡馆顾客而言，传统订购模式是一种社交体验。在排队或点单过程中，顾客可以与咖啡师或其他顾客交谈，建立联系或分享咖啡知识。这种社交互动可以增强咖啡馆的整体氛围。

挑战

尽管传统订购模式有许多优势，但它也面临着一些挑战：

*高峰时段拥挤：在高峰时段，咖啡馆可能会出现拥挤，导致排队时间长。

*操作效率低：手动输入订单可能会导致错误，并且限制了咖啡馆在高峰时段处理订单的能力。

*缺乏灵活性：传统订购模式通常需要顾客亲临咖啡馆，这可能不适合那些时间紧迫或行动不便的人。

影响

传统咖啡馆订购模式对咖啡馆业务产生了重大影响：

*顾客满意度：个性化定制和即时反馈有助于提高顾客满意度。

*运营成本：手动输入订单和高峰时段的拥挤可能会增加运营成本。

*收入机会：传统订购模式可以通过销售额外的食品和饮料，或提供高级定制选项来最大化收入。

*品牌认知：良好的顾客体验可以建立品牌忠诚度，并通过口碑传播提高品牌认知度。第二部分技术进步推动在线订购兴起技术进步推动在线订购兴起

技术进步在咖啡馆在线订购和外卖演变中发挥着至关重要的作用，其影响体现在多个方面：

移动设备的普及：

智能手机和平板电脑的普及促进了咖啡馆在线订购的兴起。消费者可以通过应用程序或移动网站轻松快捷地订购饮料和食品。

在线订购平台的出现：

专门的在线订购平台，如Grubhub、Doordash和UberEats，为消费者提供了便捷的平台，可以从附近的咖啡馆订购和支付商品。这些平台还通过提供跟踪订单、评论和奖励计划等功能来增强用户体验。

非接触式支付技术：

ApplePay和GooglePay等非接触式支付技术使消费者能够安全快速地在线支付咖啡馆订单，从而简化了订购流程并消除了现金交易的需要。

位置服务和地理围栏：

位置服务和地理围栏技术允许咖啡馆向附近客户发送个性化优惠和通知，鼓励他们在线订购。

库存管理系统：

先进的库存管理系统使咖啡馆能够跟踪库存水平和自动更新菜单项，从而确保在线订购和外卖服务的准确性和高效性。

数据分析和洞察：

在线订购平台和库存管理系统收集有价值的数据，包括订单频率、客户偏好和销售趋势。咖啡馆可以利用这些数据洞察来优化菜单项、定价策略和营销活动。

技术进步对在线订购的影响：

技术进步对咖啡馆在线订购产生了重大影响，包括：

*便利性增强：技术进步使消费者能够随时随地轻松订购咖啡和食品。

*服务范围扩大：在线订购平台使咖啡馆能够扩大其服务范围，服务于更大的客户群。

*收入增加：在线订购和外卖服务为咖啡馆提供了额外的收入来源，尤其是在因大流行而限制堂食期间。

*竞争优势：拥抱技术进步的咖啡馆可以获得竞争优势，迎合现代消费者的需求和偏好。

*数据驱动决策：通过分析在线订购数据，咖啡馆可以做出明智的决策，改善运营并提高客户满意度。

随着技术不断进步，预计在线订购和外卖服务在咖啡馆行业的重要性将继续增长。咖啡馆可以通过利用最新技术趋势，改善其在线订购体验，并从技术创新的好处中获益。第三部分外卖服务的普及与影响关键词关键要点外卖服务的普及与影响

主题名称：便利性与时间节省

1.线上订购和外卖服务极大提高了便利性，无需排队或亲自前往咖啡馆，节省了大量时间和精力。

2.消费者可以在家或办公室舒适地完成订餐，节省了出行成本和停车时间。

3.外卖服务延长了咖啡馆的营业时间，让消费者可以在更灵活的时间享用咖啡和美食。

主题名称：市场规模增长

外卖服务的普及与影响

随着科技的蓬勃发展，外卖服务的普及已成为餐饮业的一大趋势，对顾客、商家和整个行业产生了深远的影响。

顾客便捷性提升

外卖服务极大地提升了顾客的便捷性。顾客足不出户便可通过餐饮平台或商家网站订购美食，并享受送货上门的服务。这为忙碌的都市人、行动不便者以及居住在偏远地区的消费者创造了极大的便利。

商家业务拓展

外卖服务也为商家拓展了业务范围，增加了收入来源。通过与餐饮平台合作或建立自己的外卖系统，商家能够接触到更多潜在顾客，提升曝光度和销量。此外，外卖还为商家提供了测试新菜单和参与市场推广活动的平台。

行业竞争加剧

外卖服务的兴起加剧了餐饮行业的竞争。商家纷纷加入外卖平台，以争夺顾客份额。为了吸引顾客，商家推出各种优惠活动和折扣促销，导致行业价格战愈演愈烈。同时，消费者对配送速度、食品质量和服务水平的要求也越来越高，给商家带来了巨大的运营压力。

数据显示

数据显示，外卖服务市场近年来持续高速增长：

*根据美团2022年财报，外卖业务交易总额达到1.31万亿元，同比增长14.3%。

*饿了么2021年外卖订单量超过100亿笔，日均订单量突破3000万笔。

*2023年，中国外卖市场规模预计将达到1.54万亿元，渗透率将超过50%。

影响分析

外卖服务的普及对餐饮业产生了多方面的影响：

*行业结构变化：外卖平台的发展催生了新的餐饮业态，如云厨房、共享厨房等，改变了传统的餐饮格局。

*餐饮成本增加：商家需要支付平台佣金、配送费用和包装材料等外卖成本，导致餐饮成本有所上升。

*服务质量挑战：外卖配送环节存在食品安全、配送时效和服务态度等问题，需要行业不断完善监管和规范。

*就业机会增加：外卖服务带动了配送行业的发展，创造了大量就业机会。

*消费习惯转变：外卖服务的普及培养了消费者居家就餐的习惯，改变了人们的用餐方式。

未来趋势

展望未来，外卖服务将继续蓬勃发展，并呈现以下趋势：

*智能化升级：人工智能、大数据等技术将被应用到外卖服务中，提升配送效率和服务质量。

*健康化餐饮：消费者对健康饮食的需求日益增长，外卖平台和商家将推出更多健康餐品选择。

*可持续发展：外卖包装材料的环保和可持续性将成为重要考量因素。

*跨界合作：餐饮商家与零售、快递等行业将展开跨界合作，提供更多元化服务。

*国际化拓展：中国外卖服务模式将继续向海外扩张，推动全球餐饮业数字化转型。

综上所述，外卖服务的普及对餐饮业产生了深远的影响，既带来机遇，也带来挑战。随着科技的进步และความต้องการของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป，บริการจัดส่งอาหารจะยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่องในอนาคตโดยนำเสนอความสะดวกความหลากหลายและนวัตกรรมใหม่ๆให้กับทั้งผู้บริโภคและผู้ประกอบการ第四部分手机应用程序在在线订购中的作用关键词关键要点智能推荐引擎优化

1.手机应用程序利用机器学习算法分析客户的过往订单历史、地理位置和喜好，提供个性化的咖啡和食品推荐，提升订单转化率。

2.通过收集用户反馈和订单数据，应用程序不断优化推荐引擎，提高推荐准确度，满足顾客的多样化需求。

3.智能推荐引擎还能根据时段和季节性因素，动态调整推荐菜单，确保提供最相关的选择。

移动支付的便利性

1.手机应用程序集成多种移动支付方式，如微信支付、支付宝和信用卡，简化结账流程，提升用户体验。

2.应用程序还支持预付和储值功能，方便顾客提前充值，减少排队等待时间，优化店内运营效率。

3.移动支付的普及减少了现金交易的依赖，增强了卫生性和安全性，符合后疫情时代的趋势。手机应用程序在在线订购中的作用

手机应用程序已成为在线订餐不可或缺的一部分，为消费者和咖啡馆带来了诸多优势。

#便利性

手机应用程序提供了极大的便利性，让客户可以随时随地轻松订购咖啡和食品。他们可以通过应用程序浏览菜单、定制订单并无缝下单，而无需打电话或亲自访问咖啡馆。这极大地简化了订购过程，节省了时间和精力。

#个性化体验

应用程序允许咖啡馆根据客户的喜好和历史订单创建个性化体验。通过收集数据，应用程序可以向客户推荐定制的菜单项和优惠，迎合他们的特定口味。这种个性化方法提高了客户满意度和品牌忠诚度。

#忠诚度计划

手机应用程序为咖啡馆提供了一个平台，可以实施忠诚度计划以奖励回头客。通过应用程序跟踪订单，咖啡馆可以向频繁订购的客户提供积分、奖励和折扣。这些忠诚度计划有助于建立与客户的牢固关系并促进重复业务。

#实时跟踪

一些应用程序提供实时跟踪功能，让客户可以跟踪订单的状态。这增强了透明度，减少了焦虑，并让客户了解订单的预计到达时间。实时跟踪功能对于大订单或特殊需求订单尤其有用。

#移动支付

手机应用程序通常集成了移动支付选项，如ApplePay、GooglePay和PayPal。这为客户提供了便利、安全且快速的支付方式，进一步简化了订购过程并减少了结账时的排队时间。

#数据分析

手机应用程序提供有价值的数据洞察，帮助咖啡馆优化其在线订购服务。通过跟踪订单数据、客户反馈和应用程序用法，咖啡馆可以了解客户的行为模式、流行的菜单项和改进领域。这些见解对于优化菜单、个性化促销活动和提高整体客户体验至关重要。

#市场影响

手机应用程序已成为咖啡馆行业的竞争优势。在越来越依赖移动设备的世界中，提供一个用户友好的应用程序对于吸引新客户并留住现有客户至关重要。应用程序的广泛使用也促进了外卖市场的增长，使咖啡馆能够扩大其覆盖范围并接触到更大的受众。

#数据

市场份额：数据显示，预计到2025年，全球餐馆应用程序市场将以10.4%的复合年增长率增长，到2025年将达到1,453.4亿美元。

消费者偏好：根据2022年一项研究，60%的消费者更喜欢通过应用程序而不是网站订购餐点。

便利性：90%的消费者表示，手机应用程序让在线订餐变得更容易。

忠诚度计划：80%的消费者表示，他们更有可能光顾提供忠诚度计划的咖啡馆。

数据分析：70%的咖啡馆使用应用程序数据来改善业务决策。第五部分第三方外卖平台的崛起与整合第三方外卖平台的崛起与整合

引言

第三方外卖平台的崛起彻底改变了咖啡馆的在线订购和外卖格局。这些平台为消费者提供了便捷的订餐方式，并为咖啡馆创造了新的收入来源。

平台的兴起

*2010年左右：DoorDash、UberEats和Grubhub等早期第三方外卖平台出现。

*2015-2018年：行业快速增长，出现多家新的竞争者。

*2019年：疫情导致外卖需求激增，加速了平台的增长。

整合与合并

随着市场的成熟，第三方外卖平台领域发生了整合。

*2020年：Doordash收购Caviar。

*2021年：Uber收购Postmates。

*2022年：JustEatTakeaway收购Grubhub。

市场份额

*DoorDash：最大的第三方外卖平台，占市场份额约56%。

*UberEats：第二大平台，占市场份额约29%。

*Grubhub：第三大平台，市场份额约10%。

好处与挑战

对于消费者：

*便利：无需离开家中即可订餐和取餐。

*选择：可以访问更广泛的餐厅选择。

对于咖啡馆：

*收入来源：增加了收入来源和客户群。

*效率：简化了订购流程，释放了员工处理其他任务的时间。

挑战：

*佣金：平台收取佣金，降低咖啡馆的利润率。

*依赖性：咖啡馆可能过度依赖平台，降低其自主权。

*竞争：平台上的激烈竞争可能导致价格战和利润下降。

对咖啡馆的影响

第三方外卖平台的兴起对咖啡馆产生了重大影响。

*增加了在线订单量：平台为消费者提供了在线订购的途径，增加了咖啡馆的在线订单量。

*扩展了送货范围：与传统的内部送货服务相比，平台可以帮助咖啡馆扩展送货范围，吸引更大范围的客户。

*改善了客户体验：平台提供便捷的订餐、实时跟踪和客户支持，改善了客户体验。

*增加了营销机会：平台为咖啡馆提供了推广其产品和服务的营销机会。

未来趋势

第三方外卖平台的未来趋势包括：

*持续整合：市场预计将继续整合。

*创新技术：预计将出现利用人工智能和自动化等技术的创新技术。

*定制化：平台将越来越定制化，满足消费者的特定需求和喜好。

*可持续发展：平台将越来越重视可持续发展实践，例如减少塑料使用和促进电动送货。

结论

第三方外卖平台的崛起和整合彻底改变了咖啡馆的在线订购和外卖格局。这些平台为消费者提供了更多的便利和选择，同时也为咖啡馆增加了收入来源和改善了客户体验。尽管存在挑战，但随着技术的不断发展和整合，预计第三方外卖平台将继续在咖啡馆行业中发挥重要作用。第六部分数字支付在咖啡馆在线订购中的便捷性关键词关键要点主题名称：无缝支付体验

1.数字支付平台简化了在线订购流程，减少了结账时间，提高了顾客满意度。

2.移动支付应用程序允许顾客轻松保存付款信息并使用生物识别技术快速完成交易，增强了便利性。

3.咖啡馆与支付服务提供商合作，整合预订、订购和支付功能，实现无缝的端到端体验。

主题名称：个性化推荐

数字支付在咖啡馆在线订购中的便捷性

数字支付已成为咖啡馆在线订购中不可或缺的一部分，为客户提供了极大的便利性。以下是对数字支付在这个领域带来的主要便利性的总结：

便利性：

*非接触式支付：客户无需排队或与收银员接触即可完成交易，从而节省了时间和精力。

*随时随地支付：数字支付允许客户在任何有互联网连接的地方订购和付款，即使在咖啡馆尚未营业的情况下。

*反复订购：许多数字支付平台都提供保存付款信息的功能，使客户可以轻松重复订购，而无需每次重新输入详细信息。

安全性：

*数据加密：数字支付平台采用先进的数据加密技术，以确保客户的付款信息安全。

*欺诈保护：这些平台还提供欺诈保护措施，例如身份验证和多因素身份验证，以防止未经授权的交易。

效率：

*快速处理：数字支付可以快速处理交易，从而减少等候时间并提高订购效率。

*自动化订单：与店内支付不同，数字支付允许咖啡馆自动化订单流程，从而减少错误并提高准确性。

数据洞察：

*客户跟踪：数字支付平台可提供客户购买行为的洞察力，例如消费模式、偏好和回头客率。

*市场分析：这些数据可用于了解市场趋势，识别增长机会并优化营销策略。

市场渗透：

*用户广泛：数字支付已获得广泛采用，尤其是在年轻人群和科技精明的人群中。

*无缝整合：咖啡馆可以轻松将数字支付选项整合到他们的在线订购系统中，从而提高客户满意度和转换率。

数据支持：

*根据Statista的数据，2021年全球咖啡馆外卖市场价值约为1850亿美元，预计到2025年将增长至2470亿美元。

*一项由NationalRestaurantAssociation进行的调查显示，72%的消费者表示他们在咖啡馆在线订购时首选数字支付。

*一项由Square进行的研究发现，使用数字支付的咖啡馆订单平均较非数字支付订单高出15%。

结论：

数字支付为咖啡馆在线订购带来了极大的便利性，包括非接触式支付、安全性、效率、数据洞察和市场渗透。随着数字支付技术的不断发展和采用，预计其在咖啡馆行业的作用将继续增长，为客户提供更无缝、更便捷的体验。第七部分个性化推荐和忠诚度计划的应用个性化推荐和忠诚度计划的应用

个性化推荐

咖啡馆在线订购和外卖平台利用数据收集和机器学习技术为客户提供个性化的推荐。这些推荐基于以下因素：

*订单历史记录：平台跟踪客户的订单历史，识别经常订购的商品和偏好。

*浏览行为：平台记录客户在菜单上的浏览行为，检测兴趣点。

*人口统计数据：平台收集客户的年龄、性别和位置等人口统计数据，以针对特定群体制定推荐。

个性化推荐的优点包括：

*增加客户满意度：满足客户对特定偏好和口味的推荐，从而提高他们的满意度。

*推动销售：向客户推荐相关商品，增加追加销售和交叉销售的机会。

*节省时间：减少客户浏览菜单的时间，让他们更容易找到所需商品。

忠诚度计划

咖啡馆在线订购和外卖平台还利用忠诚度计划来建立客户忠诚度和鼓励重复购买。这些计划通常采用积分或奖励系统，客户在每次订购时都会获得积分或奖励。

积分或奖励可以在下次订购时兑换折扣、免费商品或其他福利。忠诚度计划的优点包括：

*提高客户保留率：为客户提供激励措施，鼓励他们重复购买。

*增加销售额：奖励积分计划鼓励客户订购更多商品，以获得更高的奖励。

*收集客户数据：忠诚度计划有助于收集有关客户行为和偏好的宝贵数据。

数据分析和洞察

个性化推荐和忠诚度计划产生的数据对于咖啡馆优化其在线订购和外卖服务至关重要。通过分析这些数据，平台可以：

*识别趋势：确定客户偏好、流行商品和订单模式的趋势。

*完善算法：根据收集到的数据改善推荐算法的准确性和有效性。

*定制营销活动：利用数据针对特定客户群体制定有针对性的营销活动。

*了解客户行为：更好地了解客户的行为，从而做出明智的决策和改进服务。

个性化推荐和忠诚度计划的应用为咖啡馆提供了一种有效的方式来提高客户满意度、推动销售和建立客户忠诚度。通过利用数据分析和洞察，平台可以不断优化其服务，提供无缝且有价值的在线订购和外卖体验。第八部分在线订购和外卖对咖啡馆行业的影响关键词关键要点便利性和效率提升

1.在线订购和外卖消除了排队的时间成本，提升了顾客的便利性。

2.咖啡馆通过整合第三方外卖平台，实现了订单处理的自动化，提高了工作效率。

市场规模扩张

1.在线订购和外卖打破了地理限制，使咖啡馆的触达范围扩大，促进了市场规模的扩张。

2.新进入市场的咖啡馆更容易获得曝光和订单，创造了更公平的竞争环境。

收入增长

1.在线订购和外卖带来了增量收入，使咖啡馆能够在传统的堂食业务之外探索新的收入来源。

2.咖啡馆通过优化菜单和定价策略，可以最大化在线订购和外卖带来的收益。

竞争加剧

1.在线订购和外卖的便捷性吸引了大量新竞争者，导致市场竞争加剧。

2.咖啡馆需要差异化产品和服务，以在竞争激烈的市场中脱颖而出。

顾客服务挑战

1.在线订购和外卖增加了顾客服务方面的挑战，包括订单错误和配送延迟。

2.咖啡馆需要建立有效的客服系统，及时响应顾客的反馈和投诉，维护品牌声誉。

趋势与前景

1.无接触外卖和移动支付等技术创新正在进一步提升在线订购和外卖的便利性。

2.咖啡馆与外卖平台的合作将继续深化，为顾客提供更无缝的体验。

3.可持续发展理念将影响在线订购和外卖，推动咖啡馆采用环保包装和配送方式。在线订购和外卖对咖啡馆行业的影响

客户便利性

*通过在线订购平台，客户可以在任何时间、任何地点轻松订购咖啡和食品。

*外卖服务允许客户在不进店的情况下享受咖啡馆体验。

效率和成本降低

*在线订购系统可以自动化订单流程，减少人工错误和处理时间。

*外卖服务可以扩大咖啡馆的覆盖范围，同时减少门店运营成本（如租金和人员配备）。

收入增长

*在线订购和外卖为咖啡馆提供了新的收入来源。

*扩展客户范围和接触新市场的潜力。

竞争加剧

*在线订购平台和食品外卖服务提供商的激增加剧了咖啡馆之间的竞争。

*为了吸引客户，咖啡馆需要制定有效的营销策略和差异化产品。

第三方平台依赖

*依赖在线订购平台和外卖服务提供商可能会减少咖啡馆对客户体验和品牌形象的控制。

*这些平台通常会收取佣金，进一步降低咖啡馆的利润率。

数据分析

*在线订购和外卖数据提供了宝贵的insight，以了解客户行为和偏好。

*咖啡馆可以利用这些数据来优化菜单、营销活动和运营流程。

技术挑战

*实施在线订购和外卖系统需要技术投资和持续维护。

*后勤和配送问题可能需要专门的设施和人力资源。

环境影响

*外卖服务的包装和配送对环境具有潜在影响。

*咖啡馆需要采取措施来减少他们的碳足迹。

对咖啡馆设计和布局的影响

*外卖服务的普及导致咖啡馆设计和布局的变化。

*专门的外卖取餐区和高效的配送流程变得至关重要。

员工影响

*在线订购和外卖可能会影响咖啡馆员工的职责和工作流程。

*咖啡馆需要培训员工使用新系统和处理外卖订单。

定制化和个性化

*在线订购平台允许客户定制和个性化他们的订单。

*咖啡馆可以利用这些功能提供更广泛的菜单选择和满足特殊饮食需求。

统计数据

*Statista数据显示，2022年全球在线食品外卖市场规模为1511亿美元。

*预计到2028年，该市场将增长至3191亿美元。

*美国国家餐馆协会的调查显示，2022年67%的美国成年人使用外卖服务。关键词关键要点主题名称：移动订购平台的兴起

关键要点：

1.移动应用程序和网站使客户能够随时随地轻松方便地订购咖啡。

2.个性化功能和忠诚度计划增强了客户体验并提高了订单转化率。

3.集成支付网关简化了交易并改善了安全性和便利性。

主题名称：外卖和送货服务

关键要点：

1.专用外卖和送货服务与咖啡馆合作，扩大其覆盖范围并满足客户对便利性的需求。

2.实时追踪和通知提供了透明度，增强了客户的信心和满意度。

3.无接触送货和支付选项有助于遵守卫生和安全协议。

主题名称：自助订购亭

关键要点：

1.自助订购亭简化了订购流程，减少了等待时间并提高了运营效率。

2.可定制菜单屏幕使咖啡馆能够突出展示特色商品并进行交叉销售。

3.非接触式支付选项提高了卫生性和便利性。

主题名称：数字化菜单和点餐板

关键要点：

1.数字化菜单在实时提供准确信息的同时，增强了视觉吸引力。

2.点餐板将菜单数字化，实现无缝订购，并为客户提供交互式体验。

3.远程菜单更新功能使咖啡馆能够快速更改菜单项并响应反馈。

主题名称：人工智能和机器学习

关键要点：

1.人工智能（AI）和机器学习（ML）算法分析客户数据，个性化推荐并预测需求。

2.预测分析有助于优化库存管理，减少浪费并提高利润率。

3.自然语言处理（NLP）驱动聊天机器人提供24/7客户支持并简化查询。

主题名称：智能包装和可持续性

关键要点：

1.智能包装解决方案，例如RFID标签，跟踪包裹位置并防止盗窃。

2.可持续包装材料减少环境影响，满足消费者对道德和环保选择的期望。

3.数字收据和在线门户降低了纸张使用，促进了无纸化运营。关键词关键要点主题名称：移动互联网普及率提升

关键要点：

-智能手机的广泛普及使其成为便捷的在线订餐平台。

-移动支付系统的兴起