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文档简介
S食品淘宝店铺网络营销推广方案设计目录TOC\o"1-3"\h\u174691.尚亿食品店铺介绍 1202212.市场分析 1219572.1产品分析 169842.2消费群体分析 241882.3竞争对手分析 299092.4SWOT分析 3285762.4.1优势 3273722.4.2劣势 3187012.4.3机会 320632.4.4威胁 488403.尚亿食品网络营销推广实施方案 4249723.1推广主题 4313323.2推广时间 4272953.3推广的前期准备 4297823.4推广的具体内容 5266023.4.1短视频推广 5151523.4.2流量推广 5222213.4.3促销策略 595684.费用预算 6287615.预期效果 623176参考文献 71.尚亿食品店铺介绍尚亿食品是一家集休闲食品研发、加工包装、零售服务为一体的专业品牌连锁运营企业。尚亿食品秉承着品质+快乐+家的企业核心价值观,坚持研发高品质产品,以提供高品质食品。作为促进社会和谐发展的企业,在行业内享有良好的商誉,得到了广大消费者的认同。尚亿食品作为一家新兴的企业,产品种类丰富多样且有新意,产品定价适中,它的销售量排名靠前,拥有十分庞大的客户群体。目前,尚亿食品已经树立起了自己的品牌,还建立起了网络营销渠道,并在消费者中具有较高的口碑,品牌知名度和品牌美誉度都较高。尚亿食品现在网店销售情况乐观,目前尚亿食品天猫旗舰店粉丝数达到3403万,好评率保持100%,描述相符、服务态度和物流服务这三项网店重要评价指标保持着4.8以上的高分。2.市场分析2.1产品分析尚亿食品现有品种400余种,几乎每天都有新产品上柜,同时几乎每天也有产品淘汰。所有新产品上柜都会试销,看试销效果再决定要不要上这款商品。主推商品大致分为6大类:坚果类有核桃、松子、开心果、腰果、夏威夷果,炒货类有玉米豆制品炒货、瓜子花生、蟹黄豆,肉脯鱼干类有鸡肉、鸭肉、牛肉、猪肉脯、鱼干,果干果脯类有梅类、枣类、葡萄、山楂,糕点糖果类有糕点、糖果、果冻,素食类有豆干、花茶。尚亿食品有自己的食品加工基地,销售的80%都是自己品牌的产品,有20%左右的产品是其他品牌的产品,其中包括进口产品。尚亿食品具有如下两大优势:一是对生产日期的严格把控,只有在交货15天之内生产的产品才能入库;二是产品进货更新的周期为10天,保证产品新鲜。尚亿食品80%的产品零售价在30元以下,该店铺一般平均六五折供货。从实际的销售记录来看,比较受欢迎的是食品促销装以及礼盒装,促销装和礼盒装的呈现并不会改变袋装的标准规格,而是以捆绑销售的模式来对相同规格的产品进行销售。消费者确实地能够享受到用最优惠的价格享受到最多的美味。2.2消费群体分析促使人们购买尚亿食品相关产品的因素有三点:营养丰富+口味多样+包装讲究。购买此类休闲零食的消费者一般女性和学生群体居多。这类群体对休闲零食较为考究,不仅要求其有良好的口感,还要求有精致的包装。另外,品牌形象在他们进行选择中也占很大的一块比例。尚亿食品的产品在专注于年轻群体的同时还会关注儿童、孕妇、老年人、健身达人等群体,推出例如:每日坚果、全麦小纤包等各种谷物类食品。此外,还推出健康养生、出游旅行、时节手礼等多功能属性的产品,抓住潜在消费市场,开发出多样化、差异化、高品质的产品,满足不同人群的多样化需求。2.3竞争对手分析目前尚亿食品的主要竞争对手有百草味、三只松鼠。三大休闲食品品牌在休闲食品市场竞争中都有着不错的表现,共占据着超过40%的市场份额,形成了三足鼎立的局面。但是在产品种类方面三大品牌存在同质性,休闲食品行业没有技术壁垒,零食行业门槛不高,产品难以拉开差距。三只松鼠是中国第一家定位于纯互联网食品品牌的企业,也是当前中国销售规模最大的食品电商企业,其主营业务覆盖了坚果、肉脯、果干等全品类休闲零食。优势:第一,销售渠道多样化,三只松鼠主要是在互联网平台上进行线上的销售。其线下业务也有两类,一是自营的投食店,二是通过阿里巴巴的零售通进驻到社区小店中。第二,以互联网技术为依托,利用B2C平台实行线上销售,这种特有的商业模式缩短了商家与客户的距离,确保让客户享受到新鲜,完美的食品。第三,团队极具生命力和挑战力的,领导人拥有极强的领导能力和决断能力。劣势:实体店的推广和销售不尽人意,远远落后于同行。作为最早登陆资本市场的线上休闲食品品牌百草味成立于2003年,百草味旗舰店是一家专营坚果果仁、肉干肉脯和果干蜜饯的天猫店铺,也是尚亿食品的主要竞争对手之一。优势:第一,产品规格多样,可以满足目标市场价格的各种重量的袋装产品。第二,在成本控制方面,通过一站式服务,更有利于控制产品的生产、配送以及满足商家的需求,满足市场购买力。第三,所设计的终端能更广泛接触到消费群体。劣势:第一,竞争对手实力强大,有其独特的发展模式,有其独特的经营体系,百草味要坚持寻对的、符合自身发展的模式。第二,产品种类同样化,观察各家竞争对手,所经营的食品种类相差不大,缺乏特别的产品代表。在各大零食品牌都追求线上线下互融互通的全渠道发展模式的道路上,尚亿食品是目前线上线下营收比例最为平衡的休闲食品企业,在这方面具有领先竞争优势。从品牌角度分析,尚亿食品在众多竞争者当中的知名度最大:从市场份额角度分析,尚亿食品拥有数量最多的店铺和最为庞大的顾客群体,在行业内所占的市场份额最大。尚亿食品要在众多竞争品牌中脱颖而出,就必须要摆脱同质化形成差异化销售。2.4SWOT分析2.4.1优势质量优势:产品质量体系进行生产制作、物流配送和上柜的,保证了产品的高品质。文化优势:尚亿食品秉持品质+快乐+家的企业核心价值观,重视员工的培养与发展。企业文化氛围好,团队活力和创造力强。品牌优势:具有较高的质量和较好的设计,通过树立良好的品牌形象促进企业的发展。成本优势:有自己独立的生产基地,有利于控制成本,更有利于控制产品的生产、配送以及满足商家的需求,满足市场购买力。2.4.2劣势规模小:尚亿食品天猫网店覆盖范围相对狭窄,走向全国的步伐需要加快。可复制性:产品虽然种类繁多但与其他零售连锁店并无二异,产品大众化特色不够,产品可复制性强。经营管理落后:管理手段停留在传统水平上,线上资源整合和管理能力不足。2.4.3机会休闲食品行业规模不断扩大,市场体系也越来越规范化为尚亿食品发展带来机会。信息技术的发展和互联网的高度普及,为产品的销售提供了契机。电子商务市场整体交易规模不断扩大,电子商务市场成了休闲食品行业重要的战场。2.4.4威胁当前网络休闲食品行业竞争压力巨大,竞争激烈,并且产品单一,可替代性强。互联网和信息化背景下,越来越容易被竞争者抄袭、模仿。3.尚亿食品网络营销推广实施方案3.1推广主题本次推广主题为“618年中大促,尚亿食品带你的嘴巴去旅行”。3.2推广时间2022年5月20日——2022年6月18日。3.3推广的前期准备店铺准备:尚亿食品的活动店铺美工以自然为主,在每一品类是包装设计中都融合了生态图腾,从自然中提取各种花卉植物作为装饰图案,这种自然风格具有一定的亲和力,在一定程度上会拉近与消费者的距离,吸引消费者购买。同时尚亿食品的网站主页采用的是2800*980像素的制作的,页面的长度大约为4屏,宽度不超过1屏,每个标准都是按照A4幅度的大小设计的,使整个主页的内容量比较丰富且易于浏览。在页面设计中我们使用fireworks作图工具,使整个页面看起来整齐且美观,让浏览者看的舒服,有一定的吸引力,并采用了access数据库进行调用表格,使动态效果更佳,速度更快。整个页面是采用无色背景,突出内容,比较符合网上超市顾客的购物环境。二级页面采用的布局格式与主页相似,这样使整个网站保持一致。商品准备:客服准备:5月20日、6月18日上午开始会出现集中的询单流,活动持续时间长,建议客服排班分为三班,轮流值班。另外,买家接入可以设置自动回复信息,引导没有问题的客户自助购物,以减轻客服的接单压力。询单中根据预先设定好的话术类别进行对应回复。产品库存准备:尚亿食品的相关网站后台物流服务是由我们与消费者所在地的实体店联系发送定单,以便他们及时配送。网站的盈利模式主要是通过向真正的供应商收费获利。网站的商业模式是BtoC的模式。同时收集最近的线下店铺进行集中规划,在顾客下单之后进行大数据计算采取最近的店铺批量配送的模式进行合理配送,以最快的速度进行订单的处理。如遇到最近的店铺缺乏相关不同种类的零食,及时的采取最近救急原则来进行处理,线上的对于订单的出单时间给予顾客一定的解释来缓解顾客的下单等待产品焦急心理,将最新情况第一时间传递到网上,让下单顾客第一时间对于自己的配送情况一目了然。物流准备:提前跟合作的物流公司做好“618”的准备。在“618”来临前几天,告知快递公司尽快将积压的货品派送出去,以便赶在“爆仓”之前腾出库存。3.4推广的具体内容3.4.1短视频推广发布抖音短视频的内容推广买上热点并告知活动内容:6月18日系新店开张日,店铺愿与同日生日的人共庆,凭有效生日证明免费赠送精美小礼品一份。见证分享新店的买家当天消费八折优惠,当日注册的会员[网上商贸平台]八折优惠一年。同样通过报纸广告、论坛、博客、微博宣传。同时还可以在拍照记录当日情景,最好让报纸报导一下,论坛、博客、微博连载式宣传。3.4.2流量推广尚亿食品的线上主要推广的方式除了传统的百度论坛发帖、友情链接、软文宣传和邮件群发外,最重要的还是引起零食爱好者人士的关注,比如可以加入一些本地人气较高的零食博客圈和零食论坛。美食网站在推广之初可以活跃于零食、鼠尾草的博客、相对美女爱吃零食等著名的几个博客,主动关注行业内的名博,从专业眼光来发表评论并直接附上自己网站的地址,往往会赢得游客的的回头一击。这样“借名博势增自己之流量”就能很快提高尚亿食品的推广人气。3.4.3促销策略满减活动。旗舰店在5月20日到6月18日之间推出满300减30,满500减60。分享关注有礼:活动期间,收藏店铺送10元优惠劵数量不限,分享店铺送30元优惠劵618张,邀请3人进入本店铺并消费满1单送100元优惠劵618张。优惠劵可以与电商平台满减券叠加使用。6月18日当天可用。抢购活动:6月18号零点发放一些商品的秒杀抢购活动1元秒杀价限量618件先到先得。还可以对一些产品进行1000件限购限售等活动,刺激消费者的消费欲望,让消费者产生先下手为强的冲动。4.费用预算项目类别项目费用备注促销费用满减活动200,000元活动折扣所亏损分享关注送礼100,000元活动折扣所亏损营销费用淘宝直通车30,000元1000/天钻石展位10,000元200-500元/天淘宝联盟10,000元100-1000元/天微博50,000元5000元/次抖音50,000元2000-10000元/次校园赞助100,000元10000元*10次总计5,900,000元5.预期效果本文通过较为全面的市场分析,系统性探讨了尚亿食品天猫旗舰店的“618”线上推广方案,有助于类似尚亿食品这样的休闲食品企业更好地进行线上销售推广。通过此次“618”的推广活动,提高尚亿食品的店铺口碑,提升品牌知名度,更多地抢占坚果零食行业市场份额。尚亿食品天猫旗舰店会在本次“618”年中大促中打造新品,宣传品牌,让该品牌稳居休闲零食品牌前列,达到我们千万件的预期销售额三千万的目标,实现粉丝数量的增加以及店铺评分的提高。
参考文献[1]吴颖.基于淘宝平台商家节日营销研究[J].技术与市场,2022,29(01):147-149.[2]刘田,梁泳琪.淘宝网网络营销策略分析[J].市场周刊,2021,34(08):72-74.[3]韩纬.电商直播营销的传播现状及发展策略研究[D].兰州财经大学,2021.[4]杨晓.基于视觉营销的淘宝店铺首页设计探索[D].湖北工业大学,2021.[5]毋循.阿里巴巴公司淘宝网APP的网络营销战略与手段[J].现代营销(学苑版),2021,(05):90-91.[6]肖一帆.淘宝直播营销策略研究[D].湖北工业大学,2021.[7]高海涛,段京池.中国出版企业的网络直播营销:现状、问题与对策——基于淘宝直播的实证分析[J].中国编辑,2021,(05):54-57+61.[8]张菁,闵靓.粉丝经济视域下的淘宝直播营销策略及模式研究——以李佳琦的淘宝直播为例[J].产业与科技论坛,2021,20(07):13-14.[9]冯秀环.农产品直播营销
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