2015年4月自考06088管理思想史试题及答案含解析

管理思想史（浙江）年月真题

06088-zj20154

1、【单选题】柏拉图在《理想国》中把人分为三等,第一等人是

治国贤哲

卫国的武士

A:

民间艺工

B:

贫民和奴隶

C:

答D:案：A

解析：柏拉图在《理想国》中他把人分为三等:第一等人是治国贤哲,即管理国家的哲学

家。第二等人是卫国的武士。第三等人是民国艺工。

2、【单选题】首先意识到“管理跨度”的实践者是

罗马人

埃及人

A:

希腊人

B:

中国人

C:

答D:案：B

解析：埃及人是首先意识到“管理跨度”的实践者。

3、【单选题】莫尔在国家管理方式上主张用的方式治理国家。

民主

专制

A:

军事

B:

议会

C:

答D:案：A

解析：在国家管理方式上,莫尔主张用民主的方式选择政府官员,按民主的方式治理国家。

4、【单选题】资本主义的建立,首先解决了封建的生产关系和先进生产力之间的矛盾问题,为

资产阶级生产力的发展铺平了道路,这主要反映在的爆发。

宗教改革

启蒙运动

A:

工业革命

B:

C:

经济危机

答D:案：C

解析：资本主义的建立,首先解决了封建的生产关系和先进生产力之间的矛盾问题,为资产

阶级生产力的发展铺平了道路,这主要反映在工业革命的爆发。

5、【单选题】英国大工业的建立是与纺织业的发展、（）和蒸气机的发明联系在一起的。

圈地运动

宗教改革

A:

城市的建立

B:

商业的发展

C:

答D:案：A

解析：英国大工业的建立是与纺织业的发展、圈地运动和蒸汽机的发明联系在一起的。

6、【单选题】亨利·汤提出了一种激励职工的

利润共享制度

收益分享制度

A:

奖金分配制度

B:

计件工资制度

C:

答D:案：B

解析：亨利·汤在著名论文《利益分享》中提出了一种激励职工的收益分享制度。

7、【单选题】泰罗最著名的三本著作是:《工厂管理》《科学管理原理》和

《工业管理与一般管理》

《计件工资》

A:

《组织原理》

B:

《管理学原理》

C:

答D:案：B

解析：泰勒，科学管理的主要倡导人，“工作研究”，著作《计件工资》、《工厂管

理》、《科学管理原理》。著名的三大试验：金属切削试验、搬运生铁块试验、铁锹试

验。

8、【单选题】泰罗在科学管理的探索中所做的三个著名的实验是:搬运实验、铁锹实验和

金属切削实验

A:

霍桑实验

照明实验

B:

群体实验

C:

答D:案：A

解析：泰勒，科学管理的主要倡导人，“工作研究”，著作《计件工资》、《工厂管

理》、《科学管理原理》。著名的三大试验：金属切削试验、搬运生铁块试验、铁锹试

验。

9、【单选题】亨利·法约尔被誉为“”。

科学管理之父

动作研究之父

A:

管理工程之父

B:

现代经营管理之父

C:

答D:案：C

解析：亨利•法约尔是欧洲一位杰出的经营管理思想家。被誉为“管理工程之父”。

10、【单选题】马克思·韦伯在1905年出版了他的名著《》

新教伦理和资本主义精神

工业管理和一般管理

A:

政治经济学原理

B:

管理的要素

C:

答D:案：A

解析：马克思，韦伯在1905年出版了《新教伦理和资本主义精神》。

11、【单选题】“利益结合原则”是由（）提出的。

玛丽·福莱特

雨果·芒斯特伯格

A:

保罗·索利尔

B:

沃尔特·迪尔·斯科特

C:

答D:案：A

解析：玛丽.福莱特认为，为了实现“利益结合原则”,人们必须重新考虑他们对权威和权

力的看法。要用“共同的权力”来代替“统治的权力。

12、【单选题】“X理论一Y理论”是由行为科学家提出的。

克莱顿·奥尔德弗

戴维·麦克利兰

A:

道格拉斯·麦格雷戈

B:

维克托·弗鲁姆

C:

答D:案：C

解析：麦格雷戈的X理论——Y理论中，X理论对人性的假设是人性丑恶，Y理论对人性的

假设是人性本善。

13、【单选题】埃德加·沙因提出了（）假说,用来表示人的特性。

理性一经济人

社会人

A:

复杂人

B:

自我实现人

C:

答D:案：C

解析：埃德加·沙因提出了复杂人假说,用来表示人的特性。

14、【单选题】研究系统从无序到有序转变规律的理论是

协同论

突变论

A:

控制论

B:

系统论

C:

答D:案：A

解析：协同论是指研究系统从无序到有序转变规律的理论。

15、【单选题】管理过程学派的研究对象是

管理的概念

管理的制度

A:

管理的理论

B:

管理的过程与职能

C:

答D:案：D

解析：管理过程学派的研究对象就是管理的过程和职能。

16、【单选题】数量科学管理学派的管理方法是

归纳法

模型法

A:

演绎法

B:

分析法

C:

答D:案：B

解析：数量科学管理学派的管理方法是模型法。

17、【单选题】属于规范性的数学模型有

盈亏平衡模型

排队模型

A:

决策理论模型

B:

经理角色

C:

答D:案：C

解析：规范性的,例如(决策理论模型;库存模型;线性规划模型;网络模型)等

18、【单选题】托马斯·彼得斯的著作是《》

革新的管理

战略与结构

A:

追求卓越

B:

超Y理论

C:

答D:案：C

解析：《追求卓越》是托马斯·彼得斯的著作。

19、【单选题】是构成企业竞争能力和竞争优势基础的多方面技能互补性资源和运行机制的

有机融合,是识别和提供竞争优势的知识体系。

企业战略

核心能力

A:

企业文化

B:

企业再造

C:

答D:案：B

解析：核心能力是构成企业竞争能力和竞争优势基础的多方面技能、互补性资源和运行机

制的有机融合，是识别和提供竞争优势的知识体系。

20、【单选题】通过培养弥漫于整个组织的学习气氛充分发挥员工的创造性思维能力而建立

起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织,叫做

Z型组织

A型组织

A:

理想的行政组织

B:

学习型组织

C:

答D:案：D

解析：学习型组织指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛,充分发挥员工的创造性思维能

力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。

21、【多选题】沙因在《组织心理学》一书中归纳了人类特性的几种假设,包括

理性一经济人假设

社会人假设

A:

自我实现人假设

B:

复杂人假设

C:

人际关系假设

D:

答E:案：ABCD

解析：埃德加·沙因，《组织心理学》，4中人性假说：理性经济人假说、社会人假说、

自我实现人的假说、复杂人的假说。

22、【多选题】组织管理是科学管理的内容之一,它包括

制定科学的工作方法

计划职能与执行职能分开

A:

制定培训工人的科学方法

B:

例外原则

C:

职能工长制

D:

答E:案：BDE

23、【多选题】韦伯将权力分为以下类型

法定的权力

传统的权力

A:

神授的权力

B:

个人的权力

C:

组织的权力

D:

E:

答案：ABC

解析：马克斯·韦伯把权力分为三种理性的、法定的权力；传统的权力；超凡的权力。传

统的权力效率较差，超凡的权力过于带色彩情感。

24、【多选题】学习型组织的组成部分有

系统思考

自我超越

A:

心智模式

B:

共同愿景

C:

团队学习

D:

答E:案：ABCDE

解析：彼得·圣吉，《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》。学习型组织的特点：

建立共同愿景；团队学习；改变心智模式；系统思考；自我超越。

25、【多选题】彼得·德鲁克的代表著作有

《管理实践》

《有效管理者》

A:

《管理:任务、责任和实践》

B:

《管理过程:思想、行为和实务》

C:

《动乱时代中的管理》

D:

答E:案：ABCE

解析：《管理过程:思想、行为和实务》属于威廉·纽曼的著作。

26、【问答题】简述欧洲早期空想社会主义者托马斯·莫尔在他的《乌托邦》一书中体现的

管理思想。

答案：“乌托邦”一词来自希腊文,意即乌有之乡”莫尔第一次用它来表示一个幸福的、

理想的国家,莫尔说,“乌托邦是南半球的一个岛国。在那里,社会的基础是财产公有制,人

们在经济、政治权力方面都是平等的,实行按需分配的原则。莫尔的结论非常明确:私有制

乃万恶之渊薮。私有制使一切最好的东西都落到最坏的人手中,而其余的人都穷困不堪。

因此只有完全废除私有制度,财富才可以得到平均公正的分配,人类才能有福利。莫尔在社

会主义史上第一次提出了消灭私有制,建立公有制的问题。

27、【问答题】简述工业革命对后来社会发展的影响。

答案：(1)工业革命彻底摧毁了封建社会的生产关系，使生产力获得了巨大的解放。(2)

工业革命创造了巨大的社会财富，为资本主义的飞速发展提供了物质基础。(3)工业革命

的直接成果是工厂制度的建立，它是酱主义发展的微观基础。

28、【问答题】简述古典管理理论的基本原则。

答案：概括地说,古典管理理论的基本原则有:1.为组织机构配备合适的人员。组织是决定

某种目的(或计划)需要一些什么活动,并把这些活动分成一些能分配给各个人的小组。必

须用一种冷静的、超然的态度来对待组织设置问题,必须没有任何倾向性地确定各项组织

机构,然后再采取步骤为组织机构配备合适的人员。2.一个最高的主管或一个人管理的原

则。即不要用委员会来进行管理。因为委员会机构不可避免地具有行动迟缓、笨重累赘、

铺张浪费、效率低下等特点,而且不易同其他机构合作。3.统一指挥。如果违背这条原则

必然会引起的混乱、效率低下和无人负责。4.专业参谋和一般参谋。古利克和厄威克一方

面坚持“由一个最高主管承担管理职责”的原则,另一方面也认识到.由于组织规模的扩大

和工作量的增加,高级主管人员需要越来越多的专家和专业人员来协助他。因此,他们主张

加强和增加职能部门或参谋部门。除了专业参谋以外,还需增加一般参谋,以便帮助最高主

管人员承担指挥、控制和协调这些中心职责,他们不以自己的身份,而只是作为上级的代表

来指挥,而且只限于上级决定的范围之内。5.工作部门化原则。组织中的各项工作分配给

各个部门,可依据以下四种分类方法:(1)依据组织的目标来实行部门化,使各个部门的划分

和建立有利于实现组织的统一目标和完成共同的任务。(2)依据作业来实行部门化,以便在

同一部门中从事相同的作业或使用相同的设备。(3)依据所服务或涉及的人或事来实行部

门化。(4)依据地区来实行部门化。在实行部门化时,为了取得最大的效率以及有效地实现

组织的目标,第一级的部门化可能按照地区标准;第二级的部门化,可能按照作业标准或其

他标准;第三级的部门化,再按照具体情况选择划分的标准。6.授权原则。领导者要能够把

某些职权授予下级人员。缺乏恰当授权的勇气和正确地进行授权的能力,是组织失败的最

常见原因之一。授权,是高级专管人员进行有效工作的最重要的条件之一7.责权相符原

则。只把责任加在某些管理人员身上是不适宜的,要把相应的权力赋予他,在各级管理人员

中责和权都是相称和明确的。各级管理人员的责和权都必须相称和明确。被授予权力的人,

在做好自己的工作方面,包括对下级的工作承担全部个人责任。8.控制幅度原则。这项原

则的精神实质是,一个主管人员直属的下级人员的人数应有一定的限度。这同心理学中所

讲的注意幅度有关。如果说下级人员的人数以算术级数增加,则需要上级主管注意他们之

间的相互关系的排列和组合会以几何级数增加。古利克没有对直属下级的人数做硬性规定,

而是试图确定一些能达到最佳控制幅度的因素。古利克十分强调:上级人员的个人特质、

他同直属下级在地理上的距离、他的直属下级所执行任务的性质以及组织的稳定程度等因

素。

29、【问答题】简述经理角色学派中关于经理工作特点的描述。

答案：该学派对经理工作的特点、所担任的角色、工作目标及经理职务类型的划分，影响

经理工作的因素以及提高经理工作效率等重点问题进行了考察与研究。他们采用日记的方

法对经理的工作活动进行系统的观察和记载，在观察的过程之中及观察结束以后对经理的

工作内容进行分类。明茨伯格的研究内容包括对企业里高级和中级经理工作日记的研究，

对街头团伙头目、医院行政人员和生产管理人员的持续观察，对美国总统工作记录的分

析，对车间主任的活动进行的典型调查，对高级经理的工作结构所进行的调查。通过对搜

集的材料进行总结，然后得出规律性的东西。明茨伯格认为经理有以下特点：大量的工

作，始终不懈的步调；工作活动具有简短性、多样性、琐碎性；把现实的活动放在优先地

位；爱用口头交谈方式；处在他的组织与联络网之间。他们将经理所担任的角色分为互相

联系、不可分割的三类十种，即：1．人际关系方面，有挂名首脑、领导者、联络者三

种。2．信息方面，有信息收受者、传播者、发言人三种。3．决策方面，有企业家、故

障排除者、资源分配者、谈判者四种。

30、【问答题】论述决策理论学派主要的管理思想。

答案：决策理论学派主要着眼于合理的决策,即研究如何从各种可能的决策方案中选择一

种"令人满意"的行动方案.其主要思想包括:(1)强调了决策在管理中的重要性,决策贯穿于

管理活动的全过程.(2)提出了决策的标准.(3)明确了决策的程序.西蒙认为决策包括四个

主要阶段:找出制定决策的理由,即搜集情报;拟定出各种可供选择的方案;从各个备择方案

中进行抉择;对已进行的抉择进行评价.这四个阶段是相互交织的,在循环中大圈套小圈,小

圈之中还有圈.(4)决策的技术.

31、【问答题】论述弗鲁姆的期望理论。

答案：维克多·弗鲁姆于1964年在其著作《工作与激励》中提出了激励的期望理论，用

以解决激励和管理之间的关系。人在预期其行动将套有助于达到某个目标时才会被激励。

期望理论的基本描述：动机强度(M)=效价(v)×期望概率(E)动机强度：目标对动机的激

发力量，即调动积极性的程度。效价：目标对于满足需要的价值。期望概率：根据个人

经验判断实现目标的可能性太小。在这个简化的模型中，有特别关键的三个问题;(1)如

果我付出了最大努力，是否奢在绩效评估中体现出来?这启示管理者在激励系统设计过程

中要与组织绩效系统相结合。(2)如果我获得了好的绩效评估，是否会得到组织奖励?此环

节的核心理念为通过奖励活动肯定所有对组织绩效有益的员工活动，以明确彰显组织肯定

的积极行为。(3)如果我得到奖励，我是否认为它们对我具有吸引力?奖励必须有效且有针

对性。

32、【填空题】早期希腊文化的主要成就是（）的形成。

答案：荷马史诗

33、【填空题】马基亚维利从唯心主义观点出发,把“（）”和“财富欲望”看做人性的基

础。

答案：权力欲望

34、【填空题】孟德斯鸠在他的《论法的精神》一书中提出了资本主义社会最佳的管理思想,

即立法权、司法权和（）三权分立的原则,第一次提出了权力制衡的问题。

答案：行政权

35、【填空题】通过对生产日期和产量图示来控制计划和生产进行的图叫做（）

答案：甘特图

36、【填空题】法约尔把计划、组织、指挥、（）、控制称之为管理的要素。

答案：协调

37、【填空题】人际关系学说提出了与泰罗的科学管理思想不同的新观点:职工是社会人;企

业中存在（）;新型的领导能力在于提高职工的满足程度。

答案：“非正式组织”

38、【填空题】克莱顿·奥尔德弗认为人的基本需要有三种:生存、（）和发展。

答案：关系

39、【填空题】孔茨把管理的职能分为计划、组织、人事、指挥和（）五项。

答案：控