2013年7月自考05962招聘管理试题及答案含解析

05962招聘管理2013年7月真题

1、【单选题】在招聘管理的构成要素中，招聘者称为（）

A:招聘主体

B:招聘载体

C:招聘对象

D:招聘途径

答案：A

解析：本题考查招聘管理的构成要素。招聘，一般由招聘主体、招聘载体及招聘对象构

成。招聘主体就是招聘者，招聘载体是信息的传播载体，招聘对象则是符合标准的候选

人，三者缺一不可。

2、【单选题】组织在实施招聘计划时，应向应聘者提供真实的组织情况介绍和工作岗位，包

括该职位的优势和缺点，让应聘者比较客观，准确地了解该项工作，这项招聘管理的原则被专

家们称为（）

A:合法性原则

B:公平竞争原则

C:真实性原则

D:全面性原则

答案：C

解析：真实性原则要求组织在实施招聘计划时，应向应聘者提供真实的组织情况介绍和工

作岗位，包括该职位的优势和缺点，让应聘者比较客观，准确地了解该项工作。

3、【单选题】我国《劳动法》正式生效于（）

A:1995年1月1日

B:1995年7月4日

C:2008年1月1日

D:2008年7月4日

答案：A

解析：我国的劳动法是《中华人民共和国劳动法》，1994年7月5日第八届全国人民代

表大会常务委员会第八次会议通过，1994年7月5日中华人民共和国主席令第二十八号

公布，自1995年1月1日起施行。

4、【单选题】企业文化是在企业长期的生产经营中形成的，因而一旦企业文化形成后，就具

备较强的稳定作用，这体现了企业文化的（）

A:导向功能

B:凝聚功能

C:激励功能

D:稳定功能

答案：D

解析：稳定功能。企业文化是在企业长期的生产经营中形成的，因而一旦企业文化形成

后，就具备较强的稳定作用。

5、【单选题】按照规划的性质，具有全局性，长远性的人力资源规划，称为（）

A:战略性人力资源规划

B:战术性人力资源规划

C:稳定性人力资源规划

D:不稳定性人力资源规划

答案：A

解析：战略性人力资源规划是按照规划的性质，具有全局性，长远性的人力资源规划。

6、【单选题】一个销售人员一般年销售额为20万元，而过去两年企业的销售额为200万

元，企业为此雇佣了10名销售人员，假设明年企业需要将销售额增加到300万元，如果销

售收入、销售人员之间的比率不变，那么明年需要增加的销售人员数为（）

A:5人

B:6人

C:8人

D:10人

答案：A

解析：销售收入=销售人员的数量×每位销售员的销售额；所需人员数量=销售收入/每位

销售人员的销售额-已有人员数量=(300/20)-10=5(人）

7、【单选题】通过对组织内部人员的档案资源进行分析，预测组织内部人力资源的供给情

况，此种人力资源供给预测称为（）

A:档案资料分析法

B:技能清单法

C:管理人员阶梯图

D:马尔科夫分析法

答案：A

解析：档案资料分析法：通过对组织内部人员的档案资源进行分析，预测组织内部人力资

源的供给情况。

8、【单选题】在观察法的实施过程中，适用于工作周期很短的工作，可由岗位分析人员对员

工工作的全过程进行观察，此种方法称为（）

A:直接观察法

B:阶段观察法

C:间接观察法

D:工作参与法

答案：A

解析：直接观察法：在观察法的实施过程中，适用于工作周期很短的工作，可由岗位分析

人员对员工工作的全过程进行观察。

9、【单选题】在结构化岗位分析法中，把工作中最关键的几个事件或因素找出来进行分析，

或者把最有效的任职者选出来并对其所作所为进行描述的方法，称为（）

A:职位分析问卷法

B:关键事件技术法

C:扩展关键事件技术法

D:指导线导向岗位分析法

答案：B

解析：关键事件技术法：在结构化岗位分析法中，把工作中最关键的几个事件或因素找出

来进行分析，或者把最有效的任职者选出来并对其所作所为进行描述的方法。

10、【单选题】在岗位说明书中，描述工作的总体性质，即列出主要工作的特征以及主要工

作范围，称为（）

A:工作标识

B:工作综述

C:工作程序

D:工作权限

答案：B

解析：工作综述：在岗位说明书中，描述工作的总体性质，即列出主要工作的特征以及主

要工作范围。

11、【单选题】在胜任力冰山模型中，某一职业领域需要的信息称为（）

A:知识

B:社会角色

C:技能

D:自我认识

答案：A

解析：本题考查胜任素质的内容。知识——某一职业领域需要的信息。

12、【单选题】平均招聘一名员工所需的费用，称为（）

A:招聘计划

B:招聘成本

C:招聘预算

D:招聘信度

答案：B

解析：本题考查招聘成本的定义。招聘成本是指平均招聘一名员工所需的费用，其计算公

式为：招聘成本=招聘总费用/需招聘的人数。

13、【单选题】甄选合格的人数/甄选前的人数=（）

A:应聘率

B:招聘率

C:产出率

D:成本率

答案：C

解析：产出率=甄选合格的人数/甄选前的人数。

14、【单选题】在招聘预算中，主要用于咨询费、外聘专家劳务费、差旅费等支出，属于

（）

A:内部预算

B:外部预算

C:直接预算

D:间接预算

答案：B

解析：本题考查招聘预算的构成。招聘预算的构成：包括内部预算、外部预算和直接预

算。内部预算是指企业内招聘专员的工资、福利、差旅费支出和其他管理费用。外部预算

主要包括咨询费、外聘专家劳务费、差旅费等。直接预算是指广告、招聘会支出，招聘代

理、职业介绍机构收费，员工推荐人才奖励金，大学招聘费用等。

15、【单选题】招聘到合适人员情况下所花费的成本最小，这体现了好的招聘渠道的（）

A:目的性特征

B:经济性特征

C:现实性特征

D:可行性特征

答案：B

解析：一个好的招聘渠道应该具备以下三个特征：①具有目的性：即招聘渠道的选择是否

能够达到招聘的要求；②经济性：指在招聘到合适人员情况下所花费的成本最小；③可行

性：指选择的招聘渠道符合现实情况，具有可操作性。

16、【单选题】招聘评估中，测评结果对所测素质反映的真实程度，亦即世纪测评结果所能

够达到测评对象的实际程度是多少，称为（）

A:招聘的成本

B:招聘的效率

C:招聘的信度

D:招聘的效度

答案：D

解析：招聘的效度：招聘评估中，测评结果对所测素质反映的真实程度，亦即世纪测评结

果所能够达到测评对象的实际程度是多少

17、【单选题】在工作知识测试过程中，了解应聘者对应聘岗位应拥有的有关知识的考试，

如与岗位要求相关的经济、社会、法律等知识，这种测试类型称为（）

A:通用知识测试

B:专业知识测试

C:相关知识测试

D:能力知识测试

答案：C

解析：相关知识测试也成为结构测试，是了解应聘者对应聘岗位应拥有的有关知识的考

试，如与岗位要求相关的经济、社会、法律等知识。

18、【单选题】尽管面试技术不断发展，其结构化与规范化程度不断提高，但由于面试官在

面试中的重要地位，面试结果会受到面试官的经验、爱好和价值观等主要因素的影响，这体现

了面试具有（）

A:间接性

B:直接性

C:双向性

D:主观性

答案：D

解析：面试的评价标准往往带有较强的主观性。面试官的评价往往受个人主观印象、情

感、知识和经验等许多因素的影响，不同的考官对同一位应考者的评价往往会有差异，而

且各有各的评价依据。

19、【单选题】不同的管理技能适用不同的测评方法，其中工作动机的最佳测评方法为（）

A:公文处理

B:笔试测试

C:投射测验

D:案例分析

答案：C

解析：投射测试通过间接的方法来了解人们对某个事物的态度或内心世界，测验结果的解

释重在对受测者的人格特征获得整体性的了解。投射测验可以使受试者不愿表现的个性特

征、内在冲突和态度更容易地表达出来，因而在对人格结构、内容的深度分析上有独特的

功能，是工作动机的最佳测评方法。

20、【单选题】在面试过程中，有一名面试官对数名应聘者进行面试，需要同时对各个应聘

者做出评价，这种面试类型称为（）

A:个别面试

B:小组面试

C:集体面试

D:结构面试

答案：B

解析：有一名面试官对数名应聘者进行面试，需要同时对各个应聘者做出评价的方法为小

组面试。

21、【单选题】在面试过程中，可以借鉴WASP模型，其中W表示（）

A:提问

B:离开公司

C:欢迎

D:提供信息并允许应聘者提问题

答案：C

解析：WASP面试模型：W:欢迎（Welcome）；A:提问（Askquestions）；S:提供

信息并容许应聘者提问（Supplyinformationandallowthecandidatetoask

question）；P:离开（Partcompany）因此W表示欢迎

22、【单选题】在由一个面试官小组进行面试时，经验不足的普通面试官容易受地位高和经

验丰富的面试官的评价影响而放弃自己原有的看法与评价，做出与其他人相似的评价，由此造

成的面试工作中的认知偏差属于（）

A:首因效应

B:晕轮效应

C:诱导效应

D:定势效应

答案：C

解析：诱导效应：在由一个面试官小组进行面试时，经验不足的普通面试官容易受地位高

和经验丰富的面试官的评价影响而放弃自己原有的看法与评价，做出与其他人相似的评

价，由此造成的面试工作中的认知偏差。

23、【单选题】公文筐测验首先要根据需要招聘的岗位，有针对性地进行设计，这体现了公

文筐设计的（）

A:针对性原则

B:系统性原则

C:关键性原则

D:标准化原则

答案：A

解析：针对性原则是指根据需要招聘的岗位，有针对性地进行设计。

24、【单选题】一般而言，评估招聘工作的标准为（）

A:主观性、重复性和可靠性

B:主观性、有效性、重复性

C:重复性、有效性和客观性

D:有效性、可靠性、客观性

答案：D

解析：评估招聘工作的3个标准：有效性、可靠性、客观性。

25、【单选题】在招聘评估中，录用人数与计划招聘人数之比称为（）

A:录用比

B:选择率

C:应聘比

D:招聘计划完成比

答案：D

解析：计划招聘完成比是录用人数与计划招聘人数的比。

26、【多选题】具体来说，招聘工作的流程主要包括（）

A:制定并报批招聘计划

B:实施招聘计划

C:甄选

D:体检和录用

E:招聘评估

答案：ABCDE

解析：招聘的一般流程：①制定招聘计划；②报批招聘计划；③实施招聘计划；④甄选；

⑤体检和录用；⑥招聘评估。

27、【多选题】工作说明的主要功能有（）

A:让职工了解工作的大致情况

B:建立工作程序

C:阐明工作任务、责任与职权

D:建立工作标准

E:有助于员工的聘用、考核、培训等

答案：ABCDE

解析：工作说明的主要功能有：①让职工了解工作的大致情况；②建立工作程序和工作标

准；③阐明工作任务、职责与职权；④有助于员工的聘用与考核培训等。

28、【多选题】企业招聘总费用主要包括以下内容（）

A:人事费用

B:招募费用

C:甄选费用

D:策略费用

E:聘用费用

答案：ABCE

解析：本题考查招聘成本策略。招聘总费用主要包括以下内容：人事费用（招聘面试班子

成员的工资、福利、加班费）；招募费用（电话费、差旅费、广告费、公办用品费）；甄

选费用（会务费、专家咨询费、印刷费、体检费）；聘用费用（培训费、安置费、公证

费）。

29、【多选题】面试的实施阶段具体包括（）

A:关系建立阶段

B:导入阶段

C:核心阶段

D:确认阶段

E:结束阶段

答案：ABCDE

解析：本题考查面试的基本程序。面试的实施阶段主要由关系建立阶段、导入阶段、核心

阶段、确认阶段和结束阶段5个阶段构成。

30、【多选题】无领导小组讨论试题的主要类型包括（）

A:开放式问题

B:两难问题

C:多项选择问题

D:操作性问题

E:资源争夺问题

答案：ABCDE

解析：无领导小组讨论试题一般都是智能性的题目，从形式上来分，可以分为以下五种：

①开放式问题。主要考察被测评者思考问题时是否全面，是否有针对性，思路是否清晰，

是否有新的观点和见解。②两难问题。所谓两难问题，是让被测评者在两种互有利弊的答

案中选择其中的一种。主要考察被测评者分析能力、语言表达能力以及说服力等。③多项

选择问题。此类问题是让被测评者在多种备选答案中选择其中有效的几种或对备选答案的

重要性进行排序，主要考察被测评者分析问题实质、抓住问题本质方面的能力。④操作性

问题。操作性问题是指给被测评者一些材料工具或者道具，让他们利用所给的这些材料，

设计出一些由测评者指定的物体来。主要考察被测评者的主动性、合作能力以及在一项实

际操作任务中所充当的角色特点。⑤资源争夺问题。此类问题适用于指定角色的无领导小

组讨论，是让处于同等地位的被测评者就有限的资源进行分配，从而考察被测评者语言表

达能力、分析问题能力、概括或总结能力、发言的积极性和反应的灵敏性等。

31、【填空题】招聘流程制定的必要性为：规范招聘行为、提高招聘质量和（）。

答案：展示公司形象

32、【填空题】岗位分析的内容包括工作分析要素、工作规范和（）。

答案：工作说明

33、【填空题】根据标准化程度，可将面试分为结构化面试、半结构化面试和（）。

答案：非结构化面试

34、【填空题】就测评内容而言，评价中心具有全面性和（）。

答案：针对性

35、【填空题】招聘成本分为总招聘成本和（）。

答案：单位招聘成本

36、【名词解释】岗位分析

答案：岗位分析是指对企业各类岗位的性质、任务、职责、劳动条件和环境，以及职工承

担本岗位任务应具备的资格条件进行系统分析和研究，并制定出岗位规范、工作说明书等

人事文件的过程。

37、【名词解释】内部晋升

答案：内部晋升是指从企业内部提拔那些能够胜任的人员来填补高于其原来级别的职位空

缺

38、【名词解释】传记式申请表格

答案：传记式申请表格的设计原理是把过去的各种情况下的行为及态度、偏好价值观联系

起来，重点在于预测未来。

39、【名词解释】管理游戏

答案：管理游戏是指将管理活动与游戏相结合，在游戏中考察参与者各项能力素质的方

法。

40、【名词解释】招募成本

答案：招募成本是为吸引和确定组织所需内外人力资源，发布组织对人力资源需求信息等

所发生的费用。

41、【简答题】简述胜任力素质模型构建的具体步骤。

答案：①定义绩效标准②选取分析校标样本③获取校标样本有关胜任素质的数据资料④

建立胜任素质模型⑤验证胜任素质模型

42、【简答题】简述招聘地点选择策略的影响因素。

答案：①能够产生效率的劳动力市场；②招聘的职位；③企业的规模；④招聘地点本身

的工资水平。

43、【简答题】简述筛选个人简历的要点

答案：①分析简历构成；②重点看客观内容；