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第第页员工的规章制度员工规章制度推举度:员工规章制度推举度:酒吧员工规章制度推举度:门诊员工规章制度推举度:超市员工规章制度推举度:员工的规章制度精选15篇在学习、工作、生活中,越来越多地方需要用到制度,好的制度可使各项工作按计划按要求达到估计目标。那么什么样的制度才是有效的呢?下面是我帮大家整理的员工的规章制度,仅供参考,欢迎大家阅读。员工的规章制度1服务要求1:肉柜员工上班必需着工装。佩带围裙,帽子,胸前挂卡。2:注意讲究个人卫生。头发应修剪、梳理整齐,保持洁净,禁止梳奇异发型。男员工不准留长发(以发脚不盖过耳背及衣领为适度),禁止剃光头、留胡须。3:员工指甲应修剪整齐,保持清洁,不得留长指甲,不准涂有色指甲油,上班时间不得喷香水、戴首饰。4:接人待物时应注意保持微笑。当顾客、宾客询问时,不能显现诸如:“不知道”、“不清晰”、“自已去看”、”等会儿“、”没看我忙着呢“等不礼貌语言,也不能背向顾客回答或只用肢体予以示意而无语言回答。当顾客、宾客未听清再次询问时,不得态度不耐烦、语音语调明显上升,并带有不满情绪。5:工作时应保持良好的'仪态和精神面貌。上班时间原则上不准许坐着(生病、劳累过度及其他特别情况时除外),不得趴在和坐在工作台上,不得将腿搭在工作台上。6:注意自我掌控,在任何情况下不得与顾客、同事发生争吵。各级管理人员不宜在顾客或客户面前叱责员工。考勤管理1:夏季上班时间:6:30~21:00冬季上班时间:7:00~20:00中午休息时间为一小时。午休期间肉柜不得空人,实行轮番用餐方式。2:员工必需定时上班,如遇特别情况需事先请假,经批准后方可休假。3:在上班后下班前非常钟以内到岗或离开者为迟到或早退,凡无故缺勤一小时以上一律按旷工处理。发觉迟到早退,一次扣十元。人流量大,节假日时按卖场工作时间执行。旷工一次扣一百,如有急事需与生鲜课长请假。4:每日实行打卡制度。早中晚到生鲜课长签到。5:一月之内显现三次投诉空岗行为(空岗时间超过一小时),本店全部员工各扣除一百元。员工职责1:营业中员工要适时补货及整理排面,但补货时要注意躲避人流高峰期,要不影响顾客购物为原则。2:员工在加工肉类时,要依排面上所需商品陈设量加工生产。要预做在库,以备今日补货或明晨出排面。3:要适时检查肉类鲜度,不良品适时处理。4:当商品缺货时,适时告知主管下紧急订单。6:晚上,员工要适当补货,适当掌控陈设量,并对明天不能再售卖的商品打折处理及报废等,并随时收回散货。7:提货时员工有义务负责接货。8:营业结束后,员工要对排面上的商品进行整理,视需要收回冷库保鲜。9:要对垃圾进行清除,对设备、操作间、卧柜等清洁卫生,并注意关闭水、电,收回散货。宝迪直营部20xx16员工的规章制度2第一条本公司员工均应遵守下列规定(一)按时上下班,对所担负的工作争取时效,不拖延不积压。(二)顺从上级指挥,如有不同看法,应委婉相告或以书面陈述,一经上级主管决议,应立刻遵奉执行。(三)尽忠职守,保守业务上的隐秘。(四)爱惜本公司财物,不挥霍,不化公为私。(五)遵守公司一切规章及工作守则。(六)保持公司信誉,不作任何有损公司信誉的行为。(七)注意自身品德修养,切戒不良嗜好。(八)不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的'职业。(九)待人接物要态度谦和,以争取同仁及顾客的合作。(十)严谨操守,不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠.贿赂或向其挪借款项。第二条本公司员工因过失或有意致公司受到损害时,应负赔偿责任。第三条员工每是工作x小时,星期六日及纪念日休假。如因工作需要,可依照政府有关规定适当延长工作时间,所延长时数为加班,可给加班费或补休。第四条管理部门之每日上下班时间,可依季节之变动事先订立,公告实行。业务部门每日工作时间,应视业务需要,订立为一班制,或多班轮值制。如采纳昼夜轮班制,全部班次,必需x星期调整x次。第五条上下班应亲自签到或打卡,不得委托他人代签或代打,如有代签或代打情况发生,双方均以旷工论处。第六条员工应严格按要求出勤。第七条本公司每日工作时间订为x小时,如因工作需要,可依照政府有关规定延长工作时间至x小时,所延长时数为加班。除前项规定外,因天灾事变,季节关系,依照政策有关规定,仍可延长工作时间,但每日总工作时间不得超过x小时,其延长之总时间,每月不得超过x小时。其加班费依照公司有关规定办理。第八条每日下班后及例假日,员工应顺从布置值日值宿。第九条员工请假,应照下列规定办理(一)病假──因病须治疗或休息调养者可请病假,每年累计不得超过x天,可以未请事假及特殊休假抵充逾期仍未痊愈的天数,即予停薪留职,但以x年为限。(二)事假──因私事待理者,可请事假,每年累计不得超过x天,可以特殊休假抵充。(三)婚假──本人结婚,可请婚假x天,晚婚者加x天,子女结婚可请x天。(四)丧假──祖父母.父母或配偶丧亡者,可请丧假x天;外祖父母或配偶之承重祖父母.父母或子女丧亡者,可请丧假(五)产假──女性从业人员分娩,可请产假x天(假期中之星期例假均并入计算)。(六)公假──因参与政府举办之资格考试(不以就业为前提者).征兵及参与选举者,可请公假,假期依实际需要情况决议。(七)公伤假──因公受伤可请公伤假,假期依实际需要情况决议。第十条请假逾期,除病假依照前条第一款规定办理外,其余均以旷工论处。但因患重病非短期内所能治愈,经医师证明属实者,可视其病况与在公司履历及服务成绩,报请总经理特准延长其病假,最多x个月。事假逾期系因特殊或意外事故经提出有力证件者,可请总经理特准延长其事假,最多x天,逾期再按前规定办理。第十一条请假期内之薪水,依下列规定支给。(一)请假未逾规定天数或经延长病事假者,其请假期间内薪水照发。(二)请公假者薪水照发。(三)公伤假工资依照劳动保险条例由保险机关支出,并由公司补足其原有收入的差额。第十二条从业人员请假,均应填具请假单呈核,病假在x日以上者,应附医师的证明,公伤假应附劳保医院或特约医院的证明,副经理以上人员请假,以及申请特准处长病事假者,应呈请总经理核准,其余人员均由直属核准,必需时可授权下级主管核准。凡未经请假或请假不准而未到者,以旷工论处。第十三条旷工x天扣发当日薪水,不足x天照每天x小时比例以小时为单位扣发。第十四条第九条一.二款规定请病.事假之日数,系自每一从业人员报到之日起届满1年计算。全年均未请病.事假者,每年予以x个月之不请假奖金,每请假x天,即扣发该项奖金x天,请病事假逾x天者,不发该项奖金。第十五条本公司人员服务满1年者,得依下列规定,予以特殊休假(一)工作满x年以上未满x年者,每年x日。(二)工作满x年以上未满x年者,每年x日。(三)工作满x年以上未满x年者,每年x日。(四)工作满x年以上者,每满1年加给1日,但休假总数不得超过x日。第十六条特殊休假,应在不阻碍工作之范围内,由各部门就业务情况排定每人轮番休假日期后施行。如因工作需要,得随时令其销假工作,等工作完毕公务较闲时,补足其应休假期。但如确因工作需要,至年终无法休假者,可按未休日数,计发其与薪水相同的奖金。员工的规章制度3一条人事政策1.建立并维护公司与员工之间的和谐关系。2.使每位员工对公司的政策、服务和进展感到骄傲。3.敬重每位员工,维护其尊严,重视其进展。4.选择优秀员工担负各级管理职务。5.为每位员工布置完善的培训,以提高其技能和效率。6.确保公司员工在安全、乾净、舒适的环境中工作。7.予以每位员工合理的酬劳和嘉奖。8.为员工服务、解决员工的后顾之忧。二条工作规定1.公司的人事管理工作,是在公司总经理的下,实行统一管理,各分店领班级以上的'干部负责任制。2.建立一个结构合理、职责分明组织,并订立和完善各项规章制度,把适当的人布置到合适的工作岗位,建立一套行之有效的人才吸引和员工激励机制是本公司的人事工作原则。一、更衣柜制度:1.每位员工配有一个更衣柜,由员工使用。2.衣柜钥匙由人事部统一发放,如丢失不得擅自更换锁,统一由人事部布置并照价赔偿。3.个人物品一律存入更衣柜,不得带入工作区。4.不得将钱财及其它珍贵物品存放在衣柜内,若发生遗失,公司概不负责。5.不得与他人私自更换更衣柜。6.保持更衣室清洁。破坏更衣柜或更衣室内其它设施的,照价赔偿。7.离店时应将衣柜钥匙交还公司。二、出入通道制度:1.员工上、下班必需走员工通道。2.不得在客人活动区域任意来往。3.不得在客人活动区域休息和睡觉。三、用餐制度:1.工作餐用餐时间为30分钟,全部员工必需在指定的时间范围内文明用餐。2.员工用餐时间严禁喝酒,任何食物不得带入或带出公司。四、个人仪容规范:1.头发:不染颜色,梳洗整齐。男性头发标准为前不遮眼,后不盖领,两侧不过耳;女性长发要盘好,统一用发网固定,不得戴太夸张的发饰。2.脸部:清爽洁净。男性不得蓄须,女性不得戴耳饰;女性上岗时需化淡妆,不得戴夸张饰物,不可戴多余手饰。3.手部:不得留长指甲,指甲要清洁不得藏污垢。女性指甲油只可用无色。4.脚部:男性穿黑袜,每天换洗、鞋子上班前要擦亮。女性要穿规定的袜色,不挂丝,不破损。5.气味:要常常洗澡,保持身体气味清爽,防止汗臭,上班前不吃异味食品,饭后漱口,保持口腔清洁,无异味,不得用猛烈香料(香水)。6.制服:上班时必需穿规定的工作服,洗烫乾净、纽扣要全部扣好,袖口及裤脚均不得卷起。制服只准在上班时间内穿。员工名牌:佩牌上岗,上岗前认真检查名牌是否佩戴在正确适当的位置,保持牌面乾净,无破损。五、基本服务礼仪1.在营业场所内见到客人、上司或同事都自动、热诚地问好。2.始终面带微笑,始终保持正确的立相、坐相、走相及使用规范的行礼方式。3.以正确的方式与客人说话,听客人说话。4.做到四轻—说话轻、走路轻、关门轻、操作手势轻。5.走路靠右,不在客人面前横穿,不超越客人。6.不串岗,不在工作场所扎堆闲谈。7.接打电话使用统一应答语。8.使客人感到亲切和暖和,是一种一般、基本、常见的礼貌礼仪。六、基本待客用语1.寒喧:欢迎光临、您好、您早、晚安、再见、请多关照、真是个好天气、请走好、告辞了、辛苦了、请进、感谢、不客气、请再次光临。2.承答:是、知道了。3.谢绝:非常歉仄,实在对不起、真不好意思、惊动了。4.询问:对不起,请问。5.恳求:给您添麻烦了。6.致歉:照料不周,实在歉仄,让您久等了,惊动了,给您添麻烦了,今后肯定注意,请稍等一下。7.中途退席:失礼了。8.确认姓名:对不起,请问是哪一位?9.接话:是、好的。七、餐厅服务员管理制度1.适时了解当天的餐桌预订情况及餐厅服务任务单,并落实布置好餐桌。2.接受客人的临时订座。3.负责来餐厅用餐客人的带位和迎送接待工作。4.仪容乾净,不擅离岗位。5.依据不同对象的客人,合理布置他们喜爱的餐位。6.解答客人提出的有关饮食、饭店设施方面的问题,收集有关看法,并适时向餐厅主管反映。7.婉言谢绝非用餐客人进入餐厅参观和衣着不整的客人进餐厅就餐。8.保证地段卫生,做好一切准备。9.在餐厅客满时,礼貌地向客人解释清晰。并热诚替客人联系或介绍到本酒店其他餐厅就餐。八、服务员岗位职责1.依照规格标准,布置餐厅和餐桌,做好开餐前的准备工作。2.确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、光亮、无缺口。桌布、餐巾洁净、挺括、无破损、无污迹。3.按服务程序迎接客人入座就席,帮助客人点菜,向客人介绍特色或时令菜点。4.仪容乾净,不擅自离岗。5.勤巡台,按程序供给各种服务,适时收撤餐具,勤换烟盅。擅于推销酒水饮料。6.开餐后,搞好餐厅的清洁卫生工作。7.熟悉餐牌和酒水牌的内容,如:食品的制作方法等。8.做好餐后收尾工作。九、传菜员岗位职责1.做好营业前干净餐具、用具的卫生入柜工作,保证开餐时使用便利。2.准备好开餐前各种菜式的配料及走菜用具,并自动搭配厨师出菜前的工作。3.了解菜式的特点、名称和服务方式,依据前台的时间要求、精准、快速地将各种菜肴送至前台。4.了解结帐方式,妥当保管好订单,以便复核。5.帮助前台服务员做好餐前准备、餐后服务和餐后收尾工作。6.助厨师长把好质量关,如装盘造型、菜的冷热程度等。7.帮助前台服务员,沟通前后台的信息。员工的规章制度4一、目的为进一步提升企业的整体形象,加强员工规范管理,提高企业美誉度,对试验服的制作、领用、发放、着装实施统一管理,特订立本规定。二、适用范围公司技术部全体员工。三、职责1、技术部负责试验服的制作、发放、登记、检查、折旧等手续办理。布置专人对试验服制作、领用、折旧扣款、库存等情况进行汇总,建立台账,并于每年年底对当年试验服情况进行汇总分析。四、配发数量每人一套五、试验服制作1、试验服的面料、颜色、款式由公司统一标准,后期延续性制作时按标准进行,如更换款式布料时,必需经公司总经理批准。2、试验服每一年更换一次,由技术部负责统计使用试验服一年的人员名单,在换季时按公司规定款式面料进行制作。3、员工配发的`试验服发生丢失、损坏的,在交纳成本后按上述要求制作。六、工装领用1、试验服制作完毕后,技术部负责办理入库手续后通知相关人员领用。对不合体的应适时让厂家登记整改,并做好记录,整改周期为接整改员工通知后三十个工作日完成。2、领用时需填写《试验服领用登记表》,表上应注明日期、领用人、领用试验服类别(秋冬装、夏装)、款式、数量等。3、新入职不满一个月的员工不予领用试验服,可依据公司试验服的颜色、款式等自行解决。七、备用工装管理1、技术部做好备用工装的管理工作。2、技术部应做好备用服装的增补工作,当备用试验服少于4套时应适时制作,以备使用。3、备用试验服应入库妥当保管,注意防虫防潮污染,保证能随时使用。八、着工装要求1、技术部全部员工进入试验室必需依照公司规定着试验服,保持良好的精神风貌,树立良好的公司形象。2、试验服应常常换洗,不得显现掉扣、错扣、脱线等现象。九、工装折旧1、自试验服发放之日起,工作满1年以上者,员工辞职(辞退)时,不收取试验服费用。2、自试验服发放之日起,工作半年以上不满一年者,辞职时,收取试验服70%费用;被辞退时,收取服装50%费用。3自试验服发放之日起,工作不满半年年者,辞职时,收取试验服成本价100%费用,被辞退收取试验服成本价80%费用。4、如因个人原因,造成试验服丢失、失窃的,应由本人补缴相应的费用(试验服成本价/套,)。十、遵守事项1、进入试验室必需着试验服;2、员工对配发的试验服有保管、修补的责任;3、员工不得擅自更改试验服的式样;4、员工不得擅自转借试验服;5、试验服应保持乾净,如有污损,员工应自行进行清洗或修补;6、技术部负责人进行不定期抽查,对不按规定着装者,计入当月绩效考核成绩;十一、附则本制度自批准之日起实施,由技术部负责解释和修订。员工的规章制度5一、目的:为使考勤规范化管理。二、适用范围:全体员工。三、考勤依据:员工用考勤卡打卡作为出勤记录。四、考勤规定:1、公司全部员工上下班均须在考勤钟处打卡,出差期间考勤按有关规定办理。2、全部员工正常上班时间为8小时。上午8:30——12:00午餐12:00——13:00下午13:00——17:303、公司员工一人一卡,每天打卡两次,打卡时间为:清晨8:30前,下午17:30以后(如需加班待加班完毕再打卡)。4、无故未打卡者以缺勤论处;因故忘掉打卡者,应在一天内提交“漏打考勤卡确认单”,由直接主管签认后,交人事行政部补报出勤记录,逾期每次扣10元,一个月内累计超过二次漏打卡的,从第三次起每次扣15元。5、迟到或早退规定因交通情况每月准许迟到3次,但每次不得超过15分钟;凡迟到或早退1530分钟,每人每次扣10元;迟到或早退30分钟以上者,扣除半日基本工资及相关补贴;因偶发事故迟到,又无法适时通知上级和人事行政部,经查明属实者可准予补办请假,补假时间为到岗一天内。6、旷工一日扣罚三日薪资。旷工确认:员工未经批准擅自缺勤,事后无正当理由补假;员工谎报、伪造证明,以不正当手段骗取假期;员工不顺从或违反工作布置,消极怠工;上下班未打卡的且未提报“漏打考勤卡确认单”。7、全部考勤扣罚在当事人当月薪资中扣除。8、考勤卡每人一张,应妥当保管,人员离职或调动时上交人事行政部。9、各部门应认真进行外出登记,外出登记经部门负责人审核签字后,月末报人事行政部以与考勤卡核对,并确认各部门外出登记是否有误。商务部因见客户而不能刷卡者应在部门内做好登记,倘若外地探望客户,时间为一成天以上者应到行政部登记;后台外出见客户不能刷卡者,应在行政部登记。0、部门经理负责核准核实外出记录,如有外出虚报者,当事人记为旷工,部门经理扣除一日薪资。11、严禁代打卡,一经发觉打卡者与被代打卡者以扣除半日薪资处理,一月内累计三次者,予以警告一次。12、为激励员工自发遵守考勤制度,人事行政部将考虑对一季度考勤无异常且规范打卡的员工设立全勤奖,由人事行政部发放全勤奖品或奖金。五、加班管理规定1、加班的涵义加班是指正常工作时间之外,因业务需要而延长的工作时间。2、加班掌控原则(1)全部员工应尽可能在工作时间内完成工作任务,提高工作效率。(2)各部门应严格掌控加班量,视实际工作需要允许员工加班,但每人每天加班时间,每人每月加班时间皆不得超出国家规定标准。3、加班核准权限员工加班由部门主管核准,部门经理加班需经总监或总经理核准,方为有效。4、加班申请单送交时间核准后的加班申请单于加班当天16:00之前送人事行政部,如因特别原因不能递交的,必需在加班次日10:00之前递交,逾期视为加班无效。5、加班考核(1)加班第二天部门主管应核实加班内容,照实填实际加班情况表,人事行政部依照实际情况确定加班时数。(2)员工加班离开时需打卡,以便人事行政部最终确认加班时间。6、加班登录统计人事行政部接到有效的`加班申请单后,依据打卡记录和实际加班情况表,应做好核对确认,登录统计工作。7、有效加班时数,可布置调休,原则上不计薪。当年的加班当年有效,每年1112月的加班时数可延至次年的3月末前使用,过期作废。8、加班申请程序(1)加班者填写《加班申请单》。(2)《加班申请单》经直接主管核准后,报人事行政部。(3)《实际加班情况表》经直接主管核准后,报人事行政部。(4)人事行政部登录统计有效《加班申请单》。(5)人事行政部在考勤钟采集加班打卡记录并批准有效加班记录。(5)人事行政部依据员工需求布置调休。六、请假规定1、休假(1)节日假:员工享受下列国家法定假日:元旦、劳动节、国庆节、春节。(2)病假①员工因病或非因工负伤的休假为病假。②员工请假必需由公司认可的县(区)级以上医院开具的病假单。③员工休病假时间每月累计不超过3天,每年累计不超过15天。④超过当月或当年累计病假天数的,视为缺勤。(3)事假①员工休事假,应提前1天以书面形式提出,经部门经理批准后方可执行;如遇特别情况,员工应在事假当日上班后2小时内通过电话请假。②事假每月不得超过3天,每年累计不得超过15天。员工未办理请假手续或请事假未获准,擅自不到公司上班的,按旷工处理。确因特别原因超出次数按事假扣薪,应提前报请部门经理和总经理审批。③员工应利用年假处理私人事务。(4)婚假:员工婚假为3天,员工休婚假应提前一个月向部门经理提出申请。(5)丧假:员工直系亲属(夫妻双方父母、子女、配偶)去世,公司予以员工3天丧假;(6)产假:员工产假按国家有关规定执行;(7)工伤假:①员工工伤的核准范围、认定、工资给付按国家有关规定执行;②员工在工作时间内做与工作无关的事所发生的损害事故不属于工伤;(8)年假:①员工为公司服务满一年后,可享受年假;年假按年度布置,不跨年累计。②连续工作满1年,年假为3天;本公司工龄每增添1年,年假相应增添1天;年假最长不超过5天。③员工应于每年12月31日前,休完当年年假,请年假应提前一个月提出书面申请。④员工当年内病假及事假累计达25天的,自动失去该年度原可享有的全部年假。(9)员工请假应逐级批准:①一般员工请假,两天以内的由部门经理审批,两天以上的由总经理审批,部门经理或紧要岗位员工请假由总经理审批。请假单交人事行政部备案。②总监请假,需提前报请总经理批准,请假单交人事行政部备案。(10)请/休假薪资发放标准:①节日假、年假、婚假、丧假、公假为有薪假期;②产假、病假发基本工资的70%,补贴全额扣除;③事假、缺勤扣减当日全部工资及补贴(每月按21天计算);④旷工除扣减当日全部工资(每月按21天计算)外,依据有关处分条款处理。⑤员工请休婚假、丧假、病假、产假,遇节假日不顺延。2、员工确因突发事件未能按规定手续事先请假的,应于当日公司上班半小时内告知直接主管,说明请假事由,员工上班后第一天2小时内应补填《请假申请单》,经批准后,交人事行政部核准后才有效,当天往还的无须打卡,但离开与返回时需到前台确认,当天不返回公司的请假,离开时需打卡。3、员工一个月内只准发生一次6.2条的情况。4、如未经核准即无故擅自缺勤者以旷工论处。5、加班请假(1)有特殊因故不能加班时,应事先向直接主管声明,(未有实在事实不得有意推委),否则一经派定即需定时到位加班,加班补休按公司规定执行。(2)加班期间因故不能连续工作的,应向直接主管或值班人员口头请假。6、申请三天以上一周以内假期者需提前一周申请,申请一周以上假期和申请年假者,需提前一个月申请,员工请假3天以上和请年假者部门主管核准后,需交上一级主管核准方有效。7、员工请假前必需事先选定代理人,须经直接主管核准,如无合适代理人,则由核准人代理,核准人有义务关注代理人是否胜任。8、员工请假每月不得超过5天,累计每年不得超过30天。9、请假程序:(1)请假人填写《请假申请单》(2)《请假申请单》加相关证明,经主管核准。(3)经批准的《请假申请单》附相关证明,报人事行政部。(4)人事行政部审核手续有效性,认可后核准。(5)打卡离开公司。(6)如提前结束休假,应适时到人事行政部销假。员工的规章制度6宗旨立足文化领域,寻求生存空间;放眼各行各业,尽享传媒服务;纪律遵守纪律,忠于职守;保守机密,讲究信用,诚信为本;不谋私利,不损人利已,守法经营,不损害公司利益和形象。股东会决议程序1、依照《公司法》和《公司章程》,首次股东会由出资最多的股东负责召集。2、股东以其出资比例行使表决权,即股东表决超过50%的股权比例时就表示通过股东会一般决议,若公司解散、合并、增资、减资、更改股东,修改章程时要形成股东会特殊决议,股东以其出资比例行使表决权,即股东表决超过65%的股权比例时就表示通过股东会决议。岗位责任制度一、总经理经股东会产生,由法定代表人兼任,公司董事长为公司法定代表人,其职责是主持公司的经营管理工作,组织实施股东会决议;订立公司内部管理机构设置和基本规章制度,代表公司签署合同和有关文件,主管公司财务和人事,在紧急情况下,对公司经营事务行使特殊裁决和处置权。二、公司总监、监事由董事长提名,股东会产生,并由本公司股东出任,全面监督、审计公司财务、人事及经营行为,其职责是有权检查公司财务,对董事长、经理违法律法规和公司章程的行为进行监督,必需时可提议召开临时股东会。三、副总经理由总经理提名,经董事长批准聘任,其职责是帮助总经理,搞好公司的经营管理工作。依照分工,负责某一项目的实施,作为本公司的股东代表,参加其它公司的管理时,必需维护本公司的合法权益。四、公司总部会计、出纳员由董事长直接决议聘任。其职责是依照公司章程和财务管理制度的规定,分别负责公司的财务管理和现金收付、银行汇兑业务,兼职负责公司的接待和办公室文秘档案等工作。各分支机构及公司内部立核算部门的财务人员由其负责人直接聘任,但必需报公司总部备案和核准后方可上岗。驾驶员由副总经理提名考察,董事长批准聘任,其职责是依照公司管理制度,负责保管和驾驶车辆。公司总部员工、各分支机构和内部立核算部门员工应一视同仁,为公司家庭中的一分子,都应当遵守国家法律法规、公司章程和本公司的规章制度,各司其职,忠实履行本身的职责,自发维护公司的利益,不得利用职权为本身谋利,如有违法、违规、违章行为,应承当赔偿责任和相应的法律责任。财务管理制度公司依照《公司法》、《会计准则》以及《公司章程》的有关规定,建立健全标准的财务管理制度。实行票印分别、帐物分别。一、出纳员:负责公司在经营活动中发生的现金收、付业务和支票、汇票等银行汇总业务;做好收款、付款的记帐凭证;分管现金日记帐和银行存款日记帐,保管公司财务专用章。公司的全部收入必需上缴公司财务部门,业务经办人员在办理业务时发票内容与合同款额必需相符,同时全部款项一律进入公司基本帐户,公司库存现金不得超过20xx元。二、会计员:负责公司的财务管理,分管现金总帐和银行存款总帐;担负各种往来帐户及各种年、月、季度报表、财务分析以及成本、盈亏核算业务;核实出纳员收款、付款凭证;管理收款、付款原始发票的领用以及支票、汇票的领用保管工作。三、出纳与会计之间的业务关系:出纳员每月月末将记入现金、银行存款日记帐的收、付款记帐凭证统一交会计处,由会计分类记帐、结帐和做报表,报表一式两份,报税务机关一份,送股东传阅审核一份。出纳现金日记帐和银行存款日记帐的余额必需与会计的总帐金额以及实际现金、银行存款额三者之间必需相符,做到帐帐相符,帐表相符,帐物相符。四、公司董事长和总监、监事有权查阅财务会计帐。政府审计机关或税务部门需要查阅财务会计帐时,事先需得到公司法定代表人的同意,除此而外,任何人不准查阅公司帐务。公司各分支机构和内部立核算部门同时必需按本规章制度要求建立健全帐务,每季度或每年年终必需接受公司或政府相关部门的审计。五、公司总部或公司各分支机构、各内部立核算部门的全部支出条据要有经手人签字,注明用途,经公司董事长、各分支机构及内部立核算部门负责人签字批准后方可支出。否则,一律不得报帐和入帐,已报帐或已入帐的,由经管人承当。公司总部每笔5000元以下的开支,由董事长批准,每笔5000元以上的开支,经股东会同意后董事长签字批准支出,除此而外,任何人均无权擅自调动资金。公司内部立核算部门每笔1500元以上的支出必需经公司核准,并经董事长签批后方可支出。公司各分支机构每笔20xx元(dm及书刊印制费除外)以上的开支须报公司备案核准后方可开支,其负责运营的dm及书刊的印制费开支应掌控在该项目的广告收入及发行收入之内,并可凭印制合同、印制单位发票和印制数量支出,但最多每笔不得超过5000元,超过须报公司总部核准后再支出。上述标准以下的开支由各分支机构或内部立核算部门负责人签字批准后即可支出。另外,公司各分支机构或内部立核算部门必需在房租、水电费、dm印刷费和投递费、书刊印刷编辑费、员工工资、接待费、办公费项目内开支,除此之外,各部门或各分支机构不得巧立名目,胡支乱花。一切未经按上述权限和支出范围核准签字审批的支出,公司在审计其财务时不予认可其该笔支出帐务。六、公司总部及公司各分支机构、各内部立核算部门的一切开支应遵从厉行节省的原则,对铺张挥霍,开支要有计划,末经股东会、董事长及各授权负责人按权限审批同意,一律不准提前擅自支出。公司总部高层管理人员出差必需遵从事先商定的路线和公司规定的标准,做事接待,必需征得董事长的同意,否则一律不予报销。公司及公司各分支机构、各内部立核算部门的全部开支必需要有发票,白头条据不得入帐。如的确没有正式发票,必需要有经办人证明签字,说明用途,经公司董事长及公司各授权负责人同意并换取正式发票后方可入帐。七、房费按租房协议和租房单位开据的发票报帐处理,人员工资待遇按公司员工工资标准执行,如需调整,经董事长批准后方可执行。八、公司收付款时20xx元以上的现金一律实行转帐。九、公司总部或各分支机构的全部收入必需定时存入公司或各分支机构的基本帐户,任何人不得挪用,若发觉现金挪用现象,按挪用金额的20%予以罚款处理,重挪用公款事件交司法机关处理。十、公司原则上不得给外单位和公司员工借款,如员工的确需要借款,最高不得超过1000元,但必需经公司董事长同意,并在一个月之内必需还清。公司各分支机构及内部立核算部门的员工借款不得超过500元,并须经其负责人同意方可。十一、公司总部或各分支机构在各个项目运做时,涉及到收付帐业务的,业务经办或财务人员自开发票之日起,一般在当月收回现金,最迟不能超过项目结束时间。否则,造成的一切损失由公司总部分管经理或各分支机构负责人承当。十二、公司必需设立基本帐户,银行存留印鉴为公司财务专用章,法定代表人私章、行财部主任私章。各分支机构亦同样须设立基本帐户,银行存留印鉴为分公司财务专用章,分公司负责人私章、会计私章。十三、公司总部内部立核算部门或公司各分支机构的财务管理必需依照此制度进行管理,若显现不遵照并服从此财务管理制度行为,可责令其改正,拒不改正或改正后在后续经营中仍显现违规现象,公司有权停止其一切经营活动,造成的全部损失由其负责人承当。十四、公司总部财务专用章由出纳保管,印章存放于公司为其所配备的专柜,不得私自带出或存放于家中。全部发票、支票、汇票由会计负责领取,存放于公司为其配备的专柜,专门由其保管,并将发票、支票、汇票编号后统一造册登记,同时将登记册交行财部主任保管存档。项目管理制度一、牢靠的信息情报是投资的前提条件。在投资前,必需进行市场调查,把握对方的身份、实际财务、物力、信誉以及实实在在的能够实际得到利润的第一手资料。特殊是重投资项目,必需慎重并熟知市场运作手段。二、投资项目,必需先经公司董事长同意后,才能指定专人进行市场调查和考察,考察人必需提出可行性方案,明确表示考察的看法,然后报公司确定,重投资项目由董事长提交公司股东会讨论决议。三、未经考察和市场调查的项目不得进行投资;未经公司法定代表人同意的考察和立项,其费用由本人承当。四、公司各分支机构及内部立核算部门必需在公司授权托的经营范围与期限内经营,未经公司授权和核准,不得以公司名义开展其它业务,一经发觉公司有权停止其运营合同,撤销授权托,造成的一切损失及法律责任由分公司或内部立核算部门负责人承当。用工及薪酬管理制度一、依照《公司章程》的规定,除董事长、总经理由股东会产生以外,其余人员一律实行聘任制。公司监事由董事长提名,股东会产生。二、公司的中层人员是否聘任,必需经分管副总经理提名,总经理批准聘任,其它任何人均无权擅自聘任,各分支机构员工由各分支机构负责人考察并直接批准聘任。三、公司员工在聘任前经过提名考察试用三个阶段才能正式确定是否聘用。试用期一般为两个月。四、公司员工及管理人员(专门设计制作人员及编辑人员除外)的.工资分为三部分,底薪佣金奖金,底薪依据本人的业绩进行确定,提成工资(佣金)按本人的业绩比例进行佣金提成,奖金按业绩任务完成情况发放,除管理人员外,其他员工一律实行无业绩无底薪的绩效工资考核方法(实在员工工资标准和差旅费报销标准详见公司员工工资标准)。五、公司被聘用人员一经聘用,必需签订公司统一印制的员工聘用劳动合同。六、公司各分支机构及内部立核算部门的用工及薪酬管理制度同上。合同管理制度一、本公司对外签订合同,一律以法定代表人的名义签订,其它任何人均无权擅自代表公司签约。二、法定代表人不能亲自前往或者到场,可以授权公司管理人员对外签约,对外签约的被授权人必需持有"企业法人授权托书"。三、不属于法定代表人或法定代表人授权签定的各类合同,公司不承当任何经济责任和法律后果。公司各分支机构及内部立核算部门对外签约,必需在公司授权托签约的范围和期限内进行签约,否则,造成的'损失一律由其负责人承当。四、签订重合同必需经过仔细认真考察,并提交股东会讨论,未经股东会讨论批准的合同,不得对外签约。五、公司及公司各分支机构在运作项目时与全部业务单位必需签订合同,合同款额与发票款额必需相符,严禁票据不符,否则公司停止该笔业务,造成的经济损失由各负责人和当事人承当。六、公司的《广告业发布合同》、便函、文件等紧要法律文书一律由行财管理中心专人专柜保管,统一编号,并予以造册登记,领用时必需经法定代表人同意方可使用,各分支机构员工领用时须经其负责人同意方可使用,空白文书和合同一律不准事先盖章。七、公司各分支机构使用公司统一印制的各类合同,并由其负责人统一保管,并以分支机构及其负责人的名义在公司授权的范围内对外签约。公司证章管理制度公司企业法人营业执照正本、副本、组织机构代码证、税务登记证、银行开户许可证、文化经营许可证、固定形式印刷品广告登记证、公司行政公章,合同专用章一律由董事长保管,财务专用章由出纳保管,使用公司证件、公章、财务专用章必需事先征得公司董事长同意。公司各分支机构营业执照、组织机构代码证、税务登记证、银行开户许可证、公章、财务专用章一律由各分支机构负责人保管,若使用不妥,造成法律后果或经济损失,由各分支机构负责人自行承当。档案管理制度一、会计档案:每月(季)财务结算后,会计应将档案(包含各类财务报表、验资文件、会计帐薄)一律存入专柜,装订成册,交于行财部主任管理。二、管理档案:《公司章程》、《公司规章制度》及各类管理考核细则一律单列存放。三、员工档案:公司员工档案一律装订好单列存放。四、合同档案:(包含企业法人授权托书存根、劳动合同、各类协议、广告业发布合同)单列存放,一律保密管理,未经公司法定代表人同意,任何人不得私自参阅。五、文件档案:公司股东会决议及公司有关文件一律单列存放。六、来文档案:其它单位来文由分管经理、总监阅后一律单行存放。七、项目档案:一律按机密文件处理,单行存放,未经公司董事长同意,任何人不得私自参阅。公司各分支机构的档案管理由各分支机构负责人指定专人或自行管理。文件处理程序公司对内部行文时,一律以"甘传字"加文号显现。公司各分支机构、各部门及各内部立核算部门不得以公司名义对公司内外行文,各分支机构若由于项目运作需要公司出具文件,须按程序并以分支机构的名义向公司总部上报项目运作请示文件,待公司总部同意后予以下发文件后再执行。公司托各分支机构运作的图书编辑或文化赛事推广项目需要成立编辑员会或赛事组会的由公司协调成立该机构,各分支机构可以编辑员会xx分会或赛事组会xx分会的名义开展该项目运作。编辑员会或赛事组会不具备法人资格(全部者权益)。一、依照《公司法》、《会计准则》的规定,公司必需提取资本公积金和盈余公积金。资本公积(法定公积金):每年按税后利润的10%提取,达到公司注册资本的50%以上时,可不再提取,这部分资金用于公司的再进展,任何人不得挪用。二、盈余公积(法定公益金):每年按税后利润的5%提取,这部分资金,用于公司的福利事业及抗风险本领。三、公司调配当年税后利润时,必需扣除资本公积金和盈余公积金,再按出资比例进行调配。本规章制度从20xx年x月xx日起执行。员工的规章制度71、定时上下班,迟到或早退超过去10分钟以上者,每分钟扣1分,以此类推,超过二小时者按旷工一天计;2、上班时间不得外出办私事,急事外出须请示主管,获店长经理批准后,从服务总台取得放行条,填写外出及返回时间,超过10分钟者,每5分钟扣1分,超过1小时按旷工一天计(特别情况除外)3、按规定穿制服及佩戴工作卡上班,未执行者每次扣1—5;4、上班时间未经同意不得任意离开工作岗位或窜岗,违者每次扣1—5分钟;5、未经批准,员工不得私自动用本店用品及原材料,违者按产品价值双倍罚扣;6、工作途中不得接、打私人电话,每次接、打电话不得超过二分钟,违者每次扣3—10分;7、严格遵保卫生轮番包干制度,做到本人卫生区洁净,乾净光亮,检查不合格每次扣1—10分;8、无论顾客用何种方式结帐,均应良好服务,顾客离店时,送至门口,违者每次扣1—10分;9、严格执行轮牌制度,不得抢客,美容部应有一人在店门进口处站立接待顾客,轮番布置,违者每次扣1—10分;10、员工间必需友爱团结,有磨擦由主管协调解决,不得在背后说坏话,挑拔离间,否则每次扣5—10分,严重者开除;11、因技术或服务质量总是受投诉者,取消此项服务提成,每次处10—100元罚款;12、无论任何理由不得与顾客争吵,违者开除;13、向客人索要小费者,一经发觉立刻开除;14、旷工超过三天者,按自动离职论处;15、除病假例外,请假每天按双倍扣,减当月工资;16、旷工每天按三倍扣减当月工资;17、当月请假过三天以上者,当月保底工资或底工薪取消,按当月实际营业额提成减去请假扣减去工资发放;18、受开除者或自动离职者,扣留培训金及当月工资并无任何弥补;19、以上每分按一元计。员工的规章制度8一、花店员工规章制度1、依照流程和标准工作。严格执行上面的任何条款。2、店里员工必需使用问候语。标准问候语是:接待是“您好”、离开是“再见慢走。”接电话时要先说:“您好,”百花轩!员工要微笑服。双手递交名片。3、不违法;不撒谎;不偷窃。4、努力学习;坚持正直善良。5、遵守规定和制度;敬重别人,信任别人。6、遵奉花店的流程做事;永久顺从团队的决策。7、不能由于生活耽搁工作;脚踏实地的做好本职工作。8、对公司要忠诚,认真做好每天的工作。9、不行泄露本身的工资和询问别人的工资;你永久要牢记的是你的每份工资都是客人发的10、一定不准许通过违法的手段去获得竞争对手的信息。无论在什么,一定不准许去贬低和评价竞争对手。11、在工作当中不准许和客人争吵,不准许欺诈客人不准许私自给客人赊帐欠账或免单。12、在工作时间出去必需通知店里人知道;在没有和客人交易完不能丢下客人擅自离开。13、花店人员要知道每样花材的价格。14、上班时间不准许做与工作无关的事。15、在任何时候,任何情况下,都一定不行向竞争对手透露公司的商业机密,一经发觉公司将在开除泄密者的同时起诉泄密者。16、公司准许任何人犯错误,但是公司不准许同样的'错误显现两次。17、公司没有下达决策前可以随便发表看法,公司一旦下达了决策,就要无条件的去执行,不行阳奉阴违。18、公司不准许背后打小报告,碰到实在无法协调的问题,可以要求上司在场,三当面协商解决协商解决。二、员工规章制度为了制造一支以公司利益至高无上准则,建立高素养、高水平的团队,更好地服务于每一位客户,公司订立了以下严格的管理规章制度,望各位员工自发遵守!一、按时上下班,不得迟到;不得早退;不得旷工;二、工作期间保持微笑,不可因私人情绪影响工作;三、上班第一时间打扫档口卫生,整理着装,必需做到乾净洁净;员工需画淡妆,精力充足!四、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象;五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神敬重上级、有何正确的建议或想法用书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复!六、顺从调配顺从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密;七、工作时不得接听私人电话,移动电话应调为静音或震动八、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理九、员工服务态度:1、热诚接待每位客户,做好积极、自动、热诚、微笑的服务;2、尽快自动了解服装;以便更好的介绍给客户;十、员工奖罚规定:1、全勤嘉奖每月30元,迟到、早退、每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚120元,工作时间不准许请假,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理;病假必需出具医院证明,前三天扣除当日工资的30%,之后每天扣除当日的工资;2、每三个月进行优秀员工嘉奖,嘉奖200元;(条件:必需全勤员工、业绩突出、无客户投诉者、无拒客者;无)客户投诉或与客户发生争吵将取消本次嘉奖,一次扣罚30元;3、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚10元/次;上班有客户在时不得接听私人电话不得发短信闲谈,移动电话应调为静音或震动,违者扣罚5元/次;4、必需顺从调配、顺从管理,违者扣罚30/次;私下使用本公司电脑者扣罚50/次;5、透露公司机密(产品原价、客户档案、)查明属实将扣除当月工资的60%;十一、入职条件:1、填写员工入职表,按入职须知执行规定;2、需交身份证复印证3、工作期间必需遵守本公司规章制度;十二、辞职条件:1、员工辞职必需提前3个月提呈辞职报告,书写仔细理由批准后方可离职,离职只发放工资。2、未满1个月而要离职者只发放工资的60%。十三、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下:1、连续旷工3次/月;2、拒客或与客户发生争吵3次/月;3、泄露本公司机密1次/月;4、偷盗本公司财物者;三、店员规章制度一、店面员工管理行为准则1、严格执行店面相关考勤制度,遵守作息时间,做到不迟到,不早退,不旷工;迟到一次罚款10元,旷工一次罚款100元,月累计3次迟到作旷工一次惩罚。2、工作之前必需把分担区卫生打扫洁净,包含地面、卫生间、展柜、产品、玻璃,如检查发觉分担区卫生不合格,罚款10元;3、工作前必需穿着统一制服,脚穿工作鞋,店长事先布置,不听警告者,店长有权对当事人罚款10元;4、卖出的商品适时补上。违者罚款20元。5、工作时应精神抖擞,除收银外不要倚靠墙壁或者桌椅,除培训、整理、填写资料外不坐咨询台,违者罚款10元;6、员工禁止在工作时间发信息,不在工作期间尤其是接待顾客时接听或拨打与工作无关的电话,一经发觉罚款20元。7、员工在接待顾客时,必需使用标准礼貌用语,违者罚款10元;8、当班时不接受店长(主管)的工作布置,不与同事协作、合作共事者,一经核实罚款20元,因工作之事顶撞店长、主管,一次予以严重警告,罚款50元,二次开除;9、对工作中存在的问题,每个员工都有权反映到店长那里,如私自说一些不利于团结的话,做一些不利于团结的事,一经核实罚款50元,二次开除;10、有意怠慢工作或者工作不努力,不认真负责,没有完成店长调配的工作任务,将负面情绪带到工作中降低服务标准,引起顾客流失或投诉,视情节严重,罚款20-100元,一次警告,二次解除合同;11、顾客交款必需上交收银台,员工不得私自收款,若发觉处产品的10倍以上罚款;12、有损店面形象利益,泄漏店面机密,按情节轻重罚款50~100元,严重者开除,保证金不退;13、执行制度中所罚的全部款项都开具罚款单,设立台账,全部款项用于嘉奖各方面成绩优异者;15、注意辨认假币如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币。16、妥当保管好客人财物和店内货品谨防小偷。倘若盘点存货发觉货品被盗依照被盗商品的零售价在月结工资中扣除。10、上班时间尽量不要与亲人、伙伴探访特殊是不要逗留在店铺内影响销售二、薪酬奖罚制度1、店员试用期定为1个月薪酬为底薪。2、店员过了试用期薪酬为底薪+销售提成。3、每半年为一个时间区间进行绩效评定后做薪酬调整。4、薪酬结构为基本工资+每月提成+浮动补贴。5、试用期前一周为无薪水培训期,1月后经考核通过予以补发。6、每月工资结算为每月月末,店员若是中途辞职须提前1月告知,反之将不予发放基本工资以外的全部奖金。三、工作日及假期制度1、店员每月可以享受2天带薪假期,要提前布置假期日并告知店主;2、周六和周日无特别情况不批准假期;3、无特别情况不得提前休下月假期,若当月假期休完后的确需要再请事假将在下月假期中扣除。员工的规章制度9第一条为加强公司人力资源的开发和管理,保证公司各项政策措施的执行,特订立本规定。第二条本规定适用于公司全体员工(各企业自定的`考勤管理规定须由总公司规范化管理委员会审核签发)。第三条员工正常工作时间为上午8时30分至12时,下午1时30分至5时,每周六下午不上班;因季节变动需调整工作时间时由总裁办公室另行通知。第四条公司职工一律实行上下班打卡登记制度。第五条全部员工上下班均须亲自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡;违犯此条规定者,代理人和被代理人均予以记过一次的处分。第六条公司每天布置人员一到两名监督员工上下班打卡,并负责将员工出勤情况报告值班领导,由值班领导报至劳资部,劳资部据此核发全勤奖金及填报员工考核表。第七条全部人员须先到公司打卡报到后,方能外出办理各项业务。特别情况须经主管领导签卡批准;不办理批准手续者,按迟到或旷工处理。第八条上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半日论处;提前30分钟以内下班者按早退论处,超过30分钟者按旷工半天论处。第九条员工外出办理业务前须向本部门负责人(或其授权人)申明外出原因及返回公司时间,否则按外出办私事处理。第十条上班时间外出办私事者,一经发觉,即扣除当月全勤奖,并予以警告一次的处分。第十一条员工一个月内迟到、早退累计达3次者扣发全勤奖50%,达5次者扣发100%全勤奖,并予以一次警告处分。第十二条员工无故旷工半日者,应扣发当月全勤奖,并予以一次警告处分;每月累计3天旷工者,扣除当月工资,并予以记过一次处分;无故旷工达一个星期以上者,予以除名处理。第十三条职工因公出差,须事先填写出差登表;副经理以下人员由部门经理批准,各部门经理出差由主管领导批准,高层管理人员出差须报经总裁或董事长批准,工作紧急无法向总裁或董事长请假时,须在董事长秘书室备案,到达出差地后应适时与公司取得联系。出差人员应于出差前先办理出差登记手续并交至劳动工资部备案。凡过期或未填写出差登记表者不再补发全勤奖,不予报销出差费用;特别情况须报总经理审批。第十四条当月全勤者,获得全勤奖金200元。员工的规章制度101)、为了厂内的文明与和谐,现订立以下员工守则。2)、考勤制度、早上:8:0011:30;下午:12:0017:00;加班:18:0022:00.3)、用餐及作息、11:3012:00、用餐;17:0018:00、用餐;22:0008:00作息。4)休假制度:4.1、月份休假2天,既15号及30号。4.2、礼拜休假拟定为礼拜晚上休息。4.3节日休假;即春节;元旦;中秋;国庆等国家指定假日休假2—5天。5)、在职人员无缺勤;无早退;无迟到奖全勤奖30元。6)、在职人员全年无缺勤;无早退;无迟到奖年终奖奖工资的2%或1%1.5%。7)、在职人员全年保持在前3名的人员将以晋级作以嘉奖(或物资嘉奖);对企业有较强帮忙的记大功一次;举报不量情况的将记小功一次;三次小功记大功一次;满三次大功可自荐相关管理;通过任职。8)、在职人员有缺勤;早退;迟到一次者扣取全勤奖15元。缺勤;早退;迟到2次以上者扣取全勤奖。9)、无故旷工罚款50元,同时记大过一次。早退,迟到2次者记小过一次,满三次记大过一次,三次警告,五次开出。10)、不得在企业从事斗殴,辱骂同事及其上级,违反者记大过一次,三次警告,五次开出。11)不得在车间抽烟;吃零食;听音乐,违者一次警告;二次记小过一次,三次罚款50元。(在车间抽烟罚款50元)。12)不得任意动用企业的`物料资源,被发觉罚款5元;如有需要可以在同意时动用。13)上班应认真做事;不准大声喧哗,不准扎堆闲谈,不准做私活.;干活积极自动,作好本职工作的情况下帮忙做一些对生产有益的事。14)上班中心不准随便离开车间,更不准出厂,不能洗衣,洗头或进宿舍睡觉,违者记小过一次;罚款5元。15)上班时间抓紧做事,不准耽搁下道工序,下道工序有权督促其上道工作速度,如其不听,可向管理人员汇报,同天一次警告,二次罚款5元。16)上班时间不得在车间会客;如有需要到可到厂部以外的地方会客。夜间不得带外来人员在本企业过夜,如有发觉者罚款10元。同时记小过一次。17)认真做事,互帮互助,大家一起来创建一个和谐的大家庭。18)下班应对比明,生产设备电力,车间总闸作以关闭,如有发觉将追究相关人员的责任。员工的规章制度111、酷爱本职工作,重视职业道德,自发维护餐厅的声誉,爱惜酒店公共财产,必需顺从厨师长的工作调配。2、定时上下班,不迟到、不早退、不离岗、不串岗,正常上班时间上午9点,下午4:30分,迟到5分钟之内罚5元,5分钟后每分钟罚2元,半小后依据情况待遇高处与低处惩罚。3、工作服穿戴整齐(工衣、工帽)保持洁净、乾净,如发觉不戴帽子的每次予以5元的罚款(厨师长另外),工作服特脏不讲究的第一次通知,第二次警告,第三次加倍罚10元。4、一律不准穿短裤、拖鞋上班,如发觉每次予以10元的罚款。5、厨房重地严禁抽烟,如发觉一次每次罚5元,不准进入大厅逗留、闲聊、吸烟等(厨师长除外)。6、全部必需节省用水、用电、油、燃料等,注意消防安全,特殊是值班员工要做到人走灯灭、水停、门关,全部厨房燃料关好阀门,各种菜式收捡好方可下班,如发觉菜品误捡,油阀没关等现象,值班人员和主配一起惩罚每人次罚20元(主配罚10元),严重影响工作正常操作的加倍惩罚。7、不准吵闹、打架、拉帮结派,影响厨房整体的团结友好,不得偷窃或私拿餐厅或他人的财产,如发觉每人次罚20200元(严重者交给公安部门处理)。8、各种成品或上桌的菜品除了打荷员和厨师长品尝外,其它的厨房人员不得随便品尝,如发觉一次予以20元的罚款。9、厨房工作人员充分做好餐前准备,保证出品质量,提高上菜速度,如显现菜品令客人不满足打下来,厨房追究当事人责任,按菜谱成本价买单。10、煮饭勤杂工煮饭时要认真认真淘洗洁净,不能显现生饭的现象,避开饭里有砂、石头、谷子、老鼠屎等杂物,如有客人投诉,按情况是否严重予以550元的`罚款。11、洗菜勤杂工保证蔬菜清洗洁净,依照一拣、二洗、三过清、四整齐摆放的程序清洗各种蔬菜,如有各种蔬菜上桌被客人打下来,说有虫、草、头发、砂子、黄叶等杂物,洗菜员按菜谱成本价买单。12、洗碗勤杂工注意各种厨具轻拿轻放,避开餐具损坏、打破等现象,保证餐具清洗洁净、卫生,损坏餐具按进价赔偿,自发自动报告厨师长打破的餐具,如不报加倍惩罚。员工的规章制度12一、工作时间(一)公司依照《劳动法》规定确定员工工作时间,每周不少于48小时。门店员工的作息时间,由门店依据营运需求,进行布置和调整。(二)因营运要求,必需布置门店员工加班的,店长应优先布置员工补休。二、考勤制度(一)员工须严格执行作息制度,不迟到、不早退、不旷工。工作时间内不干私活,不擅自离岗。1、门店实行轮班工作制,并依据经营情况,布置员工的班次与休息时间。2、门店实行打卡考勤制度,员工上班、休息、下班必需亲自打卡。严禁代打卡行为。给他人代打卡或要求他人代打卡者,双方一律按“迟到、早退”处理,并予以“口头警告”。见习店长需打卡上下班。3、对于因公事外出(如送蛋糕、借还货品、外出活动、到公司开会)、卡钟坏等意外情况不能适时打卡的,必需由门店店长签注说明(写明理由),不扣当月全勤奖。4、对于忘掉打卡的,则门店店长不必签注说明。5、休息时间也要打卡,如遇工作繁忙等情况而没有休息,则需找门店店长签注说明。没有休息的时间可在以后布置补休。在保证营运顺畅的前提下,当班管理人员可布置没时间休息的员工提前打卡下班(提前下班的时间不可超过休息时间),但需店长在考勤卡上签注说明。6、倘若当时店长不在场,因公事外出、卡钟坏、没有休息、提前下班的员工应在二天内找店长在考勤卡上签注说明。除店长级(包含见习店长、副店长、店长)管理人员外,任何人不得在考勤卡上签注说明。7、超过3分钟上班时间打卡者为迟到,提前在1分钟下班时间打卡者为早退。迟到、早退一次分别扣款10元。迟到、早退超过20分钟的,扣款20元早退超过30分钟的,扣款30元早退超过40分钟的,扣款40元早退超过50分钟的,扣款50元早退超过60分钟的。扣款60元迟到、早退超过2小时的扣除半天工资,迟到、早退超过4小时的,以旷工一天处理。8、旷工一天,扣除员工两天的全额工资,依此类推。连续旷工三天或一年累计旷工五天以上者,视自动离职,公司将解除劳动合同,作辞退处理。二)全勤奖1、全勤奖金为50元,每月和工资一起发放。2、凡当月没有显现迟到、早退、旷工、请假(包含病假、事假、年假、婚假、产假、丧假等全部假)以及没有显现忘打卡现象的,将会得到全勤奖。3、由于公事外出、卡钟坏、没有休息、提前下班(补休)等特别情况而打卡不完整者,其全勤奖不予以扣除,不过需要有店长级管理人员的签注说明方可生效。(三)严格遵守考勤制度,请病、事假或调休等须事先办理批假手续。1、员工请事假须事前提出申请,并填写《员工请假单》,向门店店长申请,办好准假手续。三天以内(包含三天)假期需提前一周申请。三天以上的假期需提前一个月申请。特别情况需适时补假。2、病假应将当日医院病假证明递交给门店店长。病假累计一个星期以上的,须携带病历卡、化验单等证明到公司人事部处予以确认。急症病假的应在当天通知门店店长并在三天内递交病假证明单、补办批假手续。(四)员工有下列行为之一者,作旷工处理:1、在请的各类假中,有弄虚作假现象的。2、未办理任何请假手续,未经批准离岗的。3、不顺从公司组织调配,不到指定岗位工作的。4、对考勤卡弄虚作假、私自涂改者。5、因违反社会治安条例而被公安机关传讯、拘留或因打架斗殴而缺勤的。(五)门店员工及主管级的出勤天数统一按26天计算;店长级的出勤天数统一按24天计算;办公室人员出勤天数统一按22天计算。一、工作仪容仪表保持个人卫生,上岗必需着装乾净(工衣、工帽、围裙、工牌)不留长指甲、不带饰物(男士不留须角、发不过耳,女士长发要扎起)。二、操作要求1.面包(生包)在捡出来发酵时,必需摆放整齐。2.烘焙人员在烘烤面包时,必需依照先发先烤,后发后烤,不合格产品不烤的要求执行,如有违反每次扣罚5元。3.在面包发酵时,要注意发酵的温度和湿度,温度要求为36C38C,湿度要求为85%90%,不得任意更改,如有违反,每次扣罚10元。4.在捡生包发酵时,必需分批重量,分时间阶段来捡包,不得一次性把生包捡出来,如有违返每次扣罚1020元。5.烘焙人员在面包烘烤前必须要检查当日所用的原材料是否齐全(蛋黄、沙拉酱、糖水、蛋挞水、酥以及香葱材料等),如缺少某种材料或者有其它突发情况,立刻报告店面当班负责人或致电烘焙主管,如发觉问题而未能报者,则由当事人承当责任。6.接触直接入口仪器加工时要戴上口罩和一次性手套,如有违反每次扣罚5元。三、面包烘烤质量1.面包在烘烤前,必需进行检查,是否可以烘烤,如显现起泡、扁身、漏馅、大小不一等情况,先不要烘烤,并将情况立刻报告店面负责人或烘焙主管进行分析处理,若发觉情况未能报告者,则由当事人承当责任。2.面包在烘烤前的装饰(拍酥、扫蛋`、加装饰材料),必需依照统一的方法操作。3.要把握掌控好在黄金时间内够出炉包供应,保持好客流量与出炉包数量的平衡。在交班下班前必需与店长沟通好是否够产品供应,不足部分增补好。4.产品的颜包,大小应符合质量要求,若有人为造成或面包烤焦,按公司规定,由当事人将该产品按零售价的八折购回。四、烤炉卫生职责1.烘焙人员在工作时间内或下班时都必需保持岗位的.清洁和洁净。2.工用具(手布、蛋扫、拍酥刀等)必需要保持卫生、清洁。酱料、蛋挞水、酥皮等材料在使用或不使用同时必需要加盖或用保鲜纸存放好,如不依照规定者,每次扣罚510元。3.烘焙人员必需每天对烤盘、烤炉、发酵柜、雪柜进行彻底的清洁。做到烤炉内没有污渍,烤炉外没有灰尘、烘盘没有污渍。五、烘焙人员安全防备措施1.烘焙人员在上班工作前,必需检查煤气管道是否有漏气或松落情况,如有异常情况显现,应立刻报告烘焙主管,未能适时报告者,每次扣罚50100元。2.在打开烤炉和发酵柜的电源时,必需要依照安全规定执操作。凡是由于疏忽操作而导致异常情况发生,当事人要承当一切的后果责任。3.煤气安全检查必需实行每班检查一次,用交班本做好交接工作。六、烘焙人员服务口语和工作顺从性1.凡有面包新鲜出炉时,烘焙人员必需要讲:“有XX面包新鲜出炉,请随便选择。”如发觉不宣扬或不积极者,每次扣罚510元。2.凡有客人要求烘焙人员服务时,烘焙人员必需要积极自动并面带微笑地跟客人介绍面包的品种、口感、馅料味道和特性。3.烘焙人员应当在工作之余自动帮助店面销售产品,如擅自离岗者每次扣罚510元。在有事要离开岗位的情况下,必需经过店面当班负责人同意后方可离开,并要说明离开原因和时间。4.上班是间内,不得抽烟或到仓库里玩物机、打电话,如有了现,每次扣罚510元。5.对公司的财物必需要爱惜,不得私自携带回家,如有发觉从偷窃每次扣罚1050元。6.不准电话请假,如需请假先请示店长把工作布置好,如有因电话请假而导至店面无人上班的情况,每次扣罚当事人1050元。7.烤炉人员在无面包烘烤时,不得与服务员在存放间或店面内闲聊或打闹,如有违者,扣罚当事人双方各10元。8.烘焙人员要遵守公司规章制度,顺从上级领导的工作布置,紧密搭配店面销售业绩的提升。本人己明白XX人员条则事项签名:发挥团队精神,每天进步一点点!餐饮资料推举阅读:烘焙店岗位工作职责大全烘焙饼店管理员工技巧大全蛋糕店营业员销售培训员工的规章制度13一、打卡1、全部员工必需遵守上下班打卡或者签到点名制度2、员工上班时,应换好工作服再打卡3、员工下班时,应先打卡再换工作服4、员工必需亲自打卡,不准许相互打卡,如有发觉者,第一次予以口头警告,并罚款10元;第二次予以书面警告,并罚款20元;第三次予以辞退;5、上班和下班未打卡,次日未经主管签字者,没漏打一次,口头警告,罚款5元,当月累计三次者,以书面警告,并罚款10元;6、如卡机显现故障时,需由值班店长签字方可生效。二、员工注意事项1、公司原则上不聘用员工的近亲(如配偶、父母、兄弟姐妹):同单位员工不得谈恋爱;2、员工是公司的财富,公司将依据工作需要和员工实在情况决议员工必需的培训课程,包含上岗前的培训,平常非工作时间布置的培训;3、员工本人要求调动部门、工种的,应首先向所在的部门负责人提出申请,而不应直接与其他部门接洽;4、爱惜公司财产,保养、管理好归本身使用的各类用品和设备,不准许将公司的设备、工具、物品等公司财产用于个人,不得私自转让他人使用。5、对公司的快讯,不得私自挪用,不得乱涂、乱画、乱丢;公司赠品应当视同商品,不得私自挪用或不按规定擅自赠予;6、每个员工都应妥当保管公司交给的任何场所的钥匙,不得擅自复制,不得借给他人;遗失钥匙,应立刻报告直接主管或人事部,公司分发的制服和其他物品,离职时同钥匙一起交还给人事部;除正常损耗外,损毁费用将由员工支出;7、员工号牌如遗失,应适时通知人事部,人事部将补发号牌,并收取补证费用5元,号牌必需佩戴于左胸前;8、员工应避开携带大量现金和珍贵物品上班;不得携带私人物品进卖场,全部私人物品必需存放在公司规定的更衣柜里,并需自付保管责任;9、员工如发觉内盗,可直接向店值班或防损部(主管及内保)报告,如情况属实,将予以该员工500元奖金,对偷窃员工公司将扣除全月工资及奖金,并将所盗物品以十倍价格购买,并在该员工档案上记录备案,对举报者公司将做到一定保密;10、员工在公司场所(包含卖场)内拾到物品,或收到由顾客交来的拾到物品时,须立刻予以部门主管,由部门主管转交防损部并记录在案,同时广播通知失主;若失主向员工询问遗失物品时可指示失主去防损部查询。全部遗失的物品将由保安部保管,并由保安部负责处理;员工若有任何隐匿失物不报的行为将按偷窃行为处理;11、对主管工作布置不得顶或有意违背;12、员工必需严格遵守公司规定的作息时间,不得迟到、早退,上班时不得任意串岗、离岗,有事离开须向主管报告;不得与同事游戏打闹,与顾客发生争吵:员工下班后或休假期间。不得无故在公司逗留。禁止在公司场所内酗酒、赌博;13、随时维持卖场商品、或加几个包干区的清洁;14、不准在卖场内吃食品,喝饮料,动用或使用卖场内的商品;15、员工(促销员和厂家进店人员)购物时,必需在早班下班后才能购物,不准在工作时间购物或将所购商品存放于服务台,员工不得私自扣留畅销商品;16、快下班时不要催赶顾客,不可有任何准备下班的动作,不要在顾客面前表现出一副焦躁不安,走来走去的样子,要以快乐的`心情欢送顾客。违纪惩罚标准一、一般过失(A类过失每次惩罚2~5元)(一般过失予以员工口头警告,并要求员工在过失单上签字确认后,存入人事档案)1、上班穿无带凉鞋,靴子;2、个人卫生不佳,工作服上有明显污迹或不整齐;3、员工指甲过长或指甲里特殊脏(个别指甲留长也不准许);4、留怪发型,头发凌乱;5、男员工头发过耳,女员工头发过肩没有梳起;6、吃饭超过规定时间10分钟以内,没有定时返回工作岗位;7、上班时间未按要求佩戴工牌;8、随地吐痰,当众挖鼻孔,掏耳朵;9、男员工戴奇异饰物;10、生鲜部员工戴戒指,涂指甲油;11、当众嚼口香糖;12、当月迟到或早退一次{按规定,晚到5分钟以内为迟到,30分钟以上为旷工}二、轻度过失(B类过失小过5~10次)(依照规定填写过失单,并处以20元或以上罚款,存入人事档案)1、当月累计迟到、早退两次(含两次)。2、代人打卡(或请人代打卡)。3、在卖场换装,整理衣物,梳头化妆,照镜子。4、站姿不佳,身体松懈懒散,东歪西靠。5、吃饭超过规定时间10分钟以上,30分钟以内。6、工作时间会友。7、上班时间结伴上厕所。8、没有定时完成上货,清理、整理仓库。9、两次以上(含两次),被口头警告工作不改的。10、营业时间在卖场并排勾肩搭背、行走闲谈、嘲讽打闹。11、1月内有两次一般过失口头警告者。三、重度过失(C类过失大过扣20~50元)(依照规定填写过失单,情节严重者扣除相应奖金,计入人事档案)1、在卖场闲谈,工作时间打瞌睡、睡觉;2、在卖场里仍递商品;3、旷工1天以上(含

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