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文档简介

物业管理企业法规应知应会知识题库及

答案(通用版)

一、单选题

L管理规约规定的事项不包括()。

A、业主使用、维护、管理的约定

B、业主共同利益的维护

C、违反管理规约应当承担的责任

D、物业服务企业的权利与义务

正确答案:D

2.职工的医疗保险、养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险等社

会保险费的计提基数,应当按照()确定。

A、核定的相应工资水平

B、社会的平均工资水平

C、企业的平均工资水平

D、上年的平均工资水平

正确答案:A

3.确定房地产开发项目用地位置、面积、界限的法定凭证是()。

A、.项目选址意见书

B、.建设工程施工许可证

C、建设用地规划许可证

D、.建设工程规划许可证

正确答案:A

4.物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单

位应向收取有关费用。()

A、物业管理企业

B、业主

C、业主委员会

D、最终用户

正确答案:D

5.业主对建筑物共有部分享有权利的同时,应当承担的义务是()。

A、.使用共用部分

B、分担管理费用

C、.决定重大事项

D、订立管理规约

正确答案:B

6.城市规划部门对房地产开发项目的规划设计管理的主要方式是审

批、核发“一书两证”,其中“两证”是指建设用地规划许可证和()。

A、工程建设施工许可证

B、项目报建与施工许可证

C、建设工程监理许可证

D、建设工程规划许可证

正确答案:D

7.物业管理的本质是提供一种()。

A、及时维修

B、统一管理

C、无偿服务

D、有偿服务

正确答案:D

8.关于业主在物业管理活动中应当履行的义务的说法,正确的是()。

A、业主应当遵守管理规约

B、业主应当监督业主委员会的工作

C、业主应当接受物业服务企业依约提供的服务

D、业主应当制定业主大会议事规划

正确答案:A

9.根据《物权法》,预告登记的效力是()。

A、物权效力

B、讨抗效力

C、合同效力

D、备案效力

正确答案:A

10.业主大会分为定期会议和临时会议,其中O以上的业主提议就

可以召开临时会议。

A、20%

B、50%

C、10%

D、25%

正确答案:A

11.前期物业管理招标投标活动必须遵循的原则是()。

A、公开、公平、公正和诚实守信

B、合理、公开,费用和服务水平相适应

C、质价相符

D、房地产开发与物业管理相分离

正确答案:A

12.物业服务收费的收取方式有酬金制和()

A、包干制

B、任意制

C、筹款制

D、现金制

正确答案:A

13.实行市场调节价物业服务收费的,价格协调的双方主体是()。

A、业主与物业服务企业

B、物业服务企业与价格行政主管部门

C、业主与价格行政主管部门

D、价格行政主管部门与房地产行政主管部门

正确答案:A

14..根据《城市房地产管理法》,房地产开发企业进行商品房预售,

应当取得商品房预售()。

A、销售证

B、登记证

C、备案证

D、许可证

正确答案:D

15.根据《前期物业管理招标投标管理暂行办法》,投标文件的内容不

包括()0

A、投标函

B、投标报价

C、评标方法

D、招标文件要求提供的其他材料

正确答案:C

16.《建设工程质量管理条例》规定:房屋装修工程保修期为:

年。

A、1

B、2

C、3

D、5

正确答案:B

17.关于管理规约效力的说法,正确的是()。

A、管理规约对物业的继受人不具有约束力

B、管理规约对物业使用人不具有约束力

C、管理规约对生效后新入住的业主不具有约束力

D、管理规约对尚未售完房屋的建设单位具有约束力

正确答案:D

18.某住宅小区实行酬金制物业服务收费方式,下列内容中,不属于

物业服务企业应当履行的义务是()。

A、向业主大会公布物业服务资金年度预决算

B、每年一次公布物业服务资金的收支情况

C、聘请专业机构对物业服务资金年度预决算进行审核

D、及时答复业主大会对公布的物业服务资金年度预决算提出的质询

正确答案:C

19.根据《物业服务收费管理办法》,包干制是指由业主统一向物业服

务企业支付固定物业服务费用,盈余或者亏损均由()享有或者承担的

物业服务计费方式。

A、物业服务企业

B、建设单位

C、全体业主

D、全体居住人

正确答案:A

20.在前期物业管理招标投标中,评标委员会根据评分结果按规定向

招标人推荐了合格的中标人。招标人确定中标人的办法是()。

A、任选其中一个为中标人

B、按照中标候选人的排序确定中标人

C、报请房地产行政主管部门确定中标人

D、将其中报价最低的确定为中标人

正确答案:B

21.签订相对长期的物业服务合同对保持服务质量的稳定和O较为

有利。

A、提高物业收费标准

B、提高物业费收缴率

C、提高企业盈利能力

D、改善客户关系

正确答案:D

22.根据《物业管理条例》,下列事项中,不属于业主大会议事规则约

定内容的是()。

A、物业的使用和维护

B、业主大会的表决程序

C、业主委员会的组成和任期

D、业主大会的议事方式

正确答案:A

23..商品房预售合同登记备案的申请人是()。

A、商品房销售代理机构

B、.商品房预售人

C、商品房购买人

D、商品房预售人和商品房购买人

正确答案:B

24.在物业管理活动中,代表和维护物业管理区域内全体业主合法权

益的是()。

A、业主委员会

B、业主大会

C、街道办事处、乡镇人民政府

D、物业管理行政主管部门

正确答案:B

25.在办理房屋登记时,房屋所有权人与该房屋占用的土地使用权人

不属于同一人且原因不明的,房屋登记机构应当O登记。

A、办理预告

B、办理更正

C、办理异议

D、不予办理

正确答案:D

26.《住宅室内装饰装修管理办法》规定,装修人从事住宅室内装饰

装修活动时,搭建建筑物、构筑物的,应当经过城市()行政主管部

门的批准。

A、房产

B、规划

C、建设

D、城管

正确答案:B

27.物业管理企业确需改变公共建筑和共用设施用途的,应当提请

讨论决定同意后,由业主依法办理有关手续。()

A、业主

B、、业主大会

C、业主委员会

D、物业使用人

正确答案:B

28.前期物业服务招标人对已发出的招标文件,认为必须修改有关内

容的,应当在招标文件要求提交投标文件截止时间至少()日前,以书

面形式通知所有招标文件收受人。

A、5

B、10

C、15

D、20

正确答案:C

29.招标工作的最高权力机构是()。

A、评标委员会

B、招标委员会

C、议标委员会

D、中标委员会

正确答案:B

30.下列属于房地产法的立法是()

A、刑事立法

B、选举立法

C、仲裁立法

D、不动产登记立法

正确答案:D

31.根据我国经济发展状况和群众现实生活水平,物业服务费既不能

超出业主的实际承受能力,也不能一味降低收费水平.这个观点强调

的是物业服务收费应当遵循()原则。

A、合理

B、公开

C、市场调节

D、政府指导

正确答案:A

32.物业管理招标和投标活动,应当遵循公开、公平、公正和()原

则。

A、诚实信用

B、市场竞争

C、经济合理

D、保密

正确答案:A

33.《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》中的二级标准规

定,业主对物业服务的满意率应当达到O以上。

A、75%

B、80%

C、85%

D、90%

正确答案:A

34.房地产开发企业应当对所售商品房承担质量保修责任,保修期从

()之日起计算。

A、房屋竣工

B、竣工验收

C、房屋交付

D、办理入住

正确答案:C

35.房屋交付后,某业主入住时对卫生间进行了24小时闭水试验,发

现下层卫生间顶板漏水,物业服务企业到现场进行了维修,该维修费

用应当由()承担。

A、建设单位

B、施工单位

C、物业服务企业

D、相关业主

正确答案:A

36.物业服务企业接受供水、供电、供气等单位委托,向业主代收相

关费用时,()向业主收取额外费用。

A、可以

B、不得

C、协商

D、约定

正确答案:B

37.房屋交付使用后,对建设单位聘请的物业服务企业,()有权依法

更换。

A、业主大会

B、建设单位

C、.业主委员会

D、房地产行政管理部门

正确答案:A

38.物业服务企业与业主签订物业服务合同,是一种民事行为,民事

行为最基本的原则,就在于其主体的平等性和行为的()。

A、约束性

B、独立性

C、自愿性

D、合法性

正确答案:C

39.业主将住宅改变为经营性用房的,除遵守法律.法规以及管理规约

外,还应经O问意。

A、同楼宇的所有业主

B、同楼层的所有业主

C、有利害关系的业主

D、有相邻关系的业主

正确答案:C

40.在房地产转让过程中,当事人应当依据()价格办理有关税费手

续。

A、房屋买卖合同约定

B、房屋买卖实际成交

C、.当事人申报的交易

D、主管部门确定的客观

正确答案:D

41.关于物业服务合同的说法,错误的是()。

A、签订物业服务合同是确定物业服务企业与业主正式聘用关系的法

律形式

B、物业服务企业通过签订物业服务合同取得合法经营权

C、业主通过履行付费义务得到合同约定的物业服务

D、当事人不得超越《物业管理条例》规定的服务内容约定其他服务

事项

正确答案:D

42.反映物业自然情况的总平面图的审批部门是()。

A、房地产管理部门

B、城市规划部门

C、土地管理部门

D、建设管理部门

正确答案:B

43.下列合同中属于无偿合同的有()

A、保险合同

B、租赁合同

C、承揽合同

D、借用合同

正确答案:D

44.根据《前期物业管理招标管理暂行办法》的规定,物业管理招标

人应当在发布招标公告或者发出投标邀请书的()前,提交有关材料

报物业项目所在地的县级以上地方人民政府主管部门备案。

A、10日

B、15日

C、20日

D、30日

正确答案:D

45.根据《物业服务收费明码标价规定》,政府价格主管部门应当会同

同级()对物业服务收费明码标价进行管理。政府价格主管部门对物

业管理企业执行明码标价规定的情况实施监督检查。

A、工商行政管理部门

B、税务部门

C、房地产行政主管部门

D、建设行政管理部门

正确答案:C

46.根据《物权法》,业主对建筑物内的住宅、经营性用房享有。的权

A、占有、使用、收益和处分

B、占用、使用、收益和处分

C、共有、使用、收益和处分

D、管理、使用、收益和处分

正确答案:B

47.根据《城市房地产管理法》,不属于商品房预售审核条件的是O。

A、已交付全部土地使用权出让金,取得土地使用权证书

B、.投入开发建设资金达到工程建设总投资的25%以上

C、.持有建设工程规划许可证

D、房屋预售对象

正确答案:D

48.业主逾期不交纳物业服务费用的,()应当督促其限期交纳;逾期仍

不交纳的,物业管理企业可以向人民法院起诉。

A、业主大会

B、业主委员会

C、居民委员会

D、物业管理企业

正确答案:B

49.物业服务企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系,双方

交易的标的物是()。

A、物业服务收费

B、物业服务标准

C、公共性物业服务

D、物业管理区域

正确答案:C

50.招标人在公共媒介上发布招标公告的招标方式是()招标。

A、公开

B、邀请

C、代理

D、协议

正确答案:A

51.下列有关管理规约的说法错误的是?O

A、临时管理规约是由建设单位制定的最初的管理规约文本

B、物业买受人在签订物业买卖合同,同时对临时管理规约予以书面

承诺

C、业主大会成立,制定并通过正式的管理规约时临时管理规约失效

D、临时管理规约是由业主通过业主大会共同订立或承诺,对全体业

主具有约束力的行为守则

正确答案:D

52.某住宅小区已销售并交付住宅300套,其中业主张某拥有住宅3

套,其余业主每人一套;已销售但未交付住宅60套;未销售住宅60

套。该小区全体业主决定重大事项时,应当认定的业主总人数是O

人。

A、299

B、359

C、360

D、420

正确答案:B

53.物业服务定价成本中的“秩序维护费”项目,不包含()。

A、监控设备费

B、对讲机购置费

C、安全防范人员的人身保险费

D、由物业服务企业支付的服装费

正确答案:A

54.利用从公有住房售房款中提取的住宅专项维修资金购买国债的,

应当根据售房单位的隶属关系,报经()同意。

A、同级房地产主管部门

B、.上级房地产主管部门

C、同级财政部门

D、上级财政部门

正确答案:C

55.业主分户账面住宅专项维修资金余额不足首期交存额()的,应当

及时补交。

A、10%

B、15%

C、20%

D、30%

正确答案:D

56.物业服务合同终止时,物业服务企业应当将物业管理资料移交给

Oo

A、业主大会

B、新选聘的物业服务企业

C、业主委员会

D、业主委员会主任

正确答案:C

57.从物业服务合同的内容来看,物业服务企业与业主约定的物业服

务事项具有O特点。

A、临时性

B、长期性

C、专项性

D、综合性

正确答案:D

58.对存在安全隐患的物业,如果责任人不履行应尽的养护义务,物

业服务企业经()同意后,可以代行维修养护,费用由责任人承担。

A、相邻业主

B、业主大会

C、行政管理部门

D、总公司

正确答案:B

59.物业服务企业代收代缴水电等费用时,正确的做法是()。

A、向委托单位收取手续费

B、向业主收取手续费

C、.向委托单位和业主分别收取手续费

D、将代收的水、电等费用用于供水、供电等相关设施设备的维修和

养护

正确答案:A

60.关于物业管理用房的说法,错误的是()。

A、物业管理用房依法属于物业管理区域内全体业主共有

B、物业管理用房包括物业服务办公等用房和业主委员会议事活动用

C、经业主大会同意,物业服务企业可以改变物业管理用房用途

D、虽经业主大会同意,物业服务企业也不得改变物业管理用房用途。

正确答案:C

61.某小区业主委员会有11位委员,当超过()位委员提议,就应及

时召开业主委员会会议。

A、3

B、4

C、6

D、8

正确答案:B

62.物业服务企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系,双方

交易的标的是()。

A、物化成果

B、.物业管理服务

C、.特约服务

D、专项服务

正确答案:B

63.首次业主大会会议后,业主大会的法定召集人是O。

A、建设单位

B、业主大会筹备组

C、业主委员会主任

D、业主委员会

正确答案:D

64.下列经营活动中,不属于房地产中介服务活动的是房地产()。

A、价格评估

B、咨询

C、开发

D、经纪

正确答案:C

65.以下说法错误的是()。

A、物业服务合同有效期内,当事人一方擅自解除合同的,另一方可

以要求其承担相应的民事责任

B、业主委员会代表业主与物业管理企业签订物业服务合同

C、业主因自身原因未居住房屋并以此为由要求减免物业服务费用的,

法院可予以支持

D、物业管理企业采取停止供应电、水、气、热等方式催交物业服务

费用给业主造成损失的,业主可以要求物业管理企业承担赔偿责任

正确答案:C

66.在确定物业服务企业的费用分摊时,不应考虑()。

A、物业服务企业的主营业务和兼营业务的比重

B、所管辖的物业项目的计费面积数

C、所管辖的物业项目的应收物业服务费

D、所管辖的物业项目的服务人员数

正确答案:D

67.经建筑区划内专有部分占建筑物总面积1/2的业主且占总人数1

/2的业主同意,才能做出有效决定的重大事项是()。

A、续筹住宅专项维修资金

B、改建消防和安保监控设施

C、决定业主自行管理建筑物及其附属设施

D、调整和改建小区公共绿地

正确答案:C

68.根据《住宅质量保证书》,下列部位、部件保修内容与保修期错误

的是()。

A、管道堵塞2个月

B、灯具、电器开关6个月

C、.屋面防水2年

D、卫生洁具1年

正确答案:C

69.业主以物业服务企业违规收费为由提起诉讼的,人民法院不予支

持的情形是()。

A、物业服务企业未经合同约定扩大收费范围的

B、物业服务企业拒绝退还已收取的违规费用的

C、业主已申明无需接受相关物业服务,物业服务企业继续收取费用

D、物业服务企业在合同终止后,拒绝退出、移交,并继续收取后续

费用的

正确答案:C

70.物业服务合同双方当事人就消灭有效合同达成意思表示一致是指

Oo

A、单方解除

B、协议解除

C、双方解除

D、其他解除

正确答案:B

71..下列单位或者个人中,不是法定物业管理招标主体的是()。

A、建设单位

B、业主大会

C、招标代理机构

D、物业产权人

正确答案:C

72.关于建筑物区分所有权的说法,错误的是()。

A、建筑物区分所有权是一个集合权,包括专用所有权、共有和共同

管理的权力

B、业主转让建筑物专有所有权时,对其享有的共有和共同管理权一

并转让

C、在区分所有权人之间,建筑物区分所有权不具有排他性

D、建筑区划内,共有所有权的标的物不得请求分割

正确答案:C

73.根据《城市房屋白蚁防治管理规定》,白蚁防治单位应确保房屋建

筑工程竣工后至少()年不受白蚁危害。

A、10

B、15

C、20

D、25

正确答案:B

74.业主对共有部分行使权利、承担义务,除应当遵守物权法及相关

法律、法规外,还应当依据()。

A、管理规约

B、业主大会议事规则

C、专项委托合同

D、业主委员会决议

正确答案:A

75.新建房屋,申请人应当在房屋竣工后的3个月内向登记机关申请

房屋所有权()。

A、总登记

B、初始登记

C、变更登记

D、原始登记

正确答案:B

76.前期物业服务招标投标的招标人是()。

A、业主委员会

B、房地产行政管理部门

C、建设单位

D、招标代理机构

正确答案:C

77.房屋抵押权自申请O之日起生效。

A、抵押合同签订

B、抵押合同备案

C、抵押权登记

D、领取他项权利证书

正确答案:C

78.下列处理业主逾期不缴纳物业服务费的方法中,错误的是()。

A、由业主委员会督促其限期缴纳

B、依据物业服务合同的约定,通过仲裁解决

C、依据物业服务合同的约定,向人民法院起诉解决

D、停止供电、供水、供气等服务

正确答案:D

79.物业管理区域内,自来水公司、电力公司、燃气公司等单位应当

向。收取有关费用。

A、开发企业

B、物业服务企业

C、建设单位

D、.最终用户

正确答案:D

80.经业主大会同意,可以将住宅专项维修资金用于()。

A、委托理财

B、从事国债回购

C、购买股票

D、购买一级市场国债

正确答案:D

81.业主违反物业服务合同约定,逾期不交纳物业服务费用的,()应

当督促其限期交纳。

A、业主大会

B、房产行政管理部门

C、社区居民委员会

D、业主委员会

正确答案:D

82.下列事项中,属于业主委员会职责的是()。

A、保管业主大会及业主委员会会议记录及有关印章,财物等

B、修改管理规约和业主大会议事规则

C、更换业主委员会成员

D、决定使用专项维修资金

正确答案:A

83.制定和修改业主大会议事规则,应当由()决定。

A、全体业主

B、业主委员会

C、业主代表

D、政府指导部门

正确答案:A

84.物业买受人在与建设单位签订物业买卖合同时,应当对遵守临时

管理规约予以()。

A、表示同意

B、补充完善

C、另行约定

D、书面承诺

正确答案:D

85.某物业服务企业决定利用小区内部分公共场所开展经营活动,增

加公共收益。此决定应经O同意。

A、居民委员会

B、业主委员会

C、业主大会

D、建设单位

正确答案:C

86.业主大会设立后,新聘的物业服务企业应当与O办理承接验收

手续。

A、.居民委员会

B、业主委员会

C、建设单位

D、原物业服务企业

正确答案:B

87.业主依法确需改变公共建筑和共用设施用途的,应当在依法办理

有关手续后告知()

A、业主委员会

B、业主大会

C、物业服务企业

D、居民委员会

正确答案:C

88.集体土地转为国有土地后,地上房屋纳入城市房屋管理范围所进

行的登记是O登记。

A、初始

B、转移

C、变更

D、原始

正确答案:A

89.业主()参加业主大会会议。

A、必须本人

B、可让物业使用人

C、可以委托代理人

D、不可以委托代理人

正确答案:C

90.前期物业服务合同的终止时间是()。

A、业主大会成立之日

B、业主委员会与物业服务企业签署物业服务合同之日

C、.业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效之日。

D、物业服务企业之间完成项目移交之日。

正确答案:C

91.商品住宅的业主按照所拥有的物业的()交存住宅专项维修资金。

A、使用面积

B、套内建筑面积

C、共有建筑面积

D、建筑面积

正确答案:D

92.物业管理项目评标时,招标人代表以外的物业管理方面专家不得

少于评标委员会成员总数的()。

A、1/4

B、33333333333333/100000000000000

C、66666666666667/100000000000000

D、3/4

正确答案:C

93.业主大会更换业主委员会委员,应当经专有部分占建筑物总面积

规定比例的业主同意外,还应当经O的业主同意。

A、占总人数2/3以上

B、占总人数过半数

C、占出席大会总人数2/3以上

D、占业主代表总人数过半数

正确答案:D

94.根据《物权法》,在建筑区划内不能直接界定为业主共有部分的是

Oo

A、电梯间

B、楼梯

C、物业服务用房

D、停车位和车库

正确答案:D

95.根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》,下列服务

标准中,属于一级服务标准的是()。

A、每年至少一次征询业主对物业服务的意见,满意率75%以上

B、设有服务接待中心,公示24小时服务电话

C、小区主出入口设有小区平面示意图,各组团栋及单元(门).户有

明显标志

D、载人电梯早6点晚12点正常运行

正确答案:B

96.使用人是指不拥有物业的()。

A、所有权

B、经营权

C、收益权

D、使用权

正确答案:A

97.关于前期物业管理项目招标完成期限的说法,正确的是()。

A、新建现售商品房项目在销售前60日完成

B、预售商品房项目在取得《商品房销售许可证》之前完成

C、新建物业项目在交付前60日完成

D、新建现售商品房项目在业主入住前90日完成

正确答案:B

98..关于业主大会制度的说法,错误的是()。

A、业主大会是业主参与物业管理活动的组织形式

B、业主委员会作为业主大会的执行机构,有权决定物业管理重大事

C、一个物业管理区域内只能成立一个业主大会

D、业主大会不得作出与物业管理无关的决定

正确答案:B

99.某物业管理企业为排除地下管线的故障聘请了工程队挖坑检修,

夜间,该施工队没有在坑边设置指示灯,也没有设置屏障,业主掉入

坑中受伤,则(

A、该业主只能要求工程队负责,不能要求物业管理企业负责

B、业主自己没有注意,受伤只能自己负责

C、该业主可以要求物业管理企业承担赔偿责任

D、该业主可以要求业主委员会承担赔偿责任

正确答案:A

100.制定狭义法律的机关可以是全国人民代表大会,还可以是()。

A、最[⅝人民法院

B、最高人民检察院

C、国务院

D、全国人大常委

正确答案:D

101.关于业主依法选聘和解聘物业服务企业的说法错误的是()

A、成立业主大会,是依法更换前期物业服务企业的前提条件

B、业主更换前期物业服务企业应当经专有部分占建筑物面积过半的

业主,且总人数过半数的业主同意

C、业主依法选聘或解聘物业服务企业,应当由业主共同决定

D、业主依法更换前期物业服务企业不受前期物业服务合同约定期限

的限制

正确答案:A

102.建设单位选聘物业服务企业的,与物业服务企业办理物业承接验

收手续应当在()之前。

A、首套房屋销售

B、首位业主入住

C、订立物业服务合同

D、取得房屋销售许可

正确答案:B

103.业主对共有部分行使权利、承担义务,除应当遵守物权法及相关

法律、法规外,还应当依据()。

A、管理规约

B、业主大会议事规则

C、专项委托合同

D、业主委员会决议

正确答案:A

104.根据?物业服务定价成本监审办法(试行)?,固定资产残值率按O

计算。

A、1%~3%

B、2%~4%

C、3%~5%

D、4%~6%

正确答案:C

105.根据《物权法》,未经批准,业主对专有部分不得作出的行为是

Oo

A、抵押贷款

B、出租经营

C、赠与他人

D、改变使用性质

正确答案:D

106.根据《物业管理条例》,召开业主大会临时会议须经()以上的业

主提议。

A、10%

B、15%

C、20%

D、25%

正确答案:C

107.为了加强工程质量管理,我国对各类房屋建筑工程和市政基础设

施工程实行工程竣工验收O制度

A、登记

B、审核

C、报告

D、备案

正确答案:D

108.物业服务企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系,双方

交易的标的物是()

A、物业服务收费

B、物业服务标准

C、公共性物业服务

D、物业管理区域

正确答案:C

109.关于房屋权属登记的说法,错误的是()。

A、房屋权属登制度基本采用权证登记制度

B、申请人应当按照国家规定交纳登记费和权属证书工本费

C、无人主张权利的房屋不予登记

D、申报不实的,登记机关有权注销房屋权属登记证书

正确答案:C

110.关于业主在物业管理活动中应当履行的义务的说法,正确的是()

A、业主应当遵守管理规约

B、业主应当监督业主委员会的工作

C、业主应当接受物业服务企业依约提供的服务

D、业主应当制定业主大会议事规划

正确答案:A

111.业主与物业服务企业的关系是()的关系

A、管理与被管理

B、领导与被领导

C、服务与被服务

D、上级与下级

正确答案:C

112.召开业主大会会议,应当于会议召开()以前通知全体业主。

A、7日

B、10日

C、15日

D、20日

正确答案:C

113.根据《物业管理条例》,物业服务企业承接物业时应对()进行查

验。

A、建设单位已出售的房屋

B、专有部分和共用部分

C、共用部位、公共设施设备

D、建设单位所移交的部分

正确答案:C

114.从特别法的角度。物业服合同各方主体的民事责任主要通过()

来规范。

A、民法通则

B、物权法

C、合同法

D、行政法规和司法解释

正确答案:D

115.关于?物业管理条例?立法指导思想的说法,正确的是()。

A、强调保护业主的财产权益,协调单个业主之间的利益关系

B、强调物业管理权利与财产权利相分离原则

C、强调业主与物业服务企业通过公平公开和协商方式处理物业服务

事项

D、强调业主大会与社区居民委员会之间是平等的民事主体

正确答案:C

116.业主在物业管理活动中,应享有的权利是()

A、执业主大会的决定

B、交纳物业服务费用

C、参加业主大会会议

D、遵守管理规约

正确答案:C

117.集体土地转为国有土地后,地上房屋纳入城市房屋管理范围所进

行的登记是()登记。

A、初始

B、转移

C、变更

D、原始

正确答案:A

118.关于管理规约效力的说法,正确的是()。

A、管理规约对物业的继受人不具有约束力

B、管理规约对物业使用人不具有约束力

C、管理规约对生效后新入住的业主不具有约束力

D、管理规约对尚未售完房屋的建设单位具有约束力

正确答案:D

119.下列业主的共同决定事项中,属于应当经专有部分占建筑物总面

积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意的是O

A、修改管理规约

B、选聘物业服务企业

C、改建附属设施

D、选举业主委员会

正确答案:C

120.某住宅小区与销售并交付住宅300套,其中,业主张某拥有住宅

三套,其中,业主张某有售单位支付住宅60套,未销售住宅60套,

该小区全体业主决定重大事项,应当认定的业主总人数是O

A、299

B、359

C、360

D、420

正确答案:B

121.根据普通住宅小区物业管理服务等级标准规定,一级服务标准要

求路灯、楼道灯完好率应不低于()

A、80%

B、85%

C、90%

D、95%

正确答案:D

122.《物权法》关于“业主的建筑物区分所有权”的有关规定。主要

意义在于奠定了物业管理的O法律基础。

A、民事

B、行政

C、经济

D、专业

正确答案:A

123.业主大会成立后,新选聘的物业服务企业与原物业服务企业交接

时的物业承接查验工作由()主持。

A、业主委员会

B、居民委员会

C、新选聘的物业服务企业

D、原物业服务企业

正确答案:A

124.根据《物权法》,在建筑区划内不能直接界定为业主共有部分的

是()。

A、电梯间

B、楼梯

C、物业服务用房

D、停车位和车库

正确答案:D

125.2003年9月1日()的实施,标志着我国物业管理进入了法制

化,规范化的新阶段

A、《物权法》

B、《物业管理条例》

C、《业主大会规程》

D、《前期物业管理招投标管理暂行办法》

正确答案:B

126.下列经营活动中,不属于房地产中介服务活动的,是房地产()。

A、价格评估

B、咨询

C、开发

D、经纪

正确答案:C

127.经业主大会同意住宅专项维修资金可以购买()。

A、基金

B、理财产品

C、股票

D、国债

正确答案:D

128.关于物业服务企业固定资产折旧的说法正确的是()

A、物业服务企业固定资产折旧应列入物业共用部位设施设备日常运

行和维护费用

B、物业服务企业固定资产折旧采用年限平均法

C、物业服务企业固定资产残值率按3%-6%计算

D、计算折旧的物业服务企业固定资产是使用年限2年以上的资产

正确答案:B

129.除遵守法律法规以及管理规意外,应当经O业主同意

A、有利害关系的

B、相邻关系的

C、同一单元2/3以上

D、小区2/3以上的

正确答案:A

130.建筑区划内,下列部位、设施设备保修期满后的维修、更新、改

造可以使用住宅专项维修资金的是()。

A、物业服务管理用房

B、有线电视管线

C、城镇公共道路和绿地

D、居委会用房

正确答案:A

131.订立管理规约是业主与O之间的共同行为。

A、物业服务企业

B、业主委员会

C、业主大会

D、业主

正确答案:D

132.业主大会应在()人民政府房地产行政主管部门或街道办事处、

乡镇人民政府的指导下成立。

A、省级

B、乡

C、镇级

D、县级

正确答案:D

133.在建筑物区分所有权中,占主导地位的是()

A、专有部分的管理权

B、专有部分的所有权

C、共有部分的共有权

D、共有部分的共同管理权

正确答案:B

134.从物业服务合同的内容来看,物业服务企业以业主约定的物业服

务事项具有()特点

A、临时性

B、长期性

C、专项性

D、综合性

正确答案:D

135.前期物业服务合同的终止时间是()

A、业主大会成立之日

B、业主委员会与物业服务企业签署物业服务合同之日

C、业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效之日

D、物业服务企业之间完成项目移交之日

正确答案:C

136.物业服务收费实行包干制的物业服务费的构成包括物业服务成

本,法定税费和()。

A、管理费

B、物业服务企业的酬金

C、物业服务企业的利润

D、社会保险费用

正确答案:C

137.房屋交付后,某业主入住时对卫生间进行了24小时闭水试验,

发现下层卫生间顶板漏水,物业服务企业到现场进行了维修,该维修

费用应当由()承担。

A、建设单位

B、施工单位

C、物业服务企业

D、相关业主

正确答案:A

138.物业服务用房,依据()属于业主共有。

A、管理规约

B、合同约定

C、法律规定

D、业主大会决定

正确答案:C

139.下列费用中,计入物业服务费成本或支出的是()。

A、物业公共部位、公用设施设备及公众责任保险费用

B、物业服务人员的奖金

C、物业公共部位、公用设施设备的大中修费用

D、物业公共部位、公用设施设备的更新改造费用

正确答案:A

140.根据我国经济发展状况和群众现实生活水平,物业服务费既不能

超出业主的实际承受能力,也不能一味降低收费水平。这个观点强调

的是物业服务收费应当遵循O原则。

A、合理

B、公开

C、市场调节

D、政府指导

正确答案:A

141.业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同,不应对()进行

约定

A、物业管理事项

B、物业服务质量

C、物业服务费用

D、物业增值保值

正确答案:D

142.物业管理社会化的必要条件是()。

A、现代化生产的社会专业分工

B、物业的所有权,使用权与经营管理权相分离

C、物业服务企业成为独立承担民事责任的企业法人

D、有健全的市场机制和良好的市场秩序

正确答案:A

143.使用人是指不拥有物业的()。

A、所有权

B、经营权

C、收益权

D、使用权

正确答案:A

144.新建房屋的质量保修,由()负责。

A、建设单位

B、物业服务企业

C、业主

D、施工单位

正确答案:A

145.物业管理活动中的物业承接查验制度是依据()设立的.

A、《物权法》

B、《合同法》

C、《物业管理条例》

D、《物业承接查验办法》

正确答案:C

146.业主与物业服务企业违规收费为由提起诉讼等人民法院不予支

持的情形是O

A、物业服务企业未经合同约定,扩大收费范围等

B、物业服务企业拒绝退还已收取的违规费用的

C、业主已声明无需接受相关物业服务,物业服务企业继续收取费用

D、物业服务企业在合同终止后拒绝退出,移交,并继续收取后续费

用的

正确答案:C

147.业主大会基本的议事准则是()。

A、民主协商

B、自我管理

C、平衡利益

D、共同遵守

正确答案:A

148.建筑区划内的下列设施,应当通过出售、附赠或者出租等方式约

定归属的是()。

A、公建配套设施

B、共用设备使用的房屋

C、小区公共道路和绿地

D、规划用于停放汽车的车位、车库

正确答案:D

149.物业服务定价成本监审的相关性原则,是指计入定价成本的费用

应当与O相对应。

A、有关法律法规和会计制度的规定

B、物业服务直接或间接相关的费用

C、物业服务内容及服务标准

D、行业标准或者社会公允水平。

正确答案:B

150.已竣工但尚未售出的物业,物业服务费用由O交纳。

A、物业服务企业

B、建设单位

C、业主

D、施工单位

正确答案:D

151.物业管理服务,是指业主与物业服务企业通过物业服务合同规定

的O基础服务。

A、公有性

B、专业性

C、关联性

D、全面性

正确答案:B

152.下列房地产经济活动中,不属于房地产中介服务的是()。

A、房地产咨询

B、房地产估价

C、房地产交易

D、房地产经纪

正确答案:C

153.业主大会分为定期会议和临时会议,其中()以上的业主提议就可

以召开临时会议。

A、20%

B、50%

C、10%

D、25%

正确答案:A

154.物业服务企业与业主签订物业服务合同是一种民事行为,民事行

为最基本的原则就在于企业主体的平等性和行为的()

A、约束性

B、独立性

C、自愿性

D、合法性

正确答案:C

155.商品住宅的业主按照所拥有的物业的()交存住宅专项维修资金。

A、使用面积

B、套内建筑面积

C、共用建筑面积

D、建筑面积

正确答案:D

156.前期物业服务合同可以约定期限,但是,期限未满,业主委员会

与物业管理企业签订的物业服务合同生效的,前期物业服务合同O

A、暂停

B、作废

C、调解

D、终止

正确答案:D

157.业主大会召开时必须有物业管理区域内专有部分占建筑物总面

积()以上的业主且占总人数过半数的业主参加方能有效。

A、三分之二

B、二分之一

C、全部

D、四分之二

正确答案:B

158.物业管理招标和投标活动,应当遵循公开、公平、公正和()原则。

A、诚实信用

B、市场竞争

C、经济合理

D、保密

正确答案:A

159.物业管理企业确需临时占用、挖掘道路、场地的,应当征得()

的同意。

A、业主

B、业主大会

C、业主委员会

D、业主和物业使用人

正确答案:C

160.住宅专项维修资金的管理和使用,应当依法接受()的审计监督。

A、审计部门

B、账目管理单位

C、税务部门

D、专户开户银行

正确答案:A

161.关于业主行使权利的说法,正确的是()。

A、业主的权利只能通过业主大会来实现。

B、业主可以委托代理人以候选人身份参加业主委员会竞选。

C、业主应当执行业主大会或者业主委员会的决定。

D、业主的合法权益受到侵害时有权要求行为人停止侵害。

正确答案:D

162.物业服务收费应当遵循,合理,公开以及费用与()相适应的原则。

A、业主大会同意

B、当地政府规定

C、职工大会商定

D、企业核定

正确答案:B

163.经业主大会同意,物业服务企业可以改变的()用途

A、建筑区划内的城镇公共绿地

B、建筑区划内属于个人的绿地

C、物业管理用房

D、人民防空工程用房

正确答案:C

164.关于业主对建筑物专有部分以外的共有部分的权利与义务的说

法,错误的是()。

A、业主享有共同管理的权利

B、业主享有权利的同时也承担相应义务

C、业主放弃权利时不可承担义务

D、业主不得以放弃权利不履行义务

正确答案:C

165.某住宅小区实行酬金制物业服务收费方式,下列内容中,不属于

物业服务企业应当履行的义务是()。

A、向业主大会发布物业服务资金年度预决算

B、每年一次公布物业服务资金的收支情况

C、聘请专业机构对物业服务资金年度预决算进行审核

D、及时答复业主大会对公布的物业服务资金年度预决算提出的质询

正确答案:C

166.《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》中的二级标准规

定,业主对物业服务的满意率应达到。以上

A、75%

B、80%

C、85%

D、90%

正确答案:A

167.从事物业管理项目招标的代理机构,应当具备的条件是()

A、有注册的物业管理师

B、有注册的建筑工程师

C、有能够编制招标文件和组织评标的相应专业力量

D、有独立完整的评标专家库

正确答案:C

168.下列有关管理规约的说法错误的是?

A、临时管理规约是由建设单位指定的最初的管理规约文本

B、物业买受人在签订物业买卖合同,同时对临时管理规约予与书面

承诺

C、业主大会的成立,制定并通过正式的管理规约时临时管理规约失

D、临时管理规约是由业主通过业主大会共同订立或承诺,对全体业

主具有约束力的行为规则

正确答案:D

169.下列内容中,不属于在物业管理区域内发生安全事故物业服务企

业应当照行的义务是()

A、采取应急措施以避免损失扩大

B、及时向有关行政管理部门报告事故

C、协助做好救助工作

D、负责事故善后工作

正确答案:D

170.建设单位制定临时管理规约的时间是()。

A、物业销售之前

B、物业销售之后

C、物业交付之前

D、业主入住之后

正确答案:B

171.我国物业管理的三个基本特征是()。

A、社会化、专业化、市场化

B、社会化、专业化、企业化

C、社会化、集中化、市场化

D、社会化、现代化、企业化

正确答案:A

172.关于《管理规约》的说法,错误的是()

A、《管理规约》是业主自我管理、自我约束、自我规范的规则约定

B、《管理规约》对全体业主具有约束力

C、对不遵守《管理规约》的业主委员会,业主可以依法予以更换

D、《管理规约》对物业使用人不产生效力

正确答案:D

173.当提议召开业主大会临时会议的业主达到O以上时,业主委员

应当及时组织召开业主大会临时会议。

A、10%

B、20%

C、30%

D、40%

正确答案:B

174.招标人采取邀请招标方式的应当向一个以上合格的法人或其他

组织发出投标邀请书。()

A、2

B、3

C、5

D、7

正确答案:B

175.招标人在公共媒介上发布招标公告的招标方式是O招标。

A、公开

B、邀请

C、代理

D、协议

正确答案:A

176.房地产开发项目的规划管理主要是有关行政主管部门审批、核发

“一书两证”。其中,“一书”是指建设项目选址O书。

A、建议

B、意见

C、确认

D、通知

正确答案:B

177.住宅小区公共收益归入住宅专项维修资金账户后,可以用于Oo

A、补贴物业服务费用

B、支付业主委员会的工作经费

C、共用设备的日常养护和维修

D、共有部分的更新和改造

正确答案:D

178.关于物业服务收费原则的说法,错误的是()。

A、物业服务收费应遵循合理原则

B、物业服务收费应遵循公开原则

C、物业服务收费应遵循收费与业主收入水平相适应原则

D、物业服务收费应遵循收费与服务水平相适应原则

正确答案:C

179.下列物业服务企业提供的日常服务工作中,属于需公示的是()。

A、业主信息

B、服务内容

C、企业财务状况

D、监控录像信息

正确答案:B

180.根据《前期物业管理招标投标管理暂行办法》投标文件的内容不

包括()。

A、投标函

B、投标报价

C、评标方法

D、招标文件要求提供的其他材料

正确答案:C

181.已售公有住房的业主应当将首期住宅专项维修资金交由()存入

公有住房住宅专项维修资金专户。

A、售房单位

B、政府管理部门

C、业主委员

D、物业服务企业

正确答案:A

182.业主大会议事规则的主要内容不包括()

A、业主代表的产生方式

B、业主大会、业主委员会印章的使用和管理

C、业主委员会的职责

D、物业共用部分的收益与分配

正确答案:D

183.物业管理企业应O做好的物业管理区域内的安全防范工作。

A、努力

B、全力

C、加强

D、协助

正确答案:D

184.关于物业管理用房权属的说法,正确的是()。

A、物业管理用房属于全体业主共有

B、物业管理用房属于建设单位所有

C、物业管理用房的所有权应事先约定

D、物业管理用房属于政府所有

正确答案:A

185.业主将住宅改变为经营性用房的,除遵守法律.法规以及管理规

约外,还应经()同意

A、同楼宇的所有业主

B、同楼层的所有业主

C、有利害关系的业主

D、有相邻关系的业主

正确答案:C

186.?物业管理条例?所称的物业管理活动的基础是()。

A、土地使用权出让协议

B、商品房买卖合同

C、房屋租赁合同

D、物业服务合同

正确答案:C

187.在我国房地产领域的现行法规体系中,《物业管理条例》属于房

地产()

A、法律

B、行政法规

C、部门规章

D、规范性文件

正确答案:B

188.物业管理的专业化要求物业服务企业有专业的人员,专门的机构,

专门的工具和O等。

A、规范的管理措施

B、统一的收费标准

C、超值的服务模式

D、公开的服务承诺

正确答案:A

189.根据《物权法》预告登记的效力是()

A、物权效力

B、过抗效力

C、合同效力

D、备案效力

正确答案:A

190.包干制是指由业主向物业管理企业支付固定物业服务费用,盈余

或者亏损均由O享有或者承担的物业服务计费方式。

A、使用人

B、物业管理企业

C、业主

D、开发商

正确答案:B

191.在临时管理规约中,涉及业主共同利益且应当作出约定的是()。

A、物业服务用房的配置和归属

B、物业的自然情况与权属情况

C、前期物业服务招标规则

D、业主承诺按时足额交纳物业服务费用

正确答案:D

192.在物业管理活动中,业主依法享有的权利是()。

A、按时交纳物业服务费

B、执行业主大会的决定

C、遵守物业管理服务方面的规章制度

D、监督物业服务企业履行物业服务合同

正确答案:D

193.物业管理各方主体与政府之间的关系是O关系。

A、行政法律

B、行政隶属

C、权利义务

D、业务指导

正确答案:A

194.商品房住宅小区前期物业服务合同O

A、房地产行政主管部门

B、物业建设单位

C、当地街道办事处

D、建筑施工单位

正确答案:B

195.房屋抵押权自申请O之日起生效

A、抵押合同签订

B、抵押合同备案

C、抵押权登记

D、领取他项权利证书

正确答案:C

196.首次业主大会会议筹备组中业主代表的产生由()组织业主推荐

A、房地产行政主管部门

B、建设单位

C、物业服务企业

D、街道办事处,乡镇人民政府或者居民委员会

正确答案:D

197.在办理房屋登记时,房屋所有权人与该房屋占用的土地使用权人

不属于同一人且原因不明的,房地产拉登记机构应当O登记

A、办理预告

B、办理更正

C、办理异议

D、不予办理

正确答案:D

198.实行物业服务费用酬金制的物业服务企业应当向业主大会或者

全体业主公告物业服务资金年度预决算,并不少于每()一次公布物业

服务资金的收支情况。

A、季度

B、半年

C、一年

D、二年

正确答案:C

199.业主依法确需改变公共建筑和共用设施用途的,应当在依法办理

有关手续后告知O

A、业主委员会

B、业主大会

C、物业服务企业

D、居民委员会

正确答案:C

200.建筑物及其附属物设施的费用分摊,有约定的按照约定:没有约

定或者约定不明确的,应按照()确定。

A、业主大会的决议

B、业主委员会的决议

C、户数均摊

D、专有部分占建筑物总而积的比例

正确答案:D

201.职工的医疗保险、养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险等

社会保险费的计提基数,应当按()确定

A、核定的相应工资水平

B、社会的平均工资水平

C、企业的平均的工资水平

D、上年的平均工资水平

正确答案:A

202.物业管理的市场化特征集中体现在等价有偿和()。

A、政府调控

B、业主决策

C、企业决策

D、双向选择

正确答案:D

203.绿厂开发企业申请预售许可时,需提交的资料不包括O

A、土地使用权证,建设工程规划许可证,施工许可证

B、工程施工合同及关于施工进度的说明

C、开发企业的营业执照和资质证书

D、样板房装修设计方案

正确答案:D

204.前期物业服务招标投标的招标人是()。

A、业主委员会

B、房地产行政管理部门

C、建设单位

D、招标代理机构

正确答案:C

205.《住宅室内装饰装修管理办法》规定,装修人从事住宅室内装饰

装修活动时,搭建建筑物、构筑物的,应当经过城市O行政主管部

门的批准。

A、房产

B、规划

C、建设

D、城管

正确答案:B

206.关于前期物业服务合同的说法,正确的是O

A、前期物业服务合同可以不约定期限

B、前期物业服务合同

C、前期物业服务合同期限未满的,业主委员会不得与业主大会选聘

的物业服务企业签订物业服务合同

D、前期物业服务合同期限未满的,业主委员会不得与业主大会选聘

的物业服务企业签订物业服务合同生效的,则前期物业服务合同终止

正确答案:D

207.在确定物业服务企业的费用分摊时,不应考虑()。

A、物业服务企业的主营业务和兼营业务的比重

B、所管辖的物业项目的计费面积数

C、所管辖的物业项目的应收物业服务费

D、所管辖的物业项目的服务人员数

正确答案:D

208.住宅专项维修资金的使用,应当遵循的原则是方便快捷、公开透

明、()。

A、全体分摊

B、平均分摊

C、受益人与负担人相一致

D、自愿分摊

正确答案:C

209.下列选项中属于物业管理行政法律责任承担方式的是O

A、赔礼道歉

B、支付违约金

C、支付违约金

D、行政处罚

正确答案:D

210.根据?城市房屋白蚁防治管理规定?,白蚁防治单位应确保房。屋

建筑工程竣工后至少()年不受白蚁危害。

A、10

B、15

C、20

D、25

正确答案:D

211.某物业服务企业决定利用小区内部分公共场所开展经营活动,增

加公共收益,此决定应经()同意。

A、居民委员会

B、业主委员会

C、业主大会

D、建设单位

正确答案:C

212.在物业管理过程中,物业服务企业与业主之间形成交易关系是基

于()。

A、物业服务合同

B、物业管理条例

C、业主大会议事规则

D、建筑物区分所有权

正确答案:A

213.关于前期物业管理项目招标完成期限的说法,正确的是O

A、新建现售商品房项目在销售60日完成

B、预售商品房项目在取得〈商品房销售许可证》之前完成

C、新建物业服务项目在交付前60日完成

D、新建现售商品房项目在业主入住前90日完成

正确答案:B

214.管理规约的修改权属于()。

A、业主大会筹备组

B、业主大会

C、业主委员会

D、建设单位

正确答案:B

215.关于管理建筑物及其附属设施设备的说法,错误的是()。

A、业主可以自行管理建筑物及其附属设施

B、业主可以委托物业服务企业或者其他管理人管理

C、对建设单位聘请的物业服务企业或者其他管理人,业主大会设立

后业主才有权依法更换

D、物业服务企业或者其他管理人可以根据业主的委托管理建筑区划

内的建筑物及其附属设施,并接受业主的监督

正确答案:C

216.业主与物业服务企业应当在等价有偿,诚实信用和()的基础上签

订物业服务合同。

A、公开合法

B、有序竞争

C、平等自愿

D、民主协商

正确答案:C

217.反映物业自然情况的总平面图的审批部门是()。

A、房地产管理部门

B、城市规划部门

C、土地管理部门

D、建设管理部门

正确答案:B

218.关于物业服务合同的说法,错误的是()

A、签订物业服务合同是确定物业服务企业与业主正式聘用关系的法

律形式

B、物业服务企业通过签订物业服务合同取得合法经营

C、业主通过履行付费义务得到合同约定的物业服务

D、当事人不得超越《物业管理条例》规定的服务内容约定其他服务

事项

正确答案:D

219.前期物业管理招标项目备案应向房地产行政主管部门提交的材

料中,不包括()。

A、投标文件

B、招标公告

C、招标邀请书

D、与物业管理有关的物业项目开发建设的政府批件

正确答案:A

220.业主()参加业主大会会议。

A、必须本人

B、可让物业使用人

C、可以委托代理人

D、不可以委托代理人

正确答案:C

221.物业服务企业接受委托,代收水、电等费用时,正确的做法是()o

A、可以向委托单位收取手续费

B、可以向业主收取手续费

C、承担业主拖欠交费的相关损失

D、承担分户计费与小区总额不符的相关损失

正确答案:A

222.物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施,不得改变

用途。业主确需改变用途的,应当()并告知物业服务企业。

A、经业主大会问意

B、经业主委员会问意

C、经行政主管部门审批

D、依法办理有关手续

正确答案:D

223.根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》下列服务

标准中,属于一级服务标准的是()。

A、每年至少一次征询业主对物业服务的意见,满意率75%以上

B、设有服务接待中心,公示24小时服务电话

C、小区主出入口设有小区平面示意图,各组团栋及单元(门)户有

明显标志

D、载人电梯早6点晚12点正常运行

正确答案:B

224.《物权法》关于业主的权利与义务关系的说法,正确的是()。

A、可以放弃权利不履行义务

B、不得以放弃权利不履行义务

C、可以通过合同约定其享有权利而不履行义务

D、可以不放弃权利也可以不履行义务

正确答案:B

225.业主大会的决议可分为一般决议和重大决议,其中一般决议应当

由O以上通过。

A、专有部分占建筑物总面积过半数的业主或占总人数过半数的业主

同意

B、总人数过半数的业主同意

C、专有部分占建筑物总面积过半数的业主

D、专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主

同意

正确答案:D

226.房屋灭失的,房屋分户账中剩余的住宅专项维修资金应当返还()。

A、建设单位

B、业主委员会

C、使用人

D、业主

正确答案:D

227.下列费用中,不属于物业服务定价成本构成的是O

A、人员费用

B、共用设施设备的更新费用

C、固定资产折扣

D、管理费分摊

正确答案:B

228.一个物业管理区域成立()业主大会。

A、一个

B、二个

C、多个

D、不限

正确答案:A

229.下列事项中,应当经专有部分占建筑物总面积1/2以上的业主且

占总人数1/2以上的业主同意才能作出决定的是()。

A、筹集电梯大修资金

B、选聘和解聘物业服务企业

C、改建楼顶水箱

D、监督或协助物业服务企业履行物业服务合同

正确答案:B

230.制定和修改业主大会议事规则,应当出O决定。

A、全体业主

B、业主委员会

C、业主代表

D、政府指导部门

正确答案:A

231.在发生危及公共利益或其他紧急情况时,物业服务企业必须进入

相关业主房屋进行维修,但又无法通知相关业主时,应采取的正确措

施是()0

A、直接强制进入

B、等待政府管理部门或专业机构到场后进入

C、先向邻居说明情况,并协同业主委员会共同进入

D、组织两名以上物业服务人员共同进入

正确答案:C

232.业主完成商品房交易后,应当及时到房地产管理部门办理房屋所

有权()登记

A、初始

B、转移

C、变更

D、注销

正确答案:B

233.建筑物及其附属设施的维修资金,经业主共同决定,可以用于()。

A、物业共有部分的养护

B、物业共有部分的能源费支出

C、业主委员会工作经费开支

D、物业共有部分的维修

正确答案:D

234.实行明码标价的物业服务收费标准发生变化时一,物业服务企业应

当在执行新标准前O天,将所标示的相关内容进行调整,并应标示

新标准开始实行的日期。

A、15

B、20

C、30

D、60

正确答案:C

235.物业服务合同的标的事物业服务企业提供的O物业服务。

A、个性化

B、差异化

C、公共性

D、公益性

正确答案:C

236.业主大会更换业主委员会委员,应当经专有部分占建筑物总面积

规定比例的业主同意外,还应当经()的业主同意。

A、占总人数2/3以上

B、占总人数过半数

C、占出席大会总人数2/3以上

D、占业主代表总人数过半

正确答案:D

237.在房地产转让过程中,当事人应当依据()价格办理有关税费手

A、房屋买卖合同约定

B、房屋买卖实际成交

C、当事人申报的交易

D、主管部门确定的客观

正确答案:D

238.下列物业服务企业的行为中,属于行政主管部门,应当追究其行

政责任的是()

A、未按制定的服务细则提供服务

B、违反合同约定减少人员配置

C、移交物业管理相关资料

D、未照行向全体业主公布的服务承诺

正确答案:C

239.住宅专项维修资金的管理原则是专户存储、专款专用、()。

A、政府决策,统一管理

B、所有权人决策、政府监督

C、政府决策、所有权人监督

D、有权人决策、政府管理

正确答案:B

240.根据《住宅专项维修资金管理办法》,住宅专项维修资金的交存

主体不包括()

A、住宅小区内的非住宅业主

B、住宅小区外与单幢住宅结构相连的非住宅业主

C、住宅小区建设单位

D、公有住房的售房单位

正确答案:C

241.业主大会设立后,新聘的物业服务企业应当与()办理承接验收手

续。

A、居民委员会

B、业主委员会

C、建设单位

D、原物业服务企业

正确答案:B

242.根据《物业管理条例》,下列事项中,不属于业主大会议事规则

约定内容的是()

A、物业的使用和维护

B、业主大会的表决程序

C、业主委员会的组成和任期

D、业主大会的议事方式

正确答案:A

243.抵押房地产的房屋所有权人是O

A、借款人

B、抵押人

C、贷款人

D、抵押权人

正确答案:B

244.物业在保修期限内因业主使用不当造成的损坏,由()承担责任.

A、业主

B、物业服务企业

C、建设单位

D、施工单位

正确答案:A

245.业主大会的法定召集人是()。

A、房地产行政主管部门

B、街道办事处或乡镇人民政府

C、建设单位

D、业主委员会

正确答案:D

246.根据《前期物业管理招标管理暂行办法》投标人可以O

A、联合其他人投标

B、向招标人获得潜在投标人的情况

C、以他人的名义投标

D、互通投标信息

正确答案:A

247.集体土地转为国有土地,地上房屋纳入城市房屋纳入城市房屋纳

入城市房屋纳入城市房屋所有权O登记

A、初始

B、转移

C、变更

D、注销

正确答案:A

248.业主大会出物业管理区域内的O组成。

A、多数业主

B、全体业主

C、业主和使用人

D、全体居民

正确答案:B

249.物业管理服务投标人少于O个的,经依法批准可以采用协议方

式选聘物业服务企业。

A、3

B、4

C、5

D、6

正确答案:A

250.专项维修资金属于()所有。

A、物业服务企业

B、建筑单位

C、房地产主管部门

D、全体业主

正确答案:D

251.关于物业管理的说法,错误的是()。

A、物业管理属于第三产业物

B、物业管理是服务性行业

C、物业管理属于房地产行业

D、管理的性质是公益性的公共服务活动

正确答案:D

252.物业服务企业员工住房公积金和社会保障费的计提比例应当按

照O的比例确定。

A、企业资质

B、人员配置

C、企业规模

D、服务水平

正确答案:D

253.在物业管理活动中,代表和维护物业管理区域内全体业主合法权

益的是()。

A、业主委员会

B、业主大会

C、街道办事处、乡镇人民政府

D、物业管理行政主管部门

正确答案:B

254.下列物业服务企业提供的服务项目中,属于基本公共服务的是()

管理。

A、物业档案资料

B、房屋出租

C、房屋中介服务

D、物业经营

正确答案:A

255.关于物业管理的说法,正确的是()

A、物业管理的直接责任主体是物业服务企业

B、物业管理的对象是房屋及其附属设施设备和相关场地

C、物业管理的内容是维修,养护,管理

D、物业管理的性质是公益性的公共服务活动。

正确答案:B

256.关于房地产中介服务人员在房地产中介活动中的行为,说法正确

的是()。

A、可以收取委托合同以外酬金

B、得允许他人以自己的名义从事房地产中介业务

C、同时在两个以上中介服务机构执行业务

D、在公司允许的情况下,可以同时在两个以上中介服务机构执行业

正确答案:B

257.关于业主对共有部分享有共有和共同管理权利的说法,正确的是

Oo

A、业主享有权利、承担义务,不履行义务的前提是放弃权利

B、业主根据相关法律、法规等的规定行使占有、使用、收益或者处

分的权利

C、业主可以根据需要调整建设规划,改变绿地、道路、停车位等布

D、业主专有部分出租时,可以一并转让共有权和共同管理权

正确答案:B

258.公房出售单位,从售房款中一次性提取住宅专项维修资金,其中,

高层住宅按不低于售房款的O提取。

A、10%

B、20%

C、30%

D、40%

正确答案:C

259.业主大会会议分为()。

A、书面征求意见和集体讨论

B、定期会议和书面征求意见

C、定期会议和临时会议

D、临时会议和集体讨论

正确答案:C

260.下列属于房地产法的立法是O

A、刑事立法

B、选举立法

C、仲裁立法

D、不动产登记立法

正确答案:D

261.关于物业管理用房的说法,错误的是()。

A、物业管理用房依法属于物业管理区域全体业主共有

B、物业管理用房包括物业服务办公等用房和业主委员会议事活动用

C、经业主大同意,物业服务企业可以改变物业管理用房用途

D、虽经业主大会同意,物业服务企业也不得改变物业管理用房用途

正确答案:C

262.对存在安全隐患的物业,如果责任人不履行应尽的养护义务,物

业服务企业经O同意后,可以代行维修养护,费用由责任人承担。

A、相邻业主

B、业主大会

C、行政管理部门

D、总公司

正确答案:B

263.物业服务合同变更是指合同有效成立后()

A、一方当事人变更

B、双方当事人变更

C、合同的权利义务变更

D、合同签订地变更

正确答案:C

264.下列事项中,属于业主委员会职责的是()。

A、保管业主大会及业主委员会会议记录及有关印章、购物等

B、修改管理规约和业主大会议事规则

C、更换业主委员会成员

D、决定使用专项维修资金

正确答案:A

265.房屋所有人、使用人进行家庭居室装饰装修前,必须向O提出

申请。

A、业主委员会

B、开发公司

C、物业管理企业

D、行政管理部门

正确答案:C

266.根据《物业承接查验办法》,建设单位应在现场查验()目前,向

物业服务企业移交资料

A、5

B、10

C、15

D、20

正确答案:D

267.经业主大会同意,可以将住宅专项维修资金用于O

A、委托理财

B、从事国债回购

C、购买股票

D、购买一级市场国债

正确答案:D

268.业主将住宅改变为经营性用房时,除遵守法律、法规以及管理规

约外,应当经()业主同意。

A、有利害关系的

B、有相邻关系的

C、同一单位2/3以上的

D、小区2/3以上的

正确答案:A

269.关于物业使用与维护的说法,错误的是O

A、供水、供电、供气等单位,应当依法承担物业管理区域内相关管

线和设施设备维修、养护的责任

B、业主需要装饰装修房屋的,应当事业告知物业服务企业

C、业主在住宅室内装饰装修活动中,可以扩大承重墙上原有的门窗

尺寸

D、业主存在安全隐患,危机公共利益及他人合法权益时,责任人应

当及时维修,有关业主应当给予配合

正确答案:C

270.新建现售商品住房项目的前期物业管理招标投标工作应在现售

前O日完成。

A、15

B、30

C、60

D、90

正确答案:B

271.业主委员会筹备组的工作内容,应当在首次业主大会会议召开()

日前以书面形式在物业管理区域内公告。

A、10

B、15

C、20

D、30

正确答案:B

272.《物业管理条例》第一条规定:为了规范物业管理活动维护()的

合法权益,改善人民群众的生活和工作环境,制定本条例。

A、业主

B、物业管理企

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