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文档简介
第第页建设银行的实习报告
建设银行的实习报告篇1有幸在中国建设银行进行了两个月的实习,学到不少有用的财务知识和技能。这次实习所涉及的内容主要是个人银行业务,对会计业务、银行卡业务也有一般了解。
由于银行规定没有柜员号的人员一律不准担负单人上岗,于是初来乍到的我除了帮助会计主管整理每日会计凭证,就是从《建设银行柜面业务操作指南》一书中猎取了不少重要的初步信息。但理论和实习是有肯定差距的,通过后来的实际操作让我对书本的内容更加融会贯穿,下面谈谈在这期间我对银行工作有限的认识。
首先要提一点,建行实行的是综合柜员制,是指根据规定的业务处理权限和操作流程,由单一或多个员工的组合,通过临柜窗口为客户综合办理本外币对公会计、出纳、储蓄、信用卡等各种金融业务,并独自承受相应责任的一种劳动组合方式。
每天早晨,营业前全部当班柜员依据主管规定提前5分钟到岗做一些预备工作比如加盖存取款凭条现金讫章等等。款箱到达后,一天的工作就可以开始了。柜员要进入DCC柜面操作系统,需要先通过银行指纹对其柜员身份进行认证签到。指纹仪通过数据接口连接到网点的业务终端,安全牢靠。
个人银行业务包括储蓄业务、龙卡业务、……此处隐蔽11823个字……建行人。
高校生建设银行实习报告
“同志们早上好!”“好,很好,特别好!”伴随着这一声声洪亮的口号,一天的实习也就开始了。从一开始的生疏焦灼、不知所措到现在的可以为身边的前辈们做一些力所能及的事情,减轻他们的负担,只花了一个月的时间,却也意味着我的实习即将结束。
建行是个人才济济的地方,小猫姐姐的幽默,虞大哥的勤劳朴实,方芳姐姐过人的主持才华,峰哥对待大堂助理这个职位的严谨的立场都给我留下了深刻的印象。建行也是个充斥暖和的大集体。刚进建行时的一句“妹妹”便溶化了彼此之间的那座大冰山;午休时间只能趴在桌子上休息的我们又被好心提示可以到二楼沙发休息;在我们尽自己的职责援助前辈们点滴时,那一句句“感谢”更给了我们很多尊敬。
与此同时,建行也是一个非常熬炼人的地方。通过打电话给客户让他们来盖对账单,熬炼了我与人沟通的胆识以及快速精确表达的技能。另外,整理年检资料,查找资料编号以及打印复印这些小事也让我学会了如何合理分工,查找最快速的解决方法等。
在建行的日子里有许多的收获,但更多的是对实习过程中暴露出的缺点的反省。首先,自我调整技能不够,有时会将生活中的不满心情带入到工作当中,导致做某些工作时过于严厉,给人一种不简单亲近的错觉。其次,高调做事,低调做人这句话没有很好的落实,有时过于浮躁。最末,也是最重要的一点,就是人际交往技能还有待提高,要学会与各式各样人和平相处。
实习过了,反省过了,但并不意味着我的实习就止步了。看着前辈娴熟的五笔输入法和快速的输入数字,我知道自己与他们还相距甚远。每当明月姐姐与外籍客户毫
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