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文档简介
本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制第第页平安信用卡优惠活动
合规推举承诺书
综合金融信用卡推举业务,是指中国平安人寿保险股份有限公司的个险业务员在持有平安银行信用卡,经过切身体验后,以客户的身份将其它有需求的客户推举给平安银行,由平安银行面对客户供应办理平安银行信用卡及信用卡使用的后续服务,使客户享受更广范围、更优质的综合金融服务。
业务员获得推举资格后方可进行信用卡推举,推举资格猎取条件如下:
1、职业道德品质优良的正式职级(含)以上业务员。
2、参与转正班个推信用卡相关业务学问培训。通过个推信用卡业务资格考试。
3、持有平安银行信用卡,且用卡记录良好。
业务员在信用卡推举过程中须严格落实“亲访、亲核、亲见、亲签”的推广要求,不得承诺客户发卡及额度。严禁消失以下行为:
1、哄骗或者误导客户,或做出不实承诺,或未对客户进行信用卡办卡状况说明
2、填写不实推广注记
3、在推广过程中不当得利
4、托付他人代办进件或接收他人转件
5、擅自编写宣导资料用于信用卡推举业务
6、拖延办卡时间
7、将非团办客户以团办公司员工名义团办进件
8、揣测拒绝代码含义,向客户透露拒绝缘由
9、以银行名义向客户发放填表礼,使用标注银行名称、LOGO的礼品
10、擅自或者串通客户供应虚假信息
11、纵容、放任客户供应虚假信息行为
12、客户签名他人代签行为
13、告知或散布不当讯息及私拘束媒体、网络发布未经公司核准的信息
14、擅自代客户申请卡片(申请资料均为客户本人真实信息)
15、未取得信用卡推举资格进行信用卡推举业务
16、冒充银行员工进行信用卡推举业务
17、冒用客户名义申请信用卡(发卡关键信息均非客户本人信息)
18、接受或帮助非法信用卡代办机构进件
19、私自影印、复制、泄露客户资料或将客户资料转作他用
20、冒用客户信用卡
21
、其他造成银行重大经济损失、严峻声誉影响、重大客户投诉的行为
业务员个推信用卡业务资格考试(满分
100分,80分通过)
一、单项选择题
:(共15题,每题1.0分,共15.0分)
1、平安保险金卡及车主卡年费是:
A100元
B200元
C300元
D400元
2、平安保险卡保障内容描述正确的是
:
A飞机意外损害50万
B火车意外损害15万
C汽车意外损害10万
D交通意外损害医疗1万
3、平安保险卡家庭燃气保障何时生效
:
A发卡后马上
B激活后马上
C首刷后次日零时
D首刷后马上
4、平安保险金卡和车主卡的年费减免政策是
:
A首年年费不免,首年刷卡消费满3万减免次年,以此类推
B首年年费不免,首年刷卡消费满5万减免次年,以此类推
C首年年费减免,次年刷卡消费满5万减免下年,以此类推
D首年年费减免,次年刷卡消费满3万减免下年,以此类推
5、平安保险卡年费减免政策是
:
A首年年费减免,首年刷卡消费10次减免次年,以此类推
B首年年费减免,首年刷卡消费6次减免次年,以此类推
C首年年费不免,首年刷卡消费7次减免次年,以此类推
D首年年费不免,首年刷卡消费8次减免次年,以此类推
6、平安车主卡30公里免费救援热线是
:
A4006100566
B4006100588
C4006000566
D4006000588
7、国内居民申请平安信用卡的年龄范围是
:
A18岁—60岁
B20岁—60岁
C25岁—65岁
D20岁—65岁
8、附属卡申请人与主卡申请人的关系不得是
:
A父母
B兄弟姐妹
C子女
D配偶
9、平安信用卡不行推举的职业是
:
A律师
B老师
C银行职员
D保镖
10、申请书填写要求正确的是
:
A圆珠笔填写
B黑色水笔填写
C铅笔填写
11、平安信用卡24小时客服热线
:
A95501-2
B95511-2
C95500-2
D95511-3
12、平安信用卡取现手续费规章是
:
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