公司级全部门岗位职责

共2页，第页标题销售部部门及岗位职责文件编号起草日期版本号执行日期签发销售部部门职责销售部负责总体的营销活动，执行公司的营销策略和措施，完成公司下达的销售任务为目的，确定销售目标，制定销售计划，并对营销工作进行评估和跟踪，包括公共关系、销售、客户服务等。具体的职责如下：

1、开展市场调研工作，确定客户对产品的需求，及时获得产品的销售信息，积极开拓公司的各项销售业务；

2、编制年度、季度及月度销售经营规划和目标，并负责落实和协调；

3、负责客户订单的评审以及合同执行过程中的管理工作；

4、建立客户档案，对客户的需求信息进行收集和分析；

5、做好客户资料以及销售信息及资料的归档管理工作；

6、为公司产品的研究开发提供咨询与建议；

7、负责产品的交付并组织实施相关的售后服务工作；

8、负责将进行售后服务时所得到的关于产品品质等方面的信息及时反馈给相关部门；

9、协助公司财务部门认真做好产品的成本核算工作；

10、协助公司领导做好其它各项工作。销售部经理岗位职责1、销售部经理负责管理公司的销售部工作，领导销售团队完成公司的销售计划和目标；

2、熟悉公司产品及产品的市场状况，了解国内外市场的变化及动态走势；

3、根据公司的发展战略规划，制定公司的总体销售战略规划；

4、负责制订企业的年度销售计划与销售政策，并监督方案的执行实施；

5、负责收集与分析竞争对手的市场信息，研究同行业的竞争环境，提出预期的市场需求报告，对产品目标与产品改进规划提供合理化的建议；

6、通过多种手段开拓市场，完成销售任务；

7、对市场开发中出现的问题进行及时、妥善的处理；

8、做好客户回访工作，设置客户回访月，形成每周一报，每周一交流，每个月开展3次以上的产品培训会及销售总结会；

9、做好本部门员工的培训、考核等日常工作的管理；

10、上级领导指派的其它任务。业务经理岗位职责1、在销售部经理的领导下积极开展各类销售活动，开发维护客户资源，完成公司下达的销售任务；

2、经常性的进行市场调查，收集产品的相关市场信息，寻找并开发潜在客户；

3、根据公司订立的销售目标制订自己的市场开拓计划，认真执行公司的销售计划；

4、代表公司与客户洽谈业务、进行商务谈判，并签订销售合同；

5、负责合同的执行与协调工作，并按规定收取合同款；

6、负责做好客户信用等级、经销能力等方面的分析评价；

7、建立自己所负责客户的档案，并根据客户情况制定销售策略；

8、负责新客户的拓展及客户关系的维护工作，及时、妥善地处理客户意见和投诉等；

9、部门领导指派的其它任务。标题采购部部门及岗位职责文件编号起草日期版本号执行日期签发采购部部门经理职责采购部依照公司生产需要及物资采购计划，全面负责公司经营及生产所需要的物料采购和供应工作；主要职责有以下几个方面：

1、对初次进行合作的供应商进行调查了解，根据实际掌握的资料与信息做出相应的评价判定。对于符合公司要求的，方可与之开展业务往来与合作。

2、负责对所有与公司有业务往来的供应商或供货企业进行定期的资质评价并给出明确的评价等级。针对不同的评价等级给出相应的处理意见；

3、依照采购进程和价格控制要求开展采购活动，确保公司的采购计划顺利完成4、采购工作的开展应当做到精打细算，尽力降低公司的采购成本，避免出现浪费公司资金的情况；

采购部主管岗位职责采购主管负责公司的采购部的日常管理工作，主持公司的物料采购，供应商对接和管理工作，对采购任务的按时、按量、按质完成负直接责任。具体职责有以下几方面：1、依据公司的经营策略与发展方向制定公司的采购策略；

2、认真做好公司所需的物资材料的采购工作，努力达成公司计划的物料种类、库存要求及利润目标，确保公司各项工作的顺利开展；

3、熟悉物资的采购业务及其流程，了解企业所需物资的市场供应情况；

4、

审核公司生产部的采购计划，统筹规划采购工作；

5、组织制定并监督实施公司的采购预算，控制采购成本；6、组织编制供应商开发计划、整体采购计划等，指导监督各项采购计划的具体执行，确保公司采购计划顺利达成；

7、建立并完善公司的供应商管理体系，妥善处理公司与供应商的关系，开展供应商开发、甑选、管控与淘汰工作。

8、

关注采购订单的交期，督促供应商确保物料按时按量按质交货；

采购员岗位职责采购员在采购部主管领导的安排下，负责物资采购，表单制定和更新等具体工作，确保资料及时送达供应商，督促供应商按时按量按质交货，核实物资回来的实际情况。具体有以下几方面职责：

1、熟悉采购流程和采购基本知识，了解相关产品的市场信息动态；

2、对采购的相关物品的市场信息进行收集，提供最佳采购方案；

3、协助部门领导对主要供应商进行资信调查；

4、按照公司制订的采购计划执行物资、材料、设备等具体采购工作；

5、协助相关部门妥善处理采购物品在使用过程中出现的问题，及时将来料不良的情况与供应商进行沟通，要求供应商做出改善方案和补货交期。6、及时按照订单需求制订采购订单，核对采购清单上所有信息（料号、规格，参数，数量，单价）及图纸资料。确认无误后及时送达供应商，并要让对方确认回复交期。并与供应商沟通好，确保采购物品按时按量按质交到。8、采购计划，要及时更新到系统，与仓库部门对接，随时关注物料的是否按时回来。9、部门领导指派的其它任务。标题仓储部部门及岗位职责文件编号起草日期版本号执行日期签发仓储部部门及岗位职责仓储部是公司重要的财产保障部门和成本控制部门，其主要职责是负责所有生产物料、辅助耗材以及成品等出入库收、发、存的管理，在确保安全、高效运作的同时，积极配合销售、采购以及财务等其他部门做好相应工作。主要有以下几个方面的职责：1、合理规划仓储区域及具体货位，做到货物码放整洁、清晰、便于操作，不断提高仓库库容利用率。

2、统一各项业务流程，实行定期盘点制度，做到仓储帐、物、卡证一致。3、

严格按照工程流程进行操作，确保各项货物出、入库的准确性与及时性。4、

做好仓库卫生、安全等方面工作，有效降低在物料产品的非正常损坏率。5、

实行物料产品ABC管理法，不断提高库存周转率，降低仓储成本；

6

、确保各项数据帐务处理准确及时，做到各项业务记录的完整性和可追溯性。

7、

加强仓库所有保管的教育培训，业务技能培训，做好仓库各项保密制度。仓储部主管职责

仓储部主管，负责公司仓库的日常管理工作，对所有生产物资及成品等收、发、存的管理，对生产所需及时发放，以保证生产任务的有效进行负直接责任。具体有以下几点：1、负责制定和完善仓储部日常管理的制度、工程流程，提高仓储部运营效率，降低收、发和存的差异率，合理控制仓储成本。

2、负责仓储部的规划及建设，包括库容及功能区域规划、仓储环境及设施的建设、维护及管理，降低仓储成本。

3、负责库存管理，参与制定并跟进公司的采购计划，包括仓储物品的安全管理、库存控制。4、负责以对所有仓库物料产品进行评估、考核以及所有仓库保管员的管理，降低仓储风险，和相关协调跟进异常状况等事项。

5、负责仓储部各项物资的收发存及账目管理，提高仓储各项业务的时效性，尽最大力度服务于生产和客户需求。

6、负责制定并执行盘点工作计划，提高库存的帐实准确率，并定期向公司汇报仓储部运营情况。

7、指导和培训仓储部所有人员，提高员工素质和工作技能，同时做好本部门的日常保密工作。

8、根据公司绩效考核制度，制定并完善本部门人员绩效考评标准的制定和执行。

9、在完成本职工作的同时，尽力配合相关部门和完成公司领导临时交付的各项工作任务。仓管员岗位职责

仓管员在部门主管领导的指挥安排下，认真做好物料及产品的收发管理工作；

1、合理做好仓库区域的整体规划工作，确保仓库储藏物品的存放整齐有序，并做好原材料和成品的标识与分类；2、

负责入库物资检查验收，核对所有出入库物品的规格、数量、与单据是否相符，凭单据发货发料。对于出、入库手续办理完毕的要及时进行仓库材料账的登记和更新工作；

经常核对账、卡、物，定期对仓库物资进行抽盘或实盘。

3、做好仓库的安全管理工作，加强日常的安全检查。发现问题或隐患应当及时处理；4、协助部门领导做好仓库库存的定期盘点工作。及时对库存的呆滞物料向主管领导提出合理的处理意见；

5、积极配合采购部门做好原材料的日常进货检验工作；

6、做好仓库的“6S”管理工作；

7、负责整理各仓库当天所有的出入物料产品的单据和报表，并将整理后的单据及时录入，做好仓库的日常相关表单及台帐的填写记录工作；

8、部门领导指派的其它任务。标题工程研发部部门及岗位职责文件编号起草日期版本号执行日期签发工程研发部部门及岗位职责工程研发部是公司的核心部门，负责生技术支持、新产品开发、老产品改造、技术管理、试验管理、工艺管理、产品成本计算等工作，主要有以下几方面职责：1、

根据公司总体战略规划及年度经营目标，制订公司各产品的年度产品开发计划；

3、

对公司现有产品与销售部沟通，进行销售跟踪；

4、负责与设计开发有关的新理念、新技术、新工艺、新材料等情报资料的收集、整理、归档。及时在设计上进行改良，调整不理想因素，使产品适应市场需求，增加竞争力；

5、

负责组织产品设计以及过程中的设计评审，技术验证和技术确认；

6、

负责相关技术、工艺文件、标准样品件的制定、审批、归档和保管；7、建立健全技术档案管理制度；

8、负责编制产品BOM表，计算产品物料成本。9、提供给公司相应的部门和外部客户的相关技术支持。研发总监岗位职责1、负责组织、协调、统筹本部门研发设计及项目的规划和管理。2、制定年度研发计划，确定产品和技术创新目标。3、统筹协调好产品研发与市场销售、工程项目建设之间的关系。4、带领本部门进行产品研发，带领团队完成研发任务。对新产品设计进行可行性分析研究，促使开发工作顺利成功完成。5、制定和修正研发项目管理相关的管理制度和工作流程。负责产品项目开发设计规划、监督、评估组织项目团队,制定合理的工作排程和明确的工作目标,以确保项目顺利开展和如期完成6、对所管理部门职责范围内的工作有指挥、协调、监督管理的权力。7、对重大技术问题的决策权，项目变更请求确认权。8、对所属下级的工作有监督、考核权，有奖惩的建议权；对所属下级的管理水平、技术水平和业绩有评估权。9、资料审查,审查产品开发过程中的技术资料和协作过程中的单据。结构工程师及助理工程师职责1.开发产品设计3D、2D；主动积极负责项目跟进，开模前评估，试模检讨以及试产\模具验收2.负责新产品的首次样件实装及产品改型后的首次实装3.参与OTS样件及小批量试生产，积极改进，确保量产阶段的产品具备可生产性4.负责产品维护，出相关产品技术资料(bom\结构图)及签板，结案资料完整准确5.对产品持续优化，通过改进设计方案、改进材料、增加零件的通用性控制成本6.制作并更新生产用的作业指导书，保证作业员的作业方法与作业指导书吻合7.针对客户指摘的问题点，及时响应并积极改善9.完成部门负责人安排的其他工作10、提供给公司相应的部门的相关技术支持电子工程师职责1.负责产品电路的设计与电气电路的分析。2.电子物料的测试，承认，及各阶段物料的跟进及测试。3.产品规格书、说明书BOM表等技术文件的定制。4.生产SOP的定制及产线作业督导。标题品质技术部部门及岗位职责文件编号ONU-20180629-B002起草日期版本号V.1.02执行日期签发品质技术部部门及岗位职责品质技术部，根据公司的发展制定公司新的品质目标，完善公司品质管控流程，保障公司来料、制程、出货的产品品质达到公司制定的预期目标，提升公司产品在市场的影响率，提升公司品牌影像。主要职责职责描述来料管控1、来料异常的反馈及跟进

2、来料异常供应商的知会，及跟进供应商改善结果。

3、来料检测记录及检测情况的汇报。

4、来料不良的改善推进，及供应商的沟通。

5、来料不良的管控及隔离、标示、记录。制程管控1、制程物料确认

2、制程首件的确认

3、制程工艺的确认

4、制程巡查及抽检

5、制程异常的反馈、跟进异常的处理及改善后的效果确认。

6、制程过程的记录及汇报

7、制程不良的标示、隔离、记录。出货管控1、产品的功能、结构、外观的检测

2、产品检测记录，异常的反馈及跟进处理。

3、产品的订单核对、不良品的标示、隔离、评审、处理、记录。

4、出货合格率的提升及目标的制定。

5、对试产产品进行检测（包括功能、结构、外观等）

6、完成业务出货机器检测供应商管控1、供应商问题点的反馈及跟踪改善结果

2、供应商不定期的拜访及异常的反馈

3、供应商问题点的汇总及处理

4、供应商品质意识的提升,协助供应商提升产品品质。

5、我司对供应商的检验标准的传达及结果的跟踪。

6、协助采购对供应商进行评比及管控。客诉跟进及处理1、客诉的接收及处理。

2、协助工程对客户投诉的确认。

3、协助工程对客户投诉的跟进及处理。

4、对客户投诉的问题点进行回复及改善的跟进、确认。

5、对客户投诉的责任单位进行追现责处理。

6、对客户投诉的问题点进行记录及存档。协助工程测试1、协助工程完成样机的测试，并对测试结果形成文字报告。

2、协助工程对客诉产品进行分析、提出改善对策。

3、协助工程对改善方案及结构性改善的产品进行检测。

4、协助工程对试产产品检测结果的统计、汇总及改善后的跟踪记录反馈。协助生产1、协助产线改善品质状况

2、协助产线处理异常问题点

3、协助产线整改车间8S

4、协助产线发现异常问题点，改善作业流程协助业务1、协助业务人员对出货产品的检测。

2、协助业务人员对样品的确认。

3、协助业务人员对客诉产品进行分析、原因查找、并提出改善对策及效果跟踪。各部门品质意识的提升1、不定期对品质人员进行培训，提升品质人员品质意识

2、定期召开品质周会、品质会议通报品质问题点，提升各部门品质意识

3、协助生产对新进员工进行品质意识培训，提升新进人员品质意识完善公司检验标准1、完善公司来料检测标准。

2、完善公司制定管控标准。

3、根据客户需求完善公司产品出货检测标准。完善公司检测记录及样机的留存1、制定样品留存制度。

2、完善测试报表的留存。

3、完善公司试产产品的记录及改善记录的保存。

4、完善公司品质检测记录的保存。品质部建设及内部培训1、加强品质部建设及管理。

2、加强品质内部品质意识培训及管理。

3、加强品质人员专业技能的培训及管理优化品质管控流程根据不同产品的检测要求，对我们现有的检测流程进行评估，制定优化的检测流程，提升品质工作效率。品质技术部经理职责品质经理负责品质技术部的日常管理工作，落实品质标准和流程的建设与执行，生产工艺的执行和监督，物料供应商的管控，最终对产品的质量负责任。具体有以下几个方面：1、组织建立质量管理体系,确保质量体系的有效运行。2、负责所有品质检验标准、品质流程的制定与执行到位，以及SOP的可操作性验证、工作文件以及表单的设计、更改和完善。3、负责设计与开发活动的质量策划，参与新产品开发的先期策划，审查产品设计、工艺的科学性、合理性。4、负责新供应商的开发和评估以及老供应商后续品质的管理和稽核。5，负责QC人员日常检验报告进行审核，品质记录的汇总、存档、分析。6、负责对生产活动提供技术支持。7、负责品检人员的日常工作安排，开展工作技能培训和指导，对品质人员工作的绩效进行考核。8、负责品质信息的传递和品质异常的处理，有对各类产品质量事故进行调查，分析和提出处理意见权。9、有权制止不符合工艺规定和要求的生产行为，定期通报质量检查结果，对存在的质量问题制订纠正和预防措施并组织实施10、组织应对客户的品质抱怨、退货、投诉的处理，并及时将结果反馈到业务部。QC员岗位职责一、来料检验部分1、执行品质检验标准、品质流程，负责来料检验，防止不合格物料流入生产线。2、严格执行AQL抽样:MIL－STD-105EII。3、明确接收标准，认可签办，资料进行对比，核对收货。4、对不合格品进行”标识－隔离－评审－处理”等措施。5、负责来料异常报告的规范的填写，必须由上级复核确认，并提供不良品样板。AQL检验报告及时交于相关部门，并要求签名。6、负责生产物料样品的签样准备工作，结构尺寸依据图纸资料找工程研发部人员签样确认，外观部分（颜色，logo等）要找业务签样确认。7、合格物料上线前确认8、完成上级安排的其他工作，每日来料物料检测报表填写二、制程巡检部分1、依据人，机，料，法，环方案进行监督拉组（成品出货包装）巡查2、执行订单首件确认的流程3、拉线作业异常管控并及时反馈上级4、协助拉长进行物料确认5、对生产中的成品或者半成品进行抽查且做好异常数据统计6、拉线异常工位管控，知悉相关部门并给予处理7、拉线生产成品最初判定是否合格8、拉线异常的发现、提报、跟踪处理及记录。9、拉线作业不良物料判定10、完成上级安排的其他工作，每日工作报表填写三、成品检验部门1、严格按照成品检验规范进行成品检测，及时填写检测报告。2、根据订单要求对生产出的产品进行抽查。3、对不合格成品进行”标识－隔离－评审－处理”等措施.4、根据出货日期做出对应的成品检验计划，及时形成检测报告，交总经理签名。5、成品检测中发现异常及时提报、跟踪处理及记录。6、完成上级安排的其他工作，每日工作报表填写标题人事部部门及岗位职责文件编号起草日期版本号执行日期签发人事部门职责人事部负责制定、完善和执行各项人事劳动管理制度，落实人事制度与计划，培训与发展，绩效评估，员工社会保障福利等方面的管理工作。主要职责有以下几个方面：1、负责建立、建全公司人力资源管理系统，确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化，规范化。2、根据公司发展战略的需要，不断进行人力开发以及为公司各部门增加、补充合格的职工，并要适当调剂公司内部人员余缺，保证职工有较高素质。3、做好职工的考核工作为各级领导用人提供依据；负责公司的考勤，并执行人事劳动管理纪律，实施奖惩条例，同时处理职工投诉；4、执行并完善员工入职、转正、异动、离职等相关政策及流程。5、根据有关规定，办理职工各类保险、有效证件和入户迁移工作。6、员工人事信息管理与员工档案的维护，核算员工的薪酬福利等事宜。。7、其他人事日常工作。人事部经理岗位职责人事部经理全面负责处理人事部日常管理工作，对人力资源规划、招聘、绩效考评、人事关系、激励与报酬、公司福利、工作纪行等工作负直接的责任。具体有以下几个方面：1、负责制定和完善公司岗位编制，协调公司各部门有效的开发和利用人力，满足公司的经营管理需要；2、负责组织制定各项人事管理制度，并负责监督工作；3、负责组织制定实施职工招聘、培训、计划、编制劳动工资福利实施方案；4、负责组织建立完整的职工人事档案，为职工办理有效证件；5、负责执行劳动纪律，实施奖惩措施。6、负责拟定部门薪酬制度和方案，建立行之有效的激励和约束机制人事部文员岗位职责1、整理保管人事档案资料以及各类人事文件；2、具体办理招聘、培训、考核、奖惩事宜，并做好有关登记和记录；3、负责员工日常考勤，请假，销假等事宜；4、协助领导进行每月职工的工资结算和抄写工资条；5、随时听从领导其他工作安排，协助处理各类事务工作。标题生产部部门及岗位职责文件编号起草日期版本号执行日期签发生产部部门及岗位职责生产部做为公司的的制造部门，根据公司的订单和计划，负责制定生产计划，严格执行公司的各项管理制度按时，保质，保量完成公司的生产制造，提高工作效率，降低生产成本，抓好安全生产，为公司的发展提供保障。

主要职责职责描述生产管理（一）执行公司生产管理方面的规章制度，建立和不断完善生产管理体系，保证公司生产活动规范有效的开展（二）规范计划管理制度，根据公司订单计划和下达的订单，综合评估生产任务，制定生产计划和核定订单交货期，下达生产命令，合理安排订单的生产时间，全面跟踪生产进度。保证按时交货。（三）组织并监督生产线上的加工生产过程、车间的组装生产过程，合理的人员调动和分配，提高生产效率，确保生产计划的实现。（四）贯彻落实本部门岗位责任制和工作标准，密切与各部门进行工作联系，加强与各部门的协调配合工作。（五）负责公司的生产安全管理工作，确保生产安全。（六）严格按照生产流程，工艺，作业指导书来生产产品，确保生产产品有效的进行。及时发现缺陷和异常，及时对策和处理。工具和物料管控（一）制定和执行生产物料流程管理制度，控制物料的损耗，降低生产成本，做到清一单退一单（不良物料和剩余物料）。（二）负责生产过程中进行全面监控，监督整改生产中存在的违规操作，跟踪整改结果。（三）负责生产设备，工具，消耗品的申购并做好相关的记录，定期查看和维护，解决生产过程中所遇到的问题。（四）负责生产过程中产品流程，工艺，治具的改进，提高产品质量及生产效率。车间管理（一）严格执行《车间的管理制度》（二）加强本部门员工的思想觉悟和技术技能的培训，提高员工的整体素质。（三）全体参与，积极推动6S管理的实施，将6S管理制度落到实处。（四）维护车间生产顺畅，创造一个安全，有序，清洁，顺畅，高效的工作环境.部门建设（一）负责制定工作制度，岗位职责，生产流程，物料流程，标准工时，考勤制度。（二）负责每天日常事务的安排和调整。（三）负责人员的监督，管理和培训工作（四）负责人员的岗位绩效考核。生产经理岗位职责生产经理主持公司日常生产经营管理，对生产订单、试产订单的按时按量，生产工艺的改进和生产成本的控制负直接责任。具体有以下几个方面：1、组织制订、修订所管辖职责范围内的相关规章制度和作业程序标准，经批准后监督执行。2、组织实施车间生产计划：2.1根据企业生主计划，组织制订本车间的生产作业计划；2.2负责按计划组织、安排生产工作，确保生产进度；2.3合理调配人员和设备，调整生产布局和生产负荷，提高生产效率。3、生产过程管理：3.1主持车间例会，全面协调车间工作；3.2对生产作业过程进行监督、指导，同时进行生产质量控制，保证生产质量；3.3监督检查车间员工的工作，对违规操作提出警告并指正；3.4参与产品质量问题的分析，制定并实施纠正和预防措施；3.5监督检查生产过程中的自检和互检，防止不合格品流入下道工序。4、生产现场