管理心理学读书笔

管理心理学读书笔管理心理学读书笔第1页

渔夫明白了被杀原因。他想了想说：“你是巨人，可这么想瓶子怎么能装得下你呢？”巨人说：“莫非你不相信我刚才说话吗？”渔夫说：“我不相信这瓶子能把你装下。”巨人很生气，他重新变小，钻到瓶子里去了。渔夫快速拿过瓶盖，盖在瓶子上，说：“对不起，我只能这么。也只能把你再扔进海里。”巨人无法从瓶子里出来。他在瓶中说：“现在我求你，假如让我出来，我让你发财。”渔夫说：“我不相信你，你还要杀我。”巨人说：“我不杀你，我要使你成为富翁。”渔夫还是有些犹豫。巨人说：“对付魔鬼和其它东西其实很简单，惟有些人心不能料。”假如你是渔夫，你会怎么做？管理心理学读书笔第2页管理心理学读书笔记渔夫管理智慧一本独具匠心管理学新作，以博大视野、轻松笔触，叙述管理智慧，感悟人生真谛。在人生浩瀚大海中，每个人都是渔夫。大家都试图走最短路线，回避可能危险，捕到更多鱼。兰甜1006020307管理心理学读书笔第3页人多地方不一定鱼多台湾天仁茗茶当年，李瑞河先生为选择开业地点举旗不定。一天，他途经天仁幼稚园，看到一个奇特景象：很多人挤在花园旁小鱼池钓鱼，旁边另一个大鱼池却只有小猫两三只，显得非常清静。原来大池鱼少，小池鱼多，尽管大家拼命挤在小鱼池，但却不停有些人钓到鱼。打鱼莫拣热闹处城市？乡镇？乡镇多，人多，茶客少，消费能力弱大城市少，人较少，茶客多，消费能力强管理心理学读书笔第4页

打鱼莫拣热闹处彩电大战VCD大战空调大战热门专业一块蛋糕千人分管理心理学读书笔第5页

白手起家百万富翁，他们似乎都有一个有趣“免疫系统”

——很强心理承受能力。“你绝对不会成功。”“你缺乏成为**才能。”“对于一桩新生意来说，那是我听到最笨想法。”“你确实没有希望取得成功。”管理心理学读书笔第6页从“跳进鱼缸”到“跳出鱼缸”

司马正次是日本全方面质量管理（TQM）教授，全球TQM先驱者和推广活动家，曾周游20多个国家，传输TQM理论及实践经验。原本经营改进型经营开拓新事业突破性经营管理心理学读书笔第7页“鱼缸理论”

企业和用户实现心智统一。一、忘却。二、学习。鱼缸跳进鱼缸跳出鱼缸管理心理学读书笔第8页你甚至能捕到鲸鱼在海洋上不杀鲸鱼人，采取各种勉励法。比如，用鱼饵诱惑，用抚摩、抓挠方式，用引发群体注意或者用玩具作用等。有意识勉励和奉迎是很高明打鱼之道。赞美和捧扬他人。

让大鲸鱼自愿为你演出背后表彰写文章表彰管理心理学读书笔第9页

让大鲸鱼自愿为你演出

只要能够投其所好，庞大鲸鱼不但会自愿被你活捉，还会服服帖帖地配合你你训练，完成你指令。管理者只有对下属重视和激励，才能够充分调感人主动性、创造性和能动性。所以激励和赞美下属是管理中一个主要方面管理心理学读书笔第10页

在开始时把绳子放在水面下，使鲸鱼不得不从绳子上方经过，鲸鱼每次经过绳子上方就会得到奖励，它们会得到鱼吃，会有些人拍拍它并和它完，训练师以此对这只鲸鱼表示勉励当鲸鱼从绳子上方经过次数逐步多于从下方经过次数时，训练师就会把绳子升高，只不过提升速度必须很慢，不至于让鲸鱼因为过多失败而沮丧。管理心理学读书笔第11页（1）领导赞扬能够使下属认识到逐步在群体中位置和价值、在领导心目中形象。（2）领导赞扬能够满足下属荣誉感和成就感，使其在精神上受到勉励。（3）赞扬下属还能够去除下属对领导疑虑与隔膜，亲密二者联络，有利于上下团结。管理心理学读书笔第12页审时度势赞美他人赞美他人之前要掌握以下技巧：（1）因人而异。（2）情真意切。（3）详细详细。（4）合乎时宜。（5）雪中送炭。（6）大会表彰，刺激勉励。管理心理学读书笔第13页谢谢管理心理学读书笔第14页

全方面质量管理（TQM）TQM(TotalQualityManagement)全方面质量管理/全方面品质经营，综合质量管理教授思想精华，咱们认为是一个全员、全过程、全企业品质经营。它指一个组织以质量为中心，以全员参加为基础，目标在于经过让用户满意和本组织全部组员及社会受益而到达永续经营管理路径。TQM是1961年美国质量管理教授菲根保姆提出。管理心理学读书笔第15页关键理念

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