支付宝交易安全锁承诺

PAGEPAGE1支付宝交易安全锁承诺本承诺（以下简称“本承诺”）是由支付宝（中国）网络技术有限公司（以下简称“支付宝”）就支付宝交易安全锁服务（以下简称“安全锁服务”）向用户（以下简称“您”）提供的承诺。本承诺旨在明确支付宝向您提供的安全锁服务的相关内容、服务规则及双方的权利义务。一、服务内容1.1安全锁服务是指支付宝为您提供的，在交易过程中对您的账户资金进行临时冻结，确保交易资金安全的服务。1.2安全锁服务包括但不限于以下功能：（1）交易发起时，根据您设置的规则，自动冻结相应金额的资金；（2）交易成功后，根据交易结果自动解冻冻结的资金，并将资金划转至交易对方；（3）交易失败或取消时，自动解冻冻结的资金，确保您的资金安全。二、服务规则2.1您在使用安全锁服务时，应确保交易信息的真实性、合法性，并遵守支付宝的相关规定。2.2您同意支付宝根据交易风险程度，对安全锁服务的使用进行调整，包括但不限于调整冻结资金的金额、冻结时间等。2.3支付宝有权根据法律法规、监管要求及业务发展需要，对安全锁服务进行优化、升级或调整，以确保服务的安全性和有效性。三、双方权利义务3.1支付宝向您提供安全锁服务，您有权按照本承诺的约定使用安全锁服务。3.2您在使用安全锁服务时，应保证交易信息的真实性、合法性，并承担因交易信息不真实、不合法导致的法律责任。3.3支付宝有权根据交易风险程度，对安全锁服务的使用进行调整，并通知您。3.4支付宝向您提供安全锁服务时，如因支付宝原因导致您的资金损失，支付宝应承担相应的责任。3.5您在使用安全锁服务过程中，如因您的原因导致支付宝或其他用户损失，您应承担相应的责任。四、免责条款4.1支付宝向您提供安全锁服务时，如因不可抗力、第三方原因导致您的资金损失，支付宝不承担赔偿责任。4.2支付宝向您提供安全锁服务时，如因您未按照本承诺的约定使用安全锁服务导致资金损失，支付宝不承担赔偿责任。五、争议解决5.1本承诺的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。5.2双方在履行本承诺过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向支付宝所在地的人民法院提起诉讼。六、其他条款6.1本承诺自您点击同意并确认之日起生效，至您停止使用安全锁服务之日终止。6.2本承诺未尽事宜，双方可另行签订补充协议。补充协议与本承诺具有同等法律效力。6.3本承诺的修改、补充，由支付宝在支付宝网站上进行公告。修改、补充条款自公告之日起生效。请您仔细阅读本承诺，点击同意并确认后，本承诺即构成您与支付宝之间的法律约束力。支付宝（中国）网络技术有限公司日期：____年__月__日2024带目录带附件详细版-支付宝交易安全锁承诺目录一、前言二、定义和解释三、服务内容四、服务规则五、双方权利义务六、免责条款七、争议解决八、其他条款九、附件一、前言本承诺（以下简称“本承诺”）是由支付宝（中国）网络技术有限公司（以下简称“支付宝”）就支付宝交易安全锁服务（以下简称“安全锁服务”）向用户（以下简称“您”）提供的承诺。本承诺旨在明确支付宝向您提供的安全锁服务的相关内容、服务规则及双方的权利义务。二、定义和解释2.1安全锁服务：指支付宝为您提供的，在交易过程中对您的账户资金进行临时冻结，确保交易资金安全的服务。2.2交易：指您通过支付宝进行的货币转移、支付、收款等操作。2.3冻结：指支付宝根据您的指令，对您账户内的资金进行暂时限制使用的操作。2.4解冻：指支付宝根据交易结果，将冻结的资金恢复为可用状态的操作。三、服务内容3.1安全锁服务包括但不限于以下功能：（1）交易发起时，根据您设置的规则，自动冻结相应金额的资金；（2）交易成功后，根据交易结果自动解冻冻结的资金，并将资金划转至交易对方；（3）交易失败或取消时，自动解冻冻结的资金，确保您的资金安全。四、服务规则4.1您在使用安全锁服务时，应确保交易信息的真实性、合法性，并遵守支付宝的相关规定。4.2您同意支付宝根据交易风险程度，对安全锁服务的使用进行调整，包括但不限于调整冻结资金的金额、冻结时间等。4.3支付宝有权根据法律法规、监管要求及业务发展需要，对安全锁服务进行优化、升级或调整，以确保服务的安全性和有效性。五、双方权利义务5.1支付宝向您提供安全锁服务，您有权按照本承诺的约定使用安全锁服务。5.2您在使用安全锁服务时，应保证交易信息的真实性、合法性，并承担因交易信息不真实、不合法导致的法律责任。5.3支付宝有权根据交易风险程度，对安全锁服务的使用进行调整，并通知您。5.4支付宝向您提供安全锁服务时，如因支付宝原因导致您的资金损失，支付宝应承担相应的责任。5.5您在使用安全锁服务过程中，如因您的原因导致支付宝或其他用户损失，您应承担相应的责任。六、免责条款6.1支付宝向您提供安全锁服务时，如因不可抗力、第三方原因导致您的资金损失，支付宝不承担赔偿责任。6.2支付宝向您提供安全锁服务时，如因您未按照本承诺的约定使用安全锁服务导致资金损失，支付宝不承担赔偿责任。七、争议解决7.1本承诺的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本承诺过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向支付宝所在地的人民法院提起诉讼。八、其他条款8.1本承诺自您点击同意并确认之日起生效，至您停止使用安全锁服务之日终止。8.2本承诺未尽事宜，双方可另行签订补充协议。补充协议与本承诺具有同等法律效力。8.3本承诺的修改、补充，由支付宝在支付宝网站上进行公告。修改、补充条款自公告之日起生效。请您仔细阅读本承诺，点击同意并确认后，本承诺即构成您与支付宝之间的法律约束力。支付宝（中国）网络技术有限公司日期：____年__月__日九、附件（此处为附件内容，具体附件根据实际情况提供，例如安全锁服务使用指南、风险提示等。）附件列表：1.安全锁服务使用指南2.风险提示3.安全锁服务调整通知4.补充协议（如需）5.法律法规及监管要求（如需）违约行为罗列及认定：1.违约行为：-您未按照本承诺的约定使用安全锁服务；-您提供虚假、不合法的交易信息；-您未遵守支付宝的相关规定。2.违约行为的认定：-根据支付宝的监测和判断，如发现您存在上述违约行为，支付宝有权立即终止为您提供安全锁服务，并采取相应措施。法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.第三方原因：指非因支付宝或您的原因，导致的资金损失，如黑客攻击、系统故障等。3.法律法规：指中华人民共和国现行有效的法律、行政法规、部门规章等。4.监管要求：指中国人民银行、中国银行业监督管理委员会等监管机构发布的要求和规定。实际执行过程中可能遇到的问题及注意事项：1.问题：您在使用安全锁服务时，可能因操作失误导致资金冻结或解冻失败。注意事项：仔细阅读安全锁服务使用指南，按照指引进行操作。如有疑问，及时联系支付宝客服。解决方法：联系支付宝客服，提供相关交易信息，由支付宝协助解决。2.问题：支付宝根据交易风险程度，对安全锁服务的使用进行调整，可能导致您无法正常使用安全锁服务。注意事项：关注支付宝公告，了解安全锁服务的最新调整情况。解决方法：如有异议，及时与支付宝沟通，了解调整原因，并根据实际情况调整您的交易行为。3.问题：在安全锁服务过程中，如发生争议，双方应如何解决？注意事项：首先通过友好协商解决；协商不成的，任何