班主任与中小学学生的心理沟通

班主任与中小学学生的心理沟通班主任与中小学学生的心理沟通第1页2024/4/182参加讲座心情：愉悦、兴奋乐观、接纳慎重、试探……班主任与中小学学生的心理沟通第2页知识更新第一层次开发思维创新第三层次开发技能开拓第二层次开发潜能开发第五层次开发理念改进第四层次开发讲座目标班主任与中小学学生的心理沟通第3页2024/4/184一些值得商榷理念：“没有教不好学生”“差生”－“后进生”－“潜能生”“不要让孩子输在起跑线上”“一个好老师，能够造就一群好学生”“学校以德育为关键，培养学生德、智、体等全方面发展”“……”班主任与中小学学生的心理沟通第4页2024/4/185讲座提要：引言、从心理健康说起一、什么是有效沟通二、沟通心理前提主动心态尊重了解三、怎样有效沟通沟通方式：倾听与表示班主任与中小学学生的心理沟通第5页2024/4/186学校心理健康教育意义心理健康是学习与生活前提保障引言：从心理健康说起班主任与中小学学生的心理沟通第6页2024/4/187降低学生心理行为问题帮助处理发展性心理问题对少数障碍性心理问题给予有效调控培养学生健全人格和良好个性心理品质提升全体学生心理素质，充分开发潜能班主任与中小学学生的心理沟通第7页2024/4/188老师对学生发展含有主要作用潜移默化久远深刻不可替换班主任与中小学学生的心理沟通第8页2024/4/189什么是心理健康?

依据联合国世界卫生组织（WHO）界定，心理健康指：没有心理疾病或变态良好心态和社会适应完整统一人格心理潜能充分发挥班主任与中小学学生的心理沟通第9页2024/4/1810学生心理健康问题学习心理问题人际交往问题情绪情感问题自我发展问题班主任与中小学学生的心理沟通第10页2024/4/1811小学案例1：五年级学生表现：做广播操，动作迟缓到操场课堂提问担心得不敢站起来缄默寡言，极少与同学交往老师应对：班主任老师批评，认为他是有意扰乱课堂秩序，指责“你这是有意与我对着做”，“你总是有意拖班级后腿，不想上学就滚回家去。”结果：学校恐惧症班主任与中小学学生的心理沟通第11页2024/4/1812小学案例2：一年级学生表现：活泼好动，聪明不做作业，不参加考试，经常与同学吵架老师应对：指责“多动症”，批评结果：与老师争吵班主任与中小学学生的心理沟通第12页2024/4/1813小学案例3：四年级学生表现：同学之前相互追逐游戏不小心把唾沫唾在老师身上老师应对：命令全班同学每人唾该生一口结果：医院诊疗为患精神病班主任与中小学学生的心理沟通第13页2024/4/1814中学案例1：初二表现之一：广播操站队，动作迟缓。表现之二：课堂老师提问总是感到担心。表现之三：缄默寡言，性格内向，少交往。老师应对：班主任老师批评，不见效果，认为他是有意扰乱课堂秩序，指责“你这是有意与我作对”，“你有意拖班级后腿，不想上学就滚回家去。”结果：学校恐惧症班主任与中小学学生的心理沟通第14页2024/4/1815中学案例2：初三表现之一：情绪波动较大，经常与同学发生争吵。表现之二：逆反，总是与老师对着来。上课倚着墙坐，老师让他坐正。学生不理，老师不悦，令其站起，学生仍不理，老师呵斥“你有病啊！”，学生答“是，我有软骨病”。老师应对：冲下去，欲将其制服结果：课堂混乱，师生郁闷班主任与中小学学生的心理沟通第15页2024/4/1816中学案例3：高一表现之一：上课经常“捣乱”表现之二：在教室里“拿”班级女生卫生巾在男生中传阅老师应对：批评学生“下流”结果：依然经常有女生卫生巾失踪班主任与中小学学生的心理沟通第16页2024/4/1817中学案例4：高二表现之一：活泼，学习好表现之二：喜欢某班男生，偷看男生日志，并拿走男生照片，被发觉。老师应对：指责学生“道德败坏”，“丢人”结果一：与老师争吵，与父母争吵结果二：考上名牌大学“Itfallsrain.”班主任与中小学学生的心理沟通第17页2024/4/1818“教育本质就是心理沟通”班主任与中小学学生的心理沟通第18页2024/4/1819给老师提议：

掌握必要心理健康知识与家长沟通，促进家校配合老师维护和促进本身心理健康建立良好师生心理沟通班主任与中小学学生的心理沟通第19页2024/4/1820沟通：就是大家经过语言、书信、信号、电讯等方式传达思想或交换情报过程。沟通功效：提供决议信息（Provideinformationneededtomakedecisions）提供情感、情绪表示或释放机会（Provideareleaseforemotionalexpression）激发动机（Fostermotivationforwhatistobedone）调控行为（Controlmemberbehavior）一、什么是有效沟通班主任与中小学学生的心理沟通第20页2024/4/1821班主任与中小学学生的心理沟通第21页2024/4/1822班主任与中小学学生的心理沟通第22页老师要了解学生心理：9.4%老师含糊地视为心理问题15.6%老师将其视为思想问题31.3%老师将其视为差生学生厌学攻击行为34.3%老师认为是道德品质差交往退缩其余老师认为只是性格内向6.9%老师认为是自私表现6.3%老师认为没有问题班主任与中小学学生的心理沟通第23页2024/4/1824充分地说充分地看充分地听有效沟通班主任与中小学学生的心理沟通第24页2024/4/1825二、沟通心理前提－－主动心态、尊重、了解班主任与中小学学生的心理沟通第25页2024/4/1826（一）主动心态你认识有不足？班主任与中小学学生的心理沟通第26页2024/4/1827架桥：A100米B200米C班主任与中小学学生的心理沟通第27页2024/4/1828《6分，生命不能承受之轻》期中数学试卷6分题目超纲，该老师认为这些“歪题”使他两个班级“几乎全军覆没”。“师德”大会，校长对全体老师说:“个别老师不要认为自己了不起······”。次日下午，这位从教26年老师在教学楼留下遗书后喝农药自杀。“这次考试中我没有议论过谁，没有说坏过谁！他们作为领导了解多少？关心了多少？做了多少工作？我想不通。”“我活着时候是一个不讨领导喜欢老师，我死了一样也是一个会让领导头疼老师！”班主任与中小学学生的心理沟通第28页2024/4/1829您对您职业满意程度：选项百分比人数（8269）不满意45.44%3734普通35.78%2940满意15.50%1274说不好3.27%269班主任与中小学学生的心理沟通第29页2024/4/1830您认为您现在工作量：选项百分比人数（5933）超负荷71.17%4199普通7.47%441正常18.68%1102较轻2.68%158班主任与中小学学生的心理沟通第30页2024/4/1831您对您当前工资待遇：选项百分比人数（3450）不满意62.37%2141普通31.14%1069适当4.34%149满意2.16%74班主任与中小学学生的心理沟通第31页2024/4/1832您最希望从老师这个职业得到：选项百分比人数（2719）高收入福利31.62%855学生尊敬和爱戴26.81%725社会认同和荣誉24.63%666自我实现16.94%458班主任与中小学学生的心理沟通第32页2024/4/1833老师心理健康问题程度某调查研究表明：69.7%中青年老师周课时超出16节76%老师感到职业压力很大81.7%老师总感身心劳累50%老师表示经济上不宽裕班主任与中小学学生的心理沟通第33页2024/4/1834某调研表明，老师在工作中最开心事情依次为：1）放假；2）发奖金；3）学生考试成绩优异；4）公开课成功。班主任与中小学学生的心理沟通第34页2024/4/1835老师职业倦怠（burnout）：(1)情绪上长久倦怠感；(2)人际知觉混乱，比如，拒绝接纳学生;将学生视为没有感情事物；(3)低成就感，低自我价值感。班主任与中小学学生的心理沟通第35页2024/4/1836影响老师心理状态原因：外显原因：工作量考试和升学压力经济情况领导评价职称内隐原因：消极被动性，缺乏自主性被要求性，缺乏自主权机械性，缺乏灵活、创新班主任与中小学学生的心理沟通第36页2024/4/1837对职业角色有认同感人际适应良好良好自我认知含有一定工作主动性真实地感受和调控情绪勤于教育工作，酷爱教育工作有良好友好人际关系能正确地认识、体验和控制自我含有教育独创性能真实地感受情绪并控制情绪老师心理健康标准班主任与中小学学生的心理沟通第37页2024/4/1838老师心理问题高发群体：1）男老师2）年纪低于40岁青年老师3）工作量大老师4）中学老师5）班主任老师6）未婚老师7）毕业班老师班主任与中小学学生的心理沟通第38页2024/4/1839科学学生观：主动地对待学生学生是发展人：用发展眼光对待学生学生是个性人：用独特眼光对待学生学生是系统人：用系统眼光对待学生班主任与中小学学生的心理沟通第39页2024/4/1840积

极

自

我

暗

示班主任与中小学学生的心理沟通第40页2024/4/1841弗洛伊德潜意识理论班主任与中小学学生的心理沟通第41页2024/4/1842弗洛伊德人格理论班主任与中小学学生的心理沟通第42页2024/4/1843画一幅漂亮自画像，主动自我暗示，开发自我潜能：“我能成功”“Ifyouthinkyoucan,youcan.”

《人生》

－－尼采人生乃是一面镜子，在镜子中认识自己，我要称之为头等大事，哪怕随即就离开人世。班主任与中小学学生的心理沟通第43页2024/4/1844合理期待：班主任与中小学学生的心理沟通第44页2024/4/1845（二）尊重

尊重就是接纳学生现实状况以及其价值观、人格和权益。班主任与中小学学生的心理沟通第45页2024/4/1846“尊重是无条件”----罗杰斯引申：１.尊重能力不足学生２.尊重有过失学生３.尊重和自己意见不一致学生４.尊重不尊重自己学生……班主任与中小学学生的心理沟通第46页2024/4/1847（三）了解内涵：从学生角度来体验其情感、思维把握学生体验与其经历和人格间联络把关切传递给他人，以感染并取得反馈班主任与中小学学生的心理沟通第47页2024/4/1848模拟情境：一个七岁小孩子，今天在学校几个同学抢他玩具，他不给，同学就打他。回家后孩子表情痛苦，眼中流着泪。假设你是父亲或母亲，你怎样向孩子传递了解话语呢？A、拜托你不要哭了，吵死了！B、宝宝别哭了，我买更加好玩具给你！C、你再哭，我还要打你！D、你不哭，我带你去吃麦当劳！E、再哭就让警察把你来走！……班主任与中小学学生的心理沟通第48页班主任与中小学学生的心理沟通第49页班主任与中小学学生的心理沟通第50页2024/4/1851

“了解力是指体验他人内心世界能力，体会他人内心世界，有如自己内心世界普通。”

------卡尔.罗杰斯班主任与中小学学生的心理沟通第51页2024/4/1852（四）主动情绪

------“为学生着想，不要为学生着急”班主任与中小学学生的心理沟通第52页2024/4/1853智力与情绪关系

高情商

有所成就有所成就

普通

高智商难有成就难有成就

普通班主任与中小学学生的心理沟通第53页2024/4/1854

情绪ABC理论：认为情绪不是由某一诱发性事件本身所引发，而是由经历了这一事件个体对这一事件解释和评价所引发。这一理论又被称作。A：诱发性事件（ActivatingEvents）B：诱发事件之后信念（Beliefs）C：情绪及行为结果（Consequences）班主任与中小学学生的心理沟通第54页2024/4/1855三、怎样进行有效沟通再伟大思想也需要沟通才能闪耀光芒！班主任与中小学学生的心理沟通第55页2024/4/1856沟通中人际知觉联想效应光环效应背景效应角度效应班主任与中小学学生的心理沟通第56页2024/4/1857联想效应：大家对事物知觉总是掺杂自己过去经验和认识。班主任与中小学学生的心理沟通第57页2024/4/1858光环效应：个体对认知对象品质一旦形成某种倾向性印象，就倾向于用它评价认知对象其它品质。“一好百好”：考试成绩代表一切“爱屋及乌”班主任与中小学学生的心理沟通第58页2024/4/1859背景效应：人际知觉选择性。班主任与中小学学生的心理沟通第59页班主任与中小学学生的心理沟通第60页2024/4/1861角度效应：人从不一样角度看问题效果不一样班主任与中小学学生的心理沟通第61页2024/4/1862沟通方式：口头沟通（OralCommunication）优：速度快，有反馈劣：信息易歪曲书面沟通（WrittenCommunication）优：有形，可证实劣：费时间，反馈少非言语沟通（NonverbalCommunication）优：提供可观察信息劣：轻易产生误解班主任与中小学学生的心理沟通第62页2024/4/1863两种沟通方式：倾听和表示

倾听：倾听不是被动，而是主动行为听出“字里行间”内容。经过非语言行为传达“我正在认真听”班主任与中小学学生的心理沟通第63页2024/4/1864

表情：往往表明人情绪和态度1．面部表情：如眼、眉、嘴位置2．身体表情：如身体姿势、手势3．言语表情：如音量、语气、节奏一个观点：表示内容依赖于7%词汇38%声调55%脸部表情及身体语言班主任与中小学学生的心理沟通第64页2024/4/1865“倾听”不良表现：维护自己绝对权威随意打断学生叙述或转移话题作道德或正确是否评判不适当表情班主任与中小学学生的心理沟通第65页2024/4/1866表情两个层面含义：表层意思：“你还活着呢!”深层意