企业人力资源管理师之四级人力资源管理师测试卷附参考答案【培优a卷】_第1页
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文档简介

企业人力资源管理师之四级人力资源管理师题库姓名:________得分:________二、单选题(每题0分)1.()是我国企业在经济改革的实践活动中,涌现出来的一件新事物,它对传统体制下“终身制”的劳动人事制度产生了巨大冲击。A.竞聘上岗B.绩效管理C.薪酬福利D.择优录用答案:A2.总供给等于()之和。A.消费+储蓄B.投资+储蓄C.投资+收人D.消费+收入?答案:A3.头脑风暴法的缺点不包括()A.学员参与性较强B.对培训顾问要求高C.培训顾问主要扮演引导的角色D.主题的挑选难度大答案:A4.()是政府通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理政策。A.财政政策B.金融政策C.货币政策D.收入政策答案:C5.生活中,你能够认可的观点是()。A.三人成虎B.话多有失C.身正不怕影子斜D.众口铄金答案:C6.(2017年5月)常用于管理培训的现场培训方法是()A.工作指导法B.工作轮换法C.特别任务法D.个别指导法答案:C7.()是岗位的职务、任务与责任的简称。A.职权B.职责C.权限D.全责答案:B8.容易受到个人因素影响,有一定局限性的绩效考评方式为()A.上级考评B.同级考评C.下级考评D.自我考评答案:D9.(2019年5月)招聘工作的提出和确定是从()开始的。A.招聘计划B.招聘策略C.工作分析D.招聘需求答案:D10.下列社会关系中,属于劳动法调整的劳动关系是()。A.某公司向职工集资而发生的关系B.劳动者甲与劳动者乙发生借款关系C.两企业之间签订劳务输出的合同关系D.某民工被个体餐馆录用为服务员产生的关系答案:D11.劳动者以辞职的形式解除劳动合同必须提前()天通知。A.10B.15C.30D.45答案:C12.劳动监察制度具有保证()体系全面实施的功能。A.劳动合同B.劳动法C.劳动管理D.劳动规则答案:B13.(2018年5月)可根据()对用人需求进行分类,如经理、经理助理、一般员工岗位。A.部门B.权限C.能力D.岗位答案:D14.下列各项属于无形资本费用的是()。A.受训者在接受培训期间的工资B.设备、器材的购置费用C.培训会场地的租赁费D.由于管理不善而造成的损失费用答案:D15.(2018年11月)下列选项不属于绩效的特点的是()。A.多因性B.动态性C.多维性D.复杂性答案:D16.劳动者可以随时解除劳动合同的情况不包括()A.劳动合同正常履行期间B.在试用期内C.用人单位以威胁手段强迫劳动者D.用人单位非法限制人身自由答案:A17.()不是工资指导线水平确定的主要依据。A.居民薪酬满意度B.本地区年度经济增长率C.社会劳动生产率D.城镇居民消费价格指数答案:A18.在绩效管理中,一般以上级考评为主,其考评分数对被考评者的结果影响很大,约占()。A.30%~40%B.40%~50%C.50%~60%D.60%~70%答案:D19.在招聘中,员工能否被正式录用关键在于()。A.推荐材料的撰写B.给招聘者留下的第一印象C.个人简历是否详实D.试用部门对其考核的结果答案:D20.(2016年5月)用人单位从裁减人员之日起在()内重新招用人员的,应当通知被裁减的人员,并在同等条件下优先招用被裁减的人员。A.3个月B.6个月C.9个月D.12个月答案:B21.不同岗位和行业对绩效考评的标准、方式和内容要求不同,因此绩效考评应具有()A.针对性B.导向性C.指向性D.多维性答案:A22.()可以减少组织雇用不合格人员和不愿为组织工作人员的可能性,降低员工的辞退率和辞职率,为组织降低离职成本。A.有效的人员招聘B.有效的人员选拔C.有效的人员录用D.有效的人员评估答案:B23.以下各项不属于计时工资制形式的是()A.月工资制B.日工资制C.提成工资制D.小时工资制答案:C24.岗位劳动规则不包括()A.时间规则B.行为规则C.考核规则D.协作规则答案:C25.员工的动态特征不包括()。A.员工学习B.员工激励C.员工自我保护机制D.员工的成熟和发展答案:A26.(2018年11月)下列关于职业的特征,说法正确的是()。A.目的性B.灵活性C.发展性D.持续性答案:A27.以下关于企业员工绩效考评的表述,不正确的是()。A.绩效管理是绩效考评活动的核心内容和重要保障B.绩效考评从微观上体现了绩效管理的目标和要求C.它具有指向性,其出发点和终点是企业的整体绩效D.绩效考评不是孤立的,它与企业经营管理息息相关答案:A28.通知被录用者应遵循的最重要的原则是()。A.及时B.热情C.正式D.庄严答案:A29.我国计时工资制常用的具体形式不包括()。A.年工资制B.月工资制C.日工资制D.小时工资制答案:A30.世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准:第一条,一个人的工作是他生存的基本权利,有没有权利在这个世界上生存,看他能不能认真地对待工作。如果一个人的本职工作做不好,应付工作,最终失去的是信誉,再找别的工作、做其他的事情都没有可信度。如果认真做好一个工作,往往还有更好的、更重要的工作等着你去做,这就是良性发展。A.诚实守信B.办事公道C.爱岗敬业D.奉献社会答案:C31.绩效管理可以使组织根据考核结果制定正确的培训计划,达到提高全体员工素质的目标,这体现了绩效管理的()。A.规范功能B.发展功能C.沟通功能D.激励功能?答案:B32.在绩效考评表格的主要内容中,()是要回答“多长时间考评一次”的问题。A.绩效考评表标识B.考评指标及标准C.绩效考评周期D.绩效考评权重答案:C33.强化职业责任是()职业道德规范的具体要求。A.团结协作B.诚实守信C.勤劳节俭D.爱岗敬业答案:D34.(2017年5月)企业缴纳基本养老保险费的比例,一般不得超过企业工资总额的()A.10%B.15%C.20%D.25%答案:C35.对负有保密义务的劳动者,用人单位可以在劳动合同或者保密协议中与劳动者约定竞业限制条款,并约定在解除或者终止劳动合同后,在竞业限制期限内按月给予劳动者经济补偿,但竞业限制的期限不得超过()。A.12个月B.18个月C.24个月D.30个月答案:C36.按照绩效面谈的具体过程及特点可以将其分为四类,其中()尤其适用于那些参与意识不强的下属。A.单向劝导式面谈B.双向倾听式面谈C.解决问题式面谈D.综合式绩效面谈答案:A37.一般让应聘者对某一问题作出明确的答复的面试提问方式是()A.开放式提问B.封闭式提问C.清单式提问D.假设式提问答案:B38.绩效管理在员工层面的功能不包括()A.抑制功能B.激励功能C.发展功能D.规范功能答案:A39.(2019年5月)我国《劳动法》规定,用人单位依法在法定休假节日时安排员工加班的,应支付不低于劳动者本人日或小时工资的()支付劳动者工资。A.100%B.150%C.200%D.300%答案:D40.对于绩效的含义,概括起来主要有三种典型的观点,下列()不属于这三种观点。A.知觉观B.结果观C.行为观D.综合观答案:A41.(2019年5月)定义绩效是进行绩效考评的基础,也是()的关键。A.绩效管理B.岗位分析C.企业战略D.岗位管理答案:A42.(2015年5月)按照《劳动合同法》的规定,劳动者在试用期内提前()通知用人单位,可以解除劳劳动合同。A.3日B.6日C.30日D.60日答案:A43.下列关于人力资源的叙述不正确的是()。A.通过人力投资,可使劳动力供给质量得到提高B.用人单位如果进行人力投资,就会获得较高的回报C.投资的直接成本可以从以后的工作中收回,而机会成本则不能收回D.从个人角度看,若自身投资的成本与收益比例相当时,就不会进行人力投资答案:B44.根据绩效()的不同,绩效考评方法可以分为上级考评、同级考评、下级考评、自我考评和外人考评。A.考评方向B.考评内容C.考评时间D.考评主体答案:D45.在大单位中,体检通常在招聘单位的医疗部门中进行.体检的费用一般由()支付,体检的结果交给招聘单位。A.应聘者B.招聘单位C.医疗部门D.医院答案:B46.(2017年11月)员工直接薪酬不包括()A.基本工资B.员工福利C.奖金D.津贴答案:B47.改进岗位设计可以从很多方面人手,但不包括()A.岗位工作的满负荷B.岗位的工时制度C.岗位任职能力要求D.劳动环境的优化答案:C48.在现场培训中,适用于一般直线管理人员,而不适用于职能管理人员的培训方式是()。A.工作轮换法B.工作指导法C.特别人物法D.个别指导法?答案:A49.一般而言,从()可以得到比较系统、原始的资料。A.人才交流中心B.员工自带档案C.就职过的公司D.档案管理部门答案:D50.()不受企业所有制性质、经济效益和支付能力的影响。A.基本福利B.补充保险C.福利待遇D.个人福利答案:A51.员工满意度调查的步骤包括:①确定调查方法;②确定调查项目;③调查结果分析;④确定调查组织;⑤确定调查对象。其排序正确的是()A.⑤①②④③B.①⑤②④③C.②⑤①④③D.⑤②①④③答案:D52.有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是()A.校园招聘B.网络招聘C.内部招募D.外部招募答案:D53.在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈,对培训机构和人员的评估不包括()A.教师的教学经验B.管理人员工作积极性C.教师的领导能力D.管理人员的合作精神答案:C54.(2017年5月)竞聘上岗的理论基础是()A.能岗匹配原理B.动态优先原理C.同素异构原理D.效率优先原理答案:A55.下列对劳动合同的变更表述不正确的是()。A.可以变更合同的内容B.可以变更合同的主体C.提出变更合同的一方应提前书面通知对方D.双方当事人平等协商一致后方才能变更合同答案:B56.(2016年11月)工资指导线在每年()底之前颁布。A.一月B.二月C.三月D.四月答案:C57.()是指一国在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。A.总需求B.民收入C.总供给D.国民生产总值答案:C58.绩效的()说明员工的绩效会随着时间的推移发生变化。A.发展性B.动态性C.多维性D.多因性答案:B59.关于考评数据的分析方法,不正确的说法是()。A.顺序法可依据总分进行排序,也可依照要素得分或指标得分进行排序B.综合分析法通过与别人的考评结果进行对比分析,得出细致全面的评价C.常模分析法是根据某个员工的考评结果与某个固定模式相符的程度而进行评价D.对比分析法在对比时可以用数据的总分或者要素或结构得分进行比较??答案:B60.测评者不布置议题,在进行过程中也不出面干预的情境模拟测试方法是()A.无领导小组讨论B.案例分析法C.决策模拟竞赛法D.公文处理模拟法答案:A61.尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验,但具体工作特点决定了他们仍需接受()A.定期培训B.专业性培训C.适应性培训D.非个性化培训答案:C62.下列社会保险项目中,不需要员工个人缴纳保险费的项目是()。A.失业保险B.医疗保险C.养老保险D.工伤保养?答案:D63.超市正在营业,突然停电了,超市内一片黑暗,人们纷纷呼喊着。拥簇着向外挤,超市陷入了混乱。这时你会()。A.估计超市会丢失很多东西B.担心超市会发生踩踏事故C.设想警察会立即赶到超市维持秩序D.相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作?答案:D64.采用(),可以避免传统考评中大多数良好、至少也是过得去的情况的发生。A.硬性分配法B.行为观察量表法C.行为定点量表法D.目标管理法答案:A65.我国对工资支付制定了明确的规定,用人单位不得克扣劳动者工资,但在()情形时,则可以代扣劳动者工资。A.法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费B.职业培训费用C.单位组织的集体活动费用D.职工困难捐助的费用答案:A66.(2015年5月)以下各项不能决定员工计件工资多少的是()。A.合格产品数量B.工作量C.计件单价的高低D.提成比例答案:D67.人力资源管理费用核算的要求不包括()。A.采用适当的核算方法B.正确划分各种费用的界限C.控制成本和节约能耗D.加强费用开支的审核和控制答案:C68.(2015年5月)()规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。A.技术等级B.工作等级C.劳动定额D.计件单价答案:C69.根据《失业保险条例》,城镇企业、事业单位应按照本单位职工工资总额的()缴纳失业保险费。A.1%B.2%C.3%D.5%答案:B70.(2017年11月)某企业中员工小张的每月工资、薪金收入为3400元,那么他每个月需要缴纳的个人所得税为()元。A.240B.135C.80D.0答案:D71.()是劳动权的核心。A.择业权和劳动报酬权B.就业权和择业权C.休息休假权和劳动保护权D.劳动保护权和职业培训权?答案:B72.(2018年11月)录用歧视指在其他条件相同的情况下,甚至部分劳动力供给者具有更好的劳动力供给条件,但是由于这部分劳动者个人的()而遭到雇主的拒绝,因而承受着与其他社会群体不适当的失业率或失业持续期。A.个人特征B.经济特征C.非经济特征D.典型特征答案:C73.津贴和补贴是员工工资的一种补充形式,其特点不包括()。A.具有单一性B.具有较大的灵活性C.具有多样性D.是补偿性的劳动报酬答案:C74.绩效管理的效度是指测量员工的工作能力、态度、行为与成果的()A.稳定性B.一致性C.可靠性D.准确性答案:D75.用人单位必须书面记录支付劳动者工资的数额、时间、领取者的姓名以及签字,并将记录保存()年以上备查。A.一B.两C.三D.四答案:B76.()不属于行为规范。A.品德规范B.仪态仪表规范C.劳动纪律D.员工业务规范答案:D77.(2018年11月)下列不属于企业员工培训系统的子系统的是()。A.培训需求分析B.培训效果分析C.培训规划D.培训组织实施答案:B78.在以常规性任务为主的生产部门,()结构的领导行为与生产效率成正比,()关怀的领导行为与生产效率成反比。A.高;高B.高;低C.低;低D.低;高答案:A79.企业资源优势具有(),企业要不断投入以保持和创新优势。A.绝对性和时间性B.相对性和时间性C.绝对性和暂时性D.相对性和暂时性?答案:B80.工资结构线可表示各岗位的相对价值与实付工资对应的数值关系。工资结构线愈陡,各等级之间薪酬差距()。A.愈大B.愈小C.不变D.不确定答案:A81.以下关于兼职的说法错误的是()A.主要限于少数岗位采用B.可扩大劳动者的知识面C.对挖掘企业的劳动潜力具有重要意义D.就是让一个人完成两种或两种以上的工作答案:A82.以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是()A.工作说明书内容可繁可简B.岗位规范与工作说明书的一些内容有交叉C.岗位规范应从实际出发,设计出单位特色D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心答案:C83.(2016年5月)造成绩效信息失真的原因不包括()。A.绩效信息监督机制的缺失B.绩效信息提供者提供虚假的数据C.组织内部绩效信息传输渠道不畅D.考评者的信息处理分析能力低下答案:D84.非因劳动者本人造成用人单位停工、停业的,在一个工资支付周期内,用人单位()支付劳动者工资。A.无需B.部分C.酌情D.按照正常劳动答案:D85.差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和()。A.领先原则B.有效原则C.总成本最低原则D.持久原则答案:B86.()认为领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。A.参与模型B.情境领导理论C.路径目标理论D.费德勒的权变模型答案:C87.关于动机与需要的关系的描述不正确的有()。A.人的动机产生于人的需要B.动机是由需要引发的内在动力C.需要来源于动机D.动机是对需要的满足程度?答案:C88.我国对工资支付制定了明确的规定,用人单位不得克扣劳动者工资,但在()情形时,则可以代扣劳动者工资。A.法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费B.职业培训费用C.单位组织的集体活动费用D.职工困难捐助的费用??答案:A89.(2017年5月)()是指基于劳动合同,为获取工资而有义务处于从属地位、为他人提供劳动的人。A.雇员B.用人单位主管C.雇主D.劳动力使用者答案:A90.以下关于工资计算的说法,不正确的是()。A.根据考勤记录,扣除缺勤工资B.根据相关规定,扣除全部社会保险费用C.根据员工所在薪酬等级,确定各项津贴、补贴的金额D.根据员工所在薪酬等级,确定员工的岗位工资标准、能力工资标准答案:B91.Q某向X借钱,还款期限已过多时,但Q某却以种种理由敷衍推托,始终不还,最后Q某连人也不露面了。如果你是X,你会()。A.向法院起诉B.找几个猛士恐吓Q某C.放弃要钱D.请讨债公司解决?答案:A92.某通信企业安排刘刚10月3日加班,则该通信企业应()A.支付不低于刘刚工资100%的工资报酬B.支付不低于刘刚工资150%的工资报酬C.支付不低于刘刚工资200%的工资报酬D.支付不低于刘刚工资300%的工资报酬答案:D93.(2015年11月)应聘申请表的设计应从()的角度出发,使用通俗的语句。A.用人部门B.招聘者C.企业高层D.申请者答案:D94.()不受企业所有制性质、经济效益和支付能力的影响。A.福利待遇B.补充保险C.法定福利D.个人福利答案:C95.从各国情况来看,当基尼系数()时,表示社会劳动者收入差距非常小。A.小于0.2B.等于0.2C.在0.2~0.4之间D.大于0.4答案:A96.()是一个企业给员工传递信息的渠道,也是企业价值观的体现。A.薪酬管理的基本策略B.薪酬管理的基本制度C.薪酬管理的根本目标D.薪酬管理的基本原则答案:D97.敬业的特征是()A.主动、务实、持久B.积极、灵活、肯干C.温和、少言、朴实D.谦虚、服从、适应答案:A98.(2018年5月)人事部门对自学的管理不包括()A.制订自学计划B.指导员工进行自学C.提供学习资料D.检查评价自学效果答案:C99.(2017年5月)关于现代企业有效的培训系统,说法不正确的是()A.最终能够有效地改善企业的经营业绩B.能促进员工现在和未来工作绩效的提高C.目的是在企业中最大限度地实现才尽其用D.应积极通过学习训练等手段提高员工的工作能力答案:C100.(2016年5月)我国集体合同体制是以()为主导体制。A.基层集体合同B.单位集体合同C.行业集体合同D.地区集体合同答案:A101.()是指记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理。A.员工招聘记录B.员工信息管理C.员工档案管理D.员工绩效管理答案:B102.张某在B公司工作18个月(包括5个月试用期),后张某与B公司就变更劳动合同不能达成一致意见,B公司解除了与张某的劳动合同,解除劳动合同的前一年该公司的月平均工资为600元,张某的月平均工资为500元,B公司应向张某支付的经济补偿金为()元。A.1000B.1200C.500D.1800答案:A103.()在各个部门或单位之间、各个下属成员之间进行对比,以发现组织与下属员工工作绩效实际存在的差距和不足。A.水平比较法B.目标比较法C.纵向比较法D.横向比较法答案:D104.总供给等于()之和。A.消费+储蓄B.投资+储蓄C.投资+收人D.消费+收入?答案:A105.在有关岗位抽样的描述中不包括()。A.岗位抽样的概念B.岗位抽样的作用C.岗位抽样的特点D.岗位抽样的方法答案:D106.在人员录用原则中,()强调用人既然要用,就一定要明确授权,放手大胆使用,使他充分发挥才干。A.因事择人原则B.用人不疑原则C.任人唯贤原则D.严爱相济原则答案:B107.下列关于企业的组织文化的理解,错误的是()A.组织文化在加强组织内部的整合性的同时往往会增加其对外部的适应性B.当组织环境发生改变时,原有的组织文化可能会导致组织成员抗拒变革C.组织文化的塑造可以帮助组织成员形成共同的价值观,因而会增加管理成本D.当两个文化差别较大的企业进行合并的时候,组织文化的冲突会增加合并的风险答案:C108.(2019年5月)劳动者的工种与岗位、工作地点和场所通常在劳动合同的()中加以约束。A.法定条款B.约定条款C.专项协议D.补充协议答案:A109.员工培训的功能不包括()A.培养人才,造就队伍,促进组织战略目标的实现B.提高效率,保证质量,为客户提供最满意的服务C.改变员工的态度和行为,提示员工自身的素质D.完善企业的规章和制度,实现企业管理的法制化答案:D110.()是对绩效管理标准提出的要求。A.系统性B.具体性C.完整性D.有效性答案:B111.实施培训是指在企业培训组织管理部门或岗位人员的组织下,由培训教师实施培训,其主要内容不包括()A.培训B.考核受训者C.考核培训教师D.培训奖惩答案:C112.培训项目收费标准的核算方法不包括()。A.上级拨款实报实销B.分期拨款,防止浪费C.上级核算一个收费标准,依照每人平均培训费用缴纳D.精确计算培训成本,按收支平衡略有盈余的原则收费答案:B113.(2018年5月)某公司出于上升期,需要招聘大量人员,并在社会上迅速扩大影响,则该公司应选择()作为招聘信息发布渠道。A.报纸B.杂志C.广播电视D.因特网答案:C114.你路过一家外表看起来很不错的杂货店,正赶上该店降价促销,吸引了不少人驻足购买。你会()。A.多买一些B.不买,认为便宜没好货C.只是停下来看看,但不买D.有合适的东西就买答案:D115.人力资本投资收益比率变化规律不包括()。A.投资和收益之间的替代和互补关系B.人力资本投资的内生收益递减C.人力资本投资的社会效益变化规律D.人力资本投资收益的变动规律答案:C116.()是将绩效分数按照其大小顺序进行排列,根据员工考评得到的分值所处的位置,说明员工在考评中的排序。A.能级分析法B.顺序法C.对比分析法D.排列法答案:B117.当领导交办一件你认为枯燥的工作时,你()。A.能耐心地做下去,虽然很不喜欢但也会努力找到乐趣B.能耐着性子做下去C.先努力做,实在不行再想办法D.说明理由,委婉拒绝?答案:A118.企业在校园招聘面试时,需要处理好()的问题。A.招聘人员的错误观念B.不切实际地自夸C.过分看中专业、分数及学历D.可能出现某种歧视答案:B119.(2019年5月)对伪造、涂改、冒用、转让、买卖就业证和许可证书的外国人和用人单位,由劳动行政部门收缴就业证和许可证书,没收其非法所得,并处以()罚款。A.5000元以下B.5000元以上1万元以下C.1万元以上10万元以下D.10万元以上答案:C120.(2016年11月)如果一项培训内容的掌握有赖于实践,那么这项培训就适合于()。A.课堂培训B.现场培训C.业务自学D.以上均可答案:B121.晋升培训的特点不包括()。A.以员工发展规划为依据B.培训时间长、内容广C.多种培训方法并用D.以一对一指导为主要方法答案:D122.消费者市场是现代营销理论研究的()。A.主要内容B.主要对象C.主要目标D.主要参考答案:B123.()是以工作需要为出发点,根据岗位对在职者的资格要求选择人员。A.因事择人B.任人唯亲C.用人不疑D.严爱相济答案:A124.我国对工资支付制定了明确的规定,用人单位不得克扣劳动者工资,但在()情形时,则可以代扣劳动者工资。A.法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费B.职业培训费用C.单位组织的集体活动费用D.职工困难捐助的费用答案:A125.劳动力市场的客体是()A.劳动力资源B.劳动者的劳动力C.使用劳动者的企业D.劳动者的所有者个体答案:B126.按劳动定额编制的综合程度,劳动定额一般可分为()。A.时间定额和产量定额B.统一定额、企业定额和一次性定额C.现行定额、计划定额、设计定额和不变定额D.经验估工定额、统计定额、技术定额和类推比较定额?答案:A127.劳动行政部门在收到集体合同后的()内未提出异议的,集体合同即行生效。A.7日B.10日C.15日D.30日答案:C128.(2016年11月)一般而言,应聘者背景调查的目标部门不包括()。A.曾经就职过的公司B.档案管理部门C.学校学籍管理部门D.人才交流中心答案:D129.(2017年5月)()就是通过各种资料信息来考察和选拔人才的方法。A.笔试筛选法B.面试筛选法C.小组筛选法D.材料筛选法答案:D130.反应员工历史状况的信息包括()。A.履历材料B.教育状况C.工作变动D.考核材料答案:A131.(2017年5月)()适用于及时了解被调查者对某种情况的看法,便于做出好与差的评价。A.电话调查法B.档案记录法C.邮寄调查法D.直接观察法答案:A132.休息日安排劳动者工作又不能安排补休的,支付的工资报酬不低于标准工资的()A.100%B.150%C.200%D.300%答案:C133.(2017年5月)除了技能培训外,现场培训应当是以()为主,指导为辅。A.案例分析和实践B.自学、观察和实践C.讲授、讨论和案例分析D.自学、讲授和讨论答案:B134.()不属于应聘人员的背景调查的内容。A.学历调查B.个人资质调查C.个人资信调查D.工作经历调查答案:D135.劳动合同中,法定条款不包括()。A.合同期限B.工作内容C.保密事项D.劳动报酬答案:C136.以下关于工作要项的说法不正确的是()A.它可能是大量的非重复性活动B.一个岗位的工作要项约4~8个C.它可能是对组织结果有重大影响的活动D.抓住了工作要项就等于抓住了关键环节答案:A137.在常见的绩效信息采集方法中,()是考评人员到有关数据统计或汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息。A.实地调查法B.现场记录法C.数据积累法D.问卷调查法答案:C138.(2016年11月)以下有关奖金总额的计算公式错误的是()。A.奖金总额=成本节约额×计奖比例B.奖金总额=实际利润总额×超额利润奖金系数C.奖金总额=(年度实现销售额-年度目标销售额)×计奖比例D.奖金总额=生产总量×标准人工成本费用-实际支付工资总额答案:B139.()是新经济环境下组织发展至关重要的两个因素。A.稳定和创新B.冒险和创新C.冒险和进取D.稳定和改革答案:B140.按定员标准的综合程度,定员标准的形式一般可分为()。A.单项定员标准和综合定员标准B.单位用工标准和服务比例标准C.企业定员标准和单位用工标准D.行业通用标准和企业定员标准答案:A141.绩效管理可以使组织根据考核结果制定正确的培训计划,达到提高全体员工素质的目标,这体现了绩效管理的()A.规范功能B.发展功能C.沟通功能D.激励功能答案:B142.()是员工所获得的全部有形报酬,包括薪资、奖金等项目总和。A.收入B.奖励C.报酬D.福利答案:A143.()是指用人单位与劳动者之间在运用劳动者的劳动能力,实现劳动过程中所发生的关系。A.劳动关系B.劳动合同关系C.经济关系D.劳动法律关系答案:A144.一项具体的人力资源管理制度的组成部分不包括()A.总则B.主文C.附则D.概述答案:D145.下列各项不属于投入期产品生命周期策略的是()。A.改善产品策略B.快速掠取策略C.快速渗透策略D.缓慢掠取策略?答案:A146.确定公司简介的基本内容应先(),严格按照编写原则进行。A.写出简介基本内容的大纲B.征求公司主管的意见C.征求主管领导的意见D.采用主管领导的意见答案:C147.(2015年11月)计时工资制的优点不包括()。A.有利于提高出勤率B.有利于提高自己业务水平C.可以反映出同等级工作的劳动差别D.简单易行,适应性强,适用范围广答案:C148.(2019年5月)企业提供()福利,基本目的在于全面改善员工的工作、生活质量。A.非必要性B.必要性C.经济性D.非经济性答案:D149.员工信息管理系统的()层是指对应于人力资源管理具体业务流程的系统功能。A.业务处理B.基础数据C.决策支持D.薪酬计划答案:A150.(2015年11月)绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法不包括()。A.系统抽样B.整群抽样C.分层抽样D.顺序抽样答案:D151.为保证竞聘上岗的(),必须成立竞聘上岗领导小组,小组内应至少有一人是企业外部专家,负责指导竞聘选拔工作。A.民主、科学、公正B.科学性和民主性C.合理性和可行性D.公正、公开、公平答案:D152.人力资源管理不当所导致的直接成本的一般表现不包括()。A.离职率高B.员工缺乏工作主动性C.罢工事件D.生产达不到额定标准答案:B153.在生产要素市场,()是生产要素的供给者。A.居民户B.市场C.劳动者D.企业答案:A154.属于外部招募的是()A.工作轮换B.校园招聘C.内部提拔D.重新聘用答案:B155.在起草绩效管理制度时应体现(),这是绩效管理的多维性带来的要求。A.明确性与具体性B.相关性与有效性C.全面性与完整性D.可操作性与精确性答案:C156.混合标准尺度法属于()的考评方法。A.按具体形式区分B.以员工行为对象C.依员工工作成果进行D.对员工工作态度实施答案:A157.(2018年5月)()具有保证劳动法体系全面实施的功能。A.劳动法律法规制度B.企业内部劳动规则C.劳动争议处理制度D.劳动监督检查制度答案:D158.让受训者将全部时间用于分析和解决其他部门而非本部门问题的培训技术称为()。A.案例研究法B.管理竞赛C.个案比较法D.行动学习答案:D159.(2018年11月)通过绩效管理,不仅可以把员工工作的数量和质量控制在合理的范围内,还可以控制工作进度和协作关系,从而使员工明确自己的工作职责,按照既有制度和规定做事,提高工作的自觉性和纪律性。这是绩效管理员工层面的()。A.激励功能B.规范功能C.控制功能D.发展功能答案:C160.企业员工培训系统的有效运行是各个环节相互配合的结果,其运行的环节不包括()A.合理划分部门职责,将子系统的功能落到实处B.后勤保障部门对员工培训的支持C.生动的教学设计D.培训人员及其相关资源的配置答案:C161.()在集体合同内容的构成中处于核心地位。A.一般性规定B.其他规定C.过渡性规定D.劳动条件标准条款答案:D162.小王进入公司工作已满一年,并没有和公司签订劳动合同,则其与公司之间构成了()A.劳动法律关系B.劳动雇佣关系C.事实劳动关系D.名义劳动关系答案:C163.()的优点是调查者能比较深入地了解到被调查者的真实意见,方式方法机动灵活,一般不受时间、地点的限制,所得到的资料也比较可靠。A.当面调查询问法B.电话调查法C.会议调查询问法D.邮寄调查法答案:A164.(2019年5月)()实际上是计时工资的一种转化形式。A.等级工资B.岗位工资C.绩效工资D.计件工资答案:D165.外部专业培训机构和场地的缺点是()。A.利用特定设施B.培训形式单一C.组织较为困难,且费用较大D.受外部影响大答案:C166.任何系统都具有的基本特征是()。A.整体性B.经济性C.动态性D.独立性答案:A167.属于初次分配的是()。A.国家与企业B.企业与企业C.员工与员工D.国家与员工答案:A168.按照绩效面谈的具体过程及特点可以将其分为四类,其中()尤其适用于那些参与意识不强的下属。A.单向劝导式面谈B.双向倾听式面谈C.解决问题式面谈D.综合式绩效面谈答案:A169.下列各项中,属于社会保险内容的是()。A.失业保险B.社会救济C.财产保险D.社会福利答案:A170.()是将各种岗位与事先设定的一个代表性岗位进行比较,确定岗位相对价值的评价方法。A.排列法B.分值法C.分类法D.评分法答案:C171.根据所采取的培训方式,脱产培训成本可分为()。A.分阶层脱产培训成本和分专业脱产培训成本B.企业内部脱产培训成本和企业外部脱产培训成本C.学历培训成本和更新技能培训成本D.短期脱产培训成本和长期脱产培训成本答案:B172.紧缩型的货币政策是通过()货币供应量,()利率,以减少总需求的宏观经济政策。A.削减;降低B.削减;提高C.增加;提高D.增加;降低答案:B173.用人单位依法安排劳动者在制度工作日工作时间(8小时)以外延长工作时间的按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的()支付劳动者工资。A.300%B.200%C.150%D.100%答案:C174.()地制定劳动定额,是企业管理对劳动定额工作提出的一项基本要求。A.快、精、准B.快、准、全C.慢、全、精D.全、准、精答案:B175.因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的可从劳动者工资中扣除,但每月扣除部分不能超过当月工资的()A.20%B.30%C.40%D.50%答案:A176.人本管理的保障机制主要是指法律保障和()的保障。A.社会保障B.社会保障体系C.法治环境保障D.法治环境保障体系答案:B177.超市正在营业,突然停电了,超市内一片黑暗,人们纷纷呼喊着。拥簇着向外挤,超市陷入了混乱。这时你会()。A.估计超市会丢失很多东西B.担心超市会发生踩踏事故C.设想警察会立即赶到超市维持秩序D.相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作?答案:D178.员工信息管理的步骤是()。A.收集—保管—整理B.收集—整理—保管C.保管—整理—收集D.整理—收集—保管答案:B179.关于心理测试,下列表述不正确的是()。A.人格测试通常采用自陈量表和投射法B.心理测试是可信的,但不能全信,要靠实践经验C.性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力D.对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发展潜能答案:C180.()是指让员工在工作现场边工作边学习、锻炼的培训方式,它不需要专门的培训场所和设备,受训者可以兼顾工作和学习。A.课堂培训B.现场培训C.业余自学D.情景模拟答案:B181.在以常规性任务为主的生产部门,()结构的领导行为与生产效率成正比,()关怀的领导行为与生产效率成反比。A.高;高B.高;低C.低;低D.低;高答案:A182.Q某向X借钱,还款期限已过多时,但Q某却以种种理由敷衍推托,始终不还,最后Q某连人也不露面了。如果你是X,你会()。A.向法院起诉B.找几个猛士恐吓Q某C.放弃要钱D.请讨债公司解决答案:A183.(2019年5月)检测,请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例,看它是否存在缺陷或遗漏,属于案例编写的()。A.具体目的B.具体步骤C.具体手段D.具体内容答案:B184.(2017年5月)下列对劳动合同的变更表述不正确的是()A.可以变更合同的内容B.可以变更合同的主体C.提出变更合同的一方应提前书面通知对方D.双方当事人平等协商一致后方能变更合同答案:B185.(2017年11月)绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件,在拟定起草时,一定要从企业()出发。A.生产规模和管理工作水平B.实际生产状况和计划达到的生产要求C.生产规模和企业现实生产技术组织形式D.现实生产技术组织条件和管理工作的水平答案:D186.正常情况下,每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过()。A.20小时B.30小时C.36小时D.40小时答案:C187.根据国家职业安全卫生标准,企业应该做好工作场所的防暑降温和防冻取暖工作。工作场所在(应该采取相应的措施。A.5℃以下或30℃以上B.5℃以下或35℃以上C.0℃以下或30℃以上D.0℃以下或35℃以上答案:B188.(2018年11月)()是工资的统计明细。A.台账B.工资台账C.工资条D.工资明细答案:B189.培训效果评估的内容不包括()A.新知识新技能掌握的程度B.企业运营成本降低的程度C.企业经营绩效改进的程度D.受训人员工作改进的程度答案:B190.(2018年5月)下列对绩效考评的认识正确的是()A.绩效考评是孤立的事件B.绩效考评是一个简单的行为C.绩效考评具有层次性D.绩效考评没有时限性答案:C191.在选择具体的绩效考评方法时,无需考虑的因素是()A.培训成本B.工作实用性C.管理成本D.工作适用性答案:A192.记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理是指()。A.员工招聘记录B.员工信息管理C.员工档案管理D.员工绩效管理?答案:B193.处理劳动争议的过程中发生的费用统称为()。A.劳动争议处理费用B.劳动争议诉讼费用C.劳动争议咨询费用D.劳动争议赔偿费用答案:A194.(2017年11月)()是当人们生病或受到伤害后,由国家或社会提供医疗服务或经济补偿的一种社会保险制度。A.养老保险B.医疗保险C.失业保险D.工伤保险答案:B195.()是指企业在一个生产经营周期内,人力资源部门的全部管理活动的费用支出。A.工资项目B.保险福利项目C.人工成本D.人力资源管理费用答案:D196.小张在某企业正式工作已满一年,企业每月付给他300元的工资,假设该企业所在地区的最低工资标准是370元/月,按法律规定,小张可得到的赔偿金为()元。A.168B.420C.840D.1680答案:C197.在制定绩效管理制度时,对绩效管理标准的要求是()A.全面性与完整性B.相关性与有效性C.公正性与客观性D.明确性与具体性答案:D198.()实际上是计时工资的一种转化形式。A.等级工资B.岗位工资C.绩效工资D.计件工资答案:D199.下列关于人力资源的叙述不正确的是()。A.通过人力投资,可使劳动力供给质量得到提高B.用人单位如果进行人力投资,就会获得较高的回报C.投资的直接成本可以从以后的工作中收回,而机会成本则不能收回D.从个人角度看,若自身投资的成本与收益比例相当时,就不会进行人力投资答案:B200.(2015年11月)()是将绩效分数按照其大小顺序进行排列,根据员工考评得到的分值所处的位置,说明员工在考评中的排序。A.能级分析法B.顺序法C.对比分析法D.排列法答案:B三、多选题(每题0分)1.通过编制和发放公司简介的功能可以()。A.传达公司的价值观B.让应聘者明确期望C.让应聘者对未来工作有心理准备D.吸引行业内精英E.使应聘者感到公司是真诚的答案:ABC2.企业人工成本一般包括()A.劳动报酬总额B.福利费用C.房屋折旧费用D.教育费用E.劳动保护费用答案:ABD3.关于养老保险的特点,以下说法正确的是()。A.由国家立法强制实行B.企业单位和个人都必须参加C.由国家、单位和个人三方面或单位和个人双方共同负担D.具有社会性强,影响很大,享受人多且时间较长,费用支出庞大E.企业必须向当地社会保险经办机构办理社会保险登记,参加社会保险答案:ABCD4.一套典型的员工信息管理系统,从功能结构上分为三个层面,其中基础数据层()。A.包含的是变动很小的静态数据B.包含员工个人属性数据C.包括单位数据D.包括绩效考核数据E.是整个系统正常运转的基础?答案:ABC5.()按本单位上年职工月平均工资总额的1.5%缴纳失业保险费。A.国有企业B.各类联营企业C.股份制企业D.私营企业和事业单位E.合同制工人答案:ABCD6.()应依据工资指导线进行集体协商确定工资。A.城镇集体企业B.国有企业C.外商投资企业D.私营企业E.国有控股企业答案:ACD7.订立劳动合同时应遵循的原则包括()。A.平等原则B.协作履行原则C.合法原则D.协商一致原则E.自愿原则答案:ACD8.员工培训计划的()决定了企业人力资源培训与技能的成败。A.普遍性B.准确性C.实用性D.多样性E.可行性答案:BC9.内部招聘的优点包括()A.带来新思想、新方法B.树立良好形象C.来源广D.激励性强E.适应较快答案:D10.组织层次的培训需求分析包括分析()等内容。A.组织目标B.组织效率C.组织资源D.组织文化E.工作任务答案:ABCD11.在课堂培训中,讲授法是指教师按照准备好的讲稿,系统地向受训者传授知识的培训方法,其缺点在于()。A.单向式教学B.缺乏实际的直观体验C.成本高昂D.不易于操作E.培训的针对性不强答案:AB12.补充福利项目包括()。A.免费住房B.工作午餐C.通信补助D.法律顾问E.带薪年假答案:ABCD13.人性的特征包括()A.能动性B.社会性C.整体性D.多面性E.可变性答案:ABC14.劳动者在()时,依法享受社会保险待遇。A.退休B.患病C.因工伤残D.失业E.辞职答案:ABCD15.对于企业来说,校园招聘方式存在着一些明显的不足,主要表现在()。A.校园招聘要和学校事先商议时间安排,要考虑学生毕业期间的时间安排B.要印制宣传品,还要做面谈记录,费钱费时C.学生缺乏实践经验,企业要投入的培训成本高D.针对性不强E.刚毕业的学生常有眼高手低、对工作期望值过高的缺点?答案:ABC16.战略层次的培训需求分析的主要内容包括()A.调查并了解员工对企业的满意度B.考察可能对企业目标发生影响的因素C.找出可能对培训有利的各种辅助方法D.将企业长期目标与短期目标作为一个整体来考察E.预测企业未来的人事变动和人才结构的发展趋势答案:AC17.岗位抽样的特点包括()。A.节约费用B.适用范围广C.节省时间D.数据真实可靠E.增加了工作量答案:ABCD18.()是人力资源开发的根本目标。A.人的发展B.有效运用人的潜能C.企业发展D.有效开发人的潜能E.社会发展答案:BD19.下述关于作业测时的说法正确的是()。A.根据测时的目的选择测时对象B.根据实际情况,将工序划分为操作或操作组C.测时最好在同一班组工作1~2小时后D.了解被测对象和加工作业方面情况E.测时通常要采用连续作业测时法答案:ABD20.人力资本投资的特性有()。A.收益形式单一化B.动态性C.谁投资,谁收益D.连续性E.收益形式多样答案:BD21.人力资源的开发成本是企业对人力资源进行的投资,主要包括()A.人员评估成本B.岗位分析成本C.在职培训成本D.人员定向成本E.脱产培训成本答案:CD22.工作岗位评价间接的信息来源包括()A.数据采集B.现场调查C.规章制度D.岗位规范E.工作说明书答案:CD23.在订立劳动合同的同时协商确定的专项协议通常包括()A.劳动报酬协议B.竞业禁止协议C.劳动期限协议D.补充保险协议E.保守企业商业秘密协议答案:BD24.员工持股的参与人员不包括()。A.试用人员B.监事会成员C.短期合同人员D.离退休人员E.正式签约的顾问答案:ACD25.对培训效果监控情况的总结报告的内容包括()A.培训目的B.培训对象和内容C.培训计划D.培训分析与评估E.培训方法答案:ABD26.内部招募的优点包括()A.准确性高B.范围较广C.适应较快D.激励性强E.费用较低答案:ACD27.以下属于经济性福利的是()。A.工作环境保护B.交通性福利C.津贴和补贴D.住房性福利E.培训性福利答案:BCD28.培训规划设计的关键点有()A.策略B.信念C.任务D.目标E:动力答案:ABCD29.审核人工成本预算的方法包括()A.注意比较分析费用使用趋势B.保证企业支付能力和员工利益C.注意检查项目尤其是子项目是否齐全D.注意内外部环境变化,进行动态调整E.关注国家有关规定和发放标准的新变化答案:ABD30.试用期间,管理者必须对员工进行必要的考核,考核内容包括()A.工作成绩B.能力及能力提高C.性格类型D.行为模式的改进E.行为模式答案:ABD31.企业外部环境调研的方法主要包括()。A.专题性调研B.获取书面信息C.外部环境预测D.获取电话信息E.获取口头信息答案:AB32.关于选择工资形式时需要遵循的原则,以下说法正确的是()。A.要与岗位的具体特点相吻合B.计划简明易懂,便于计算C.工资发放要及时D.员工收入与本人的工作效率间接成正比关系E.工资实施计划一经制订出来,就应当比较稳定?答案:ABC33.下列各项中,不属于用人单位集体性福利的有()。A.幼儿园B.阅览室C.医疗室D.失业保险E.工伤保险?答案:D34.对“劳动法律关系的主体”的阐述,正确的有()。A.是劳动法律关系的参加者B.包括劳动者和用人单位两方面C.包括劳动行政部门和劳动者两个方面D.就主体而言,一般~方的权利即是另一方的义务E.主体一方义务的履行即是另一方权利的实现答案:ABD35.员工管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行,其具体培训内容包括()A.管理理论教程B.人际关系教程C.基础管理教程D.高级管理教程E.总体管理教程答案:ACD36.下列关于岗位培训制度的内涵描述正确的是()A.是企业培训制度最基本和最重要的组成部分B.实质是提高从业人员总体素质C.岗位培训制度化的核心是培训、考核、使用、待遇一体化的配套措施的实行D.由管理制度、教学制度、考核制度等一系列配套制度组成E.最终目的是实现企业的发展目标答案:ABCD37.企业进行有效的薪酬管理应遵循的原则包括()。A.对员工具有激励性B.对内具有公正性C.对社会具有贡献性D.对外具有竞争性E.对成本具有控制性答案:ABD38.组织层次的培训需求分析包括分析()等内容。A.组织目标B.组织效率C.组织资源D.组织文化E.工作任务答案:ABCD39.绩效考评指标的选择依据包括()。A.绩效考评的目的B.被考评人员所承担的工作内容和绩效标准C.取得考评所需信息的便利程度D.高层主管的个人意愿E.被考核者的职业品质、管理素质、专业技能答案:ABC40.根据签约代表所代表的范围不同,集体合同可分为()。A.基层集体合同B.单位集体合同C.行业集体合同D.地区集体合同E.国家集体合同答案:ACD41.新员工培训分为()。A.脱产培训B.上岗前的集中训练C.上岗后的分散训练D.工作的岗位职责培训E.组织文化培训答案:BC42.人性的特征包括()A.能动性B.社会性C.整体性D.多面性E.可变性答案:ABC43.最低工资率的确定实行()代表民主协商的原则。A.政府B.国家C.工会D.企业E.劳动者答案:ACD44.根据绩效考评的时限不同,可以将绩效考评分为()等方式的考评。A.月度考评B.季度考评C.半年考评D.年度考评E.每日考评答案:ABCD45.工资指导线水平制定的主要依据是()。A.劳动力生产价格B.本地区年度经济增长率C.居民薪酬满意度D.城镇居民消费价格指数E.人工成本水平答案:BD46.工资总额的组成部分包括()。A.计时工资B.计件工资C.奖金D.津贴和补贴E.加班加点工资答案:ABCD47.岗位评价的基本功能包括()。A.为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据B.量化岗位的综合特征C.横向比较岗位的价值D.为企事业单位岗位归级列等奠定基础E.减少员工之间的攀比行为答案:ABCD48.关于奉献,下列说法正确的有()。A.全力以赴是奉献精神的体现B.拿一份儿钱,干一份儿活儿,也是奉献C.只有别人奉献,自己才会奉献D.充满热情地做好自己的本职工作属于奉献答案:ABD49.省级劳动行政主管部门在确定最低工资率时,应向当地()咨询。A.财政部门B.专业研究机构C.统计部门D.工商业联合会E.民政部门答案:ACD50.选择工资形式的原则包括()A.工资的发放要及时B.计划简明易懂,便于计算C.选择的具体工资形式要与岗位的特点相吻合D.员工收入与本人的工作效率直接成正比关系E.工资实施计划一经制订,就应当比较稳定答案:ABCD五、简答题(每题0分)1.李琦于去年10月份看到某文印厂的招聘启事:本厂招用劳动合同制排版工人10人,男女不限,年龄在23周岁以下,双眼裸眼视力为5.0以上。李琦患有视神经萎缩,裸眼视力只能达到4.6,而且不能矫正。为了找工作,李琦找人开具了视力为5.0的虚假证明。文印厂根据证明与李琦于2014年11月1日签订了为期5年的劳动合同,合同中明确规定试用期为6个月。李琦入厂后由于其视力达不到工作要求,经其排版的清样错误多,质量和效率与同期进厂工人的差距很大。经说服教育,李琦不得不到医院复查。经查证,李琦视力在招工以前即为4.6,与招聘启事中要求的视力不符。2015年3月1日,文印厂通知李琦解除劳动合同,限4月10日前离开工厂。李琦认为,文印厂与自己签订了劳动合同,在劳动合同履行过程中用人单位单方解除劳动合同,属于违法行为,不同意解除劳动合同,并向当地劳动争议仲裁委员会提出申诉。您认为当地劳动争议仲裁委员会将如何裁决?为什么?(20分)答案:当地劳动争议仲裁委员会将裁决文印厂与李琦签订的劳动合同是无效的,所以可以依法解除。劳动合同的解除是指劳动合同签订以后,尚未全部履行之前,由于一定事由的出现,提前终止劳动合同的法律行为。解除劳动合同必须符合法定条件,严格履行法定程序。(4分)用人单位可以随时提出解除劳动合同,且不承担经济补偿的情形如下:(1)在试用期间被证明不符合录用条件的,这个条件仅在试用期问有效,而且用人单位能够举证不符合录用条件。(2分)(2)严重违反用人单位的规章制度的。(2分)(3)严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的。(2分)(4)劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经用人单位提出拒不改正的。(2分)(5)劳动者以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使用人单位在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同致使劳动合同无效的。(2分)(6)被依法追究刑事责任的。(2分)在案例中,文印厂的招聘启事中明确要求排版工人双眼裸眼视力为5.0以上,但是李琦为了找工作,找人开具了视力为5.0的虚假证明。2014年11月1日,文印厂在不知情的情况下与李琦签订了五年的劳动合同,试用期为6个月。在试用期间,由于李琦的视力达不到工作要求,经其排版的清样错误多。后经医院查证,李琦视力在招工以前即为4.6,与招聘启事中要求的视力不符。2015年3月1日,文印厂通知李琦解除劳动合同。该情况属于在试用期间被证明不符合录用条件的,且用人单位能够举证不符合录用条件。因此,文印厂可以与李琦解除劳动合同,且不承担经济补偿的条件。(4分)2.(2015年5月)某公司是以原有三家电气维修厂组建的新企业,公司新领导根据未来发展的需要,决定面向社会公开招聘一批专业技术设计和研发人才。由于公司人力资源部是以原有企业劳动人事科组建的,特别是新上任的人事主管小章,他是去年刚从某大学毕业的本科生。人力资源部主任决定由小章具体负责这次专业技术人才的招聘工作。请结合本案例回答以下问题:(1)如果请您设计该公司技术人才的招聘广告,它应当包含哪些具体内容(12分)(2)在设计和撰写专业技术人才招聘广告时应当注意哪些具体事项(6分)答案:(1)一般来说,设计招聘广告时应包括以下几个部分内容:①单位情况简介。单位情况简介最好以简洁的语言介绍,同时介绍的内容应该是单位最具特色和富有吸引力的特点。另外,使用单位的标识,并提供单位的网址。(2分)②岗位情况介绍。对招聘岗位的介绍通常包括岗位名称、所属部门、主要工作职责等。(2分)③岗位任职资格要求。必须对应聘者的基本任职条件提出要求,包括专业范围、工作经验。(2分)④相应的人力资源政策。招聘广告中如果需要,可以提及应聘岗位能够享受的相应人力资源政策,包括薪酬水平、劳动合同、培训机会等内容。(2分)⑤应聘者的准备工作。招聘广告中,如果需要,可以注明应聘者必须准备哪些材料。(2分)⑥应聘的联系方式。应提供公司的通信地址、传真号码或者电子邮件地址,一般情况下不必提供电话号码。另外,还应该提供应聘的时间范围或截止日期。(2分)(2)除了要时刻牢记招聘广告设计的上述原则之外,设计和撰写招聘广告时还应注意以下事项:①真实。招聘的单位必须保证招聘广告的内容客观、真实,并且要对虚假广告承担法律责任。对广告中所涉及的录用人员劳动合同、薪酬、福利等政策必须兑现。(2分)②合法。广告中出现的信息要符合国家及地方的法律法规和政策。(2分)③简洁。广告的编写要简明扼要,重点突出招聘的岗位名称、任岗资格、工作职责、工作地点、薪资水平、福利待遇等内容。(2分)3.2004年初,张某应聘到ABC公司,双方签订了一份为期5年的协议。双方约定了张某在服务期内不得以任何借口离开公司;如因私脱离公司,应按其本人工资收入的300%支付违约金,并赔偿经济损失8万元。此后,ABC公司为张某办理了人才引进等相关手续,并支付招聘服务费8000元。2005年2月1日,张某向公司递交辞职报告。辞职未获得批准。此后张某一直工作至2005年7月2日,ABC公司支付其工资至7月底。2005年8月,张某向公司递交了请假条,就一直未上班。ABC公司多次通知其上班未果,于2005年9月1日向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁,要求张某支付违约金6260元,赔偿损失8万元,并返还代缴的社会保险费中张某个人应承担的部分。请结合相关法律法规对本案进行剖析?答案:(1)本案是一起劳动者违反劳动合同约定,提前解除劳动合同引发的纠纷。争议的焦点是劳动关系解除的时间以及个人承担赔偿责任的金额、代缴的社会保险费是否应返还。(4分)(2)张某在ABC公司未予批准辞职申请后,继续工作5个月,应视为张某继续履行劳动合同。双方的劳动关系依然存在,张某无正当理由不上班属于旷工性质。(4分)(3)ABC公司依据原协议要求张某支付违约金6260元,赔偿损失8万元,由于协议已被废止,故不能得到支持。(4分)(4)ABC公司为引进张某支付了代理招聘服务费8000元,由于张某违约,该笔费用已成为ABC公司的损失,张某应予以赔偿。(3分)(5)ABC公司为张某补缴的社会保险费(含公司为其补缴的个人应承担的部分),张某是受益人,根据公平合理的原则,应返还给ABC公司。(3分)4.某大型国有企业可以容纳500人同时进行轮训的培训教育中心已经落成。该培训教育中心配置了20间专用教室和报告厅。其包括大中型报告厅5个、专用教室5间和标准教室10间,该中心教务部负责人正在对各类教室布置的方案,征询相关部门领导、专家们的意见。请结合本案例回答以下问题:(1)在对培训教室进行布置时。可以采用哪些具体方法方式?(2)在上述教室布置方法中,哪一种是典型的以学员为中心的布置方法?哪一种是有利于培养学员的团队意识?哪一种是空间利用最好的布置方法?答案:(1)在对培训教室进行布置时,可采用的具体布置方法如下:①传统布置法。即学生面向讲台,分排就座,坐椅前通常有桌子,便于放学习用具和记笔记,若只有椅子,则可将椅子设计成宽扶手的,便于学生记笔记。②臂章形布置法。这种方法由传统布置法发展而来,它将每列桌子靠中间过道的一头向后稍移一定的角度,以使处于同一排而被过道隔开的学生能相互看见,相互交流。但这种方法只适合于桌椅排成两列的教室。③环形布置法。即将桌椅围成一个不封闭的圆圈,缺口处为教师的位置,便于学生之间、学生与教师之间的交流,是典型的以学生为中心的布置方法。④圆桌会议和圆桌分组布置法。这种方法适于人数在15人以下的研讨性培训,容易增加亲近感,学员精力比较容易集中。⑤U形布置法。即将桌椅围成一个u形,开口处是教室的正面。这种布置形成两边的学生互相对视,另一排学生正对教师。它适合于模拟练习法。⑥V形布置法。即将课桌、座位以一个角度进行布置,摆成一个V字形。(2)在上述教室布置方法中:①环形布置法即将桌椅围成一个不封闭的圆圈,缺口处为教师的位置,便于学生之间、学生与教师之间的交流,是典型的以学生为中心的布置方法。它适合于应用研讨或案例法的教学,而不适合于讲授。②圆桌分组布置方式的主要优势是:比较适合较大型的团队培训;有利于培养团队意识,可以在桌与桌之间进行沟通,不离开位置就能组成新的小组,培训师可以在各桌之间巡视,并且加入任何一组。③从空间利用的角度看,传统布置法是最好的,因为它只要留出教师的活动空间和座位间的通道,其余空间都可摆放桌椅。5.2004年初,张某应聘到ABC公司,双方签订了一份为期5年的协议。双方约定了张某在服务期内不得以任何借口离开公司;如因私脱离公司,应按其本人工资收入的300%支付违约金,并赔偿经济损失8万元。此后,ABC公司为张某办理了人才引进等相关手续,并支付招聘服务费8000元。2005年2月1日,张某向公司递交辞职报告。辞职未获得批准。此后张某一直工作至2005年7月2日,ABC公司支付其工资至7月底。2005年8月,张某向公司递交了请假条,就一直未上班。ABC公司多次通知其上班未果,于2005年9月1日向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁,要求张某支付违约金6260元,赔偿损失8万元,并返还代缴的社会保险费中张某个人应承担的部分。请结合相关法律法规对本案进行剖析?答案:(1)本案是一起劳动者违反劳动合同约定,提前解除劳动合同引发的纠纷。争议的焦点是劳动关系解除的时间以及个人承担赔偿责任的金额、代缴的社会保险费是否应返还。(4分)(2)张某在ABC公司未予批准辞职申请后,继续工作5个月,应视为张某继续履行劳动合同。双方的劳动关系依然存在,张某无正当理由不上班属于旷工性质。(4分)(3)ABC公司依据原协议要求张某支付违约金6260元,赔偿损失8万元,由于协议已被废止,故不能得到支持。(4分)(4)ABC公司为引进张某支付了代理招聘服务费8000元,由于张某违约,该笔费用已成为ABC公司的损失,张某应予以赔偿。(3分)(5)ABC公司为张某补缴的社会保险费(含公司为其补缴的个人应承担的部分),张某是受益人,根据公平合理的原则,应返还给ABC公司。(3分)6.某公司是一家高科技生产企业,由于公司规模的持续扩张和经济效益的稳步提升,现有在岗员工的综合素质和技能已无法满足公司快速发展的需要,成为制约公司可持续发展的一大瓶颈。为此,人力资源部根据公司发展需求,不但重新修订了现有岗位的任职资格条件和要求,还准备在全公司范围内进行一次大规模的培训需求分析,以使人力资源与公司发展需求相匹配。请结合本案例,分析说明:(1)员工培训需求分析一般应包括哪几个层次?每个层次应重点分析哪些内容?(9分)(2)企业进行培训需求分析时,可采用哪些分析方法?(9分)答案:(1)员工培训需求分析一般包括三个层次,每个层次应该重点分析的内容如下:①在岗位任职人员的个体层次上进行分析(3分)在这一层次上,培训部门、培训岗位主管共同对企业员工进行需求分析,确定参加培训的人员和培训内容。案例中,该公司为高科技生产企业,现有员工的综合素质和技能已经无法满足企业发展,因此,该公司的培训人员为该公司所有在岗员工,培训内容为综合素质和技能培训。②在组织层次上的培训需求分析(3分)它是从客观的角度对组织近中期的目标,以及培训效果转换的组织氛围和企业整体人力资源存量进行分析,设计员工的培训计划。案例中,该公司处于扩张阶段,需要极大的提高组织的运转能力以及发展能力,因此,培训时需要注意各部门人员的合作能力以及转变组织氛围,发展学习型组织。③在战略层面上的分析战略分析不是集中在个体、组织、部门现在有效工作所需要的知识、技能和能力上,而是集中在它们未来有效工作所需要的知识、技能和能力上。例如,未来需要多少或什么类型的工作人员、组织是否现在正经历和将要经历能够影响从事工作方式的巨大变化等。案例中,该公司希望获得更加快速的发展,需要进行的培训包括提高整个组织的运转能力,这需要提高管理者的领导能力以及组织的未来的发展潜力。因此提高员工的学习能力和创新能力是培训的重点。(2)培训需求分析的方法包括:①培训需求分析的必要性分析方法(3分)培训需求分析的必要性分析方法是指通过收集并分析信息或资料,以确定是否必须通过培训来解决个体或组织所存在的问题的方法。它包括一系列的具体方法和技术,如观察法、问答法、访谈法、讲座法、报告法等,它是被动式的分析方法,即在发生或者发现问题时应用的方法。案例中,企业在发展受到限制时提出进行培训需求分析,可以根据观察法、问卷法、访谈法等分析方法进行培训需求分析。②培训需求分析的整体性分析方法(3分)培训需求分析的整体性分析方法是指通过对组织及其成员进行全面、系统的调查,以确定理想状况与现有状况之间的差距,从而进一步确定是否进行培训及培训内容的一种方法。它是培训需求分析的组织层次经常采用的一种方法。这是一种主动式的分析方法,不考虑是否有问题,而是根据企业的发展、市场及行业状况,综合进行分析,看一看是否有问题的方法。该公司在制定培训活动时,可以采取此类方法,通过企业发展市场分析等方法能够尽快地找出问题的症结,及时的做出培训决策。③培训需求分析的绩效差距分析方法(3分)培训需求分析的绩效差距分析方法是一种比整体性分析方法更深刻、更直接的方法,它主要集中在工作行为的结果上而不是组织系统方面。尽管绩效差距分析方法的很多策略同整体性分析方法相似,但绩效差距法的作用是解决具体问题而不是系统的过程分析,它只侧重于结果。因此,绩效差距分析法经常出现这种情况:确认个体问题时,整个组织系统没有被分析。案例中,企业如果发生某个个体问题时,可以根据此问题进行培训需求分析。7.(2016年11月)某公司人力资源部对员工举办一次为期4天的集中培训,参加培训的学员50人。根据以往经验,人力资源部做了80000元的培训成本预算。培训期间的费用标准及实际支出情况如下:培训讲师的课酬为10000

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