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文档简介
国际快件流通应急预案一、应急响应级别根据事件严重程度,将应急响应级别分为四级:1.一级响应:重大国际快件安全事件或严重影响国际快件流通的事件。2.二级响应:中度国际快件安全事件或影响国际快件流通的事件。3.三级响应:轻度国际快件安全事件或影响国际快件流通的事件。4.四级响应:一般国际快件安全事件或对国际快件流通影响较小的事件。二、预案启动条件当发生以下情况之一时,应立即启动相应级别的应急预案:1.一级响应:恐怖袭击、战争或其他重大安全事件导致国际快件流通中断。2.二级响应:自然灾害、重大交通事故或其他重大事件影响国际快件流通。3.三级响应:国际快件运输路线中断、国际快件处理设施关闭或其他影响国际快件流通的事件。4.四级响应:国际快件丢失、损坏或盗窃等一般安全事件。三、应急响应程序1.一级响应第一步:启动预案第一时间启动一级应急预案。成立应急指挥部,由最高领导人担任总指挥。第二步:信息通报向有关部门、国际组织和公众通报事件情况。及时发布预警信息,提醒相关单位加强安全防范。第三步:应急措施暂停所有国际快件运输。加强国际快件处理设施的安全检查。协调相关部门开展反恐行动和应急处置。第四步:后续处置在安全得到保障后,逐步恢复国际快件运输。总结事件经验,完善应急预案。2.二级响应第一步:启动预案启动二级应急预案。成立应急指挥部,由主管领导人担任总指挥。第二步:信息通报向有关部门和公众通报事件情况。发布安全提示,提醒相关单位加强防范。第三步:应急措施调整国际快件运输路线,避开受影响地区。加强国际快件处理设施的安检措施。协调相关部门开展应急处置和保障。第四步:后续处置持续监测事件进展并及时调整应对措施。事件结束后,及时总结经验教训,完善应急预案。3.三级响应第一步:启动预案启动三级应急预案。成立应急小组,由中层管理人员担任组长。第二步:信息通报向有关部门通报事件情况。发布应急信息,提醒相关单位加强防范。第三步:应急措施采取临时措施,保障国际快件流通。加强国际快件处理设施和运输工具的安全检查。协调相关部门开展应急处置。第四步:后续处置事件结束后,及时总结经验教训,完善应急预案。4.四级响应第一步:报告事件向上级领导或有关部门报告事件。第二步:应急处置暂停受影响快件的运输或处理。联系有关部门或单位协助处置。保护现场,收集证据。第三步:后续处置事件结束后,及时总结經驗教训。完善相关安全管理制度和操作流程。四、指挥体系1.应急指挥部最高负责人:公司最高领导人副负责人:主要负责人成员:相关部门负责人、法务、安保等2.应急小组组长:中层管理人员成员:相关部门人员3.信息发布小组负责人:办公室主任成员:办公室人员、相关部门人员4.应急保障小组负责人:后勤部门负责人成员:后勤人员、相关部门人员五、信息发布1.信息发布原则及时、准确、全面。尊重事实,不发布猜测性或未经证实的信息。保护当事人隐私。2.信息发布渠道官方网站官方微信公众号媒体通稿12305六、责任分工1.公司领导全面负责应急预案的实施。协调各部门和单位开展应急处置。向主管部门和公众通报事件情况。2.相关部门按照应急预案职责,负责开展应急处置工作。向应急指挥部报告事件情况和处置进展。3.法务部门提供法律咨询和支持。协助处理相关纠纷和索赔。4.安保部门加强安全防范,维护现场秩序。配合有关部门开展安全调查。5.后勤部门提供必要的物资保障和后勤服务。七、应急保障1.物资保障储备必要的应急物资,如安全设备、通讯器
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