市场调研报告范文8000字

市场调研报告范文8000字（精选6篇）市场调研报告1

为了深化了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费状况，特进行此次调查。调查由本市某高校担当，调查时间是20xx年7月至8月，调查方式为问卷式访问调查，本次调查选取的样本总数是2000户。各项调查工作结束后，该高校将调查内容予以总结，其调查报告如下：

一、调查对象的基本状况

二、特地调查部分

（一）酒类产品的消费状况

1、白酒比红酒消费量大。分析其缘由，一是白酒除了顾客自己消费以外，用于送礼的较多，而红酒主要用于自己消费；二是商家做广告也多数是白酒广告，红酒的广告很少。这干脆导致白酒的市场大于红酒的市场。

2、白酒消费多元化。

（2）购买因素比较显明，调查资料显示，消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度，这样就可以得出结论，生产厂商的合理定价是非常重要的，创、求质量、巧包装、做好广告也很重要。

（3）顾客忠诚度调查表明，常常换品牌的消费者占样本总数的32.95%，间或换的占43.75%，对新品牌的酒持喜爱看法的占样本总数的32.39%，持无所谓看法的占52.27%，明确表示不喜爱的占3.4%。可以看出，一旦某个品牌在消费者心目中形成，是很难变更的，因此，厂商应在树立企业形象、争创上狠下功夫，这对企业的发展非常重要。

（4）动因分析。主要在于消费者自己的选择，其次是广告宣扬，然后是亲友介绍，最终才是营业员举荐。不难发觉，怎样吸引消费者的留意力，对于企业来说是关键，怎样做好广告宣扬，消费者的口碑如何建立，将干脆影响酒类市场的规模。而对于商家来说，营业员的素养也应重视，因为其对酒类产品的销售有着肯定的影响作用。

（二）饮食类产品的消费状况

本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜爱的饮食进行，调查表明，消费有以下几个重要特点：

消费者认为的酒店不是选择，而最常去的酒店往往又不是的酒店，消费者最常去的酒店大部分是中档的，这与本市居民的消费水平是相适应的，现将几个主要酒店比较如下：

2、消费者大多选择在自己工作或居处的四周，有肯定的区域性。虽然在酒店的选择上有很大的随机性，但也并非肯定如此，例如，长城酒楼、淮扬酒楼，也有肯定的远距离消费者惠顾。

3、消费者追求时尚消费，如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多，特殊是手抓龙虾，在调查样本总数中约占26.14%，以肯定优势占据餐饮类市场。

4、近年来，海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点，市场潜力很大，目前的消费量也很大。调查显示，表示喜爱海鲜的占样本总数的60.8%，喜爱火锅的约占51.14%，在对季节的调查中，喜爱在夏季吃火锅的约有81.83%，在冬天的约为36.93%，火锅不但在冬季有很大的市场，在夏季也有较大的市场潜力。目前，本市的火锅店和海鲜馆遍布街头，形成居民消费的一大景观和特色。

三、结论

1、本市的居民消费水平还不算太高，属于中等消费水平，平均收入在1010元左右，相当一部分居民还没有达到小康水平。

2、居民在酒类产品消费上主要是用于自己消费，并且以白酒居多，红酒的消费比较少，用于个人消费的酒品，无论是白酒还是红酒，其品牌以家乡酒为主。

3、消费者在买酒时多注意酒的价格、质量、包装和宣扬，也有相当一部分消费者持无所谓的看法。对新牌子的酒认知度较高。

4、对酒店的消费，主要集中在中档消费水平上，火锅和海鲜的消费潜力较大，并且已经有相当大的消费市场。

4月15号，我们班同学一起去了太原茂密装饰材料市场。大家会合后起先了材料城的考察“旅程”。很多从来没有见过的各种各样不同的材料让我们大开了眼见。

首先说说壁纸吧。那些精致的壁纸给我留下了深刻的印象。一般的壁纸在300元左右，象植绒的就贵点在400多元。有些是三层植绒的，更富有改变的600多元，样式多不仅是巴洛克式的纹样，还有圆形与竖线的结合、曲线的等感觉简洁时尚现代。大副的色调艳丽的鱼群的壁纸，店主介绍用在酒店餐饮空间。还有金色古字画类我们看到了，我觉的此类很有市场。店主介绍说以上两者属档次高的。还有仿古欧洲浮雕及仿原木纹理的的壁纸，也很有感觉，价格属低档。

再说说那些让人纷繁芜杂的美丽灯具。那些精致的大水晶灯，造型精致豪华标价1万多。有种很时尚的四方的吸顶灯由水晶和镜面玻璃做的，很美丽一两千元。相对而言有种吸顶灯也是方形的但便宜多了一百零一零一多元，有仿古气息。还有八百的那种欧式的吸顶灯也很美丽记得小姨家就用的这种灯。各式美丽的小吊灯让人目不暇接，同学都说：“这么好看，以后买那个好啊。”

在灯饰店有几种筒灯很美，里面是一层透亮的特别边是一种稀沙布，布上有古文字样的、繁纹的，我想用在古典风格的家饰再好不过了。还有几盏仿古式的灯笼也很有感觉。由细木条和藤条缠绕做的灯，简直就是艺术品。灯具的标价都远远超过买价，有款吊灯标价350，店主说要的话170。

地板，最有感受的是怡林软木地板，地板上有班驳的纹样正块地板像一副画。柏尔店的欧林圣德地板中，白色和灰色的水晶面地板，像地板砖似的，近观显得晶莹亮丽，玲珑剔透。

以前画效果图的时候，自己标注的材料都不知道详细是什么样子的，这次真的大开眼界。原来樱桃木是这个样子的，白松那么好看，效果图上熟识的名字柚木、檀木、杉木、胡桃木、水曲柳一一呈现，感觉自己材料学问是那么的贫乏，惭愧啊。

有一家店的地板特殊的高亮，很美丽，价格119，不知道真的铺在家里是什么效果。

门，有家经营金雨林品牌的店，里面都是烤漆实木门系列，价格有1200和XX的，工艺大多是实木复合，老板介绍说这种工艺保持了自然实木的诸多优点，又避开了实木简单变形开裂的缺点。金雨林木门的门扇核心采纳优质烘干的白松，因为白松密度小含水率简单限制，可以避开因含水率超标而导致的成品门开裂、变形。中间部分为5mm环保e1级厚中密度板，表面为进口实木单板。有一款造型简洁只有几条竖线，老板说有不少人订做。还有一款黑色的烤漆的上面有大小不等的坑和一款红色烤漆上面突出的小方形给人特厚实的感觉。烤漆钢木门，经济便宜700元左右，也很美丽，有亮感，就是不能碰，一碰就完拉。老板说她安排经营钢木门，终归有钱的不是太多。门上要安铜合叶因为铜合叶无声。

地毯和地板阁。1米来的地毯101多元，有款1米5乘3米的800多元深蓝色的很美丽。

最终，我们去了一家买雅士利涂料立邦漆店，因为以前陈老师问过我，他们家在一楼比较阴暗用什么颜色的涂料，所以确定进去看看。进去就傻拉，店主拿出颜色表，颜色差别太微妙了都不知道选什么好。还有也不知道面积有多少。

目前全镇已有3000多家牛仔服装及相关配套企业，80000多名从业人员，1010多个已注册的牛仔服装品牌。产品远销中国香港，俄罗斯，美国，欧盟等几十个国家和地区。新塘镇荣膺为中国牛仔服装名镇。新塘国际牛仔城是以牛仔服装，纺织品类贸易为主，集交易中心，信息中心，物流中心，设计中心，创新科技中心为一体的大型商贸城。新塘国际牛仔城占地面积50万平方米，设有商铺位3000多个。它是中国目前规模，档次，品种最齐全的牛仔服装，纺织品商贸城。新城国际牛仔城商场是经营牛仔服装，纺织品类的志向大型商场。商场两座占地面积10101平方米，首层，二层铺位共800多个，第三层为商务办公中心，第四层为铺位租户仓库。商场内通道宽敞，备有中央空调，自动扶梯，货运电梯，电话通信及完善的消防系统。商场旁边设有大型停车场和发往各地的大型货运场，为客户供应良好的经商环境。

新塘国际牛仔服装城商场的优势：

1，市场专业。全国的牛仔服装专业批发市场

2，政策支持。增城政府重点扶持

3，价格便宜。厂家直销

4，规划合理。市场环境美丽，集生产，贸易，科研，居住，旅游为一体。

5，规模宏大。营业面积50万平方米，商铺3000多个

新塘国际牛仔服装城商场的劣势：

1，交通地理较偏。地处增城新塘镇

2，经营时间较晚，知名度不高。市场XX年起先兴建，XX年8月开业。广告传播力度不够致使市场知名度不高。

增城新塘板块：以新塘国际牛仔服装纺织城为重点

新塘国际牛仔服装城商场目前仍不旺的缘由：

1，项目仓促开业。新塘国际牛仔服装城商场XX年兴建，由于XX年要举办牛仔服装节，政府强制全部增城服装企业进驻商场，此时，服装城尚未装修完毕，在进行服装展览时只是用一些简易的木板分开铺面，影响了服装城的形象。展览一结束，服装城强制全部经营户搬离服装城，进行了两个月的装修，导致了服装城入户率不高。

2，广告力度不够，知名度不高。新塘国际牛仔服装城商场只在增城等地做了少量的招商广告以及在一外地电视台做了少量的广告，而且时间在晚上十点钟，这样的时间导致了传播效果更差，因而，整个服装城广告传播效果差，没有起到应有的效果。

3，经营方式特别。新塘国际牛仔服装城商场主要是看样定单，服装城业主的服装产品主要是用来展示给客户看的，每套服装只有一件，没有现货供应，客户只需选中自己须要的版式，然后下单给经营户。经营户在服装企业生产后再通过汽车托运和火车托运给客户，因而，在商城内很少望见打货理货的喧闹场景。

四，虎门服装批发市场板块

虎门镇雄踞珠江东岸，毗邻广州，深圳，香港，珠海和澳门，南临伶仃洋，面积170平方公里，常住人口11。5万，外来人口约50多万。虎门拥有上规模的服装企业1，000多家，还有织布，定型，漂染，拉链，刺绣等配套厂101多家。全镇年产服装逾亿件/套，年销售额逾101亿元。虎门不仅是坚实的生产基地，而且是浩大的服装市场。有着名闻遐迩的富民商业大厦，龙泉商业广场，黄河时装城等17个现代化时装商场，8，500多家商铺，形成了一个方圆一平方公里的时装城。虎门不仅成了全国最活跃的服装批销中心，而且成为出口东南亚，欧美，西亚各地的重要基地，被中国纺织工业协会，中国服装协会授予中国女装名镇称号。虎门服装市场荟萃，精品如云。迄今为止已胜利举办过八届中国（虎门）国际服装交易会和四届虎门杯国际青年设计（女装）大赛，成为服装界著名遐迩的瞩目盛事。

（一）富民服装批发市场

市场概况：富民服装批发市场是由专注于批发市场开发与管理的虎门富民服务公司投资兴建，在投资富民服装批发市场之后，接连开发了富民童装城，富民农副产品批发市场，富民鞋业市场，富民布料批发市场，富民其次市场，富民夜市，富民皮料皮具批发市场，富民进出口公司和富民时装网，富民服务公司拟投资建一座占地3000亩的富民物流中心，其中包括首期占地500亩投资20亿元的富民商贸城，使富民成为华南地区拥有传统与现代物流相结合的商业航母。

富民服装批发市场的优势：

1，地理位置优越，交通便利；

2，经营品种齐全；

3，有着丰富的市场资源。服装城所在地处在全国著名的服装生产基地——虎门镇。在虎门拥有上规模的服装企业1，000多家，还有织布，定型，漂染，拉链，刺绣等配套厂101多家，全镇年产服装逾亿件/套，年销售额逾101亿元。这些都为服装市场的经营供应了货源；

结束了一上午的“旅程”，学到不少。的触及是自己知道的太少了，有种焦灼关于材料学问更关于将来。任重道远。

除了上述装饰材料市场，还有大大小小的五金店、装饰材料店等，分布广泛、产品多常用常见，适合家庭小修小补时的工具选用。

五金小件有门道

门锁：门锁样式繁多。简洁地说，超市里面的锁，基本在百元左右，不算便宜；建材城就相对便宜得多，五六十元就能买到很美丽好用的锁。

合叶：合叶材料分全铜和不锈钢两种。选合叶时为了开启轻松无噪音，应选合叶中轴内含滚珠轴承的为佳，一般16元—24元。

抽屉导轨：导轨分为二节轨、三节轨两种。选择时应留意外表油漆和电镀的光亮度、承重轮的间隙和强度，这些因素确定了抽屉开合的敏捷和噪音，应选择耐磨及转动匀称的承重轮。

锁具：按锁芯的制造材料来分，目前市场上的锁可分为全铜锁和一般锁。购买时可以用手感比较锁的重量，越重的说明锁芯运用的材料越厚实，越耐磨损。同时要反复开启，看锁芯弹簧的灵敏程度。

市场调研报告2

一、调查目的：

了解手机在高校生中的状况

近年来，随着手机在校内里的普及，越来越多的.手机厂商把目光投向了校内这一潜在的巨大市场。为了了解手机在高校生中的普遍状况、运用效果以及消费状况，驾驭手机在高校的销售状况和市场前景，我们确定以高校生为调查对象，对校内里的

手机市场作一次调研

二、调查对象：

高校生

三、调查项目和调查表：

(见附件1――问卷)

四、调查时间：

20xx年10月01日到20xx年10月25日

五、调查方式：

网络问卷

为了使调查具有普遍性，我们放下了传统的书面问卷形式，而采纳制作电子版问卷在网络上进行调查的方式。这样做的好处是自不待言的：

1、提高效率，削减调查工作量。我们制作的电子版调查问卷运用A、NET平台开发，并挂在挚友的个人主机空间上，无需印刷，无需人工分派问卷。

2、调查范围更广，调查对象更具随机性。由于是在网上答卷，没有空间和时间的限制，回答我们答卷的高校生挚友人数在20天左右的时间内简洁突破1010人，最终到达了1237人，并且这些参与我们调查的挚友来自全国各地。这个数字是由调查页面自动跟踪生成的。

3、数据统计便捷。我特地设计了一个调查数据统计页面，对调查数据进行自动的跟踪统计，主要有人数统计，占同类选项百分比统计等

六、调查方法：

1、由调查小组成员共同协商确定问卷资料，以书面文件形式确定，交由本人进行制作成电子版调查问卷。

2、电子问卷制作完成并透过无错测试后，我将其上传到我挚友租用的虚拟主机空间。

3、动员调查小组全部成员进行广泛宣扬，宣扬方式主要有二：

一是让自己的挚友上网回答调查，

二是在论坛上发布信息，让论坛上的网友帮忙回答

4、调查完成后，由全体小组成员对调查统计数据进行分析

5、撰写调研报告

市场调研报告3

一、市场概述及观点

新年接近，台式电脑市场上起先了疯狂的促销浪潮，不少厂商的表现异样活跃。消费调研中心ZDC对20xx年1月中国台式电脑市场的用户关注度状况进行了调查，通过消费者的关注行为，对市场的品牌

结构及购买产品特征倾向进行调查。此外，本次调查还涉及到对七大区域市场的关注度的监测。通过对1月台式电脑市场的调查，总结出以下结论：

从品牌的角度上看：

台式电脑市场品牌的关注度集中度较高，联想、戴尔与惠普三大品牌的关注比例之和达到了68.1%。另外，国内品牌电脑在同国外品牌的竞争中，日益显示出强劲的增长势头和竞争优势。在商用市场，戴尔、联想、惠普三大厂商把持了七成以上的份额。在家用市场，联想的强势地位难以撼动，以高达38.9%的关注比例位居排行榜的第一位。

从区域的角度上看：

华北地区与华东地区的关注比例均在20%以上，可见，这两大区域市场消费者的购买力较强，对台式电脑的需求高。而在七大区域市场中，西南地区的台式机关注度最低。

从产品的角度上看：

价格方面，4000-6000元之间的产品占据整体市场五成以上的关注份额。高端产品的竞争力稍显不足，可见，用户关注的仍是以一般功能为主的电脑；屏幕尺寸方面，超过六成的用户依旧青睐19英寸、17英寸显示器；内存方面，标配1GB与2GB内存的台式电脑在市场上具有较高的购买潜力；硬盘方面，大容量硬盘台式电脑受宠，多数消费者都将目光聚焦在160GB硬盘台式电脑上。

二、整体市场品牌结构调查

20xx年1月中国市场最受用户关注的十大台式电脑品牌分布调查显示，20xx年1月，联想再次夺得排行榜的第一的位置，占据35.8%的关注份额。从联想1月的市场表现来看，一方面，联想寒促全面绽开，家悦U、家悦S、锋行X系列作为此次家用电脑寒促的开路先锋，为联想增加了不少的关注度。另一方面，寒促期间联想推出的新机型也较多，有些虽然只是略微变更了配置，但是多种不同的型号使消费者的选择范围更加广泛。戴尔位于排行榜的其次位，获得20.9%的关注比例。惠普排在第三位，关注比例为11.4%。除了上述三大品牌以外，其他品牌的关注比例均在10个百分点以内。排在品牌排行榜后七位的品牌依次是神舟、清华同方、方正、苹果、宏碁、海尔与TCL，七大品牌整体关注比例为25.8%，与前三大品牌整体关注比例相比差距较大。

通过调查可以看出，1月台式电脑市场的品牌关注度格局呈现两大特征：一方面，在台式电脑市场上，品牌的关注度集中度较高，联想、戴尔与惠普三大品牌的关注比例之和达到了68.1%。另一方面，1月份台式电脑市场中，国内品牌的关注比例之和达到58.3%，国外品牌的关注比例之和达到35.6%。国内品牌电脑在同国外品牌的竞争中，日益显示出强劲的增长势头和竞争优势。

三、细分市场品牌结构调查

1、商用市场

20xx年1月中国市场最受关注的十大商用台式电脑品牌分布调查显示，戴尔成为20xx年1月份关注度最高的商用台式电脑品牌，占据市场近三成的关注份额。联想以庄重而时尚的外观设计、稳定的性能和平安保密的技术，领跑商用台式电脑市场，本次位于排行榜的其次位，获得27.2%的关注比例，与戴尔的差距较小。惠普注意在商务领域的发展，市场竞争的先锋主要集中在Compaqdx2000系列当中，本次以14.8%的关注比例位于排行榜的第三位。其他厂商的关注比例均在8个百分点以内。美国第四大电脑生产商苹果位于排行榜的第四位，获得7.3%的关注比例。联想ThinkCentre以5.8%的关注比例排在第五位。方正、恒翔、清华同方、神舟与长城五大国内厂商分别排在第六至第十位，关注比例均在5个百分点以内。

总的来看，由于商用电脑是实力和专业化程度的核心体现，因此不少厂商推广的重点在商用电脑。从20xx年1月的品牌关注度格局上看，戴尔、联想、惠普在商用台式电脑市场上的优势更加明显，三大厂商把持了七成以上的商用市场。

2、家用市场

20xx年1月中国市场最受关注的十大家用台式电脑品牌分布

联想在家用电脑市场的强势地位难以撼动，以高达38.9%的关注比例位居排行榜的第一位。戴尔位列排行榜的其次位，关注比例为19.6%。在去年6月底，戴尔在国内推出了Inspiron系列台式机，戴尔此举是把面对消费市场的产品全部整合到Inspiron品牌下。Inspiron系列也成为了戴尔家用电脑的主力机型。

随着家用电脑市场的快速增长，惠普将消费级市场作为市场份额突破的战略重点，不断的推出特性显明的新品。其家用台式电脑在1月份获得了10.9%的关注比例，位于排行榜的第三位。神舟的价格战在国内取得不错的效果，也始终是价格战的先行者。其产品以性价比著称，获得较高的关注度。虽然其在商用电脑市场仅列第九位，但在家用电脑优势明显，以9.0%的关注比例位于排行榜的第四位。

作为国产品牌，清华同方在IT产品中颇出名气，以其丰富的产品线，较高的性价比，取得了精彩的市场业绩，以6.0%的关注比例排在第五位。方正、宏碁、海尔、TCL与明基依次位于排行榜的第六至第十位，五大厂商的所获关注比例依次降低。

四、区域结构调查

20xx年1月中国市场七大区域台式电脑关注比例分布

调查显示，在全国市场上，华北地区的台式机的关注度最高，为24.2%。其次为华东地区，关注比例为22.6%。可以看出，这两大区域市场消费者的购买力较强，对台式电脑的需求高。

紧随其后的为华南地区，关注度为16.4%。华中地区的关注比例也在10%以上。相比之下，西北、东北与西南的关注度较低，均在10%以内。其中西南地区的台式机关注度在七大区域中最低。

五、价格结构调查

20xx年1月中国市场不同价格区间台式电脑关注比例分布

ZDC统计显示，在台式电脑市场中，4000-6000元之间的产品依旧关注比例最高，占据整体市场五成以上的关注份额，该价位区间的产品配置基本属于大众普及型。

4000元以下的产品关注比例为23.8%，主要以在校学生群体关注为主。不足4000元的台式电脑价格虽然凭借低廉的价格吸引消费者的眼球，但是对于城市一般家庭用户来说，由于电脑的更新换代频率快的原因，使消费者产生一次性消费以满意其日后几年运用的消费心理，所以关注焦点仍聚集在4000元以上价位的产品，从而导致4000元以下产品的关注度不及4000-6000元的产品。6000-8000元之间的产品获得11.6%的关注比例。8000-10101元以及10101元以上的台式机主要以高档PC为主，ZDC统计显示，这两款价位的台式机关注比例都比较低。由此也表明用户关注的仍是以一般功能为主的电脑。关注比例。相比之下，一体机与网吧电脑的关注度较低，关注比例均不到2个百分点。

2、显示器大小

20xx年1月中国市场不同显示器大小台式电脑关注比例分布

伴随着平板液晶技术的日渐完善，上游供应商不断提升产能，液晶电脑价格不断走低，19英寸液晶成为了市场的新标杆。据ZDC最新数据显示，20xx年1月份，19英寸台式电脑占据了38%的关注比例。

23.9%的消费者依旧青睐17英寸台式电脑。22英寸液晶由于具备更宽敞的视野的视觉效果，因此成为市场中消费者关注的另一大焦点，其关注度也逐步走高，1月份获得19%的关注比例。15英寸台式电脑如今已经落伍，因此关注比例仅为4.6%。24英寸产品则由于较高的价格门槛，关注比例不足3%。

3、内存大小C

20xx年1月中国市场不同内存大小台式电脑关注比例分布

调查显示，标配1GB与2GB内存的台式电脑在市场上具有较高的购买潜力。从关注比例分布上看，采纳1GB内存台式电脑在市场上的关注度最高，获得48.1%的关注比例。2GB内存台式电脑占据31.7%的关注比例。

512MB内存台式电脑的关注比例不断走低，仅占据17.9%。4GB内存台式电脑虽然凭借超大容量吸引消费者的目光，但是由于较高的价位，使得不少用户望而却步，因此关注比例不到2%。在大容量内存台式电脑的冲击下，256MB内存台式电脑已经日薄西山，关注比例仅为1.1%。

4、硬盘容量

电脑市场关注度调查报告

20xx年1月中国市场不同硬盘容量台式电脑关注比例分布调查显示，如今大容量硬盘台式电脑受宠，多数消费者都将目光聚焦在了160GB硬盘台式电脑上，使其关注不断上升，1月份获得了38.6%的关注比例。250GB硬盘台式电脑占据了26.7%的关注比例。在大容量硬盘产品的冲击下，80GB硬盘台式电脑已经“退居二线”，关注比例仅为17%。320GB、500GB与40GB硬盘机型在市场上的关注度较低，关注比例均不到10%。

总结：

从品牌方面来看，联想、戴尔与惠普三大品牌优势突出，关注比例之和达到了68.1%。从产品上看，虽然业界长期认为显示器的主流尺寸越来越大，20、22英寸的LCD显示器已经基本为消费者接受，但通过调查可以发觉，超六成的用户依旧青睐19英寸、17英寸显示器。价格方面，在“31019元现象”愈演愈烈的今日，有五成以上的消费者关注的重点依旧是4000-6000元产品。

市场调研报告4

调查时间：

20xx年5月24日

调查对象：

海口市区南亚xxx，红城湖xxx，国兴xxx，五指山路xxx，xx医院周边，xxx医院周边，xx大润发。

调查人员：

调查目的：

通过市场调查，初步了解海口的婴童销售网点分布，海口婴童店基本状况，店内产品类别及经营品牌状况，海口婴幼儿奶粉品牌类别价格及其市面表现

调查目标：

详细驾驭xxx，大润发内奶粉品牌、价格、促销信息，导购。视察驾驭所调查婴童店位置，面积，店内布局，店内活动物料。店内各品类主要品牌，主推品牌及其价格，促销信息

调查方法：

1、在大卖场，每个人负责三个品牌的价格及促销信息，重点保持缄默，伪装自己。

2、在婴童店，两个人一组，男女搭配，，两组一起协作调查，先进入一组，之后再进入一组，每组负责一个大类的品牌，促销信息，主推品牌，然后汇总，重点伪装夫妻要逼真，多问多看。

3、品牌相识：通过店内询问和网络查询，相识市场上各个奶粉品牌。

调查意义：

通过这次调查，对海口的婴童销售网点有了肯定的相识，对海口婴童店的店面有了进一步的了解，对海口婴幼儿奶粉市场有了初步驾驭。

调查结果：

1、在模式上方面，婴童店特别相像，都是婴童产品的零售场所，都在走连锁路途进行扩张，都进行会员制服务，都有送货上门服务，在产品系列上均为多品牌上柜，主推利润高的品牌，婴幼儿奶粉都作为主要盈利系列，并且都有自己主推的羊奶品牌。

2、在地理位置上，这些婴童店铺的选址主要分为两种，一种是妇产医院旁，一种是在接近居民区的街道旁，店铺的面积有大有小，均以位置为重，面积大小次之。在装修方面，均用简洁的门头，朴实的刷白等进行低成本装修。

3、在店内的产品系列方面，均以中低档次为主，名牌与一般品牌兼顾。奶粉方面，四大品牌之外，均有高端昂贵的进口奶粉，羊奶粉品牌混杂，进口国产均有，奶粉品牌陈设多。纸尿裤，妈咪珍宝、帮宝适、新奇、安儿乐等名牌遍及每家店，但也有不少国内品牌，如艾尚秀，家乐婴，飞爱等。衣物、鞋、帽等品牌品牌混杂，相像度不高。

4、婴童店促销的方式特别类似，打折，送赠品，积分，有新意的促销手段很少，均以价格为主要手段进行竞争。

感想及建议：

1、长期的领先须要在各个方面突出于其他婴童店，这种突出不仅表现在门头的设计方面，也体现在服务的细致上，更体现在健瑞尔能够供应的超值服务上，即使是同样的模式下，我们要做的就是把每一项服务做的比其他店好。因此，我认为店铺内应当人性化布置，充分站在顾客的角度上，完善我们的各项疏忽之处，如微笑迎接，设置椅子，干净整齐，摆放有序，免费店内试用，免费供应询问服务等。

2、从长远来看，健瑞尔须要建立属于自己的长远优势，本组任务，公司有必要建立属于自己的品牌和属于自己的顾客群！在门头方面，可以适当的添加led显示屏，夜晚也会特别刺眼，建立海口最专业的婴幼儿，利用锁住高端客户群，供应增值服务，巩固客户群，影响特别长远。建立属于自己的婴幼儿专业摄影部门，协作销售做婴幼儿免费摄影活动。

3、在店内各品类的品牌选择上，健瑞尔须要进行尽量多的品牌进行运营，而且在品牌的选择上要做到特别慎重，走品牌推动发展的道路，坚持主推自己的品牌。

4、在活动营销方面，应做好全年的活动策划规划，力度大小分清晰，不然会陷入一场活动刚过，又一场又起先，而且好多都是重复性的活动，一年下来，就比较混乱调查设计不足之处及改进方法：

（1）调查目标多且比较模糊，没有细化，没有重点，如调查促销信息应当包括，堆头大小，堆放时间，主推品牌六一活动内容，活动时间等，这应当是重点。

（2）在卖场一次进入的人数过多，导致拥挤，同时多人用手机抄录，效率降低，简单暴露目标。

（3）分组方面应将全部人分为2批，第一批调查结束应快速记录下来，找出遗漏之处，交给其次批应重点地进行补充调查，人数太少，无法记住价格及促销信息等细微环节方面。

调查中遇到的问题：

1、在调查xxx、大润发之前，没有做好奶粉品牌统计工作，导致工混乱，影响了结果的完整性和精确性。

2、在调查门店时，由于导购跟的近，难以记住店内主推品牌的价格信息，仅能记住店内布局，及各品类的品牌组成。

3、在店铺调查的时间仓促，和导购深化沟通的时间短，未了解到其门店的经营状况，及其对主推品牌的讲解。

调查后的感想：

1、调查前应做好打算工作，这样调查起来效率更高，结果更完备，调查应当突出重点，目标不要太多，但要细化。

如在调查卖场方面，提前搞清晰其品牌组成，从而提前安排任务，次即可调查清楚，调查的重点应当是品牌排列状况、品牌价格，品牌包装，品牌宣扬重点，促销详细信息，导购配置状况，每日销量信息。在针对店铺的调查方面，我认为一次调查不够，须要至少三次调查，才能清楚，而且每一次调查的对象和方法都要不同，第一次得由4—5个人快速进入，从而将该店的各类别品牌组成及数目多少记录下来，其次次是重点针对其每个品类的主推品牌进行价格和促销信息的了解，第三次是以会员身份适当购买商品，长期深化的进行摸底调查，深化了解其营业额，利润状况，店铺租金大小每期活动重点等信息。

2，坚持调查，其实可以学习到很多东西，因为每次去卖场或者其他店铺，都有很多感受，而且是不同方面，并结合不断的总结，可以学习很多东西。

市场调研报告5

为了深化了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费状况，特进行此次调查。调查由本市某学担当，调查时间是20xx年7月至8月，调查方式为问卷式问调查，本次调查选取的样本总数是20xx户。各项调查工作结束后，该学将调查内容予以总结，其调查报告如下：

一、调查对象的基本状况

二、特地调查部分

（一）酒类产品的消费状况

1、白酒比红酒消费量。分析其缘由，一是白酒除了顾客自己消费以外，用于送礼的较多，而红酒主要用于自己消费；二是商家做广告也多数是白酒广告，红酒的广告很少。这干脆导致白酒的市场于红酒的市场。

2、白酒消费多元化。

（2）购买因素比较显明，调查资料显示，消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度，这样就可以得出结论，生产厂商的合理定价是非常重要的，创、求质量、巧包装、做好广告也很重要。

（3）顾客忠诚度调查表明，常常换品牌的消费者占样本总数的32.95%，间或换的占43.75%，对新品牌的酒持喜爱看法的占样本总数的32.39%，持无所谓看法的占52.27%，明确表示不喜爱的占3.4%。可以看出，一旦某个品牌在消费者心目中形成，是很难变更的，因此，厂商应在树立企业形象、争创上狠下功夫，这对企业的发展非常重要。

（4）动因分析。主要在于消费者自己的选择，其次抒告宣扬，然后是亲友介绍，最终才是营业员举荐。不难发觉，怎样吸引消费者的留意力，对于企业来说守键，怎样做好广告宣扬，消费者的口碑如何建立，将干脆影响酒类市场的规模。而对于商家来说，营业员的素养也应重视，因为其对酒类产品的销售有着肯定的影响作用。

（二）饮食类产品的消费状况

本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜爱的饮食进行，调查表明，消费有以下几个重要特点：

1、消费者认为的酒店不是选择，而最常去的酒店往往又不是的酒店，消费者最常去的酒店部分是中档的，这与本市居民的消费水平是相适应的，现将几个主要酒店比较如下：

2、消费者多选择在自己工作或居处的四周，有肯定的区域性。虽然在酒店的选择上有很的随机性，但也并非肯定如此，例如，长城酒楼、淮扬酒楼，也有肯定的远距离消费者惠顾。

3、消费者追求时尚消费，如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多，特殊是手抓龙虾，在调查样本总数中约占26.14%，以肯定优势占据餐饮类市场。

4、近年来，海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点，市场潜力很，目前的消费量也很。调查显示，表示喜爱海鲜的占样本总数的60.8%，喜爱火锅的约占51.14%，在对季节的调查中，喜爱在夏季吃火锅的约有81.83%，在冬天的约为36.93%，火锅不但在冬季有很的市场，在夏季也有较的市场潜力。目前，本市的火锅店和海鲜馆遍布街头，形成居民消费的一景观和特色。

三、结论

1、本市的居民消费水平还不算太高，属于中等消费水平，平均