秘书学智慧树知到期末考试答案2024年

秘书学智慧树知到期末考试答案2024年秘书学秘书写作与文学写作和其他写作活动相比，带有很强的职业特征。具体来说，秘书写作具有以下几个显著特征（）

A:规范性B:政策性C:受命性D:代言性答案:受命性###政策性###代言性###规范性秘书要处理好复杂关系，应该怎么做？（）

A:广结善缘B:以礼相待C:以貌取人D:区分主次轻重答案:广结善缘###区分主次轻重###以礼相待接待工作的环境分为：（）

A:硬环境B:软环境C:声音环境D:绿化环境答案:硬环境###软环境会议文件有以下几大类：（）

A:供会上学习参考的文件资料B:有关政策方针和法规C:会议决定D:会议本身所产生的文件答案:供会上学习参考的文件资料###会议本身所产生的文件以下属于秘书越位的表现有哪些？（）

A:未经上司授权直接指挥部门或同事，传达指令，发号施令B:到基层调研时，把自己当成上司，根据自己的想法对别人的工作指手画脚C:擅自代表上司布置任务、下达上司指示时随意解释或承诺D:上司还没有下命令、作指示便抢先表态或擅作决定答案:上司还没有下命令、作指示便抢先表态或擅作决定;未经上司授权直接指挥部门或同事，传达指令，发号施令;擅自代表上司布置任务、下达上司指示时随意解释或承诺;到基层调研时，把自己当成上司，根据自己的想法对别人的工作指手画脚秘书写作的文体种类主要有：（）

A:公务文书B:机关行业专用文书C:事务文书D:党政机关公文答案:党政机关公文###事务文书###机关行业专用文书在唐朝科举中，一般文职选试的内容包括：（）

A:判B:身C:书D:言答案:身###书###判###言实践层面，秘书进行协调，要遵守什么原则？（）

A:平等尊重原则B:政策指导原则C:公平公正原则D:统筹兼顾原则答案:政策指导原则###公平公正原则###平等尊重原则###统筹兼顾原则古代秘书人员的优良传统有：（）

A:严守制度B:落笔神速C:科举考试D:处变不惊答案:处变不惊###落笔神速###严守制度值班工作应建立健全各项值班制度，值班人员要严格遵守的制度：（）

A:交接班制度B:请示报告制度C:通讯准备制度D:岗位责任制度答案:岗位责任制度###交接班制度###请示报告制度公文中主题词的作用是（）。

A:可以提高公文检索的速度B:可以提高办事效率C:可以辨别公文的真伪D:为阅读文件提供一个方便答案:可以提高公文检索的速度###可以提高办事效率一般单位的介绍信可分为：（）

A:通用介绍信B:专用介绍信C:调查材料介绍信D:党团组织关系介绍信答案:通用介绍信###专用介绍信日程安排过程中要注意保守机密，并要：（）

A:注重实效，不搞形式主义B:充分尊重领导本人的意见C:注意张弛相间，劳逸结合D:留有充分的机动时间答案:注重实效,不搞形式主义###注意张弛相间,劳逸结合###留有充分的机动时间###充分尊重领导本人的意见传达的方式，由会议的性质、内容、要求而定。包括有：（）

A:以文件为依据宣读B:凭与会者的记录和理解C:结合与会者自己的体会和感受D:按照宣传提纲讲解答案:以文件为依据宣读###按照宣传提纲讲解###凭与会者的记录和理解###结合与会者自己的体会和感受在调查研究中，观察法的局限性主要是（）。 

A:较难进行定量分析B:受时间空间条件的限制             C:易受观察者主观因素的影响 D:资料整理和分析难度大     答案:受时间空间条件的限制###易受观察者主观因素的影响###资料整理和分析难度大###较难进行定量分析秘书工作机构的组织形式主要有：（）

A:分理制B:综分制C:综理制D:协调制答案:分理制###综理制办公室管理坚持的原则：（）

A:舒适整洁B:方便省时C:健康安全辅助性D:和谐统一答案:方便省时###舒适整洁###和谐统一###健康安全辅助性依据会议讨论议题的秘密程度，可分为：（）

A:分工协调会B:机密会议C:内部会议D:公开会议答案:公开会议###内部会议###机密会议控制噪音的有效办法主要有：（）

A:播放适量的音乐B:精心调节空气C:消除噪音的来源D:用吸音材料以减少噪音的影响答案:消除噪音的来源###用吸音材料以减少噪音的影响###播放适量的音乐历事文王、武王、成王三朝的史官史佚创制的字体有：（）

A:“鱼书”。B:“篆书”C:“禽书”D:“虎书”答案:“虎书”;“禽书”;“鱼书”沟通的作用包括哪些？（）

A:利益输送B:认识沟通C:感情沟通D:信息沟通答案:信息沟通###认识沟通###感情沟通秘书机构的职能主要有：（）

A:协调职能B:枢纽职能C:助手职能D:参谋职能答案:助手职能###参谋职能###枢纽职能###协调职能可行性比较强的人际交往策略有哪些？（）

A:用权力让别人服从B:寻找共同点，形成融洽沟通的气氛C:适当运用自我暴露的策略D:重视提问与倾听答案:寻找共同点,形成融洽沟通的气氛###适当运用自我暴露的策略###重视提问与倾听秘书机构的性质主要有：（）

A:机密性B:服务性C:辅助性D:综合性答案:机密性###辅助性###综合性###服务性突发事件，包括大到自然或人为灾害，小到系统网络中断、磁盘出错等。秘书人员不仅要及时应对、请示领导和妥善处理，更要有心理和思想准备。（）

A:错B:对答案:对秘书在传达上司不太利于职工的指令时，应与职工站在一起，联合反对上司的指令。（）

A:对B:错答案:错文书处理工作应有专门的组织机构或专职人员负责。（）

A:对B:错答案:对本课程选用的教材是由复旦大学出版社出版的，陆瑜芳编著的《秘书学概论》第三版。（）

A:错B:对答案:对会议是一种具有特定内涵的群体行为过程，任何一种形式的会议都有其特定的要素、职能，都有其特定的程序和规则，会议方式的选择、会议议题和与会人员的确定及会议节奏的掌握和控制，都有一整套科学的、严格的规定性。（）

A:对B:错答案:对周宣王时期，太史史籀创制了“籀书”，又称小篆。（）

A:对B:错答案:错秘书写作的成果是秘书创作，属于个人成果。（）

A:错B:对答案:错调查一般可以划分为普遍调查和非普遍调查。（）

A:错B:对答案:对秘书协调，既要以方针、政策为指导，不能违反国家的法律法规，必须死扣条文、一成不变。（）

A:对B:错答案:错会议成本包括“显性成本”“隐性成本”两部分。“隐性成本”即会议明显的耗费。如会场租借费、文件材料费、与会者的交通费、食宿费、活动费以及服务人员的工资等。“显性成本”即与会者因参加会议而损失的劳动价值。（）

A:对B:错答案:错多级下行文，如“决定”“通知”，不可同时用于不同层次的下级。（）

A:对B:错答案:错政府机关秘书人员发现文件中政策的矛盾时，不是自己的责任就不应吭声，让其他部门自己的发现。（）

A:对B:错答案:错秘书工作机构应根据精简原则，尽量减少层次。办公厅，一般分设两层最多不超过四层。（）

A:错B:对答案:错介绍信使用的程序时：先提出申请，然后填写申请表，领导审批同意后，秘书开介绍信、盖章，由申请人或秘书填写好介绍信领用登记表。（）

A:错B:对答案:对会见与会谈的座次安排很有讲究，安排座位时，一般宾主各坐一边，遵循左高右低的原则。（）

A:错B:对答案:错详细记录用于事务性会议，除了记录会议概况外，只记录会议的议题、议程和会议的结果，不记录发言的内容和经过。（）

A:错B:对答案:错行文应当确有必要，讲究实效，注重针对性和可操作性。（）

A:错B:对答案:对政府机关秘书岗位是铁饭碗，秘书人员不需要与时俱进。（）

A:对B:错答案:错秘书工作的沟通往往以代表组织的个人为对象，而不是秘书个人的亲友间沟通，也不仅仅是组织内部关系的沟通，而有着社会性、广泛性和普遍性。（）

A:对B:错答案:对群体的科学组合是秘书班子群体优化的关键。（）

A:对B:错答案:对管理的五大职能包括计划、组织、指挥、控制和______。（）

A:沟通B:协调C:会务D:绩效答案:AI参考:正确答案是B:协调。\n\n管理的五大职能包括计划、组织、指挥、控制和协调。其中，协调是使各项工作活动协同一致以实现整个组织目标的过程，因此是正确答案。'在调查研究中，抽样主要解决的是（）。 

A:节约人力、财力和时间的问题     B:调查资料的收集问题             C:调查对象的选取问题 D:从个别认识一般的问题答案:AI参考:在调查研究中，抽样主要解决的是调查对象的选取问题。抽样是在调查对象中随机选取一些样本进行调查，以避免人为因素的影响，使调查结果更客观、准确。这有助于节省人力、财力和时间，同时也有助于获取更准确的调查结果。因此，正确答案是C。'计划最本质的特征是（）。

A:约束性B:可行性C:具体性D:预见性答案:AI参考:正确答案是B:可行性。计划最本质的特征是可行性。计划是根据社会的需要，在认真分析研究的基础上，提出在未来一定时期内要达到的目标，以及实现这一目标的方法。因此，计划必须具有可行性和实现性。约束性、具体性和预见性都是计划的一些特点，但不是最本质的特征。'现代秘书的活动是以________为背景的，因此活动的目的、方式也明显地复杂化、多样化?（）

A:学历B:工作单位C:人际关系D:整个社会答案:AI参考:正确选项是【D:整个社会】。\n\n现代秘书的活动是以整个社会为背景的，因此活动的目的、方式也明显地复杂化、多样化。秘书的工作涉及到多个领域，需要与不同的人进行沟通和协作，因此整个社会环境对秘书的工作产生了重要影响。选项A、B、C都不符合题意。'信访工作具有（）的作用。

A:树立和维护良好公关形象B:监督C:信息反馈D:保障人民群众行使参政议政权利答案:AI参考: