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文档简介
深圳大润发超市活动方案活动背景与目标活动主题与创意活动内容及安排宣传推广计划预算与资源需求评估效果评估与总结反馈01活动背景与目标深圳大润发超市是一家大型连锁超市,拥有多个分店,遍布深圳市各个区域。超市规模商品种类服务质量超市内商品种类繁多,包括食品、日用品、家居用品、电器等。大润发超市以优质的服务著称,员工态度友好,购物环境整洁舒适。030201深圳大润发超市概况通过举办活动,吸引更多顾客前来购物,提高品牌曝光度和知名度。提升品牌知名度借助活动优惠和促销手段,激发顾客购买欲望,提高销售额。促进销售增长通过丰富多彩的活动和优质的服务,提升顾客满意度和忠诚度。增强顾客忠诚度活动目的和意义
目标客户群体分析年龄分布以25-50岁的中青年人为主,他们具有一定的购买力和消费需求。职业分布目标客户群体职业多样,包括上班族、家庭主妇、学生等。地域分布主要面向居住在超市附近的居民和周边社区的居民。02活动主题与创意“鲜活生活,大润发与你同行”此主题旨在强调大润发超市与消费者日常生活的紧密联系,突出超市提供的鲜活商品和优质服务,让消费者感受到大润发是他们生活中的一部分。理由随着消费者对生活品质的追求和对健康、新鲜食品的关注,与大润发超市一贯坚持的“新鲜、健康、优质”的品牌形象相契合。通过这一主题,可以进一步拉近与消费者的距离,增强品牌认同感和忠诚度。主题设定及理由线上线下融合通过大润发APP或小程序,消费者可以提前了解活动信息、领取优惠券、参与互动游戏等,实现线上线下无缝对接,提升购物体验。互动体验区设置多个互动体验区,如食品试吃、烹饪教学、营养咨询等,让消费者在购物的同时也能享受到更多的增值服务。环保理念推广鼓励消费者使用环保购物袋,减少一次性塑料袋的使用,同时设立回收站,对废旧电池、塑料瓶等进行回收,积极履行企业社会责任。创意亮点展示活动主题和创意亮点均围绕品质生活展开,与大润发超市一直致力于为消费者提供高品质商品和服务的品牌形象相契合。强调品质生活通过设置互动体验区和线上线下融合等方式,提升顾客的购物体验,展现了大润发超市以顾客为中心的服务理念。注重顾客体验推广环保理念是大润发超市积极履行社会责任的体现,也与当下消费者越来越注重环保、健康的消费趋势相符合,有助于提升品牌形象和美誉度。倡导环保理念与品牌形象契合度分析03活动内容及安排挑选出近期销量较高、顾客评价好的商品进行促销,如日用品、食品等。精选热销商品针对不同商品设定不同程度的折扣,如满减、直降等优惠方式,吸引顾客购买。打折优惠购买指定商品可获赠小礼品或赠品券,增加顾客购买欲望。买赠活动促销商品选择及优惠措施设置简单有趣的互动游戏,如抽奖、猜谜等,让顾客在购物过程中体验乐趣。互动游戏安排精彩的现场表演,如歌舞、魔术等,提升现场氛围,吸引顾客驻足观看。表演活动提供试吃试用服务,让顾客在购买前能亲身体验商品品质和口感。试吃试用现场互动环节设计线上预约线上优惠券社交媒体推广数据分析线上线下融合策略部署01020304顾客可通过大润发超市APP或微信公众号提前预约购物时间和商品,享受优先购买权。发布线上优惠券,顾客领取后可在实体店使用,促进线上线下互动。利用社交媒体平台发布活动信息,邀请顾客参与线上互动和线下体验,扩大活动影响力。通过线上线下数据收集和分析,了解顾客需求和购买行为,为后续活动优化提供参考。04宣传推广计划广播广告与深圳地区受欢迎的广播电台合作,在高峰时段播放大润发超市的活动信息,吸引听众关注。报纸杂志在深圳地区发行量较大的报纸和杂志上发布大润发超市的活动广告,扩大品牌知名度。电视广告在深圳地区主流电视台投放大润发超市的活动广告,选择高收视率的时段进行投放,提高品牌曝光度。传统媒体投放策略制定03抖音/快手在抖音、快手等短视频平台发布大润发超市的活动短视频,吸引年轻用户关注。01微信公众号通过微信公众号发布大润发超市的活动信息,增加粉丝互动,提高用户粘性。02微博利用微博平台发布大润发超市的活动动态,与网友进行互动,提高品牌曝光度。社交媒体运营规划与与大润发超市有合作关系的品牌进行联合推广,共同举办活动,扩大品牌影响力。合作品牌联合推广寻找与大润发超市具有互补性的企业进行合作,实现资源共享和互利共赢。异业合作充分利用政府和社区资源,如文化、体育、教育等领域的合作机会,提升大润发超市的品牌形象和社会责任感。政府及社区资源利用合作伙伴资源整合利用05预算与资源需求评估工作量评估根据活动规模和复杂程度,评估所需人力资源,包括策划、执行、客服等岗位。人员分工明确各岗位职责,确保工作顺利进行。培训与指导针对新员工或临时工作人员,提供必要的培训和指导,确保工作质量。人力资源配置方案制定供应商选择对比不同供应商的价格和质量,选择合适的供应商进行合作。预算审核对物资采购预算进行审核,确保在合理范围内。物资需求梳理根据活动方案,梳理所需物资清单,包括宣传品、奖品、道具等。物资采购清单编制及预算审核123根据活动主题和目标受众,选择合适的时间段进行活动。活动时间规划制定详细的工作进度表,包括各项工作的开始和结束时间,确保按时完成。工作进度安排预留一定的时间调整空间,以应对可能出现的意外情况。时间调整机制时间进度表安排06效果评估与总结反馈客流量统计记录活动期间每日的销售额,分析销售额与活动的关联度,评估活动对销售额的提升效果。销售额统计商品销售排行统计活动期间各类商品的销售数量,分析畅销商品与滞销商品的原因,为后续选品提供参考。通过安装在入口处的计数器,实时监测进入超市的顾客数量,分析活动期间的客流量变化趋势。数据监测指标体系建立数据报表将活动期间收集的数据整理成报表,通过图表形式展示客流量、销售额等关键指标的变化趋势,便于管理层快速了解活动效果。现场照片和视频拍摄活动现场的照片和视频,展示活动的热闹氛围和顾客的参与情况,增强汇报的生动性和说服力。顾客反馈收集通过调查问卷或线上评价系统收集顾客对活动的反馈意见,整理并展示顾客的满意度和建议,为改进活动提供参考。成果汇报展示形式选择活动策划经验01总结本次活动策划过程中的成功经验和不足之处,如宣传方式、选品策略、现场布置等方面的经验和教训。执行过程中的问题02分析
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