2021年4月自考00802管理信息技术试题及答案含解析

管理信息技术年月真题

0080220214

1、【单选题】通常将有用的数据称为

数据变换

高级编程

A:

信息

B:

伪代码

C:

答D:案：C

解析：信息是对人有用的数据，这些数据将可能影响到人们的行为与决策。

2、【单选题】下列选项中，属于计算机系统传统输入设备的是

显示器

硬盘

A:

打印机

B:

键盘

C:

答D:案：D

3、【单选题】CPU同时处理多个任务的能力通常叫做

因特网接入

多路访问计算

A:

并行处理

B:

多用户编程

C:

答D:案：C

解析：并行处理是计算机系统中能同时执行两个或更多个处理机的一种计算方法。处理机

可同时工作于同一程序的不同方面。

4、【单选题】HTML是

第一代语言

标识语言

A:

高级编程语言

B:

低级编程语言

C:

答D:案：B

解析：HTML是表示网页信息的符号标记语言。

5、【单选题】SQL是

结构化查询语言

结构化开发语言

A:

给定的开发语言

B:

给定的查询语言

C:

答D:案：A

解析：结构化查询语言(StructuredQueryLanguage)简称SQL(发音:/ˈeskjuˈel/"S-Q-

L")，是一种特殊目的的编程语言，是一种数据库查询和程序设计语言，用于存取数据以

ː

及查询、更新和管理关系数据库系统;同时也是数据库脚本文件的扩展名。

6、【单选题】下列_不属于_多任务操作系统特点的是

能把多个程序同时装入计算机内存中

能同时供多个用户使用

A:

有效利用了计算机资源

B:

多个程序可以同时处于运行状态

C:

答D:案：B

7、【单选题】浏览器浏览网页使用的协议是

SPX

Gopher

A:

HTTP

B:

Telnet

C:

答D:案：C

解析：HTTP是超文本传输协议,HTTP是万维网使用的底层协议,例如传输HTML文档的应用

层,http协议主要用于用于Web浏览器和Web服务器之间的通信。

8、【单选题】如果你想建立一个可查询的地址簿，选择的应用软件是

分页软件

数据库软件

A:

字处理软件

B:

多媒体编辑软件

C:

答D:案：B

9、【单选题】购买商品化应用软件时一般_不包括_

软件说明书

源代码

A:

安装光盘

B:

技术培训

C:

答D:案：B

10、【单选题】能使不相兼容的网络相互连接进行通讯的装置是

调制解调器

包装转换器

A:

路由器

B:

环形网络

C:

答D:案：C

11、【单选题】位图格式比矢量图形格式更适合于

标量图形

彩色照片

A:

生成小图形文件

B:

网页动画

C:

答D:案：B

12、【单选题】第一代程序设计语言是

C语言

机器语言

A:

Javascript

B:

脚本语言

C:

答D:案：B

解析：第一代程序设计语言（Firstgenerationprogramminglanguage）是一种机器级

别的程序设计语言，其被用1s和0s写。它不需要被编译和转换和能够被CPU直接使

用。

13、【单选题】采用光电技术在进入磁鼓上生成图像的非接触式打印机是

绘图机

热敏打印机

A:

激光打印机

B:

C:

喷墨打印机

答D:案：C

解析：激光打印机是非击打式打印机。非击打式的印字机(如激光式、喷墨式、热敏式等),

工作时没有机件与纸面发生撞击,所以严格地说不应叫“打”印机,而应叫“印字机”。

14、【单选题】美国标准信息交换码(ASCII)是一种

计算机数据的编码标准

第一代程序设计语言

A:

局域网传输协议

B:

易学、通用的高级程序语言

C:

答D:案：A

解析：ASCII（AmericanStandardCodeforInformationInterchange，美国信息交换标

准代码）是基于拉丁字母的一套电脑编码系统。它主要用于显示现代英语，而其扩展版本

延伸美国标准信息交换码则可以部分支持其他西欧语言，并等同于国际标准ISO/IEC646。

15、【单选题】下列表示16进制数据的是

WEO9R4

12FF24

A:

D01101011

C:

答D:案：C

16、【单选题】用户界面的功能是

让用户叫视化的计算机部分

实现计算机与用户的相互沟通

A:

与计算机系统连接的输入装置

B:

用户控制屏幕的触摸屏装置

C:

答D:案：B

解析：用户界面,又叫接口界面,它是计算机系统和用户之间进行交互和信息交换的媒介,

可以实现信息的内部形式与人类可以接受形式之间的转换。

17、【单选题】多重处理是

同时运行多个应用程序的能力

把问题分解成几个部分同时处理

A:

控制程序指令的循环执行

B:

C:

操作系统处理多个用户的能力

答D:案：B

解析：计算机的一种工作方式,指计算机中的两个或多个处理器(参阅中央处理器[CPU])同

时处理同一程序(指令集)的两个或多个不同部分的运行状态。

18、【单选题】关系数据库是

一系列相关的二维表

一系列记录

A:

一系列相关文档

B:

基于大型机的大型数据库

C:

答D:案：A

解析：关系型数据库是由二维表组成的，关系型数据库，是指采用了关系模型来组织数据

的数据库，其以行和列的形式存储数据，以便于用户理解，关系型数据库这一系列的行和

列被称为表，一组表组成了数据库。

19、【单选题】能对管理者提供各种商务信息的系统是

电子表格

管理信息系统

A:

专家系统

B:

决策支持系统

C:

答D:案：B

解析：能对管理者提供各种商务信息的系统是决策支持系统。

20、【单选题】允许与多种外设连接、即插即用的标准接口是

USB

Parallelport

A:

SerialPort

B:

SCSI

C:

答D:案：A

解析：USB，是英文UniversalSerialBus（通用串行总线）的缩写，是一个外部总线标

准，用于规范电脑与外部设备的连接和通讯。

21、【多选题】计算机存储器中标识存储器容量的单位包括

字节

千字节

A:

兆字节

B:

千兆字节

C:

万亿字节

D:

答E:案：ABCDE

解析：计算机存储容量以字节为单位，它们是:字节B(1Byte=8bit)、千字节

(1KB=1024B)、兆字节(1MB=1024KB)、千兆字节（1GB=1024MB）、1TB＝1024GB

22、【多选题】计算机的性能指标包括

字长

主频

A:

运算速度

B:

存储容量

C:

存储周期

D:

答E:案：ABCDE

23、【多选题】计算机软件组成包括

程序

数据

A:

文档

B:

信息

C:

源代码

D:

答E:案：ABC

24、【多选题】计算机安全类软件包括

金山毒霸

卡巴斯基

A:

360安全卫士

B:

瑞星

C:

诺顿

D:

答E:案：ABCDE

25、【多选题】常用商务软件包括

生产管理系统

企业管理系统

A:

B:

财务管理系统

办公自动化系统

C:

客户关系管理系统

D:

答E:案：ABCDE

26、【多选题】电子商务按照服务主体分为

企业对企业

企业对消费者

A:

个人对消费者

B:

企业对政府

C:

消费者对政府

D:

答E:案：ABCD

解析：按照交易对象，电子商务可以分为企业对企业的电子商务（B2B），企业对消费者

的电子商务（B2C），企业对政府的电子商务（B2G），消费者对政府的电子商务

（C2G）；

27、【多选题】目前电子商务领域中电子支付的方式和种类分为

电子货币类

充值卡类

A:

电子支票类

B:

信用卡类

C:

移动支付类

D:

答E:案：ABC

解析：电子支付的类型电子支付可以分为三类:分别是电子信用卡、电子支票和电子货

币。

28、【多选题】软件生命周期包括

系统调查

系统评价

A:

系统分析

B:

系统设计

C:

系统实施

D:

答E:案：ABCDE

解析：通常将软件的生命周期划分六个阶段:系统调查、系统分析、系统设计、程序设

计、系统测试和运行维护。

29、【多选题】高质量的管理信息系统的特点包括

准确性

及时性

A:

可靠性

B:

适用性

C:

安全性

D:

答E:案：ABCD

30、【多选题】常用的图像文件的格式有

BMP

JPG/JPEG

A:

GIF

B:

PNG

C:

MP4

D:

答E:案：ABCD

解析：图片常见的格式有:bmp、jpg、tiff、gif、pcx、tga、exif、fpx、svg、psd、

cdr、pcd、dxf、ufo、eps、ai、raw等。

31、【判断题】广义地讲，买主和卖主之间的在线资金交换被称为电子结算。

正确

错误

A:

答B:案：A

解析：√

32、【判断题】计算机关机时会丢失数据的存储器是随机存储器。

正确

错误

A:

答B:案：A

解析：√

33、【判断题】在计算机中用于表示字符的编码格式是ASCII码。

正确

A:

错误

答B:案：A

解析：√

34、【判断题】计算机网络之间的连接点通常被称为节点。

正确

错误

A:

答B:案：A

解析：√

35、【判断题】微型计算机CPU中的GHz是内存的单位。

正确

错误

A:

答B:案：B

解析：×主频的单位

36、【问答题】分别说出管理信息系统(MIS)和决策支持系统(DSS)的中文含义是什么。

答案：（1）管理信息系统（MIS）：是支持日常运作、管理的信息系统。（2）决策支

持系统（DSS）：是提供（战略）决策的支持工具，是提供高级管理信息的系统，也可包

括专家系统。

37、【问答题】简要说明电子邮件系统的优点。

答案：（1）方便，用户间可实现非时空对等的通信，支持一对多通信，方便了用户。

（2）快速，相对传统通信方式更加快速。（3）降低办公成本，节约了电话、纸张成

本。（4）可传递多媒体数据（声音、视频）。

38、【问答题】列出并简述数据库系统的4个基本特点。

答案：（1）数据结构化，数据不仅仅针对一个应用，而是面向全组织，整体式结构化

的，数据之间有联系。（2）数据的共享性高，冗余度小，易扩充。数据可被多个用户

多个应用共享，从而减少冗余，数据面向整个系统，易于扩充新的应用。（3）数据独

立性高，实现了高度的物理独立性与一定程度的逻辑独立性。（4）数据由DBMS统一

管理和控制，用户数据与系统数据均由DBMS统一管理，并提供数据的安全性、完整性、

并发控制与故障恢复功能。

39、【问答题】请列出备份数据的存储装置有哪些？

答案：（1）磁带。（2）硬盘。（3）软盘。（4）U盘。（5）ZIPdisk。

（6）光盘。（列出1个且正确的得1分，最多5分）

40、【问答题】某大学在过去的25年中发展良好，在教学和科研方面享有较高的声誉，现

拥有3800名学生。乔·哈里森是香港大学信息技术学院的院长。最近，他针对建设校园电子

邮件系统将会给学校带来诸多的好处等问题，给校领导做了一个高水平的报告。由于学校的

一些网络基础设施落后。致使一些部门还无法收发电子邮件，已影响学校的快速发展，因此

启动校园电子邮件系统建设项目，已成为学校的迫切需要。建设校园电子邮件系统这一工

作计划已在4个月前完成，学校为每一个员工配备了一台新的手提电脑，并为所有的员工提

供了合适的应用系统软件，院长认为这是项目实施成功重要的一步。现在整个校园内，已经

能感受到电子邮件系统给学校工作带来的极大便利。随着信息技术应用的不断进步，现有

系统已不能满足学校发展的需要，所以院长需要重新审定学校的信息系统建设方案，井计划

购置与数据备份相关的存储设备。同时，为进一步做好学校信息系统的整体建设工作，他还

准备给副校长提供一份高水平的信息系统建设概要报告、并对信息系统的组成部分进行说

明，以取得学校的支持、香港大学与美国规模相当的一所大学有合作关系，合作的目标是：

让学生能够参与项目的合作，同时进行不同文化的学习与交流。项目合作的负责人是语言学

院院长，他请院长对安装实时连接两所大学进行语言能力训练和交流的系统方案进行选择，

并对所需设备的费用进行估算。院长认为选择多媒体系统是一个好的方案，可以保证全班学

生同时在一个教室参与语言能力训练和交流。院长作为学校的信息主管，在管理方面具有

丰富的实践经验和技术能力，能够满足全校师生员工对学校信息系统建设的需求。(1)列出

并简要说明电子邮件系统给学校带来的好处。(2)制定数据备份计划时，院长应该考虑采取

什么策略？

答案：（1）①节省日常费用，减少办公用品消耗和电话费；②工作效率更高，比普通

的邮件传递速度更快；③可更好的共享信息，在组织机构中，电子邮件能与其他应用系

统整合信息，便于共享；④能更好的调控，所有的电子邮件都能被记录下来，便于控

制；⑤可远程异地工作，员工能够在家拨号上网进行工作；⑥方便，当发送一条信息

时，接收者不必在场；⑦能更好地交流沟通，电子邮件能使重要信息在很大范围及时传

递。（本小题列出一条且正确的得1分，可酌情量分，最多不超过5分）（2）①

从安全角度考虑，可以考虑采用服务器备份、光盘备份。②从异地角度考虑，应将备份

的数据放置在另外地方。③定期备份：每隔一个固定的时间间隔就把系统中的数据向备

份介质中转移存储。④工作日志：是系统安全工作的重要保证。系统在运行中把所发生

的每一次数据操作(数据的检索、存储和更新)都记录在一种称为“工作日志”的文件

中。⑤冗余纠错存储：这种方法的优点在于大幅度地降低了系统成本，同时也减少了系

统故障的概率。缺点是抵御大面积故障的能力比镜像技术低。（意思相近，