自我效能一种积极的自我信念

自我效能一种积极的自我信念一、本文概述理论构建与定义：文章将详述自我效能的概念起源，介绍班杜拉的社会认知理论框架，明确自我效能的定义及其作为个人能力信念的核心地位。我们将解析其构成要素，如先前的成功经验、替代性经验、言语劝说以及生理与情绪状态，这些因素共同塑造并影响个体的自我效能感。自我效能的动态形成与变化：接着，探讨自我效能的发展过程与动态特性，包括其如何通过学习、实践与反馈循环得以建立、巩固或削弱。还将讨论环境因素、社会支持以及个人心理韧性等外部变量对自我效能形成与变化的影响。自我效能的心理效应与应用领域：文章将进一步阐述自我效能对个体心理状态、行为选择、目标设定、应对压力及挑战、健康行为维持等方面的深远影响。在此部分，我们将结合实证研究证据，揭示高自我效能个体在学业成就、职业发展、身心健康、社会适应等方面的优势表现。提升自我效能的策略与干预措施：针对如何有效提升自我效能，本文将提出一系列基于理论与实践的策略与干预手段，包括目标定向训练、心理技能训练、社会支持网络建设以及正向反馈机制的运用等，旨在为教育工作者、心理咨询师、管理者以及广大读者提供实用的指导建议。《自我效能：一种积极的自我信念》不仅是一篇理论解析之作，更是一部引导读者理解、评估与提升自我效能的实践指南。通过对自我效能这一核心心理资源的全面探讨，我们期望激发读者对其自身潜能的认识与开发，助力他们在生活、学习与工作中实现更为积极、有效的自我管理与成长。二、理论基础与模型构建自我效能，这一概念源自社会心理学领域，由美国心理学家班杜拉首次提出。它是指个体对自己在特定情境中，是否有能力去完成某个行为的期望。这种期望并非基于实际技能或能力，而是一种对自己能够成功完成任务的信念。自我效能的高低，直接影响着个体的动机、选择、努力程度和持久性。在构建自我效能的理论基础时，我们借鉴了班杜拉的自我效能理论，并结合了动机心理学、认知心理学和社会认知理论等多个学科的知识。我们认为，自我效能的形成是一个动态的过程，它受到个体过去的经验、他人的评价、情绪状态以及生理状态等多种因素的影响。基于这些理论基础，我们构建了一个自我效能的模型。该模型由三个核心部分组成：自我认知、经验累积和自我调节。在自我认知阶段，个体对自己的能力进行初步评估在经验累积阶段，个体通过不断的实践和学习，积累经验，形成对自己能力的认知在自我调节阶段，个体根据自我认知和经验累积，调整自己的行为和策略，以提高自我效能。此模型还强调了环境和社会因素对自我效能的影响。例如，他人的鼓励和支持可以增强个体的自我效能，而负面的评价和反馈则可能削弱个体的自我效能。模型还指出了自我效能与动机、目标设定、行为选择等心理过程之间的相互作用。我们的模型不仅整合了多个学科的理论知识，还深入探讨了自我效能的形成机制和影响因素，为后续的实证研究提供了理论基础。三、自我效能的测量与评估自我效能量表是最常用的量化评估工具，通过标准化的问卷形式直接询问个体对其完成特定任务或达成特定目标的能力信心。最为广泛认可的是阿尔伯特班杜拉及其同事开发的一般自我效能感量表（GeneralSelfEfficacyScale,GSES）。该量表通常包含10个或更多条目，如“我相信我能成功应对生活中的大多数困难”，要求被试按照自身情况以Likert五点或七点量表进行评分。GSES能够提供个体整体自我效能水平的一般性评估，适用于不同文化背景和年龄段的人群。除了一般自我效能感量表外，还有针对特定领域（如学术、健康行为、职业发展等）设计的专业化自我效能量表，用于精确衡量在特定情境下的自我效能信念。除了主观报告的自我效能量表，研究者也通过观察个体实际行为表现和取得的绩效来间接评估自我效能。例如，在技能训练或任务执行过程中，记录个体的起始行为意愿、面对困难时的坚持程度、任务完成的质量与速度等。这些客观数据可以反映个体在具体情境中的自我效能信念对其行为的影响。长期追踪个体在某项活动（如学习、运动、康复治疗等）中的进步情况，如成绩提升、技能熟练度增加、目标达成率等，也能作为评估自我效能水平及其变化的有效指标。深度访谈和半结构化访谈是获取个体自我效能信念的定性资料的重要途径。访谈过程中，研究者或心理咨询师可以引导被访谈者详细阐述他们在特定情境中的自我效能体验，包括他们如何评估自己的能力、预期成功的可能性、对潜在困难的认知与应对策略等。这种质性数据能揭示自我效能信念的具体内容、形成过程以及动态变化，为理解个体自我效能的独特性及其与环境因素的互动提供丰富信息。近年来，一些研究开始采用生理和生理心理指标来间接测量自我效能。例如，通过心率变异性（HRV）、皮肤电导反应（GSR）、面部表情分析等生物反馈技术，检测个体在面临挑战或压力情境时的自主神经反应，以此推断其自我效能水平。虽然这类方法尚处于探索阶段，但它们有望为自我效能的研究提供更直接、客观且实时的评估手段。四、提升自我效能的策略与干预手段亲身经历与成功体验：直接经验是构建自我效能最有力的途径。主动参与并成功完成相关任务，特别是在面对适度挑战时取得成就，会显著增强个体对自己能力的信任。设定并达成具体、可度量的目标，通过逐步克服困难、积累成功的实例，可以巩固和提升自我效能感。确保这些目标既具有挑战性又在个体能力范围内，以保持动力并避免因失败而产生挫败感。榜样示范与vicariousexperiences：观察他人（尤其是相似背景或能力水平的人）成功应对类似挑战，可以间接增强个体的自我效能。通过观察榜样如何规划、执行并最终成功解决问题，个体能够内化这种成功的可能性，并将其转化为对自己的能力预期。选择合适的榜样，并且确保他们所展现的成功路径是透明的、可学习的，对于通过vicariousexperiences提升自我效能至关重要。社会说服与积极反馈：他人的言语鼓励、信任和支持，特别是权威人士或重要他人的肯定评价，可以显著提升个体的自我效能感。正面的反馈应当具体、真诚，强调个体已展现出的能力、进步以及未来潜力。同时，避免过度保护或贬低个体能力的负面反馈，以维护其自我效能的稳定发展。认知重构与情绪管理：个体对自身能力的认知评价及其解释风格直接影响自我效能感。通过认知行为疗法等手段，帮助个体识别并挑战消极思维模式，如过度概括失败、忽视成功证据等，代之以更现实、积极的自我评价。同时，培养情绪调节技巧，如正念冥想、放松训练等，有助于个体在面对压力和挫折时保持冷静，从而维护并提升自我效能。技能培训与持续学习：提升自我效能不仅涉及信念层面的转变，也包括实际技能的提升。参加专业培训、工作坊，或者利用在线教育资源进行自主学习，以获取完成任务所需的知识与技能。随着技能的提高，个体在实践中感受到的掌控感增强，进一步巩固了自我效能信念。目标设定与行动计划：明确、可操作的目标设定及详细的行动计划有助于个体聚焦于实现目标的具体步骤，减少不确定性带来的焦虑，增强行动的信心。SMART原则（Specific,Measurable,Achievable,Relevant,Timebound）是制定有效目标的常用框架，确保目标清晰、可衡量、切实可行、与个人价值观和长期目标相关联，并设定了明确的时间表。提升自我效能涉及多方面的策略与干预手段，包括亲身体验成功、借鉴他人经验、接受社会支持、调整思维方式、提升技能水平以及科学地设定与追求目标。个体应结合自身特点与需求，灵活运用这些方法，系统性地提升自我效能感，从而更好地应对生活中的挑战，实现个人成长与发展。五、自我效能与心理健康、生活质量的关系自我效能，这一由心理学家阿尔伯特班杜拉提出的概念，不仅作为一种个体对自身能力的认知评价深深影响着行为选择和任务执行，更在更广阔的层面上，与个体的心理健康状态及生活质量呈现出显著的相互关联性。它是个人在面对生活挑战时的内在力量源泉，对个体如何适应环境、应对压力、维护心理平衡以及追求生活满足感起着至关重要的作用。自我效能与心理健康之间存在着明显的正向关联。高自我效能感的个体通常对自身的心理韧性有更强的信心，他们相信自己有能力应对生活中的困难与挫折，这种信念有助于他们在面临压力情境时保持冷静，减少焦虑与抑郁等负面情绪的产生。研究发现，自我效能感强的人在应对慢性疾病、心理障碍、生活变故等长期压力源时，更能采取积极的应对策略，如问题解决、寻求社会支持等，而非消极的逃避或过度应激反应，从而降低心理疾病的发病率和症状严重程度。反之，低自我效能感则可能加剧个体对压力的敏感性，使之易于陷入无助、绝望的情绪状态，增加心理健康问题的风险。自我效能对提升生活质量具有显著的促进作用。生活质量涵盖身体健康、心理健康、社会关系、个人成就等多个维度，而自我效能在这诸多方面均展现出其影响力。在身体健康方面，具备较高自我效能感的人更可能积极参与健康行为，如定期锻炼、合理饮食、遵医嘱服药等，从而有效管理慢性疾病，提升身体功能，进而提高生活质量。在社会关系层面，自我效能感强的个体在人际交往中表现出更高的自信与主动性，他们更易建立并维持良好的人际关系，获取必要的社会支持，这对于个体的心理幸福感和生活满意度至关重要。高自我效能感还激发个体设定并追求个人目标，增强职业满意度，提升生活成就感，从而整体上提升生活质量。自我效能作为一种积极的自我信念，不仅在个体的心理健康防护中扮演了“心理免疫”的角色，帮助人们抵御压力、抵抗心理疾病的侵袭，还在提升个体的生活质量、实现全面福祉方面起到了关键的推动作用。通过教育、训练、心理咨询等方式提升个体的自我效能感，对于促进公众的心理健康与生活质量提升具有重要的实践意义。六、结论与展望本文详细探讨了自我效能的概念，以及它如何作为一种积极的自我信念，影响个体的行为、动机和成就。自我效能不仅是个体对自己完成特定任务的能力的信念，更是一种深层次的自我认知和自我价值感。这种信念对于个人的成长、发展和成功具有至关重要的影响。在结论部分，我们可以明确地说，自我效能是一种强大的心理资源，可以帮助人们应对挑战，克服困难，实现自我提升。自我效能高的人，更有可能设定挑战性目标，坚持努力，并在面对困难时保持韧性。培养和提升自我效能对于促进个人的全面发展和实现社会进步具有重要的意义。我们也需要意识到，自我效能并不是一成不变的，它可以通过个体的经验、学习和实践来发展和提升。未来的研究可以进一步探讨如何通过教育和培训来增强个体的自我效能，以及如何通过干预和支持来帮助那些自我效能较低的人。我们还需要进一步理解自我效能与其他心理过程和社会因素之间的交互作用。例如，自我效能如何与动机、情绪、认知和社会支持等因素相互影响，以及这些因素如何共同影响个体的行为和成就。展望未来，我们期待看到更多关于自我效能的研究，这些研究不仅可以深化我们对自我效能的理解，还可以为实践提供有益的指导，帮助人们更好地发展自我，实现潜力，创造更美好的未来。参考资料：自我效能，是一个深植在我们内心的种子，是我们内心的信念，是我们对于自己能力的信任和肯定。它不仅影响我们的行为，更影响我们的思想，塑造我们的个性，以及我们对于世界的理解。自我效能，是一种积极的自我信念，它以一种无声的方式，赋予我们力量，帮助我们克服困难，迎接挑战。自我效能在我们的生活中起着重要的作用。它就像是一盏明灯，照亮我们前进的道路。当我们对自己的能力有信心时，我们会更加勇敢地面对生活的挑战，更加坚定地追求自己的目标。自我效能让我们相信，只要我们努力，就能够实现我们的梦想。这种信念是我们在面对困难时保持坚持不懈的动力源泉。自我效能并非与生俱来，而是通过我们对自己的认识和反思逐渐形成的。我们需要通过实践和经验来提升自我效能，通过不断地挑战自己，发现自己的潜力和能力。每一次的成功都会增强我们的自我效能，每一次的失败则会考验我们的信念。只有当我们相信自己能够从失败中学习，从挫折中站起来时，我们才能真正地提升自我效能。同时，自我效能在我们的人际关系中也有着重要的作用。它影响我们与他人的交往方式，决定我们是否愿意信任他人，以及我们是否愿意接受他人的帮助。一个有着高自我效能的人，会更加自信地与他人交流，更加开放地接受新的观点和想法。他们的积极态度和坚定信念会感染到周围的人，增强他们对自己和他人的信心。自我效能在生活中并不总是顺利的。有时候，我们会遇到挫折，会怀疑自己的能力，会失去信心。这是正常的，因为生活并不总是一帆风顺。重要的是我们要学会在困难中找到自己的力量，学会从失败中学习，从挫折中成长。只有我们才能真正地提升自我效能，真正地发挥自己的潜力。自我效是一种积极的自我信念，是我们内心的力量源泉。它让我们相信自己的能力，勇敢地追求自己的梦想。通过提升自我效能，我们可以更好地面对生活的挑战，更好地与他人交流。让我们在困难中保持坚定信念，在挫折中寻找力量，用自我效能照亮我们的人生之路。在青少年的发展阶段，自我认知、自我效能以及自尊心等心理因素对他们的行为和情感产生深远影响。本研究以2247名中学生为研究对象，探讨这些心理因素与积极消极情感之间的关系。研究对象为来自不同年级、性别和地区的2247名中学生。研究采用自我效能问卷、自尊心问卷和情感状态问卷进行数据收集。研究发现，自我效能、自尊心与中学生的积极消极情感存在显著相关性。自我效能越高，中学生的积极情感越多，而消极情感则越少。同样，自尊心较高的中学生也表现出更多的积极情感和更少的消极情感。自我效能和自尊心对中学生的积极消极情感产生影响。这提示我们在教育实践中，应注重培养学生的自我认知和自我效能，以及提高他们的自尊心，以激发他们的积极情感，进而提高他们的生活质量。本研究结果表明，自我效能和自尊心对中学生的积极消极情感具有重要影响。教育工作者应更加学生的心理状态，实施有针对性的心理干预措施，促进中学生的身心健康发展。自我效能感是指个体对自己是否有能力完成某一行为所进行的推测与判断。最早由心理学家班杜拉于1977年提出，班杜拉对自我效能感的定义是指“人们对自身能否利用所拥有的技能去完成某项工作行为的自信程度”。班杜拉认为除了结果期望外，还有一种效能期望。结果期望指的是人对自己某种行为会导致某一结果的推测。如果人预测到某一特定行为将会导致特定的结果，那么这一行为就可能被激活和被选择。班杜拉曾言：“人必须要有一种自我效能感，才能应对人生中不可避免的阻碍和不公，走向成功”。自我效能越高，也就是个体认为自己做好某方面工作的可能性越大，越会努力积极地做这件事。自我效能感：指个体对自己是否有能力完成某一行为所进行的推测与判断。班杜拉对自我效能感的定义是指“人们对自身能否利用所拥有的技能去完成某项工作行为的自信程度”。该概念被提出以后，心理学、社会学和组织行为学领域开始对此进行大量的研究。Bandura认为,由于不同活动领域之间的差异性,所需要的能力、技能也千差万别。一个人在不同的领域中,其自我效能感是不同的。并不存在一般的自我效能感。任何时候讨论自我效能感,都是指与特定领域相联系的自我效能感。但是,一些学者并不同意这一观点,他们希望找到不依领域为转移的一般自我效能感。研究结果表明，所测到的一般自我效能感实际上正是一个人的自尊水平，而且对绩效的预测力并不显著。这一概念是美国著名心理学家班杜拉于20世纪70年代在其著作《思想和行为的社会基础》中提出的。从20世纪80年代中期开始，自我效能感理论得到了丰富和发展，也得到了大量实证研究的支持。但至今关于自我效能的概念界定并非十分明确，特别是在与其他相关概念的区分上，因此也给自我效能的测量及其应用研究带来了困惑。班杜拉在他的动机理论中指出，人的行为受行为的结果因素与先行因素的影响。行为的结果因素就是通常所说的强化，但他关于强化与传统的行为主义对强化的看法不同。他认为，在学习中没有强化也能获得有关的信息，形成新的行为。而强化能激发和维持行为的动机以控制和调节人的行为。他认为行为出现的概率是强化的函数这种观点是不确切的，行为的出现不是由于随后的强化，而是由于人认识了行为与强化之间的依赖关系后对下一步强化的期望，他的“期望”概念也不同于传统的“期望”概念。传统的期望概念指的只是结果的期望，而他认为除了结果期望外，还有一种效能期望。结果期望指的是人对自己某种行为会导致某一结果的推测。如果人预测到某一特定行为将会导致特定的结果，那么这一行为就可能被激活和被选择。例如，儿童感到上课注意听讲就会获得他所希望取得的好成绩，他就有可能认真听课。效能期望指的则是人对自己能否进行某种行为的实施能力的推测或判断，即人对自己行为能力的推测。它意味着人是否确信自己能够成功地进行带来某一结果的行为。当人确信自己有能力进行某一活动，他就会产生高度的“自我效能感”，并会去进行那一活动。例如，学生不仅知道注意听课可以带来理想的成绩，而且还感到自己有能力听懂教师所讲的内容时，才会认真听课。人们在获得了相应的知识、技能后，自我效能感就成为了行为的决定因素。①个人自身行为的成败经验（directexperiences）。这个效能信息源对自我效能感的影响最大。一般来说，成功经验会提高效能期望，反复的失败会降低效能期望。但事情并不这么简单，成功经验对效能期望的影响还要受个体归因方式的左右，如果归因于外部机遇等不可控的因素就不会增强效能感，把失败归因于自我能力等内部的可控的因素就不一定会降低效能感。归因方式直接影响自我效能感的形成。②替代经验（vicariousexperiences）或模仿。人的许多效能期望是来源于观察他人的替代经验。这里的一个关键是观察者与榜样的一致性,即榜样的情况与观察者非常相似。③言语劝说（verbalpersuasion）。因其简便、有效而得到广泛应用。言语劝说的价值取决于它是否切合实际，缺乏事实基础的言语劝说对自我效能感的影响不大，在直接经验或替代性经验基础上进行劝说的效果会更好。④情绪唤醒（emotionarise）。班杜拉在“去敏感性”的研究中发现，高水平的唤醒使成绩降低而影响自我效能。当人们不为厌恶刺激所困扰时更能期望成功，但个体在面临某项活动任务时的心身反应、强烈的激动情绪通常会妨碍行为的表现而降低自我效能感。⑤情境条件。不同的环境提供给人们的信息是大不一样的。某些情境比其他情境更难以适应和控制。当一个人进入陌生而又易引起焦虑的情境中时，其自我效能感水平与强度就会降低。上述几种信息对效能期望的作用依赖于对其是如何认知和评价的。人们必须对与能力有关的因素和非能力因素对成败的作用加以权衡，人们觉察到效能的程度取决于任务的难度、付出努力的程度、接受外界援助的多少、取得成绩的情境条件以及成败的暂时模式，班杜拉的社会学习理论认为，这些因素作为效能信息的载体影响成绩，主要是通过自我效能感的中介影响发生的。班杜拉等人的研究还指出，自我效能感具有下述功能：①决定人们对活动的选择及对该活动的坚持性；②影响人们在困难面前的态度；③影响新行为的获得和习得行为的表现；④影响活动时的情绪。自我效能感影响或决定人们对行为的选择，以及对该行为的坚持性和努力程度；影响人们的思维模式和情感反应模式，进而影响新行为的习得和习得行为的表现。（1）自我效能感高的人：期望值高、显示成绩、遇事理智处理、乐于迎接应急情况的挑战、能够控制自暴自弃的想法——需要时能发挥智慧和技能。（2）自我效能低的人：畏缩不前、显示失败、情绪化地处理问题、在压力面前束手无策、易受惧怕、恐慌和羞涩的干扰——当需要时，其知识和技能无以发挥。关于自我效能的研究存在两种倾向：特质取向和非特质取向，或将其理解为自我效能的两个维度。前者认为自我效能感是跨情境的，具有特质性，不以具体情境为转移。后者认为自我效能感是具体的、非特质的，具有情境性。班杜拉就是这一研究取向的主要代表。当前研究更倾向于认同两种取向的共存。在自我效能感的结构上主要有两种观点：单维性和多维性。大多趋向于认为自我效能感具有多维性。早期的自我效能理论主要研究的是个体的效能。到了20世纪80年代中期，班杜拉发展了这一概念，提出了集体效能。这代表着班杜拉自我效能感理论的新进展，进一步拓展了自我效能感理论的内涵，使得自我效能感理论延伸到了集体社会。集体效能指的是集体成员对集体能力的判断或对完成即将到来的工作的集体能力的评价。它着眼于集体的操作性能力上，并且是对操作性能力的判断或评价。但集体效能不是集体中个体效能的总和，而是个体相互作用的动态过程所创造的一种突现的属性。对集体效能的研究并未超越个体效能，大部分都是遵从个体效能的理论，在此基础上建立类似的集体效能理论。集体效能的研究基于其研究主体的特殊性必然有其研究的特点，如影响集体效能的社会因素：信息多元化、高度的国际分工与合作。这方面还有待进一步研究。自我效能感理论的应用研究主要涉及教育教学：领域、身心健康领域和职业与组织领域。（1）与成就动机理论的关系。一些持传统成就动机理论的学者将自我效能感作为成就动机中的一个积极成分,甚至提出用自我效能感取代成就动机作为人的行为的解释因素。另一些学者认为，自我效能感和成就动机一起作为成就目标的前提，间接地对成就行为产生影响。比如Elliot在研究中将成就目标分成三种定向:掌握性目标(Masterygoal)、成就趋近目标(Performance-approach)与成就回避目标(Perform-ance-avoidancegoal)。结果发现，自我效能感与前二者之间存在显著正相关关系与成就回避目标之间存在显著负相关关系。（2）与目标设置理论的关系。研究表明，自我效能感与目标设置高度，两者基本存在着正相关。（3）与动机归因理论的关系。自我效能感影响到人们的归因模式。在寻求困难问题解决之策时，高自我效能感的人倾向于将失败归因于努力不足，低自我效能者则易归为能力不足。进一步的研究发，自我效能感与归因之间存在互为因果的关，比如将低绩效归因于个人局限性会损害其自我效能感。根据自我效能感的理论，先前的绩效水平会对其自我效能感产生影——但不同的人所受的影响并不一样。之所以如此，是因为中介性的加工在起作用,其中人们对能力本质所持有的观念是一个重要因素。有的人倾向于能力增长观(incrementoriented)，相信能力是可变的、可控制的；另一些人则倾向于能力实体观(entityoriented)，相信能力是一种固定的、不可控制的特质。前者更多是追求学习目标，以便更快更好地掌握所需的技能，失败对他们来说，是努力不够或策略运用有偏的指示器，从而提高他们行为的动机和效果；后者更多是追求成绩目标，结果是对自己能力的验证。由此可以推论，在低绩效的情况下，增长观定向的人，其自我效能感不会出现明显的降低；而能力实体定向的人，其自我效能则会明显下降。Winter的研究也证实，持能力增长观的人，其自我效能感显著地高于持能力固定观的人。但对绩效的影响方面，受到任务复杂性的影响：在简单任务中，追求成就目标的人成绩更好；在复杂任务作业中，则是追求学习目标的人成绩较佳。班杜拉认为“自我效能”与自尊不同，它是对特定能力的一种判断，而非自我价值的一般性感受。82岁高龄、仍在斯坦福大学执教的班杜拉教授说，“人们很容易有强烈的自尊心──只要降低目标就好了。”另一方面，班杜拉教授指出，有些人具备很高的“自我效能”──努力驱动自我，但是自尊心却不强，这是因为他们的表现总是达不到他们高高在上的标准。尽管如此，这样的人由于他们相信坚持不懈的努力将促使他们取得成功，他们通常都能真的获得成功。实际上，如果成功来得太容易，一些人就永远也不会掌握从批评中学习的能力。班杜拉教授说，人们必须学习如何应对失败，从失败中汲取经验，而不是任由失败带来受挫感。”班杜拉教授常常在他的电子邮件中附有这样的签名：“愿效能的力量与你相随！”（迈克尔·乔丹曾说过，“我曾经经历过无数次失败。而那正是我成功的原因。”）茱莉·安德鲁斯（JulieAndrews）在她最新出版的自传《家》（Home）一书中提到了她在12岁那年到米高梅（MGM）试镜的经历。安德鲁斯这样写道，“当时我看起来如此平凡，他们必须给我化点妆才行。”“最后的结论是，‘她不够上镜。’”J·K·罗琳（J.K.Rowling）那本关于一个少年魔法师的小说《哈利波特与魔法石》（HarryPotterandthePhilosopher'sStone)在被伦敦一家小型出版社接纳之前，曾经遭到12家出版社的拒绝。DeccaRecords曾经拒绝与披头士乐队（theBeatles）签约，原因是“我们不喜欢他们的声音。”华特·迪士尼（WaltDisney)曾经被一家报纸的编辑以“缺乏想象力”为由解雇。“飞人”迈克尔·乔丹（MichaelJordan）上高中时曾被校篮球队拒之门外。是什么让有些人能够走出失败、并最终获得成功？而有些人却在挫折面前认了输？心理学家称之为“自我效能”（self-efficacy），这是一些人具备的一种坚定不移的信念、相信自己具备取得成功的要素。“自我效能”由斯坦福大学(StanfordUniversity）心理学家阿尔伯特·班杜拉（AlbertBandura）在20世纪70年代首次提出，已经成为教育界的一个关键理念，正在被广泛应用于医疗保健、管理、运动以及诸如发展中国家的艾滋病（AIDS）等看起来极为棘手的社会问题等领域。它同时也是横扫心理健康领域的“积极心理学”（positivepsychology）运动的主要特征。“积极心理学”的重点发展性格中的优势，而不是减弱不良特质。有时候，面对创新者的天才，其他人没有办法理解。班杜拉教授说，在科技领域，拒绝成了惯例、而不是特例。他提到，华纳兄弟（WarnerBrothers）中的一个曾经对有声电影做出这样的评论，“谁想听演员说话呀？”史蒂夫·乔布斯（SteveJobs）和史蒂夫·沃兹尼克（SteveWozniak）在试图推销一款早期的苹果电脑时遭到了AtariInc.和惠普公司(Hewlett-PackardCo.）的回绝。而有时候，天才本身也需要时间。托马斯·爱迪生（ThomasEdison）经历了1,000多次实验才成功发明了电灯。（他曾对一位记者表示，“我没有失败1,000次。电灯是在经过1,000步后被发明出来的。”）这样的决心来自何处？在某些情况下，它就是天生的乐观主义──类似于那种让一些经历过极度贫困、悲剧或者虐待的小孩得以毫发无伤地生活下去的韧性。自我效能可以通过以下途径获得：控制一项任务；模仿成功人士的行为；以及班杜拉教授所称的“口头说服”（verbalpersuasion）──即获得与成就紧密相关的有效鼓励、而不是空洞的赞美。埃默里大学(EmoryUniversity）的教育学教授弗兰克·帕贾瑞斯(FrankPajares）表示，我在这里的学生都是教师，我们向他们教授的内容之一就是如何树立那些被告知能力欠佳的孩子们的信心。帕贾瑞斯一直是利用自我效能培养学术信心领域方面的领导者。他说，“我们都有某些心理习惯，一旦它们被固化，就很难被打破，犹如戒烟或者改掉啃指甲的习惯一样。”改还不算太晚。哈佛大学医学院(HarvardMedicalSchool）的心理学家罗伯特·布鲁克斯（RobertBrooks）多年来一直在研究韧性的问题，他表示，“人们在任何年纪都可以发展坚韧的心智。”他说，一个关键是要避免做自我挫败的假设。如果你被解雇了，或者被女友甩了，不要放大被拒绝的感受，不要假设你再也找不到工作，或者再也不会有约会了。（在接踵而来的批评面前，坚持信念是很难的。一位教师在谈及年轻时代的G.K.却斯特顿（G.K.Chesterton）时这样说，如果打开他的脑袋，“我们除了一堆白色脂肪以外，应该找不到什么头脑。”却斯特顿后来成为了英国极富盛名的作家。）不要让别人的拒绝中止你的梦想。布鲁克斯教授说，“生活中最大的障碍之一就是对羞辱的恐惧。”他说，他与之工作的一些人，过去30年来，一直不愿承担任何风险或者挑战，就是因为他们担心自己会犯错误。假如你确实缺乏实现预定目标所必须的才能，那该怎么办？心理学家认为，这是一个很难回答的问题──一个人们在每季“美国偶像”（AmericanIdol）海选初期都会提出的问题。试着客观地评估通过培训和努力工作你的才能能获得多大的提高、或者想想这个目标对你的价值、再者就是评估是否存在其它途径来释放你的热忱──比如说，做教练，而不是选手。另一方面，假如苏斯博士(Dr.Seuss）在第27次被出版商拒绝后就放弃了，那又会如何？借用亨利·福特（HenryFord）的话来说：“无论你想你能、还是不能，你通常都是对的。”自我效能感是指个体对自己是否有能力完成某一行为所进行的推测与判断。最早由心理学家班杜拉于1977年提出，班杜拉对自我效能感的定义是指“人们对自身能否利用所拥有的技能去完成某项工作行为的自信程度”。班杜拉认为除了结果期望外，还有一种效能期望。结果期望指的是人对自己某种行为会导致某一结果的推测。如果人预测到某一特定行为将会导致特定的结果，那么这一行为就可能被激活和被选择。班杜拉曾言：“人必须要有一种自我效能感，才能应对人生中不可避免的阻碍和不公，走向成功”。自我效能越高，也就是个体认为自己做好某方面工作的可能性越大，越会努力积极地做这件事。自我效能感：指个体对自己是否有能力完成某一行为所进行的推测与判断。班杜拉对自我效能感的定义是指“人们对自身能否利用所拥有的技能去完成某项工作行为的自信程度”。该概念被提出以后，心理学、社会学和组织行为学领域开始对此进行大量的研究。Bandura认为,由于不同活动领域之间的差异性,所需要的能力、技能也千差万别。一个人在不同的领域中,其自我效能感是不同的。并不存在一般的自我效能感。任何时候讨论自我效能感,都是指与特定领域相联系的自我效能感。但是,一些学者并不同意这一观点,他们希望找到不依领域为转移的一般自我效能感。研究结果表明，所测到的一般自我效能感实际上正是一个人的自尊水平，而且对绩效的预测力并不显著。这一概念是美国著名心理学家班杜拉于20世纪70年代在其著作《思想和行为的社会基础》中提出的。从20世纪80年代中期开始，自我效能感理论得到了丰富和发展，也得到了大量实证研究的支持。但至今关于自我效能的概念界定并非十分明确，特别是在与其他相关概念的区分上，因此也给自我效能的测量及其应用研究带来了困惑。班杜拉在他的动机理论中指出，人的行为受行为的结果因素与先行因素的影响。行为的结果因素就是通常所说的强化，但他关于强化与传统的行为主义对强化的看法不同。他认为，在学习中没有强化也能获得有关的信息，形成新的行为。而强化能激发和维持行为的动机以控制和调节人的行为。他认为行为出现的概率是强化的函数这种观点是不确切的，行为的出现不是由于随后的强化，而是由于人认识了行为与强化之间的依赖关系后对下一步强化的期望，他的“期望”概念也不同于传统的“期望”概念。传统的期望概念指的只是结果的期望，而他认为除了结果期望外，还有一种效能期望。结果期望指的是人对自己某种行为会导致某一结果的推测。如果人预测到某一特定行为将会导致特定的结果，那么这一行为就可能被激活和被选择。例如，儿童感到上课注意听讲就会获得他所希望取得的好成绩，他就有可能认真听课。效能期望指的则是人对自己能否进行某种行为的实施能力的推测或判断，即人对自己行为能力的推测。它意味着人是否确信自己能够成功地进行带来某一结果的行为。当人确信自己有能力进行某一活动，他就会产生高度的“自我效能感”，并会去进行那一活动。例如，学生不仅知道注意听课可以带来理想的成绩，而且还感到自己有能力听懂教师所讲的内容时，才会认真听课。人们在获得了相应的知识、技能后，自我效能感就成为了行为的决定因素。①个人自身行为的成败经验（directexperiences）。这个效能信息源对自我效能感的影响最大。一般来说，成功经验会提高效能期望，反复的失败会降低效能期望。但事情并不这么简单，成功经验对效能期望的影响还要受个体归因方式的左右，如果归因于外部机遇等不可控的因素就不会增强效能感，把失败归因于自我能力等内部的可控的因素就不一定会降低效能感。归因方式直接影响自我效能感的形成。②替代经验（vicariousexperiences）或模仿。人的许多效能期望是来源于观察他人的替代经验。这里的一个关键是观察者与榜样的一致性,即榜样的情况与观察者非常相似。③言语劝说（verbalpersuasion）。因其简便、有效而得到广泛应用。言语劝说的价值取决于它是否切合实际，缺乏事实基础的言语劝说对自我效能感的影响不大，在直接经验或替代性经验基础上进行劝说的效果会更好。④情绪唤醒（emotionarise）。班杜拉在“去敏感性”的研究中发现，高水平的唤醒使成绩降低而影响自我效能。当人们不为厌恶刺激所困扰时更能期望成功，但个体在面临某项活动任务时的心身反应、强烈的激动情绪通常会妨碍行为的表现而降低自我效能感。⑤情境条件。不同的环境提供给人们的信息是大不一样的。某些情境比其他情境更难以适应和控制。当一个人进入陌生而又易引起焦虑的情境中时，其自我效能感水平与强度就会降低。上述几种信息对效能期望的作用依赖于对其是如何认知和评价的。人们必须对与能力有关的因素和非能力因素对成败的作用加以权衡，人们觉察到效能的程度取决于任务的难度、付出努力的程度、接受外界援助的多少、取得成绩的情境条件以及成败的暂时模式，班杜拉的社会学习理论认为，这些因素作为效能信息的载体影响成绩，主要是通过自我效能感的中介影响发生的。班杜拉等人的研究还指出，自我效能感具有下述功能：①决定人们对活动的选择及对该活动的坚持性；②影响人们在困难面前的态度；③影响新行为的获得和习得行为的表现；④影响活动时的情绪。自我效能感影响或决定人们对行为的选择，以及对该行为的坚持性和努力程度；影响人们的思维模式和情感反应模式，进而影响新行为的习得和习得行为的表现。（1）自我效能感高的人：期望值高、显示成绩、遇事理智处理、乐于迎接应急情况的挑战、能够控制自暴自弃的想法——需要时能发挥智慧和技能。（2）自我效能低的人：畏缩不前、显示失败、情绪化地处理问题、在压力面前束手无策、易受惧怕、恐慌和羞涩的干扰——当需要时，其知识和技能无以发挥。关于自我效能的研究存在两种倾向：特质取向和非特质取向，或将其理解为自我效能的两个维度。前者认为自我效能感是跨情境的，具有特质性，不以具体情境为转移。后者认为自我效能感是具体的、非特质的，具有情境性。班杜拉就是这一研究取向的主要代表。当前研究更倾向于认同两种取向的共存。在自我效能感的结构上主要有两种观点：单维性和多维性。大多趋向于认为自我效能感具有多维性。早期的自我效能理论主要研究的是个体的效能。到了20世纪80年代中期，班杜拉发展了这一概念，提出了集体效能。这代表着班杜拉自我效能感理论的新进展，进一步拓展了自我效能感理论的内涵，使得自我效能感理论延伸到了集体社会。集体效能指的是集体成员对集体能力的判断或对完成即将到来的工作的集体能力的评价。它着眼于集体的操作性能力上，并且是对操作性能力的判断或评价。但集体效能不是集体中个体效能的总和，而是个体相互作用的动态过程所创造的一种突现的属性。对集体效能的研究并未超越个体效能，大部分都是遵从个体效能的理论，在此基础上建立类似的集体效能理论。集体效能的研究基于其研究主体的特殊性必然有其研究的特点，如影响集体效能的社会因素：信息多元化、高度的国际分工与合作。这方面还有待进一步研究。自我效能感理论的应用研究主要涉及教育教学：领域、身心健康领域和职业与组织领域。（1）与成就动机理论的关系。一些持传统成就动机理论的学者将自我效能感作为成就动机中的一个积极成分,甚至提出用自我效能感取代成就动机作为人的行为的解释因素。另一些学者认为，自我效能感和成就动机一起作为成就目标的前提，间接地对成就行为产生影响。比如Elliot在研究中将成就目标分成三种定向:掌握性目标(Masterygoal)、成就趋近目标(Performance-approach)与成就回避目标(Perform-ance-avoidancegoal)。结果发现，自我效能感与前二者之间存在显著正相关关系与成就回避目标之间存在显著负相关关系。（2）与目标设置理论的关系。研究表明，自我效能感与目标设置高度，两者基本存在着正相关。（3）与动机归因理论的关系。自我效能感影响到人们的归因模式。在寻求困难问题解决之策时，高自我效能感的人倾向于将失败归因于努力不足，低自我效能者则易归为能力不足。进一步的研究发，自我效能感与归因之间存在互为因果的关，比如将低绩效归因于个人局限性会损害其自我效能感。根据自我效能感的理论，先前的绩效水平会对其自我效能感产生影——但不同的人所受的影响并不一样。之所以如此，是因为中介性的加工在起作用,其中人们对能力本质所持有的观念是一个重要因素。有的人倾向于能力增长观(incrementoriented)，相信能力是可变的、可控制的；另一些人则倾向于能力实体观(entityoriented)，相信能力是一种固定的、不可控制的特质。前者更多是追求学习目标，以便更快更好地掌握所需的技能，失败对他们来说，是努力不够或策略运用有偏的指示器，从而提高他们行为的动机和效果；后者更多是追求成绩目标，结果是对自己能力的验证。由此可以推论，在低绩效的情况下，增长观定向的人，其自我效能感不会出现明显的降低；而能力实体定向的人，其自我效能则会明显下降。Winter的研究也证实，持能力增长观的人，其自我效能感显著地高于持能力固定观的人。但对绩效的影响方面，受到任务复杂性的影响：在简单任务中，追求成就目标的人成绩更好；在复杂任务作业中，则是追求学习目标的人成绩较佳。班杜拉认为“自我效能”与自尊不同，它是对特定能力的一种判断，而非自我价值的一般性感受。82岁高龄、仍在斯坦福大学执教的班杜拉教授说，“人们很容易有强烈的自尊心──只要降低目标就好了。”另一方面，班杜拉教授指出，有些人具备很高的“自我效能”──努力驱动自我，但是自尊心却不强，这是因为他们的表现总是达不到他们高高在上的标准。尽管如此，这样的人由于他们相信坚持不懈的努力将促使他们取得成功，他们通常都能真的获得成功。实际上，如果成功来得太容易，一些人就永远也不会掌握从批评中学习的能力。班杜拉教授说，人们必须学习如何应对失败，从失败中汲取经验，而不是任由失败带来受挫感。”班杜拉教授常常在他的电子邮件中附有这样的签名：“愿效能的力量与你相随！”（迈克尔·乔丹曾说过，“我曾经经历过无数次失败。而那正是我成功的原因。”）茱莉·安德鲁斯（JulieAndrews）在她最新出版的自传《家》（Home）一书中提到了她在12岁那年到米高梅（MGM）试镜的经历。安德鲁斯这样写道，“当时我看起来如此平凡，他们必须给我化点妆才行。”“最后的结论是，‘她不够上镜。’”J·K·罗琳（J.K.Rowling）那本关于一个少年魔法师的小说《哈利波特与魔法石》（HarryPotterandthePhilos