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文档简介
页特殊施工措施季节性施工措施建立相关项目部经理负责的防洪组,及时投入防洪排涝,保护、抢救现场物资。做好现场排水规划的落实,及时排除加工、安装场地地面积水。设备需置放于高于地面150mm的基础上,并用毡布遮盖,防雨、防晒、防污染、防碰撞。地下室准备专用排水泵,随时排除浸入地下室的各种积水。现场施工机电设备要做好防雨、防雷电措施。环保及夜间施工措施在施工中采用低噪音的工艺和施工合适的方案。噪音大的支吊架加工场地应设在地下室或密闭的加工间,加工厂设有维护墙板屏蔽噪音。合理安排施工顺序,将易产生噪音的金属切割、锤击打孔等工序安排在白天,并避开午间12-2点午休时间。文明施工,避免钢管卸车时产生强大的撞击噪音。注意夜间照明的灯光投射,尽量降低光污染。禁止在现场焚烧建筑垃圾和有害、有毒、恶臭气味的物质。严禁向建筑物外抛掷垃圾,保温余料装入垃圾袋内统一外运。运输车辆必须冲洗干净后,方能离开现场上路行驶。生活区种植四季常绿的花木,美化环境。
保修及保养服务文化为业主提供尽善尽美的服务是我们不断的追求,为使工程质量更好、进度更快、售后服务更加完善、业主对我们的服务更满意,我们一直本着为顾客服务的精神,认真处理顾客要求我方协助解决的问题,不断地追求管理管控的创新和高效。每一点的技术更新和改造、每一次的管理管控创新和进步、每一步服务质量的提高都源自于客户的要求和市场的反馈。在我们的服务过程中,每一个环节都体现着我们对业主无微不至的服务意识。我们优秀的服务文化得到了业主的充分肯定和信赖,我们将继续保持并提高我们的服务质量,确保服务水平更上一层楼!做为产品外延的组成部分,我们秉着认真主动负责的态度,力争为深圳市星海名城七期工程提供售前、售中、售后服务,并象保证产品实体质量一样保证服务的质量。我们坚持:每一个顾客都是合作伙伴,顾客的成功也是我们的成功。我司一如既往地向深圳市星海名城七期工程相关项目提供安装工程解决合适的方案、有关工程的法律约束政府颁布文件、从经济角度出发为贵方提供优化合适的方案,以及工程细化设计,施工中工期、工程配合合适的方案服务。我司制定严谨的服务体系:目的为使服务满足合同合约规定要求,履行对顾客作出的质量承诺,保证本公司的社会信誉。本程序规定了工程交付使用后,为顾客提供工程技术服务和保修服务。适用范围适用于本公司负责施工的工程合同合约中所包含的服务要求和工程质量回访工作。职责公司工程部负责服务工作的归口管理管控,并组织实施。分公司主任工程师负责工程质量回访的组织领导工作。相关项目经理部负责服务的实施、验证和报告。分公司工程部、经营部参与服务工作。分公司工程部负责对顾客信息反馈的分析并采取纠正措施。工作程序工程移交后的技术服务相关项目经理部在各工程相关项目或系统完工交付使用后,应按合同合约规定负责向使用者进行技术交底。工程移交后的保修服务工程质量回访服务记录服务过程形成的工程质量和质量体系记录,由分公司工程部按《文件与资料档案管理管控办法》收集、整理、编目、归档。》工程竣工后服务合适的内容为使服务满足工合同合约规定要求,发行对业主(合约甲方)作出的质量承诺,工程竣工交付后要按公司质量体系程序文件规定继续提供技术服务和保养服务。培训业主的有关人员工程保修准备必要的保修备用材料和工具。工程竣工保修开始前要准备适合各系统运行必须消耗材料,如润滑油、各种阀门密封圈、各种规格的熔断丝、批示灯泡、各种颜色开关等。同时还要准备各种检修工具及检测仪器将材料、工具、检测仪表的规格、数量、人格造表报业主(合约甲方)认可。(附表2、表3)保修期内的维修保养工程竣工投入使用后负责一年期限的缺陷维修保养,将配备各种专业人员会同业主的工作人员,对各种系统的机电设备进行维修和保养,每天24小时内随传随到。要制定月度、季度、年度定期维修及检查相关计划,列出其维修检查相关项目,各项维修检查都要记入维修保养记录书,记录对设备的维修保养,故障自理和部件更换情况,检查及维修日期等。保修期内保修合适的内容由我司现场技术人员在系统测试和试运转之前一周前编好临时的竣工图册、操作和维修手册交总包评审,正式的手册在工程完全竣工时交付。操作维修手册包括《系统操作维修手册》。工程交工时,由相关项目经理部填写《建筑安装工程保修书》,作为工程保修的依据。《系统操作维修手册》合适的内容:系统说明元器件、设备详细说明系统操作系统故障和维修方法系统安全操作要求系统详细流程竣工图主要设备材料供应商一览表(包括维修期限,供应商地址、电话等)设备操作说明、技术参数、合格检验证明、到货配件一览表在竣工验收后一年内免费定期维修及检查:13.7.2.1每月的维修检查对所有我司负责的设备系统进行例行检查,以保证系统运作正常。清理相关设备调试相关设备☆替换所有不正常的电气设备(属产品质量问题免费更换)每季的维修检查清理及润滑有关的设备配件(如轴承、隔震器,需要润滑的机件)清理所有隔渣器清理所有的配电情况☆重复a相同步骤保修期后,建立定时的工程回访制度,还可根据总包需要提供工程服务。可根据总包的要求对总包的雇员进行现场指导和培训,直至这些员工熟悉整个系统的操作和维修工作。培
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