诚信服务承诺函-教育培训

PAGEPAGE1诚信服务承诺函-教育培训甲方（服务提供方）：________________乙方（服务接受方）：________________根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方为乙方提供教育培训服务事宜，达成如下承诺：一、服务内容1.1甲方承诺向乙方提供专业的教育培训服务，包括但不限于课程设置、师资配备、教学设施、教学质量等方面。1.2甲方保证所提供的教育培训服务符合国家相关法律法规及政策要求，确保乙方在接受教育培训过程中合法权益不受侵害。1.3甲方承诺对乙方在教育培训过程中的个人信息保密，未经乙方同意，不得向第三方泄露。二、服务期限2.1本承诺函自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同签订之日起计算。2.2在本承诺函有效期内，甲方应按照约定为乙方提供教育培训服务，乙方应按照约定支付服务费用。2.3本承诺函有效期届满前，如双方同意续签，应签订书面续签协议。否则，本承诺函自动终止。三、服务费用3.1乙方应按照甲方的收费标准支付服务费用。甲方应在收费前向乙方明确告知收费标准及支付方式。3.2乙方支付服务费用后，甲方应向乙方开具正规发票。3.3如甲方在服务过程中因自身原因导致无法继续履行本承诺函，应按照实际已完成的服务比例退还乙方已支付的服务费用。四、甲方权利与义务4.1甲方有权要求乙方按照约定支付服务费用。4.2甲方有权要求乙方遵守甲方制定的教育培训管理制度，服从甲方教学安排。4.3甲方应保证所提供的教育培训服务符合约定要求，确保乙方合法权益。4.4甲方应依法为乙方提供安全、舒适的教育培训环境。五、乙方权利与义务5.1乙方有权按照约定接受甲方提供的教育培训服务。5.2乙方有权要求甲方按照约定提供教育培训服务，保证服务质量。5.3乙方应按照约定支付服务费用。5.4乙方应遵守甲方制定的教育培训管理制度，服从甲方教学安排。六、违约责任6.1双方应严格履行本承诺函约定的各项义务，如一方违约，应承担违约责任。6.2一方违约导致本承诺函无法继续履行的，另一方有权解除本承诺函，并要求违约方承担违约责任。七、争议解决7.1双方在履行本承诺函过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本承诺函未尽事宜，双方可另行签订补充协议。8.2本承诺函一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：________________乙方（签字）：________________签订日期：________________（以下无正文）附件：教育培训课程安排、收费标准等。2024带目录带附件详细版-诚信服务承诺函-教育培训目录一、引言二、定义和术语三、服务内容四、服务期限五、服务费用六、甲方的权利与义务七、乙方的权利与义务八、违约责任九、争议解决十、其他约定十一、附件十二、签署一、引言本诚信服务承诺函（以下简称“承诺函”）旨在明确甲方（服务提供方）与乙方（服务接受方）之间的权利、义务和责任，确保甲方为乙方提供的教育培训服务符合约定的标准和要求。二、定义和术语2.1“教育培训服务”指甲方根据本承诺函向乙方提供的各类教育、培训、辅导等服务。2.2“服务费用”指甲方根据本承诺函向乙方收取的费用。2.3“附件”指本承诺函的组成部分，包括但不限于课程安排、收费标准等。三、服务内容3.1甲方承诺向乙方提供专业的教育培训服务，包括但不限于课程设置、师资配备、教学设施、教学质量等方面。3.2甲方保证所提供的教育培训服务符合国家相关法律法规及政策要求，确保乙方在接受教育培训过程中合法权益不受侵害。3.3甲方承诺对乙方在教育培训过程中的个人信息保密，未经乙方同意，不得向第三方泄露。四、服务期限4.1本承诺函自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同签订之日起计算。4.2在本承诺函有效期内，甲方应按照约定为乙方提供教育培训服务，乙方应按照约定支付服务费用。4.3本承诺函有效期届满前，如双方同意续签，应签订书面续签协议。否则，本承诺函自动终止。五、服务费用5.1乙方应按照甲方的收费标准支付服务费用。甲方应在收费前向乙方明确告知收费标准及支付方式。5.2乙方支付服务费用后，甲方应向乙方开具正规发票。5.3如甲方在服务过程中因自身原因导致无法继续履行本承诺函，应按照实际已完成的服务比例退还乙方已支付的服务费用。六、甲方的权利与义务6.1甲方有权要求乙方按照约定支付服务费用。6.2甲方有权要求乙方遵守甲方制定的教育培训管理制度，服从甲方教学安排。6.3甲方应保证所提供的教育培训服务符合约定要求，确保乙方合法权益。6.4甲方应依法为乙方提供安全、舒适的教育培训环境。七、乙方的权利与义务7.1乙方有权按照约定接受甲方提供的教育培训服务。7.2乙方有权要求甲方按照约定提供教育培训服务，保证教学质量。7.3乙方应按照约定支付服务费用。7.4乙方应遵守甲方制定的教育培训管理制度，服从甲方教学安排。八、违约责任8.1双方应严格履行本承诺函约定的各项义务，如一方违约，应承担违约责任。8.2一方违约导致本承诺函无法继续履行的，另一方有权解除本承诺函，并要求违约方承担违约责任。九、争议解决9.1双方在履行本承诺函过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他约定10.1本承诺函未尽事宜，双方可另行签订补充协议。10.2本承诺函一式两份，甲乙双方各执一份。十一、附件附件为本承诺函的组成部分，包括但不限于课程安排、收费标准等。十二、签署甲方（盖章）：________________乙方（签字）：________________签订日期：________________（以下无正文）附件列表：1.教育培训课程安排2.收费标准3.教育培训管理制度4.教学质量评估标准5.个人信息保护政策6.争议解决机制违约行为罗列及认定：1.未能按照约定提供教育培训服务2.未按时支付服务费用3.泄露乙方个人信息4.违反教育培训管理制度5.提供的教育培训服务不符合约定要求法律名词及解释：1.合同法：指中华人民共和国合同法，规定了合同的订立、履行、变更、解除和终止等方面的法律规则。2.教育培训服务：指甲方根据本承诺函向乙方提供的各类教育、培训、辅导等服务。3.服务费用：指甲方根据本承诺函向乙方收取的费用。4.违约责任：指一方违反合同约定，应当承担的法律责任。5.争议解决：指双方在履行合同过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。实际执行过程中可能遇到的问题及注意事项：1.服务质量的保证：甲方应确保所提供的教育培训服务符合约定要求，乙方应积极参与教学质量评估。2.服务费用的支付：乙方应按照约定的收费标准及时支付服务费用，甲方应明确告知收费标准及支付方式。3.个人信息保护：甲方应对乙方提供的个人信息保密，乙方应提供真实、准确的个人信息。4.合同的变更与解除：如双方同意续签或解除合同，应签订书面续签协议或解除协议，并按照约定的程序进行。解决方法：1.对于服务质量的保证，可以建立教学质量评估机制，定期对甲方提供的服务进行评估，并根据评估结果进行改进。2.对于服务费用的支付，可以明确约定支付时间和支付方式，并建立费用支付提醒机制，确保乙方按时支付。3.对于个人信息保护，可以制定个人信息保护政策，明确个人信息的使用、存储和保护措施，