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文档简介
物业服务合同(2024)合同编号:_______甲方(业主):名称:____________________地质:____________________联系人:__________________乙方(物业服务公司):名称:____________________地质:____________________联系人:__________________第一条物业服务内容(1)公共区域清洁服务;(2)公共区域绿化养护服务;(3)公共设施设备维护服务;(4)安全保障服务;(5)客户服务与投诉处理;(6)物业费及其他相关费用的收缴与管理。1.2乙方应按照国家相关法律法规、行业标准和本合同约定,认真履行物业服务职责,确保物业服务质量。第二条物业服务期限2.1本合同期限自2024年____月____日起至2025年____月____日止。第三条物业服务费用(1)住宅物业服务费:人民币____元/平方米·月;(2)非住宅物业服务费:人民币____元/平方米·月。3.2物业服务费支付方式为每季度支付一次,甲方应在每季度首月的前15日内支付当季度的物业服务费。第四条双方的权利和义务4.1甲方权利和义务:(1)甲方应保证物业的合法使用权;(2)甲方应按照本合同约定向乙方支付物业服务费;(3)甲方应配合乙方开展物业服务工作;(4)甲方有权对乙方的物业服务提出建议和投诉。4.2乙方权利和义务:(1)乙方应按照本合同约定提供物业服务;(2)乙方应定期向甲方报告物业服务工作情况;(3)乙方应妥善保管甲方的物业资料;(4)乙方有权按照本合同约定向甲方收取物业服务费。第五条违约责任5.1双方应严格履行本合同的约定,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条合同的变更和解除7.1双方同意,合同的变更和解除必须以书面形式进行,并经双方签字盖章确认。第八条其他约定8.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。8.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________甲方代表(签字):______________乙方代表(签字):______________签订日期:____________________请根据您的实际情况对本合同进行修改和完善,以确保合同的合法性和有效性。在签订合同前,建议您咨询专业律师意见。一、五种特殊的应用场合及注意事项1.应用场合:小区居民与物业公司签订物业服务合同注意事项:在签订合同时,小区居民要仔细阅读合同条款,了解物业服务范围、费用、服务期限等内容。同时,要注意合同中关于违约责任和争议解决的规定,确保自身权益。2.应用场合:写字楼业主与物业公司签订物业服务合同注意事项:写字楼业主需关注物业服务合同中关于设施设备维护、安全保障等方面的条款,确保物业公司提供符合写字楼需求的物业服务。同时,要注意合同中关于费用支付方式和违约责任的规定。3.应用场合:商场商户与物业公司签订物业服务合同注意事项:商场商户在签订物业服务合同时,要关注物业公司提供的清洁、绿化、设施设备维护等服务是否符合商场需求。还要注意合同中关于费用支付和违约责任的规定。4.应用场合:住宅小区业主委员会与物业公司签订物业服务合同注意事项:业主委员会在签订合同时,要代表全体业主与物业公司协商,确保合同内容符合小区居民的共同利益。同时,要注意合同中关于物业服务费用、服务期限和违约责任的规定。5.应用场合:产业园区企业入驻时与物业公司签订物业服务合同注意事项:企业在签订物业服务合同时,要关注物业公司提供的设施设备维护、安全保障等服务是否符合企业需求。还要注意合同中关于费用支付和违约责任的规定。二、实际操作过程中可能遇到的问题及解决办法1.问题:物业公司服务质量不佳,居民不满意。解决办法:居民可向物业公司提出投诉,要求改进服务。如物业公司未能及时整改,居民可依据合同条款,追究其违约责任。2.问题:物业公司擅自提高物业服务费用。解决办法:居民可要求物业公司出示相关文件,证明费用调整的合理性。如物业公司无法提供合理依据,居民可拒绝支付超出合同约定的费用。3.问题:物业公司未能按时履行合同约定的服务。解决办法:居民可向物业公司提出投诉,要求其按时履行合同。如物业公司未能及时整改,居民可依据合同条款,追究其违约责任。4.问题:物业服务合同到期后,物业公司拒绝撤离。解决办法:居民可要求物业公司出示相关文件,证明其有权继续提供服务。如物业公司无法提供合法依据,居民可依法要求其撤离。三、原始合同所需详细附件1.物业服务范围清单:详细列出物业公司应提供的各项服务,如清洁、绿化、设施设备维护等。2.物业服务费用清单:详细列出物业服务费用的收费标准、支付方式和支付时间等。3.物业服务质量标准:明确物业公司提供的服务应达到的质量标准,以便居民监督和评价。4.物业公司资质证明:包括物业公司营业执照、资质证书等相关文件,证明其具备提供物业服务的能力。5.双方联系方式:包括甲方(业主)和乙方(物业公司)的联系人、联系方式和电子等,以便双方在合同履行过程中保持沟通。6.物业服务合同变更和解除协议:用于记录双方在合同履行过程中对合同内容的变更和解除情况。7.物业服务投诉处理记录:用于记录居民对物业服务的投诉及物业公司处理情况。8.物业服务费用收据:作为居民支付物业服务费用的凭证。总之,在签订和履行物业服务合同过程中,双方要遵循公平、公正、诚信的原则,确保合同的有效性和合法性。同时,要注意合同中关于服务范围、费用、违约责任等方面的条款,切实保障自身权益。在实际操作过程中,如遇到问题,双方要积极沟通、协商解决,共同维护良好的物业服务环境。物业服务合同真重要,条款内容要看好。甲乙双方要签字,合同期限要记牢。物业费用要明确,支付方式和时间要知晓。服务质量有标准,物业公司
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