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文档简介
地税工作总结目录contents工作成果与亮点税收服务优化情况税收法治建设进展队伍建设与内部管理信息化建设与应用成果下一步工作计划与展望工作成果与亮点01通过加大税收征管力度,优化税收服务,实现了税收收入的稳步增长。税收收入稳步增长在保持税收收入稳定增长的同时,注重提高收入质量,实现了税收收入与经济发展的良性互动。收入质量不断提高税收收入完成情况积极落实各项税收优惠政策,包括小微企业、高新技术企业、节能环保企业等,降低企业负担,促进企业发展。根据国家政策导向和经济发展需要,适时调整税收优惠政策,加大优惠力度,更好地支持企业发展。税收优惠政策落实情况优惠力度不断加大优惠政策全面落实运用大数据、云计算等信息化手段,提高税收征管效率和质量,降低征纳成本。信息化手段运用风险防控机制建设纳税服务优化加强税收风险防控机制建设,完善风险识别、评估、应对和监控体系,有效防范和化解税收风险。深化纳税服务改革,优化办税流程,提高服务效率,减轻纳税人办税负担。030201税收征管创新举措税收服务优化情况02通过问卷调查,了解纳税人对地税服务满意度得分情况。满意度得分收集纳税人对地税服务在便捷性、效率、专业性等方面的反馈。纳税人反馈针对满意度调查结果,分析地税服务存在的问题和不足。问题分析纳税人满意度调查结果简化办税程序,提高办税效率,减轻纳税人负担。优化办税流程定期对地税工作人员进行业务培训,提高服务质量。加强培训教育倡导以纳税人为中心的服务理念,提升地税工作人员服务意识。强化服务意识服务质量提升举措自助办税终端推广拓展自助办税终端覆盖范围,方便纳税人自助办理业务。电子税务局建设推进电子税务局建设,实现线上办税功能完善。线上线下协同服务加强线上线下服务协同,实现信息共享、业务互通。线上线下服务融合情况税收法治建设进展03完成了多项税收法规的修订工作,确保税收法规与经济社会发展相适应。税收法规修订出台了一系列税收优惠政策,支持企业创新发展和民生改善。税收优惠政策制定完善了税收征管制度,提高了税收征管的规范性和效率。税收征管制度完善税收法规完善情况执法程序规范规范了税收执法程序,保障纳税人的合法权益。执法监督强化加强了税收执法监督工作,及时发现和纠正执法中存在的问题。执法责任制落实严格执行税收执法责任制,确保执法人员依法履行职责。税收执法规范化情况宣传渠道拓展通过多种形式拓展税收普法宣传渠道,提高宣传覆盖面。宣传内容丰富丰富了税收普法宣传内容,增强了宣传的针对性和实效性。宣传效果评估定期对税收普法宣传效果进行评估,及时调整宣传策略,提高宣传效果。税收普法宣传成效队伍建设与内部管理04123目前地税系统人员总数,包括税务干部、辅助人员等。人员数量各层级、各部门人员分布情况,如年龄、学历、专业等。人员结构后备人才培养及选拔情况,以满足业务持续发展需求。人才储备人力资源配置现状03培训效果评估对培训成果进行定期评估,以便优化培训内容和方式。01培训计划针对不同岗位制定具体培训计划,包括培训内容、时间和方式等。02培训实施组织各类培训活动,如业务培训、政策法规培训、技能提升培训等。业务培训与能力提升完善内部管理制度,如人事管理、财务管理、业务流程等。制度建设确保各项制度得到有效执行,提高工作规范性和效率。制度执行建立科学的考核体系,实施奖惩措施,激励员工积极投入工作。考核与激励机制内部管理制度完善情况信息化建设与应用成果05电子税务局推广电子税务局,实现在线办税、自助办税等功能,提高纳税人满意度。数据仓库与大数据平台建设数据仓库和大数据平台,实现数据集中存储、分析和利用。核心征管系统完成核心征管系统的升级与改造,实现业务流程优化和效率提升。信息系统建设情况建立数据质量监控机制,定期对数据进行检查和清洗,确保数据准确性。数据质量监控加强网络安全防护,实施防火墙、入侵检测、数据加密等安全措施。网络安全防护制定应急预案,定期组织演练,提高应对网络安全事件的能力。应急预案与演练数据治理与安全保障措施人工智能辅助决策01应用人工智能技术辅助决策,提高政策制定和执行的精准度。智能客服与在线咨询02推广智能客服和在线咨询,实现快速响应纳税人问题,提高服务质量。移动办税与自助终端03推广移动办税和自助终端,方便纳税人随时随地办理涉税业务。智能化技术应用推广情况下一步工作计划与展望06深入贯彻税收政策坚持依法征税,积极组织税收收入,确保完成年度税收任务。组织税收收入推进税收征管改革深化税收征管体制改革,推进税收信息化建设,提高税收征管效能。全面落实国家税收政策法规,确保各项税收优惠政策落地生根。明确目标任务与重点方向强化跨部门合作加强与财政、工商、海关等部门的沟通协调,形成工作合力。建立信息共享机制推动涉税信息跨部门、跨地区共享,提高税收征管效率。拓展国际合作与交流积极参与国际税收合作与交流,借鉴国际先进经验,提升我国税收管理水平。加强协作配合与资源共享01拓展电子税务局功能,推广移动办税、自助办税等便捷服务。推广“互联网+税务”服务
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