2022年管理学 (军队文职)测试卷及答案

2/2管理学(军队文职)测试卷一、单项选择题（每小题2分，共100分）1、通报是在一定范围表彰先进、批评错误、传达重要情况，以推动面上工作的一种下行公文.通报的作用不包括（）。 A、嘉奖作用 B、告诫作用 C、交流作用 D、指示作用2、人们平时讲的态度主要指（）成分。 A、认知 B、意识 C、意向 D、情感3、对平级机关、不相隶属机关的来文进行答复应使用()。 A、询问函 B、商洽函 C、答询函 D、告知函4、以下属于管理控制的基本任务的是（）。 A、发现偏差 B、分析原因 C、发出指令 D、做出改进5、按照奎因和卡梅隆的组织生命周期理论，（）是组织的迅速成长期。 A、创业阶段 B、规范化阶段 C、集合阶段 D、成熟阶段6、组织信息调研的具体要求不包括（）。 A、准确性 B、系统性 C、开发性 D、经济性7、长期计划往往是（）。 A、战略性计划 B、战术性计划 C、年度计划 D、综合计划8、鉴定偏差并采取矫正措施是控制的（）。 A、第一步 B、第二步 C、第三步 D、第四步9、（）主要是指涉及到公众利益和社会整体的社会经济发展的技术，如农业方面的种子改良技术等，这类技术是社会发展的一种基础性需要。 A、公益性研究 B、应用技术研究 C、技术推广 D、基础科学研究10、决定必须由（）。 A、党政机关联合发文 B、会议讨论之后才能发文 C、政府部门制发 D、党委，政府领导机关制发11、确定政府职能的主要依据是（）。 A、行政权力 B、贯彻行政领导人的意图 C、实施计划完成政府任务的需要 D、国家和社会发展的需要12、政府公共事业管理方法可以分为（） A、直接方法和间接方法 B、刚性方法和柔性方法 C、抽象方法和具体方法 D、经济方法和法律方法13、非政府组织的支出原则中，（）是非政府组织宗旨的一个最基本的表现。 A、非营利原则 B、安全原则 C、稳定原则 D、效益原则14、（）是指对某个被考核对象而言期望达到的水平，是每个被考核对象经过努力都能够达到的水平。 A、卓越标准 B、基本标准 C、绝对标准 D、相对标准15、公文《××公安局关于举办马拉松赛期间实行交通管制的公告》选用文种错误，应该选用()。 A、通告 B、公报 C、通知 D、启事16、管理层次多、管理幅度窄，便于统一指挥、统一行动的层级结构称为（）。 A、“高纵型”结构 B、“层级型”结构 C、“系统型”结构 D、“多元型”结构17、已有的大部分研究认为，组织承诺是在（）原则的基础上形成的。 A、社会交往 B、公平 C、社会交换 D、等价18、下列关于公文的说法，正确的是()。 A、需要发文机关审议的重要公文文稿，审议前要通过发文机关办公厅审核 B、公文中有发文机关署名的，必须加盖机关印章，并与署名机关相符 C、向上级机关行文，原则上主送一个上级机关的，只需抄送相关上级机关 D、向上级机关请示事项，若需以本机关名义向上级机关请示，应当原文转报上级19、下列选项中不属于人员考评要素中的工作态度的一项是（）。 A、协作性 B、支持程度 C、敬业精神 D、责任性20、霍桑试验研究表明，影响生产力最重要的因素是（）。 A、工资待遇 B、工作环境 C、规章制度 D、人际关系21、关于培训计划的层次和类型，下列说法正确的是（）。 A、企业培训计划是单一的 B、从培训计划的横向结构来看，有长期培训计划、中期培训计划和短期培训计划 C、从培训计划的纵向结构来看，有整体培训发展计划、培训管理计划和部门培训计划 D、一般长期培训计划的期限为3—5年22、组织承诺的形成和发展是为了努力使以前的行为或决策正当化叫做（）。 A、回顾性文饰作用 B、促进作用 C、抑制作用 D、懒惰作用23、计划职能是公共事业管理的（） A、基本职能 B、首要职能 C、重要职能 D、管理职能24、由立法机关或其他任免机关经过考察而直接任命产生行政领导者的制度是()。 A、委任制 B、考任制 C、选任制 D、聘任制25、某县人民政府就某个教育问题向省教育厅发函进行了解，这属于()。 A、上行文 B、平行文 C、下行文 D、上行文或下行文26、根据组织的发展要求和经营目标，针对组织所面临的机遇，列出所有可能达到经营目标的战略方案。这种方案是（）。 A、确定战略方案 B、评价和比较战略方案 C、识别和鉴定组织现行的战略方案 D、准备战略方案27、管理效率的（）特征主要表现在效率责任、效率关系和效能上。 A、集约化 B、综合化 C、多重化 D、评价28、发文机关同收文机关之间的公文往来关系是()。 A、组织关系 B、公务关系 C、行文关系 D、平行关系29、制度创新的实质是（）的调整。 A、组织结构 B、利益格局 C、管理体制 D、运行机制30、公共事业产品的提供方式本质是：（） A、生产方式 B、消费方式 C、分配方式 D、整合方式31、下列哪项是地方各级人民政府的职权（）。 A、提出议案 B、管理指挥 C、组织管理 D、制定法规32、为处理来信奠定基础的是()。 A、及时拆封 B、详细阅读 C、认真登记 D、准确交办33、绩效低下的原因可分为（）。 A、总体原因和个体原因 B、总体原因和组织或系统原因 C、个体原因和组织或系统原因 D、主观原因和客观原因34、公文对结构的要求是（）。 A、完整 B、生动 C、突出 D、简明35、“社会人”假设是梅奥等人依据霍桑试验的结果提出来的。这一假设认为，人们最重视的是（）中与周围人友好相处，物质利益是相对次要的因素。 A、工作 B、生活 C、工作生活 D、人际交往36、社会发展程度属于公共事业管理的（）。 A、生态环境 B、文化环境 C、政治环境 D、经济环境37、联合行文标注发文机关时，标在前面的机关是（）机关。 A、组织序列表中靠前的 B、主办的 C、上级的 D、其他系统的38、管理控制的基本任务就是()，适应环境变化。 A、发现偏差 B、分析原因 C、发出指令 D、做出改进39、对官僚制度进行了系统分析和论证，并促成公共行政学体系建立的是（）。 A、法约尔 B、赫伯特·西蒙 C、马克斯·韦伯 D、泰勒40、适应性组织又叫做（）。 A、非正式组织 B、有机式组织 C、官僚行政组织 D、正式组织41、科斯定理真正要强调的是（）。 A、市场交易费用为零时，私人成本可以降低 B、市场交易费用为零时，资源配置可以实现最优 C、市场交易费用是不会为零，因为交易是有成本的 D、在交易费用不为零的世界里，产权的清晰界定至关重要42、江苏省人民政府将《江苏省“十二五”科技发展规划》以通知的形式发给相关下级单位，这一通知属于()。 A、普发类通知 B、转发类通知 C、印发类通知 D、批转类通知43、以下哪项不属于危机预警方面的信息管理内容（） A、识别和描绘可能出现的危机 B、发出警报 C、确定预防采用的管理和技术手段 D、采取应有的重视44、管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，（）领导方式对下属人员及其工作情况都表现出最大的献身精神，属于真正的“集体的主管者”。 A、1.1型 B、9.1型 C、1.9型 D、9.9型45、管理学家西拉季认为影响组织设计的因素主要有战略、技术、组织结构以及（）。 A、目标 B、文化 C、价值观 D、环境46、利用优势，回避或减轻外部威胁影响的战略匹配是（）。 A、SO战略 B、WO战略 C、ST战略 D、WT战略47、制发公文的目的和要求，一般是由（）确定的。 A、撰写者本人或团体 B、机关党政负责人 C、行文对象及行文内容 D、作者的上级机关48、（）是未来的行动制定多种可供选择的方案，并决定采用某种方案的过程。 A、决策 B、决定 C、决议 D、计划49、即使少数直接为党政机关提供技术或专业服务，或者接受政府委托而从事政府服务的事业单位，其活动也具有（）。 A、共同性 B、公共性 C、功利性 D、共通性50、《党政机关公文处理工作条例》规定，公文处理工作由各级党政机关的（）主管，并对下级机关的公文处理工作进行业务指导和督促检查。 A、办公厅（室） B、秘书长 C、正职领导 D、副职领导

【管理学(军队文职)测试卷参考答案】一、单项选择题1、D2、D3、C【解析】答询函用于平级或不相隶属机关和部门之间相互询问和答复问题。4、A【解析】管理控制的一个基本任务就是要及时地发现工作中出现的偏差信息。所以选A。5、C【解析】按照奎因和卡梅隆的组织生命周期理论，集合阶段是组织的迅速成长期。6、C【解析】企业信息采集和处理的基本要求为：①准确性；②系统性；③针对性，即有的放矢，有目的、有计划地采集和处理企业信息；④及时性；⑤适用性；⑥经济性。7、A【解析】长期计划亦称远景计划，是关系到组织发展远景的计划，是为实现组织的长期目标服务的，其目的是扩大和提升组织的发展能力。长期计划往往是战略性的计划。8、C【解析】通常控制过程的步骤是：第一步，制定控制标准；第二步，衡量实际工作；第三步，鉴定偏差并采取矫正措施。所以选C。9、A10、D【解析】决定是领导机关使用的指挥性公文，适用于对重要事项作出决策和部署，奖惩有关单位及人员.变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。故本题答案选D。11、D【解析】经济基础决定上层建筑，政府职能的内容也随着历史和经济的发展而发展，随着不同日寸期形势的变化而变化。政府是为国家和社会服务的，所以其职能依据应该是国家和社会发展。故本题答案选D、12、B13、A14、B【解析】在设定绩效评价标准时，通常需要考虑两类标准：基本标准与卓越标准。其中，基本标准是指对某个被考核对象而言期望达到的水平，是每个被考核对象经过努力都能够达到的水平。所以选B。15、A【解析】《党政机关公文处理工作条例》第8条第4、6、8项分别规定，公文种类主要有：(4)公报。适用于公布重要决定或者重大事项。(6)通告。适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项。(8)通知。适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。题干中，公报一般适用于会议公报、联合公报，公安局发布关于交通管制的事项，应该选用通告，通告具有一定的业务性和专业性，一般税务、水利、公安、交通、电力等单位会采用通告。因此本题选A。16、A17、C18、A【解析】选项A，《党政机关公文处理工作条例》第20条第2款规定：“需要发文机关审议的重要公文文稿，审议前由发文机关办公厅(室)进行初核。”选项B，该条例第9条：“……(十三)印章。公文中有发文机关署名的，应当加盖发文机关印章，并与署名机关相符。有特定发文机关标志的普发性公文和电报可以不加盖印章。”选项C，该条例第15条规定：“向上级机关行文，应当遵循以下规则：(一)原则上主送一个上级机关，根据需要同时抄送相关上级机关和同级机关，不抄送下级机关……(三)下级机关的请示事项，如需以本机关名义向上级机关请示，应当提出倾向性意见后上报，不得原文转报上级机关。”故本题选A。19、B【解析】B项属于工作业绩方面。在工作态度方面，主要考评管理者的工作态度、敬业精神、积极性、纪律性、协作性、责任性、出勤率等；在工作业绩方面，主要考评管理者完成任务、工作效率、管理业绩、支持程度等。故选B。20、D【解析】霍桑试验分为四个阶段，其中第三阶段为大规模访谈试验：试验小组花费了两年时间对两万名职工进行访问交谈，发现工人们工作态度之所以有所改变，是因为他们感到他们的建议受到了重视，他们参与了决定公司未来的工作。研究表明，影响生产力最重要的因素是工作中发展起来的人际关系，而不是工资待遇、工作环境和规章制度等。所以选D。21、D【解析】一般长期培训计划的期限为3～5年，时间过长有些变化因素无法作出预测，而时间过短则长期培训计划的制订就失去了意义。A项，企业培训计划不是单一的，而是多层次、多方面的；B项，从培训计划的横向结构来看，有整体培训发展计划、培训管理计划和部门培训计划；C项，从培训计划的纵向结构来看，有长期培训计划、中期培训计划和短期培训计划。22、A23、B24、A【解析】委任制，亦称任命制，是按照有关法律规定，经组织考察由有人事任命权的机关或个人通过决定或命令委任产生行政领导者的方式。它是当代各国政府普遍采用的人事任用方式。25、A【解析】上行文，指下级机关向所属上级机关的发文，如请示、报告。省教育厅属于市厅级机关，县人民政府属于县处级机关，下级机关向所属上级机关的发文，应用上行文。故A项正确。26、D【解析】准备战略方案是指根据组织的发展要求和经营目标，针对组织所面临的机遇，列出所有可能达到经营目标的战略方案。27、B【解析】管理效率综合化特征主要表现在效率责任、效率关系和效能上。为了提高管理效率，必须把各种效率关系综合起来加以考虑。效率责任、效率关系的综合化最终要体现在管理的效能上.即管理者从事管理活动及其相应管理劳动的行为水平和能力、工作状态和效果上，包括用人效能、办事效能、组织效能、决策效能、支配时间的效能等方面，这种管理效能的综合化已成为提高管理效率的根本。所以选B。28、C【解析】发文机关与收文机关之间的公文往来关系是指公文的行文关系。它是由机关之间的工作关系决定的。本题正确答案为C。29、B【解析】制度创新即指一种新的制度安排，它是指制度主体通过建立新的制度调整和优化各方面的关系，明确各方权利和利益，完善组织结构及各项规章制度，合理配置各种要素，以获得更大追加利益的活动。制度创新的实质是利益格局的调整。故本题正确答案选B。30、B31、C32、B【解析】详细阅读是处理来信的一个重要环节，只有通过阅读，弄清了信件的内容，才能为处理工作奠定基础。33、C【解析】绩效低下的原因可以分成两种：①个体原因，如能力不足、个人努力程度不够等；②组织或系统的原因，如目标设置不科学、工作流程不合理等。绩效诊断应当先找出组织或系统的原因，再考虑个体原因。34、A35、A36、A37、B【解析】联合行文时，如需同时标注联署发文机关名称，一般应当将主办机关名称排列在前。故本题答案选B。38、A【解析】一般来说，工作中出现偏差是不可避免的。但细小的偏差在较长时间里会积累扩大并最终对计划的正常实施造成威胁。因此，管理控制的一个基本任务就是要及时地发现工作中出现的偏差信息。所以选A。39、C【解析】1910年德国的马克斯·韦伯提出“官僚组织理论”40、B【解析】按照组织的灵活性和适应性程度，组织可以划分为机械式组织和有机式组织。其中，有机式组织又叫做适应性组织。故选B。41、D42、C【解析】普发类通知是上级机关向下级机关发出的没有特定主送机关的通知。转发类通知适用于转发上级机关或不相隶属机关的公文给所属人员，让他们周知或执行。印发类通知适用于印发本级机关制作的公文给斯属人员，让他们周知或执行。批转类通知适用于上级机关批转下级机关的公文给所属人员，让他们周知或执行。由此可知，本题选C。43、C44、D【解析】管理方格图中，“1