快递大客户配送时效保障协议

PAGEPAGE1合同编号：_______甲方（快递公司）：_______乙方（大客户）：_______根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，就快递大客户配送时效保障事宜，达成如下协议：一、定义1.1本协议所指的“快递大客户”是指乙方在甲方处注册并签订本协议的客户。1.2本协议所指的“配送时效保障”是指甲方承诺在约定的时间内将乙方委托的快递包裹送达收件人。二、服务内容2.1甲方应根据乙方的要求，提供快递大客户配送时效保障服务。2.2甲方应在收到乙方委托的快递包裹后，按照约定的时效要求进行配送，确保包裹在规定的时间内送达收件人。2.3甲方应保证快递包裹的安全，防止包裹在运输过程中损坏、丢失或被盗。三、时效要求3.1甲方承诺，对于乙方委托的快递包裹，按照以下时效要求进行配送：（1）同城快递：24小时内送达；（2）省内快递：48小时内送达；（3）省际快递：72小时内送达。3.2如因不可抗力等因素导致甲方无法按照约定时效完成配送，甲方应及时通知乙方，并与乙方协商解决。四、费用及结算4.1乙方应按照甲方的收费标准支付快递费用。甲方应在收到乙方支付的费用后，按照约定的时效要求进行配送。4.2乙方支付快递费用后，甲方应向乙方出具正规发票。4.3双方同意，快递费用的结算方式为：（1）预付款：乙方在签订本协议时，向甲方支付一定数额的预付款，用于支付快递费用；（2）月结：乙方按照实际发生的快递费用，按月与甲方进行结算。五、违约责任5.1如甲方未按照约定的时效要求完成配送，乙方有权要求甲方承担违约责任，具体赔偿方式如下：（1）乙方有权要求甲方退还已支付的快递费用；（2）乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式为：逾期天数×快递费用×10%。5.2如乙方未按照约定支付快递费用，甲方有权暂停或终止本协议，并要求乙方支付逾期付款的违约金，违约金计算方式为：逾期天数×应付金额×0.05%。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、附则7.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。7.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（快递公司）：_______乙方（大客户）：_______签订日期：____年____月____日合同编号：_______甲方（快递公司）：_______乙方（大客户）：_______根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，就快递大客户配送时效保障事宜，达成如下协议：一、定义1.1本协议所指的“快递大客户”是指乙方在甲方处注册并签订本协议的客户。1.2本协议所指的“配送时效保障”是指甲方承诺在约定的时间内将乙方委托的快递包裹送达收件人。二、服务内容2.1甲方应根据乙方的要求，提供快递大客户配送时效保障服务。2.2甲方应在收到乙方委托的快递包裹后，按照约定的时效要求进行配送，确保包裹在规定的时间内送达收件人。2.3甲方应保证快递包裹的安全，防止包裹在运输过程中损坏、丢失或被盗。三、时效要求3.1甲方承诺，对于乙方委托的快递包裹，按照以下时效要求进行配送：（1）同城快递：24小时内送达；（2）省内快递：48小时内送达；（3）省际快递：72小时内送达。3.2如因不可抗力等因素导致甲方无法按照约定时效完成配送，甲方应及时通知乙方，并与乙方协商解决。四、费用及结算4.1乙方应按照甲方的收费标准支付快递费用。甲方应在收到乙方支付的费用后，按照约定的时效要求进行配送。4.2乙方支付快递费用后，甲方应向乙方出具正规发票。4.3双方同意，快递费用的结算方式为：（1）预付款：乙方在签订本协议时，向甲方支付一定数额的预付款，用于支付快递费用；（2）月结：乙方按照实际发生的快递费用，按月与甲方进行结算。五、违约责任5.1如甲方未按照约定的时效要求完成配送，乙方有权要求甲方承担违约责任，具体赔偿方式如下：（1）乙方有权要求甲方退还已支付的快递费用；（2）乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式为：逾期天数×快递费用×10%。5.2如乙方未按照约定支付快递费用，甲方有权暂停或终止本协议，并要求乙方支付逾期付款的违约金，违约金计算方式为：逾期天数×应付金额×0.05%。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、附则7.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。7.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（快递公司）：_______乙方（大客户）：_______签订日期：____年____月____日附件：1.快递大客户配送时效保障协议目录2.快递费用收费标准3.快递包裹配送时效要求4.争议解决方式5.双方签字（或盖章）样本附件列表：1.快递大客户配送时效保障协议目录2.快递费用收费标准3.快递包裹配送时效要求4.争议解决方式5.双方签字（或盖章）样本法律名词及解释：1.《中华人民共和国合同法》：我国关于合同订立、履行、变更、解除和终止等方面的基本法律。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。3.违约责任：当一方未履行合同义务或者履行不符合约定时，应当承担的责任。4.争议解决：当双方在合同履行过程中发生纠纷时，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决纠纷。5.诉讼：指当事人依法向人民法院请求保护自己合法权益的行为。实际执行过程中可能遇到的相关问题及注意事项：1.快递包裹延误：甲方应实时监控包裹配送情况，及时通知乙方可能出现的延误，并与乙方协商解决。2.快递包裹损坏或丢失：甲方应加强对包裹的安全保障措施，一旦发生损坏或丢失，应按照约定进行赔偿。3.快递费用支付：乙方应按照约定的结算方式及时支付快递费用，以免影响快递服务的正常使用。4.合同解除：任何一方有权在合同履行过程中提出解除合同，但需提前通知对方，并根据合同约定承担相应责任。5.法律法规变更：双方应密切关注法律法规的变更，如有影响合同履行的情况，应及时通知对方，并协商解决。解决办法：1.快递包裹延误：甲方应优化配送流程，提高配送效率，减少延误情况的发生。同时，加强与乙方的沟通，共同解决问题。2.快递包裹损坏或丢失：甲方应加强包裹安全管理，对损坏或丢失的包裹进行赔偿。乙方在寄送包裹时，可购买保险，以降低损失风险。3.快递费用支付：乙方应确保按时支付快递费用，以免影响快递服务的正常使用。如有特殊情况，可提前与甲方沟通，协商解决。4.合同解除：双方在解除合同时，应按照合同约定办理相关手续，确保双方的权益得到保障。5.法律法规变更：双方应密切关注法律法规的变更，如有影响合同履行的情况，应及时通知对方，并协商解决。适用场景：1.乙方为电商企业，需要甲方提供快递大客户配送时效保障服务，确保商品按时送达消费者。2.乙方为制造业企业，需要甲方提供快递大客户配