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韶关尚时尚龙舌兰酒公司文化建设现状、问题及对策目录TOC\o"1-3"\h\u16767韶关尚时尚龙舌兰酒公司文化建设优化研究 126635目录 1276341引言 2146632企业文化的概述 3181982.1企业文化的定义 3310902.2企业文化的功能 3223902.3企业文化的结构 412293韶关尚时尚龙舌兰酒公司企业文化现状及原因 6293283.1韶关尚时尚龙舌兰酒公司企业文化建设现状 692433.1.1韶关尚时尚龙舌兰酒公司发展概况 6190543.1.2韶关尚时尚龙舌兰酒公司文化建设过程 6256753.2韶关尚时尚龙舌兰酒公司企业文化建设现状调查 6305023.2.1企业文化整体建设方面 6185443.2.2企业精神文化建设方面 8300603.2.3企业制度文化建设方面 1042513.2.4韶关尚时尚龙舌兰酒公司物质文化建设方面 1227083.2.5韶关尚时尚龙舌兰酒公司企业行为文化建设方面 13168174韶关尚时尚龙舌兰酒公司企业文化建设问题原因 14259974.1企业管理者对企业文化建设不够 1447994.1.1员工对企业文化不够重视 1466674.1.2企业文化宣传不够重视 1530574.2注重企业文化的形式而忽略了内涵 15167884.2.1.企业制度系统不完善 15221704.2.2缺乏企业文化建设运作机制 16117504.3企业员工整体素质不均衡 16318304.4企业文化环境建设措施形式化 1735195韶关尚时尚龙舌兰酒公司企业文化建设的优化举措 17138985.1加强企业精神文化建设 17280335.1.1切实转变企业文化建设理念 1781355.1.2进一步深化核心价值观 184915.2加强企业制度文化建设 18119135.2.1.建立完善的管理制 18137575.2.2建立企业文化管理制度 1898335.3加强企业物质文化层面 19310325.3.1加强硬件物质设施建设 19110805.3.2加强软件物质设施建设 1927725.4加强企业行为文化建设 19274945.4.1建立全方位行为规范 19273215.4.2重点培养员工行为 20280566结论 2130374参考文献 221引言企业文化被誉为促进企业发展的“源动力”和永葆企业生机的“常青树”。在当前国内外市场竞争日趋激烈,社会主义市场经济逐步完善和企业改革不断深入的情况下,促进企业的文化创新性建设,主要的目的就是帮助企业要站稳脚跟,不断增强自己的核心竞争能力。当前,健康、舒适的居住环境问题越来越受到人们的重视,已经成为一个全球性的话题,在这种背景下,龙舌兰酒企业在发展的过程中,对产品质量的重视已经是龙舌兰酒在行业中求得生存的基本条件而已,要想促进企业的可持续发展,还需要增强其他实力建设(杨婉静,黄晓宇,邓子轩,2022)。企业文化是企业发展的内在动力,是企业发展形象招牌,企业发展的软实力。有着约束、激励和引导员工等功能,也是塑造企业文化的极大助力。没有企业文化的支撑,一个企业就难以长久发展。近些年来,企业文化所产生的作用逐渐被管理者重视,大部分的企业管理人员已经意识到了建设独有的企业文化对企业发展的意义,而在当今的时代潮流中,企业是否存在文化背景,在其实际运作过程中是否贯彻了其文化理念,也已成为衡量企业生命力的一个重要标准(刘若冰,王雨,2021)。但目前很多龙舌兰酒在文化建设方面,仍然存在着过多从宏观角度建设使命、道德、仪式、典型人物等企业文化的软件,却没有明确的、坚定的、真正适合自身发展需求的文化战略目标,也没有规范的制度体系和绩效考核体系来支撑文化战略的执行,导致企业文化与企业本身特色不符,企业文化功能无法发挥真正的作用等等问题(叶安琪,张晓,2021)。因此,本文从企业文化功能与内涵入手,通过对问卷调查法和访谈法对健康、舒适公司韶关尚时尚龙舌兰酒公司文化建设情况进行研究,分析该公司文化建设现存的问题,并分析原因,提出针对性意见,以期给韶关尚时尚龙舌兰酒公司和其它同行龙舌兰酒公司业公司的文化创新建设提供一定的借鉴。在企业文化建设方面有所创新,对社会和相关行业有所贡献,这也就是本文研究的问题关键。2企业文化的概述2.1企业文化的定义文化具有非常广泛的含义,不同的专家学者对此有不同的见解与看法。尽管他们的观点和声明有些令人惊讶,但他们已经达成了基本共识。文化是人类劳动的创造性产物,也是各国生产和生活实践的历史积累。从文化产生的角度来看,它最初与每个国家的创新精神息息相关(陈子昂,赵雅芳,2020)。霍恩斯认为,企业文化是一种行为准则和规范在企业发展中逐渐建立。威廉·丹恩(WilliamDane)认为,企业文化是公司的传统和精神的集合体,因此企业文化也应包括公司的价值观,即“价值观念理论”(周天宇,李佳欣,吴紫薇,2020)。本研究中的企业文化是指员工在实践中认可并自觉实践的概念,例如价值观,公司目标,经营理念等。它反映了企业运营和管理的认知以及基于此认知的特定实践。2.2企业文化的功能约束功能。企业文化适用于企业的群体,是对所有人都有无形约束能力的企业软实力。它提高员工的自我管理能力的,增强员工行动力,方便企业内部的日常经营管理(冯雪儿,黄轩怡)。具体表现形式是企业文化实现企业价值施行的一系列规范性制度,这些制度一定程度上是会对企业成员的行为有一定的约束性。诸如相应的管理制度,员工考勤,员工绩效,工作标准等(许芳菲,曾亦舒,2022)。增强员工自律能力的作用体现在,如果员工的行为规范与企业文化不一致时,就会受到内部舆论的谴责,此时员工会为了能够重新融入进来而规范自己,但是这种约束并不具有强制性(翁静宜,陆梦婷,2019)。凝聚功能。企业文化能够为企业带来动力及凝聚力,是企业长久发展,保证企业向着目标不断前进的护法。人们作为一种群体性的动物物质,而组织也是人群所创造的一种特有的社会集团,具有一定的价值体系(张琦巧,谢思)。企业是由员工组成的一种组织,其本身也具有相应的价值体系,而这个价值体系就是企业文化。当代企业的思想政治工作便是要使企业的经济效益上升,建立良好的企业文化(林蓝梦,方泽宏,庄娜,2023)。从企业发展角度来看,良好的企业文化能够尊重企业员工的个人情感,以人为本,在企业内部营造一种温暖团结的积极氛围。这种企业文化,加入了组织成员之间形成共同目标,目标的一致性,调动员工的行动力和前进方向,为企业在市场竞争越发激烈能够获得更多的生命力和驱动力,从而促使企业发展壮大(汪子馨,施尔雅,2021)。激励功能。企业文化的激励功能,来自于企业文化的精神效应。精神效应原本是指脑部精神结构的原始驱动力。在这里指的是企业因为企业文化形成的一种,驱动效应。一个拥有积极向上的企业文化,会利用共同目标,精神力量等营造出一种有利于企业成员工作积极的文化氛围,而这些氛围一定程度上是可以激励企业成员为了实现自己的最终的需求而进行努力(廖珊珊,陈昊然,2020)。企业文化影响企业员工个人感受,提高员工自我认识能力,激发自我潜力的,创造条件和空间让员工不断地提高自己,激励每位员工为企业和个人的利益积极行动。导向功能。企业文化的导向作用分为对内和对外。对内而言指的是对企业目标和企业员工三观的塑造和引导。优秀的企业文化,帮助企业更好,更快的实现企业目标,增强企业凝聚力和市场竞争力(沈玉英,郑维娜,欧阳东,2021)。对外导向功能指的是,企业对社会以及其他企业的引导作用。尤其是处于行业领导地位,具有影响力的企业,其企业文化也会对外部的社会环境产生影响(孟静静,黄家辉,邹婷,2022)。企业文化是企业通过来自于行为,精神,制度等多方位层次对企业组织成员进行价值观念的塑造以此来规范和引导企业组织成员作出有利于企业发展和企业价值实现的行为。2.3企业文化的结构霍夫斯泰德在他的《克服合作的障碍:多元文化和管理》一书中讨论到,文化处于不同时期时,所展现出来的特征大相径庭,但在基本结构上大体是一致的,即它们由四种不同要素组成(崔心怡,刘建民,2020)。由于文化水平由物质组成生活,机构管理,行为习惯和精神意识组成,所以国内学者将企业文化的由内至外分为四个层次即:物质文化,行为文化,制度文化和精神文化四个层面。参见图1-1。图1-1企业文化结构物质文化也叫企业文化的物质层,是大众最先接触到的,也是企业文化中最容易感受和体会到的文化(王思宇,杨晓娣,张晨,2021)。以器物为载体,内容涵盖广泛,主要由企业产品和各种物质设施组成的,比如企业Logo、员工素质、企业创造的生产环境等所展现出来的东西,物质文化处于企业文化的最外层的表层文化(如图1-1所示)(陈俊杰,郭宏伟,彭婷,2022)。行为文化是指企业组织成员在生产经营活动中产生的行为活动等表现形式,分为管理者行为文化和员工行为文化两种不同层次。主要体现在管理者及员工的着装和举止,工作风格等中体现。管理层起模范带头作用,他们的言行举止都在代表着企业,他们的严于律己将会给员工带来正向激励(叶安琪,张晓)。员工的行为文化占据主体位置,受企业文化影响,当员工行为文化形成规模,在一定层度上对影响企业文化的整体形象。因此行为文化可以说是企业文化的外在层。制度文化是一种规范性质的文化,它以规章制度为体现,制约着企业和员工的行为。在最初的生产进行中发展起来,并在管理实践运行中逐渐完善。一般公司的制度文化包含了行政管理制度和财务管理制度两个基础方面(陈子昂,赵雅芳)。制度文化规定了公司方方面面包括管理层及员工层的行为规范和薪资制度,相较于员工来说,更多的是对管理层的约束,这与行为文化相辅相成。它处于企业文化的中层,具有一定强制性。精神文化主要是指企业形象、企业经营理念,企业核心价值观、企业宗旨、企业精神、企业目标、发展方向等等(周天宇,李佳欣,吴紫薇,2021)。它是具有企业特色的思想文化观念。企业精神文化是一个整体,在物质的基础上结合企业理念识别组成。主要表现为企业组织成员的群体风貌和全体职工有意识的实践活动上。因此企业精神文化决定着制度文化,行为文化和物质文化的内容以及结果。为作为企业文化要先做好企业内部的精神文化(冯雪儿,黄轩怡,2021)。3韶关尚时尚龙舌兰酒公司企业文化现状及原因3.1韶关尚时尚龙舌兰酒公司企业文化建设现状3.1.1韶关尚时尚龙舌兰酒公司发展概况韶关尚时尚公司是我国龙舌兰酒行业的代表性企业,深耕龙舌兰酒领域多年,韶关尚时尚在曾经在2018-2020年三年连续获得我国“国家龙舌兰酒企业荣誉金奖”、“国家优质纳税企业”以及入围了“韶关市优质龙舌兰酒企业”。韶关尚时尚的发展是我国龙舌兰酒企业改革创新的缩影,因此能够在很大程度上代表着我国龙舌兰酒企业的发展状况。公司秉承“实干创造未来”的企业精神,坚持做出高品质产品,本着“追求、质量、技术、精神”8字宗旨,基于龙舌兰酒市场需求进行不断创新,使公司始终处于龙舌兰酒行业前沿,引领龙舌兰酒行业的发展。3.1.2韶关尚时尚龙舌兰酒公司文化建设过程(1)行为文化建设除了一线员工,其余员工,每人每月一本书,以心得的形式提交读后感。开办读书演讲,进行分享,拓展团队成员知识面,开阔视野。董书长关注读书内容和方向,为员工提供方向指导(许芳菲,曾亦舒)。(2)制度文化建设韶关尚时尚龙舌兰酒公司具有完善系统的培训机制,以周为小单位,以月为大单位,进行长期培训。在同行龙舌兰酒公司中找不出第二家企业。建立两个“管理学院”,注重学员的培养。3.2韶关尚时尚龙舌兰酒公司企业文化建设现状调查3.2.1企业文化整体建设方面1、企业管理者对企业文化工作的重视情况表3-1企业管理者对尚时尚企业文化工作的重视情况调查结果题目答案频数百分比您所在的公司管理者重视企业文化工作吗?A.十分重视20764.69%B.比较重视237.19%C.不太重视9028.12%统计数据显示,207人认为韶关尚时尚龙舌兰酒公司领导十分重视企业文化,约占总数的64.69%;23人认为领导比较重视尚时尚企业文化,约占总数的7.19%;90人认为领导不太注重尚时尚企业文化,约占总数的28.12%。根据调查结果可知,2、公司对企业文化的强调情况表3-2韶关尚时尚公司对企业文化的强调情况调查结果题目答案频数百分比您所在的企业会议中会提到企业文化建设的内容吗A.频繁提到206.25%B.在企业有关会议上才会提及19360.32%C.偶尔会提到10733.43%统计数据显示,有20人表示企业会议中会频繁提到韶关尚时尚龙舌兰酒公司企业文化相关内容重视企业文化建设,约占总数的6.25%;有193名被调查者表示只有在有关会议上才会提及尚时尚企业文化相关内容,约占总数的60.32%;另有107名被调查者表示偶尔会提到尚时尚企业文化相关内容,约占比33.43%。结合3-1问卷结果,显示表明,韶关尚时尚龙舌兰酒公司正在进行文化建设的行为,但对于文化建设的意识还未建立,尚在盲目当中。3、尚时尚企业有关企业文化宣传活动开展情况表3-3尚时尚企业有关企业文化宣传活动开展情况调查结果题目答案频数百分比认为公司是否开展了全面的企业文化活动?A.特别全面154.68%B.比较全面,但仍然需要完善8927.81%C.较为单一10934.06%D.确实单一10733.45%样本中,15人认为韶关尚时尚龙舌兰酒公司企业文化宣传活动比较全面,占4.68%,有89人认为尚时尚龙舌兰酒企业文化活动比较全面,但仍然需要完善,约占总数的27.81%;109人认为活动较为单一,约占总数的34.06%,剩下的107人认为韶关尚时尚龙舌兰酒公司企业文化活动确实单一,这部分人占33.45%,这些数据表示公司的企业文化活动正在开展,但是在活动形式上存在单一情况,需要开发多种活动方式。4、尚时尚公司员工参与尚时尚公司举办的企业文化相关活动的意愿表3-4员工参与公司举办的企业文化相关活动的意愿调查结果题目答案频数百分比您是否愿意积极参与公司举办的企业文化相关活动?A.愿意积极参加15046.88%B.偶尔参与14144.06%C.领导强迫参加134.06%D.不参加165%数据表明,在样本中,有150人表示愿意积极参与韶关尚时尚龙舌兰酒公司企业文化相关活动,约占总数的46.88%;有141人表示偶尔参加,这部分人占到44.06%;还有13人表示自己是领导强迫参加的,这部分人占4.06%;16人不参加尚时尚企业的文化活动,约占总数的5%。这一数据表明韶关尚时尚龙舌兰酒公司的企业文化活动的员工参与积极性很高。3.2.2企业精神文化建设方面5、对韶关尚时尚龙舌兰酒公司核心文化的看法表3-5员工对韶关尚时尚龙舌兰酒公司核心文化的认知调查结果题目答案频数百分比您认为公司是否具有核心文化?A.没有核心文化13241.25%B.有,但记不清了8025%C有,记得很清楚10833.75%关于韶关尚时尚龙舌兰酒公司企业文化的认知调查结果显示,样本中有132人认为韶关尚时尚龙舌兰酒公司的并没什么企业文化,占总数的41.25%;有80人认为韶关尚时尚龙舌兰酒公司虽然有企业文化,但我没注意,记不清楚,占总数的25%。有108认为韶关尚时尚龙舌兰酒公司不但有核心文化还记得清楚(翁静宜,陆梦婷,2021)。从此项数据可以看出,对于不了解企业文化,记不清楚的占据多数,韶关尚时尚龙舌兰酒公司虽然有企业文化,但在企业内宣传上还有所欠缺。6、员工对韶关尚时尚龙舌兰酒公司核心文化的看法表3-6员工对韶关尚时尚龙舌兰酒公司核心文化的看法调查结果题目答案频数百分比您认为公司的核心文化建设是否具有特色?A.无特色,和其他企业相似10031.25%B.独具一格,有特色6620.62%C有特色,但不独具一格15448.13%关于尚时尚龙舌兰酒企业文化特色,样本中有100人认为韶关尚时尚龙舌兰酒公司的文化与其他企业大同小异不具有特色,占总数的31.25%;有66人认为韶关尚时尚企业文化独具一格,具有自己的特色,占总数的20.62%。有154认为韶关尚时尚龙舌兰酒公司核心文化虽然有特色,但不独具一格从此项数据可以看出,韶关尚时尚龙舌兰酒公司的企业文化缺少特色,存在特色不够鲜明的问题。7、企业核心文化是否与公司情况相符合表3-7企业核心文化是否与公司经营相符合的调查结果题目答案频数百分比您认为核心文化,是否贴合企业商品特色?A.明显脱离3210%B.稍有脱离8727.12%C.有所结合9931.00%D.完美结合10231.88%从表中可以看出,32人认为公司的企业文化建设是理论与实际明显脱离,占总数的10%;样本中有87人认为韶关尚时尚龙舌兰酒公司的企业文化建设是理论与实际稍有脱离,占总数的27.12%;有99人认为理论与实际有所结合,占总数的31.00%;有102人认为二者完美结合,占总数的31.88%。由此可见,公司文化建设在理论企业经营主题非常契合,由3.1.1可知,韶关尚时尚龙舌兰酒公司企业主要经营龙舌兰酒产品设计特设、产品质量、服务态度都是为企业赢得口碑与龙舌兰酒市场的主要因素,而企业在经营理念和目标上强调“设计、诚信、服务”和企业主要经营项目相符合,但是也可以看到韶关尚时尚龙舌兰酒公司企业形象推广上以大众企业要求相似度高,没有进一步提炼接结合尚时尚企业经营主题,这一点上需要进步(张琦巧,谢思)。8、企业经营理念带给员工的认同感表3-8尚时尚员工对企业经营理念感调查结果题目答案频数百分比您认同在公司的经营理念吗?A.有强烈的认同感5617.5%B.有认同感,但有时仿徨8526.57%C.没有认同感9028.13%D.没感觉8927.80%统计数据显示,样本中56人有强烈的认同感,约占总数的17.5%;85人认为有认同感,但是有时迷茫,约占总数的26.57%,90人没有归属感,约占总数的28.13%;89人没有感觉,约占总数的27.80%。因此在韶关尚时尚龙舌兰酒公司企业精神文化建设上要更加从以人为本的角度进行建设。9、尚时尚龙舌兰酒公司员工对企业核心价值观、发展理念、企业精神、企业使命的熟悉程度表3-9尚时尚员工对企业核心价值观、发展理念、企业精神、企业使命的熟悉程度调查结果题目答案频数百分比您是否熟悉公司核心价值观、发展理念、企业精神、企业使命?A.完全不知道,从未听说过4012.5%B.不太了解7824.38%C.只了解一部分8125.31%D.十分了解12137.81%统计数据显示,样本中有121人对上述内容完全了解,约占总数的37.81%;了解一部分的有81人,约占总数的25.31%;不太了解有78人,约占总数的24.38%;完全不知道的有40人,约占总数的12.5%。以上可知有部分人对韶关尚时尚龙舌兰酒公司企业经营理念并不了解,需要尚时尚企业加强宣传力度,而且此项调查结果与3-7对企业文化与韶关尚时尚龙舌兰酒公司企业经营理念是否合适调查结果相似,更加契合了此项调查的结果。3.2.3企业制度文化建设方面10、尚时尚企业的管理制度表3-10尚时尚企业公司管理制度调查结果题目答案频数百分比您所在的公司管理制度健全吗?A.比较健全8727.19%B.还可以17053.12%C.不健全6319.69%统计数据显示,样本中87人认为韶关尚时尚龙舌兰酒公司企业文化建设的管理比较健全,约占总数的27.19%;63人认为不够健全,约占总数的27.19%。但其中占大多数的170,认为还可以态度模糊。11、韶关尚时尚龙舌兰酒公司企业对员工行为考核制度调查表3-11企业员工行为考核制度完整性调查结果题目答案频数百分比您所在的公司对员工的行为考核制度是否合理,是否完善吗?A.十分完善134.07%B.一般般10031.25%C.有部分缺陷9329.06%D.有明显缺陷11435.62%关于韶关尚时尚龙舌兰酒公司对员工的行为考核制度是否完善,样本中13人认为十分完善,约占总数的4.07%;100人认为一般般,约占总数的31.25%;93人认为有部分缺陷,约占总数的29.06%。114人认为韶关尚时尚龙舌兰酒公司关于员工行为的建设有明显缺陷,约占总数的35.62%。可见尚时尚企业关于员工行为考核的制度存在明显不足,需要紧急建设。12、韶关尚时尚龙舌兰酒公司的人事制度是否完善表3-12企业的人事制度是否完善题目答案频数百分比您认为所在公司人事制度是否完善?A.人员选拔、录用、培训、工资、福利等制度良好7021.88%B.人员选拔、录用、培训、工资、福利等制度有一项(少数)不足8727.18%C.人员选拔、录用、培训、工资、福利等制度大多不足16350.94%统计结果表明,样本中70人认为韶关尚时尚龙舌兰酒公司人事制度良好,约占总数的21.88%;87人认为韶关尚时尚龙舌兰酒公司的人事制度存在少部分不足,约占总数的27.18%,163认为人事制度存在很多不足,约占总数的50.94%。表明韶关尚时尚龙舌兰酒公司在人事制度上仍旧需要进一步建设。13、韶关尚时尚龙舌兰酒公司绩效制度是否完善表3-13尚时尚企业绩效制度调查结果题目答案频数百分比企业绩效制度是否符合自己的劳动成果?A.比较符合13542.19%B.一般般12639.38%C.不符合5918.43%统计数据显示,样本中135人认为绩效制可以符合自己劳动成果的约有135,约占总数的42.19%;126人认为一般般,约占总数的39.38%;59认为绩效制度不符合自己的劳动成果,占据18.43%。以上可知韶关尚时尚龙舌兰酒公司绩效制度建设良好,但仍有进步空间。3.2.4韶关尚时尚龙舌兰酒公司物质文化建设方面14、韶关尚时尚龙舌兰酒公司的文化活动设施配备及利用情况表3-14企业的文化活动设施配备及利用情况的调查结果题目答案频数百分比您认为公司的文化活动设施配备状况如何?A.设施十分齐全,并且可以被充分利用175.32%B.设施较为齐全,可以正常利用10833.75%C.设施较少或已损坏,不能正常使用8225.61%D.基本没有文化活动设施11335.32%统计数据显示,韶关尚时尚龙舌兰酒公司组织成员中17人认为企业文化活动设施十分齐全,利用充分,约占总数的5.32%;108人认为设施较为齐全,可以正常利用,约占总数的33.75%;82人认为设施较少或已损坏,不能正常使用,约占总数的25.61%;113人认为韶关尚时尚龙舌兰酒公司基本没有企业文化设施,约占总数的35.32%。由此可见,该企业的企业文化设施建设还有一定欠缺。15、企业文化性装修设计是否具有本企业特殊性表3-15员工对文化性装修设计的感官调查结果题目答案频数百分比您认为企业文化性装修设计,例如企业标志和logo,是否具有本企业特殊性A.好看,但是没龙舌兰酒企业特色7623.75%B.不好看,但有企业特色8025%C.好看,又有企业特色8626.88%D.不好看,又没有企业特色7824.37%统计数据显示,韶关尚时尚龙舌兰酒公司组织成员中76人认为企业装修设计好看,但是没企业特色,约占总数的23.75%;80人认为企业装修设计不好看,但有龙舌兰酒企业特色,约占总数的25%;86人认为韶关尚时尚龙舌兰酒公司装修设计好看,又有龙舌兰酒企业特色,约占总数的26.88%;78人认为不好看,又没有龙舌兰酒企业特色,约占总数的24.37%。由此可见,该企业的文化相关装修设计还有一定欠缺。3.2.5韶关尚时尚龙舌兰酒公司企业行为文化建设方面16、企业的员工知识素质表3-16企业的员工知识素质水平调查结果题目答案频数百分比您的学历情况?A高中及以下7122.18%B大专9228.75%C本科9429.37%D硕士5818.13%E博士501.57%统计数据显示,韶关尚时尚龙舌兰酒公司高中及以下学历71人,约占总数的22.18%;大专学历92人,约占总数的28.75%;本科学历94,约韶关尚时尚龙舌兰酒公司占总数的29.37%。硕士58人,约韶关尚时尚龙舌兰酒公司占总数的18.13%,博士学历5,约占总数的1.57%。表明企业员工知识素质水平偏低,有待对人力资源进行优化。17、企业的员工道德素质表3-17企业的员工道德素质水平调查结果题目答案频数百分比您认为企业员工整体道德水平如何?A.道德水平高,常做好事12338.44%B.一般般,不好不坏8727.18%C.没素质,道德感差7824.38%D.没注意,不突出3210%统计数据显示,道德水平高,常做好事选项123人,约占总数的38.44%;一般般,不好不坏选项87人,约占总数的27.18%;没素质,道德感差选项78,约占总数的24.38%。没注意,不突出选项32人,约占总数的10%。结合韶关尚时尚龙舌兰酒公司资料显示,韶关尚时尚龙舌兰酒公司自2014年起,经常进行社会福利活动(汪子馨,施尔雅,2019)。大部分员工对此表示认同表明了公司公益活动开展的成功,但是另外接近一般的人对此没有印象,表明韶关尚时尚龙舌兰酒公司企业上层道德素养行为,还没有渗透到基层,韶关尚时尚龙舌兰酒公司有必要加大企业内部宣传力度,对员工整体道德素质的培养进行提升。18、企业的领导风格表3-18企业的领导风格调查结果题目答案频数百分比您所在的公司的领导风格如何?A.非常民主16852.5%B.风格适中12940.31%C.风格专断237.19%统计数据显示,样本中168人认为韶关尚时尚龙舌兰酒公司的领导风格非常民主,约占总数的52.5%;129人认为韶关尚时尚龙舌兰酒公司的领导风格适中,约占总数的40.31%;23人认为企业的领导风格专断,约占总数的7.19%。根据调查资料可知,董事长,会对员工的每月读书计划进行安排,领导者认真重视知识的行为也是对外的名牌。4韶关尚时尚龙舌兰酒公司企业文化建设问题原因4.1企业管理者对企业文化建设不够4.1.1员工对企业文化不够重视公司是一个整体。每个人都在同一工作场所工作。但是,对于总体目标的统一理解,对企业未来的发展方向和行业定位缺乏认知,以及未能最大限度地提高组织效率。通过对韶关尚时尚龙舌兰酒公司员工关于企业核心价值观、运营理念、发展目标等的调查可知,统计数据显示,样本中有121人对韶关尚时尚龙舌兰酒公司核心价值观、运营理念内容完全了解,约占韶关尚时尚龙舌兰酒公司总数的37.81%;了解一部分的有81人,约占总数的25.31%;不太了解有78人,约占韶关尚时尚龙舌兰酒公司总数的24.38%;完全不知道的有40人,约占总数的12.5%。可知有部分人对企业经营理念并不了解,根据3-7调查结果可知,3-4与3-7调查结果一致,说明韶关尚时尚龙舌兰酒公司员工对企业文化的认识不够充分,对企业精神文化的概念还存在理解不清晰的问题(廖珊珊,陈昊然,2021)。将韶关尚时尚龙舌兰酒公司企业精神文化简单理解为企业价值观和企业文化手册,是大众认知错误。大部分韶关尚时尚龙舌兰酒公司认为企业精神文化就是一种形式,并没有什么实质性的价值,从而在平时的工作中并不会积极去执行4.1.2企业文化宣传不够重视根据企业精神文化认知调查,企业文化物质文化调查可知,韶关尚时尚龙舌兰酒公司员工对企业的文化认知程度不够。但根据3-1企业管理者对企业文化工作的重视情况调查结果和3-2公司对企业文化的强调情况调查结果可知。企业管理层对于企业文化建设有着相当的重视,但仍旧存在尚时尚企业员工对企业文化认知和企业文化价值认识不足的情况,这就表明企业文化建设不足,企业文化建设的意识和观念在企业管理层流动未能下沉到企业基础人员当中,其表现之一就是文化建设宣传不够。在宣传企业文化方面,大多龙舌兰酒公司会采取员工手册、公告栏和在车间或者办公室墙面张贴宣传标语、口号等作为物质载体进行,还会采取网络告知的方式,从而让员工知悉的同时加以贯彻。但总的来说,这种宣传活动形式较为单一(沈玉英,郑维娜,欧阳东)。3-3韶关尚时尚龙舌兰酒公司有关企业文化宣传活动开展情况调查可知,大多数韶关尚时尚龙舌兰酒公司员工认为企业文化的宣传仍需要进一步完善。4.2注重企业文化的形式而忽略了内涵4.2.1.企业制度系统不完善根据3-10韶关尚时尚龙舌兰酒公司管理制度调查,3-11韶关尚时尚龙舌兰酒公司员工行为考核制度完整性,3-12企业的人事制度是否完善,3-13企业绩效制度是否符合自己的劳动成果等调查可知,韶关尚时尚龙舌兰酒公司制度存在全面但不完善的情况。楷模企业制度文化包含管理制度、考核制度、绩效制度具有相对完整性,但是在绩效制度和考核制度方面,不够完善对员工进行全面考核(孟静静,黄家辉,邹婷)。一个龙舌兰酒企业制度是企业精神化的执行保证,也是企业行为文化,物质文化等企业文化能够落实到地的主要执行依据。作为企业文化的重要组成部分需要企业加强对企业制度的规范。4.2.2缺乏企业文化建设运作机制根据韶关尚时尚龙舌兰酒公司企业精神文化建设与企业制度文化建设调查结果可知,韶关尚时尚龙舌兰酒公司对尚时尚公司文化工作并非不重视,甚至是一直在默默进行。但是并没有在企业文化概念设定和宣传上投入相应的时间和精力。导致管理层对企业文化的推进工作,并没被韶关尚时尚龙舌兰酒公司基层员工认识到。大体表现在两个方面:第一,员工对企业文化认识不清,对企业发展前景难以做出精确的描述和判断,容易产生对企业发展目标产生消极观望心态(崔心怡,刘建民,2021);第二,尚时尚公司员工的选择性信息加工,只接受了对自己有利的信息,忽视对自己构成挑战的信息,以维护自身利益的角度去感知企业变化,按照自己的要求去接收和传播信息,导致片面理解环境的变化或扭曲事实,进而歪曲的接受新的价值观。企业行为文化是一个龙舌兰酒企业文化的落脚点,企业文化的执行情况最终要通过企业行为文化体现。企业行为文化又包括管理层行为和员工群体行为,但是很多企业明白管理层行为的重要性却不对其加以建设,又忽视员工群体行为文化的建设。4.3企业员工整体素质不均衡根据3-16韶关尚时尚龙舌兰酒公司企业的员工知识素质水平调查结果和3-17韶关尚时尚龙舌兰酒公司企业的员工道德素质水平调查结果和企业公益活动资料显示,大部分韶关尚时尚龙舌兰酒公司员工群体基本学历较低,知识素质有待加强。在道德素质方面,仍旧是企业高层文化建设意识和公益精神不能深入基层的问题。造成这一问题的原因主要包括两方面:一是,沟通渠道存在不完善之处,韶关尚时尚龙舌兰酒公司领导对员工认知情况不了解也缺乏了解渠道不重视,缺少相关的补充机制(王思宇,杨晓娣,张晨,2021)。当员工出现不合适的行为和认知时,部分领导不够重视,也没有落到制度上来,这造成了其与员工出现同样问题时,缺乏借鉴案例。二是韶关尚时尚龙舌兰酒公司企业高层文化建设意识,没有系统的理论指导。尚时尚企业的员工有足够的文化活动积极性,企业也有文化建设意识,但没有为了企业长远发展,制定明确的企业活动文化意识。4.4企业文化环境建设措施形式化物质是文化的载体,企业物质文化是精神文化的体现,也是其他三层文化的外在载体。没有良好的物质文化层,其他文化层的建立就是空中楼阁。关于韶关尚时尚龙舌兰酒公司企业内活动设施建设主要存在设施相对老旧、利用率不高的问题。主要原因在于,韶关尚时尚龙舌兰酒公司活动设施对内的宣传较少,利用率较低,造成了资源浪费,没有很好的发挥提高员工活力,增进员工交流的作用(陈俊杰,郭宏伟,彭婷,2022)。通过调查发现,韶关尚时尚龙舌兰酒公司组织成员82人认为设施较少或已损坏,不能正常使用,约占总数的25.61%;113人认为基本没有企业文化设施,约占总数的35.32%。由此可见,该企业的企业文化设施建设还有一定欠缺。访谈过程中,韶关尚时尚龙舌兰酒公司部分被访谈者指出韶关尚时尚龙舌兰酒公司的活动设施多是一些传统的体育用品、健身器材,受场地和器材数量的限制,只有少部分韶关尚时尚龙舌兰酒公司员工会使用这些活动设施。企业极为缺乏多人共同参与互动的,增进员工沟通的活动设置。也有少部分被访谈者表示,不太了解企业活动设施的情况,也未曾使用过。5韶关尚时尚龙舌兰酒公司企业文化建设的优化举措5.1加强企业精神文化建设5.1.1切实转变企业文化建设理念树立符合企业运营理念的核心文化。韶关尚时尚龙舌兰酒公司的以家具设备为主营业务。以“中国龙舌兰酒行业能够提高门槛,龙舌兰酒企业一起做大做强”为经营理念。这种意义会让员工感到骄傲和自豪。这种自豪感和自豪感会产生巨大的能量,激发所有韶关尚时尚龙舌兰酒公司员工的主人翁意识,促进每个人心中的创业精神,使每个人的民族感情、企业感情、个人价值观和尊严紧密相连(邓明月,林冰雪)。为自己的业务感到骄傲,充满了开拓龙舌兰酒市场的力量,对韶关尚时尚公司的目标充满了信心。鼓励抓住市场机遇,克服困难,建设一个对社会有用的企业,一个促进工业发展的企业,一个值得骄傲的龙舌兰酒企业。提出庄严合同的构想,加强每个韶关尚时尚龙舌兰酒公司员工的责任感和使命感,与企业密切联系,并承诺利用自己的努力实现企业的宏伟目标。5.1.2进一步深化核心价值观企业文化从根本上来讲是一种经营管理文化对企业的生存和发展具有导向性,韶关尚时尚龙舌兰酒公司自成立以来多次进行社会公益活动,并将这种公益精神深入企业文化当中,但是根据调查结果可知,目前韶关尚时尚龙舌兰酒公司员工对企业文化的价值作用和企业文化中的社会核心价值观都没有很清楚的了解。因此在韶关尚时尚龙舌兰酒公司文化建设的过程中,认真审视自己的核心价值观,整合公益活动资料,发掘潜藏价值观,构建契合韶关尚时尚龙舌兰酒公司发展的中国当代社会主义价值观,实现社会效益和经济效益的统一。5.2加强企业制度文化建设5.2.1.建立完善的管理制包括企业管理制度、考核制度、绩效制度,加强企业运营分析,明确各岗位权利义务、晋升条件、薪酬水平、薪酬与处罚、员工绩效指标等。加强对绩效评价的反馈和反馈。通过监控韶关尚时尚龙舌兰酒公司工作流程,可以及时发现和解决问题,提高个人和团队的考核。这是确保尚时尚公司执行人员胜任的有效方法。在管理面,进行完善方方面面的管理制度,完善制度文化。实现制度规范行为文化,执行精神文化的作用。5.2.2建立企业文化管理制度根据贝尼斯定理,培训是风险最小和成本效益最高的战略投资。将企业文化的培训,引入管理制度。将企业文化建设与考核制度、绩效制度挂钩。建立韶关尚时尚龙舌兰酒公司企业文化管理制度。不断更新工作人员的文化培训,保持文化塑造意识。为工作人员提供许多学习和发展机会,为工作人员提供一个良好的文化交流平台。打造韶关尚时尚龙舌兰酒公司员工职业目标和与企业利益共同发展路径(周天宇,李佳欣,吴紫薇)。尚时尚公司为企业文化培训和发展提供优质资源,拓宽企业文化学习机会,也是提高企业的基本竞争力的有效手段。建议韶关尚时尚龙舌兰酒公司加强对全体员工的企业文化培训。培训范围从企业文化意识或企业文化分类扩大到企业文化的塑造。积极参加工业峰会,了解行业顶尖企业文化的发展,与龙舌兰酒行业专业人员交流,参加文化塑造培训,提高企业文化水准。5.3加强企业物质文化层面5.3.1加强硬件物质设施建设韶关尚时尚龙舌兰酒公司物质文化设施建设不足,导致员工的工作积极性低。对此,公司需要改善企业容貌,打造适合的工作环境,提高员工工作情绪。在此过程中,公司可以运用色调来优化劳动环境,将白色的墙面涂装成浅蓝色,在适当点缀一些深色,使员工感到层次的变化(冯雪儿,黄轩怡,2021)。在韶关尚时尚龙舌兰酒公司办公室的墙上还可以挂一些名人名言来激励员工努力工作,还可以在茶水间摆放一些有个性的桌椅,让员工可以在喝茶的间隙想出有新意的点子。韶关尚时尚龙舌兰酒公司还可以搭配有格调的轻音乐,以调节、放松为主。为了让员工感到每天生活的不同,韶关尚时尚龙舌兰酒公司还可以根据时间对音乐内容进行调整,比如早上8至9点放轻音乐,下午1点到2点的时候可以放一些稍微慷慨激昂的曲子。为了让韶关尚时尚龙舌兰酒公司工作环境更好地激发员工的创意,公司可以聘请专门的装修团队进行装饰,从而让韶关尚时尚公司员工为公司创造更高的业绩,提升公司在行业中的地位。5.3.2加强软件物质设施建设建立具有企业特色的视觉形象识别系统。以湖南顺祥食品有限公司的徽标为核心,对品牌标志的规范、标准字体规范、品牌色彩规范、辅助图形规范、品牌标识组合规范、字体应用规范、办公室事务系统、环境导视系统、媒体宣传系统、活动系统、会议系统等做出明确的规定、规范和规格,使用时要严格遵守不得随意修改。将韶关尚时尚龙舌兰酒公司的经营理念、企业文化特点在企业的服务和宣传标语中体现出来。在公司的工作服装的设计上,添加较为醒目的尚时尚公司员工徽标、企业名称、企业价值观等元素。也可以制作一些纪念品,印有尚时尚公司的名称、徽标、价值观念、发展理念等,对外出售或赠与顾客,加强尚时尚公司形象的树立和推广(许芳菲,曾亦舒)。企业或企业高管也可以选择参与一些体现社会责任的公益事业,提高韶关尚时尚龙舌兰酒公司的影响力。5.4加强企业行为文化建设5.4.1建立全方位行为规范企业作为一个明确分工的管理组织,依据组织中员工层级的差异,韶关尚时尚龙舌兰酒公司可将企业员工分为高层、中层和基层三类,这三类员工的行为规范应该有以下的要求:(1)韶关尚时尚龙舌兰酒公司的高层管理者行为。韶关尚时尚龙舌兰酒公司的高层管理者应该把自己定义为强有力的竞争者和推动者,应该深刻理解企业文化的核心价值,并以身作则、亲力亲为的投身于尚时尚企业文化建设的工作中去,以目标为导向,通过鼓舞、感染身边的中层、基层员工,进而带的动整个企业竞争性的文化建设,营造企业良性竞争的工作氛围(翁静宜,陆梦婷)。其次,韶关尚时尚龙舌兰酒公司的高层管理者应将企业文化建设作为自己日常工作中的重点,特别是要注意将韶关尚时尚的企业价值观传递到下一层级的员工中去,从员工的选拔、晋升、考核中体现出以结果为导向的文化氛围,保证企业文化在源头上不断流。(2)韶关尚时尚龙舌兰酒公司的中层管理者行为。企业的中层员负责传达高层管理者的指令,上传基层员工的意见。韶关尚时尚龙舌兰酒公司的中层管理者对企业文化理解,对企业文化传递的正确与否有重要影响。所以,中层管理者应该做好中间控制的工作,不断的鞭策员工,为尚时尚公司员工执行公司战略目标进行指导,建立KPI考核制度,正确引导员工理解市场绩效型企业文化建设的目的和意义。(3)韶关尚时尚龙舌兰酒公司的基层员工行为。基层员工最为韶关尚时尚龙舌兰酒公司生产经营活动的直接操作者,他们为企业直接创造产品、创造利益,他们其实就是企业的招牌。所以,尚时尚企业基层员工的行为最能直接体现出企业文化建设落实的情况,员工有高尚的行为才能产出优秀的产品和优质的服务。因此,韶关尚时尚龙舌兰酒公司应该培养基层员工深刻理解和践行企业文化,建设成有具有创造性、竞争力的员工团队。5.4.2重点培养员工行为草拟员工行为指南,打造韶关尚时尚龙舌兰酒公司员工独特的底蕴和气质。主要包括以下四个方面。尚时尚公司是员工生存的空间,是员工发展的基础。员工生存与发展。员工的利益只有在企业蓬勃发展的情况下才能得到更好的服务;在涉及到与供应商、客户和任何其他商业伙伴的关系和问题时,企业的利益始终必须优先;这意味着在交易中遵守诚信、诚实和公平的高标准,以避免个人利益或企业利益的冲突;处理韶关尚时尚龙舌兰酒公司企业内部事务,不过分注意韶关尚时尚龙舌兰酒公司部门目标和利益企业的部门利益。在跨部门界面问题的情况下,重点是企业的总体状况、积极的沟通和积极的解决办法。解决问题。在韶关尚时尚龙舌兰酒公司中面对任何问题,必须能够有系统地思考问题,确定问题的性质,确定解决问题的目标,通过有效的规划和执行彻底解决问题;不仅仅是解决眼前的问题。但是,为了避免在不久的将来出现障碍,也要表现出良好的观察和远见能力。在解决问题的过程中,要善于把矛盾看成机遇。龙舌兰酒市场以前所未有的速度变化.将抓住所有的挑战和机遇,以最高的标准和速度为客户提供最优质的服务,使社会获益.对韶关尚时尚龙舌兰酒公司客户的反应速度取决于每个人的行动速度.严格遵守工作时间和提高企业的效率,改善韶关尚时尚龙舌兰酒公司自身的运行(张琦巧,谢思,2022)。不断学习,超越自身,以热情和积极的态度面对每一项
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