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文档简介
2/2收集整理,仅供参考2023年山东烟草专卖局真题及答案一、单选题1.下列不属于零售许可档案应当包含的内容的是()。A.行政许可卷宗封面和卷内文书目录B.零售户经营过程中违法经营被处罚的处罚决定文书C.零售许可相对人应当提交的所有申请材料D.与行政许可相关的内部审批文书【答案】:B2.承运人明知是烟草专卖品而为无准运证的单位、个人运输的,由烟草专卖行政主管部门处以()A.罚款B.没收违法所得,可以并处罚款C.警告D.责令改正【答案】:B3.卷烟商业分拣作业流程包括订单提取、分拣备货、()、分拣、打码、包装、检验、暂存、辅料处理等工作环节,以及各环节之间的衔接、协调。A.补货B.整理储位C.出库扫码D.盘点【答案】:A4.根据《烟草专卖行政处罚程序规定》的规定,下列哪项行政处罚可以不听证。A.1万元以上罚款的行政处罚B.烟草专卖行政管理机关在作出责令停产、停业C.10万元以上罚款的行政处罚D.8万元以上罚款的行政处罚【答案】:A5.国家烟草专卖局《关于规范卷烟促销活动暂行规定》中规定:工业企业从事卷烟促销活动所需卷烟必须从()。A.促销活动所在地零售户中购入B.所属工业企业购入C.促销活动所在地烟草公司购入D.所属工业企业带入【答案】:C6.拒绝、阻碍烟草专卖检查人员依法执行职务使用暴力、威胁方法的,由什么机关调查处理。()A.烟草专卖行政管理机关B.工商行政管理机关C.公安机关D.司法机关【答案】:C7.卷烟工业送货人员将卷烟送到后,应及时将()移交卷烟商业企业,共同做好核对、确认工作。A.准运证等相关单证B.调拨单C.卷烟调剂合同D.运费结算单【答案】:A8.符合办理烟草专卖品准运证条件的,烟草专卖局应当在收到全部申请材料之日起个工作日内办理,并将烟草专卖品准运证交付申请人。A.2B.5C.7D.1【答案】:D9.加强行业内部管理监督,是推进烟草行业健康发展的()。A.重要保证B.根本要求C.必然要求D.重要措施【答案】:A10.当事人对烟草专卖行政主管部门作出的行政处罚决定不服,可以在接到处罚通知之日起()日内直接向人民法院起诉。A.60B.15.C.30D.90【答案】:B11."将成熟、次强的品牌摆放在烟柜中较偏的位置,标定边界,帮助维护和拓宽陈列空间",采用的促销技巧是()。A.促进新品、滞销品发展B.开展分层陈列,提高整体销售C.充分利用"黄金带"的广告效用D.使用"中心保护法"推广弱势品牌【答案】:D12.《省烟草专卖局关于印发湖北省卷烟零售市场管理考核暂行办法的通知》(鄂烟专〔2016〕5号)规定,卷烟市场净化率采取定期和不定期的明查暗访方式,实行省、市、县三级检查考核。省局每年对各市级局的检查考核面为100%,对县(市、区)级局的检查考核面为70%,每半年组织一次市场暗访检查,综合全年检查情况,作为该市级局的年度考核依据。市场净化率低于()为不合格。A.90%B.95%C.92%D.85%【答案】:A13.下列哪一项不属于国家局禁止的地区封锁行为?()A.规定工业生产亏损、商业销售亏损的牌号不得生产和销售。B.在对卷烟运输实施检查的过程中,滥用职权查处符合卷烟运输有关规定的外地卷烟;或者在处理违法案件中对外地卷烟实行歧视性待遇。C.以原料或卷烟作为外地卷烟进入本地市场的交换条件。D.对外地卷烟进入本地市场设定歧视性收费项目,规定歧视性价格,实行歧视性服务标准。【答案】:A14.卷烟商业企业送货要确保()准确、及时。A.市场调查B.货款结算C.订单采集D.客户拜访【答案】:B15.在送货区域规划的基础上,根据发货量或订单量的大小,考虑()、运输里程、服务客户数量等因素,对送货路线、送货顺序进行优化,确定送货线路。A.配送时间B.运输工具的装载量C.装载方式D.货物性质【答案】:B16.生产经营单位的()是本单位安全生产第一责任人,对本单位的安全生产工作全面负责。A.总经理B.法人C.主要负责人D.总工程师【答案】:C17.营销人员应善于从客户的角度用恰当的语言介绍新品的(),做到心中有"方"。A.优点B.缺点C.特点D.卖点【答案】:D18.以下关于客户分类概念的描述不正确的是()。A.制定相应的服务策略B.以保持客户、最大限度地提高客户满意度为目的C.将所有客户划分为不同类型D.最小化成本支出【答案】:D19.运用模型设计监测内容和问卷题目可以确保问卷结构的(),同时也为之后的服务评估奠定了框架基础。A.针对性和科学性B.针对性和计划性C.完整性和针对性D.完整性和科学性【答案】:D20.()会让消费者更快找到其所需商品,同时还能看到其潜在需求的商品,从而增加购买量。A.清晰的产品指引牌B.个性的橱窗展示C.整洁的店面环境D.合理的内部摆设【答案】:D21.运输下列哪种商品必须开具烟草专卖品准运证?()A.卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械B.以上都是C.卷烟、雪茄烟D.烟丝、复烤烟叶、烟叶【答案】:B22.商品盘点按照ABC分类法进行时,C类商品一般()盘点一次。A.每天B.每两周或三周C.每个月或者更长D.每周【答案】:C23.烟草专卖品准运证只能在有效期限内()使用。A.重复B.一次C.二次D.五次【答案】:B24.复议机关认为行政复议申请不符合法律规定条件的,在收到行政复议申请之日起()日内作出不予受理的决定。A.15B.30C.5【答案】:C25.以下选项中,不属于客户的经营指导书的主要内容的是()。A.计划执行控制点设定B.客户分析C.重点品牌销售情况D.每月计划执行情况【答案】:A26.古诗云:“王子去求仙,丹成入九天。洞中方七日,世上已千年。”这是用神话形式说明时间:A.是有限的B.是相对的C.是可知的D.是客观的【答案】:B27.众所周知,吸烟有害健康,于是,一个卷烟替代品——电子烟,借助“健康无害”的标签在烟民中流行起来。某科学期刊曾发布一项研究,对31名无吸烟史的健康人士进行电子烟吸食测试,测量其在吸食后的血氧变化。研究表明,只要吸食一次,血管功能便会短暂受损,若长期吸食,则血管功能可能难以修复,并有几率诱发心血管疾病。以上事例体现的哲学原理不包括:A.实践是认识产生和发展的基础B.矛盾着的事物及其每一个侧面各有其特点C.量变是质变的必要准备,质变是量变的必然结果D.事物之间的联系具有普遍性【答案】:B28.社会主义国家改革,其性质应该是:A.社会主义基本制度的变革B.社会主义制度的自我完善和发展C.社会主义原有体制的修补D.社会主义经济运行方式的改变【答案】:B29.十八大以来,加快完善社会主义市场经济体制,将“看不见的手”同“看得见的手”两者优势融合起来,党和政府分别在更好发挥政府作用方面发挥市场配置资源的决定性作用方面出台了一系列政策措施,下列选项中,属于在发挥市场配置资源的决定性方面的政策措施是:A.明确要素市场制度建设的方向及重要改革任务,出台关于要素市场化配置B.出行“放管服”的改革部署,强调要推动简政放权,放管结合,优化服务改革向纵深发展C.进一步聚焦市场主体关切,完善优化要素环境长效机制D.取消简化一大批不必要的证明和繁琐手续,减少企业群众奔波之苦【答案】:A30.“如果不把党的历史搞清楚,不把党在历史上所走的路搞清楚,便不能把事情办得更好。”中国共产党人认识把握党史的根本方法是()。A.加强组织领导,全党深入学习党史B.坚决克服形式主义、官僚主义C.开展好“我为群众办实事”实践活动D.坚持唯物史观,树立正确的党史观【答案】:D31.2014年4月8日,我国最先进的海洋科考船()到西太平洋执行科考任务,船上搭载了诸多先进的水下探测设备,被称为“海上移动实验室”。A.雪龙号B.科学号C.发现者号D.探索者号【答案】:B32.下列有关我国四大名著及其相关介绍,错误的是()。A.《西游记》中的火焰山位于现在的新疆B.《三国演义》中诸葛亮的办公地点武侯祠在四川成都C.《水浒传》中坚决反对招安的将领是李逵和武松D.《红楼梦》属章回体长篇小说,又名《石头记》,《金陵十二钗》等【答案】:B33.扩大乡镇管理权限的原则是:A.权力分散,权责集中的原则B.权力下放,权责一致的原则C.权力集中,权责集中的原则D.权力集中,权责下放的原则【答案】:B34.公文标题所使用的字体是()。A.仿宋体B.黑体C.宋体D.楷体【答案】:C35.位于板块交界线附近的山脉有()。A.冈底斯山、兴都库什山B.阿特拉斯山、喜马拉雅山C.落基山、阿巴拉契亚山D.安第斯山、内华达山【答案】:B36.有“诗佛”之称的是唐代诗人()。A.贾岛B.王维C.孟浩然D.李贺【答案】:B37.食用芹菜可以缓解便秘症状,主要是因为芹菜中含有丰富的()。A.维生素CB.维生素BC.植物蛋白D.纤维【答案】:D38.传统文化强调人要奋发有为,勇于担当。下列名句中体现出强烈的社会责任感的有:①富贵不能淫,贫贱不能移,威武不能屈;②鞠躬尽瘁,死而后已;③位卑未敢忘忧国;④天下兴亡,匹夫之贱与有责焉耳;⑤为天地立心,为生民立命,为往圣继绝学,为万世开太平。A.①②④⑤B.①②③④C.②③④⑤D.①②③⑤【答案】:C39.下列有关生产要素的说法正确的是()。A.资本不能为生产提供原料B.劳动指体力劳动和机器的结合C.陆地和海洋都是生产要素D.市场是生产要素的重要组成【答案】:C40.2013年12月4日,通过联合国教科文组织的审议,()被正式列入人类非物质文化遗产名录。A.珠算B.周易C.象棋D.围棋【答案】:A二、多选题41.领导是激发人们努力工作的热情,以完成计划、实现计划目标的过程,可以细分为()。A.绩效B.考核C.能力D.队伍【答案】:AD42.货源供应主要遵照()等政策规范。A.紧俏品牌合理限量B.顺销品牌基本满足C.充分满足D.浮动管理【答案】:ABD43.下列媒介中,不允许发布烟草广告的是()A.天津电视台B.电影C.广播D.《北京青年报》【答案】:ABCD44.关于需求预测的表述,()是不正确的。A.要减少预测误差,应选择有效的预测方法B.要保证预测能反映最新情况,不能经常对预测方法进行更新C.预测的时期越远,预测的误差越小D.预测的时期越远,预测的误差越大【答案】:BC45.经检查不符合《烟草专卖法》和本条例规定条件的,烟草专卖许可证的发证机关可以()。A.吊销烟草专卖许可证B.责令暂停烟草专卖业务C.进行整顿D.取消从事烟草专卖业务的资格【答案】:BCD46.以下说法错误的是()。A.烟草专卖行政主管部门负责人应当对案件处理审批表及合法性审查意见进行综合审查,依法作出是否给予行政处罚等决定B.烟草专卖行政主管部门适用一般程序作出行政处罚,一律必须经过合法性审查C.专卖执法机构在送达行政处罚前,应当先经过法制工作机构或者专职法制工作人员进行合法性审查D.烟草专卖行政处罚事先告知不能采取口头告知的方式【答案】:CD47.市场监管员在日常检查工作中,对卷烟零售户违法违规经营卷烟的行为,下列处理正确的有:()。A.能当场处理的要当场进行处理,并将当场查获的违法卷烟及时上报稽查队交专卖监督管理科(股)进行处理B.不能当场处理的要及时将情况向专卖监督管理科(股)汇报,由专卖监督管理科(股)组织人员依法进行查处C.能当场处理的要当场进行处理,并将当场查获的违法卷烟直接交专卖监督管理科(股)进行处理D.不能当场处理的要及时将情况向稽查队汇报,由稽查队组织人员依法进行查处【答案】:AD48.驾驶员原则上每天应按照作息时间提前15分钟到岗,保持车辆整洁,认真做好出车前“十检”即:检查机油、汽油、喇叭、灯光、轮胎、气压、方向机、雨刮、刹车、水。带好必备的()工具。A.防身B.防盗C.警示D.防滑【答案】:ACD49.以下关于投诉率分析的说法正确的有()。A.投诉率变化呈波浪状,表示卷烟企业的服务质量处于很不稳定状况,时好时坏B.投诉率呈上升趋势,表示卷烟企业的服务质量逐步恶化C.投诉率呈降低趋势,表示卷烟企业的服务质量大体上是有所改进的D.投诉率呈平稳状,表示卷烟企业最近的服务质量基本没有太大变化【答案】:ABCD50.卷烟零售客户信用指标体系包括()A.守约类指标B.守法类指标C.激励类指标D.守规类指标【答案】:ABCD51.按照《烟草企业安全生产标准化规范》(YC/T384-2018)的要求,需考核取证的人员包括()。A.特种作业人员B.特种设备作业人员C.职业机动车驾驶员D.消防控制室的值班和操作人员【答案】:ABCD52.下列选项中,属于物流系统的增值服务功能的是()。A.加速的信息传递服务与快速的物流服务B.降低成本服务C.商品包装服务D.便利性服务【答案】:ABD53.手工制造的假冒卷烟产品特点是()。A.市场上较多且较易识别B.烟丝经过化学染色处理C.对人体健康的危害不大D.内外在质量及制作工艺较差【答案】:ABD54.确定管辖的原则有()A.有利于查清案件事实原则B.专业性原则C.科学性原则D.行政效率原则【答案】:ABD55.STP市场定位理论只要包括()A.市场定位B.市场调查C.目标市场选择D.市场细分【答案】:ACD56.促进实行直达运输托盘化的措施()。A.
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