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中小企业营销管理问题对策探究摘要:新世纪以来,我国各中小企业都在积极的转型发展,但效果却不太明显。造成这种现象的原因是各中小企业的营销管理很不到位。例如:观念落后,忽视品牌打造,产品创新能力不足,营销人员专业水平低下等问题。面对这种情况,我国各中小企业要实施环境战略,实现可持续发展;重视品牌打造,形成拳头效应;提升营销管理水平,实现产业升级;积极从社会和高校中招聘专业的营销人才等。关键词:营销管理;品牌形象目前,我国的经济和社会发展处于转型时期。各中小企业也在积极的谋求新的发展道路,并且取得了一些成就。很多中小企业已经逐渐的将营销管理运用到了企业中来。但是,由于各方面原因,营销管理还存在着很多问题,严重制约着中小企业的健康发展和可持续发展。一、目前,我国中小企业的问题1.中小企业营销管理有形无质长期以来,我国各中小企业很少关注市场需求状况,只是单纯盲目的生产。产品生产出来以后,中小企业才考虑到销售的问题。近些年,很多中小企业积极的将营销管理引入了进来。市场调查、产品开发等都需要投入大量的人力、物力、财力,就增加了中小企业的生产成本。很多中小企业认为这是无用的花销,所以在营销管理过程就忽视了这些重要的环节。在营销管理过程中,大部分中小企业只注重了营销中的推销环节。推销是销售员将产品的特点,介绍给顾客。出发点和落脚点都在产品本身。营销管理是一个综合全面的过程,出发点和落脚点都在市场本身。市场需要什么,企业生产什么;市场需要多少,企业生产多少。其具体包括市场调研、产品开发等环节。2.中小企业的营销管理创新能力不足创新是中小企业生存、发展、转型的根本。我国大部分中小企业,在产品开发和企业管理等方面,重视不足。产品种类,管理方式长期得不到调整。中小企业在营销管理上的不足,导致它的发展跟不上时展的步伐,越发展越落后,掉入到了恶性循环之中。3.低价恶性竞争,导致产品维持在低端层次为了在激烈的竞争中生存,我国很多中小企业往往采取降价的方式来赢取更大的市场份额。中小企业采取降价的方式恶性竞争,导致新的更高端的产品开发工作被搁置,而且长此以往,原有产品的质量也很难保证。中小企业,要想赚取更多的利润,就得生产更多的低质量产品。这严重影响了中小企业的转型升级。4.营销人员水平低下高水平的营销管理需要高水平的营销管理人员,而我国大部分中小企业的营销管理人员专业性较差。其主要体现在两个方面:一不是专门学院营销专业毕业生;二没有经过系统的培训。中小企业营销管理人员主要依靠经验来开展工作。这严重的限制了中小企业管理水平的提高。5.品牌形象意识薄弱长期以来,我国中小企业在产品营销过程中,轻视产品品牌的打造。品牌形象,是营销管理工作的高端体现,非常有利于中小企业良好形象的塑造,以及更广阔市场的开拓。我国中小企业忽视企业品牌的打造,着力点不仅多,而且分散。这使营销管理工作无法形成拳头效应。二、中小企业营销管理问题的对策1.系统、全面、协调的开展营销管理工作以往,我国大部分中小企业在开展营销管理工作时,往往只注重推销工作的开展,忽视市场调研和新产品的开发。我国各中小企业要使营销管理取得实效,就不能轻视推销以外的其它营销管理环节。中小企业只有系统、全面、协调的开展营销管理工作,才能取得实效。推销只是营销管理的环节之一,侧重点是从产品到顾客。而营销则与推销的着力点不同,出发点和落脚点都在市场,呈圆的状态。2.提高营销管理水平,实现中小企业的产业升级目前,“低投入,高利润”已经成为了我国制造业发展的新方向。我国各中小企业,要想得到更好的发展,就要摒弃以往靠量来谋求发展的低利润、恶性循环道路,采用新技术开发新产品,以品质求生存,进行产业升级。具体途径:各中小企业要积极与大公司、大企业进行合作。这给中小企业的发展带来以下几个方面的好处。一.大企业可以通过技术援助的方式,提升中小企业的技小水平;二.在管理上,大企业可以带动中小企业,快速实现规范化管理。3.根据不同的市场需求,开发不同的产品我国已经由计划经济转变为市场经济模式。计划经济模式下的企业经营模式已经成为了其进一步发展的障碍。企业产品的生产必须要以市场需求为依据。我国各中小企业要积极开展市场调研,时刻把握市场形势,有针对性的开发多种新产品,将“市场需要什么,企业生产什么”落到实处。中小企业,由于规模小,所以,在应对市场需求方面,具有经营灵活的优势。市场,是不断变化的。进入新世纪以来,我国又出现了网络虚拟市场。它对传统市场产生了很大的冲击。这对中小企业来说既是挑战,也是机遇。中小企业除了要时刻把握传统市场的需求外,还要积极开拓网络市场,做到传统市场和网络虚拟市场两手抓。4.提高营销人员的专业素质要最大限度的发挥营销管理的作用,中小企业就要组建专业的营销管理人员队伍。目前,我国的营销管理人员没有进行过专业的营销培训,多是凭借经验开展工作。我国要改变目前的状况,就要从以下两个方面着手:一方面从社会和高等院校中招聘专业人才,提高中小企业中营销人员专业水平;另一方面,对企业已有员工,中小企业要积极组织员工培训。高水平的营销管理人员,不仅能胜任这项工作,而且还能创造性的开展。5.重视企业品牌的打造。企业品牌,是企业形象的集中体现品牌影响力将转化为企业的经济效益。但是,我国大部分中小企业对品牌打造的重视度不足。品牌是企业营销管理工作的集中体现,是企业营销管理工作的方向。我国中小企业要将营销工作做好,就要树立良好的品牌意识,打造属于自己企业的专有品牌。它是中小企业的营销管理的拳头,是产品品质、售后服务等各个方面的信息的集合。6.实施环境战略进入新世纪以来,我国已经改变了以污染环境为代价的经济发展方式。“绿色工业”、“环保工业”已经成为我国建设可持续发展型社会的必然。环保产品的市场需求越来越大。我国各中小企业,要抓住机遇,严格市场调查,开发新的环保产品,制定环保价格,实施环境战略。以往的经济发展模式,造成的环境污染的治理,需要耗费大量的人力、物力、财力,后期治理费用远超中小企业的经营收入。“环保工业”、“绿色工业”讲究经济与环境的和谐,是我国工业发展的必然。也就是说,在产品生产过程中,中小企业要做到工业生产0污染;工业产品本身也要做到健康、绿色、环保。三、结语进入新世纪以来,我国各中小企业都在积极谋求转型发展,但是经营效果却不甚理想。究其原因是我国各中小企业在营销管理方面存在很多问题:一是单向注重推销的作用。推销只是营销的一个环节,着力点是从产品到顾客,呈线状。营销的着力点则是从市场到市场,呈圆状。单向注重推销,是中

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