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文档简介

本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制第第页保安工作目标责任人:

考核内容与考核标准:

一、完成宾馆下达的各项任务指标

1.完成全年个人销售任务(8万元)100%,主管2万元

2.完成宾馆下达的全员销售任务100%

3.负责宾馆平安消防工作,合格率100%

4、VIP接待的全程平安与保卫,到位率100%

5、参与宾馆的各类检查活动,督导部门各项工作,到位率100%

(1)按时参与季度内审

(2)值班期间按时完成VIP接待及维系工作,并填写接待记录合格率100%

(3)按时填写《保安部运营表》合格率100%

(4)每日按时填写《经理检查记录》完结率100%

(5)参与主管副总经理带队检查,出勤率100%

二、费用指标:

(1)办公费360元;(2)电话费300元;(3)业务款待费5000元。

三、严格落实宾馆平安管理,做到

1.接受上级平安检查,合格率100%

(不包括:双岗、培训证、灭火器更新、应急灯更新)

2.平安无责任事故率100%

3.消防报警系统完好率100%

4.保证平安通道检查1次/天

5.平安达标完好率100%

6.平安门完好率100%

7、平安疏散指示牌完好率100%

8.保安部经理每日巡察4次/天(2小时)

9.检查各部门平安责任落实状况4次/年

10.给各部门上平安培训课2次/年

11.对各部门的平安考核2次/年

12.全宾馆会使用消防器材的员工占90%

13.消防演习1次/年

14.组织义务消防队活动1次/年

15.对应急措施健全1次/年

16.平安制度健全1次/年

17.交接班记录健全1次/年

18.动火档案记录健全1次/年

19.平安事故档安记录健全1次/年

20.重大活动平安保障记录健全1次/年

21.住店来宾档案记录健全1次/年

22.24小时巡逻到位率100%

23.重点部位的巡查4次/天

24.门卫对入店人员的掌握合格率100%

25.车辆高度疏导的合格率100%

26.员工查包验包,不定期检查2次/月

27.更衣室检查,不定期检查1次/月

28.店内秩序管理合格率100%

29.车辆管理合格率100%

30.报刊杂志分发准时精确     率100%

四、加强平安设备的管理,做到

1.每季度保养检修一次,设备完好率100%

2.烟感器的清洗1次/2年

3.平安设备的测试1次/年

4.液化气设备巡检1次/月

5.消防报警信号的处理在3分钟之内

6.烟感报警后5分钟赶到现场

7.自动防火门的有效无误100%

8.电视监控的监视效果100%

9.员工着工装、仪表仪容上岗合格率100%10.奖罚款指标:罚款指标1000元/年,嘉奖指标400元/年

五、加强部门管理,做到:

(一)内部管理

1.考勤管理合格率100%

2.执行宾馆规章制度100%

3.部门例会30分/周

4.班组例会2次/天

5.员工着装、仪表仪容上岗达标合格率100%

6.平安合格率100%

7.宾馆交办工作完成率100%

8、按时提交方案与统计报表

(1)平安消防与培训方案1次/年

(2)平安消防与培训考核成果2次/年

(3)员工查包验包检查状况统计表2次/月

(4)更衣室检查,不定期检查状况统计表1次/月

(5)总台登记上传考核表1次/月

(6)奖罚统计表1次/季度

(7)部门全年工作方案与培训方案

(8)每周工作重点

(二)卫生管理

1.部门卫生合格率100%

2.员工个人卫生合格率100%

3.季度卫生合格率100%

(三)培训

1.部门培训并考核3次/月

2.定期组织参与专业培训和考核1次/年

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