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文档简介

护理组长年终工作总结

护理组长年终工作总结1

一、主要工作目标:

1、年护理事故发生率为零。

2、基础护理理论知识考核成绩平均分>90分。

3、护理技术操作考核成绩平均分>90分。

4、静脉穿刺成功率>90%。

5、病人对护理工作满意度为>95%。

二、保证措施:

1、加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高,每月组织一次业务培训,内容包括基础理论,专科护理,计划免疫知识,并进行培训后考核。多翻阅护理相关书籍,密切关注护理知识新动态。

2、加强护理专业技术操作培训,特别是留置针的使用,提高静脉穿刺成功率,在工作中不断总结经验教训,做到胆大心细,克服心理障碍。定期或不定期进行穿刺失败原因的讨论,请较有经验的`护士讲授穿刺成功的经验。积极学习与护理相关的新业务新技术。

3、加强护理操作规范,实施流程化服务。

严格无菌操作及查对制度,提高护理质量。

4、认真做好基础护理,使护理工作更加规范化。

保持病床整洁,无异味,无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病情,发现问题及时解决。

5、努力改善服务态度,让患者从心里满意。

要求每位护士树立良好的服务态度,满腔热情地对待每位患者,把病人的满意作为我们工作的最终目标,尽可能为病人提供方便。杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象发生,决不允许与病人发生争吵。

三、搞好科室团结,提高科室凝聚力,加强自身协作、协调能力,共同呵护护理队伍这个小团体。

让大家心中充满爱、工作充满激情、让病房充满笑声,让科室充满温馨!对于护理工作现有的水平,离我们预想的目标还有一定的距离,还存在一些这样那样的问题,希望在护士长的帮助下能够调动起大家的积极性,让每个人都有主人翁意识,相信科室的明天一定会更加美好。护理组长年终工作总结2

一、思维方面

1、领导思维

作为护理组长,团队建设是最重要的任务之一。因此,我注重发挥自己的领导思维,制定明确的工作目标和计划,推进工作落实,为团队提供强有力的支持和帮助。通过与同事合作,我成功地组织了几次培训和学习活动,提高了团队的整体素质和服务质量。同时,我也认真倾听和接受同事的建议和想法,不断完善和更新我们的工作思路和方式。通过这些实践,我深刻地体会到:作为一名优秀的领导者,需要拥有开放、善于倾听、目标导向和执行力等品质。

2、创新思维

与时俱进是创新思维的关键。在保证工作质量的前提下,我积极寻找和尝试新的'服务理念和方式。例如,我提出和推广了“标准化插管技术”和“一人一部电话”等创新服务模式,受到了患者和家属的好评。此外,我也鼓励和支持团队成员进行创新实践和科研工作,并成功地申请了一些科研项目,取得了一定的成果。

二、行动方面

1、专业技能

作为护士,专业技能是最基本的素质之一。在本年度,我不断提高自己的专业水平,参加了多次专业培训和考核,并积极应用所学技术和知识,为患者提供了更为优质的护理服务。例如,我学习了新的创口护理技术和心肺复苏操作规范,并在实践中运用,赢得了医生和患者的信任。

2、危急事件应对

在医治患者的过程中,危急事件无可避免。作为护理组长,我认真负责地参加了每一个危急事件应对培训,并参与了多次紧急救治工作,成功救治了多名危重患者,并获得了医生的表扬和患者的感谢。

3、团队合作

作为一名护理组长,团队合作能力是至关重要的。在本年度,我积极沟通和交流,有效协调团队内部关系,提升了整个团队的凝聚力和战斗力。尤其是在应对突发事件时,我们紧密合作,协同作战,共同完成各项任务。

4、不足之处

尽管在工作中取得了一定的成绩,但是我也深刻意识到自己存在的不足之处:

1)个人时间管理欠缺

由于工作繁忙,我没有很好地调配自己的时间,导致个人时间管理欠缺,进而影响了家庭生活和休闲娱乐。

2)沟通方式有待改进

在部分工作中,我可能没有很好地向同事和患者解释问题,导致对方产生误解或不满意。

三、改进方案

1、更好地规划和管理个人时间,保证身心健康,有效平衡工作和家庭生活。

2、更加注重沟通技巧和方式的学习和提高,与同事和患者建立更加良好的沟通关系。

四、总结

从个人感悟和工作表现来看,本年度我的工作取得了一定的成绩,同时也存在一些欠缺。未来,我将努力加强自身修养,提高专业水平,拓宽工作思路,更加注重团队建设,力争为患者提供更好的护理服务,让护理工作在实践中更加出彩!护理组长年终工作总结3

过去的一年,我主要从事胸心外科和泌尿外科责任护士工作。胸外科患者病情急而重要着重观察病情变化,要冷静对待突发事件,比如胸管脱落的紧急处理以及危重病人的抢救等,工作这一年中协助护士长带领科室护士成功救治数百名患者并参与抢救了多名病重患者。外科的工作节奏要比内科快而琐碎,每日多台手术病人,无形间加重工作量。为了搞好工作,服从领导安排,不怕累不怕苦,加班加点都是随时准备的事情。在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。作为科室的责任护士组长深知责任的重大,工作时谨慎负责,认真掌握每位病人的基本病情变化,能够密切配合医生的治疗,并认真的指导下级护士出色完成工作,使大家团结成一个整体提供较高质量的护理努力服务于每位患者。

在这一年中作为责任组长,在工作中我做到掌握患者的病情、治疗及护理情况指导护士工作,根据患者的病情需要提出护理诊断,给予护理措施,解决护理疑难问题。督促、指导护士与病人进行交流沟通,实施心理护理,作好健康教育。责任护士不在班时,承担其职责。及时评价新入院、危重病人的护理程序实施情况。协助护士长指导下级护士每月开展一次教学查房,查房形式丰富、内容深入浅出,护士反映良好收获很大。每月还要组织一次专题业务学习,都是相关于本科室常见疾病的讲座,让低年资护士在听课中获益,将理论和实践相结合更好的服务于患者。

20__年我院护理部开展了“品管圈”活动,我科在护士长领导下设立“圣馨圈”,我作为泌胸科的一员也积极的.参与了科室的“品管圈”活动。通过“品管圈”管理切实提高护理服务质量,圈长及圈员围绕“提高大小便标本的监测成功率”这个主题,按照品管圈的步骤解决,并通过意见反馈等手段对品管圈的护理工作进行综合考评,“品管圈”这个新型的工作模式,充分地促进了护理工作的交流与协作,体现了主动性和创造性。也提高了患者对护理质量的满意度。

协助护士长出色完成本年度临床护理带教工作,本年度工带教56名实习生,无一列护理差错发生及不良事件发生,每周四结合科室特色疾病安排N3级别的教师给学生进行理论知识小讲课,讲课结束后即时提问学生、检查学生的学习效果,并留取一定时间给以学生提出自己的不解。每月组织同学完成一次护理教学查房,同学反映良好收获很大。学生出科前集中技术考核,不合格者补考。对待同学严格耐心,教导有方受到学生的一致好评。此外每月协助护士长召开一次患者家属公休座谈会。针对科室病区环境、医护人员工作服务态度以及护理工作中存在的问题等,听取患者家属提出的意见和建议。针对患者家属提出的意见,好的继续给予发扬,坏的就要督促人员积极改正。在护士长带领下协同科室的姐妹共同努力来促进科室不断发展。

20__已来临,在新的一年中我会继续努力,在护理道路中奉献自己的光和热。在护士长的带领下协同科室的姐妹们为我们科室更美好的明天努力奋斗。护理组长年终工作总结4

1、加强护理管理培训。

医院于今年先后派两位总护士长到第四军医大学进修学习,与此同时医院部分常委还对全院代理护士长及老护士长进行了培训。

2、优化整体护理队伍,提高护理人员的综合素质。

医院分四批次共选派58名护理骨干(包括10名护士长)前往天津医院、北京医院、解放军总医院进修学习,这是近十年来护理人员外出进修学习人数最多的`一次。特别值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月与总医院专家共同完成的14例心脏手术及术后护理,病人均已康复出院。

3、积极完成各项培训。

__护理部组织全院护理人员参加专题讲座14次,参加人数为1389人次。临床科室每月组织护理查房1次,专题讲座4课时,鼓励护理人员发表科研论文。续实行多渠道的学历培养。截止今年底,全院193名临床护士均为大专学历,其中已有5名本科学历,27名本科在读。

4、充分培养护理人员组织参与性。

“5.12”护士节举办了以倡导人性化服务为主题的多项活

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