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文档简介
第第页销售员年度总结报告个人6篇
销售员年度总结报告个人范文篇1
一、对销售工作的认识
1、市场分析,依据市场容量和个人技能,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额300万元。
2、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员沟通沟通,确保各专业负责人实时跟进。
3、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。
4、不断学习行业新知识,为客户带来有用的资讯,更好为客户服务。可以和同行共享行业人脉和项目信息,达到多赢。
5、先友后单,与客户进展良好的友情,到处为客户着想,把客户当成自己的好伙伴,达到思想和情感上的交融。
6、对客户不能有隐瞒和欺诈,答应客户的要实时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
7、努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺当执行。
二、销售工作详细量化任务
1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜见10位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜见客户。
2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,预备一些有对方感爱好的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标着重要未办理事项。
4、填写项目跟踪表,依据项目进度:前期设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
5、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到客户手上,以防止有任何遗漏和错误。
6、投标结束,实时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮客户承受全部或部份设计工作。
7、争取早日与客户签订合同,并收取预付款,提前安排交货,以最快的时间响应客户的需求,争取早日回款。
8、货到现场,请技术部安排调试人员到现场调试验收。
9、提前预备验收文档,验收完成后实时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,欢乐地工作
1、客户、同行间虽然存在竞争,可也需要与同行间相互学习和沟通。
2、对于老客户。常常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的沟通。
3、利用下班时间和周末参与一些学习班,学习营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯不断提高自己的技能。以上是我某某年工作总结及某某年的销售工作计划,工作中总会有各式各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己的贡献!
销售员年度总结报告个人范文篇2
一、加强自己的对产品的认识
作为一个白酒销售业务员我首先要做的就是把自己要销售的产品给熟识好,知道它们每一款的口感,能具体的描述出来,当然酒的度数以及生产地、厂家都要有具体的了解,这样面对客户的提问,才能对答如流,把由于自己对产品的认知不够而导致客户放弃我们的可能性降到零。尽可能的像领导请教方法,究竟公司的白酒种类那么多,死记硬背确定不是最好的一种方法,身为公司的领导,身经百战,这点小阅历应当还是不在话下的。
二、提高业务水平,尽可能的开拓销售渠道
由于自己从来没有从事过销售方面的工作,根本就没方法在短时间内就消化掉,销售说白了就是人与人之间打交道,跟各色各样的人推销产品。我要想提高业务水平就得先把自己的与人沟通的胆识和技巧提升上去。多学习别人的胜利的案例,我目前有看到公司的光荣墙上有着许多前辈们的光荣历史,是如何化腐朽为奇妙,制造销售历史新高的,我可以借鉴一下他们的方式方法,让自己在遇到难题的时候也要有个参考。
我不能仅仅是像个人或者是以家庭为单位进行推销,我一贯忽视了一点,我的推销人群选择错了,一个人能买我多少酒?我将在接下来的工作时间里,把矛头转向一些饭店、餐厅、夜宵摊、酒店、烟酒代售点等等,他们这些才是我适合推销的对象,真正和酒相关的店面我都要进行尝试,不过我可以感受的到,确定会比上个月的销售成果好许多。依据形势,实时调整销售策略这是基本的常识。
三、市场调研工作肯定要做好
白酒种类繁多,但是每个地区都有每个地区独到的偏好,有的地方喜爱喝烈的,喝下去身子立马就可以温和,用来驱寒的,也有的`是真正品酒的,就不香是不会要的,所以说我在销售工作开始之际,先把白酒市场的调研好,结合公司的统计结果,看能不能达到全都,依据结果决断重点推销的产品。既然是做销售的,是确定要有一款压箱底的货物,一般不出手,要懂得取舍,证明自己公司还是很有实力的,可以增加他们的购买欲望。我将在接下来的工作里,不仅要维护好当前建立起来的客户,我还得去主动的挖掘潜在客户,也就需要看我个人技能了。
销售员年度总结报告个人范文篇3
万物复苏,大地春暖花开。我们___店的销售工作也随着温度的转暖,开始了焦灼而有序的辛勤与劳碌。以下近期个人工作总结报告:
一、销售工作状况
在这一年的销售工作中,我坚持在工作中加强自我的管理,仔细认真的完成自身的销售任务。在工作中,我仔细学习,通过对公司业务产品以及对市场的学习调查,我充分的做好了工作的预备和计划,并在工作中积极实施,努力的完成了自身的工作目标。
此外,我还在服务上,积极加强了自我的技能。在一边做好新客户开发的同时,在老客户的开发上也积极的进行巩固和维护。并通过老客户的维护,进一步的提高了今年的成果。
二、自我的学习和提高
作为一名销售人员,我深知在销售的工作中,对自我的扩展是有多么的重要。一年来,我对自身的知识和技能进行了如下扩展:
首先,在公司的业务和产品上进行深入的了解。除了通过资料以及领导教育的知识,我还在空闲中深入了解了产品的评价,还对比了同类型的产品了解了竞争对手和自身的差异。
其次,我还在市场上做了许多了解,并通阅读和学习,提升了自身的沟通和销售的综合技能,较好的提升了自己。
三、工作的完善和反思
在今年来的工作中,我在工作中学会了对自己的总结和反思,能在工作中实时的总结自己,反思自己。
在今年来的工作中,我一贯在保持着积极的立场和责任感,在工作中实时的调整自己,改正自身的不足。一年下来,我通过总结和改进,对自身进行了许多的调整,也认识到了自己许多的不足。尽管大部分的问题已经实时的解决的并改进。但在一些环节问题上,我照旧有很多需要强化的方面。
为此,在新的一年里我肯定会积极的认识自己,仔细依据公司的步伐和节奏,让自己一步步的完善,一步步成为一名超卓的销售人员!
销售员年度总结报告个人范文篇4
我从11月份进入___这个大家庭到现在已经2个多月了,转瞬到了年末,新的挑战,新的机遇和压力在等待着我。回望在___的这些日子,感慨许多,收获也许多。在___的这些日子的归纳为一下几点:
一、两个感谢
首先要感谢的是___对我个人的信任,在工作上予以我的支持。在开拓、销售、回款过程中,您予以我独自操作的最宽松的环境。这让我在整个操作过程中深感欣慰、倍受鼓舞。
其次是感谢全部同事把我当成家人,以及在工作和生活上对我的关怀照看。在工作遇到困难而我的思路又不对的时候,领导会与我进行良好的沟通,订正我的思路,使我的业务工作能顺当的进行下去。公司的爱的文化让我发觉原来工作是件很欢乐的事情。
二、两个不足
1、最应当反省的是我急躁的脾气和固执的性格。这让我在工作中常常冲动、发火,对同事说些不尊敬的话和做出一些不尊敬之事。与一些同事之间产生许多冲突和磨擦,给自身的工作带来很多麻烦。学会尊敬、宽容别人才能得到别人的尊敬和宽容。如今我明白了一个道理,脾气是可以掌握的,而性格是可以转变的。在今后的工作和生活中不断提升自身的修养,冷静平和的对待已经发生的事情,尽可能的做到己所不欲勿施于人。
2、心态极不稳定。不能心平气和的对待问题这是我为人心态的不足。放下得失,平淡的对待事情进展的经过,享受成败的人生经受,将眼光放得更长远一些,将目标定得更高一些,这或许是在今后的工作中调整自我心态的一剂良药。
三、收获
进了月半弯后,收获颇丰,对内衣专业知识越来越了解,对市场也越来越清楚。的收获就是进了这个大家庭,有了许多许多的家人,一起拼搏一起奋斗一起成长,让工作也变成一件快乐的事情。
综上所述,我在20__年的工作业绩不足挂齿,相反的是还有许多需要重视的问题令我反思深省。有很多不足之处需要改正、加强和完善。相信通过这一年的工作,从中吸取的阅历和教训,经过一段时间的反思反省之后,在20__年甚至更长一段时间里,能让我在各方面有一个新的进步和提高,从而把工作做到更好更细更完善。
销售员年度总结报告个人范文篇5
来到公司已经有一年时间了,年终到来,一年的工作已经进入尾声,这一年我担负销售员学到了许多,一路走来经受了风风雨雨,现在将个人工作做个总结。
一、想要收获,必先予以
一个合格的销售员,不是把东西卖出去就行了,而是与客户建立良好的渠道,让客户信任,情愿一贯合作,才知我们销售人员该做的事情。一锤子买卖是很难长期的,欧文在工作中也常常遇见其他销售人员销售产品的时候为了一时的利益放弃了长远的利益,在销售产品的时候虚抬价格,甚至做得特别明显,产品上面有标签,但是当付款的时候却要比标签上面的价格高出一些,虽然大多受客户不会看,但是也不是每一个客户都是傻子。
这样消逝的客户越来越多,让客户吃亏,最末吃亏的只会是自己。
我在工作的时候,会给客户想要的,尤其是第一次的客户,就是新客户,给他们想要的,用事实,用好的产品,让他们知道我们产品的质量,吸引他们来我们公司,同时也会附赠一些小礼品,那些小礼品都是一些价格低廉的,作为赠品卖给客户,有的.是公司报销,更多的时候是我自己去购买作为赠品。
这样的做法收获的是客户的好感,在同一个销售地点我的人气就比较旺,也更受客户喜爱,由于我不但不占他们的廉价,还会给他们一些补偿,让他们能够得偿所愿,而不是一味的盘剥消费者,想要得到必先予以,有舍有得。
二、尊敬送给每一个客户
客户是有感情的人,不是机器人,来到店铺或者商场时,应当予以他们足够的尊敬,我们的产品不是的,竞争对手特别多,假如不尊敬客户,我们的竞争对手肯定会特别快乐,由于他们可以得到更多的客户,我也有过被冷落不被尊敬的经受所以特别清晰这一点,以前我去一家鞋店,去买鞋,店主,在招呼客人,但是却没有在意我,为了讨好另一个客户,却不款待我,这让我感到了生气,我当时的确有需求,假如店主来的话肯定会成交一单,但是却错过了,所以我工作的时候对每一个客户都特别重视,无论是谁来不管买不买我都要保证不冷落任何一个客户,予以他们足够的尊敬您能够,虽然有一些不买但是与以往想必买的人更多了。
三、感情营销
现在的产品竞争激烈,我们公司的产品好,其他公司的产品也不差,想要比别人卖出更多,就需要其他营销手段,在销售的时候我会与客户打好关系,假如能够加到微信的更好,然后会在平常的时候问候一下,也会依据客户的需要给他们推举产品。从而使得自己与客户成为伙伴,也会为客户考虑,当我们店铺买不到的就会到其他地方买,肯定会让可会有所收益,并且会把这件事情告知客户只有知道了才会感恩。
经过了一年的工作,我成长了,对销售也更有信心了,虽然有胜利又失败但是我会一贯坚持下去,不断奋斗。
销售员年度总结报告个人范文篇6
我于___年___月份任职于___公司,在任职期间,我特别感谢公司领导及各位同事的支持与援助。在公司领导和各位同事的支持与援助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和转变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将这一年的工作总结如下:
一、销售部办公室的日常工作
作为公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能加强我个人的交际技能。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、用户逾期欠款额、销售数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我加强协调工作意识,这些基本上做到了事事有着落。
二、实时了解用户回款额和逾期欠款额的状况
作为公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否实时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要实时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不须要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到实时、精
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