《大学生心理健康教育》课件-第十五讲 生命教育

《大学生心理健康教育》讲延迟符号狂风暴雨——珍爱生命（二）第五十1心理咨询的概念与作用2学习目标learningaims大学生心理咨询的原则、意义和目的3大学生心理咨询的主要内容和步骤一位男士去与一位女孩约会，结果迟到了，这位小伙子向女孩解释说自己刚才去做心理咨询了，所以耽搁了一些时间，来晚了。

中国女生的反应……美国女生的反应……课程导入

中国女生：他有什么问题？心理有问题？神经病？心理变态？一会不会突然发疯吧？太可怕了，我得想个办法赶快离开……。课程导入

美国女生：他的经济条件很不错哦，工作能力应该很强；他是一位绅士，很有修养，我真是幸运！

国外：心理学的产生和发展在已有200多年的历史，在西方一些发达的国家，心理咨询和心理治疗作为一种行业已普遍存在于人们的生活中。拥有私人律师和心理咨询师被看做是个体地位的象征，在美国，在美国，有30%的人定期看心理医生，80%的人会不定期去心理诊所，许多家庭还有自己的心理医生或心理顾问，每1000人中就有1名心理咨询师。课程导入心理咨询现状国内：据统计在我国人口中有心理障碍者占总人口的10%左右，青少年中受情绪和压力困扰的就有3000万人，25%的人存在显性或隐性心理问题，极少会主动做心理咨询。在我国拿到咨询师证书的约有：160-200万人，但真正全职或兼职从事咨询工作的人不超过10万人，每100万人口中仅有4.6个心理咨询工作者。一、心理咨询的含义心理咨询：运用心理学的专业知识和相应技巧，针对来访者的心理问题提出分析、建议和指导，帮助来访者维护和增进心理健康，促进人格成长，不断开发潜能达到自我实现的过程。性质：1、是一种人际帮助活动。2、是一种人际间的互动过程，是双向的信息交流过程。3、心理咨询就其本质而言是一个“助人自助”的过程。二、心理咨询的作用1、倾诉心声。倾诉能帮来访者缓解心理压力，是分析和解决问题的前提。2、辨明问题。心理咨询是和你一起去分析所面临问题的实质，发现引起问题的原因。3、磋商对策。咨询师能为你提出一些合理化的参考建议，帮助你打开思路。4、平衡情绪。心理咨询通过给你宣泄压抑情绪的机会，帮你辨明自己问题的性质，使你紧绷的情绪得到缓解，心态也随之得到平衡。5、促进成长。学校心理咨询的目的在于助人成长。即不仅要帮你处理好当前的问题，更要通过处理当前的问题提高你的认知水平，增强你的自信心，发展和完善你的人格。三、大学生心理咨询的意义及目标1、促使来访者行为发生变化；2、提高问题处理能力；提高来访者处理问题的能力，帮助来访者学会更有效的处理生活中的问题。

3、提高决策水平；通过咨询来纠正来访者的认知偏差和减轻来访者的内心冲突提高其决策水平。4、改善人际关系。5、发展来访者潜能。协助来访者全面认识自我；促使来访者加强自我内省，找出真实的自我，对自己的了解得以提高或深入。咨询目标：

1、使求助者认识自己的主客观世界（思想，认识；环境；人际关系，生活方式）。2、纠正不合理的欲望和错误观念（读书无用论、利己主义、拜金主义）。3、学会面对现实（网络世界、现实世界、丰满的理想、骨感的现实）。4、构建合理的行为模式（耐心地倾听、真实的表达、理解他人）四、心理咨询的对象心理咨询的主要对象：

1、精神正常，但遇到了与心理有关的现实问题并请求帮助的人群；2、精神正常，但心理健康出现问题并请求帮助的人群；3、特殊对象，即临床治愈的精神病患者。大学生主要指：希望获得更好发展的人（全体大学生）；应当给予适当指导的人（心理困惑）；存在一定心理问题需要提供专业帮助的人（少数个别有不同程度心理障碍）。心理咨询的对象不包括精神不正常的人（精神病人）五、心理咨询的原则来访者应遵循的原则：主动性原则信任原则守时原则（预约时间和咨询时间）坦诚原则（无可不说）感情限定原则收费原则咨询师应遵循的原则：保密性原则理解性原则中立原则信赖原则发展性原则“来者不拒、去者不追”原则时间限定原则感情限定原则预约六、大学生心理咨询的内容1、适应问题：环境、学习方式方法、学习内容等2、学习问题：学习潜能；学习动机、兴趣、态度；学习方法和策略；考试、补考、学习障碍等。3、恋爱问题：失恋、单相思、热恋行为不当等。4、人际关系：人际交往，沟通技巧等。5、生涯辅导：专业选择；职业兴趣；职业信息、就业政策等5、生涯辅导：专业选择；职业兴趣；职业信息、就业政策等.6、家庭问题：经济问题、成员关系问题等。7、负面情绪问题；8、身体健康问题；9、意外事件；10、性困惑：性心理或性行为异常等（如恋物、窥阴、露阴、同性恋倾）；六、大学生心理咨询的内容大一：表现为适应问题、兼有学业、专业、人际交往问题；大二：出现人际问题、学习与前途、情感与恋爱；人际交往、个人发展与能力培养；大三：在自我表现、择业心理、情感问题、未来发展。七、大学生常见心理咨询形式和类型1、个别咨询：是由一位咨询师对一位来访者进行的咨询。个别咨询既可采用面谈的方式，也可以通过电话、信函等途径进行。由于这种咨询没有他人在旁，咨询对象一般顾虑较少，可以无保留地表达自己的真实思想，所以它是心理咨询中最常用的类型。

2、团体咨询：团体咨询相对个别咨询而言，指的是将具有同类问题的来访者组成小组或较大的团体，进行共同讨论、指导和矫治。团体咨询的人数没有固定的标准，但人数太多不利于讨论，如人数超过20人，则可分为小组进行。按咨询对象的人数分：七、大学生常见的心理咨询形式和类型按咨询内容分：1、个人发展问题：咨询者为无明显的心理冲突的健康人群。咨询的目的是为了更好地认识自己，扬长避短，充分发挥潜能，提高学习和生活的质量。2、个人身心健康问题：咨询者在现实生活中有各种烦恼和压力，有明显的心理矛盾和冲突。咨询的目的是为了排除心理困扰，减轻心理压力，提高适应能力。3、个人心理障碍问题：咨询者已出现某些心理疾病的症状，影响了其正常的学习和生活，救治心切。咨询的目的是找到对策，克服心理障碍，恢复心理健康状态。六、大学生常见的心理咨询形式和类型按咨询的媒介分：1、当面咨询：咨询者和来访者直接面谈；2、电话心理咨询：通过电话进行交谈；3、互联网心理咨询：通过网络聊天软件远程面谈或语音交流；4、信件咨询：采用电子邮件进行咨询；5、专栏心理咨询：通过报纸、杂志、电台、电视等传播媒体，介绍心理咨询、心理健康的一般知识，或针对一些典型问题进行分析、解答的一种咨询方式。七、大学生出现什么状况时需要心理咨询1、情绪低落或情绪不稳时间超过三周且未能缓解时。

2、长期躯体不适，经躯体检查未发现明显器质性病变时。

3、人际关系出现问题，时常与人发生冲突时。

4、感觉学习困难、压力过大导致出现失眠、做恶梦或者梦游时。

5、在择业时需要准确判断自己的适应性时。6、当你恋爱中出现难以解决的问题时。

7、家庭纠纷和重大家庭变故时。

8、当某些事引起了你强烈的心理冲突，自己难以解决时。9、遭遇重大生活挫折时。10、当你有明显不平常的感觉和行为时，例如，总感觉有人在说自己的坏话；总听到一个声音指挥、控制你……等等。八、大学生心理咨询前的心理准备

1、打消顾虑，将自己的心理困惑直截了当地提出来。认真说出自己的真实感受。尽可能地敞开心扉，心理咨询师会对谈话内容给予绝对的保密。

2、倾诉要有所节制。因为一次咨询时间为50分钟左右，来询者的倾诉在10至30分钟即可。

3、不要希望心理咨询员给你“决策”。心理咨询是一个“助人自助”过程。咨询师帮助你看清问题，启发、疏导你的症结。解决问题的主动权在你自己的手中。

4、不要对一次咨询抱有太高的期望。大多数心理问题的解决往往需要有一个过程。5、对于有关“性”的问题，最好能找同性别的心理咨询师。

九、心理咨询的程序我要咨询面约网络电话预约登记预约提前五分钟到达咨询室接受咨询十、大学生心理咨询的步骤收集信息倾听与沟通并列出所有的问题界定问题来访者挑选问题确定目标列出各种可能的方案选择最好方案实施方案评价效果是否解决学会分清主次十一、大学生对心理咨询的常见误解1、心理咨询师能催眠、能猜到你想什么？不能！催眠是打开心理咨询者心结的一个高级手段，不是所有的心理咨询师都掌握。心理咨询师也是人，他们没有什么特异功能窥见他人的内心世界，他们只是应用心理学的理论和方法，对来访者提供的讯息进行讨论和分析。2、去做心理咨询的人都是神经病、心理变态。错！心理咨询的对象主要是在日常生活中遇到困难或挫折而产生心理困扰的正常人群。心理障碍患者是心理咨询的一小部分，发病期的精神病人不属于心理咨询的范畴。3、心理咨询就是聊天，和朋友谈心没什么区别。错！心理咨询是一个倾听和沟通的过程。在充分沟通基础上，协助当事人认识自己、启发思考，帮助他们去寻找自己受困扰的真正原因。并找到解决问题的答案。“把口渴的人领到泉水边”！

十一、大学生对心理咨询的常见误解4、心理咨询师就是告诉你怎么做，并给出解决问题方法的人。错！在心理咨询过程中，咨询员师只起分析、引导、启发、支持、促进来访者人格成长的作用，不能把自己的价值观和愿望强加给来访者，更不能代替来访者去去作决定，最终解决问题的答案必须由来访者在咨询师的帮助下自己去找。

5、心理咨询就是做思想政治工作。错！思想工作的目的是说服对方必须服从、遵循某些规范、标准以及意志等，而心理咨询则是运用专门的理论和技巧引导咨询者寻找心理问题的症结，发现解决问题的方法。6、心理咨询不是提供信息7、心理咨询不是一种单纯的社交谈话8、心理咨询不是教导9、心理咨询不是给予同学忠告和建议10、心理咨询不是为同学解决特定问题11、心理咨询不是安慰同学12、心理咨询不是单纯的同情13、心理咨询不是用某种想象的后果吓唬人14、心理咨询不是批评和指责十一、大学生对心理咨询的常见误解咨询实例：一个失恋者的咨询片段A：你很爱你的女朋友吗：B：是的。A：她也很爱你吗：B：不象我爱她那么深，不过以前还勉强过得去A：她要离开你，你为什么很苦恼甚至恨她呢？B：因为我那么爱她，可她一点情义都不讲，太没良心了。A：在认识她之前，有别的女孩喜欢你吗？B：有。不止一个。A：为什么没有与她们其中一位建立恋爱关系？B：因为我不喜欢她们。感情是复杂的，我不能勉强自己。A：这是不是说你有选择的权力？B：是的。A：每个人都有选择的权力吗？B：应该都有。A：包括你的女朋友吗？B：当然包括。A：那为什么她行使这个权力，你又恨她呢？B：因为她忘恩负义。A：她的做法与你拒绝喜欢你的女孩子，有本质的区别吗？B：没有。A：那为什么你能做而她就不能做呢？B：……（答不上来）十二、大学生在心理咨询过程中应该注意的问题1、建立合理的咨询关系。在心理咨询中，咨询者和来访者之间的关系是平等的，是一种更倾向于朋友的关系，这种关系的建立极富有治疗意义。

2、咨询会谈中需要注意的问题。①双方可以首先从一些中性的话题(如天气、环境等)说起；②当你发现咨询员做出以下两种方式的姿态时，便可以准备切入正题：一是以亲切婉转的语气询问对方：“我能为你做些什么？”二是干脆不发言，仅仅以一种亲切关注的眼神看着对方。3、切入正题后，你可能会出现比较强烈的情绪变化。

4、用最自然的方式探讨自我。当你感觉有任何不适应的地方时，可以直接向你的咨询员提出来，通常他们会重视你的态度的。十二、大学生心理咨询中应该注意的问题

5、暂时不想讨论时，也不必顾虑，你可以坦率地表达出来。

6、在下列情况下，保密原则是有限度的。当确信来访者有自杀倾向时；当感到来访者有伤害他人的倾向时；当得知一名未成年来访者正在经受某种虐待时；当涉及某些法律问题时。

7、对于内心的一些涉及不道德的念头不必顾虑，可以大胆地表达出来，咨询员会对于这些表示充分的理解。8、咨询的目的是要帮助来访者学会自助，而不是纵容来访者依赖咨询师。出现这种情况时，咨询师会考虑为你更换咨询师

9、心理咨询是一个较长时间的过程。在看待咨询活动的收效上，要有比较长远的眼光。十三、目前主要心理咨询流派及特征

（一）精神分析法（代表：弗洛依德）：1、人的心理活动分为意识、前意识和潜意识三部分。2、人格由“本我”、“自我”和“超我”三部分组成。3、个人消除焦虑时，常采用“自我防卫机制”如解脱、补偿这、合理化、投射、转移、升华等（酸葡萄效应）。4、治疗的主要方法是梦的解析。（二）采访者中心疗法（代表：罗杰期）：针对大学生心理咨询1、人性是积极向上的，都具有能力发现不足并改进。2、咨询师应无条件尊重来访者，不向