文件管理制度及文件管理习题及答案

编制人时间审核人时间批准人时间生效时间目录一、目的 2二、范围 2三、责权 2四、文件的纵向分类与定义 2五、文件的横向分类与定义 3六、文件的分层审核管理 4七、文件的编号管理 5八、文件的发放、保存、更改管理 6九、文件的查阅、拷贝、借阅与保密管理 6十、机密文件管理 7十一、文档的起草、会签、归档管理 7十二、文件的作废、回收与销毁 7十三、公司文件管理制度违反考核规定 8十四、公司文件一般格式 9十五、文件的生效与执行 9一、目的为对公司各种文件的程序、格式、起草、收发、保存等实行统一管理，提高公司文件的可控性与标准化管理，特此制定本文件管理制度。二、范围1、本制度所规定的各种资料管理流程，对公司内部广泛适用，任何文件资料的初定、审核、实施、发放、保存、借阅、销毁等都必须严格按照本制度执行。2、若本制度出现规定不完全、规定程序无法实施等情况，发现部门有权利向公司总经理以书面的形式提出修改，获得总经理批准后按照最新修改程序执行。三、责权1、行政人事部责权：起草、修改、报审、保存、监督与执行本制度，严格监督本制度的实施过程，保证本制度的顺利实施；对无法实施条款或新增条款进行审核。2、其他部门责权：严格执行本制度流程；对不符合实施或无法实施的流程提出书面修改申请；提出新增内容；3、文控员：严格按照本制度对公司文件进行保管、保存、更新、收发等。四、文件的纵向分类与定义1、制度：指要求公司成员共同遵守的，按一定程序办事的规程性文件；2、办法：指公司针对某项工作依照其所需标准制定的考核奖惩性的文件；3、标准：指公司对某项工作应达到的要求进行规范和约定的文件；4、通知：是批转下级、转发上级、传达事项，发布制度、任免人员时使用的文件；5、通报：是表彰先进、批评错误、传达重要精神或情况的文件，是一种有较强的教育作用和指导作用的周知性下行文；6、报告：是向上级领导汇报工作、反映情况，答复上级领导询问的文件；7、请示：是向上级领导请求指示，批准的文件;8、批复：是指导性的下行文，是上级领导答复下属请示事项的公文；9、函：是不相隶属的部门之间相互商洽工作，提出和答复问题、请求批准和答复审批事项的文件；10、工作联系单：适用于不同部门之间的正是的书面联系，用于告知需要获得相关部门的帮助或者变更；11、会议纪要：是记载、传达会议情况和议定事项的文件；12、计划：是部门或个人对未来一定时期内要做的工作或要完成的某项任务，提出某些设想，作出具体安排；13、总结：部门或个人对过去一段工作的回顾和分析评价，判明得失利弊，提高理性认识，用以指导今后工作的书面材料;14、方案：指部门或个人出台的项目性工作计划书;15、手册：指作为指导员工开展工作的程序、方法的综合性文件16、流程：是一组输入通过特定行动准则达到特定输出的过程17、人事档案资料：指由行政人事部为每个员工建立的工作履历、个人信息档案；18公司标识资料：公司营业许可证、经营许可证、组织机构代码证、营业执照、一般纳税人登记证明、法人身份证明、19、邮件、信函、杂志：指部门或者各人之间相互传递信息的书面表达形式；20、电子资料：指上述文件资料以电子版本（word、excel、ppt、cad、pdf、UG、电子邮件等）的形式保存传阅；五、文件的横向分类与定义1、客户文件：指传递一切与客户信息、客户要求相关的文档资料，如宗申产品要求等；2、公司内部文件：指在公司内部进行信息传递、沟通的文档资料；（1）行政体系文件：指与公司日常行政管理、行政沟通、行政审核相关方向的行文，如：一般的通知、公告、告示、请示、工作计划、工作总结、人员招聘/考核方案、人员培训资料、营业执照、组织机构代码证、一般纳税人登记证等（2）技术质量控制体系文件：与技术要求，工艺控制相关的文件，如：技术通知、技术设计、工艺设计、技术模拟、试生产通知书、工艺要求、作业指导书、PPAP、PQAP、检验检测标准、质量报表等，一般一项产品单独成册，方便及时查阅与变更；（3）质量体系文件：质量手册、程序文件、作业文件、体系更改申请单、内审/外审计划、审核结果、不符合项、纠正预防措施、合理化建议、质量体系运行指标等；（4）生产体系文件：生产报表、生产计划、产能分析、设备维修保养计划/记录、物资管理/计划、库房盘点、物资报废、废旧物资处理等；（5）设备资料：与公司设备状态、设备运行相关资料，如：设备图纸、设备点检/维修记录、设备自我更改设计方案、外协件制作加工方案等；（6）供应商资料：与公司供应各种生产原理、备品备件等商家的采购信息、资质评审等资料；（7）财务文件：如财务报表、资金计划、财务凭证、融资计划等，财务文件一般涉及公司内部机密因此要求保密程度较高；（8）其他文件：如：个人工作总结/计划等3、外来文件资料：指独立于公司内部资料从政府部门、客户等外部以任何形式传阅、下发的资料，如：政府部门的各种会议通知、政府部门的各种奖励、政府部门的各种政策补贴等文件。六、文件的分层审核管理1、文件根据重要程度分为：公司级文件（A级）、部门级文件（B级）、部门内部文件（C级）。文件起草部门根据文件的针对性与文件效力确定文件层级，如果不能准确把握，请示总经理后方能确定文件层级。2、公司级文件必须由各分管副总审核后，呈报总经理批准后生效；3、部门级文件，适用于部门之间信息沟通传递，各相关部门主管审核后签发生效；部门内部文件，只能运用于部门内部，由部门主管签发后生效；七、文件的编号管理1、起草文件编号管理文件起草者在起草文件时必须严格按照本编号原则对所起草的文件进行统一编号，以便保存、修改、查找与销毁。若文件起草者未能严格按照本编号原则编号，文件接收者或保存者有权不接收，并要求其重新编号。图一，文件编号原则行政文件行政文件—A—XZB—2012.9—001文件序号生效日期编写部门文件等级文件类别2、非起草文件编号管理部分非公司员工起草文件如外来信函、设备资料、电子邮件、客户要求、供应商资料等，接收人员在接收到该类文件资料后亦应按照上述编号管理办法对其进行编号。八、文件的发放、保存、更改管理1、部门级文件与部门内部文件由部门指派专人或者员工自行发放、保存、更改，如财务报表、客户资料、供应商资料、生产报表、质量报表、物资数据、员工资料、考勤数据等。2、公司级文件由公司指派文控员负责发放、保存、更改，如通告、公告、质量体系文件、技术资料、技术通知、试生产通知、设备资料、作业指导书等。（1）各部门/车间所起草的公司级文件签署完毕后，在一个工作日内将总经理签署原件与电子版送交到文控员处（重要文件或者紧急文件必须在一小时内传交到文控员处），并向文控员说明接收部门，由文控员统一保管、发放。若总经理签署原件或电子版不齐文控员有权利拒绝接收该文件。（2）各部门/车间涉及文件变更，首先填写《文件变更申请单》，获得总经理批准后，在一个工作日内将最新文件、最新文件电子版与《文件变更申请单》交由文控员处，由文控员统一发放，并填写发放记录。若总经理签署原件、电子版或《文件变更申请单》不齐文控员有权利拒绝接收该文件。（3）总经理签署原始文件（或者复印件）页脚空白处作为本文件签收栏目，文件接收者必须签字；（4）外来文件，如传真、客户资料、设备资料、电子邮件等由文控员负责统一接收，编号后发放于各部门。若外来文件系书刊杂志、报纸、设备图纸、工程图纸，文控员接收编号通知相关部门文件到达后，由文控员进行保管，其他部门人员若需借阅必须严格按照文件借阅相关条款执行。九、文件的查阅、拷贝、借阅与保密管理1、各部门有关工作人员工作需要借阅一般文件，需进行登记；对有密级的文件需经过分管副总或总经理同意后方能借阅，借阅期限一般为一个工作周，若需延长借阅必须归还后再次借阅，同份资料不得被同一员工连续借阅三次。借阅者不得损坏、丢失、乱涂乱画文件否则照价赔偿；2、公司A级以上文件原则上不允许拷贝与复制，若需拷贝或者复制必须获得总经理的批准，并填写文件复制/拷贝记录；3、公司各级员工应对公司文件进行保密，不得随意透漏公司秘密；不得将公司文件拷贝于他人；不得随意在网上上传公司各种文件制度；更不得蓄意破换、销毁公司文件；4、文控员应该严格监督文件的保密性，一旦发现泄漏公司文件事宜应及时向总经理报告。十、机密文件管理1、机密文件范围：生产设备设计图：具有专利性与独特性之机械设计图，以及生产设备布置图；技术性的资料：独特技术性的操作标准，与外人技术合作或外人技术指导资料，产品开发，改良或试验资料，国外现场实习报告及其他技术上属于机密性之资料；业务性的资料：销售成本资料，市场情报，客户信息与客户特殊要求等；各种财务报表与财务数据；与其他经厂处长以上主管认为有必要列入机密文件管理之一切资料。2、机密文件的管理：（1）机密文件的保存必须使用专门保存工具进行保存，在封面上注明机密文件字样，钥匙由负责保管部门与总经理负责保管；机密文件在传递过程中必须保持封装的完好，任何传递着在未获得总经理允许前，都不得随意翻阅；（2）任何机密文件的借阅都必须获得总经理的授权，任何与该文件无关的部门不得借阅机密文件；（3）任何向他人透露公司机密文件，损坏机密文件，未经许可抄写、复印、印刷等行为都是违法行为，公司有权利追究其刑事责任；（4）机密文件失效后或者保密期过期后，责任部门应请示总经理后进行妥善封装集中管理；（5）若发现机密文件丢失、被人涂改、破坏、被人泄漏，责任部门应第一时间通知总经理，情节严重可直接向当地公安机关报案。十一、文档的起草、会签、归档管理1、文档的起草管理（1）一般原则：公司级文件由公司牵头起草，部门文件由部门起草；（2）特殊原则：对于公司广泛适用的部门文件，经过总经理批准后可升级为公司文件。如，财务管理制度；（3）起草文件时，必须严格按照本制度编号规则执行，否则文控员有权利拒收与拒绝发放。2、文件的归档管理（1）所有公司级文件由文控员统一归档、统一更改、统一发放；（2）新拟定文件归档，要实现电子版与总经理签署原件统一；修订、更改文件后，要实现新版总经理签署原件、最新文件电子版、《更改申请单》统一；3、文件的会签管理（1）公司级文件的起草与修订都必须经过相关分管副总的会签；（2）涉及多个部门相关文件起草必须由各部门负责人会签。十二、文件的作废、回收与销毁1、对于多余、重复、过期和无保存价值的文件，文控员应定期清理造册，并按上级有关规定，办理申请回收销毁手续，填写销毁清单；2、经审核同意回收销毁的文件应在部门负责人及分管领导的共同监督下销毁；3、若文件因版本过于陈旧需要作废，相关部门填写《作废申请单》，获得总经理同意后，将作废申请交由文控员处，由文控员对文件进行作废处理；4、文控员将文件作废要，要使用红色字体或者红色印章，在文件的明显处写明“作废”二字，并注明作废的原因、时间、申请作废人等；5、A级以上作废文件不得马上销毁，文件作废后，文控员将《作废申请单》与作废文件按照文件管理有关程序进行分类保管，保存时间不得小于两年。十三、公司文件管理制度违反考核规定1、公司所有员工必须严格按照本制度执行，提交文档不全、提交文档不及时、文件类型编号不清晰等蓄意违反本规定事件，视情节严重程度处于5-50元/次的罚款；2、在本公司有效文件上进行乱涂乱画、损坏、丢失、无法复原等，除要求当时人赔偿原文件外，视情节严重程度处于5-500元/次的罚款；3、故意泄漏公司文件每次处于50元/次的罚款，情结严重者公司给予开除处分；4、泄漏公司机密文件，对公司造成损失的，公司有权依法追究其刑事责任；5、所有的文件的更新或者更改，都必须填写更改申请单，并在新文件的末尾注明更改支出与更改原因，更改后必须第一时间交由文控员处统一保管，不得故意拖沓时间或估计不予更改，违者视情节严重处予5-200元/次的罚款；6、文控员与其他部门或者个人进行文件交接时，必须填写《文件交接记录表》，检查交接文件是否齐全，交接双方必须签字确认；7、对于文件管理流程不清晰，新旧不分，不根据实际情况及时更新文件者，每次处予5-100元的罚款；十四、公司文件一般格式公司各文件制度写作格式范本参照下图范本执行，会签部分可根据文件制度实际会签要求做适量的调整。公司文件范本：编制编制时间审核时间批准时间执行时间关于XX的通知文件编号：XXXXXXXX版本：X页码：第X页共X页正文：大标题：（宋体，4号，加粗）正文（小四号字宋体，1.5倍行间距）XXX部门XXXX年XX月XX主题词：xx通知抄送：A部门、B部门、C部门接收签字：十五、文件的生效与执行本文件管理制度于xxxx年x月xx日执行。行政部Xxxx年x月xx日主题词：文件控制抄送：接收签字：第七章一．选择题1.FAT能描述文件的_B__特征。A.文件逻辑B.文件物理结构C.文件共享D.文件保护2.文件的符号名与物理地址的转换是通过_C__来实现的。A.索引B.索引节点C.文件目录D.二级索引3.在UNIX文件系统中，为了对磁盘空间的空闲块进行有效的管理，采用的方法是_B__。A.空闲表B.成组链接法C.FATD.位示图法4.为了实现对文件的共享访问，在读写文件时需对文件加锁。现在已有一个用户对某文件进行了读加锁，则另一个用户对该文件的_B__加锁操作可以成功。A.加读锁和写锁均不能成功B.加读锁能成功C.加读锁和写锁均能成功D.加写锁能成功5.操作系统实现文件管理后，允许用户对流式文件进行存取的最小单位是___D__。A.数据项B.记录C.文件D.字符6.操作系统采用多级目录结构可以__A__。A.解决命令冲突B.节省存储空间C.缩短文件传送时间D.减少系统开销7.下述有关文件管理的叙述中，_C__是正确的。A.一个文件不能同时多次建立B.在一级目录结构中，不同用户可以用相同的文件名C.文件系统主要是实现按名存取D.逻辑记录的大小与存储介质块的大小必须一一对应8.文件系统是指___D__。A.文件的集合B.实现文件管理的一组软件C.文件的目录D.文件及其属性、管理文件的软件和文件系统接口9.文件系统的主要目的是__A__。A.实现对文件的按名存取B.实现虚拟存储C.提高外存的读写速度D.用于存储系统文件10.操作系统实现文件管理后，用户对记录式文件进行存取的最小单位是_C__。A.扇区B.字节C.目录D.记录11.为了解决不同用户文件的“命名冲突”问题，通常在文件系统中采用以下_B__方法。A.约定的方法B.多级目录C.路径D.索引12.文件的绝对路径是指_C__。A.文件名和文件扩展名B.一系列的目录文件名和该文件的文件名C.从根上到该文件所经历的路径中各符号名的集合D.目录文件名和文件名的集合13.文件的相对路径名从__A__开始，逐步沿着各级子目录追溯，最后到指定文件的整个路径上所有子目录名组成的一个字符串。A.当前目录B.根目录C.多级目录D.二级目录14.对一个文件的访问，常由以下__A__共同控制。A.用户的访问权限和文件属性B.用户的访问权限和用户的优先级C.优先级和文件属性D.文件的属性和口令15.位示图可用于_B__。A.文件目录的查找B.磁盘空间的管理C.内存空间的共享D.实现文件的保护和加密16.最常用的流式文件，可以看成是__A__的集合。A.字符序列B.数据C.记录D.目录17.常用的文件存取方法有两种：顺序和___D__。A.索引B.流式C.串联D.随机18.文件采用多级目录结构后，对于不同用户的文件，其文件名_C__。A.应该相同B.应该不同C.可以相同也可以不同D.受系统约束19.磁盘上的文件是以__A__为单位读写的。A.磁盘块B.逻辑记录C.柱面D.字节20.目录文件存放的信息是__D__。A.某一文件的数据信息B.某一文件的FCBC.所有数据文件FCBD.所有子目录文件和数据文件的FCB21．为了解决不同用户文件的“命名冲突”问题，通常在文件系统中采用_B__。

A.

约定的方法

B.

多级目录

C.

路径

D.

索引

22．一个文件的相对路径名是从__A__开始，逐步沿着各级子目录追溯，最后到指定文件的整个通路上所有子目录名组成的一个字符串。

A.

当前目录

B.

根目录

C.

多级目录

D.

二级目录

23．位示图可用于_B__。

A.

文件目录的查找

B.

磁盘空间的管理

C.

内存空间的共享

D.

实现文件的保护和保密24.逻辑文件的组织结构是由_C__确定的。

A．操作系统

B．存储容量

C．用户

D．文件长度

25．逻辑文件存放到存储介质上时，采用的结构形式是与_B__有关的。

A．文件的逻辑结构

B．存储介质的性质

C．存储空间管理方式

D．逻辑文件长度

26．实现按名存取后，允许用户对记录式文件进行存取的最小单位是_B__。

A．文件

B．记录

C．数据项

D．字符串

27．__D__结构的文件最适合于随机存取的应用场合。

A．流式

B．顺序

C．链接

D．索引

28．物理文件的组织形式是与__A__无关的。

A．文件长度

B．文件的存取方法

C．存储介质特性

D．文件系统采用的管理方式

29．在文件管理中可以利用位示图来实现_B__。

A．磁盘的驱动调度

B．磁盘空间的管理

C．文件的存取

D．文件目录的查找

30．文件系统采用多级目录结构可以_C__。

A．减少系统开销

B．节省存储空间

C．解决命名冲突

D．缩短信息传送时间

31．同一文件在不同存储介质上__D__的组织形式。

A.

可采用用户指定

B．应该用相同

C．必定采用不同

D．可以采用不同32．为了允许不同的用户可以使用相同的文件名，通常在文件系统中采用_C__。

A．重名转换机制

B．存取控制方式

C．多级目录结构

D．标识符对照表

33．采用多级目录结构的系统中，允许多个用户共享某些文件。因此，各用户__A__文件名访问共享文件。

A．可以按自定义的

B．必须用系统规定的

C．应该用相同的

D．只能用不同的

34．用户要求访问一个存放在存储介质上的文件时，首先要调用操作系统提供的__A__文件操作。

A．打开

B．建立

C．读

D．关闭

35．用户可以调用_C__文件操作来归还文件的使用权。

A．打开

B．建立

C．关闭

D．删除

36．用户可以要求文件系统删除一个不再需要使用的文件，但提出删除要求前应先调用__D__文件操作。

A．写

B．打开

C．建立

D.

关闭

37．为防止系统故障造成文件被破坏，通常可采用_B__方法来保护。

A．存取控制矩阵

B．定时转储文件

C．设置口令

D．密码转换

38．为防止用户使用共享文件时可能造成文件被破坏，通常可采用__D__方法来保护文件。

A．建立多个副本

B．定时转储文件

C．设置口令

D．规定使用权限

39．在文件系统中设置一张_B__，它利用二进制的一位表示磁盘中一个块的使用情况。

A．空闲块表

B.位示图

C.链接指针表

D.索引表40．“打开文件”操作要在系统设置的_C__中登记该文件的有关信息。

A．索引表

B．链接指针表

C．已开文件表

D．空闲块表41．文件管理实际上是对_B__的管理。

A．主存空间

B．辅助存储空间

C．逻辑地址空间

D．物理地址空间42．如果文件系统中有两个文件重名，不应采用__A__结构。

A．一级目录

B．二级目录

C．树形目录

D．一级目录和二级目录43．逻辑文件可分为流式文件和_C__两类。

A．索引文件

B．链接文件

C．记录式文件

D．只读文件

44．由一串信息组成，文件内信息不再划分可独立的单位，这是指__A__。

A．流式文件

B．记录式文件

C．连续文件

D．串联文件45．在随机存储方式中，用户以__D__为单位对文件进行存取和检索。

A．字符串

B．数据项

C．字节

D．逻辑记录

46．数据库文件的逻辑结构形式是_C__。

A．链接文件

B．流式文件

C．记录式文件

D．只读文件

47．文件的逻辑记录的大小是__D__。

A．恒定的

B．相同的

C．不相同的

D．可相同也可不同48．索引结构为每个文件建立一张索引表，用来存放__D__。

A．逻辑记录的地址

B．部分数据信息

C．主键内容

D．逻辑记录存放位置的指针49．采取哪种文件存取方式，主要取决于_C__。

A．用户的使用要求

B．存储介质的特性

C．用户的使用要求和存储介质的特性

D．文件的逻辑结构50．文件系统可以为某个文件建立一张_B__，其中存放每个逻辑记录存放位置的指针。

A．位示图

B．索引表

C．打开文件表

D．链接指针表

二．填空题1.文件类型按用途分系统文件、用户文件、库文件。2.文件类型按文件性质分普通文件、目录文件、特殊文件。3.文件类型按存取属性分可执行文件、只读文件、读写文件。4.文件类型按文件性质分类源文件、目录文件、可执行文件。5.对记录的操作检索记录、插入记录、修改记录、删除记录。6.对文件的操作创建文件、删除文件、打开文件、读文件。7.文件的物理结构有顺序文件、链接文件、索引文件。8.文件存取方法一般有：顺序存取、直接存取、索引存取。9.文件系统功能分为文件存储的的分配与回收、文件信息的存放位置和形式、实现按名存取、实施文件的控制操作和存取操作、文件共享与保护。10.文件控制块的内容分为文件存取控制信息、文件结构信息、文件使用信息、文件管理信息。11.文件系统需解决的问题有磁盘空间分配、磁盘空间管理、文件系统可靠性。12.磁盘空间分配策略分为连续分配、链接分配、索引分配、混合分配。13.存储空间的管理分为空闲表、空闲链、位示图、成组链接法。14.文件系统一致性分为盘块号一致性检查、链接数一致性检查。15.坏块管理分为热修复重定向、写后读校验。三．名词解释1.文件指具有文件名的、在逻辑上具有完整意义的信息集合。2.文件名是指字母或数字组成的字母数字串。3.文件的属性即描述文件的元信息。4.逻辑结构概念：独立于文件物理特性的文件组织形式。5.物理结构概念：指文件在外存上具体的存储结构。6.存取方法指操作系统为用户程序提供的使用文件的技术和手段。7.目录：FCB的有序集合即文件目录，可分为单级目录、二级目录、多级目录等。8.文件控制块（FCB）：描述和控制文件的数据结构。9.索引结点简称i结点。（UNIX系统使用）。10.事务：是用于访问和修改各种数据项的一个程序单位。11.检查点：引入检查点的目的是使对事务记录表中事务记录的请求的清理工作经常化。12.文件系统对文件系统统一管理的软件、被管理文件及文件管理所需的数据结构的总称。13.系统文件：由操作系统软件构成，包括系统内核、系统管理程序等。14.用户文件：用户自己的文件。15.库文件：由标准的子程序及非标准的子程序构成。16.普通文件：系统所规定的普通格式的文件。17.目录文件：包含目录属性信息的文件。18.可执行文件：只允许被核准的用户调用执行，不允许读，更不允许写。19.只读文件：只允许文件及被核准的用户读，但不允许写。20.读∕写文件：只允许文件及被核准的用户读和写文件。四．简答题

文件系统要解决的问题有哪些？答：文件系统的目标是提高存储空间的利用率，他要解决的主要问题有：完成文件存储空间的管理，实现文件名到物理地址的转换，实现文件的目录操作，提高文件共享能力和保护措施，提供友好的用户接口。文件系统向用户提供了有关文件的目录操作的各种功能接口和系统调用，如命令接口，成寻接口和图形用户接口。

文件目录的作用是什么？文件目录项通常包含哪些内容？

答：文件目录是文件名与文件所在存储位置的一张映射表。文件系统根据他实现用户安明存取文件。文件目录由若干目录项组成，每个目录项纪录一个文件的管理和控制信息。其中包括文件名、文件类型、文件在存储设备上的位置、文件的存取控制信息、文件的常见、访问和修改信息等。3.文件类型分为哪些?答:①按用途分：系统文件、用户文件、库文件按文件性质分：普通文件、目录文件、特殊文件按存取属性分：可执行文件、只读文件、读写文件按文件性质分类：源文件、目录文件、可执行文件。4.文件系统功能是什么？答：①文件存储的的分配与回收②文件信息的存放位置和形式③实现按名存取④实施文件的控制操作和存取操作文件共享与保护。5.两级目录的优缺点是什么？答：优点：提高了文件检索速度允许文件重名缺点：用户之间不容易实现文件共享。6.连续空间分配的优缺点是什么？答：优点：便于顺序访问顺序访问速度快缺点：要求有连续的存储空间不便于文件动态增长。7.文件系统的可靠性是什么？答：坏块管理热修复重定向写后读校验备份备份设备备份方法系统一致性数据一致性8.对文件操作可以分为两大类是什么？文件系统提供的基本文件系统调用有哪些？答：⑴对文件自身的操作。对记录的操作。建立文件；②打开文件；③读∕写文件；④文件定位；关闭文件；⑥数与打开操作相同；⑦文件截断。9.FCB一般应该包括哪些？答：⑴有关文件存取控制的信息。⑵有关文件结构的信息。⑶有关文件使用的信息。⑷有关文件管理的信息。10.单级目录的确定是哪些？答：①不允许文件重名。文件查找速度慢。难于实现文件共享。11.多级层次目录的优点有哪些？答：①既可方便用户查找文件，又可以把不同类型和不同用途的文件分类。②允许重名。不但不同用户可以使用相同名称的文件，同一用户也可使用相同名称的文件。利用多级层次结构关系，可以更方便地制定保护文件的存取权