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PAGEPAGE4出租车行业社会责任合同本合同(以下简称“本合同”)由以下各方于__________年__________月__________日签署:甲方(出租车公司):____________________乙方(出租车司机):____________________鉴于甲方是一家依法成立的出租车公司,乙方是一名具备合法资质的出租车司机,双方为了明确出租车行业的社会责任,确保乘客的权益,提高服务质量,经友好协商,特订立本合同。第一条合同目的本合同的目的是明确出租车行业的社会责任,规范出租车司机的服务行为,保障乘客的合法权益,提升行业整体形象。第二条社会责任1.甲方应严格遵守国家相关法律法规,加强内部管理,提高服务质量,确保出租车司机的合法权益。2.甲方应定期组织出租车司机进行业务培训,提高司机的服务技能和安全意识。3.甲方应建立健全投诉处理机制,及时处理乘客的投诉,保障乘客的合法权益。4.乙方应遵守交通规则,确保行车安全,为乘客提供优质的服务。5.乙方应尊重乘客的合法权益,不得拒载、绕道、乱收费等违法行为。6.乙方应保持车内整洁,为乘客提供舒适的乘车环境。第三条服务规范1.乙方应在车内明显位置展示合法的运营证件,包括驾驶证、行驶证、运营证等。2.乙方应按照甲方的要求,统一着装,佩戴工号牌,保持良好的职业形象。3.乙方应遵守交通规则,文明驾驶,不得违章行驶,确保乘客的安全。4.乙方应按照乘客的要求,提供合理的乘车路线,不得绕道行驶。5.乙方应按照计价器显示的金额收费,不得乱收费。第四条违约责任1.如甲方违反本合同的约定,导致乙方的合法权益受到损害,甲方应承担相应的法律责任。2.如乙方违反本合同的约定,导致乘客的合法权益受到损害,乙方应承担相应的法律责任。第五条合同的解除和终止1.本合同自双方签署之日起生效,有效期为____年,自生效之日起计算。2.在合同有效期内,如一方违反本合同的约定,导致合同无法继续履行,另一方有权解除本合同。3.合同解除或终止后,双方应按照法律规定和本合同的约定,处理合同解除或终止后的相关事宜。第六条争议解决本合同在履行过程中,如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。2.本合同未尽事宜,可由双方另行协商补充。甲方(出租车公司):____________________乙
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