市场调查与预测习题

市场调查与预测习题第一章市场调查与预测概述一、辨析题1、市场调查从本质上讲、是一项市场信息工作。2、描述性调研不仅要回答“什么”、何时、如何等问题，还要回答为什么的问题。3、描述性调研仅仅回答了什么、何时、如何等问题，因果性调研则进一步回答了为什么的问题。4、描述性调研的结果通常说明事物的表征，并不涉及事物的本质及影响事物发展变化的内在原因。它是一种最基础、最一般的市场调查。5、探测性调研一般作为一个大型的市场调查项目的开端，其作用在于发现问题的端倪，但不能解释问题的本质。6、企业是市场调研的主要主体。7、长期预测由于所涉及的调研的时间跨度大，所以它比中期和短期预测的精度要高。8、一般而言，短期预测为中期和长期预测提供方向和依据，中期预测是短期预测的依据和长期预测的具体化，中期预测是短期预测基础上的进一步具体化。9、春秋时期的陶朱公范蠡提出：论其有余不足，则知贵贱，贵上极则反贱，贱下极则反贵。这是从对市场供求的分析，判断价格饿涨落，并揭示了供求与价格之间的关系及运动规律。二、单选题1．以调查某一时期某种产品的销售童为何火幅度滑坡为目的的市场调查研究是（）研究探测性B.描述性C.因果关系D.预测性市场调研与预测学科的建立的阶段是（）20世纪初至20世纪30年代20世纪30年代至20世纪50年代20世纪50年代至20世纪70年代20世纪70年代至20世纪90引七消除营销主体对市场、营销环境以及企业本身状况的不确定性，体现了市场调研与预测的（）。认识功能B.信息功能C.沟通功能D.反馈和调节功能市场营销主体与社会公众之间进行信息相互传输、交换，体现了市场调研与预测的（）。A.认识功能B.信息功能C.沟通功能D.反馈和调节功能三、多选题l•按市场预测的性质来看市场预测有（）A.定性预测B.专题市场预测C.定盆预测D.综合性市场预测探测性调研的最主要特征是（）。A.灵活性B.多样性C.严密性D.规模性描述性调研通常被用于（）描述相关群体的特征确定消费者或顾客对产品或劳务特征的理解和反应估计某个特殊的群体在具有某种行为特征的群体中的比重确定各种变量对市场营销问题的关联程度市场调研与预测的基本功能有（）。A.信息功能B.沟通功能C.认识功能D.反馈和调节功能市场调研与预测的延伸功能有（）。A.反馈和调节功能B.沟通功能C.认识功能D.信息功能

第二章市场调查方案的设计一、辨析题。经营管理决策问题是指企业营销决策者在市场营销中面临的重大问题，它以信息为导向，所要问的是“什么是决策者所要做的，考虑的是决策者可以采取的行动。”2．市场调研与预测问题是指通过市场调查所要解决的问题，它以行动为导向所问的是“什么信息是所需要的，如何获取这些信息”的问题。3.被抽取的样本越是不能代表目标调查对象总体，误差越大．4．相对于普查，抽样调查往往需要更长的时间。信息替代误差是由调查询问人员引起的误差。二、名词解释1．抽样结构2．目标调查对象总体3．市场调研与预测的主题4．样本规模5.信息替代误差6.提问引起的误差7．无能力引起的误差三、单选题。1.以下属于市场调研与预测问题的是（）。B.是否增加促销预算B.是否增加促销预算D.什么信息是需要的B.确定信息收集的途径D.确定样本规模C.怎样挽回已经失去的市场份额2．样本设计的核心是（）。A.确定市场调研与预侧的方法C.确定市场调研与预测的对象3.（）是指市场调查所需信息与调查预侧人员寻求的信息之间的误差A.测量误差B.信息替代误差C.抽样结构产生的误差C.抽样结构产生的误差调查对象总体定义误差4．市场调研过程第一阶段的主要职能是对所要进行的调研课题进行（）。A.正式的摸底B.非正式的摸底C.资料收集D.调研设计5．市场调研过程用的主体部分是（）。A.非正式调研阶段致B.市场调研设C.资料收集阶段D.调研结果处理阶段6测定预测误差的方法中，较为准确的是（）。平均误差法B.平均绝对误差法C.均方误差法D.均方误差方根法7．确定预测值、提出正式预测报告，属于（）。准备阶段B.预侧阶段C.评价与检验阶段D.确定预测结果阶段8．采用一定的技术从全体调查对象中选取部分加以调查，称为（）抽样调查B.普查C.个别调查D.总体调查四、多选题1.常见的抽样结构有（）。企业目录B.城市指南C.电话本D.地图2．由被调查者引起的误差有（）。A.记录引起的误差B.无能力引起的误差C.提问引起的误差D.不情愿引起的误差3由调查询问人员引起的误差有（）A.提问引起的误差B.记录引起的误差C.不情愿引起的误差D.欺骗性误差4目标调查对象总体包含（）。A.要素B.抽样单位C.范围D.时间5．市场调研的第一阶段包含的步骤有（）。A.明确调研问题B.情况分析C.非正式调研D.资料收集6．市场预测的方法主要分为（）A.内部预测B.外部预测C.定性预测D.定量预测。测定预测误差的方法有（）。平均误差法B.平均绝对误差法均方误差法平均误差法B.平均绝对误差法均方误差法D.均方误差方根法）会导致预测误差。A.预测者认识上的局限性A.预测者认识上的局限性B.收集的资料有问题C.资料收集的面不够C.资料收集的面不够D.预测方法选用不当9．确定市场调研与预测问题包括（）。A.确定问题的背景A.确定问题的背景B.确定经营管理决策问题C.确定具体的市场调研与预测问题D.确定资料来源在进行市场调研与预测主题的背景分析时，下列有助于背景分析的相关资料有（）。企业与所属行业相关的各种历史资料和发展趋势企业的各种资源和面临的制约因素决策者的目标消费者或顾客的购买行为、法律环境、经济环境等11．市场调查与预测主题设定中需要进行的调查工作有（）。A.与决策者交谈讨论B.会见专家C.分析有关的第二手资料D.开展定性调查四、案例题案例背景：维维集团成立于1992年10月，多年来坚持发扬“追求卓越”的企业精神，积极创名牌、上规模、求效益。1998年，企业成为拥有15亿元固定资产的跨行业、跨地区的大型企业集团。维维主产品“维维”牌豆奶粉已经成为中国最畅销商品之一国内市场占有率在85％以上，被誉为“中国豆奶大王”。近年来，产品销售量增长变缓，有些省市销售甚至出现下降，对应该在哪些地方增强营销力度以及主攻何种营销渠道比较茫然。请问维维集团面临的经营管理决策问题是什么与其对应的市场调研与预测问题是什么，第三章抽样技术、辨析题1.一般来说，任意抽样技术适用于正式的实际调查。一般说来，总体中各单位之间标志值的变异程度越大，需要抽取的样本数目越多反之，需要抽取的样本数目越少。分层最佳抽样法指的是等比例分层抽样。一般而言，抽样的样本占总体的比例同抽样误差成反向关系，即抽样比例越大，抽样误差相对越小。5．抽样误差是随机抽样调查中必然发生的代表性误差，所以平均误差是不可避免的。而且，这种误差一般包括了技术性误差，即调查工作中的误差。6．总体单位之间标志变异程度越大，抽样误差越大；反之则越小。7.样本单位数目越多，抽样误差越大；反之则越小。8．一般来说，简单随机抽样比分层、分群抽样误差大，不重复抽样比重复抽样误差大。9．点值估计是考虑了抽样误差，直接以样本指标作为总体指标的估计值，作近似的估计。二、单选题1.（）是先将调查总体的每个单位编上号码，然后将号码写在卡片上搅拌均匀，任意从中抽选，抽到一个号码就对上一个单位，直到抽足预先规定的样本数目为止。乱数表法B.直接抽取法C.抽签法D.图表法2．在固定样本连续调查法中为了保证样本的代表性和资料的连续性，又能减轻调查户的负担，可采取（）。A.样本轮换B.任意抽样C.判断抽样D.配额抽样3.（）同时对具有两种或两种以上控制特征的每一个样本数目都作出具体的规定A.判断抽样B.独立控制配额抽样C.分层抽样D.非独立控制配额抽样4．（）不是按各类中单位数占总体的比例分配样本单位，而是根据各类的变异数大小、抽取样本的工作量和费用大小等因素决定各类的样本抽取数。独立控制配额抽样B.分层最佳抽样C.非独立控制配额抽样D.判断抽样（）是把调查总体区分为若干个群体，然后用单纯随机抽样法，从中抽取某些群体进行全面调查的技术。A.简单随机抽样B.分层随机抽样C.分群随机抽样D.系统抽样小刘想对Z市人口居住情况进行一个调查，因此，他把Z市随机地分成了儿个情况相似的区域，然后从中选取了10个区域并对其这些区域的家庭情况进行了全面的调查。在这个例子中，小刘运用的是（）。A.分层随机抽样B.分群随机抽样C.判断抽样D.系统抽样关于随机抽样，下面说法错误的是（）。随机抽样是从总体中按照随机原则抽取一部分单位进行的调查随机抽样抽取的样本可以大致上代表总体随机抽样排除了人的主观因素的选择随机抽样可以节约调查投人的人力以及财力非随机抽样不包括（）。A.判断抽样B.系统抽样C.任意抽样D.配额抽样9．关于配额抽样不正确的是（）。A.样本不一定具有代表性B.会受到调查人员选择偏好的影响在某些情况下，配额抽样得到的结果跟一般随机抽样法得到的结果相似配额抽样注重〃质”的分配。10.从上海的每十个无偿献血者中进行抽样属于（）。A.分层抽样B.判断抽样C.随机抽样D.系统抽样小王对香槟酒的消费情况进行了一次调研。她界定了三个不同层次的收入阶段，然后规定调研人员对每个收入阶层中特定数量的人群进行访谈。这种抽样方法属于（）。A.分群抽样B.配额抽样C.任意抽样D.随机抽样12．关于分群抽样的说法错误的是（）分群抽样的两个主要优点是可行性以及低成本分群抽样是最有成本效益的随机抽样方法.对基于群的统计数字进行计算和解释可能很困难在分群抽样中，如果群与群之间差异较大，则抽样误差会较小关于抽样误差的说法，正确的是（）抽样误差是随机抽样调查中偶然发生的代表性误差抽样误差的大小同样本单位数呈正比关系简单随机抽样比分层、分群抽样误差大重复抽样比不重复抽样误差小不属于影响抽样数目多少的因素的是（）。总体中各单位之间标志值的变异程度允许误差的大小抽样方法样本的涵盖范围抽样调查过程包含五个步骤，第一步是（）。A.选择调查样木B.确定调查总体C.个体编号D.实施调查.把调查总体按其属性不同分为若干层次，然后在各层中随机抽取样本的技术，称为（）。A.简单随机抽样B.分层随机抽样C.分群随机抽样D.系统抽样随机抽样是从总体中按照随机原则抽取一部分单位进行的调查，下列说法中正确的是（）。它的调查范围和工作量比较大不需要具有一定专业技术的专业人员进行抽样和资料分析能够计算调查结果的可靠程度受人为干扰很强18．非随机抽样是按一定的主观标准抽选样本，有其优缺点，下列说法中错误的是（）。A.非随机抽样可以充分利用已知资料B.可以缩小抽样范围C.可以判断其误差D.总体中每一个体不具有被平等抽取的机会根据调查人员的经验或某些有见解的专家选定样本的抽样技术属于（）。A.任意抽样B.判断抽样C.配额抽样D.系统抽样当调查总体中各单位之间差异较小，或调查对象不明，难以分组、分类时，适用的抽样技术是（）。A.简单随机抽样B.系统抽样C.配额抽样D.分层随机抽样21．在购买力调查中，按收入多少由低到高进行排列，并根据总体单位数和样本单位数计算出抽样距离，然后按相同的距离抽选样本单位的方法，称为（）。A.任意抽样B.判断抽样C.系统抽样D.简单随机抽样22．进行现场访问，任意选择一群消费者或者营业人员进行谈话，了解他们对商品质童的看法或购买动向。这样的方法称为（）。A.任意抽样技术B.判断抽样技术C.配额抽样技术D.以上都不是23.一般而言，抽样的样本占总体的比例同抽样误差（）。A.呈同向关系B.呈相关关系C.呈反向关系D.没有关系三、多选题非随机抽样一般分为（）。A.任意抽样B.系统抽样C.判断抽样D.配额抽样随机抽样有（）。

A.简单随机抽样B.分层随机抽样C.判断随机抽样D.系统抽样常见的非抽样误差的原因有（）。A由调查结果推断总体时预先能计算出来的误差B.抽样调查设计不当C.调查实施不当D被调查者应答不当4.影响抽样数目的主要因素有（）。A.总体变异程度B.允许误差的大小C.不冋的抽样技术5.判断抽样的具体做法有（）。D.抽样成数A.由专豕判断选择样本B.随机选择样本C.利用统计判断选择样本6.判断抽样适用于（）。D.按配额选择样本A.调查单位差异较大B.调查单位比较少C.选择的样本有较大代表性D.调查经费较充足7.抽样调查的特点有（）。A.收效快B.样本代表性不咼C.具有主观随意性D.费用省8.为了提高抽样调查的有效性，需要切实控制抽样误差，具体可以采取的措施有（）。A.严格遵循抽样调查的程序C.科学设计调查方案B.合理选用抽样技术D.切实加强组织领导对于固定样本连续调查法，下列说法正确的是（）。调查对象较稳定具有费用低、效果好的优点缺点是调查户登记、记账的工作量较大，难以长期坚持样本轮换方法是在调查过程中，每隔一段时间轮换全部调查户，以减轻调查对象的工作负担家计调查、住户调查等都是固定样本连续调查法的运用影响抽样误差大小的因素有（）。A.总体单位之问的标志变异程度B.抽样调查设计不当

C.样本单位的数目多少D.抽样方法11．导致非随机抽样无法判断误差的原因有（）。抽样范围较广总体中每一个样本被抽取的概率不一样，概率值的大小不清楚可靠程度只能由调查人员主观评定所有调查样本都给予平等看待难以体现重点12抽样调查的优点有（）。A.时间短，收效快B.抽样误差小C.质量咼可信程度好13．下列属于随机抽样的有（）。A.简单随机抽样C.分群随机抽样14．下列属于非随机抽样的有（）。D.费用省，易推广B.分层随机抽样D.系统抽样A.任意抽样B.判断抽样C.配额抽样D.系统抽样15．分层随机抽样技术在市场调查中采用较多，分层时要注意（）。A.各层之问要有明显的差异B.分层的数目应较多C.要知道各层中的单位数目和比例D.每个层次内每个个体应保持一致16．在非比例分层抽样时，决定各层样本抽取数的因素有（）。A.各层中单位数占总体的比例B.各层的变异数大小C.抽取样本的工作量17.影响抽样数目多少的因素有（）。D.费用大小A.总体中各单位之间标志值的变异程度B.抽样范围C.允许误差的大小D.抽样方法的差异18.配额抽样与判断抽样的区别有（）。A.抽取样本的方式不冋C.抽样方法不冋B.抽样要求不冋D.抽样目的不同19.下列属于非抽样误差的有（）。A.随机抽样技术引起的误差B.抽样调查设计不当C.调查实施不当D.被调查者应答不当四、计算题A地投保的车主总数为18000人其中大约有70%(n)为平安保险公司的客户,若平安保险公司想通过抽样调查来确认其市场份额：置信区间为95%(Z=1.96),可允许的误差范围D=P-n二±2%。应抽取多少样本量置信区间为99%(Z=2.58),可允许的误差范围D=P-n=±3%。应抽取多少样本量对(1),(2)的计算结果是否需进行有限总体校正若需要，校正后的样本量是多少除了定量因素，确定样本量时需考虑的定性因素有哪些一家当地餐馆的管理人员想确定家庭在价格高昂的餐馆的平均月消费数目。有些家庭根本不消费，而另一些家庭的花销高达每月300美元。管理人员想要95%置信度的结果，并且不希望误差超过正负5美元。(1)应该用多少样本量来确定平均月家庭支出(2)执行调查之后，发现平均支出为90.30美元，标准差为45美元。请构建一个95%的置信区间。五、案例题高端女性消费方式及其研究(一)高端女性消费力惊人据北京晨报报道，参加国内顶级高校女性研修班的培训费用非常可观。例和，某顶级大学“卓越女性高级研修班”的学员30天的封闭式培训费用为36000元。另一个“完美女性高级研修班”和“卓越女性培训课程”也瞄准了同样群体。招生对象明确界定为：“领略过成功的女企业家、女性金领和白领、国家企事业单位女性高管人士、城市女性休闲族和自由职业者”培训时间共计30天，平均每天1200元。学员中有市长夫人、银行行长、央视主持人、大型购物中心总经理。其中一半来自外省市，平时上课都需要打“飞的”。研修班课程可谓“包罗万象”清华女性研修班的“率越女性六项修炼”包括情感、心灵、美丽、管理、素养和情趣等6方面48项内容。其中情感修炼就涵盖了婚姻探幽、解读女人、透视男人、两性沟通、关爱长辈、亲子教育、人格培养和性爱课堂。课程包括管理学、社会学、心理学、文学、历史和哲学等多门学科。完美女性研修班的核心课程包括女性修养、女性魅力艺术、婚姻与家庭、女性心理学、女性管理艺术等9门。金融界当然也不甘落后。据“我爱卡"网站(http,//)报道，广东发展银行发行了国内首张女性白金卡－一广发真情白金卡。针对高端女性独立自主的特点，广发真情白金卡在产品设计上体现出鲜明的“自选”特征--自选商户类型五倍积分、自选保障计划。在保障计划的“女性保险”、“重大疾病保险”、“购物保险”、“旅游保险”中持卡人可任意选择两款保险获得高额保障；同时可在“百货类”、“餐饮类”、“旅游类”、“娱乐类”四种商户类型中任意选择两项五倍积分，可以快速双积积分，换取精美礼品。此项举措把信用卡的产品设计与个性化营悄巧妙结合，给女性带来全新的消费理念，使女性根据自身不同的消费需求与消费特点自主选择最适合自己的个性化服务与优惠。无独有偶，中信银行于2007年5月15日在全国范围内正式发行中信魔力白金信用卡，推出国内14个大城市机场贵宾登机服务，为持卡女性提供免费休息室、免费杂志、专用安检通道等贴心服务而旅游交通意外保险，除为持卡人本人提供高达人民币1000万元高额保险，也惠及与女性持卡人同行的配偶及子女。在健康关怀上推出健康瑜伽服务，在全国20个大城市专为魔力白金女性提供知名会所或专业瑜伽馆全年10-20次的免费瑜伽训练。女性专属健康保险则为持卡人提供五种女性高发疾病(乳腺病、卵巢癌、宫颈癌、宫体癌、红斑狼疮)的最高保险赔偿10万元。其“亲子共享"24小时意外入院医疗保险，为持卡人及其子女提供紧急救援、网络医院入住及意外入院医疗保险。截至2007年2月底，魔力卡的发卡量已达到40万张。甚至已经有针对高端女性客户的女子银行在南京、深圳和北京亮相。北京银行称，这家女子银行除发展传统的对公和个人银行服务外，主要将针对年薪20万以上的高端女性客户。互联网经济当然也不甘落后。百度将与屈巨氏联手，在其知识频道推出女性护理常识、活动投票平台、互联网商店等，还与屈臣氏开始合作“纤体真人秀”，而百度贴吧更将为网民展示“纤体真人秀”的精彩全过程。（二）高端女性消费研究滞后虽然针对高端女性的营销活动如此热烈，迄今为止，针对高端女性的专业调研数据却少得可怜。有鉴于此,2007年9月9日一份专门针对中国高端女性的调查一出来，马上引起了媒体和社会的关注。各大媒体纷纷转载了由CTR市场研究媒介与产品研究公司进行的名为中国高端女性调查（ChinATopLadySurvey,CTlS）的调查结果。作为一项新启动的连续性调查，CTIS涵盖的城市为北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、武汉、沈阳，样本容量为4000多个。抽样框架为20-45岁的具有较高收入的女性。具体收入界定为京、沪、穗、深、杭个人月收入5000元以上或家庭月收入1.5万元以上；其他三城市个人月收入3000元以上或家庭月收入1万元以上。虽然CTR没有说明，但这些列出的收入标准很可能是不含灰色收入的名义收入。媒体报道了该调查中一些引人注目的高端女性生活方式数据。从媒体接触习惯上，这一群体杂志的日到达率是普通女性的2.1倍，其中尤以主动接触时尚类杂志的高端去性最多，超过70%。一半左右的高端女性表示，她们自己曾经按照时尚杂志中介绍的方法去搭配服饰、美容化妆、消费美食等。互联网也是她们获取时尚资讯的另一大途径，50％以上的高端女性利用互联网搜索最新的时尚流行资讯，40%的高端女性在网上增长美容知识，她们对于互联网的接触程度也是普通女性的1.5倍。另外高端女性对广播的关注度也很高，超过65％的高端女性收听广播，是普通女性的1.7倍。从消费习惯上看，超过76％的高端女性拥有的名牌产品来自于自己购买。她们对于国际知名的奢侈品牌表现出了极大的热情。据有关数据显示，中国奢侈品的广告年增长在68％以上，可见，奢侈品在中国会越来越受欢迎。从CTLS的数据看，路易•威登（LouisVuitton）、香奈尔（Chanel）、古琦（Gucci）、芬迪（Fendi）和阿玛尼（Armani）五个奢侈品牌手提包的系积拥有率超过了30%,而资生堂（Shiseido）、兰蔻（Lancome）等五个奢侈品牌护肤品的累积拥有率则达到了近40%。手机消费方面，高端女性更换手机的频率平均为17个月，年龄越小的女性，其更换手机的频率越高。出境购物方面,98%的高端女性出境就会购物，人均每次购物花费7500元，高端女性群体每次出境消费总额合计约为40亿元。从生活态度上看，高端女性是一个格外讲求生活品质的人群。在穿着风格方面，自我评价为自然、优雅和休闲三种风格的比例分别达到了6成、5成和4成。在

饮食习惯方面，5成多的女性表示，到餐馆吃饭时，她们很在乎就餐环境。4成多的女性表示，她们的食物以蔬莱、水果为主，她们经常吃天然食品并且注重饮食平衡。思考你认为高端女性调研滞后于相关营销的原因是什么关于CTS进行的CTLS研究媒体披露的抽样技术细节很少，如果你是该项目主持人，将会如何设计这样一个抽样调查呢第四章问卷设计第四章问卷设计一、辨析题电话访问常用于过滤样本或作简短的调查。尽量使用私人信函耐而非公函，尽量粘贴有价值的邮票而不采用加盖邮资已付戳等都可以增加邮寄访问问卷的回收率一般来说，人员面对面访谈的问卷设计要周密、明确一点，而邮寄调查的问卷可以相对活一点。双重问题是指问题表述模糊不清。二、、单选题一般来说.邮寄访问问卷在寄出（）天内回收比较适合。5-10天B.10-15天C.15-20天D.20天以上电话访问问卷最重要的特点是（）。A.成本较低B.便于操作C.简洁明了D.回收率高邮寄访问问卷的最大缺陷是（）。A.成本较高B.操作较难C.设计较难D.回收率低现在你用何种牌子的洗衣粉这是（）。A•事实性问题B.动机性问题C.态度性问题D.假设性问题（）是调查者在提出问题的同时，还将问题的一切可能答案或几种主要可能

答案全部列出由被调查者从中选出一个或多个答案作为自已的回答而不做答案以外的回答指导性间题B.封闭式问题C.开放式问题D.实质性问题（）为收集个人意见的理由或行为的动机等资料而设计的问题。A.事实性问题B.动机性问题C.态度性问题D.假设性问题“XX啤酒制作精细，泡沫丰富，味道纯正，您是否喜欢”犯了（）方面的错误。A不易回答B.容易引起误解C.使用了不适当的假设D诱导性问题8．（）问卷的说明词最简单。A.电话访问B.邮寄访间C.小组词伦D面对面访问9.问卷设计必须遵循一个符合逻辑的顺序，经过长期的实践总结，人们总结出基本的步骤，其中问卷设计的第一步是（）。A.明确调查对象的类型和特点B明确调研主题与所需的资料C明确数据收集的方法D.设计问卷10调研问句可分为不同的类别，当问句是“你为什么购买这部手机”时，属于）A.事实性问题B动机性问题C.态度性问题D.假设性问题收集的问句属于“是什么”的问句，一般属于（）。A.事实性问题B.动机性问题C.态度性问题D.假设性问题“例如你认为华联超市的经营特色在哪里户这样的问句属于（）D.假设性问题A事实性问题BD.假设性问题C.态度性问题“你购买衣服通常在哪里，a.百货商店b.超市C.街边小店d.大卖场”这

样的问句属于（）。A.开放式问题C动机性间题三、多选题1.询问调查主要包括（）。A.面对面访谈C.邮寄调查2．开放式问句的主要缺点有（）。A.答案过于分散，不利于统计分析C.被调查者的回答可能缺乏代表性说明词包括（）。A.调查员的介绍C.说明有礼品赠送给被访间者4．作业证明记载包括（）。A.调研员的介绍C.说明有礼品赠送给被访问者B封闭式问题D.态度性阿题BB封闭式问题D.态度性阿题B电话访谈D.自我管理访问B.容易产生调查的误差D.被调查者不方便回答B.访问地点D.访问时间B.访问地点D.访问时间A.与所需资料相适应B.便于调查人员调查工作C.便于被调查者回答D.便于问卷结果的处理A.人员面对面访谈C.邮寄调查A.人员面对面访谈C.邮寄调查电话访谈D.自我管理访问7．在进行问卷设计前，必须完成的步骤有（）。A.获得各方认同B.明确调研主题与所需的资料明确调查对象的类型和特点D.明确数据收集的方法8按照问句内容的结构，可将间句分为（）。A.组织化一非伪装问句B.非组织化非伪装问句C.非组织化伪装问句D.组织化一伪装问句9．按照问句要收集的资料性质，可将问句分为（）A.事实问句B.因果问句C.意见问卷D.解释问句10．开放式问句又称自由式问句，它的优点有（）。A.调查对象可以按自己的意见进行回答B.答案集中C.可以获得足够全面的答案D.有利于统计11．封闭式问句的答案都是事先拟订的，它的缺点有（）。A.不便于统计分析B.限制了被调查者的自由发挥C.浪费调查时间D.问卷正确性可能被影响12．态度测量是市场调查中一个很重要的内容，其问句的具体形式有（）A.顺位式间句B.语意差别式问句C.数位标尺式间句D.对比式问句13．电话访问常用于过滤样本或做简短的调查，访问时要注意的是（）A.说明词要开门见山B.问句要短、明白、完全口语化C.样本特性资料要直接询问D.记录要作事前准备四、简答题简述由于被调查者之间巨大的个性差异给问卷设计带来的难题。2．简述问句排列必须遵循的原则以下的问句设计是否科学如果不科学，诸简述理由。（1）你家没有购买大屏幕彩电的原因是a买不起b.住房狭小c.不会使用（2）你最近经常上超级市场购物吗（3）金利来是男人的象征，请问你对它印象如何（4）您是否认为没有学生不喜欢使用计算机学习（5）你认为《法学概论》网页的更新是否及时及时（）不及时（）（6）你在哪里读的大专（7）你通常在哪里卜网学习家里（）电大（）单位（）（8）你认为电大应如何加强教师队伍建设（9）你认为电大应加强学习支持服务系统建设吗（10）你是否喜欢用计算机和用录像机学习4．简述问卷设计的基本步骤。5简述问句设计必须遵循的原则。邮寄访问的问卷设计要注意哪此要求五、论述题1．试述问卷和问卷设计的作用。2．试述问卷设计的要求第五章态度测量一、辨析题1.量表的效度是指测量结果是否具有一致性或稳定性的程度。（）对顺序量表的数字做任意单调正变换，不改变量表的性质。（）等距量表有唯一零点。（）李克特量表的优点是它比其他分项评分量表要花费的时间更短。（）二、、单选题1.将数据分成各种互相排斥、互不相容的类别的态度测量表，称为（）A.类别量表C.等距量表B.顺序量表D等比量表2.量表中所表示的只能是差距关系和顺序关系，不具备真正的零点的量表是（）A.类别量表C.等距量表3.下列量表中，具备真正零点的量表是（A.类别量表C.等距量表B.顺序量表D.等比量表B.顺序量表D.等比量表4.“例如：在未来的一年中，你是否有购买家庭轿车的计划a是b.未决定c否”这样的态度测量量表，称为（）A.类别量表C.等距量表B.顺序量表D.等比量表5．要求被调查者按照定的要求和标准，在两个对象中选出一个的量表。这种量表是（）

成对比较量表B.等级顺序量表C.常量和量表D.语义差别量表6．要求被调查者把一个固定的评分点数（如100分）分配给几个对象，以反映出他对每个对象的相对偏好。这种量表是（）成对比较量表B.等级顺序量表C.常量和量表D.语义差别量表7．被调查者要用五分制或七分制的尺度给各个态度或对象轮流打分尺度两端都是一些极端的形容词或短语。这种量表是（）成对比较量表B.等级顺序量表C.常量和量表D.语义差别量表8．一般地，在态度测量中，最易于被接受的量级层次范围是（）。A.3个层级B.8-10个层级C.4—8个层级D.10个层级以上9．运用词语联想法时，调研人员必须留意被调查者回答联想的时间长短，如果立即回答，表示他的态度（）。A.强度高B.强度适中C.强度低D.无法判断A.词语联想法C.A.词语联想法C.图画完成法语句填空法主题视觉测验法三、多选题1.按表中所列答案之间的关系，态度测员的量表可分为（）A.类别量表B.顺序童表等距量表D.等比量表2．下列量表中，被调查者评定分数可以用作加减乘除运算的是（）A.类别量表B.顺序量表C.等距量表D.等比量表3．下列变数中，可用等比量表进行测量的是（）身高B.年龄C.温度D.体重4．应用直接量表进行态度测旦在实际运用中比较广泛，下列属于直接量表的是（）。A.评比量表B.等级量表C.平衡与非平衡量表D.沙斯通量表5．态度评定的方法是由评定者或被调查者决定问句和答案，以下属于态度评定的方法的是（）A.沙斯通量表B.常量和量表C.利科特量表D.等级顺序量表6．词语联想法是一种特殊的用来探测被调查者真正动机的技术它可以分为（）A.目的联想法B.自由联想法C.控制联想法D.引导性联想法四、案例题1975年2月，Gallup公司开展的一次民意调查里问道“你对福特当总统是否赞同”，结果55%表示赞同，28%表示不赞同。而一次由Harris公司举办的发展前景调查则问道，“你会怎样评价福特在他总统职位上的表现—出色、挺不错、一般还是比较差”结果，46%提供了“正面”回答（出色或挺不错）,52%提供了“负面”回答（般或者比较差）。思考你如何解释这两次调查结果的差异第六章市场调查方法的选择一、辨析题案头调查法通常属于第二手资料的调查，其特点是获取资料速度快、费用省，并能举一反三。2．个别深度访谈是指采用个别访问的形式对被调查对象进行的深度的、正规的访问，它可以看作是访问法的特例。3．区分第一手与第二手资料，最主要的是根据该资料收集的目的。二、、单选题1.邮寄调查的关键问题是（）。邮寄对象的确定B.调查表的设计C调查表的回收率C.调查成本个别深度访谈与电话访问法、留置问卷访问法、邮寄访问法和面谈访问法的主要区别在于（）。调查成本B.结构性C.误差D.准确性（）被认为是结合了面谈访与邮寄访问的一种方法。A.个别深度访谈B.电话访问法C.询问访问D.留置问卷访问4．小组讨论的人数一般在（）人。A.4-6B.6-8C.8-12D.12-145．一般认为，（）是焦点小组访谈成功的关键因素。A.拥有合格的参与者和优秀的主持人B.有详细的讨论指南C.良好的过程控制D.优秀的结果汇报6．第二手资料最为可靠一类的是（）A.注册资料B.报刊资料C.商业资料D.普查资料与第一手资料相比，第二手资料的优点是（）。A.收集较容易，花费成本小B.一般来说，通常更加客观、准确C.对调研项目的针对性、适用性较强D.以上都不对8．第二手资料不可以用于（）A.解释说明第一手资料B.论证因果关系C.识别问题D.以上都是9．下列（）不是信息的内部来源A.企业报表B.统计年鉴C.生产经营计划D.宣传材料

10关于深度访谈法和小组讨论，下列（）是错误的。都是非结构性访谈B.都是直接获取信息的有效途径C.都是定性研究方法D.都是一对一形式的访谈11.提高邮寄访问法的回复率的最有效的办法是（）。提供激励（如报酬等）B.预先通知被访人群C.用有色纸张来打印问卷D.用快递寄送12．对于用电话访问法来收集数据，下列说法错误的是（）A.调查对象的选择有局限性B.成本相对较低C.比较适合调查问题比较简单的市场调查D.可以消除访谈人员的偏见数据收集的费用最昂贵的访问方法是（）A.面谈访问法B.电话访问法C.邮寄访问法D.留置问卷访问法14．小王想对一种新上市的软饮料进行口味测试，你认为，最适合他的访谈方是（）。A.上门访谈B.通过电话进行访C.在商场中栏截询问D.发送邮件进行询问15.低回复率（）。在面谈访谈中比在邮寄访谈中更容易出现是导致错误的一个主要原因，因为这些不愿意参与访谈的人员在一些重要方面的意见可能与参与者有很大不同，而这些都不在研究人员的控制之中在某些调查中并不构成间题，因为这些不愿意参与访谈的人员叮以由一些愿意合作的人代替以上都不对16一些较长而且较复杂的问题在（）中可以使用。A.电话访问法B.面谈访问法C.邮寄访问法D.留置问卷使用法17调研人员通过现场实地调查，直接向有关调研对象收集的资料，称为（）B.第一手资料D.B.第一手资料D.外部资料C.第二乎资料第一手资料是市场调研者根据当前特定的需要直接收集的信息，下列说法中错误的是（）。资料对调研项目的针对性、适用性较强不需花费较大的人力、物力和财力来源很广，且来源已知和可以控制资料的真实性较强最初的形成不是为了当前调研目的的资料般认为是（）。A.内部资料B.第一手资料C.第二手资料D.外部资料内部来源指来自干企业内部的各种相关的信息资料，下列说法中错误的是（）它主要是企业的各类档案只能是第二手资料企业在以前所做的相关调研与预测资料也属此类用户来函、汀货单、合同等都属此类21．通过直接或间接的回答方式来了解被调查者的看法和意见的方法，称为（）。A.访问法B.观察法C.试验法D.实验法22.调查人员将调查表送到被调查者手中，并详细说明填写事项，由被调查者自行填写，再由调查人员定期回收的一种方法，是（）。A.电话访问法B.留置问卷访问法C.邮寄访问法D.面谈访问法23．调查范围广，但调查对象难以控制，难以估计代表性的访问法是（）A.电话访问法B.留置问卷访问法C.邮寄访问法D.面谈访问法24．只选择一组试验所要调研的客体，确定试验时期，观察引人某一试验因素变化前后试验组产生的变化情况，这种试验法是（）A.控制组同试验组的对比试验B.事后分组法

C.固定样本试验法试验组事前事后试验三、多选题案头调研应遵循的原则有（）。A.先易后难B.由近至远C.先有效后时效D.先内部后外部第一手资料的来源有（）A.企业内部C.固定样本试验法试验组事前事后试验三、多选题案头调研应遵循的原则有（）。A.先易后难B.由近至远C.先有效后时效D.先内部后外部第一手资料的来源有（）A.企业内部B.消费者或购买者C.中间商及市场经营组织D.各类企业案头调研的局限性为（）A.难度非常大，操作性差B.所收集的资料无法直接应用C.无法收集最新市场的新情况、新问题D.客观性、准确性和针对性差观察法可用于（）A.对市场商品需求情况的调研B.对广告效果的调研C.对商品生产数童和质量的调研D.对零售企业经营状况的调研5访问调查法按访问内容的不同可分为（）A.事实询间B面谈访问C.意见询问D.解释询问6.（）属于资料的外部来源A.统计年鉴B.企业年度报表C.生产经营计划D.学术论文7．关于访问法的下列各项说法，正确的是（）邮寄访谈法可以避免由于调查人员的干扰而产生的调查误差口为了提高调查表的回收率，调查表格中的问题应当尽量清楚和简短留置问卷调查比较好地结合了面谈访间和邮寄访问的优点，回收率和答卷质量较高，但仍存在调查进度不易控制、调查对象难以控制等缺点个别深度访谈是指采用个别访问的形式对被调查对象进行的深度的、正规的访问在小组讨论中，合格的参与者和一个优秀的主持人是焦点小组访谈成功的关键因素8．观察法可以应用于（）。A.测量人们对于广告的偏好B.了解商品库存情况C.调查某个新产品的销售情况D.调查某企业的经营状况9．按获取资料的过程分类市场信息资料的来源可以分为（）A.第一手资料B.内部来源C.第二手资料D.外部来源10第二手资料具有收集相对容易等很多优点，但也有局限性，这些局限性主要有（）。来源比较少、涉及面窄适用性比较差有些资料的准确性和精确度不够资料不充分不能完全满足调研项目的需求11．外部来源是指来自于企业外部的各种相关信息资料，下列说法中正确的是（）。A.它通常包括公告、统年鉴、报纸等B.是市场调研项目主要来源C.其信息资料的收集比收集内部信息资料简单D.其收集时间长、费用大12．按信息资料来源的范围划分，市场信息资料的来源可以分为（）A.全部对象来源B.重点对象来源C.典型对象来源D.非固定对象宋源13固定对象是指那些经挑选作为较长期的资料提供者的单位或个体，对选用固定的调研对象，下列说法中正确的是（）。有利于保证信息资料的连贯性、系统性、稳定性有利于对调研对象的培训、指导和控制有利于对所收集的资料进行系统的加工处理一般不需要付费，调研成本小在实际上，大多数第一手资料来自于〔）。A.企业内部B.消费者或购买者C.中间商及市场经营组织D.各类企业案头调研法通常属于第二手资料的调研，其特点是（）A.A.获取资料速度快、费用省B.来源少，涉及面窄A.A.获取资料速度快、费用省B.来源少，涉及面窄C.具有针对性，适用性较强C.具有针对性，适用性较强D.可以举一反三案头调研应遵循的原则有（）A.先难后易原则A.先难后易原则先易后难原则C.由近至远原则C.由近至远原则17．访问调查按访向内容的不同分为（）B.意见询间D.电话访问B.意见询间D.电话访问解释询问18.解释询向是请被调查对象说明他的行为和看法产生的原因和动机，下列说法中正确的是（）这种询问比较简单，调查结果容易整理这种方法能深人了解被调查者的心理活动不但能找出问题所在，还能找出问题的原因D.对调查人员要求不高19．下列访问法中，具有很强的结构性的有（）。A.面谈访问法B.个别深度访谈法C.电话访问法D.邮寄访问法20．面谈访问调查的主要不足是（）A.调查成本高B.调查时间长C.调查的面和范围有限D.调查表回收率低小组讨论是一种特殊的访问法，它所收集的信息是一个群体的资料，下列说法中正确的是（）A.若干调查对象通常是分散对待B.主持人事先不必制定详细的计划C.参加者必须与调研项目的目标有关D.对主持人的要求很高四、计算题某食品公司在自己所属的两个在地段、规模等相似的店面中选择一家作为试验组，一家作为控制组，测试食品新包装的效果，在试验组第三个月改售新包装食品时，控制组仍然出售旧包装的食品，记录情况如下：实验组与控制组对比实验记录控制组控制组组别^事前记录5万元(X)15.1万元（Y）1事后记录9万元（X）28万元（Y）2请问试验因素效果是多少五、案例题1.案例背景：一家食品厂商想知道发放10美分的优惠券能否给他们赢来新使用者。他们给该市按收入排在前80％的家庭中的一半寄去了优惠券。寄出优惠券的10天之前，他们对按计划将要收到优惠券的家庭里随机取的200个进行了电话访问，对不会收到优惠券的家庭也随机选了200个做了电话访问。无论是家里谁接听电话，他们都问了一此关于该产品大类里品牌知名度和过去购买行为的问题。一个月之后，他们再次给这400个家庭打了电话。在原来电话调查的家庭里，165个收到了优惠券的家庭和160个没有收到优惠券的家庭再次被问到了品牌知名度和购买行为的问题。此外，以前没有接受过访问的100个收到了优惠券的家庭和100个没有收到的家庭这次也受到了访问。后者同样也是随机从接收优惠券的家庭和未收到的家庭当中选出来。思考请间该实验设计属子哪种类型，该实验的内部效度会受到什么因素影响2．案例背景：宝洁公司想确定汰渍的一种新包装设计是否比现有的包装更有效。它在广州随机选择了12个超市，并在其中随机选出6个售卖新包装的汰渍，对两组超市的销售额进行了3个月的监控。思考请问该实验设计属于哪种类型该实验的内部效度会受到什么因素影响3.美国的大型超级商场雪佛龙公司聘请美国亚利桑那大学人类学系的威廉•雷兹教授对垃圾进行研究。威廉•雷兹教授和他的助手在每次垃圾收集日的垃圾堆中，挑选数袋，然后把垃圾的内容依照其原产品的名称、重最、数量、包装形式等予以分类。如此反复地进行了近一年的收集垃圾的研究分析。雷兹教授说“垃圾袋绝不会说谎和弄虚作假，什么样的人就丢什么样的垃圾。查看人们所丢弃的垃圾，是一种更有效的行销研究方法。”他通过对土珊市的垃圾研究，获得了有关当地食品消费情况的信息，做出了如下结论：（1）功劳动者阶层所喝的进口啤酒比收人高的阶层多，并知道所喝啤酒中各牌子的比率;（2）中等阶层人士比其他阶层消费的食物更多，因为双职工都要上班，以致没有时间处理剩余的食物，依照垃圾的分类重量计算，所浪费的食物中，有15%是还可以吃的好食品；（3）通过垃圾内容的分析，了解到人们消耗各种食物的清况，得知减肥清凉饮料与压榨的橘子汁属高收人阶层人士经常饮用的消费品。思考（1）该公司采用的是哪种资料收集方法（2）该公司根据这些资料将采用哪些决策行动第七章市场调查资料的整理一、单选题1．组别名称码TOC\o"1-5"\h\z百货组00－30食品组31－60五金组61－90纺织组91--120这种编码方式是（）顺序编码法B.分组编码法C信息组码编码法D.表意式文字编码法电视机常用的20TVC是（）A顺序编码法B,分组编码法C.缩写编码法D.表意式文字编码法3．将各种类别的信息资料用代码来表示的过程是（）。分类B.编码C.鉴别D合并4．在编码过程中，每一码只代表一件资料代码设计要等长，要尽量避免混淆和误解，这符合了编码的（）适应性原则B预见性原则C.系统化原则D.标准化原则（1）小于20000元（2）20001--35000元（3）35001--50000兀（4）50001--70000JG（5）大于70000元这种编码方法属于（）顺序编码法B分组编码法C.信息组码编码法D缩写编码法（）不是定性信息资料的简明加工法口A.汇集法B.转换法C.纵深法D.连横法7.确定信息资料的完整程度属于（）。A真实性鉴别B.准确性鉴别C.系统性鉴别D.适用性鉴别8.性别职业月收人意向1二男性1二经理人员01—小于500元1—已有卡2二女性2-销售人员02—501－1500元2—准备用3=机关人员03=1501－2500元3—不准备用4—职工04=2501－3500元4—无意向5=教师05=35014500元6—工程技术06=4501－5500元7—私营业主07=5501－6500元8—学生08—6501－7500元9—其他09=7501－8500元10=8501－9500元这种编码方法属于（）A.顺序编码法B.信息组码编码法C.分组编码法D.系列编码法9.鉴别主体运用本身的知识和经验，对所需鉴别的信息资料进行分析和判断发现疑点和问题，对信息资料作出评价，这种鉴别方法是（）。分析判断法B.核对法C.比较法D.佐证法10.编码作为资料处理的一个环节，要遵循一定的原则，在编码时应预留足够的位置，以适应需要的变化这遵循了（）。A.适用性原则B.预见性原则C.系统化原则D.标准化原则11.不真实的信息资料有多种形式，其中，信息提供者或调查者不适当地突出事物的某一方面，忽视其他方面，这种错误属于（）。A.欺骗B.虚构C.孤证D.偏颇12.对信息资料的鉴别，可以使用一些具体的方法，鉴别主休运用本身的知识和经验，对所需鉴别的信息资料进行分析和判断，发现疑点和问题，对信息资料作出评价，这种方法是（）。A.分析判断法B.核对法C.比较法D.佐证法13编码时应预留足够的位置，以适应需要的变化，体现了（）A.适用性原则B.预见性原则C.系统化原则D.标准化原则14.把信息资料区分为一定的组，每个组给予一定的组码进行编码的方法，称为（）A.顺序编码法B.分组编码法C.信息组码编码法D.缩写编码法15.定量信息资料有多种简明加工法，例如“某项生物工程的实施效益，相当于增加良田80万亩”，这种加工法属于（）A.对比法B.化小法C.转换法D.替代法二、多选题1.编码的基本原则有（）.A.预见性原则B.系统化原则C.标准化原则D.兼容性原则编写信息资料的要求有（）A.简明A.简明B.准确D.统C.D.统A.数学运算A.数学运算统计分析D.解模D.解模系统研究的原则包括（）。内部因素与外部因素相结合局部因素与全局因素相结合历史因素与现状和未来趋势相结合定性与定量相结合编码的基本原则有（）适用性原则B.系统化原则C.简易性原则D.兼容性原则定量信息资料的简明加工法有（）归纳法B.化小法C.替代法D.纵深法对于资料处理中的分类工作，下列说法正确的是（）。通过分类工作可以有效地管理和查找利用各种资料分类的第一步工作是确定分类的依据或标准由类信息分出来的各类成为同位类，它们之间应该是相似的当只按一个主题归类就不能充分发挥资料的使用价值时，可采用互见、分析、参照的处理办法资料处理的意义有（）它是市场调研与预测中十分必要的环节有利于提高信息资料的价值可以产生新的信息有利于发现工作中的不足从信息资料处理与分析的要求看，鉴别的内容应包括（）A.真实性鉴别B.准确性鉴别C.系统性鉴别D.适用性鉴别10．从鉴别的对象看，鉴别的内容包括（）。A.“用材”鉴别B.“人员”鉴别C.“方法”鉴别D.“成品”鉴别信息资料的分类，要根据市场调研与预测项目的特点以及实际工作的需要进行，下列说法中正确的是（）把相同的信息划归一类，这个类叫“子项”由一类分出来的各类称为同位类各类之间是相互排斥的在子项的下面不能再进一步划分设计出分类表后，即可对各种具体的信息资料进行分类操作，这一工作通常包括（）A.资料的辨类B.资料的归类C.资料的编码D.对某些资料采用互见、分析、参照的处理编码是指将各种类别的信息资料用代码来表示的过程，它的功能有（）为各项信息资料提供一个概要而清楚的认定，便于储存和检索可以显示信息资料单元的重要意义，并能协助资料的检索和操作有利于信息资料处理的效率和精度，节省处理费用能精简信息资料的数量，提高其质量资料处理是由一系列具体工作组成的过程，在数学处理时，大致包括的工作有（）A.编码B.数学运算C.统计分析D.建模与解模编写通常的形式有（）A.原文转发B.文字压缩C.重新改写D.对经处理与分析后形成的新的信息资料的编写编写信息资料要符合的基本要求是（）A.简明B.准确C.科学D.统一17．对信息资料的鉴别，可以使用一些具体的方法，常用的方法有（）。A.分析判断法B.核对法C.比较法D.佐证法18.下列属于定性资料的简明加工法的有（）。A.汇集法B.化小法C.纵深法D.转换法第八章数据分析一、辨析题1．与平均差一样，标准差也是反映标志差异程度的绝对指标，用于比较标志值平均水平不同或不同现象即计量单位不同的总体标准2．定基发展速度等于相应时期内各个环比发展速度的连乘积，两个相邻的定期发展速度相除即得环比发展速度3．平均差数值的意义在于，平均差越大，则表示用众数、中位数、平均数等测算的数值的代表性越大；反之，平均差越小，则表示用众数、中位数、平均数等测算的数值的代表性越小。二、单选题公式x-X用来计算（）a=NA.平均差B.标准差C.离差D.平均值下列指标中，不是反应数据离中趋势的是（）A.平均差B.标准差C.平均数D.全距3平均差数值的意义在于，平均差越大（）众数、中位数等测算的数值的代表性越小众数、中位数等测算的数值的代表性越大所有数据的平均值越大所有数据的平均值越小

4．五个企业的某月销售收入（万元）数据为73,74,75,76,77，则这组数据的平均差系数为（）。A.75B.1.2C.1.6D.1.45A,B两组企业销售收入数据的一些概括指标如下表所示:企业平均销售收入（万元）标准差（万元）5标准差系数（％）咕5/7A组1652.831.72B组751.411.88则从表中我们可以得出（）A组企业销售收人的代表胜比B组大A组企业销售收人的代表性比B组小A组企业平均销售收人的代表性比B组大A组企业平均悄售收人的代表性比B组小百分数属于综合指标中的（）A.总量指标B.绝对指标C.相对指标D.平均指标定基发展速度属于（）A.发展水平指标B.动态比较指标C.平均指标D.相对指标下列综合指标中，反映经济现象在具体空间、空间条件下的总规模或总水平的是（）B.绝对指标D.B.绝对指标D.平均指标C.相对指标某项对消费者仁超级市场购物的频率的调查所得的资料显示，大多数居民每周上超级市场购物3次，这一数字是（）A.全距B.众数C.中位数D.平均数某项对城市白领阶层打的次数的调查，对15个被调查者对象的调查结果为:1,0,2,3,2,2,3,1,4,4,5,7,3,4,4，则中位数是（）A．1B.2C．3D．411．下列指标中，（）是人们认识社会经济总体的起点，还是计算其他指标的基础。A。总量指标B.相对指标C.平均指标D.以上都不是12.在动态分析法的指标中，表明社会经济现象发展规律的重要指标，也是计算各种动态分析指标的基础的指标是（）A.相对指标B发展水平指标C.动态比较指标D.平均指标三、多选题最常用的反映总体中各单位数玺的一般水平的数值有（）。A.众数B.中位数C.平均数D.平均差综合指标的表现形式有（）A.总量指标B.绝对指标C.相对指标D.平均指标通过加入第三个变量,原有二变量交叉列表分析的结果可能出现的情况有（）更精确地反映原有两个变量之间的联系可以说明原有两个变量之间不相关，尽管用二变量交叉列表分析结果显示两者之间相关显示原有的联系没有改变原来不相关，可能现在显示二变量间具有某些联系对于平均差，下列说法正确的是（）平均差是总体平均指标与各个标志值的平均差额平均差只受标志值的差异程度的影响计量单位不同总体的平均差不能直接比较平均差越小，平均数等的代表性越小动态分析法的指标包括（）。发展水平指标B.动态比较指标C.总量指标D.平均指标次数分布的集中趋势的表现是次数分布巾心附近的变量值的次数（），相距次数分布中心较远的变量值的次数（）较多B较少C.最多D.最少最常用的反映总体中各单位数量的一般水平的数值有（）。A全距B.众数C.中位数D.平均数下列系数中，可反映离中趋势的有（）平均差B.平均差系数C.标准差D.标准差系数多种系数可以表示离中趋势，其中同时受到标志值的差异程度和总体平均指标两个因素影响的系数是（）A.全距B平均差C.标准差D.中位数综合指标的表现形式有（）A.总量指标B.绝对指标C.相对指标D.平均指标总量指标按其反映的内容不同分为（）A.时期指标B.时点指标C.合体单位总量D.总体标志总量平均指标的表现形式有（）A.算术平均数B.倒数平均数C.众数D.中位数第九章定性预测法一、辨析题在市场预测中由于缺乏历史数据因此按照“大数定律”来确定预测事件出现的客观概率是一种简单易行的方法。（）2主观概率法中经验判断所需全部事件中各个事件概率之和必须等于1。（）二、单选题1．决定德尔菲法成败的关键性一步是（）。成立预测工作小组B.选好专家C.制定征询表D.结果的汇总和整理数列12,22,22,25,30,32,32,50,55,60的中位数是（）。TOC\o"1-5"\h\zA.30B.31C.32D.34数列34,34,30,35,36,37,37,42,50,50,50,50的极差是（）A.16B.34C.37D.504．中位数位置的计算公式是（）。A.n-1/2B.n/2C.n+1/2D.n+2/25．从已知的经济现象和经济指标的发展变化趋势，推断未来发展趋势的一种方法是（）。A.对比类推法B.相关推断法C.比例分析法D.平衡分析法6．向企业外部的有关人员征求意见，加以综合分析作出预测判断的一种判断方法是（）A.意见交换法B.意见汇总法C.消费者意向调查法D.意见测验法7．质疑头脑风暴法属于（）A.相关推断法B.意见交换法C.专家意见集合法D.消费者意向调查法8．通过参考某用电器的家庭普及率来类推另一类家用电器需求的变化趋向所运用的方法是（）。A.对比类推法B.相关推断法C.消费者意向调查法D.意见预测法9．在德尔菲法中，选择专家应该注意几个重要的方法，下列不属于其中之一的是（）A.自愿性B.专业性C.广泛性D.控制预测人数数列3,4,4,5,6,6,7,7,9的中位数的位置是第（）个。A.4B.5C.6D.7中位数可以反映（）A.专家们的预侧结果B.专家们意见的集散程度C.专家们意见的集中程度D.专家们对预测结果的态度某一时期内，在一定购买力水平的条件下，充分满足需要的最高普及率是指（）A.消费量B.饱和普及率C.购买系数D.年更新系数13．在市场预测中，由于缺乏历史数据，难以按照“大数”规律闷乏确定预测事件出现的客观概率的时候，可以采用（）A.调研判断预测法B.德尔菲法C.经验判断预测法D.主观概率法通过建立一系列合乎逻辑预测的事件来说明未来状况如何发展的一种方法是（）A.剧本预测法B.突破前兆法C.相关树法D.领先落后指标分析法预测人员把预测的经济现象或经济指标同其他相类似的现象或指标加以对比分析来推断未来的发展趋势，这种方法是（）A.对比类推法B.相关推断法C.比例分析法D.平衡分析法16．国民收人发展速度与社会商品购买力发展速度之间存在一定的内在联系，可根据历史资料计算出两者的比例系数。当已知国民收入的发展速度时，就可以推算出社会商品购买力的趋势值，这种方法是（）。A.对比类推法B.相关推断法C.比例分析法D.平衡分析法17．下列方法中，把个人经验判断与数学方法相结合的分析方法是（）。

A.对比类推法B.相关推断法C.比例分析法D.平衡分析法18．在专家意见集合的具体方法中，根据一定的规则，通过共同的讨论，但鼓励专家独立思考，充分发表意见的方法是（）A.直接头脑风暴法B.质疑头脑风暴法C.意见交换法D.意见汇总法19.下列定性预测方法中，在整个预测过程中，需要匿名进行的是（）A.经验判断预测法B.专家意见集合法C.德尔非法D.调研判断预测法20．五种指标曲线预测法是根据五种指标的时间序列曲线图进行预测，其中影响预测对象的根本原因是（A.最初指标）B.领先指标C.滞后指标D.最终指标21．变异因素分析法的具体做法有多种，其中，建立一系列合乎逻辑预测的事件来说明未来状况如何发展的方法是（）A.领先落后指标分析法B.相关树法C.剧本法三、多选题D.突破与前兆法1.德尔非法的特点有A.匿名B.连续性C.反馈性D.量化2.领先落后指标法通常将经济指标分为A.领先指标B.同步指标C.滞后指标D.绝对指标3．以下是领先指标的是（）。A.人均国民收入B.商品零售总额C.农副产品价格D.基本消费价格4.调研判断预测法的主要特点有（）。A.费用较咼B.收效快C.C.适用性强D.预测准确性高C.C.适用性强D.预测准确性高5．集体经验判断预测法的具体方法有（）。意见交换法意见汇总法意见交换法意见汇总法C.消费者意向调查法C.消费者意向调查法D.意见测验法6．关于专家意见集合法，下列说法正确的是（）专家意见集合法属于个人经验判断法的范畴预测效果的好坏很大程度上取决于专家选择的适当与否专家意见集合法的关键是让专家能发表充分的意见和预测值专家意见集合法的专家应来自与预测项目有关的各个方面，且在25人以下比较恰当7．在德尔菲法的预测结果的最终处理中，会被运用到的有数据的（）A.中位数B.平均数方差D.极差数8．下列属于集体经验判断预测法的有（）A.意见交换法B.意见汇总法C.消费者意向调查法D.意见测验法9．德尔菲法的特点有（）A.匿名B.高效C.反馈性D.量化性德尔非法是一种集体讨论判断法，下列说法中正确的是（）专家征询是一次性作业采用书信方式，以函询为主工作量较小专家意见的整理分析，应该注意应用科学的数据资料分析法11．运用德尔菲法进