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文档简介
江西科技师范学院2011-2012学年第一学期期末复习一、单项选择题TOC\o"1-5"\h\z以下不属于成功市场营销策划基本标志的是(A)。内容全面B.达成交易C.获取利润D.社会形象企业之间的竞争可以通过提高产品,加强分销渠道,强化促销,利用价格工具以及建立企业之间的联合优势来进行,这种行业竞争结构属于(A)。完全竞争市场B.垄断竞争市场C.寡头竞争市场D.完全垄断市场如果依照比率增长判断法来判断产品所处市场生命周期阶段,则当销售增长率的变化率为正值时,则产品一般会处于(A)。引入期或成长期B.成长期或衰退期C.引入期或哀退期D.成长期或成熟期不经中间商转手,适合于产业用品和单位价值较大的消费品的分销渠道结构是(A)。A.零层次渠道B.—层次渠道C.二层次渠道D.三层次渠道5.消费者心目中与某品牌联系的一系列事物的组合是(C)。A.品牌资产B.品牌认同C.品牌联想D.品牌延伸6.策划的核心是(C)。A.目标B.信息C.创意D.策略TOC\o"1-5"\h\z7.消费需求变化中最活跃的因素,企业进行营销策划时所要考虑的主要对象是(C)。8•麦当劳的"M”型拱门一般可以被归入企业形象系统中的(C)。理念识别系统B.行为识别系统C.视觉识别系统D.符号识别系统某公司在增加10%的销售人员后,销售额增加了12%,则该公司可以考虑(D)。增加销售人员B.维持销售人员数目不变C.减少销售人员D.不确定高增长率和高市场占有率的战略业务单位是(B)。A.问题类战略业务单位B.明星类战略业务单位现金牛类战略业务单位D.瘦狗类战略业务单位TOC\o"1-5"\h\z对相同的产品,按需求时间不同而制定不同的价格,这种价格策略属于(D)。A.质量差价策略B.地理差价策略C.用途差价策略D.时间差价策略Dell公司通过网络直接销售个人电脑的网络营销模式属于(B)。A.企业一企业(BtoB)模式B.企业一消费者(BtoC)模式C.消费者一消费者(CtoC)模式D.消费者一政府(CtoG)模式□.Bestseller集团是欧洲著名的国际时装公司,拥有ONLY(女装),VEROMODA(女装),JACK&JONES(男装)和EXIT(童装)四个知名品牌.一般可以认为Bestseller集团采用的品牌策略属于(B)。A.统一品牌策略B.个别品牌策略C.企业名称加个别品牌策略D.分类品牌策略许多旅馆对未能按事先约定准时前来的顾客仍要收费,这是由于服务的(D)。A.无形性B.不可分离性C.可变性D.易消失性某品牌瓶装酒在酒被喝完后,其精美的酒瓶可以被用来当作花瓶,则该品牌酒的包装策略属于(C)。A.类似包装策略B.配套包装策略C.再使用包装策略D.附赠品包装策略由一名产品市场营销经理负责,下设几个产品线经理,产品线经理之下再设向个具体产品经理去负责产品.这是(C)。A.功能型组织B.地区型组织C.产品型组织D.市场型组织可以在短时间内完成调查,但经费支出较大,调查人员的素质和能力对调查结果影响很大.这种客户信用调查方式属于(C)。通过金融机构(银行)进行调查通过客户或行业组织进行调查利用专业资信调查机构进行调查内部调查TOC\o"1-5"\h\z一般而言,消费品中的便利品比较适合采用的分销方式是(B)。A.选择性分销B.密集性分销C.独家分销D.直接销售公司向更广泛的领域发展,增加与公司目前业务无关的,具有发展前途的新业务的策略属于(C)。A.密集式增长策略B.—体化增长策略C.多角化增长策略D.产品开发增长策略一般来说,适合于可以大批量生产,特点不突出,技术简单的新产品的定价策略为(B)。A.撇脂定价策略B.渗透定价策略C.满意定价策略D.招徕定价策略21.密集式增长的基本思路是(A)开发潜伏在现有市场和现有产品类别中的市场机会开发潜伏的现有市场开发潜伏的现有产品类别中的市场机会收购和兼并若干个上游企业,扩大企业规模为方便顾客夏天及时洗衣服,海尔集团推出了“小小神童”洗衣机,这种做法是(A)A.产品开发B.市场渗透市场开发D.产品竞争某制衣企业兼并一家为它长期提供布匹的纺织企业,属于(A)A.后向一体化B.前向一体化D.纵向专业化C.水平一体化对企业内部条件的优势和弱点分析时所涉及的四个领域是(C公司信息因素革新作用因素D.纵向专业化C.水平一体化对企业内部条件的优势和弱点分析时所涉及的四个领域是(C公司信息因素革新作用因素市场营销因素市场份额因素)财务稳定因素生产技能因素企业家导向因素财务稳定因素生产技能因素企业家导向因素财务因素财务因素装牙膏的塑料软管属于(A.外包装C.内包装产品生命周期包括的阶段数量是(A.二阶段C.四阶段产品进入市场,必须要考虑的是(A.价格和利润C.产量和利润市场机会的一般特征是(A公开性公开性公开性时间性
时间性
时间性生产因素组织因素生产因素组织因素C)B.中层包装D.运输包装C)B.三阶段D.五阶段B)B.成本和利润D.市场占有率和利润)理论上平等和实践上的不平等理论上不平等和实践上的平等理论上和实践上均不平等公开性时间性理论上和实践上均平等29.在寻求市场机会时,将有关人员召集在一起,不给任何限制,也不能批评的方法属于(C)A.询问调查法B.德尔菲法头脑风暴法D.召开座谈会法下列不属于目标市场策略的是(D)A.无差异市场策略B.差异性市场策略C.密集性市场策略D.分散性市场策略市场定位指的是(C)企业依据产品的市场占有状况,给本企业产品规定的市场地位消费者根据某产品的市场状况,给该产品规定的市场地位企业根据消费者对某产品的重视程度,给本企业产品规定的市场地位消费者根据对企业的重视程度,给该企业产品规定的市场地位企业产品组合中所包含的产品项目的总数是(B)A.产品组合的宽度B.产品组合的长度C.产品组合的深度D.产品组合的关联度将许多过于狭小的市场组合起来,以便以一种产品或一个品牌广泛用于各类顾客群的策略是(B)A.超级细分B.反市场细分C.地理细分D.多数谬误一个快餐公司的某些特许专卖店可能指控其他专卖店用料不实、分量不足、服务低劣,损害公众对该快餐公司的总体印象。这种情形是(C)A.水平渠道竞争B.垂直渠道竞争C.水平渠道冲突D.垂直渠道冲突分销渠道指的是(A)产品由生产者向消费者转移过程中所经过的路径产品由生产者向消费者的转移产品由经销商向消费者的转移产品由经销商向消费者转移过程中所经过的路径36.按销售额的一定百分比支付给推销人员报酬的方式是(B)A.固定薪金制A.固定薪金制C.复合制37.广告创意指的是(D)A.广告创作的整体构思C.广告的表现形式B.佣金制变动薪金制广告所要反映的问题广告独有特色的内涵和表现形式38.针对某一特定的细分市场开发特定的产品,制订特定的营销方案.此种市场定位模式称为(B).A.统一定位模式B.集中定位模式C.差异定位模式D.多角化定位模式在VI视觉要素中,(C)是核心要素。A.名称B.颜色C.标志D.理念生产者通过两个或两个以上的同类中间商来销售自己的产品的渠道是(C)。A.长渠道B.短渠道C.宽渠道D.窄渠道二、多项选择题TOC\o"1-5"\h\z41.广告效果的特点有(CDE)。A.难以觉察性B.不可衡量性C.时间推移性D.效果积累性E.间接效果性销售人员培训的方式有(ABCDE)。A.课堂教学B.模拟试验C.案例分析D.会议讨论E.现场训练控制渠道的方法有(ABCDE)。A.选择渠道成员B.激励渠道成员C.评估渠道成员D.改进分销渠道E.撤销渠道成员企业经营信息是指与企业本身生产经营活动直接关联的信息因素,它主要包括(ABCD)A.产品信息B.价格信息C.分销信息D.促销信息E.顾客信息业务单位的目标体系中的主要目标包括(AB)。A.利润目标B.增长目标C.安全目标D.商誉目标E.经济目标观察法是市场营销调研方法之一,使用时采用的主要形式有(ACDE)A.行为记录法B.面谈访问法直接观察法D.亲自经历法痕迹观察法多角化增长的主要方式有(ACE)A.同心多角化B.综合多角化C.水平多角化D.垂直多角化集团多角化市场跟随者可选择的战略有(ABCD)A.紧密跟随B.有距离地跟随C.有选择地跟随D.名牌货的模仿者E.不跟随市场营销信息系统包括(ABCE)A.内部报告系统B.营销情报系统C.营销调研系统D.营销预测系统营销决策系统客户管理的原则有(ABDE)A.动态管理B.重点管理C.综合管理D.专人管理灵活管理选择分销渠道应该考虑的因素有(ABDE)A.顾客的性质B.顾客的数量C.顾客的预期D.顾客的地理分布顾客购买习惯控制渠道的方法有(ABCED)。((V)A.选择渠道成员B.激励渠道成员C.评估渠道成员D.改进分销渠道E.撤销渠道成员影响广告预算制定的因素有(ABCDE)A.产品生命周期B.销售目标企业财务条件D.市场竞争状况目标市场的范围及其潜力的大小下列属于传统的市场营销观念行为有(ABE)。A.等客上门B.强行推销C.以顾客为中心D.兼顾消费者、社会和企业的利益企业生产什么就卖什么55•促销组合就是对(ABDE)等促销方式的综合运用。A.人员推销B.广告C.企业形象识别D.公共关系E.营业推广企业进行市场细分时需要遵循的基本原则是(ABCE)A.差异性B.可衡量性C.可进入性全面性E.效益性市场挑战者可选择的进攻策略主要有(ABDE)A.正面进攻B.侧翼进攻C.保卫进攻D.迂回进攻E.游击进攻58•市场营销策划实施效果测评的主要指标有(ACDE)A.销售收入B.利润收入C.市场占有率D.品牌形象E.企业形象心理定价策略主要有(ABCD)A.尾数定价策略B.整数定价策略C.声望定价策略D.招徕定价策略习惯定价策略三、判断分析题策划的构想要有实现的可能,要做到这一点,必须将创意与企业现有的人力,财力,物力合理TOC\o"1-5"\h\z结合,并最终落到实处而且不产生副作用。(V)营销策划的时机与效果具有紧密联系,失去时机必然会严重影响效果,甚至完全没有效果。(V)权变原则要求在策划过程中及时准确地掌握标的,对象及环境变化的信息,及时调整策划目标并修订策划方案。(V)在产品定位,市场定位和企业定位三者关系中,市场定位处于前提和基础阶段,产品定位处于最后阶段。(X)集中化战略策划不谋求在全行业中达到目标,而追求在一个比较狭窄的市场上取得其地位和利润。差异化战略策划的重点是集中到市场中的某一特定细分市场。(X)行为识别系统属于动态系统。从心理学的角度分析,消费者的满意程度是和时间成正比的。(X)在一定时期内,消费者对某一品牌产品的重复购买次数愈少,说明这一品牌的忠诚度愈高。(X)资金雄厚,人力充足的实力企业在选择上市地点时,最好从某个地区入手,边巩固成果边向其他地区扩展。(X)四、简答题70•策划的含义?P9根据市场营销目标,在广泛收集相关信息资料,做出客观分析的基础上通过构思,设计出最佳市场营销方案的谋略活动。市场营销策划的步骤?P14一、明确营销策划问题二、进行市场调查与分析三、策划营销战略四、策划营销战术五、撰写营销策划书六、实施营销策划、七、营销策划的评估与修正市场细分的作用?P134第一,有利于选择目标市场和制定市场营销策略第二、有利于发掘市场机会,开拓新市场第三、有利于集中人力、物力投入目标市场第四、有利于企业提高经济效益产品策划的内容?P155一、新产品的开发与策划二、产品实体策划三、产品组合策划四、品牌与商标策划74•针对消费者的销售推广工具有哪些?P231样品、优惠券、礼物、竞赛(抽奖、游戏)惠顾回报、免费使用、连带销售、现场促销等影响目标市场选择的因素有哪些?P139企业规模和原料的供应、产品类似性、市场类似性、产品寿命周期、竞争的目标市场等在产品生命周期中引入期应采取的策略是什么?P136一、快速掠取策略二、缓慢掠取策略三、快速渗透策略四、缓慢渗透策略77.企业采用紧缩型竞争战略的原因是什么?一、产品处于衰退期缺乏新产品上市二、国内宏观环境不利,企业处于困难三、企业重大投资失败,财物困难四、企业为谋求更大发展,主动撤出某些领域广告预算制定的方法?P216一、力而行法二、销售百分比法三、竞争对等法四、目标任务法五、论述题论述企业选择分销渠道应考虑的主要因素。P197一、产品因素:包括价格、款式、重量等二、市场因素:包括目标市场范围及消费者习惯购买力水平等三、企业自身因素:包括企业的规模、财力、声誉、服务能力等四:中间商因素:包括合作的可能性、费用、服务等五:环境因素:影响选择分销渠道的外部环境试述心理定价策略。P182这是一种利用营销心理学的原理,根据各种不同类型顾客购买商品的心理动机制定价格,引导和刺激购买的价格策略,主要方法有:一、声望定价:利用顾客因仰慕名牌或名店的声望而制定高于同类产品的价格二、尾数定价:利用消费者对于数字认知的特定心理,尽可能在价格数字上不进位而保留零头,使消费者对产品及其定价产生信任三、招徕定价:利用顾客求廉心理,故意将几种商品价格定低从而吸引顾客到商店来,借机带动其他商品的销售试述新产品的定价策略并分析其优劣。.P182(一)、撇脂定价优势:提高产品的身价,树立高质形象,刺激顾客购买,尽快回收成本获取利润劣势:高价让人望而生畏,抑制购买;高利容易诱发竞争,吸引竞争者加入(二)渗透定价优势:低价容易被消费者接受,有利于迅速打开销路,提高市场占有率:薄利不容易引发竞争劣势:本利回收期长,价格调整空间小,要去企业有较强的实力六、计算题某企业生产A产品,该产品的单位变动成本为10元,所需
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